有關(guān)明年工作計劃匯編10篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編精心整理的明年工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
明年工作計劃 篇1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。瓊�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
3、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對
供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
明年工作計劃 篇2
歲末已至，采購中心全體員工在公司的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，開(kāi)放視野，拓展思路，求實(shí)創(chuàng )新。
在過(guò)去的一年里，隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的步伐加快，各種原材料的持續上漲，給采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們嚴格按照公司的管理規定，規范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將主要完成的工作、經(jīng)驗體會(huì )及今后工作打算匯報一下：
一、大宗原材料：
具體采購情況如下：(大宗原料截止十二月份進(jìn)貨量)
1、磷礦石：進(jìn)貨量噸，平均品位%;
2、硫礦(砂)
(1)硫砂(礦)進(jìn)貨量噸，平均品位;
3、內供包裝袋條。
磷礦是我公司生產(chǎn)主產(chǎn)品的原料，在采購中深入市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握市場(chǎng)和客戶(hù)動(dòng)態(tài)，并能及時(shí)采取措施應對變化。對于宜昌地區今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策，由于我們及時(shí)獲悉并及時(shí)突擊采購屯礦的措施，在8、9兩個(gè)月進(jìn)行了突擊性采購，從而有力地保證了公司第四季度生產(chǎn)用礦，并為磷礦冬儲打下了堅實(shí)的基礎。
積極主動(dòng)開(kāi)發(fā)新的供應商，擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應商的前提下，先后開(kāi)發(fā)了匯鑫磷化和金源工貿兩個(gè)新的供應商，并建立良好的合作關(guān)系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓，努力規避資金風(fēng)險。今年我們采取了緊盯的方法，要求自己務(wù)必做到款到貨必發(fā)出，有效地實(shí)現資金零風(fēng)險，其中針對應礦石質(zhì)量原因而無(wú)法繼續合作的鑫鑫礦業(yè)，我們及時(shí)地采取對策進(jìn)行催要，在較短時(shí)間將64萬(wàn)余元的磷礦預付款催要到位。
加大磷礦質(zhì)量管理力度，努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質(zhì)檢部門(mén)配合，對供應商的磷礦質(zhì)量隨時(shí)隨機抽檢摸底，并做到在質(zhì)檢合格后，方可裝船發(fā)貨。
比較分析，細致工作，盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價(jià)格一路瘋漲的情況下，通過(guò)對市場(chǎng)的比較分析，始終保持為宜昌磷礦采購最低價(jià)，同時(shí)在船舶運輸方面，我們更是緊扣市場(chǎng)緊跌慢漲，將船運價(jià)始終維持在低價(jià)位運行，堅持將磷礦采購成本降到最低點(diǎn)。今年在我們多方位的努力下與市場(chǎng)相比仍然節約約5-10元/T，使今年的磷礦采購成本節約了約萬(wàn)元。我們建立了多方信息渠道，以最低價(jià)格采購，保質(zhì)保量來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)。
從今年的市場(chǎng)看，磷礦價(jià)格上漲，采購難度加大，而與之相應的硫礦市場(chǎng)也發(fā)生了很大的變化，硫砂有公司內供，但硫礦需要在市場(chǎng)上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭，到年底出現了小幅下跌，雖然年采購量不大，只有6萬(wàn)噸/年，我們仍然從公司的大局出發(fā)，在采購成本上努力爭取，哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場(chǎng)價(jià)相比約節約10元/T。
二、輔材設備
在市場(chǎng)經(jīng)濟的作用下，設備及輔材的價(jià)格存在諸多不確定因素，加之我公司設備即輔材的計劃性不強，給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過(guò)加強內部管理很抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)，很抓基礎促管理，提高利用社會(huì )庫存為我公司生產(chǎn)服務(wù)的功能，提高資金周轉率，樹(shù)立服務(wù)生產(chǎn)第一線(xiàn)的思想，改善服務(wù)態(tài)度，深入車(chē)間熟悉生產(chǎn)工藝，了解所供物資的使用情況。利用市場(chǎng)經(jīng)濟的功能，落實(shí)公司的物資采購管理規定。大批量、大件物資實(shí)行招議標，小批量及小件物資實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購。各種物資年采購總額萬(wàn)元;招議標金額萬(wàn)元;比質(zhì)比價(jià)金額萬(wàn)元，因此節約采購成本萬(wàn)元。
回顧過(guò)去的一年，在波瀾起伏的價(jià)格市場(chǎng)中，我們克服了重重困難，圓滿(mǎn)地完成了公司下達的各項計劃，對公司經(jīng)濟指標的完成作出了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
今后將對采購管理工作進(jìn)一步規范化，嚴格執行采購作業(yè)管理規定。建立多渠道的信息平臺，對相關(guān)信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領(lǐng)導層的決策提供準確、有效的數據。在新的形勢下，更新觀(guān)念，完善各項規章制度。在對職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養上加大力度，加強業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習，不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎臺帳，做到原始臺帳準確無(wú)誤，把公司的5S管理制度落到實(shí)處，創(chuàng )造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境。
明年工作計劃 篇3
一、工作成效顯著(zhù)
具體表現在：
一是全縣環(huán)境質(zhì)量穩中有升。全縣空氣質(zhì)量繼續穩定在國家Ⅱ類(lèi)標準以?xún)�，轄區出境斷面水質(zhì)均達到國家地面水Ⅲ類(lèi)標準，大源飲用水源保護區水質(zhì)達標率為100%，區域環(huán)境噪聲和交通噪聲均保持在國家標準范圍內，全縣環(huán)境質(zhì)量在全市名列前茅；
二是污染減排任務(wù)圓滿(mǎn)完成�！笆晃濉逼陂g，在結構減排方面，依法關(guān)閉了縣造紙廠(chǎng)、氮肥廠(chǎng)和縣第一再生膠廠(chǎng)等企業(yè)，二氧化硫凈削減92噸，已超額完成“十一五”二氧化硫減排任務(wù)。在工程減排方面，縣污水處理廠(chǎng)日平均處理污水量7000噸以上，對化學(xué)需氧量形成削減能力,確保了“十一五”減排目標順利實(shí)現；加大結構減排，推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)結構優(yōu)化調整。對我縣通達貴金屬有限責任公司、通達貴金屬有限責任公司粗鉛冶煉生產(chǎn)線(xiàn),浙松林化工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)予以淘汰關(guān)停。加強工程減排，加強城鎮生活污水處理廠(chǎng)的治理。建立了日處理500噸的安平鎮安平村微動(dòng)力污水處理站，加大污水收集率，并做到運轉正常，覆蓋戶(hù)數616戶(hù)，覆蓋人口2500人，化學(xué)需氧量年削減量可達41.6噸，氨氮年削減量可達6.3噸；加強縣生活垃圾處理場(chǎng)污水處理設施運行監管；加強農業(yè)源的工程減排力度。對輝湘綜合養殖場(chǎng)、木子養殖場(chǎng)、加強治理力度，完善處理設施，爭取年底前完工，確保外排污染物達標排放。將污染削減項目和總量控制目標層層分解，落實(shí)目標責任，強化管理措施，進(jìn)一步加大工程和結構減排力度,科學(xué)合理布局產(chǎn)業(yè)發(fā)展，嚴格執行國家有關(guān)政策，堅決淘汰落后生產(chǎn)能力。通過(guò)采取一系列措施，20xx年上半年,我縣化學(xué)需氧量削減167噸,氨氮削減13噸,二氧化硫削減426噸，氮氧化物削減26噸。
三是環(huán)境綜合整治成效顯著(zhù)。冶煉業(yè)環(huán)境治理力度空前加強。依法取締了一批不合法企業(yè)，淘汰了智升、興安、永樂(lè )貴、永盛、雄進(jìn)、通達六家不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境污染嚴重的燒結鍋煉鉛生產(chǎn)線(xiàn)，對智升冶煉有限責任公司的煙囪實(shí)施炸毀；徹底鏟除了三角坪地區內8家小搖床選礦企業(yè)，從源頭上根治了污染。切實(shí)加強了永樂(lè )江流域水污染綜合整治。依法關(guān)停了大石工業(yè)小區內小硅石廠(chǎng)、小煉鐵廠(chǎng)、小塑料廠(chǎng)和小橡膠廠(chǎng)，取締關(guān)閉了安平非法煉油廠(chǎng)、軍山陽(yáng)志華搖床廠(chǎng)、靈官非法橡膠廠(chǎng)、洋際煉油廠(chǎng)，有力保障了永樂(lè )江流域水環(huán)境安全。四是環(huán)保服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。幫助縣冶煉企業(yè)順利通過(guò)“三同時(shí)”驗收，積極主動(dòng)為縣工業(yè)園區企業(yè)做好服務(wù)，一大批重點(diǎn)建設項目和招商引資項目順利通過(guò)環(huán)評審查審批，圍繞產(chǎn)業(yè)定位，引進(jìn)實(shí)力強、技術(shù)含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業(yè)，高起點(diǎn)、高標準打造化工、冶煉產(chǎn)業(yè)園區。其中龍海循環(huán)經(jīng)濟小區的成功落地，將力促我縣經(jīng)濟進(jìn)入跨越式的發(fā)展階段，產(chǎn)值將上百億元，稅收達10個(gè)億；五是縣委、政府下達的各項中心工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。20xx年“創(chuàng )衛”復查、建整扶貧等其他中心工作圓滿(mǎn)完成任務(wù)，特別是“創(chuàng )衛”復查工作成績(jì)優(yōu)異（以最高分通過(guò)復檢，環(huán)保工作得到省復查組充分肯定），有力推動(dòng)了我縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
二、一年來(lái)主要工作
�。ㄒ唬┳バ�，環(huán)保宣教深入持久。一方面“六·五”宣傳深入人心�；顒�(dòng)結合世界環(huán)境日主題和中國主題確立了“推進(jìn)生態(tài)文明，建設美麗”的宣傳活動(dòng)主題。宣傳活動(dòng)方隊由縣環(huán)保局干部職工、全縣環(huán)保志愿者共150余人組成，其中全縣四大家領(lǐng)導親臨活動(dòng)現場(chǎng)并全程參與了該項宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)方隊冒雨在縣城主要街道進(jìn)行徒步10余公里宣傳。此次宣傳活動(dòng)共懸掛、張貼條幅、橫幅、宣傳標語(yǔ)上百幅，發(fā)放宣傳冊子1000余冊。同時(shí)開(kāi)展了全縣中小學(xué)生紀念環(huán)境日的環(huán)保主題征文活動(dòng)，從征集的上千征文中評出了18篇獲獎?wù)魑牟⑦M(jìn)行了頒獎。著(zhù)力使“六·五”成為縣廣大人民群眾了解環(huán)保、支持環(huán)保、積極參與環(huán)保的節日盛會(huì )。二是組織有關(guān)鄉鎮、部門(mén)單位及企業(yè)業(yè)主認真學(xué)習最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于辦理環(huán)境污染刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，編制學(xué)習冊子200份發(fā)放到重點(diǎn)企業(yè)及非法小冶煉手中。通過(guò)集中學(xué)習、探討，與會(huì )部門(mén)單位負責人對依法行政，切實(shí)履行好環(huán)境保護的職能、職責，在思想上認識上進(jìn)一步得到了加強，企業(yè)業(yè)主紛紛表示，將更加注重企業(yè)的環(huán)境管理工作，強化防范環(huán)境風(fēng)險能力，進(jìn)行依法生產(chǎn)。三是定期編發(fā)《環(huán)境信息》，自20xx年10月發(fā)行刊物以來(lái)，已編發(fā)《環(huán)境信息》35期，涵蓋了國家、省、市、縣的環(huán)境工作動(dòng)態(tài)、環(huán)境質(zhì)量季報、工作調研等豐富內容，受到了縣主要領(lǐng)導的高度評價(jià)。在全縣營(yíng)造了濃厚的節約資源和環(huán)境保護的氛圍，提高了全縣人民保護環(huán)境的自覺(jué)性。
�。ǘ┐蚧A，做好環(huán)境保護工作的長(cháng)遠規劃。在經(jīng)過(guò)充分調研、多次論證的基礎上，積極聘請省高等院校和環(huán)保專(zhuān)家先后編制、出臺了《縣“十二五”環(huán)保規劃》、《縣生態(tài)縣建設規劃》。同時(shí)，縣大金山工業(yè)園、縣工業(yè)園區順利通過(guò)了環(huán)評，龍海循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)小區即將通過(guò)省廳專(zhuān)家評審，這些基礎工作為我縣環(huán)境保護實(shí)現功能區的劃分打下了堅實(shí)基礎，并通過(guò)劃定全縣生態(tài)紅線(xiàn)，根據功能區劃的不同明確了鼓勵發(fā)展區、限制發(fā)展區和禁止發(fā)展區，為堅守生態(tài)紅線(xiàn)，保障生態(tài)安全，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展、為子孫后代留下良好的生存和發(fā)展環(huán)境做好了一系列前瞻性的基礎工作。
�。ㄈ⿵婈犖�，抓好能力建設。突出環(huán)境保護隊伍建設這個(gè)重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展環(huán)境監察、監測學(xué)習、培訓，確保執法人員素質(zhì)全面提高。不斷加大投入力度，先后購置和完善一大批監察、監測等儀器設備，提高環(huán)境執法、環(huán)境應急能力和水平。建立健全環(huán)境監察、監測各類(lèi)工作制度，規范臺帳管理，對重點(diǎn)污染源做到一企一冊，隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。增加環(huán)境監管頻次，強化環(huán)境監督檢查。開(kāi)通環(huán)保舉報熱線(xiàn)，及時(shí)受理各類(lèi)環(huán)境污染舉報，積極調處各類(lèi)環(huán)境污染事故、糾紛，切實(shí)維護群眾的合法利益。我縣環(huán)境監管能力建設水平不斷提高，先后以全市首家成為了“全國環(huán)境監察標準化建設三級達標單位”、“全國環(huán)境監測標準化建設三級達標單位”，20xx年8月又投資100余萬(wàn)元建設了我縣首家空氣自動(dòng)監測站，使我縣城區環(huán)境空氣質(zhì)量得到全天候監控，環(huán)境空氣質(zhì)量評價(jià)更具時(shí)效性、準確性。通過(guò)不斷加強能力建設，我們已經(jīng)能夠全面掌握全縣的環(huán)境污染準確信息，為我縣環(huán)境監管及污染綜合整治提供了有效的技術(shù)保障，進(jìn)一步明確了環(huán)保工作的重點(diǎn)和努力方向。
�。ㄋ模┳ブ卫�，爭資立項成效顯著(zhù)。認真分析形勢，突出抓環(huán)境治理，運用前瞻性眼光做好項目?jì)�，對項目早謀劃、早包裝，主動(dòng)爭取富有競爭性和新開(kāi)口子的項目資金。積極爭取農村環(huán)境連片綜合整治示范區項目資金、重金屬污染治理項目資金、節能減排項目資金、禽畜養殖污染治理資金、執法能力補助資金等共計2193萬(wàn)元，是縣政府下達任務(wù)700萬(wàn)元的299.6%。通過(guò)環(huán)境整治項目的實(shí)施，全縣環(huán)境質(zhì)量得到了有效改善。農村環(huán)境連片綜合整治示范項目有效解決了我縣農村區域性突出環(huán)境問(wèn)題，改善了農村環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)農村環(huán)境污染防治設施建設和綜合性污染治理，使永樂(lè )江水質(zhì)變得更清更凈；冶煉產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級項目既確保了冶煉業(yè)環(huán)境安全風(fēng)險的降低，又促進(jìn)經(jīng)濟騰飛打下了堅實(shí)的基礎；歷史遺留的重金屬廢渣處置項目對修復區域內污染的水環(huán)境、土壤環(huán)境發(fā)揮了重要作用。環(huán)境治理項目的實(shí)施，為解決發(fā)展的后顧之憂(yōu)作出了積極貢獻。
三、下一步工作設想
一繼續堅持科學(xué)規劃，從環(huán)境保護的角度確保全縣社會(huì )經(jīng)濟走上良性發(fā)展軌道。緊扣科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線(xiàn)，努力提高生態(tài)文明水平，加快建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )。根據《縣“十二五”環(huán)境保護規劃》、《縣生態(tài)縣建設規劃》功能區發(fā)展戰略，充分發(fā)揮環(huán)保把關(guān)和推動(dòng)作用，推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展走上良性發(fā)展軌道。
二進(jìn)一步加強環(huán)保隊伍，構建健全基層環(huán)保網(wǎng)絡(luò )。建立和完善從縣到鄉、到村一級（志愿者、舉報獎勵機制）覆蓋全社會(huì )的監管網(wǎng)絡(luò )和體系，根據責任主體的不同落實(shí)環(huán)境保護的相關(guān)職能和責任，并制定相應的責任追究辦法，真正做到“誰(shuí)污染，誰(shuí)治理，誰(shuí)失職，誰(shuí)負責”，健全和完善環(huán)境污染監管評價(jià)體系，通過(guò)不斷完善的制度設計確保環(huán)保機關(guān)廉潔、高效運行，充分履行環(huán)保部門(mén)自身職能，為環(huán)境安全構建防火墻，堅決守護好這一片青山綠水。
三要以創(chuàng )建國家生態(tài)縣為突破口，加快推進(jìn)生態(tài)文明的建設步伐。從總體布局和源頭上防止污染和生態(tài)破壞，促進(jìn)全縣經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境全面協(xié)調可持續發(fā)展。根據國家、省創(chuàng )建生態(tài)縣方面的工作要求，不斷強化“生態(tài)立縣”目標，積極推動(dòng)我縣生態(tài)縣、生態(tài)鄉、生態(tài)村創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展，努力建設生態(tài)宜居、生態(tài)文明。
四要進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)保服務(wù)。積極主動(dòng)為縣工業(yè)園區企業(yè)做好服務(wù)，一大批重點(diǎn)建設項目和招商引資項目順利通過(guò)環(huán)評審查審批，圍繞產(chǎn)業(yè)定位，引進(jìn)實(shí)力強、技術(shù)含量高、能耗低、污染少、效益高的冶煉、化工企業(yè)，高起點(diǎn)、高標準打造化工、冶煉產(chǎn)業(yè)園區。為大金山工業(yè)園、龍海循環(huán)經(jīng)濟小區做好環(huán)保服務(wù)，在大力促進(jìn)我縣經(jīng)濟實(shí)現跨越式發(fā)展的同時(shí)，確保既創(chuàng )造“金山銀山”，又守護好綠水青山。實(shí)現在在經(jīng)濟發(fā)展中加強環(huán)境保護，在保護環(huán)境中推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。
明年工作計劃 篇4
一、完善企業(yè)機制，強化基礎管理
l綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發(fā)生過(guò)事故的小區，重點(diǎn)加強監督檢查，對管理處相關(guān)負責人組織學(xué)習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)整改，強化小區責任評估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(cháng)效監管機制健全。
l計財部肩負著(zhù)調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務(wù)物資的安全的職責。明年財政部實(shí)行的新的會(huì )計準則，對財務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì )計核算的基礎上，不斷學(xué)習，提高團隊綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財政部會(huì )計準則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規的要求，力求會(huì )計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。
l行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業(yè)管理規范操作的要求為主線(xiàn)，著(zhù)重在強化管理水平和崗位技能、規范服務(wù)標準和質(zhì)量、不斷創(chuàng )新員工培訓內容等方面做扎實(shí)有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境。
l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項規章制度，通過(guò)制度促使指標的.落實(shí)。對物業(yè)市場(chǎng)形勢進(jìn)行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書(shū)制作做進(jìn)一步細化，嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規定和準則制定管理方案，并對商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本，形成范本。
l人力資源部要著(zhù)重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設法規避人事風(fēng)險，降低人事成本，利用本市現行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規�；l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續穩定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場(chǎng)競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競爭的舞臺。
l實(shí)施成本控制戰略，通過(guò)推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴大，依托現有市場(chǎng)積累經(jīng)驗，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競爭勢在必行，物業(yè)管理行業(yè)規模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競爭之中，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競爭的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過(guò)硬的隊伍，通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿(mǎn)足我們日益增長(cháng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱(chēng)以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，
l擴展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著(zhù)銷(xiāo)售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著(zhù)其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區域。隨著(zhù)社會(huì )分工的明確和和細化，物業(yè)的延伸必然會(huì )得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和今后的工作展望
目前，物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位，致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能，發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
明年工作計劃 篇5
20xx年，我將帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊，認真、負責的完成每項工作，總結20xx年的得失，做好每件事，將業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。同時(shí)，在以后的工作中，我也將嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，現將20xx年的工作計劃如下：
1、在管理上對領(lǐng)班的工作明確分工和合理安排，根據工作崗位需求進(jìn)行崗位調動(dòng)，并加強對領(lǐng)班的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，對客溝通以及安排菜肴的提升；
2、提拔和栽培有潛力、有上進(jìn)心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務(wù)技能，業(yè)務(wù)知識的培訓，讓每一位員工都能夠時(shí)全能達人，無(wú)論是接待會(huì )任何工作都是出色的完成接待；
3、定期的召開(kāi)員工坐談會(huì )，了解員工的思想動(dòng)態(tài)和生活情況，深入了解員工的內心想法和合理化的建議；
4、收集賓客對用餐服務(wù)質(zhì)量和菜肴意見(jiàn)和建議，并做好記錄作為我們改進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據，減少顧客的投訴機率，從而不斷的改善和提高我們的服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量；
5、針對餐具，流失量大，嚴格要求每位員工都”愛(ài)店如愛(ài)家”，在工作中嚴格按照操作三輕進(jìn)行，工作從而減少餐具的損耗，降低并節約成本；
6、加強員工的開(kāi)口、服務(wù)意識，餐中微笑服務(wù)、細節服務(wù)，特別是開(kāi)口服務(wù)意識，溝通是通往心的橋梁，也是拉近與客人之間的距離，增進(jìn)與客人之間的熟悉和了解，并與此同時(shí)了解客人的喜好；
7、加強前廳與后廚的協(xié)調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質(zhì)的意識，他們不但是服務(wù)員，更是一名檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量和品質(zhì)，出菜順序及出菜速度起到關(guān)鍵的作用，讓賓客吃到健康滿(mǎn)意的菜肴。
新的一年、新的氣象，某某年在悄然登場(chǎng)，對于自身來(lái)說(shuō)在即將過(guò)去的一年里，有許多方面需要改進(jìn)和學(xué)習的，那么在新的一年里我會(huì )更加的嚴格要求自己，在以后的工作中，不斷的進(jìn)取、不斷的學(xué)習，充實(shí)自己的知識和經(jīng)驗。做到處事穩重、遇事冷靜，控制調節好自己沖動(dòng)的性格和脾氣。也將會(huì )認真負責的帶領(lǐng)著(zhù)我的團隊，為了xx的明天！
明年工作計劃 篇6
一、“十一五”目標完成情況
“十一五”期間，我辦在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，街道經(jīng)濟和各項社會(huì )事業(yè)均取得可喜成績(jì)。
--------基層黨建工作逐步加強。街道、社區和轄區企事業(yè)單位組織健全，活動(dòng)經(jīng)常，黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮，截止目前，我街道有5個(gè)基層支部，12個(gè)駐區黨組織，1個(gè)民企業(yè)支部，直管黨員73名，在職黨員226名。
---------街道經(jīng)濟實(shí)力不斷壯大，始終以經(jīng)濟建設為中心，以服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)企業(yè)為已任，不斷加大優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的宣傳力度，不斷提高為轄區企業(yè)服務(wù)的能力和水平�！笆晃濉逼陂g，連年高限完成區下達的各項經(jīng)濟指標，為全區經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻。
---------各項社會(huì )事業(yè)成績(jì)斐然。計劃生育、勞動(dòng)保障、社會(huì )救助、社區衛生等工作有序推進(jìn)，轄區社會(huì )穩定，居民安居樂(lè )業(yè)，和諧社區建設得到了長(cháng)足發(fā)展�！笆晃濉逼陂g，我辦先后榮獲XX省控煙先進(jìn)單位；省愛(ài)國衛生先進(jìn)單位；省殘疾人康復示范區先進(jìn)單位；省信訪(fǎng)三無(wú)鄉鎮；市愛(ài)國衛生優(yōu)秀辦事處；區優(yōu)秀基層組織，計生先進(jìn)單位，實(shí)踐突出領(lǐng)導班子等稱(chēng)號。
二、20xx年工作完成情況
1、夯基礎、強黨建，創(chuàng )先爭優(yōu)工作強力推進(jìn)。
首先抓班子帶隊伍，全辦上下凝神聚力圖發(fā)展。進(jìn)一步完善和鞏固科級干部周一例會(huì )制，科級干部周四中心組學(xué)習制等各項制度，始終把提高科級干部素質(zhì)，增進(jìn)班子團結當作首要任務(wù)來(lái)抓，逐步形成了一級做給一級看，一級帶著(zhù)一級干的良好局面。尤其是全區“提高執行力”封閉研討活動(dòng)后，辦事處就如何提高執行力進(jìn)行了廣泛而熱烈的討論，并結合本次活動(dòng)利用中心組學(xué)習時(shí)間，辦事處全體人員認真學(xué)習了《執行力重在執行》一書(shū)，每人都結合工作實(shí)際寫(xiě)出了體會(huì )文章。濃厚的學(xué)習氛圍，讓每一名黨員干部提高了素質(zhì)，增長(cháng)了才干，為全年工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
其次完善制度，黨風(fēng)廉政建設和干部作風(fēng)明顯改進(jìn)。利用中心組學(xué)習日，認真組織學(xué)習了黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設規章制度，進(jìn)一步健全了《三重一大議事規則》、《工作效能問(wèn)責制度》等制度。通過(guò)健全、落實(shí)制度，有效地規范了街道機關(guān)工作秩序，黨風(fēng)廉政建設不斷加強，干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。再次創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中爭當先鋒。
創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)發(fā)展以來(lái)，我辦堅持做到了“五個(gè)圍繞”，
一是緊緊圍繞抓好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)整改后續工作，解決突出問(wèn)題創(chuàng )先爭優(yōu)。
二是緊緊圍繞全區重點(diǎn)工作創(chuàng )先爭優(yōu)。
三是緊緊圍繞服務(wù)人民群眾推動(dòng)富民強區創(chuàng )先爭優(yōu)。
四是緊緊圍繞化解社會(huì )矛盾，促進(jìn)和諧穩定創(chuàng )先爭優(yōu)。
五是緊緊圍繞固本強基，加強基層組織建設創(chuàng )先爭優(yōu)。
三年大變樣工作，于今年六月份提前完成自備井封填任務(wù)后，街道主要領(lǐng)導主動(dòng)請纓參與了前百家和謝莊村的拆遷，較好地完成了指揮部交給的拆遷任務(wù)；以“十佳社區之星”評選為載體，開(kāi)展了一系列群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)，推動(dòng)了和諧社區建設，黨工委的凝聚力、號召力和戰斗力。在各項工作中進(jìn)一步加強，黨員的先鋒模范作用在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中得到了充分發(fā)揮。
2、重發(fā)展、惠民生，街道經(jīng)濟建設和各項社會(huì )事業(yè)成績(jì)顯著(zhù)。
一是各項經(jīng)濟指標高限完成。今年以來(lái)我辦始終把發(fā)展作為第一要緊緊抓住經(jīng)濟形式逐漸向好的有利時(shí)機，千方百計幫助轄區企業(yè)抓投入，求發(fā)展。截止10月底，我辦固定資產(chǎn)投入完成62370萬(wàn)元，占年計劃的100%、提前兩個(gè)月完成了全年任務(wù)，名列全區第一。其他各項經(jīng)濟指標均提前高限完成。
二是各項社會(huì )事業(yè)蓬勃發(fā)展。森林復興建設，今年共種植各類(lèi)喬木19000多棵，完成全區下達任務(wù)的600%；勞動(dòng)保障工作，城鎮當年新增就業(yè)801人，占全年任務(wù)的100%；下網(wǎng)失業(yè)再就業(yè)完成113人，占全年任務(wù)的110.8%；困難家庭“4050”再就業(yè)62人，占全年任務(wù)的112.7%；再就業(yè)技能培訓191人，占全年任務(wù)的101.1%；發(fā)展社區就業(yè)實(shí)體23個(gè)，占全年任務(wù)的143.8%。星級充分就業(yè)平臺創(chuàng )建工作75%的社區達到了三星級的以上標準達標率在鄉辦名列第一名，廉租、經(jīng)濟適用“兩房”工作，上半年，發(fā)放廉租房補貼169戶(hù)，共計13166元；下半年發(fā)放廉租房補貼173戶(hù)，391人，共計82859元，實(shí)物配租補貼17戶(hù)，54人，共計29250元。其中，新增人員64戶(hù)，161人，全年補貼109090元。愛(ài)國衛生工作，圓滿(mǎn)完成了區下達的蚊蠅消殺工作任務(wù)，榮獲全市愛(ài)國衛生先進(jìn)單位稱(chēng)號，機械廠(chǎng)社區榮獲全市先進(jìn)衛生居民區稱(chēng)號。同時(shí)圓滿(mǎn)完成了社區居民醫保和清理有毒乳粉工作。人口普查工作，登計戶(hù)數2340戶(hù)，普查人口5237人，登記戶(hù)籍外人口3259人，高標準完成了人口普查任務(wù)。計劃生育工作以穩定低生育水平，提高人口素質(zhì)為目標，以抓好流動(dòng)人口和特殊人群為重點(diǎn)，計劃生育率、服務(wù)率、群眾滿(mǎn)意率、分別達到100%、98%和95%以上等均實(shí)現了年初簽定的各項目標要求。在區計生局組織的人口計劃考核中取得了滿(mǎn)分的好成績(jì)。
3、抓信訪(fǎng)，保穩定，轄區綜治和信訪(fǎng)工作獲得好評。
健全信訪(fǎng)和維穩工作機制，積極構建“大調解”工作體系，扎實(shí)推進(jìn)新一輪“平安創(chuàng )建”；以居民調解協(xié)會(huì )為載體，充分發(fā)揮居民調解員的作用。突出矛盾糾紛排查、關(guān)口前移，防患與未然，確保做到小事不出社區、大事不出街道，矛盾不上交。深入開(kāi)展“五五”普法教育，積極實(shí)施法律援助進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。在國慶期間，對重點(diǎn)人員實(shí)施24小時(shí)全方位監控。加強治安巡邏，清查“三無(wú)”人員，檢查安全隱患，對周邊治安秩序進(jìn)行拉網(wǎng)式綜合整治，落實(shí)專(zhuān)人守護，確保轄區穩定。自信訪(fǎng)干部創(chuàng )先爭優(yōu)能力建設“六個(gè)十”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)我辦嚴格按照區信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議的要求做到了臺帳資料完整、規范，制度健全，活動(dòng)氛圍濃厚等。區委副書(shū)記高保平，于11月12日對我們街道的社會(huì )治安綜合治理工作和信訪(fǎng)干部“六個(gè)十”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并給予了高度評價(jià)。
三、工作中幾點(diǎn)啟示
1、團結是做好各項工作的基礎。
我們始終奉行和堅持區委倡導的“和、合、荷”三風(fēng)，班子成員之間光明磊落、開(kāi)誠布公。大事講原則，小事講風(fēng)格。班子成員和同志們之間互幫互學(xué)、親如一家，因為人員少任務(wù)重、工作雖有明確分工，但絕大多數都能做到工作不分份內份外，顧全大局，密切配合，確保了各項任務(wù)目標的圓滿(mǎn)完成。
2、提高執行力是做好各項工作關(guān)鍵。
方法再好，措施再硬，執行不到位，依然是一紙空話(huà)。工作中，我們始終把提高執行力抓工作落實(shí)當作推進(jìn)工作的重要手段，不看過(guò)程看結果，貢獻面前論英雄，科級干部率先垂范，一馬當先，形成了風(fēng)清氣正，你追我趕的良好局面。
3、注重創(chuàng )新是推動(dòng)工作的動(dòng)力和源泉。
工作只有創(chuàng )新才能富有特色，才能充滿(mǎn)活力。在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中，我辦四個(gè)社區普遍開(kāi)展了“十佳社區之星”評選活動(dòng)，通過(guò)居民自薦、推薦等方式，從助人為樂(lè )、熱心公益，誠實(shí)守信，敬業(yè)奉獻、孝老愛(ài)親等五個(gè)方面，推薦出居民們信的過(guò)，看得見(jiàn)，事跡過(guò)硬的社區之星，靠先進(jìn)典型帶動(dòng)更多的居民參與到社區建設中來(lái)。省、市多家主流媒體分別進(jìn)行報道，同時(shí)也受到了廣大居民群眾的一致好評。
四、存在的問(wèn)題
一是經(jīng)濟發(fā)展后主力不足。
二是信訪(fǎng)隱患逐年增多，主要表現在隨著(zhù)鋼窗廠(chǎng)家屬院的居民不斷入住、人戶(hù)分離現象嚴重，轄區基礎設施和相對落后環(huán)境污染問(wèn)題依然十分突出等。
三是由于地理位置偏，環(huán)境差，街道和社區工作人員嚴重不足，已經(jīng)影響了工作的正常開(kāi)展。
五、20xx年工作謀劃
20xx年，我們的總體思路是：圍繞一條紅線(xiàn)（爭先創(chuàng )優(yōu)）、抓住兩個(gè)重點(diǎn)（發(fā)展、穩定）、打造四個(gè)亮點(diǎn)（經(jīng)濟建設、充分就業(yè)、和諧社區建設、美化環(huán)境）。通過(guò)抓好班子帶隊伍，實(shí)現經(jīng)濟指標在20xx年基礎上有較大的增長(cháng)，人民群眾生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善，社會(huì )更加穩定、人民安居樂(lè )業(yè)，努力構建和諧社區。
1、抓經(jīng)濟發(fā)展，確保經(jīng)濟平穩快速增長(cháng)。
一是加大招商引資工作宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)濟快速發(fā)展；
二是加大對稅源的摸底，培植稅源，積極為新老企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)做大、做強。
三是強化街道經(jīng)濟工作，壯大街道經(jīng)濟實(shí)力。
2、建立健全綜治和信訪(fǎng)長(cháng)效機制確保社會(huì )穩定。
一是嚴格信訪(fǎng)工作責任制和責任追究制，深化信訪(fǎng)代理、各級領(lǐng)導接訪(fǎng)日、強化三級信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )和信訪(fǎng)督查督辦制度建設；
二是進(jìn)一步加大社會(huì )治安綜合治理力度，繼續深化“平安創(chuàng )建”活動(dòng)；積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治工作；
三是加強安全生產(chǎn)教育和培訓，健全安全生產(chǎn)管理體制，落實(shí)安全責任追究制。
3、抓精神文明建設，豐富群眾文化生活。
以創(chuàng )建和諧社區為重點(diǎn)，在各社區認真做好黨員服務(wù)隊、青年志愿者服務(wù)隊、老年服務(wù)隊、低保服務(wù)隊、文體服務(wù)隊、大學(xué)服務(wù)隊等群眾性服務(wù)隊伍建設；積極開(kāi)展廣大群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化活動(dòng)，不斷提高轄區居民的文明程度和幸福指數；深入開(kāi)展邯鄲人文精神、“六進(jìn)”活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活。
明年工作計劃 篇7
一、培養員工的觀(guān)察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng )服務(wù)品牌隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據客人的生活習慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養：對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表?yè)P的服務(wù)員，部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng )一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理，從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統規范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標，使老員工通過(guò)對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)。
日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M(mǎn)足。捷：服務(wù)員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開(kāi)花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹(shù)，給酒店增添一些喜慶�，F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問(wèn)題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問(wèn)題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺(jué)檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務(wù)電話(huà)均不清楚，雖然我們在電話(huà)上制作了一個(gè)小小的電話(huà)說(shuō)明，但大多數客人都不會(huì )認真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話(huà)隨便撥一個(gè)電話(huà)號碼，而電話(huà)也總會(huì )被轉來(lái)轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節來(lái)提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心
目前總機和服務(wù)中心均是通過(guò)電話(huà)為客服務(wù)的兩個(gè)崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話(huà)打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會(huì )將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽(tīng)電話(huà)的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢(xún)只需撥電話(huà)“0”，一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進(jìn)行分揀、傳遞;統一接收服務(wù)信息，并準確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時(shí)提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內容
�、俳勇�(tīng)電話(huà)并提供服務(wù)�？倷C和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線(xiàn)電話(huà)和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉，特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù)，如此一來(lái)不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
�、诮邮茈娫�(huà)預定和查詢(xún)。前臺接待處目前有電話(huà)分機3部，據數據統計：9至11月接待處平均每天僅接聽(tīng)的外線(xiàn)電話(huà)的話(huà)務(wù)量就可達20余起，加上內部打進(jìn)的電話(huà)每天的話(huà)務(wù)量可達70余起，如此高的話(huà)務(wù)量使接待員根本無(wú)法全力去接待客人�？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續時(shí)均希望越快越好，但接待員接待客人時(shí)，往往要被電話(huà)打斷好幾次，使我們的服務(wù)無(wú)法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話(huà)預定和電話(huà)查詢(xún)均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時(shí)間去對客服務(wù)。
�、奂皶r(shí)更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話(huà)更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時(shí)出租。
�、荑�匙的管理�？头克械蔫�匙均由賓客服務(wù)中心來(lái)保管、分發(fā)，并進(jìn)行登記。
�、菔锾幚�。賓客服務(wù)中心負責整個(gè)酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據規定做出處理。
�、迣﹄娫�(huà)進(jìn)行統計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話(huà)進(jìn)行統計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。
明年工作計劃 篇8
20xx年9月份我正式加入了中國電信股份有限公司上海號百信息服務(wù)分公司。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)懷下，員工同事的大力幫助下，我逐漸熟悉了工作崗位，了解崗位業(yè)務(wù)內容，明確了公司整體業(yè)務(wù)目標。在入職的4個(gè)月中，努力提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，吸收崗位業(yè)務(wù)知識，完成公司下達各項任務(wù)，做好崗位工作，努力成為合格優(yōu)秀的電信員工。09年即將過(guò)去，以下是我9月到12月總結匯報：
一、工作內容：
20xx年我的主要工作集中于方案策劃的寫(xiě)作，工作中也參加了多次業(yè)務(wù)培訓，而在江蘇路兼顧辦公室綜合性協(xié)調工作。
1、 方案策劃
手機繳費營(yíng)銷(xiāo)方案：與家客部、付費通公司、理想公司多次溝通協(xié)商，移動(dòng)支付項目組同事建議協(xié)助下，策劃了手機繳費營(yíng)銷(xiāo)方案，目前理想公司已經(jīng)完成技術(shù)開(kāi)發(fā)，方案已提交市場(chǎng)部等待審核。
電信E家客戶(hù)俱樂(lè )部招商方案：在領(lǐng)導的指導下，同事協(xié)助下，策劃了面向商家企業(yè)電信E家客戶(hù)舉了部招商方案，目前已經(jīng)在招商中使用。
世博信息亭移動(dòng)優(yōu)惠卷業(yè)務(wù)需求方案：由移動(dòng)支付項目組整體溝通，編寫(xiě)了世博信息亭RFID刷卡打印優(yōu)惠券方案，已提交世博信息亭項目組號百組長(cháng)。
黃浦區商委合作推薦會(huì )方案：策劃了與黃浦區商委合作的移動(dòng)支付項目南京路步行街商戶(hù)推薦方案，目前推薦會(huì )已經(jīng)舉辦，移動(dòng)支付項目組正在聯(lián)合杉德公司準備進(jìn)行下一步的工作計劃。
號百商城產(chǎn)品規劃：與號百商城項目組緊密溝通，總結20xx年號百商城產(chǎn)品分類(lèi)，分析網(wǎng)絡(luò )商城整體情況，結合電信自身優(yōu)勢，為明年號百商城建議整體產(chǎn)品分類(lèi)。
2、業(yè)務(wù)培訓
積極參加公司組織的全業(yè)務(wù)培訓、部門(mén)組織公文培訓，加強了業(yè)務(wù)知識，拓展了自身眼界，結合自身工作,使自身認識與實(shí)際工作經(jīng)驗更上一層樓。于此共同，自身不斷進(jìn)行自我培訓，自我學(xué)習，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；二是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。
明年工作計劃 篇9
一、xx年工作總結
�。ㄒ唬┛傮w情況：截至xx年底，區污水處理廠(chǎng)全年運營(yíng)正常，全年累計處理污水640萬(wàn)噸。因我區目前沒(méi)有污泥干化設施，污水處理廠(chǎng)剩余污泥采取委托堆肥處理，與國家及省相關(guān)要求存在差距。目前我區已啟動(dòng)建設東城污水處理廠(chǎng)，新污水廠(chǎng)污泥含水量將在60%以下，可以直接填埋，該項目已加緊推進(jìn)區城東污水處理廠(chǎng)建設進(jìn)度。截至xx年底，主城區主水管網(wǎng)總長(cháng)144.74，全年新建污水管網(wǎng)6.05公里，污水管網(wǎng)得到完善。
�。ǘ�、主要工作措施：xx年全年投入20xx余萬(wàn)元，圍繞完善城區污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設完善城區污水管網(wǎng)，開(kāi)工建設了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站，疏通維修城區老舊管道，提高了污水收集率。
針對現有污水處理廠(chǎng)處理規模難以滿(mǎn)足城市發(fā)展需求的問(wèn)題，政府領(lǐng)導多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議計劃搬遷擴建污水處理廠(chǎng)，并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協(xié)議。目前該項目正在進(jìn)行前期相關(guān)程序辦理。
�。ㄈ�、存在問(wèn)題及建議：污水管網(wǎng)建設相對滯后，且主城區雨污分流不到位，污水管網(wǎng)不夠完善。污水管網(wǎng)建設投資較大，特別是老城區雨污分流改造工程，政府資金壓力較大。
二、xx年工作計劃
�。ㄒ唬┠繕巳蝿�(wù)：xx年計劃開(kāi)工建設建區東城污水處理廠(chǎng)，一期處理規模5萬(wàn)噸/日，污泥處置設施同步實(shí)施。全年新建污水管網(wǎng)10公里，投資1000萬(wàn)元。
�。ǘ┕ぷ魍七M(jìn)措施：加強組織領(lǐng)導，污水處理廠(chǎng)建設工作由局領(lǐng)導牽頭負責，相關(guān)科室配合實(shí)施，制定合理實(shí)施計劃，確保工程進(jìn)度和質(zhì)量達到序時(shí)進(jìn)度。污水管網(wǎng)建設責任到人，每個(gè)項目指定業(yè)主代表，全程跟蹤負責。做好項目前期投資預算工作，豐富融資渠道，確保工程順利進(jìn)行。
明年工作計劃 篇10
為了全面提高語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，順利完成本年度教研教改工作，特制定此教研工作計劃。
一、工作思路
根據縣教體局《20xx學(xué)年度高效課堂推進(jìn)工作方案》及我室《20xx——20xx學(xué)年度教研工作要點(diǎn)》的要求，結合我縣語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)工作實(shí)際，語(yǔ)文教研工作思路為：繼續推行以高效課堂課改為中心，以素質(zhì)教育為突破口，以示范課教學(xué)，課題引領(lǐng)，開(kāi)展教改活動(dòng)為抓手，努力提高教師業(yè)務(wù)教學(xué)水平。加強語(yǔ)文教師的培訓力度，力爭使我縣語(yǔ)文教學(xué)水平有質(zhì)的提升。
二、工作任務(wù)
本年度，重點(diǎn)工作從以下幾方面抓起：
1、繼續以“高效課堂”教改實(shí)驗活動(dòng)為契機，努力實(shí)現教研工作的科學(xué)化、規范化，不斷提高教研工作質(zhì)量。
2、加強師資隊伍建設，努力推進(jìn)“名師工程”。
3、加強課堂教學(xué)研究，不斷提高課堂教學(xué)效率。
4、全面開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的高效性，努力提高我縣語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
5、加強對所包抓學(xué)校（天成鎮九年制學(xué)校、曹家灣中學(xué)、溫水中學(xué)）的語(yǔ)文學(xué)科課改指導工作。
6、繼續加強中學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)模式的提煉和語(yǔ)文導學(xué)案的研發(fā)與共享工作。
7、加強基礎年級的質(zhì)量監測工作。
8、組織好中學(xué)語(yǔ)文作文競賽和配合縣局做好期末年檢工作等。
三、方法措施
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導水平。
�。�1）繼續加強學(xué)習，在完成縣局及室里要求的學(xué)習任務(wù)外，要自覺(jué)學(xué)習教育教學(xué)理論，學(xué)習課程改革精神，學(xué)習課程標準，學(xué)習培養學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的指導意見(jiàn)，不斷更新教育觀(guān)念，做好業(yè)務(wù)讀書(shū)筆記，為今后的教研工作和課改實(shí)驗工作奠定堅實(shí)的基礎。
�。�2）繼續加強對課程標準的深入解讀，深入研究初中各年級閱讀教學(xué)方法。經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，以提升自身的教學(xué)指導水平，并使自己的教學(xué)思想同我縣初中語(yǔ)文課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái)。
�。�3）繼續加強教育專(zhuān)著(zhù)閱讀，同時(shí)做好讀書(shū)筆記；并堅持做好基層教學(xué)情況的調研工作，撰寫(xiě)關(guān)于教學(xué)方面的調查報告，對當前的教學(xué)情況進(jìn)行觀(guān)察分析，重點(diǎn)分析教學(xué)中突出存在的問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并及時(shí)研究解決問(wèn)題應采取的措施等。
2、加強對青年語(yǔ)文教師的培養，注重對老教師教學(xué)觀(guān)念的轉變及教學(xué)過(guò)程的指導工作。
加大青年教師培養力度。有計劃地培養青年教師，抓好青年教師梯隊建設，多和青年教師在一起學(xué)習、交流，在各種活動(dòng)中讓其脫穎而出，不斷壓擔子，給予更多指導，促其往更高平臺邁進(jìn)。把大部分青年教師培養成為愛(ài)學(xué)習、愛(ài)探討、愛(ài)教書(shū)的“教學(xué)新秀”。同時(shí)，也要注重對老教師教學(xué)觀(guān)念的轉變及教學(xué)過(guò)程的指導。
3、發(fā)揮名師、骨干教師的示范作用。
加強名師的研訓工作，積極為名師的知識更新和學(xué)術(shù)交流創(chuàng )設機會(huì )，充分發(fā)揮名師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。通過(guò)“名師大篷車(chē)”等“送教下�！被顒�(dòng)，使名師效應真正發(fā)揮，典型引領(lǐng)落到實(shí)處。
4、加強基層初中語(yǔ)文的教研工作
我縣初中語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)標兵、能手大都集中在城區南道巷和崇文兩所學(xué)校，而其他學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)標兵、能手比較缺少。所以本年度，在教研方面重點(diǎn)應放在鄉下各初中語(yǔ)文的教研和教改上。利用送教下校這一活動(dòng)載體，讓縣域內的市級、縣級教學(xué)標兵及時(shí)、經(jīng)常的到基層各中學(xué)進(jìn)行課堂展示，及時(shí)傳達優(yōu)秀的教學(xué)理念和方法。其次，積極開(kāi)展教研活動(dòng)和教學(xué)比武活動(dòng)，從而培養一批基層骨干力量。
5、積極推進(jìn)“高效課堂”課改實(shí)驗工作。
重溫課改新理念，再度走進(jìn)新課標，讓新的課程理念真正入腦入心走進(jìn)課堂。繼續抓好“高效課堂”課改工作，全面推進(jìn)高效課堂課程改革活動(dòng)。
�。�1）積極開(kāi)展校本教研活動(dòng)，加強“高效課堂”背景下的校本研修指導工作；對教師進(jìn)行以“如何科學(xué)制定學(xué)習目標”、“如何針對學(xué)情設計學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)”、“如何滲透方法指導”、“如何修繕已有的導學(xué)案”內容的培訓工作。
�。�2）以語(yǔ)文學(xué)科實(shí)驗基地東風(fēng)中學(xué)為龍頭，認真組織和研討“導學(xué)案”的開(kāi)發(fā)和研制工作。為其他兄弟學(xué)校的高效課堂課改工作起到借鑒和幫助作用。并不斷總結經(jīng)驗，挖掘典型，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，調整實(shí)施策略以提高初中語(yǔ)文課改實(shí)效。
�。�3）切實(shí)執行高效課堂課改活動(dòng)中的 “校際聯(lián)動(dòng)”計劃。即，四星級級、三星級級課改實(shí)驗校與其他鄉鎮中學(xué)對應結對子，以加強對相對薄弱鄉鎮中學(xué)的課程改革的引領(lǐng)和指導。
�。�4）聚焦課堂，深化課改，要突出兩個(gè)主題：“課堂教學(xué)有效性”與“抓好課前預習環(huán)節”。要積極倡導自主、合作、探究的課堂教學(xué)方式，更多地關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程、學(xué)習方法和學(xué)習習慣，關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)。本學(xué)年，將進(jìn)行教學(xué)問(wèn)題的收集、歸類(lèi)，集中會(huì )診；對課后作業(yè)適量與有效性進(jìn)行研究；并及時(shí)推出一批典型課例。
6、加強基礎年級的質(zhì)量監測與分析，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
�。�1）首先要正視近幾年語(yǔ)文學(xué)科質(zhì)量下滑現狀，尋找原因，制定切實(shí)可行的改進(jìn)計劃。
�。�2）科學(xué)合理的命置好七、八、九年級語(yǔ)文期中、期末試題。試題命制上要貼近中考命題方向。同時(shí)做好教學(xué)質(zhì)量分析報告，真正為基層學(xué)校的教學(xué)起到引領(lǐng)和指揮作用。
7、加強對各校所申報的省、市級語(yǔ)文課題實(shí)驗的跟蹤和調研；認真為各校做好指導與服務(wù)工作，切實(shí)把小課題研究工作落到實(shí)處。
8、繼續以活動(dòng)促發(fā)展，通過(guò)不同形式不同層次的教學(xué)研討活動(dòng)，給不同層面的教師提供展示鍛煉的機會(huì )，通過(guò)開(kāi)展學(xué)校語(yǔ)文方面的各種活動(dòng)，讓各層面的教師參與教學(xué)研究，推進(jìn)我縣語(yǔ)文教師隊伍的建設。
9、加強校本教研的過(guò)程管理。（1）、要求學(xué)校教研組上交教研計劃，制定教研歷，以便隨時(shí)深入各校對教研情況進(jìn)行調研、監督和量化，實(shí)行過(guò)程管理，保證評價(jià)的效度和信度。（2）、對各校教研組進(jìn)行量化管理，開(kāi)展優(yōu)秀教研組評比。
10、積極參與網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，以及網(wǎng)上研討，學(xué)習和利用網(wǎng)上廣泛的教學(xué)資源。并及時(shí)上傳自己的教學(xué)心得與教學(xué)一線(xiàn)的老師走在一起，共同交流學(xué)習。
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