護士長(cháng)工作計劃【推薦】
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的護士長(cháng)工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士長(cháng)工作計劃1
護士長(cháng)是醫院的基層管理者,其角色特征要求必須有時(shí)間、效率、效益觀(guān)念,在有限的時(shí)間內,處理好各項工作[1]。護士長(cháng)身兼行政管理和業(yè)務(wù)技術(shù)管理兩種職責,每天要處理大量的工作,工作繁忙而且勞累,工作安排不合理不僅影響工作效率而且使管理者身心疲憊。如何有效地安排時(shí)間提高護理管理效率,本文總結了近幾年來(lái)在護士長(cháng)管理工作中應用ABC時(shí)間管理法的一些做法,現將應用體會(huì )介紹如下。
1ABC時(shí)間管理法概述
ABC時(shí)間管理法是美國管理學(xué)家Lakein提出的,他把每天的工作分為A、B、C三類(lèi),A類(lèi)工作是最迫切、緊急、重要的,要求管理者親自、立刻花時(shí)間去做好的工作,占每日工作量的20%~30%;B類(lèi)工作是迫切、較重要的,占每日工作量的30%~40`%;C類(lèi)工作是不重要或不緊急的,此類(lèi)占每日工作量的40%~50%。
2護士長(cháng)管理工作時(shí)效差的因素
有些護理管理人員管理幅度過(guò)寬,職責過(guò)多,授權太少,事必躬親,對某項工作做得太細,而沒(méi)有注意最終目標而缺乏時(shí)間觀(guān)念;遇事猶豫不決,不能很快地理清頭緒,找出事情的主要矛盾或次要矛盾方面,耽誤時(shí)間,錯過(guò)時(shí)機,影響工作效率。工作沒(méi)有認真計劃,也不能及時(shí)總結經(jīng)驗;突發(fā)事件多,電話(huà)干擾多,會(huì )議、活動(dòng)過(guò)多,應酬接待多,冗長(cháng)漫談;職責不分明,處理與職能無(wú)關(guān)的事,檢查落實(shí)少。
3ABC時(shí)間管理法在護士長(cháng)管理工作中的具體操作
3.1ABC時(shí)間管理法運用的重要性時(shí)間管理是護理管理者達到管理目標的一個(gè)重要組成部分,護士長(cháng)作為醫院的管理者,必須掌握ABC時(shí)間管理法的基本內容,深刻體會(huì )其內涵,面對頭緒繁多的管理工作,以達到事半功倍的效果。
3.2ABC時(shí)間管理法的具體實(shí)施步驟護士長(cháng)在每日工作開(kāi)始前,根據管理工作的內容,列出全天工作清單,把清單上的工作內容進(jìn)行歸類(lèi),并按時(shí)間的重要性及緊急程度進(jìn)行分析,確定ABC順序。首先集中精力完成A類(lèi)工作,全部完成并保證質(zhì)量滿(mǎn)意;然后再去處理B類(lèi)工作,護士長(cháng)面對此類(lèi)工作可以親自去做,也可授權下屬去完成;在有精力和時(shí)間的情況下,可以完成C類(lèi)工作,沒(méi)有時(shí)間精力應大膽地減少花費在C類(lèi)工作上的時(shí)間,也可拒絕或延遲,或授權他人去做。
3.3評價(jià)時(shí)間花費的有效性護士長(cháng)在每天工作結束后,對當天完成的工作情況進(jìn)行分析,檢查一下A類(lèi)工作完成的情況,并檢查B、C類(lèi)工作授權后完成的質(zhì)量。查看當天工作是否安排的主次分明,是否在恰當的時(shí)間完成了主要的工作,是否可以減少時(shí)間的浪費,是否做到了有效授權。對全天的工作進(jìn)行整體上的回顧,綜合分析,及時(shí)加以調整。
4體會(huì )
4.1實(shí)施重點(diǎn)管理,提高了管理工作效率通過(guò)應用ABC時(shí)間管理法,護士長(cháng)能更好地把握工作的重中之重,能夠立即去處理并解決迫切緊急的事情,及時(shí)處理臨床工作中出現的重大護理問(wèn)題或潛在危險,準確收集各項反饋情報及信息。使工作有條不紊地進(jìn)行,避免了忙亂,提高了工作效率。
4.2改善了人際關(guān)系,調動(dòng)了護士的工作積極性授權是一種管理藝術(shù)[1],護理管理工作中適當的授權既可以發(fā)揮護士的特長(cháng),挖掘她們的潛力和調動(dòng)積極性,使她們自覺(jué)地參與管理工作,完成各項護理工作任務(wù),又可使護士長(cháng)從瑣碎的小事中解脫出來(lái),增加了彼此的信任度,融洽了管理者和護士之間的關(guān)系。
4.3培養管理者和下屬節約時(shí)間的良好習慣護士長(cháng)在工作中總結出哪些工作可以自己親自做,哪些工作可以授權給自己的下屬,哪些工作可以同時(shí)安排。通過(guò)下屬參與護理管理工作,使下屬意識到時(shí)間管理的意義和重要性,學(xué)會(huì )集中精力去完成重要的工作,克服工作拖拖拉拉的壞習慣,按工作期限不延長(cháng)完成任務(wù)的時(shí)間。
4.4保證時(shí)間上彈性管理護理人員少、工作量大時(shí),護士長(cháng)要預測好當天各項工作,合理安排,盡量減少和避免失誤;護理人員多、工作量相對少的情況下,要抓緊時(shí)間加強學(xué)習,改變護理人員的自身素質(zhì)、知識和技能結構。每天固定的工作要建立一定的規章制度,使之程序化、標準化,反復按此辦理,并且善于集中零碎的時(shí)間為一整體。
護士長(cháng)工作計劃2
康復科護士長(cháng)工作計劃20xx年,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,醫。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交xxx時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的'重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標
護士長(cháng)工作計劃3
在今年某月,為了更好地把工作做好,現將某月份的工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3。加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“某字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學(xué)習《醫務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
某、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。
3、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護士長(cháng)工作計劃4
1、在總護士長(cháng)、醫務(wù)部或門(mén)診部主任的領(lǐng)導下,負責門(mén)診護理工作,督促檢查護理人員和衛生員完成所分工的任務(wù)。
2、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,并檢查護理質(zhì)量,復雜的技術(shù)操作應親自執行或指導護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、督促護理人員認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,嚴防差錯事故,并檢查指導做好衛生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務(wù)態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫生。
5、督促衛生員保持門(mén)診的整潔,做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習,指定實(shí)習或試用員工的工作,并開(kāi)展護理科研,及時(shí)總結經(jīng)驗。
7、負責門(mén)診用物、器械的計劃請領(lǐng)和報銷(xiāo)工作。
護士長(cháng)日工作計劃:
星期一、星期二下午為護理訓練時(shí)間,重點(diǎn)是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學(xué)習木曜日下午檢查護理文書(shū)。
星期五下午黨團活動(dòng)、周會(huì )。在沒(méi)有召開(kāi)院周會(huì )及全院性活動(dòng)時(shí)每月第一周周五下午為護士長(cháng)例會(huì ),有召開(kāi)院周會(huì )及全院性活動(dòng)時(shí)護士長(cháng)例會(huì )時(shí)間另行通知。
檢查實(shí)行登記制度,作為科室季度檢查評分依據,扣分依據與護士長(cháng)及本人見(jiàn)面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執行。
護理查房
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時(shí)間。星期一、三上午參加院首長(cháng)醫療查房;周二8:00為機關(guān)交—班。星期一、三(無(wú)院首長(cháng)醫療查房日)組織護士長(cháng)季度檢查;木曜日8:00為醫務(wù)處交—班;星期五8:00為醫院行政查房;星期六機動(dòng)。
組織護士長(cháng)查房
每周組織護士長(cháng)一次日護理查房、一次夜護理查房,檢查結果列入季度考評成績(jì)。查房記錄到的問(wèn)題反饋給各科護士長(cháng),護士長(cháng)必須落實(shí)改正,不得反復出現。護士長(cháng)分組查房自動(dòng)輪轉,節假日照常,護士長(cháng)不在位代理護士長(cháng)參加。
護士長(cháng)工作計劃5
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
護士長(cháng)工作計劃6
20xx年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養。組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
(一)做好臨床實(shí)習帶教工作,加強實(shí)習生管理,組織科室帶教小組,專(zhuān)人帶教。
(二)制定帶教計劃,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓并做好記錄。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護士長(cháng)工作計劃7
20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作,強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效.
一、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量.
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制
護士長(cháng)經(jīng)常檢查、督促、考評.考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施.
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
從細節上抓起,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn).并將護理記錄納入年度持續質(zhì)量改進(jìn)的研究項目.組建持續質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護理記錄書(shū)寫(xiě)規范,通過(guò)每月一例復雜病例的學(xué)習與考試,使護理記錄得到有效的提高.
四、加強護理過(guò)程中的安全管理
加強護理安全監控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰的一年,20xx年業(yè)務(wù)完成達137%,如何在這個(gè)基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸.雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室帶來(lái)一定的效益.
護士長(cháng)工作計劃8
正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。每天向著(zhù)目標前進(jìn),工作會(huì )更有充實(shí)感。作為社會(huì )大家庭的一員,我們每個(gè)人都肩負著(zhù)神圣而艱巨的使命。下面是神經(jīng)內科護士長(cháng)工作計劃。
各位領(lǐng)導、同事:
大家好,在這**年的新時(shí)刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng),做如下計劃:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的'重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士長(cháng)工作計劃9
1、建立完善護理崗位管理制度,提升護理科學(xué)化管理水平。
根據衛生部《關(guān)于實(shí)施醫院護士崗位管理的指導意見(jiàn)》的要求。
。1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內涵建設。推行職責制整體護理工作模式,切實(shí)履行好對患者的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門(mén)(急)診、手術(shù)室等非住院部門(mén)也體現護理服務(wù)的人性化、專(zhuān)業(yè)化和規范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,在全院各部門(mén)營(yíng)造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
。2)創(chuàng )新管理機制改革,促進(jìn)管理本事提升。配合醫院相關(guān)部門(mén),以護士崗位管理為切入點(diǎn),推動(dòng)護理管理的機制創(chuàng )新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩定發(fā)展的根本保障。進(jìn)取推進(jìn)醫院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。三是,建立激勵性的分配機制。這是調動(dòng)護士進(jìn)取性的重要舉措。要根據護士的臨床實(shí)際表現和工作業(yè)績(jì),把考核結果與個(gè)人收入掛鉤,向臨床一線(xiàn)護士、骨干護士?jì)A斜。加大績(jì)效工資比例,拉開(kāi)收入差距,構成有激勵、有約束的內部競爭機制。
2、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。1)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的三基及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,直至達標。
。2)加強專(zhuān)科技能的培訓:制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,組織考核,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
。3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
。4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。
。5)更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
3、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。1)舉辦院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。2)加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。3)促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
4、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。1)繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的本事,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。2)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改善意見(jiàn)。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調查、及時(shí)上報,組織討論,并提來(lái)源理意見(jiàn)及有針對性的改善措施。
。4)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,堅持設備的完好。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。1)在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改善措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作進(jìn)取性。
6、做好教學(xué)、科研工作
。1)指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。2)各科護士長(cháng)為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
。3)護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動(dòng)。
。4)增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
。5)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
護士長(cháng)工作計劃10
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士?jì)擅,以提高科室服?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房?jì)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規范,要有專(zhuān)人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴大眼科醫療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,不斷學(xué)習,多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除結膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除人工晶體植入術(shù),及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類(lèi),國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類(lèi)、價(jià)格,可供患者選擇,滿(mǎn)足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內障囊外摘除術(shù)人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),費用可由病人負擔,即滿(mǎn)足患者需求,又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費白內障復明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現有基礎上,進(jìn)一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階,爭取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會(huì )做得更好。
護士長(cháng)工作計劃11
作為一名外科護士長(cháng),身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭。我感到自己的責任重大,同時(shí)也更加堅定地相信自己能做好,為了更好地完成工作,制定了以下工作計劃。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
。1).重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
。2).加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
。3).基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
。4).強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
2.加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養。
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站搜集整理護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
3.更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
1.年初舉辦一期科室內護士學(xué)習班,主要是更新護理理念、護理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等。
2.加強護士目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標。
3.促進(jìn)護士間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
1.繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2.建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士—護理長(cháng)的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
4.加強護理過(guò)程中的安全管理:
。1).繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士個(gè)人的有關(guān)責任。
。2).嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
。3).強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
1.在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1.指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
2.科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
4.增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護士長(cháng)工作計劃12
20xx年,內科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結合護理部工作計劃,努力做好以下幾方面的工作:
加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。
一、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制
護士長(cháng)經(jīng)常檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
從細節上抓起,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護理記錄納入年度持續質(zhì)量改進(jìn)的研究項目。組建持續質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護理記錄書(shū)寫(xiě)規范,通過(guò)每月一例復雜病例的學(xué)習與考試,使護理記錄得到有效的提高。
四、加強護理過(guò)程中的安全管理
加強護理安全監控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰的一年,
xx年業(yè)務(wù)完成達137%,如何在這個(gè)基礎上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室帶來(lái)一定的效益。
護士長(cháng)工作計劃13
一、護理部在工作管理中針對x月份出現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤監控:①搶救藥品是否在有效期內,搶救器械是否處于備用狀態(tài);②體溫、脈搏測量情況;③輸液巡視卡填寫(xiě)情況。
二、x月中旬,護理部深入病房進(jìn)行護理工作滿(mǎn)意度調查,總結調查結果,反饋各科室護士長(cháng),匯報主管院長(cháng)。
三、下旬、護理部和客服部一起召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取病人意見(jiàn)和建議,總結會(huì )議內容,上報主管院長(cháng)。
四、月底,護理部和兩名護士長(cháng)共同進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查,檢查內容:護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無(wú)菌觀(guān)念、搶救物品、護理文書(shū)等,檢查結果以表格形式反饋給各科室。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調查,聽(tīng)取醫護人員的建議,統計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,并給予獎勵。
六、本月護理部到臨床科室進(jìn)行護理查房,和各科護士長(cháng)一起到病人床旁制定詳細的護理措施。
七、院領(lǐng)導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。
八、x月護理部重點(diǎn)工作是
1、節后病人增多,護士長(cháng)合理安排工作,各科護理人員停止節日休假,保證護理工作的正常運行。
2、護士長(cháng)加大監管力度,保證護理質(zhì)量,加強護理安全。
3、護理部加強巡視病房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋各科護士長(cháng),制定整改措施,及時(shí)整改。
4、臨床科護士長(cháng)積極參加護理晨間交接班,掌握新入院病人和危重及大手術(shù)病人的基本情況。
5、由于老年病人增多,各科護理人員應嚴謹護理交接班制度,防止皮膚壓傷,提高對跌倒/墜床等意外事件的風(fēng)險意識,防止意外發(fā)生。
護士長(cháng)工作計劃14
一、護理管理
1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)調整工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。
2、堅持院科二級管理,做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督,要求護士長(cháng)以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價(jià)護士長(cháng)管理。
3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務(wù)形式,條件成熟準備以醫護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫護服務(wù)的統一性滿(mǎn)足病人就醫需求。
4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個(gè)目的,一是把病人滿(mǎn)意的護理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實(shí)現護理隊伍分層管理,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,從機制上調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。
5、微機管理要使護理服務(wù)在三方面得以方便、快捷,一是幫助病人及時(shí)查詢(xún)住院費用,讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,醫。學(xué)教育網(wǎng)進(jìn)一步保障了護理人員留在病區為病人為病區服務(wù)的時(shí)間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時(shí)、原始、客觀(guān)、準確上深入一步,提高護理記錄的法律價(jià)值。
6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長(cháng)期存在的問(wèn)題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實(shí)際問(wèn)題,使病人在享受護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),有“如家”感覺(jué)。
7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓的正常連續進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。
8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開(kāi)展:①以集中授課、強化禮儀形體動(dòng)作規范等形式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實(shí)例,進(jìn)行護理安全教育、規章制度學(xué)習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩方面結合進(jìn)行護理隊伍的規范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規范服務(wù)的護理專(zhuān)業(yè)隊伍。
9、對護士長(cháng)“管家理財”的能力要進(jìn)一步強化,可利用合適時(shí)機到經(jīng)營(yíng)較好的醫院短期學(xué)習、交流、參觀(guān),使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果方面有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進(jìn)而逐步形式合理的管理辦法。
10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗,進(jìn)一步完善管理體制,以期達到進(jìn)一步調動(dòng)人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利于護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平建設的目的。
二、業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護理理念,在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、強化護士長(cháng)查房效果,要求護士長(cháng)在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處,醫。學(xué)教育網(wǎng)對照實(shí)例耐心幫教,切實(shí)提高護理人員學(xué)以致用的能力,提高護理隊伍的綜合素質(zhì),引導和培養護理人員理論結合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問(wèn)題的能力。
3、調整護理查房時(shí)間和形式、內容,認真開(kāi)展查房后小結和病歷(例)講析,有重點(diǎn)查房,及時(shí)修正工作上的問(wèn)題,調整工作重心。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續醫學(xué)教育項目的重點(diǎn)放在理論結合實(shí)際,學(xué)以致用上,在疾病護理常規、專(zhuān)科護理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開(kāi)目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內容”強化護理學(xué)習效果。
護士長(cháng)工作計劃15
星期一:落實(shí)本周工作重點(diǎn),總結上周工作,帶領(lǐng)全科護士查房(病房管理;A護理。重患護理)
星期二:檢查辦公室護士。治療室工作。參加醫囑核對。督促基礎護理(稱(chēng)體重)
星期三:檢查批改護理文件,做好評價(jià),檢查出院病志,業(yè)務(wù)學(xué)習,操作規程執行情況
星期四:深入病房檢查責任護士工作情況,督促檢查護理員工作。
星期五:檢查各班執行醫囑情況,做到及時(shí)。準確無(wú)誤,組織全科人員護理業(yè)務(wù)查房。
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