煙草局工作計劃11篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的煙草局工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煙草局工作計劃1
XX年下半年的工作重點(diǎn)是：繼續按照省局（公司）保持定力、精準發(fā)力、激發(fā)活力的工作思路，穩中求進(jìn)，提質(zhì)增效，聚力攻堅，在轉型提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節取得實(shí)質(zhì)性成效，確保全年目標任務(wù)順利實(shí)現。各單位要正確面對經(jīng)濟環(huán)境對卷煙經(jīng)營(yíng)的影響，做到積極面對，主動(dòng)應對；要正確面對轉型提升目標要求，樹(shù)立全局意識、長(cháng)遠眼光；要正確面對發(fā)展中存在的問(wèn)題，著(zhù)力突破瓶頸，克服短板，保持穩中求進(jìn)，迎難而上的定力。要持之以恒推進(jìn)結構調整，切實(shí)轉變發(fā)展方式；持之以恒推進(jìn)改革創(chuàng )新，增添發(fā)展內生動(dòng)力；持之以恒強化軟實(shí)力建設，充分夯實(shí)發(fā)展基礎，挖掘高位突破、持續發(fā)展的潛力。為麗水煙草的歷史負責，為今年的目標任務(wù)負責，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展負責，激發(fā)敢做敢為，善做善成的活力。
精益求精，腳踏實(shí)地推進(jìn)下半年各項重點(diǎn)工作：
（一）明目標、穩狀態(tài)，千方百計抓好市場(chǎng)調控。
一、是緊盯年度銷(xiāo)售目標，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。深刻理解持續發(fā)展的重要意義，樹(shù)立強烈的責任感和使命感，不斷提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益。積極推進(jìn)管理模式、營(yíng)銷(xiāo)方式等工作轉型，用改革創(chuàng )新的辦法突破高位瓶頸。進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)潛力，注重引導消費、創(chuàng )造需求，注重培育品牌、優(yōu)化結構，注重調控庫存、穩定價(jià)格，始終保持經(jīng)濟運行良好態(tài)勢。
二、是探索營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化改革，保持市場(chǎng)良好狀態(tài)。積極探索在專(zhuān)賣(mài)體制下優(yōu)化配置市場(chǎng)資源的新途徑、新舉措。在前期工作的基礎上，積極借鑒先進(jìn)兄弟單位有益經(jīng)驗，結合我市工作實(shí)際，提前思考謀劃營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革。完善客戶(hù)分類(lèi)標準和檔次，完善貨源供應規則，完善品牌引入退出機制，建立完善消費者跟蹤服務(wù)體系，為推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革夯實(shí)基礎。提前分析中秋、國慶傳統銷(xiāo)售旺季的市場(chǎng)狀況，采取有效調控措施，將銷(xiāo)售計劃的剛性和市場(chǎng)調控的柔性有機結合起來(lái)，保持供求基本平衡、價(jià)格總體穩定。
（二）建體系、優(yōu)服務(wù)，千方百計深化卷煙營(yíng)銷(xiāo)。
一、是扎實(shí)開(kāi)展品牌培育工作。要著(zhù)眼長(cháng)遠，統籌擺布好各價(jià)類(lèi)卷煙的增幅和比重，合理開(kāi)發(fā)結構增長(cháng)潛力，為行業(yè)可持續發(fā)展保持后勁。要繼續大力支持老少邊窮特別是原中央蘇區卷煙發(fā)展，努力培養本土忠實(shí)消費群。煙葉生產(chǎn)要進(jìn)一步適應市場(chǎng)需求，加強調控指導，不斷提高曬紅煙的產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
二、是深化完善終端體系建設。在努力完成省局（公司）12%（或新增5%）終端建設比例和5%網(wǎng)上配貨比例考核要求的基礎上，加強對現代終端的規范管理，有效防范現代終端不規范經(jīng)營(yíng)行為。要更加注重現代終端的功能發(fā)揮，創(chuàng )新建管模式，真正使現代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長(cháng)的重要平臺，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平整體提升。
三、是加快推進(jìn)現代物流建設。以建設“精益物流、科技物流、人本物流”為目標，繼續加強qc課題小組攻關(guān)，突出成本費用控制。全面推動(dòng)物流信息化建設，引領(lǐng)信息技術(shù)升級，強化技術(shù)創(chuàng )新能力，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新與物流業(yè)務(wù)深度融合。要積極謀劃推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運作，確保落到實(shí)處。要加快麗水煙草新物流中心項目建設，力爭年底竣工。
（三）抓規范、嚴要求，千方百計強化內外監督。
一、是創(chuàng )新專(zhuān)賣(mài)管理新模式。始終保持打假打私高壓態(tài)勢，完善聯(lián)合打假打私體系和戶(hù)籍化管理體系，加強查辦互聯(lián)網(wǎng)、物流運輸等新型涉煙違法案件。堅持露頭就打和適當經(jīng)營(yíng)相結合，偵破煙草制售假大要案。創(chuàng )新工作思路，進(jìn)一步完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監管體系，健全誠信經(jīng)營(yíng)獎勵制度、違法經(jīng)營(yíng)處罰制度和信用監管制度。繼續優(yōu)化審批事項，落實(shí)許可證退出機制，確保許可證數量穩定在現有水平。
二、是探索內管監督新舉措。以堅決的態(tài)度、有力的措施、嚴格的問(wèn)責查辦卷煙非法流通案件。加強市場(chǎng)監測和銷(xiāo)售引導，從根源上防止卷煙外流。要通過(guò)實(shí)施“黑名單”制度，切實(shí)加強對零售大戶(hù)和外流涉案零售戶(hù)的日常監管，堅決遏制真煙非法流通蔓延勢頭。要深化內管委派制下“兩煙”規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監管新方法研究探索，切實(shí)加強與衢州市局的溝通合作，積極推進(jìn)創(chuàng )新攻關(guān)，力爭早日體現實(shí)效。
三、是開(kāi)拓整頓規范新局面。以貫徹落實(shí)《煙草企業(yè)采購管理規定》為抓手，落實(shí)采購項目“公開(kāi)招標、應招盡招、真招實(shí)招”，加強審核計劃項目，重點(diǎn)逐一復核非招標項目，實(shí)現同步監督、逐級監督。以貫徹落實(shí)《煙草行業(yè)辦事公開(kāi)民主管理工作規范（試行）》為抓手，認真落實(shí)“三重一大”項目公開(kāi)工作，切實(shí)保障員工“四權”。深入推進(jìn)法治煙草建設，大力開(kāi)展普法教育培訓。構建法律風(fēng)險防控體系，加強重要決策前置性把關(guān)，強化合同審查管理。深入推進(jìn)行政執法責任制工作，認真開(kāi)展案卷評查。
四、是爭創(chuàng )審計監督新成效。嚴格按照國家局《關(guān)于進(jìn)一步加強煙草行業(yè)內部審計監督的意見(jiàn)》要求，建立健全內部審計監督制度，扎實(shí)開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)審計、專(zhuān)項審計和對各單位負責人的經(jīng)濟責任審計。要按照省局（公司）《關(guān)于進(jìn)一步做好行業(yè)審計整改工作的通知》（浙煙審聯(lián)〔XX〕88號）及補充說(shuō)明的要求，積極推進(jìn)審計整改工作，撰寫(xiě)審計整改報告。要繼續抓好麗水煙草新物流中心等工程項目跟蹤審計工作，保障項目順利實(shí)施。
煙草局工作計劃2
在的工作中，我局取得了優(yōu)良的成績(jì)，但是在20xx年里，為了繼續鞏固勝利果實(shí)，我們還需精心準備、把握環(huán)節、全面提高，我們必須樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心，以“兩個(gè)至上”為指導，以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點(diǎn)，以狠抓規范為保障，以提高素質(zhì)為目標，以教育訓練為基礎，以強化考核為手段，全面推進(jìn)“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中站穩腳，必須不懈努力繼續拼搏，用勇往直前的精神創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
1、確保經(jīng)濟指標的圓滿(mǎn)完成20xx年將指標任務(wù)分解到月，通過(guò)宣傳引導，積極培育，繼續全力協(xié)助中轉站的運行，確保全年各項目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。突出服務(wù)，“卷煙上水平”推進(jìn)，繼續把銷(xiāo)量增長(cháng)作為銷(xiāo)售工作第一任務(wù)來(lái)抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統一公司全員思想，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，切實(shí)抓好銷(xiāo)量增長(cháng)尤其是省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售增長(cháng)。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù)，全力推進(jìn)“卷煙上水平”。
2、網(wǎng)絡(luò )運行指標有較大增長(cháng)零售戶(hù)入網(wǎng)率和電話(huà)訂貨率均達到了100%；電子結算成功率已達到99%以上，力爭達到100%；電話(huà)訂貨成功率已達到97%，爭取達到98%以上；零售客戶(hù)滿(mǎn)意度已達到98%以上，爭取達到100%；客戶(hù)投訴為零；訂單滿(mǎn)足率、預測準確率要有較大幅度提升。
3、建立工商協(xié)同機制，積極開(kāi)展協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)按照國家局“大品牌、大市場(chǎng)、大企業(yè)”的要求，積極培育品牌，引導消費。通過(guò)建立工商協(xié)同機制，協(xié)同培育品牌，協(xié)同信息交流，協(xié)同需求預測，積極開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作。進(jìn)一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場(chǎng)的全面把握能力；加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，深入開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)人員崗位練兵、技能比武活動(dòng)，提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力。
4、搞好零售客戶(hù)終端服務(wù)繼續搞好零售客戶(hù)終端服務(wù)工作，按照市局網(wǎng)建工作要求，通過(guò)召開(kāi)零售戶(hù)培訓會(huì )、懇談會(huì )，使零售戶(hù)對我局的有關(guān)政策法規有一定的了解，對貨源分配政策更加理解，對我們的工作更加支持配合，建立“平等互利、長(cháng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
二、專(zhuān)賣(mài)工作專(zhuān)賣(mài)管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢，也是煙草行業(yè)穩步發(fā)展的重要保證，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著(zhù)保駕護航的作用，因此，繼續深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢。專(zhuān)賣(mài)管理繼續以打假、打私作為重點(diǎn)，抓好卷煙市場(chǎng)的日常監管，把“打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進(jìn)行到底，營(yíng)造卷煙放心消費環(huán)境。
1、繼續做好打假破網(wǎng)工作雖然我局在市局的大力指導下，打假破網(wǎng)成效顯著(zhù)，但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢，深入摸排線(xiàn)索，對納入視線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行監控，進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)，條件成熟時(shí)力爭再次破網(wǎng)。
2、做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作充分利用現有專(zhuān)賣(mài)力量，對營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程進(jìn)行監管，利用市局七大模塊進(jìn)行網(wǎng)上監控。認真落實(shí)省、市局制定的《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督實(shí)施細則》，履行內部監管職責，切實(shí)加強日常監管。實(shí)行專(zhuān)人負責制，誰(shuí)管理誰(shuí)負責，每月按時(shí)組卷，進(jìn)一步做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作。
3、加強日常管理加強對市場(chǎng)的日常管理，進(jìn)一步提高市場(chǎng)凈化率和持證經(jīng)營(yíng)率。每月對轄區市場(chǎng)進(jìn)行巡查，確保市場(chǎng)凈化率達到95%以上，零售戶(hù)亮證經(jīng)營(yíng)率達到100%。落實(shí)聯(lián)合打假工作機制，對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂(lè )場(chǎng)所重點(diǎn)檢查，搜集線(xiàn)索，堅持抓大不放小，進(jìn)一步規范市場(chǎng)秩序。做好內勤工作，完善各種手續，注重痕跡化管理。公正執法、公平辦案、認真組卷，罰沒(méi)款堅持罰繳分離，罰沒(méi)物品專(zhuān)人保管，兩把鎖兩人保管，出入庫手續齊全。嚴把零售許可證的準入關(guān)，嚴格辦證程序，落實(shí)好許可證的管理。進(jìn)一步加強專(zhuān)賣(mài)人員的教育培訓工作，組織專(zhuān)賣(mài)人員開(kāi)展《煙草專(zhuān)賣(mài)法》《行政許可法》《文明執法行為規范》等法律法規的再學(xué)習再教育，使大家牢固樹(shù)立文明執法、依法辦案的思想觀(guān)念，不斷提高執法水平。
三、貫徹標準，嚴格規范內部管理持續貫徹iso9001質(zhì)量標準體系，將貫標、對標作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”現場(chǎng)管理，培養員工良好的工作習慣，營(yíng)造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標準化、規范化；規范預算管理，進(jìn)一步降低費用；抓好安全管理，繼續堅持“安全第一，預防為主”“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的安全原則，強化警示教育、提高全員認識、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。
四、創(chuàng )建文明，努力構建和諧煙草人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質(zhì)息息相關(guān)，繼續抓好職工的培訓教育，繼續開(kāi)展好思想政治
工作，大力營(yíng)造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力；大力弘揚正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，教育和引導干部職工誠實(shí)守信、平等友愛(ài)、與人為善、弘揚正氣，不斷提高企業(yè)文明程度。
五、加強考核，推動(dòng)各項工作不斷向前我局繼續在嚴肅工作紀律、轉變工作作風(fēng)、提高工作效能、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標、對標和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法，嚴格考核制度，分崗位嚴肅考核，對每個(gè)崗位員工按照崗位職責逐月百分制考核，與工資收入直接掛鉤，嚴格兌現獎懲。
煙草局工作計劃3
今年的安全工作，要堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”工作方針，繼續深化“基層基礎安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，落實(shí)“一崗雙責”和企業(yè)主體責任者的責任，落實(shí)全員安全工作責任制，做到責任到人、落實(shí)到位；進(jìn)一步加大全員安全教育培訓力度，積極開(kāi)展各種突發(fā)事件應急預案演練，持續規范運行職業(yè)健康安全體系；落實(shí)《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》二級達標要求，確保全市系統實(shí)現安全無(wú)事故工作目標。
一、落實(shí)煙草企業(yè)《安全生產(chǎn)標準化建設規范》
深入貫徹學(xué)習國家局、省政府《關(guān)于深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設的通知》，根據省局（公司）今年安全工作部署，結合實(shí)際，對照標準，制定適合單位、部門(mén)安全生產(chǎn)標準化建設的實(shí)施方案，穩步推進(jìn)安全標準化建設實(shí)施工作，今年實(shí)現單位、部門(mén)二級達標目標。
�。ㄒ唬┏闪⒁允芯郑ü荆┲饕I(lǐng)導為組長(cháng)，分管領(lǐng)導、各縣（市、區）局（營(yíng)銷(xiāo)部）主要負責人，機關(guān)各部門(mén)主要負責人組成的領(lǐng)導組織機構。
�。ǘ┲贫ā皹藴驶ㄔO”實(shí)施方案。根據省局（公司）標準化相關(guān)文件和其他兄弟市局（公司）標準化建設成功經(jīng)驗，采取抽調人員學(xué)習培訓、走出去、聘請專(zhuān)家具體指導等方式，研究制定符合煙臺市局（公司）《標準化建設》實(shí)施方案；對照標準化標準，摸底排查，完成單位、部門(mén)達標自評工作；根據自評結果，采取有效措施，加以整改不合格項， 實(shí)現年底前二級達標任務(wù)目標。（詳見(jiàn)標準化實(shí)施方案）
�。ㄈ┙�(jīng)費保障。各單位、部門(mén)在20xx年度安全經(jīng)費預算上報基礎上，按照相關(guān)規定，報經(jīng)市局（公司）三項管理委員會(huì )批準后方可實(shí)施。
二、鞏固消防安全“四個(gè)能力”建設工程
20xx年，始終抓住消防安全“四個(gè)能力”建設工程不放松，繼續鞏固發(fā)展建設成果，提高全員自救和防護火災的能力。
�。ㄒ唬┨岣邫z查消除火災隱患能力，切實(shí)做到“安全自查、隱患整改、責任自負”。定期開(kāi)展防火檢查巡查，落實(shí)員工崗位消防責任；對檢查發(fā)現的火災隱患要立即消除，不能立即消除的，要制定整改方案，明確整改措施，落實(shí)整改資金，限時(shí)消除。隱患整改期間，要落實(shí)有效的人防、物防措施，確保安全。
�。ǘ┨岣呓M織撲救初起火災能力，切實(shí)做到“火情早發(fā)現、小火滅得了”。要結合本單位實(shí)際，根據已制定的消防應急預案定期組織演練，確保一旦發(fā)生火情，員工能按職責分工及時(shí)到位、有效處置，避免發(fā)生“小火釀大災”的現象。消防控制室值班操作人員要持證上崗，熟悉消防設施，并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設施設備的程序和方法。要定期做好消防設施、器材的維修保養，確保完好有效。按照標準化管理要求，消防設施器材要設置規范，標識醒目，用文字或圖例標明操作使用方法；重點(diǎn)部位、重要場(chǎng)所和疏散通道、安全出口要設置“提示”和“禁止”類(lèi)消防標語(yǔ)。
�。ㄈ┨岣呷藛T組織疏散逃生能力，切實(shí)做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì )引導人員疏散”。員工要普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能，熟悉逃生路線(xiàn)和引導人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導人員，確保一旦發(fā)生火災，能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。
�。ㄋ模┨岣呦佬麄鹘逃嘤柲芰�，切實(shí)做到“消防教育常態(tài)化、消防常識普及化”。各單位要落實(shí)消防教育培訓制度,員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，最終達到會(huì )自查整改隱患，會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織人員疏散”的要求，各單位招收的新員工，要經(jīng)消防安全教育培訓合格后方可上崗。
三、加大隱患排查力度，抓好季節性安全預防
第一季度，重點(diǎn)落實(shí)四個(gè)方面工作：一是各單位、相關(guān)部門(mén)要結合安全工作實(shí)際，制定年度工作計劃，突出重點(diǎn)，明確標準，責任到人；二是逐級簽訂20xx年度全員安全、消防目標責任書(shū)；三是進(jìn)行危險源辨識、評價(jià)、制定風(fēng)險管理措施，完善健康體系相關(guān)要求和各種應急處置預案；四是抓好物流配送部的安全驗收、危險源的辨識、評價(jià)及風(fēng)險控制措施的落實(shí)。
第二季度，重點(diǎn)開(kāi)展好四方面工作：一是落實(shí)各單位避雷設施設備的檢查檢測工作；二是開(kāi)展好第十二個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在全市系統營(yíng)造“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的氛圍；三是組織開(kāi)展好消防應急預案演練，各單位、市局機關(guān)、物流配送部，至少搞1—2次消防應急預案演練，并將落實(shí)情況列入安全工作績(jì)效考核；四是各單位、各部門(mén)要積極支持安全管理員報考安全注冊工程師工作，不斷提升安全管理隊伍整體素質(zhì)，組織20xx年度參加報考安全注冊工程師人員的復試；組織相關(guān)人員參加煙臺市安監局組織的安全管理資格上崗復訓和培訓工作。
第三季度，重點(diǎn)抓好三方面工作：一是針對夏季高溫和雨季潮濕特點(diǎn)，抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作；二是針對國慶、中秋兩大節日，各種慶典聚會(huì )頻繁，人流、車(chē)流較多等特點(diǎn)，抓好節日期間的安全保衛、值班、車(chē)輛 管理和防盜、防火等工作；三是完成職業(yè)健康內部審核、管理評審等工作。
第四季度，重點(diǎn)抓好三方面工作：一是完成健康體系的外部認證審核工作；二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓；三是根據冬季雪天路滑、霧天增多、車(chē)輛事故頻發(fā)的特點(diǎn)，抓好冬季車(chē)輛安全管理和駕駛人員的安全教育培訓。
四、加強交通安全管理
交通安全管理是管理工作的重中之重，各單位在日常管理中，要定期對車(chē)輛安全性能進(jìn)行實(shí)施檢查，防止帶病上路；要嚴格控制群體乘車(chē)，如確需集體乘車(chē)的，必須選派技術(shù)過(guò)硬的駕駛員，并明確帶車(chē)人；要認真落實(shí)《道路交通安全法》和市局（公司）《交通安全管理有關(guān)規定》，嚴格執行駕駛員持證上崗（超年限審核視為無(wú)證）、非專(zhuān)職駕駛員不得駕駛公車(chē)的規定，嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、杜絕超速、超限、疲勞駕車(chē)等違規行為。對專(zhuān)賣(mài)、送貨車(chē)輛要強化管理，落實(shí)制度，控制使用。特別是重大節日期間，除值班、工作用車(chē)外，其他車(chē)輛一律封存。各單位、相關(guān)部門(mén)要結合工作實(shí)際，搞好對駕駛員日常的安全行車(chē)教育，切實(shí)做到遵章守法，杜絕各類(lèi)交通責任事故的發(fā)生。
五、嚴格值守，加強重點(diǎn)部位安全管理
在重大節日期間，各單位要嚴格落實(shí)24小時(shí)雙崗值班檢查制度；對鍋爐房、配電室、卷煙倉庫、計算機房、各類(lèi)防盜報警、電子監控系統及消防栓、自動(dòng)噴淋、滅火器材、避雷設施等定期開(kāi)展自查自糾，及時(shí)整改事故隱患，確保功能有效，做到萬(wàn)無(wú)一失。
六、加強對搶險物資器材的管理
各單位、市局（公司）機關(guān)相關(guān)部門(mén)對已購買(mǎi)的應急物資、器材要妥善管理、登記造冊、定期檢查，對自然損壞不能使用的要及時(shí)更新補充，確保應急器材應有的數量和質(zhì)量的完好。市局（公司）將適時(shí)對各單位儲備應急器材情況進(jìn)行普查，凡挪作他用，保管不善的要進(jìn)行通報批評。
七、加強餐飲衛生安全管理制度的落實(shí)
有職工食堂的單位，到相關(guān)部門(mén)辦理衛生許可手續。落實(shí)衛生、消毒等制度，明確管理人員、炊事人員工作職責，嚴把進(jìn)貨渠道和病從口入關(guān)，防止食物中毒等事件發(fā)生。炊事人員每半年要進(jìn)行一次定期查體，預防疾病傳染。
煙草局工作計劃4
案件質(zhì)量提升，網(wǎng)絡(luò )案件達標。全面落實(shí)“全日制”工作機制，熟練掌握、靈活運用市場(chǎng)檢查APCD工作法。針對縣區在大要案偵破方面的弱項，扎實(shí)開(kāi)展對標管理，完善情報網(wǎng)絡(luò )建設，拓寬信息來(lái)源，豐富監管方式，力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個(gè)聯(lián)席會(huì )議機制，尋求“破網(wǎng)”合力，特別是與公安部門(mén)緊密協(xié)作，加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場(chǎng)監管力度，提升市場(chǎng)規范率。推進(jìn)網(wǎng)格化管理，通過(guò)定格管理，責任到人，分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場(chǎng)綜合管理水平。繼續開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)綜合治理“五個(gè)一”措施，聯(lián)合工商部門(mén)定期開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)治理行動(dòng)。
依托大內管工作格局，進(jìn)一步發(fā)揮全員監督作用，促進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)規范有序。發(fā)揮內部監管作用，加強大內管系統的運用，提高全員參與規范經(jīng)營(yíng)意識，將不規范現象及時(shí)遏制在萌芽中或現場(chǎng)處理掉。
加快終端建設步伐，提升終端建設水平。加強對標，對標和縣營(yíng)銷(xiāo)部網(wǎng)上訂貨成功率，對標宿州泗縣營(yíng)銷(xiāo)部徽映e家上傳率，制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上結算與“徽映e家”的融合路徑，探索“四網(wǎng)合一”的終端建設新模式。落實(shí)“美好終端建設工程”。根據全省統一部署，構建一批“終端形象好、經(jīng)營(yíng)能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶(hù)服務(wù)水平。全面開(kāi)展標準化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、親情式服務(wù)和增值性服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷(xiāo)售穩步提升。利用多種路徑，實(shí)現穩定銷(xiāo)售，提高品牌影響力，積極探索網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等品牌培育的新方法、新手段，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續加強客戶(hù)服務(wù)工作，提升隊伍素質(zhì)。積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)崗位技能競賽活動(dòng)；開(kāi)展內部對標活動(dòng)和QC小組活動(dòng)，深化內部工作分工，提升隊伍素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng )建達標工作。；進(jìn)一步優(yōu)化制度、流程，建立、完善信息化、規范化、痕跡化基礎資料，形成標準化文書(shū)。三是嚴格規范管理。嚴格遵守國家局“六個(gè)嚴禁”要求，做好；貨源供應宣傳路徑，保證貨源供應公正公平，公開(kāi)透明。
提升隊伍文化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和水平。一是積極落實(shí)人員教育培訓大綱和二級培訓計劃；定期組織行政處罰和許可文書(shū)制作、真假煙鑒別等實(shí)務(wù)知識培訓，提升隊員業(yè)務(wù)技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)為引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)個(gè)人對標管理，激勵員工創(chuàng )先爭優(yōu)，形成比學(xué)趕幫超的良好學(xué)習氛圍。
黨風(fēng)廉政建設達標。扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設，確保不發(fā)生違法亂紀現象，基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳，提升全體干部職工思想認識和個(gè)人素養。二是簽訂廉政建設責任書(shū)，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。三是加強對責任制貫徹落實(shí)情況的監督、檢查、考核，落實(shí)責任制各項要求。
預算執行差異率控制在正負3%以?xún)�。一是全面加強預算管理，建立預算管理臺賬，做好部門(mén)預算分析和執行工作；二是繼續開(kāi)展厲行節約、壓縮開(kāi)支活動(dòng)，積極倡導全員節能降耗、勤儉節約。
企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）良好形象，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務(wù)公開(kāi)；對七類(lèi)十三項工作進(jìn)行及時(shí)公示。二是通過(guò)量化考核，鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作；三是通過(guò)進(jìn)基層，全心全意為基層和員工服務(wù)，提高基層和員工滿(mǎn)意度；四是做好離退休老同志服務(wù)工作和工、青、團、婦各項工作；五是積極組織開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，增強員工幸福感。
運行兩個(gè)體系，實(shí)現質(zhì)量分目標和安全分目標。質(zhì)量文件執行率達到96%、安全體系文件執行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化，作業(yè)流程的標準化，二是完善與整改體系運行中出現的問(wèn)題。三是成立相應的QC小組，圍繞工作重點(diǎn)和片區難點(diǎn)展開(kāi)活動(dòng)，推動(dòng)QC人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩定開(kāi)展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪(fǎng)事件為零。一是堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制；二是嚴明安全生產(chǎn)崗位操作規程，職業(yè)健康安全管理體系文件執行率達到100%；三是提升安全生產(chǎn)標準化水平和信息化水平。四是開(kāi)展多種形式的員工溝通活動(dòng)，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)心員工疑惑疾苦、關(guān)愛(ài)員工生活工作，確保穩定。
煙草局工作計劃5
20xx年總體工作思路是：以黨的十八大精神為指引，圍繞“四個(gè)一流”目標，突出“規范、創(chuàng )新、文化、幸�！彼膫�(gè)關(guān)鍵詞，進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系、執法體系、管理體系、監督體系、人才體系“五位一體”工作布局，打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng )新武煙、陽(yáng)光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
（一）著(zhù)眼終端，優(yōu)化培育，努力打造服務(wù)武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調控方針，堅持“控總量、調結構、穩價(jià)格、降庫存”為目標，進(jìn)一步調優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)，提升品牌培育、終端建設和服務(wù)客戶(hù)三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調發(fā)展，提升品牌培育能力。要加強信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機制的基礎上，針對市場(chǎng)特點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)題調研，及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫存、消費規格等指標，準確把脈市場(chǎng)商情變化，完善信息收集、分析和應對機制，應用數據分析方法，堅持用數據說(shuō)話(huà)、用數據分析，加強信息的整合與應用；要完善工商協(xié)同。
2、堅持以點(diǎn)帶面，提升終端建設能力。以“四同”為核心，努力構建“在終端著(zhù)力、靠終端發(fā)力”的營(yíng)銷(xiāo)新格局，分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設。一是做精示范戶(hù)。在96戶(hù)終端示范達標基礎上，全面推廣4s終端管理，重點(diǎn)提升零售戶(hù)綜合經(jīng)營(yíng)能力，為“信息采集、消費跟蹤、品牌培育、宣傳促銷(xiāo)”等現代終端功能作用打好基礎。二是拓展目標戶(hù)。通過(guò)組織現場(chǎng)觀(guān)摩、心得交流等形式，拓展提升目標終端戶(hù)經(jīng)營(yíng)意識，改進(jìn)陳列習慣，促進(jìn)硬件投入，提升終端形象，形成示范片、示范區，實(shí)現卷煙銷(xiāo)售、消費跟蹤等現代終端功能。三是跟進(jìn)基礎戶(hù)。關(guān)注硬件條件相對較好的零售戶(hù)，重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷(xiāo)售功能，主要引導其優(yōu)化環(huán)境、提升形象，切實(shí)提升客戶(hù)整體盈利水平。
3、強化內培外訓，提升服務(wù)客戶(hù)能力。一方面，要強化培訓實(shí)效。圍繞“終端建設、品牌培育、引導能力”三大培訓主題，對內開(kāi)展“我的提升計劃”及“我的策劃方案”兩項活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員分析能力、溝通、引導能力，對外開(kāi)展現場(chǎng)觀(guān)摩、心得交流、計算機應用等的培訓，提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，為現代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎。另一方面，要推進(jìn)物流成本控制。把握“現代、經(jīng)濟、適用、效率”的物流建設要求，延伸配送服務(wù)內涵，優(yōu)化整合物流線(xiàn)路，進(jìn)一步降低物流成本費用。
（二）內管外打，群防群控，努力打造法治武煙
堅持立足本地，完善 “打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監管、內部監管”三個(gè)體系建設，優(yōu)化證件管理，優(yōu)化隊伍建設，推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)管理工作再上新水平。
1、構建立體打假，推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì )化。完善“部門(mén)聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系，著(zhù)重用好“兩個(gè)力”，借用外力，深化多警種合作，整合內力，探索所隊一體化打假機制，形成打假合力，實(shí)現兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉，推進(jìn)市場(chǎng)監管精細化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn)，繼續完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監管體系：聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機關(guān)“打源頭”，聯(lián)合工商部門(mén)“管終端”，聯(lián)合交通部門(mén)“堵卡口”，實(shí)現專(zhuān)項整治與日常監管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說(shuō)理式執法”應用，從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理，通過(guò)網(wǎng)站、報紙、廣播、電視及開(kāi)展送法下鄉等活動(dòng)，加大許可宣傳力度，做到依法依規，寬嚴相濟。
3、突出規范經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)內管監督常態(tài)化。繼續以“防外流、排隱患、促規范”為目標，著(zhù)重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”：完善兩個(gè)機制。完善每月專(zhuān)銷(xiāo)互動(dòng)例會(huì )機制、專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同核查機制，加強專(zhuān)銷(xiāo)一線(xiàn)人員的協(xié)同配合；完善4：4：2內管三員聯(lián)動(dòng)考核機制，做到有案必報、有案必查、有案必問(wèn)責。用好兩個(gè)系統，應用好“內管信息系統”和“內管模擬分析監管系統”，提升內管數據分析的運用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)宣講會(huì )” ，引導誠信守法經(jīng)營(yíng)；加強與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳，有效應對“武義超市”現象；執行好“四看、八問(wèn)、五查” 內管走訪(fǎng)標準，加強日常內管監管。要充分認識到“天價(jià)煙”整治的極端重要性，強化全員治理意識，切實(shí)防治反彈。
（三）注重精實(shí)，優(yōu)化體系，努力打造創(chuàng )新武煙
堅持“精實(shí)管理”主線(xiàn)，緊扣“管理創(chuàng )一流”目標，不斷優(yōu)化管理體系，實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展。
1、深化目標管理。目標是“風(fēng)向標”、“拉力器”，要把深化目標管理放在企業(yè)管理首要位置，抓住兩個(gè)環(huán)節：一是目標制訂環(huán)節務(wù)求科學(xué)合理。二是目標落實(shí)環(huán)節確保管控到位。目標落地是目標管理的關(guān)鍵，要抓好三個(gè)載體：抓目標承諾。中基層負責人簽訂“部門(mén)目標承諾書(shū)”，員工層發(fā)放“崗位目標管理卡”，促進(jìn)目標執行落地。抓方案進(jìn)度。堅持目標分析報告制度，尤其是注重目標的自評制度，各部門(mén)、各崗位要養成目標分析習慣，增強目標分析能力，實(shí)行“每月一小結，每季一分析，年終一評價(jià)”制度，要深度分析目標完成結果和過(guò)程，發(fā)現數據背后的工作經(jīng)驗得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規范，更富效率”為導向，按照“有效的規章制度、清晰的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績(jì)效管理”要求，進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現有制度文件進(jìn)行一次全面梳理，建立一套規章制度的統一管控和更新維護機制，確保制度及時(shí)識別、便于查找。要開(kāi)展職責“回頭看”。全員參與，部門(mén)把關(guān)，對現有崗位職責進(jìn)行再梳理，重點(diǎn)工作納入崗位職責，消除職責模糊交叉地帶，并在管理體系建設系統進(jìn)行錄入。要健全工作標準。要突出以崗位對標為抓手，進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標，為干事有標準、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強“個(gè)人工作平臺”的應用，特別是深化“工作計劃”模塊，“工作協(xié)同”模塊的應用深度。以現有信息系統為抓手和參照物，不斷優(yōu)化管理流程，推進(jìn)流程標準化，標準信息化。要完善績(jì)效考核。1月，開(kāi)展績(jì)效管理體系調整完善意見(jiàn)建議征集活動(dòng)，2—3月，集中研討論證，力爭一季度完成定稿，績(jì)效考核與目標管理相呼應，考核圍繞目標兼顧過(guò)程要素，積分獎勵突出對主要業(yè)績(jì)和貢獻大小。要持續優(yōu)化文件。堅持“統分結合，以我為主”，結合班組建設，開(kāi)展“我的文件我來(lái)改”活動(dòng)，在此基礎上，建立完善由科室內審員為主導的體系文件持續優(yōu)化機制，維護體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng )新管理。創(chuàng )新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng )新動(dòng)力不夠、能力不足的問(wèn)題，堅持“1234”齊步走：組建一支隊伍。按照“特長(cháng)引領(lǐng)，內訓驅動(dòng)”工作思路，兼顧專(zhuān)業(yè)特長(cháng)、年齡知識等的互補性，在各科室部門(mén)選拔一批能力強、干勁足的員工，組建一支10—15人的創(chuàng )新工作小組，強培訓，壓擔子，培育創(chuàng )新活動(dòng)骨干力量，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全員創(chuàng )新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項機制”。建立創(chuàng )新成果學(xué)習交流機制。繼續堅持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì )制度，根據條線(xiàn)對口原則，由創(chuàng )新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng )新項目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評，分享創(chuàng )新成果，拓展創(chuàng )新思路，提升創(chuàng )新能力；完善創(chuàng )新激勵機制。進(jìn)一步完善創(chuàng )新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng )新管理員的評選和獎勵制度，加大獎勵力度，激發(fā)創(chuàng )新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構建以“金點(diǎn)子征集為塔基，qc小組活動(dòng)為塔身，創(chuàng )新項目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng )新研究格局，開(kāi)展一次“金點(diǎn)子”評比，納入星級積分。堅持以會(huì )代訓、實(shí)踐參與的形式，扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開(kāi)一次qc成果發(fā)布會(huì )。探索建立創(chuàng )新課題庫，申報一個(gè)創(chuàng )新研究項目，積極參與市局創(chuàng )新研究與推廣應用。實(shí)現“四個(gè)轉向”。要從“要我創(chuàng )新”向“我要創(chuàng )新”轉向，“沒(méi)有創(chuàng )新就是落伍”，樹(shù)立崗位創(chuàng )新理念；要從“骨干創(chuàng )新”向“全員創(chuàng )新”轉向，立足解決身邊工作中的問(wèn)題，充分激發(fā)全體員工的創(chuàng )新參與和創(chuàng )新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì )戰”轉向，注重加強部門(mén)之間的相互合作，優(yōu)勢互補，整合創(chuàng )新力量。要注重從“管理創(chuàng )新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng )新”轉向，管理創(chuàng )新難度增大，要重點(diǎn)挖掘專(zhuān)賣(mài)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng )新著(zhù)力點(diǎn)，務(wù)求創(chuàng )新實(shí)效。
（四）突出規范，深化作風(fēng)，努力打造陽(yáng)光武煙
以構建“公開(kāi)透明、規范自律、監管到位、和諧穩定”的陽(yáng)光武煙為目標，強化內部監督體系建設。
1、深入推進(jìn)“兩項”工作。要突出加強物資采購（宣傳促銷(xiāo)）的規范化，全面實(shí)施運行“兩項”工作工具書(shū)，邊運行邊完善，進(jìn)一步理順職責流程，確保各個(gè)環(huán)節嚴格規范化落地，在規范的前提下，逐步提升工作效率。要完善決策民主，繼續加強“三重一大”和“五個(gè)議事規則”的學(xué)習和執行，繼續實(shí)施黨組成員、黨總支（支部）書(shū)記聯(lián)系員工制度，充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開(kāi)。進(jìn)一步梳理辦事公開(kāi)內容，開(kāi)展科室公開(kāi)聯(lián)絡(luò )員培訓，加強溝通與督查，確保公開(kāi)及時(shí)到位。
2、切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設。要認真貫徹落實(shí)中紀委十八屆二次全會(huì )精神，結合黨總支及下屬支部換屆之際，加強基層黨組織建設，要以“廉情風(fēng)險點(diǎn)管控”的探索為切入點(diǎn)，夯實(shí)紀檢監察基礎工作。嚴格執行省委“六個(gè)嚴禁”，嚴格對照落實(shí)省市局“貫徹中央八項規定”實(shí)施辦法，以?xún)?yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)打造陽(yáng)光政務(wù)、陽(yáng)光企務(wù)、陽(yáng)光執法、陽(yáng)光供貨、陽(yáng)光采購。
3、扎實(shí)推進(jìn)財務(wù)資產(chǎn)監督。強化預算管理。結合資金監管系統應用和規范報銷(xiāo)培訓，加強預算編制與執行的監控。完善定額標準。修訂完善業(yè)務(wù)招待費、車(chē)輛運行費、會(huì )議費、差旅費等定額標準，努力降本增效。加強合同監管。分類(lèi)別制定合同范本，梳理財務(wù)、紀檢、法規、需求部門(mén)等的審核要素，加強合同簽訂、履約的過(guò)程管控，防范法律風(fēng)險。切實(shí)加強全面審計問(wèn)題的整改落實(shí)。
4、注重加強安全風(fēng)險防控。嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，調整完善安全應急預案并加強學(xué)習演練，狠抓防火安全和防交通事故兩個(gè)重點(diǎn)，梳理各級安全檢查重點(diǎn)，加大檢查力度，加強安全設施設備運維管理，加大安全物資的投入力度，對照安全國標認真整改落實(shí)，力爭達到國家（二級）水平。重視網(wǎng)絡(luò )輿情監控和科學(xué)應對，妥善信訪(fǎng)處置，維護安全穩定大局。
（五）文化引領(lǐng)，強化培訓，努力打造活力武煙
以打造“有能力、有魄力、有動(dòng)力、有活力”的活力團隊為目標，緊扣企業(yè)人力資源管理三大關(guān)鍵性因素“領(lǐng)導層魅力、中基層能力、員工層活力”，打造活力武煙。
1、增強領(lǐng)導層魅力。切實(shí)加強領(lǐng)導班子自身建設，著(zhù)力在提升領(lǐng)導力、思想力、組織力、團結力上下功夫，注重塑身帶人，在思想、品德、知識、自律上做表率，以堅定的信念鼓舞人，以高尚的品格感召人，以良好的作風(fēng)凝聚人，以模范的行動(dòng)帶領(lǐng)人，當好領(lǐng)頭雁，做好引路人，激發(fā)團隊干勁。
2、提升中基層能力。以增強中基層負責人綜合能力素質(zhì)為目標，圍繞“創(chuàng )新發(fā)展、團隊建設、學(xué)習應用、計劃執行、組織指揮、總結評估、溝通協(xié)調、崗位業(yè)務(wù)、決策判斷、應變處置”十項綜合能力，強化培訓與實(shí)踐，探索構建中基層負責人綜合考評機制，突出團隊建設和創(chuàng )新發(fā)展兩項重點(diǎn)能力建設，中基層負責人要創(chuàng )新團隊管理方式方法，力求帶好隊伍，激活團隊，要加強思想政治工作能力學(xué)習和鍛煉，力求講的出來(lái)，講的進(jìn)去。
3、激發(fā)員工層活力。動(dòng)力是活力的源泉。要持續創(chuàng )新完善激發(fā)工作原動(dòng)力的體制和機制：一要搭建平臺激勵人。要優(yōu)化人才選拔和后備干部培養機制，年底要開(kāi)展第四輪中基層負責人崗位競聘。同時(shí)，要進(jìn)一步解放思想，采取有效措施，搭建平臺，建立后備基層干部動(dòng)態(tài)管理機制，在實(shí)踐中錘煉，讓優(yōu)秀人才有平臺、有舞臺、有奔頭，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展后勁力量。二要內培外訓教化人。以深化“學(xué)習型”組織建設為指引，按照“培訓是福利”的模式運作培訓管理，做好培訓需求調研和診斷，優(yōu)化培訓模式，加強培訓規劃，增強培訓的針對性和實(shí)效性，讓想培訓、愿培訓、要培訓的員工接受應有的培訓。建立班組內訓師隊伍，依托班組講堂，鍛煉成長(cháng)，實(shí)現“平臺鍛煉人、業(yè)績(jì)激勵人、事業(yè)留住人”，營(yíng)造崇學(xué)、尚學(xué)的學(xué)習氛圍。三要主題實(shí)踐感染人。繼續深化“兩做”主題教育和“235”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷強化社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的宣教，開(kāi)展“文明行為”評定，充實(shí)員工“文明檔案”。四要文化管理塑造人。突出武煙團隊“知行合一、言行一致、重在執行”的行文化風(fēng)格
（六）以德育人，以人為本，努力打造幸福武煙
把“幸福武煙”建設納入今后一個(gè)時(shí)期的企業(yè)戰略規劃，這也順應了“兩富浙江”建設的時(shí)代潮流�！靶腋Ｎ錈煛苯ㄔO的初步思路是：以快樂(lè )工作為立足點(diǎn)，以文化管理為根基，以素質(zhì)提升為著(zhù)力點(diǎn)，以三個(gè)組織為主導，努力在精神富有上下功夫。主要設想是：通過(guò)2—3年的建設，逐步形成“幸福武煙”的價(jià)值理念、工作機制和評價(jià)標準，持續推動(dòng)企業(yè)健康穩定發(fā)展，最終實(shí)現員工“快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”的目標。
煙草局工作計劃6
八月份，襄城局（營(yíng)銷(xiāo)部）全體干部職工團結奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀(guān)不利因素，圓滿(mǎn)完成市局下達的各項目標任務(wù)。
卷煙銷(xiāo)售總量完成1162．1箱，占計劃的１０２.３%，單箱結構９０９０．３元/箱，占計劃的１０１ %。
專(zhuān)賣(mài)管理共查處各類(lèi)違法案件89起，辦結案值xx27.00元，查扣各類(lèi)違法“三煙”312.1條。其中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。組織市場(chǎng)清理整頓3次，共計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次�；仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、落實(shí)第一要務(wù)---卷煙銷(xiāo)售工作
�。ㄒ唬┙y一思想，上下同心，全員上陣促銷(xiāo)售
八月份，天氣變化無(wú)常，時(shí)而烈日炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，而且交通不便，區內幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境，面對艱巨的銷(xiāo)售任務(wù)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）從領(lǐng)導到員工，并沒(méi)有退縮，大家團結一致積極尋求解決辦法，局長(cháng)（經(jīng)理）按照慣例召開(kāi)了每月一次的經(jīng)濟運行會(huì )和全體職工大會(huì )，通過(guò)認真總結，全體干部職工統一了認識，樹(shù)立了信心，大家把客戶(hù)滿(mǎn)意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶(hù)利益出發(fā)、一切為客戶(hù)利益著(zhù)想，與客戶(hù)建立長(cháng)期穩固的合作關(guān)系，為順利完成市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了良好的思想基礎。
�。ǘ┟鞔_任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好基礎工作
為確保卷煙正常銷(xiāo)售，明確責任，我們實(shí)行把卷煙銷(xiāo)售分解到每一天，每一條線(xiàn)，每一個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎懲兌現。在八月份經(jīng)濟工作會(huì )上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門(mén)，而且對完成任務(wù)的線(xiàn)路客戶(hù)經(jīng)理、市管員給予了獎勵，充分調動(dòng)了員工銷(xiāo)好卷煙的積極性。
始終堅持客戶(hù)經(jīng)理尋訪(fǎng)、協(xié)訪(fǎng)提高每天的訪(fǎng)銷(xiāo)成交率，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員的拉力與客戶(hù)經(jīng)理的推力，推動(dòng)每天的卷煙計劃完成。堅持規范經(jīng)營(yíng)，落實(shí)省局、市局的規定不動(dòng)搖，著(zhù)力扭轉月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達到了平衡銷(xiāo)售。
�。ㄈ┟鞔_責任，強化措施，把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處
為了使客戶(hù)經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設好一支優(yōu)秀的團隊，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導，加強客戶(hù)經(jīng)理目標、責任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴格考核到位，兌現到人，確保了卷煙銷(xiāo)售的完成。加大內部管理獎懲力度，實(shí)行完成卷煙銷(xiāo)售總量單項獎懲辦法，進(jìn)一步調動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷(xiāo)好卷煙的積極性。
客服中心從思想和管理入手，加強客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作，對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行每周一次教育培訓學(xué)習，為其發(fā)放了《客戶(hù)經(jīng)理怎樣為客戶(hù)服務(wù)？》等方面的學(xué)習資料，通過(guò)這些有效的途徑，提高了客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶(hù)服務(wù)管理意識。
在工作中，我們認真分析市場(chǎng)，采取積極的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場(chǎng)情況分析，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路，結合轄區消費水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補市場(chǎng)的供應不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉化為效益。
堅持領(lǐng)導掛點(diǎn)，部門(mén)包片，全員上陣促銷(xiāo)售，深入基層，深入一線(xiàn)，深入市場(chǎng)，與零售戶(hù)面對面的交流、專(zhuān)訪(fǎng)，為零售戶(hù)排憂(yōu)解難，提供更好的服務(wù)，確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
二、強化第一重點(diǎn)---專(zhuān)賣(mài)管理工作
八月，本著(zhù)守土有責，打防并舉，重點(diǎn)監控，凈化市場(chǎng)，服務(wù)銷(xiāo)售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)，疏導零售戶(hù)，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是加強日常市場(chǎng)控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
八月份，我局開(kāi)展了一系列的卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，共組織全區清理整頓3次，共計9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺次。針對七月份非渠道卷煙數量的上升，各市場(chǎng)管理中隊集中半個(gè)月時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)清理整頓，以城鄉結合部、邊遠區域和死角的市場(chǎng)清理整頓為重點(diǎn)，采取對重點(diǎn)戶(hù)盤(pán)庫存、在邊界設卡蹲守等方法，嚴防區外卷煙的流入；對荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)區域、重點(diǎn)路段及邊界，集中清理整頓。同時(shí)不間斷地組織三個(gè)市管中隊交叉進(jìn)行市場(chǎng)檢查，保持高壓態(tài)勢。繼續抓好經(jīng)營(yíng)案件工作，把經(jīng)營(yíng)案件作為當前專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)布置落實(shí)，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊接到線(xiàn)人舉報，稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)牌號為鄂fb4696的依維柯長(cháng)途客車(chē)上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊立即進(jìn)入臨戰狀態(tài)，并及時(shí)向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援，分頭蹲點(diǎn)嚴密布控。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)守候、流動(dòng)巡查和秘密跟蹤，在襄樊長(cháng)途客運汽車(chē)站對“目標車(chē)輛”實(shí)施檢查，終于從三個(gè)標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效遏制了違法經(jīng)營(yíng)行為的蔓延，
極大的震懾了轄區的違法經(jīng)營(yíng)行為。
二是加強宣傳引導，突出疏導服務(wù)，引導市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深入零售戶(hù)，宣傳當前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規，耐心解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的困惑，指導經(jīng)營(yíng)戶(hù)妥善保管卷煙，疏導零售戶(hù)，要守法經(jīng)營(yíng)，不要見(jiàn)利忘義經(jīng)營(yíng)”三非煙”，不斷增加廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費者的法制觀(guān)念，鼓勵他們對違規行為進(jìn)行舉報。營(yíng)造全社會(huì )守法經(jīng)營(yíng)氛維，維護轄區卷煙市場(chǎng)的正常銷(xiāo)售秩序。
三是加強專(zhuān)銷(xiāo)結合力度，專(zhuān)賣(mài)管理根據當日的訪(fǎng)銷(xiāo)路線(xiàn)調整力量，加強服務(wù)，分組進(jìn)行市場(chǎng)清理，查庫存，促訪(fǎng)銷(xiāo)，保障了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的完成。
三、存在的主要問(wèn)題
一、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現象，即：零售戶(hù)數量少、持證率低、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)多。 行業(yè)外的激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方式吸引，造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)大量資金轉移，使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度。 客戶(hù)經(jīng)理工資待遇低，勞動(dòng)強度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。
二、市場(chǎng)清理整頓力度不夠。在無(wú)證戶(hù)、邊遠區域和死角還存在售賣(mài)
“三非煙”的現象，區外卷煙沖擊加大了管理難度。
四、后四個(gè)月工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍壕頍熶N(xiāo)售5569.1箱,單箱結構9400元
專(zhuān)賣(mài)管理案值20.54萬(wàn)元。安全工作無(wú)事故
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后幾個(gè)月的工作任務(wù)非常艱巨，我們將克難奮進(jìn)，堅持完成全年任務(wù)不動(dòng)搖。
我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結構，提高三率抓安全，強化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷(xiāo)售為重心，以完成全年的經(jīng)濟指標為目標，以專(zhuān)賣(mài)管理為基礎，以專(zhuān)銷(xiāo)結合為手段，凈化市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)售。
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一、卷煙銷(xiāo)售工作
繼續以“上總量，調結構”為指導思想，實(shí)行臺帳式登記管理，堅持任務(wù)分解到天、到線(xiàn)、到人，一天一登記，一天一公布。力爭以天保旬，以旬保月。
繼續扎實(shí)做好各項基礎工作，對零售戶(hù)、市場(chǎng)的調查工作做精做好，對當地經(jīng)營(yíng)戶(hù)的分布情況、銷(xiāo)售狀況、守法情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電話(huà)安裝等情況做到心中有數，為與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，我們將印制的《客戶(hù)經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營(yíng)戶(hù)手中，爭取給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
堅持規范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖，發(fā)現違規經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，堅決查處，決不手軟。做好定位服務(wù)，限制大戶(hù)，保護中戶(hù)，扶持小戶(hù)，逐月實(shí)現平穩銷(xiāo)售，對因客觀(guān)因素限制貨源不能滿(mǎn)足零售戶(hù)的需求時(shí)，多跟客戶(hù)溝通，爭取他們的理解，努力保證貨源分配公開(kāi)、合理、透明，確保銷(xiāo)售工作正常運作。
二、專(zhuān)賣(mài)管理工作
繼續以“管理市場(chǎng)，提高二率（凈化率、占有率），專(zhuān)銷(xiāo)結合，促進(jìn)銷(xiāo)售”為指導思想。
加強專(zhuān)賣(mài)管理力度，加大對無(wú)證戶(hù)管理和對有證戶(hù)的服務(wù)力度，做好專(zhuān)銷(xiāo)結合工作，共同挖掘市場(chǎng)潛力，為銷(xiāo)售拓展空間，為銷(xiāo)售保駕護航。
其次再接再厲，抓好經(jīng)營(yíng)案件工作。特勤中隊要以培養線(xiàn)人為重點(diǎn)，以辦大要案為目標，以端窩點(diǎn)毀網(wǎng)絡(luò )為目的，立足轄區市場(chǎng)，有效打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。
其三繼續堅持專(zhuān)銷(xiāo)一體，整體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強市場(chǎng)控管，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
四、機關(guān)要加強學(xué)習，提高素質(zhì)，強化意識，搞好服務(wù)。每個(gè)機關(guān)工作人員必須樹(shù)立高度的服務(wù)意識，轉變工作作風(fēng)，為領(lǐng)導，為基層提供良好周到的服務(wù)。
五、加強安全保衛工作。堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，堅持經(jīng)常性安全教育不放松，堅持安全檢查和領(lǐng)導帶班制度不動(dòng)搖,落實(shí)安全管理制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕安全責任事故發(fā)生。
襄城煙草專(zhuān)賣(mài)局
xx年八月三十日
煙草局工作計劃7
在20xx年的工作中，我局取得了優(yōu)良的成績(jì)，但是在20xx年里，為了繼續鞏固勝利果實(shí)，我們還需精心準備、把握環(huán)節、全面提高，我們必須樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心，以“兩個(gè)至上”為指導，以“打網(wǎng)、破網(wǎng)”為重點(diǎn)，以狠抓規范為保障，以提高素質(zhì)為目標，以教育訓練為基礎，以強化考核為手段，全面推進(jìn)“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中站穩腳，必須不懈努力繼續拼搏，用勇往直前的精神創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
1、確保經(jīng)濟指標的圓滿(mǎn)完成
20xx年將指標任務(wù)分解到月，通過(guò)宣傳引導，積極培育，繼續全力協(xié)助中轉站的運行，確保全年各項目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。突出服務(wù)，推進(jìn)“卷煙上水平”，繼續把銷(xiāo)量增長(cháng)作為銷(xiāo)售工作第一任務(wù)來(lái)抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統一公司全員思想，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，切實(shí)抓好銷(xiāo)量增長(cháng)尤其是省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售增長(cháng)。把培育“532”、“461”重點(diǎn)品牌作為首要任務(wù)，全力推進(jìn)“卷煙上水平”。
2、網(wǎng)絡(luò )運行指標有較大增長(cháng)
零售戶(hù)入網(wǎng)率和電話(huà)訂貨率均達到了100%；電子結算成功率已達到99%以上，力爭達到100%；電話(huà)訂貨成功率已達到97%，爭取達到98%以上；零售客戶(hù)滿(mǎn)意度已達到98%以上，爭取達到100%；客戶(hù)投訴為零；訂單滿(mǎn)足率、預測準確率要有較大幅度提升。
3、建立工商協(xié)同機制，積極開(kāi)展協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
按照國家局“大品牌、大市場(chǎng)、大企業(yè)”的要求，積極培育品牌，引導消費。通過(guò)建立工商協(xié)同機制，協(xié)同培育品牌，協(xié)同信息交流，協(xié)同需求預測，積極開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作。進(jìn)一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場(chǎng)的全面把握能力；加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，深入開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)人員崗位練兵、技能比武活動(dòng)，提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力。
4、搞好零售客戶(hù)終端服務(wù)
繼續搞好零售客戶(hù)終端服務(wù)工作，按照市局網(wǎng)建工作要求，通過(guò)召開(kāi)零售戶(hù)培訓會(huì )、懇談會(huì )，使零售戶(hù)對我局的有關(guān)政策法規有一定的了解，對貨源分配政策更加理解，對我們的工作更加支持配合，建立“平等互利、長(cháng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
二、專(zhuān)賣(mài)工作
專(zhuān)賣(mài)管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢，也是煙草行業(yè)穩步發(fā)展的重要保證，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)起著(zhù)保駕護航的作用，因此，繼續深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢。專(zhuān)賣(mài)管理繼續以打假、打私作為重點(diǎn)，抓好卷煙市場(chǎng)的日常監管，把“打網(wǎng)、破網(wǎng)”工作進(jìn)行到底，營(yíng)造卷煙放心消費環(huán)境。
1、繼續做好打假破網(wǎng)工作
雖然我局在市局的大力指導下，打假破網(wǎng)成效顯著(zhù)，但是要更加保持打假破網(wǎng)的高壓態(tài)勢，深入摸排線(xiàn)索，對納入視線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行監控，進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)，條件成熟時(shí)力爭再次破網(wǎng)。
2、做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作
充分利用現有專(zhuān)賣(mài)力量，對營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程進(jìn)行監管，利用市局七大模塊進(jìn)行網(wǎng)上監控。認真落實(shí)省、市局制定的《煙草行業(yè)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督實(shí)施細則》，履行內部監管職責，切實(shí)加強日常監管。實(shí)行專(zhuān)人負責制，誰(shuí)管理誰(shuí)負責，每月按時(shí)組卷，進(jìn)一步做好內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作。
3、加強日常管理
加強對市場(chǎng)的日常管理，進(jìn)一步提高市場(chǎng)凈化率和持證經(jīng)營(yíng)率。每月對轄區市場(chǎng)進(jìn)行巡查，確保市場(chǎng)凈化率達到95%以上，零售戶(hù)亮證經(jīng)營(yíng)率達到100%。落實(shí)聯(lián)合打假工作機制，對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂(lè )場(chǎng)所重點(diǎn)檢查，搜集線(xiàn)索，堅持抓大不放小，進(jìn)一步規范市場(chǎng)秩序。做好內勤工作，完善各種手續，注重痕跡化管理。公正執法、公平辦案、認真組卷，罰沒(méi)款堅持罰繳分離，罰沒(méi)物品專(zhuān)人保管，兩把鎖兩人保管，出入庫手續齊全。嚴把零售許可證的準入關(guān)，嚴格辦證程序，落實(shí)好許可證的管理。進(jìn)一步加強專(zhuān)賣(mài)人員的教育培訓工作，組織專(zhuān)賣(mài)人員開(kāi)展《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《行政許可法》、《文明執法行為規范》等法律法規的再學(xué)習再教育，使大家牢固樹(shù)立文明執法、依法辦案的思想觀(guān)念，不斷提高執法水平。
三、貫徹標準，嚴格規范內部管理
持續貫徹iso9001質(zhì)量標準體系，將貫標、對標作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手，全力完善、推行“6s”現場(chǎng)管理，培養員工良好的工作習慣，營(yíng)造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標準化、規范化；規范預算管理，進(jìn)一步降低費用；抓好安全管理，繼續堅持“安全第一，預防為主”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的.安全原則，強化警示教育、提高全員認識、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。
四、創(chuàng )建文明，努力構建和諧煙草
人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質(zhì)息息相關(guān)，繼續抓好職工的培訓教育，繼續開(kāi)展好思想政治工作，大力營(yíng)造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力；大力弘揚正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，教育和引導干部職工誠實(shí)守信、平等友愛(ài)、與人為善、弘揚正氣，不斷提高企業(yè)文明程度。
五、加強考核，推動(dòng)各項工作不斷向前
我局繼續在嚴肅工作紀律、轉變工作作風(fēng)、提高工作效能、抓好工作落實(shí)上下功夫。以貫標、對標和6s管理為抓手進(jìn)一步修訂考核辦法，嚴格考核制度，分崗位嚴肅考核，對每個(gè)崗位員工按照崗位職責逐月百分制考核，與工資收入直接掛鉤，嚴格兌現獎懲。
煙草局工作計劃8
根據營(yíng)銷(xiāo)、物流工作會(huì )議精神，為切實(shí)做好銷(xiāo)售工作穩中有升，x煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）提出近階段卷煙銷(xiāo)售工作思路。
一、主要工作回顧
20xx年以來(lái)xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開(kāi)展銷(xiāo)售工作：
1、強化客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)力度，加強客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導。針對節后卷煙銷(xiāo)售出現下滑趨勢，今年2月x縣強化客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)力度，要求客戶(hù)經(jīng)理除了日常的計劃拜訪(fǎng)之外，在2月23日至28日對片區所有客戶(hù)至少走訪(fǎng)一次，進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、卷煙經(jīng)營(yíng)指導。
2、查找薄弱環(huán)節，加強省外重點(diǎn)品牌的推介。結合x(chóng)縣市場(chǎng)的實(shí)際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷(xiāo)售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷(xiāo)售量納入客戶(hù)經(jīng)理考核中，加強客戶(hù)經(jīng)理對該品牌推介引導，以此促進(jìn)省外煙銷(xiāo)售總量的提升。
3、把握銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客戶(hù)經(jīng)理的走訪(fǎng)宣傳，以上柜增量為目標，將新品牌的上柜率作為當月客戶(hù)經(jīng)理kpi考核的重要指標，提高客戶(hù)經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤，保證訂貨成功率。受季節性因素的影響，當前卷煙周轉較慢，客戶(hù)庫存增多，造成客戶(hù)容易忽視或者忘記訂貨，對此，x縣分公司除了客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)提醒訂貨之外，在下午時(shí)間，再次用電話(huà)進(jìn)行友情提示，要求覆蓋面達到100%，保證客戶(hù)的訂貨成功率。
5、專(zhuān)銷(xiāo)結合，加強市場(chǎng)監管。春節過(guò)后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，x縣加強對重點(diǎn)戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤，收集卷煙市場(chǎng)信息，及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息，以此加強專(zhuān)銷(xiāo)兩員的溝通，減少亂渠道卷x對x縣市場(chǎng)的沖擊。
二、市場(chǎng)現狀分析
1月份x縣共銷(xiāo)售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長(cháng)18.3%；條均價(jià)83.1元，同比增加3.8元，增長(cháng)3.86%；狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長(cháng)24.41%；省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長(cháng)28.81%；低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。
2月1日－3月22日，x縣共銷(xiāo)售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長(cháng)3.04%；條均價(jià)77.2元，同比增加2.65元，增長(cháng)3.86%；狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長(cháng)4.58%；省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長(cháng)13.25%；低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數據可以看出，除了低檔煙銷(xiāo)售下降以外，其它經(jīng)營(yíng)指標均比去年有所增長(cháng)，但是2月份以后銷(xiāo)售增長(cháng)低于x縣今年制定的3.1%增長(cháng)目標，分析原因主要有以下幾方面：
1、受經(jīng)濟因素影響，客戶(hù)卷煙周轉較慢。根了解，x縣興泰開(kāi)發(fā)區有50%以上的工廠(chǎng)業(yè)務(wù)量減少，15%的工廠(chǎng)處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來(lái)打工者回鄉，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費能力和水平有所下降，零售戶(hù)卷煙銷(xiāo)售出現周轉緩慢，庫存量增大的現象。據調查，當前有70.7%的客戶(hù)社會(huì )庫存量超過(guò)周轉數1倍以上�？梢�(jiàn)，消費者的購買(mǎi)力下降，造成零售客戶(hù)卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷(xiāo)售總量的提升。
2、部分貨源不能滿(mǎn)足。一是省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求；二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合，前門(mén)只投放農村市場(chǎng)，富健獅限量供應，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無(wú)法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來(lái)市場(chǎng)機會(huì )，最終影響到卷煙銷(xiāo)量。
3、客戶(hù)訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日，x縣應訂客戶(hù)6941戶(hù)次，實(shí)訂客戶(hù)6809戶(hù)次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但如果訂貨成功率100%算，每戶(hù)次按一次25條訂貨計算，132戶(hù)次就可以多訂66件，這樣銷(xiāo)售總量就可以達到7165件，同比銷(xiāo)售目標可以增長(cháng)3.1%；可見(jiàn)，訂貨成功率在一定程度上影響到x縣的銷(xiāo)售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場(chǎng)空間。春節過(guò)后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開(kāi)始回流市場(chǎng)，從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外，亂渠道卷煙如阿詩(shī)瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著(zhù)x縣卷煙市場(chǎng)。
分析x縣今年銷(xiāo)售總量不足的同時(shí)，我們從銷(xiāo)售數據中也發(fā)現其他經(jīng)營(yíng)指標的差距，如條均價(jià)增長(cháng)3.86%，與全市的5%有一定差距；省內一類(lèi)煙同比下降2.74%，省外二類(lèi)煙下降11.36%，在一定程度上影響著(zhù)x縣卷煙銷(xiāo)售結構的提升。
三、下階段卷煙銷(xiāo)售思路
1、統一思想，明確目標于3月23日下午3點(diǎn)，召開(kāi)“三員”信息交流會(huì )，傳達上星期四、星期五漳州市公司召開(kāi)的《營(yíng)銷(xiāo)、物流工作例會(huì )》精神，分析當前卷煙市場(chǎng)情況，明確今后一階段x分公司卷煙銷(xiāo)售目標“一個(gè)確保，二個(gè)增長(cháng)”即確保卷煙銷(xiāo)售總量穩中有升，提高省內一類(lèi)煙、二類(lèi)煙銷(xiāo)量，以統一“三員”的思想，做到力往一處使。
2、修訂、完善現有考核辦法，轉變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性從四月份開(kāi)始，在原有《客戶(hù)經(jīng)理考核方案》的基礎上，結合當前卷煙銷(xiāo)售工作情況，修整部分考核內容，以轉變客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn)，提高客戶(hù)經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷(xiāo)售指標考核內容。由原來(lái)的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內一類(lèi)煙、二類(lèi)煙，確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標項目分值的比重，由原來(lái)的24分，提高到60分，提高36個(gè)百分點(diǎn)，以提高考核權重引起客戶(hù)經(jīng)理對銷(xiāo)售工作的高度重視，同時(shí)降低其它各項目的分值。
3、科學(xué)合理設定考核指標，提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情
為確保所設定的考核指標科學(xué)合理，客戶(hù)服務(wù)中心在制定指標時(shí)，根據歷史銷(xiāo)售數據和銷(xiāo)售趨勢預測等，確定總體目標（總量、狼系列一類(lèi)煙、狼系列二類(lèi)煙），再根據各片區的實(shí)際情況（所占比重），合理劃分各片區每月的銷(xiāo)售指標，并于每月最后一天下午召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，向各客戶(hù)經(jīng)理通報下個(gè)月所核定的指標值及該值是如何計算（客戶(hù)經(jīng)理可以提出意見(jiàn)），經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理確認后，與客戶(hù)經(jīng)理簽訂銷(xiāo)售責任狀，通過(guò)此項措施，增強考核指標的透明度，提高客戶(hù)經(jīng)理工作熱情，確�？蛻�(hù)經(jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷(xiāo)售指標。在確定銷(xiāo)售指標后，客戶(hù)經(jīng)理應將任務(wù)指標合理劃分到每個(gè)訂貨日，并做好銷(xiāo)售跟蹤，同時(shí)建立逐層銷(xiāo)售情況反饋機制，每個(gè)訂貨日由客戶(hù)經(jīng)理反饋給服務(wù)部負責人，服務(wù)部負責人反饋給客戶(hù)服務(wù)中心，以便客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、加強專(zhuān)銷(xiāo)結合，實(shí)現信息共享
一是強化專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì )議例會(huì )制度。為進(jìn)一步加強專(zhuān)銷(xiāo)結合，更好服務(wù)零售戶(hù)和消費者，及時(shí)反饋、解決轄區市場(chǎng)存在的異常情況和問(wèn)題，凈化卷煙市場(chǎng)，維護卷煙經(jīng)營(yíng)秩序，經(jīng)研究決定，制定專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì )議例會(huì )制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會(huì )議時(shí)間，會(huì )上與會(huì )人員必須根據各自崗位情況匯報一個(gè)月來(lái)的工作情況、收集的信息及存在問(wèn)題進(jìn)行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機制。為便于專(zhuān)銷(xiāo)人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專(zhuān)銷(xiāo)人員定期市場(chǎng)反饋機制，將每星期五下午定為專(zhuān)銷(xiāo)人員交流溝通日。會(huì )上專(zhuān)銷(xiāo)人員必須就一周以來(lái)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況、卷煙銷(xiāo)售情況及收集到的各類(lèi)信息、存在問(wèn)題等進(jìn)行交流，以實(shí)現信息資源共享，從而為專(zhuān)銷(xiāo)人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪(fǎng)，提高解決問(wèn)題效率。為更快更好地解決專(zhuān)銷(xiāo)人員工作中碰到的問(wèn)題，客戶(hù)經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪(fǎng)客戶(hù)一次，收集市場(chǎng)信息，對存在的問(wèn)題能當場(chǎng)解決的當場(chǎng)解決，以切實(shí)提高工作效率。
5、加強市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航
當前制約一、二類(lèi)狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關(guān)信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià)，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時(shí)間內將加強市場(chǎng)清理力度，為卷煙銷(xiāo)售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場(chǎng)的沖擊。根據計劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專(zhuān)銷(xiāo)人員每月根據片區銷(xiāo)售情況撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報告，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；開(kāi)始百日集中整治行動(dòng)，以15件以上零售戶(hù)、違規轉化戶(hù)、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶(hù)為重點(diǎn)開(kāi)展一次綜合治理活動(dòng)，嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為，以防再次違法經(jīng)營(yíng)，為09年上半年特別是梅雨銷(xiāo)售淡季的銷(xiāo)售創(chuàng )造較大的市場(chǎng)增長(cháng)空間；適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點(diǎn)有三：車(chē)站、轄區毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件3起，涉案卷煙22條（當場(chǎng)移交工商部門(mén)），平和人到x縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門(mén)調查處理（拘留1天罰款17000元）。
二是嚴防死守，讓制假售假無(wú)處藏身。首先是加大對原有制假窩點(diǎn)的回查力度，堅決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復燃；其次是對新增窩點(diǎn)，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢，從“精、細、實(shí)、準”四字標準上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著(zhù)重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問(wèn)題；在打網(wǎng)工作方面，加強做好信息收集、反饋等工作，進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)分析總結去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò )效應，精確地掌握轄區市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，培養網(wǎng)絡(luò )案件經(jīng)營(yíng)意識，進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng)，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：一進(jìn)貨異常戶(hù)，二違規嫌疑戶(hù)，三經(jīng)營(yíng)工作困難戶(hù)，四是其他三員（送貨員、客戶(hù)經(jīng)理、電訪(fǎng)員）信息反饋戶(hù)。
6、利用換證契機，努力形成許可證的合理有效，增加農村市場(chǎng)有效辦證率，以證促銷(xiāo)保增長(cháng)
一是嚴格按照省市局要求穩步開(kāi)展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶(hù)合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結合，以此契機提高許可證對銷(xiāo)售的促進(jìn)作用。
二是加大農村市場(chǎng)的辦證力度，拓寬卷煙銷(xiāo)售渠道。根據市場(chǎng)調查，目前在轄區內還存在無(wú)證戶(hù)，那些無(wú)證戶(hù)的存在為假亂渠道卷煙提供銷(xiāo)售渠道，尤其是農村市場(chǎng)，為此，我們要充分挖掘農村市場(chǎng)的卷煙銷(xiāo)售潛力，對符合辦證條件的無(wú)證戶(hù)給予辦證，將其納入卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )中，并對其服務(wù)與管理，減少假亂渠道煙的銷(xiāo)售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶(hù)，其中，農村客戶(hù)10戶(hù)。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點(diǎn)監控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區帶來(lái)市場(chǎng)沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開(kāi)展各種形式多樣、內容豐富的活動(dòng)，努力做到許可證的辦理在不違反專(zhuān)賣(mài)法律法規的前提下的市場(chǎng)效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
此外，在日常工作中還應做好客戶(hù)訂貨情況跟蹤，及時(shí)提醒未訂貨客戶(hù)，以提高客戶(hù)訂貨成功率，避免客戶(hù)因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時(shí)與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應量的客戶(hù)及時(shí)審報，以滿(mǎn)足客戶(hù)的訂貨需求。
以上是x分公司20xx年近階段卷煙銷(xiāo)售的一些思路，屆時(shí)，如與市公司有沖突，將嚴格按照市公司要求開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售各項工作，確保今年圓滿(mǎn)完成各項銷(xiāo)售指標。
煙草局工作計劃9
日前，市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）財務(wù)管理部門(mén)結合自身工作實(shí)際，圍繞“基礎管理上水平”目標任務(wù)，深入謀劃20xx年財務(wù)工作，明確20xx年市局（公司）財務(wù)管理工作重點(diǎn)為扎實(shí)推進(jìn)全面預算管理、嚴格規范國有資產(chǎn)管理、強化內控制度建設、做精做細會(huì )計核算、提升財會(huì )隊伍綜合素質(zhì)，推動(dòng)大連煙草“卷煙上水平”。
一、進(jìn)一步夯實(shí)預算管理軟硬件基礎，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)預算管理工作。
組織做好成本費用標準定額的制定和完善工作，進(jìn)一步提高預算編制的科學(xué)性；通過(guò)重點(diǎn)控制易受外部?jì)r(jià)格因素影響、標準不確定、數量波動(dòng)較大、易受主觀(guān)因素影響的費用，將成本費用控制在合理的水平上；做好預算執行分析與評價(jià)工作，切實(shí)落實(shí)預算管理責任，強化預算硬約束；積極實(shí)施預算管理軟件，為預算管理上水平搭建先進(jìn)的信息平臺。
二、嚴格規范國有資產(chǎn)管理，推動(dòng)企業(yè)資產(chǎn)管理上水平。
認真執行國有資產(chǎn)管理制度，切實(shí)做到依法依規操作，嚴格落實(shí)省級公司國有資產(chǎn)管理職責；盤(pán)活存量資產(chǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)使用管理效率；以行業(yè)資產(chǎn)管理軟件實(shí)施為契機，切實(shí)強化資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理，提升資產(chǎn)管理效率；通過(guò)強化對多元化企業(yè)財務(wù)狀況分析、積極參與多元化企業(yè)管理審計、落實(shí)多元化企業(yè)重大事項報告制度、推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng)管理評價(jià)工作，加強對所屬多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管，促進(jìn)多元化企業(yè)規范運作、效益提升。
三、強化內控制度建設，全面提升財務(wù)監管工作水平。
繼續健全完善企業(yè)內部財務(wù)制度體系，為各項管理工作的有效開(kāi)展提供堅實(shí)的制度保障；嚴格執行企業(yè)資金內控制度，積極實(shí)施行業(yè)資金監管軟件，進(jìn)一步提升資金監管水平。
四、做精做細會(huì )計核算，為企業(yè)決策提供應有的財務(wù)信息支撐。
繼續在“細”上下功夫，從基礎數據錄入過(guò)程開(kāi)始細分，為會(huì )計核算信息的多口徑歸集與匯總創(chuàng )造良好條件，提高財務(wù)信息查詢(xún)、提取效率；從以往單純使用財務(wù)軟件完成日常核算的狀況，向深入挖掘財務(wù)軟件功能，加強數據分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供有針對性、翔實(shí)的數據參考方向轉變。
五、以提升綜合素質(zhì)為保證，提高財會(huì )隊伍的履職水平。
認真查找在基礎管理、體制機制和思想作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，加強財務(wù)人員職業(yè)道德教育，切實(shí)抓好財務(wù)管理自身規范，提升財會(huì )人員的職業(yè)道德水平；結合新情況新問(wèn)題，深入基層開(kāi)展調查研究工作，提出有針對性的管理建議，提升財會(huì )人員分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力；加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高財會(huì )人員綜合素質(zhì)；繼續深入開(kāi)展財務(wù)知識培訓工作，不斷提高財會(huì )隊伍職業(yè)素養。
煙草局工作計劃10
20xx年是我們煙草行業(yè)面臨形勢較為嚴峻一年。數十年一遇的國際金融危機，以及經(jīng)濟運行中的一系列新情況、新矛盾和新問(wèn)題，讓我們經(jīng)歷了前所未有的困難和挑戰。在這種情況下，我們認真學(xué)習貫徹縣委及上級煙草局精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿(mǎn)活力”現代化企業(yè)的總體要求，奮發(fā)努力，積極進(jìn)取，企業(yè)總體發(fā)展實(shí)現穩步邁進(jìn)，較好地完成了各項任務(wù)指標。為了在20xx年的煙草工作中取得好成績(jì)，現將20xx年煙草主要工作計劃如下：
一、突出管理，促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續發(fā)展
繼續嚴控煙葉面積落實(shí)。根據調查顯示，明年我縣煙農種煙積極性依舊高漲，因此，嚴格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強標準化育苗工作管理，嚴格按照標準化育苗規程加強商品化育苗管理，防止凍苗、燒苗等現象發(fā)生，培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續開(kāi)展對煙農的培訓工作，開(kāi)展對煙農育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節的培訓工作，培訓一支適應我縣標準化生產(chǎn)的職業(yè)煙農隊伍。不斷完善煙田水利設施建設和標準化站點(diǎn)建設，對20xx年的建設項目要把好施工關(guān)和驗收關(guān)，確保工程質(zhì)量到位，進(jìn)一步提升煙基項目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續落實(shí)現代煙草農業(yè)示范和煙葉標準化工作，把順昌現代煙草農業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標準化工作做好。
二、突出服務(wù)，推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售水平穩步提升
繼續把銷(xiāo)量增長(cháng)作為銷(xiāo)售工作第一任務(wù)來(lái)抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統一公司全員思想，提升卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場(chǎng)潛力，切實(shí)抓好銷(xiāo)量增長(cháng)尤其是省產(chǎn)一二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售增長(cháng)。
三、創(chuàng )新網(wǎng)建，打造煙草商業(yè)品牌。
繼續鞏固和推進(jìn)零售客戶(hù)自律組織建設，使其在穩定零售價(jià)格秩序、規范經(jīng)營(yíng)行為、加強零售終端建設、構建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場(chǎng)的全面把握能力;加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，深入開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)人員崗位練兵、技能比武活動(dòng)，提高其研究市場(chǎng)、培育市場(chǎng)、服務(wù)客戶(hù)的能力。
四、打假破網(wǎng)，營(yíng)建放心消費環(huán)境。
繼續深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢，集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內部專(zhuān)賣(mài)監管長(cháng)效機制，全面提升內部管理監督工作水平;加大市場(chǎng)整治力度，抓好卷煙市場(chǎng)的日常監管，營(yíng)造卷煙放心消費環(huán)境。
五、貫徹標準，嚴格規范內部管理。
持續貫徹iso9001質(zhì)量標準體系，使企業(yè)辦公、信息、財務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標準化、規范化;規范預算管理，進(jìn)一步降低費用;加強信息管理，搞好信息平臺日常維護;抓好安全管理，繼續堅持“安全第一，預防為主”、“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的安全原則，強化警示教育、提高全員認識、確保全年無(wú)任何安全事故發(fā)生。
六、創(chuàng )建文明，努力構建和諧煙草。
繼續開(kāi)展好思想政治工作，為下一屆文明單位爭創(chuàng )當好載體，當好支撐，搭好平臺，相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習教育。選定教材，確定內容，采取專(zhuān)題會(huì )、座談會(huì )、培訓會(huì )、學(xué)習班、專(zhuān)家教授講課等不同形式，開(kāi)設“誠信教育課”，開(kāi)展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習教育活動(dòng)，使廣大干部職工樹(shù)立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的觀(guān)念。其次抓好活動(dòng)。積極開(kāi)展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說(shuō)誠實(shí)話(huà)、做誠實(shí)人”的主題比賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“抓典型、樹(shù)標兵、楊正氣”活動(dòng)，學(xué)身邊人、身邊事，掀起“學(xué)先進(jìn)人物，做誠信順煙人”活動(dòng)的高潮，大力營(yíng)造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向，教育和引導干部職工誠實(shí)守信、平等友愛(ài)、與人為善、弘揚正氣，不斷提高企業(yè)文明程度。
煙草局工作計劃11
20xx年的專(zhuān)賣(mài)工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn)，內管工作不放松，隊伍素質(zhì)上臺階，使市場(chǎng)凈化率得到有效提升。
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長(cháng)期以來(lái)，在暴利驅使下，假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的肌體，有的暢銷(xiāo)品牌幾乎是以假取真，嚴重損害了消費者的利益。對此，我們煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員，要針對卷煙市場(chǎng)販假銷(xiāo)假的新動(dòng)向，在今年取得突破的基礎上，重新調整思路，認真思考分析，圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò )、堵源頭”的經(jīng)營(yíng)案件開(kāi)展專(zhuān)項整頓活動(dòng)，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災區，進(jìn)行有的放矢的布控排查，利用節假日、八小時(shí)外超常規巡查，尋找非法經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向，并密切注意他們同違法違規零售戶(hù)的活動(dòng)。一旦發(fā)現線(xiàn)索深挖細查，順藤摸瓜，決不放過(guò)一點(diǎn)蛛絲馬跡。
�。ǘ┲贫冉ㄔO規范化，保證隊伍的作風(fēng)性。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”，沒(méi)有制度的約束與限制，我們專(zhuān)賣(mài)隊伍的作風(fēng)將是懶散、無(wú)任何戰斗力可言。針對目前我們這支專(zhuān)賣(mài)隊伍建設的現狀，我們應該從三個(gè)方面加強制度建設，以促進(jìn)隊伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細化執法制度，強調執法文明化。對現有的行政執法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細化，結合當前行政執法環(huán)境的變化，將市場(chǎng)檢查制度、文明執法制度與崗位責任制相結合，做到定崗定位定責，具體到隊員們的每一個(gè)行政執法細節，確保隊員們在日常市場(chǎng)管理與生政執法過(guò)程中做到依法行政，文明執法，努力提高自己的行政執法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度，強調工作責任化。隨著(zhù)隊伍建設的不斷深入，新情況、新問(wèn)題的不斷出現，造成先前的考核制度不能完全見(jiàn)效，必須對一些考核細則與標準進(jìn)行調整與完善，以規范化、適用化為主，以可操作化為輔，這樣可以使考核制度起到標本兼考，適效并存的作用，對隊員可以起到規范與促動(dòng)，對隊伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴格規章制度，強調力度深入化。規章制度的制定、執行必須本著(zhù)嚴格化的宗旨與要求，達到對隊員們的一言一行，每一個(gè)工作細節、流程進(jìn)行管制與約束的效果，對違規違紀的隊員一律依據制度來(lái)進(jìn)行處理，該辭退的要堅決予以辭退，該留用察看的堅決執行�？傊�，該如何處理就如何處理，這樣才顯現公平性，公正性，不能讓制度成為“說(shuō)在嘴上、寫(xiě)在紙上、掛在墻上”的擺設，這會(huì )讓隊員有一種心理不平衡的想法，進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
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全面開(kāi)展內部專(zhuān)賣(mài)管理監督檢查工作，切實(shí)加強內部管理監督，既是當前的工作重點(diǎn)，也是今后一項長(cháng)期的工作任務(wù)。要充分認識到這項工作任務(wù)還很艱巨，把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強專(zhuān)賣(mài)內管的一個(gè)新起點(diǎn)，長(cháng)抓不懈，不斷深化，按照國家局、省局的要求，結合實(shí)際，進(jìn)一步抓好內部專(zhuān)賣(mài)管理工作。嚴格落實(shí)各項制度措施，實(shí)現專(zhuān)賣(mài)內管的制度化、規范化、日�；�。對于已制定的制度措施，要在進(jìn)一步完善的基礎上，狠抓落實(shí)，確保相關(guān)人員按要求認真履行工作職責，使專(zhuān)賣(mài)內管長(cháng)效機制得以落實(shí)，使內管全員化得到有效開(kāi)展，并繼續按照我局林錦光局長(cháng)內管工作的要求，把好八大關(guān)：一是把好問(wèn)題關(guān)，做到手續完備，規范操作；二是把好需求關(guān)，妥善解決卷煙未落地銷(xiāo)售問(wèn)題；三是把好合理定量關(guān)，及時(shí)跟蹤和分析，解決代購問(wèn)題；四是把好交接關(guān)，把卷煙真正送到經(jīng)煙戶(hù)手中；五是把好檢查關(guān)，比如對許可證未注銷(xiāo)現象進(jìn)行處理；六是把好管理關(guān)，解決代放點(diǎn)問(wèn)題，建立管理監督制度；七是把好規范關(guān)，要規范退貨流程，做好記錄和審批；八是把好教育關(guān)，加強學(xué)習內管內控制度。
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要加強法規人員的業(yè)務(wù)知識培訓和學(xué)習，內容上要突破專(zhuān)賣(mài)法規、行政法規的范圍，全面涉及與行政執法、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的法律法規；要以貫標工作為契機，規范法規行政應訴、行政復議等各項法規工作的流程和工作標準；積極開(kāi)展內部制度審查、合同審查和法律咨詢(xún)工作，積極提高法規服務(wù)水平，逐步實(shí)現法規工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉變。
�。ㄎ澹┯秘灅藖�(lái)規范我們工作的質(zhì)量管理
現階段，我局的貫標工作已經(jīng)到了第二次內審階段，“寫(xiě)我所做”已經(jīng)面臨尾聲，接下來(lái)將面臨“做我所寫(xiě)”的階段，這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過(guò)了貫標認證，肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立，體系運行是有效的，對運行中存在問(wèn)題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續改進(jìn)，任重而道遠。我們所制定的作業(yè)指導書(shū)符合實(shí)際，在滿(mǎn)足標準要求的前提下，還應注意兩點(diǎn)：一是在符合實(shí)際的指導書(shū)的指引下，按照標準完成工作，即“做我所寫(xiě)”；二是發(fā)現文件有不符合實(shí)際的部分，要及時(shí)修改或換版，即不斷改進(jìn)。貫標是一場(chǎng)充滿(mǎn)現代氣息的深層次變革，是一場(chǎng)長(cháng)期的戰爭，絕非輕而易舉之事，必須花大力氣，下大功夫。要搞好貫標，特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運行并持續有效，絕不可能一蹴而就，一勞永逸，必須強化監管，建立健全激勵機制和制約機制，不能順其自然，聽(tīng)之任之。激勵機制和制約機制應該并重而不能偏廢。
�。┦袌�(chǎng)監管程度得到有效提高
我國有句古訓：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。這句話(huà)如果用在煙草行業(yè)的市場(chǎng)監管上面，同樣有深刻的啟發(fā)意義，從目前市場(chǎng)狀況看，卷煙市場(chǎng)管理更加復雜化，涉煙違法犯罪形勢依然不容樂(lè )觀(guān)，市場(chǎng)監管形勢仍然嚴峻，違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性，給做好卷煙市場(chǎng)監管工作提出新的任務(wù)，要保持穩定有序的卷煙市場(chǎng)秩序，必須積極加強和改進(jìn)卷煙市場(chǎng)監管工作。傳統的粗放型管理很難適應新的要求，精細化管理是一種必要的選擇。當前，要認真關(guān)注卷煙市場(chǎng)供需形勢，及時(shí)掌握違法違規動(dòng)向，做好無(wú)證取締工作，全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績(jì)效考核制度，做到案件查處的積極性，保持市場(chǎng)監管的高壓態(tài)勢，著(zhù)力提高卷煙市場(chǎng)監管質(zhì)量。
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