貨代業(yè)務(wù)員工作計劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的貨代業(yè)務(wù)員工作計劃，希望對大家有所幫助。
貨代業(yè)務(wù)員工作計劃1
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，一晃的功夫就過(guò)去了，有時(shí)候感覺(jué)自己還是太懶，這也是上學(xué)時(shí)候養成的散漫習慣。記得我看過(guò)一部電影《當幸福來(lái)敲門(mén)》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學(xué)到了很多東西，他為了多爭取點(diǎn)打電話(huà)的時(shí)間，話(huà)筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁(yè)打電話(huà)，爭取和客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì )，最后他成功了。這部電影我感觸很多，也給了我很多動(dòng)力，他工作的態(tài)度，積極奮進(jìn)的精神，是我一輩子要學(xué)習的。
二、找客戶(hù)的方法還有待改進(jìn)。都說(shuō)十封郵件不如一次電話(huà)，十次電話(huà)不如一次面談。我覺(jué)得，打電話(huà)的真正目的還是為了爭取見(jiàn)面的機會(huì )，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的拜訪(fǎng)，要跟據實(shí)際情況，計劃好拜訪(fǎng)時(shí)間，線(xiàn)路，使自己在得到收益化的基礎上，減少自己的開(kāi)銷(xiāo)。
三、報價(jià)的技巧有待改進(jìn)�，F在正值經(jīng)濟危機，各大船東價(jià)格拼的很厲害，而且市場(chǎng)很亂，因此我覺(jué)得報價(jià)的時(shí)候打出提前量，并不能像以前那樣，以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行，我沒(méi)有固定客戶(hù)，只能以底價(jià)吸引對方。要知道現在是非常時(shí)期，要采用非常手段，比如平報，量大的話(huà)負報，但是尺度要掌握好，不然會(huì )有不好的影響，還要寫(xiě)上個(gè)較近的價(jià)格有效期，以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識還是不足。這點(diǎn)是由于沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶(hù)談及這方面業(yè)務(wù)時(shí)，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對英語(yǔ)的要求不算太高，但是自己在平時(shí)發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時(shí)，明顯感覺(jué)自己專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的不足，今后的工作中，一定會(huì )提高這方面的知識。
六、對老客戶(hù)的維護有待加強。說(shuō)實(shí)話(huà)，做個(gè)客戶(hù)不容易，但是要維護要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個(gè)客戶(hù)，從來(lái)沒(méi)有回頭客，一是客戶(hù)的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作，都應該對新客戶(hù)特殊對待，付出12分的維護，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對報價(jià)的整理，客人的跟進(jìn)，交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿，財務(wù)等的知識都要加強。
總之，20xx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多不足，是我工作的起點(diǎn)，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，做好自己的本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報公司，回報關(guān)心我的領(lǐng)導和同事。
貨代業(yè)務(wù)員工作計劃2
xx年過(guò)去了，說(shuō)起xx年我們經(jīng)歷了太多，雪災、地震、奧運；雖說(shuō)這些都沒(méi)直接的影響我們貨代這個(gè)行業(yè)，但緊接著(zhù)的金融危機卻使我們感覺(jué)到了貨代的冬天來(lái)到啦，外貿出口的少啦，國外需求的少啦，工廠(chǎng)倒閉了，外貿公司倒閉了，就連一些小的貨代也倒閉啦，這對我們貨代業(yè)務(wù)員真是一個(gè)沉重的打擊；09年我們應該怎樣面對金融危機，我覺(jué)得做好業(yè)務(wù)要有一個(gè)堅定的信念，就是不放棄一絲的希望，有貨就要努力去攬，雖說(shuō)金融危機外貿出口大量減少，但還是有一些外貿公司是有貨出的，我們要把握好機遇，相信自己，堅定信念，但光有信念并不一定就可以幫助到自己成為一個(gè)好業(yè)務(wù)員，我還要在平時(shí)的工作中認真地做好每一份工作。
制定一個(gè)良好詳細的工作計劃并且能再以后工作中堅定的執行加上自身努力以及一些好的機遇相信業(yè)務(wù)自然會(huì )做出來(lái)。另外我覺(jué)得還有一點(diǎn)是我們做好業(yè)務(wù)的基礎，那就是與客戶(hù)的溝通。想做好業(yè)務(wù)最重要的是要先學(xué)會(huì )做人，對于老客戶(hù)要擅于維系，適時(shí)的交談和送送禮物，有助于增進(jìn)感情；新客戶(hù)要注意耐心，積極解決客戶(hù)遇到的難題，有助于以后的合作。覺(jué)得有必要拜訪(fǎng)的客戶(hù)就要上門(mén)拜訪(fǎng)，盡量多認識點(diǎn)朋友，俗話(huà)說(shuō)：在家靠父母，在外靠朋友。人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
總之說(shuō)來(lái)說(shuō)去想做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠自己，如果不能從客戶(hù)那里獲得訂單，即使技巧再多、再好，那也是枉然。無(wú)法成交就談不上完成銷(xiāo)售，做業(yè)務(wù)就要想法設法來(lái)與客戶(hù)達成共識，順利簽單。我們要有一種百折不撓、堅持到底的精神，不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。打電話(huà)被拒絕啦以后還是繼續的打，上門(mén)被拒絕啦以后還是繼續拜訪(fǎng)，就是死皮賴(lài)臉不管別人說(shuō)什么，自己要對得起自己所付出的勞動(dòng)。
09年我要改善粗心大意這個(gè)毛病,凡事要三思而后行,做事不要太沖動(dòng)掌握好尺度，控制好自己不讓焦躁情緒影響工作.
多多復習貨代知識，對于一些薄弱的環(huán)節要加強學(xué)習；增強英語(yǔ)知識的儲備，這樣才能更好的便于攬貨；市場(chǎng)要及時(shí)的了解多尋求好的運價(jià)，好的運價(jià)才是拿下單子的基礎；多像同事學(xué)習，不懂就問(wèn)，吸取之前工作中遇到的一些問(wèn)題及時(shí)改正，開(kāi)動(dòng)腦筋積極的工作爭取創(chuàng )造更多的財富，不辜負家里和單位領(lǐng)導的培養。
xx年我的目標就是多交際、多攬貨、多利潤，讓自己的業(yè)績(jì)再08年的基礎上穩步提高，我相信自己肯定會(huì )很好的完成�。�！
貨代業(yè)務(wù)員工作計劃3
光陰冉冉，歲月如歌 20xx 年已經(jīng)離我們遠去，20xx 年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。來(lái)到公 司已經(jīng) 1 個(gè)月在這一個(gè)月中， 由于缺乏經(jīng)驗使得我在色會(huì )時(shí)間中遇到了許多困難也得到了許 多磨練的機會(huì )。這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，感受頗深。
為了更好的為明年的工作做準備特別做了如下的計劃
一：20xx 年工作計劃 對于已經(jīng)打過(guò)電話(huà)上門(mén)拜訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)要經(jīng)常地保持聯(lián)系， 在有時(shí)間有條件的情況下送一些小 的禮物盡量穩定好和這些老客戶(hù)的關(guān)系。
二：在已經(jīng)擁有的老客戶(hù)那里不斷的通過(guò)老客戶(hù)挖掘新的潛在的客戶(hù)從而豐富自己本身的客 戶(hù)群。
三：想要擁有好的業(yè)績(jì)就必須要加強學(xué)習，開(kāi)闊視野，豐富知識，采取多種多樣的形式特別 是要豐富鶴塘地區關(guān)于石板材的種類(lèi)， 規格， 樣式類(lèi)型等方面知識的積累從而把自身的.學(xué)業(yè) 務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四：對自身今年的要求
1：爭取每周都要有新的客戶(hù)和新的潛在客戶(hù)加入你的名單從而讓自己的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展 2：一周一小結，一月一大結。及時(shí)的發(fā)現自己本身工作上有哪些失誤從而及時(shí)改正要求自 己不要再犯。
3：在與客戶(hù)見(jiàn)面之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和要求，做好前期的準備工作才能更好的為客戶(hù) 服務(wù)從而使自己不會(huì )丟失客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有欺騙和隱瞞，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)�？蛻�(hù)是精明的你只能騙他一到兩次 就會(huì )被發(fā)現而這樣就會(huì )使得你的客戶(hù)流失。在很多問(wèn)題上擬合你的客戶(hù)是一致的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，多上網(wǎng)查找資料，多和同行進(jìn)行交流特別是你的 主管經(jīng)理， 你的企業(yè)導師這樣才會(huì )明白自己有什么錯誤錯在哪里， 明白了自身該如何解決這 些問(wèn)題。
6：客戶(hù)遇到什么問(wèn)題，都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓 客戶(hù)相信我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。
7：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，不能泰低聲下氣。給客戶(hù)一個(gè)健康向上的形象，給公 司一個(gè)良好的形象。
8：自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對自己說(shuō)我是最棒的，我是獨一無(wú)二的。
擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司的其他同事員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷的增 加自身的技能。
這些就是我 20xx年度的工作計劃希望可以按時(shí)完成。
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