年終個(gè)人工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的年終個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年終個(gè)人工作計劃1
一、全面實(shí)施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門(mén)工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據可查。
二、執行績(jì)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區實(shí)際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績(jì)效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶(hù)安防知識的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶(hù)滿(mǎn)意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據公司年度統籌計劃,開(kāi)展社區文化活動(dòng),創(chuàng )建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據營(yíng)運中心下發(fā)的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據《績(jì)效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習,明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營(yíng)中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準備工作。
5、按部門(mén)計劃完成當月培訓工作。
xx年御苑區將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng )出佳績(jì)。
年終個(gè)人工作計劃2
作為青年教師成長(cháng)工作室的一名學(xué)員,本人將樹(shù)立目標,借助這個(gè)平臺,積極提升自己的專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì),進(jìn)行教育教學(xué)探索及實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現自身的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。為進(jìn)一步明確自己的目標,現制定計劃如下:
一、以書(shū)為友,讀書(shū)學(xué)習,提升專(zhuān)業(yè)素養和文化素養
俗話(huà)說(shuō):"要給學(xué)生一碗水,教師必須有一缸水。"作為一名教師,應樹(shù)立不斷學(xué)習,終身學(xué)習的理念。本人將利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習,研讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍以及專(zhuān)業(yè)雜志,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
二、立足課堂,學(xué)會(huì )反思
立足課堂,才能了解到學(xué)生們的課堂反應,了解學(xué)生們的困難與需求。因此,本人將立足課堂,備好每一次課,上好每一次課,并且積極聽(tīng)課、評課,學(xué)習優(yōu)秀教師的課堂。并在此基礎上進(jìn)行不斷反思,不斷改進(jìn),期待業(yè)務(wù)水平有所提高。
三、多讀多學(xué),提升科研水平
積極投身課堂教學(xué)改革中,將自己的教育教學(xué)實(shí)踐與理論結合起來(lái),注意多鉆研、勤思考,及時(shí)記載讀書(shū)感悟、教育事件和自己的思考,把學(xué)習與思考真正成為自己的一個(gè)習慣。并一如既往地準時(shí)參加校內外的教育科研培訓活動(dòng),提升教學(xué)研究能力
四、交流學(xué)習,豐富教學(xué)經(jīng)驗
借助工作室這個(gè)平臺,多向葉所和學(xué)員們學(xué)習,多向學(xué)校的老教師和同輩們探討教學(xué)方法和經(jīng)驗,提升自我的教學(xué)實(shí)踐能力和水平。
年終個(gè)人工作計劃3
20xx年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷(xiāo)售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我在20xx年會(huì )做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好?梢苑奖闱宄闹滥男⿴齑娌蛔,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。
1。繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴,盡量的避免風(fēng)險。3。及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時(shí)假如條件不答應的話(huà),我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!
2)倉庫的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,1。我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現象發(fā)生!3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
年終個(gè)人工作計劃4
20xx年度已接近尾聲,計劃部在公司黨政領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下、在分管領(lǐng)導的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下,緊緊圍繞公司年初工作會(huì )議精神,細化我部相關(guān)工作,在人員嚴重不足的情況下,迎難而上、齊心協(xié)力,各項工作有序進(jìn)行,有效完成全年目標任務(wù),F將我部20xx年工作情況概述如下:
一、計劃
1、完成上報投資公司《生產(chǎn)及銷(xiāo)售指標計劃》5份,為公司各部門(mén)下達年度及季度《生產(chǎn)及銷(xiāo)售指標計劃》5份;
2、編制并上報上級公司專(zhuān)用資金和基本建設工程項目的年度計劃共8份,獲得上級批準各兩份。
3、傳達下發(fā)了投資公司的各類(lèi)計劃,分別制定了公司內部的月度生產(chǎn)及銷(xiāo)售指標計劃12份,根據會(huì )議精神制訂了年度礦區成本工程維修計劃1份。
4、年初組織召開(kāi)3次專(zhuān)題會(huì )議制定固定資產(chǎn)投資項目及分配情況,并最終確定了5大項43小項總造價(jià)9532萬(wàn)元的專(zhuān)用資金項目;3810萬(wàn)元的基本建設以及2115萬(wàn)元的鐵路專(zhuān)用線(xiàn)建設項目。
5、在經(jīng)驗和向其它兄弟礦咨詢(xún)的基礎上,結合我公司實(shí)際,四易其稿編制了《專(zhuān)用資金項目管理辦法》,經(jīng)過(guò)4次專(zhuān)題會(huì )議和一次黨政聯(lián)席會(huì )議討論形成定稿并下發(fā)執行。投資公司也作為參照樣本。
6、根據上級公司要求,組織召開(kāi)4次專(zhuān)題會(huì )議,分別編制了《20xx年生產(chǎn)及銷(xiāo)售指標預計完成明細》;《20xx年專(zhuān)用資金調整計劃》;《20xx年基本建設調整計劃》;《20xx年鐵路專(zhuān)用線(xiàn)調整計劃》;《20xx年選煤廠(chǎng)項目調整計劃》;《20xx年生產(chǎn)及銷(xiāo)售指標建議計劃》《20xx
年專(zhuān)用資金建議計劃》《20xx年基本建設建議計劃》。并完成對上級公司的上報。
7、組織專(zhuān)題會(huì )議對20xx年專(zhuān)用資金項目、基本建設項目進(jìn)行逐項討論、制定、匯總并將于近日上報。
二、統計
1、向嵐縣統計局、經(jīng)信局和國家統計局分別上報了月度、季度、年度的固定資產(chǎn)投資報表、工業(yè)統計報表以及能源統計報表共計120份。
2、對縣及省重點(diǎn)辦分別上報月度重點(diǎn)工程項目信息報表共計12份。
3、對投資公司上報月度綜合報表以及固定資產(chǎn)投資(含專(zhuān)用資金及基本建設)報表共計32份
4、完成公司月度各類(lèi)統計報表80份。
計劃與統計工作多次得到上級公司的專(zhuān)項獎勵和當地政府部門(mén)的大會(huì )表?yè)P。對各部門(mén)給予無(wú)條件的配合與幫助,表示感謝!
三、工程造價(jià)
年初提前完成了公司礦井項目建安工程竣工結算和審計。同時(shí)進(jìn)行了認真細化的超概原因分析。
20xx年公司建安工程(包括基建、成本及專(zhuān)用資金) 年終結算工作已接近尾聲,截止26號共完成151項分部分項工程的結算,送審金額為1.07億元,審定金額為0.91億元,核減金額為1500-1800萬(wàn)元,為自營(yíng)隊伍結回收入96萬(wàn)元。作為第一次攔截,既為公司挽回近1600萬(wàn)元的損失,又節約審計費用約80萬(wàn)元。因施工方及監理方資料不全、不規范、缺失和錯誤等原因,目前結算工作仍在進(jìn)行中。
預計二十八日將全部結束。低溫熱源工程未進(jìn)入結算,也未進(jìn)入造價(jià)控制范圍。
四、招投標
根據公司制定的《招投標管理辦法及實(shí)施細則》以及公司的實(shí)際需要,20xx年共完成12個(gè)項目?jì)炔垦堈袠,具體如下:
1、103工作面瓦斯抽放管;
2、EBZ200綜掘機修理;
3、車(chē)道坡至葛鋪35kv線(xiàn)路架設避雷線(xiàn)工程;
4、檔案整理達標并通過(guò)驗收;
5、下井人員考勤系統;
6、入井人員酒精檢測與答題系統;
7、竣工環(huán)評驗收調查報告驗收與評審;
8、嵐縣龍鳳山森林公園建設工程監理;
9、重大危險源辨識評估報告編制;
10、原煤儲煤棚及大塊矸石倉設備;
11、隔絕式壓縮氧自救器;
12、2臺15t/h鍋爐維修工程。
現在正進(jìn)行防腐、108安裝、綜掘機大修等項目招標前期工作。
五、合同管理
根據公司制定的《合同管理制度》及公司內部的實(shí)際需要,對每一份合同進(jìn)行嚴格審核,20xx年共完成78份合同的審核簽署、編碼、歸檔和分發(fā)工作。平均每四天半完成一份。其中包括設備購置合同30份,工程施工合同14份,勘查設計合同6份,勞務(wù)咨詢(xún)合同15份,租賃合同2份,其他類(lèi)11份。未出現訴訟案件。
六、其他
1、協(xié)助財務(wù)進(jìn)行礦井項目竣工決算及審計;
2、參加了公司各項工程的進(jìn)度和完工驗收;
3、受公司委托,會(huì )同太原煤炭設計院完成了基本建設《概算調整》初稿;
4、組織相關(guān)部門(mén)數次次進(jìn)行材料、設備的市場(chǎng)和網(wǎng)上詢(xún)價(jià),盡最大可能控制造價(jià),減低費用;
5、完成了公司委托的其他任務(wù)(如拍賣(mài)公司考察等)。
雖然做了上述工作,但因為種種原因,許多工作尚未完美,經(jīng)常存在遺憾,有些工作尚需在以后的工作中進(jìn)一步細化和優(yōu)化!
七、二0一四年,除完成正常工作外,提以下建議:
1、合同管理:缺乏專(zhuān)業(yè)人員,需培訓和補充。填補“跟蹤管理”空白。
2、需補充預算人員。
3、招標:建議委托一家招標公司完成內部邀請招標程序,以便更正規、高效、避嫌。
4、結算:需盡快與“低溫熱源”施工方訂立合同,以控制造價(jià)。盡快與二處協(xié)商,完成二次分攤結算,避免損失。
5、早日完成“概算調整”,以取得股東同意。
年終個(gè)人工作計劃5
一、指導思想:
美術(shù)是向學(xué)生傳授基礎知識和基本技能,提高學(xué)生審美能力,增強愛(ài)國主義精神,陶冶高尚的情操,培養良好的品德、意志、提高學(xué)生的觀(guān)察能力,想象能力,形象能力和創(chuàng )造力的學(xué)科。
二、教學(xué)內容和要求:
初一級有中國繪畫(huà)欣賞、寫(xiě)生花鳥(niǎo)畫(huà)、人物畫(huà)、色彩基礎知識圖案設計、雕塑制作。陶藝制作。初二級有中外繪畫(huà)作品欣賞。構圖知識、素描風(fēng)景寫(xiě)生、談彩風(fēng)景畫(huà)、中國山水畫(huà)、造型特殊表現技法、裝飾畫(huà)設計、應用設計。
三、情況分析:
1、學(xué)生情況:初一現有六個(gè)班,初二有四個(gè)班,他們大多對社會(huì )上所充斥的漫畫(huà)書(shū)興趣濃厚,喜歡畫(huà)那些漫畫(huà),對課本上的基礎訓練興趣不濃。
2、初中繪畫(huà)基礎知識占較重比例,占50%,欣賞占15%,工藝占35%,
四、具體實(shí)施與要求:
1、認真備好每一堂課,明確重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、大量采取范畫(huà)、示范步驟圖、教具等這些直觀(guān)教具,邊示范邊講解。
3、教師在課堂上精講多練,認真輔導學(xué)生作業(yè)。
4、注重對各種能力的培養,尤其是審美能力,所以美育貫穿全過(guò)程。
5、在教學(xué)方法實(shí)施上,根據不同的內容采取不同的方法,實(shí)行多種方法相結合。
6、根據學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行隨堂輔導,要充分調動(dòng)學(xué)生的積極性啟發(fā)學(xué)生的積極性,啟發(fā)學(xué)生創(chuàng )造思維及想象力。
7、做好每節課的小結,針對性地進(jìn)行作業(yè)評講。
年終個(gè)人工作計劃6
一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達x萬(wàn)元以上(每件x萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到x萬(wàn)元以上代理費(每月不低于x萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達x萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的'工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
年終個(gè)人工作計劃7
一年以來(lái),本人在工作中銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作、團結奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,年內畜牧業(yè)經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展。一年來(lái);在縣主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在全體干部職工的大力支持以及村防疫員的鼎力協(xié)助下,本人嚴格貫徹執行縣主管部門(mén)的安排,各項工作都取得了一定的進(jìn)步,順利的完成了各級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)自己工作情況匯報如下:
一:自我反省,不斷加強學(xué)習,努力工作.
(一):嚴格要求自己不斷改進(jìn)自身工作方法,創(chuàng )新工作管理方式;(1)在思想上,政治上,業(yè)務(wù)上,工作中,生活里嚴格要求自己,帶動(dòng)了干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。(2);站在同等的位置,團結干部職工,關(guān)心他們的工作,學(xué)習和生活。(4);善于利用干部職工的長(cháng)處彌補其不足,各自的長(cháng)處得到了充分發(fā)揮,各項工作取得了較為理想的成果。
(二):嚴格執行工作計劃,每個(gè)月月初定下本月的工作計劃并積極主動(dòng)嚴格把關(guān)執行。
(三):悉心向理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、提高自己、充實(shí)自己。積極主動(dòng)下村參加實(shí)踐活動(dòng),有效的提高了自己的理論水平和思想政治素質(zhì),在工作中具有了較強的說(shuō)服力和感染力,得到了干部職工的充分認可。
二:盡職盡責,較好地履行工作職責
(一):能按時(shí),按質(zhì)、按量完成年初與縣主管部門(mén)簽訂的各項任務(wù)指標,認真貫徹上級主管部門(mén)工作要求。XX年通過(guò)召開(kāi)村防疫員培訓會(huì ),將一年的工作作了安排部署。實(shí)行分片包干制,各項工作分工落實(shí)到個(gè)人,責任到個(gè)人。要求各自負責的轄區各項工作;包括防疫工作和畜牧生產(chǎn)以及畜禽疫病監測等。要求在春秋兩防期間15天上報一次轄區內的工作情況,其他時(shí)間按月上報,一年來(lái)確保了我站各項工作有序穩步開(kāi)展并圓滿(mǎn)完成。
(二):動(dòng)物防疫方面;豬瘟,豬藍耳病,豬w,牛w,禽流感等要求的各項指標均100%,各項疫病監測力度得到了加強,年內沒(méi)有重大傳染病發(fā)生。
(三):畜牧生產(chǎn);(1)加大牛凍精改良技術(shù)推廣,加強劣質(zhì)公牛的去勢力度。大力發(fā)展基礎母牛群和自然母牛群,年內共完成牛凍精改良621頭其中黃牛599頭,水牛22頭。同時(shí)加大氫蓄和氨化飼料的制作、推廣、利用等。
(四):做好豬人工受精指導和宣傳工作盡可能的現場(chǎng)指導操作,傳授技術(shù)經(jīng)驗,一定程度上解決了群眾的后顧之憂(yōu),得到群眾的一致好評。XX年內完成豬人工受精2315窩。
(五)鞏固完善兩個(gè)高峰黃牛良種繁育示范基地,發(fā)展高峰黃牛自然母牛群30頭、基礎母牛群20頭、公牛2頭。年內產(chǎn)犢21頭,出欄肉牛45頭,群眾的養牛效益可觀(guān)。
(六):全面推廣“種草養畜”,努力抓好“種草養畜”示范村,年內完成牧草種植2413畝,其中在和平村連篇種植50畝示范,郎恒牛場(chǎng)連篇1000余畝,其他優(yōu)質(zhì)牧草均為散種。
(七):完成肉食品衛生檢疫和生豬市場(chǎng)管理,加強了執法力度和集貿市場(chǎng)畜禽的監督檢查力度。上市的生豬要求集中檢疫,防止病害畜禽和肉食等流入市場(chǎng)。嚴格按照國家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規定的操作規程進(jìn)行,嚴格執行每一步操作、不忽略每一個(gè)環(huán)節,減少了和避免了病豬和肉食品上市銷(xiāo)售,使群眾吃上了放心肉。
三:增加科技含量,向科學(xué)要效益
(一)強化科技培訓“本著(zhù)走出去,引進(jìn)來(lái)”的原則,將村防疫員組織在一起學(xué)習,將外面先進(jìn)的經(jīng)驗傳授貫通,并學(xué)以致用,要求各科技人員要積極深入養殖戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導,提高全體養殖戶(hù)的整體素質(zhì)。
(二):推廣五化管理技術(shù),“品種優(yōu)良化,管理規范化、飼養科學(xué)化、圈舍衛生化、防疫程序化”。
(二):自覺(jué)遵守單位的各項規定,在工作中嚴格要求自己,增強了服務(wù)意識、做到了政治堅定,遵紀守法,嚴守單位的各項規章制度,平時(shí)團結同事,一年來(lái)沒(méi)有違紀發(fā)生。年內耐心解答群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)254人次。
四:一年來(lái)各項工作雖取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足之處。
(一)自身社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗少,群眾基礎差,還待于進(jìn)一步學(xué)習。
(二)群眾文化較低,科技意識淡薄,防疫工作難得開(kāi)展,下村培訓次數雖多,但效果較差。
(三) 今年的中心工作較多,因此下村的時(shí)間距規定的要求還有一定的差距。
(四)年內外出務(wù)工的人員較多,勞動(dòng)力單薄,影響了畜牧業(yè)的發(fā)展,畜禽存出欄均受到了影響。
(五)工作中的一些情況了解得不夠細、不夠實(shí)‘不夠多、掌握的材料不夠充分,使工作微有波動(dòng)。
(六)工作不分輕重主次之分,未找準“重點(diǎn)、亮點(diǎn)”工作搞“眉毛胡子一把抓”成績(jì)不明顯,工作上不去。
五:努力解決工作中的不足之處,為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強管理,加強領(lǐng)導、提高認識、統一思想、不斷完善單位工作制度。促進(jìn)各項工作再上一個(gè)新臺階。
(二)狠抓工作重點(diǎn),加快發(fā)展步伐,新的一年里畜牧業(yè)工作將突出重點(diǎn)為特色,加大工作及管理力度。首先要鞏固種養殖示范村、養殖大戶(hù)、帶動(dòng)養殖積極份子,搞好示范,帶動(dòng)全面發(fā)展。加快過(guò)去數量畜牧業(yè)向質(zhì)量效益畜牧業(yè)的轉型。保證我鎮畜牧業(yè)可持續發(fā)展的新的突破口。
(三)提高科技含量,只有科技意識提高了,推廣新技術(shù)才能得到落實(shí),提高畜牧業(yè)科技意識才是實(shí)話(huà)。
(四)加大宣傳力度,認真組織落實(shí)品種改良工作,以?xún)?yōu)質(zhì)品種提高我鎮畜牧業(yè)的質(zhì)量,以質(zhì)量效益提高畜牧業(yè)的整體效益。
(五)認真執行《動(dòng)物防疫法》強化動(dòng)物防疫工作,嚴格按照縣主管部門(mén)的要求,實(shí)施邊境防疫管理制度,田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉鎮,動(dòng)物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門(mén)的統一部署,加強動(dòng)物防疫工作,進(jìn)一步完善動(dòng)物防疫管理制度,切實(shí)把動(dòng)物防疫工作抓實(shí)抓好,確保我鎮畜牧業(yè)健康穩步發(fā)展。
年終個(gè)人工作計劃8
俗話(huà)說(shuō)光陰似箭,不知不覺(jué)中回首將近一年的工作,走過(guò)了不平凡的XX,又迎來(lái)了神秘的XX,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長(cháng)很多。
可以說(shuō)虛心學(xué)習,努力工作,是我一直以來(lái)所堅定的征途,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,雖然說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時(shí)間的考驗,我們才可以成長(cháng),才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿(mǎn)神秘的XX已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個(gè)樓層開(kāi)始進(jìn)入爬破階段,雖然當時(shí)條件非常艱苦,陳組、李組依然沒(méi)有放松對我產(chǎn)線(xiàn)的關(guān)心和支持。
通過(guò)兩個(gè)月的努力,產(chǎn)線(xiàn)的進(jìn)步來(lái)源于各主管的指導,言身傳教。課長(cháng)組長(cháng)以及各位線(xiàn)長(cháng)都是我學(xué)習的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節性的東西。俗話(huà)說(shuō);魔鬼藏在細節里,給自己定位定向,更正缺點(diǎn),來(lái)填補美中不足。
XX工作計劃
一;工作目標
1、結合學(xué)習,掌握新產(chǎn)品類(lèi)型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線(xiàn)安排現場(chǎng)生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線(xiàn)長(cháng)交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩打基礎。
3、觀(guān)察線(xiàn)體生產(chǎn)問(wèn)題結合實(shí)際問(wèn)題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現解決實(shí)際問(wèn)題的方法并設定改善措施。
二:工作內容:
1、嚴格按照wi來(lái)要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導、出勤、工單結案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線(xiàn)中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統計。uph的跟蹤,來(lái)料外觀(guān)不良的標準。從而達到品質(zhì)意識。
三、工作體會(huì ):
1、培養多技能工,提高實(shí)際操作能力,加強對員工多技能培訓,并對重點(diǎn)工站人員加以?xún),為后續人員的調整打好基礎,或當人力異動(dòng)時(shí)能夠調配,加強干部對員工的培訓,如物料的管控,干部要對員工不定時(shí)的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓,安排干部喧導教育,以此來(lái)加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現,培養一個(gè)有團隊合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔當、有責任感的強力團隊。
2、干部的培養,干部是我們的基礎,干部能力的高低決定著(zhù)我們工作的成敗,我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓,提高干部個(gè)人能力,強化干部素質(zhì),提升干部專(zhuān)業(yè)技能,培養具備綜合素質(zhì)的干部,加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責,培養協(xié)調和溝通能力,利用空閑時(shí)間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節,多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
XX年是穩定發(fā)展的起步之年,累積基礎工作經(jīng)驗;仡櫼酝嘟Y合,努力創(chuàng )造關(guān)鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當務(wù)之急必須做到一個(gè)轉變,一個(gè)認清,轉變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰。迎接即將到來(lái)的XX,做出終結、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習技能,學(xué)習新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個(gè)挑戰。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結,沒(méi)有到位的地方還請領(lǐng)導多多指導,我會(huì )繼續努力的。
年終個(gè)人工作計劃9
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著(zhù)財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(cháng),在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導給予的關(guān)懷與幫助。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如:1、公司的出單系統程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因為系統的緣故,需要客戶(hù)多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí),這樣一來(lái)的后果將是導致客戶(hù)產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成一定影響。
2、公司核保政策變動(dòng)較快:對于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)要做的好,平時(shí)就需要有一些大客戶(hù)的支持與幫助,在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶(hù)些政策上的支持與幫助,這樣才能換來(lái)彼此的真誠與信任,雙方都得到長(cháng)足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓較少:誠然如古人所云,學(xué)習知識如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此,我們需要不斷的在實(shí)踐中積累經(jīng)驗及借鑒一些好的,與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關(guān)懷,同時(shí)也祝愿**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬(wàn)事如意!
年終個(gè)人工作計劃10
我是聚合崗位巡檢員工,我自20xx年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來(lái),一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設備主要是聚合系統的機械設備。談及聚合機械設備,從表面上看可能過(guò)于簡(jiǎn)單,其實(shí)并不是表面所看到的那樣,
只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結:
一、心得。
聚會(huì )崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會(huì )釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統等等。這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說(shuō)難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無(wú)奇的工作中有所作為,那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強的責任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設備事故的發(fā)生,要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車(chē)間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險壞境里,給了我無(wú)限壓力,同時(shí)也給我無(wú)限的挑戰空間。這段時(shí)間里在上級領(lǐng)導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績(jì),我個(gè)人也成長(cháng)了許多,學(xué)會(huì )了很多,同時(shí)也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責任。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹(shù)立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心,我們才能在工作中有所學(xué)習、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長(cháng)。列如:遵章守紀,開(kāi)機前認真做好所屬設備的檢查工作,確保無(wú)設備隱患、無(wú)人生安全隱患的情況下方可正常開(kāi)機;停機后及時(shí)做好清潔清掃工作;發(fā)現問(wèn)題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時(shí)上報;是否認真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫(xiě)數據必須真實(shí)可靠。巡檢過(guò)程中要利用觸、摸、視、嗅、聽(tīng)等感覺(jué)器官,仔細檢查各設備運行時(shí)有無(wú)異常(如異音、溫升、壓漲、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等);減速機、泵、動(dòng)設備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,及時(shí)處理,確保安全生產(chǎn)。巡檢中要處處留心;都要在平時(shí)的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長(cháng)自己的一個(gè)重要環(huán)節、留心是學(xué)習過(guò)程中錘煉自己的一種手段; 留心能使生產(chǎn)過(guò)程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。由此可見(jiàn)留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著(zhù)種精神投入到工作中,經(jīng)歷很多很多,有管線(xiàn)裂、炸墊、漏單體,有閥門(mén)失靈,設備故障,還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導和班組員團結配合下得到解決,但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時(shí)在動(dòng)手與流汗中也讓我學(xué)到了很多,有勇氣、有見(jiàn)識,更多的是經(jīng)驗。
二、在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有很多工作中的不足。
1、我也會(huì )偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表,主管設備不擦干凈被領(lǐng)導說(shuō)了。5月份換閥門(mén)墊片時(shí)原來(lái)的墊片有點(diǎn)壞了因覺(jué)得去拿新太遠了就不換了,等裝好了還泄漏挨耽誤時(shí)間返工被領(lǐng)導說(shuō)了。后面的還有出料沒(méi)去看漏料了、泵跳閘了、閥門(mén)沒(méi)開(kāi)了等都是因為我個(gè)人的原因影響了生產(chǎn),F在我嚴重的檢討自己今后改掉了。
2、工作過(guò)于迂腐。自己經(jīng)驗不多,太死板了,不懂得變通,有對朋友、同事、民工的,也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統不能啟動(dòng),我想不到辦法啟動(dòng)抽真空系統抽真空,后來(lái)在師傅領(lǐng)導門(mén)的幫助下該用接消防水用來(lái)啟動(dòng)了抽真空系統等等。感覺(jué)到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗太少了,今后要加倍努力學(xué)知識,多跟師傅交流經(jīng)驗,豐富自己。
3、不夠細心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的時(shí)候。入廠(chǎng)不長(cháng),了解化工不多,接觸設備太少,事故處理經(jīng)驗不夠。難免遇見(jiàn)會(huì )緊張害怕:比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠有點(diǎn)緊張,經(jīng)過(guò)班長(cháng)帶頭班組的配合解決了,才感覺(jué)也沒(méi)那么嚴重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了,我們在現場(chǎng)處理,整個(gè)過(guò)成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后,讓我感覺(jué)到事故面前能力經(jīng)驗能發(fā)揮,勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。
三、新一年的工作計劃。
1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證安全,確保全年無(wú)事故。
2、加強現在巡檢,細致入微查隱患,勤保養設備,保整潔。確保裝置與人的安全,平穩滿(mǎn)負荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤,故障隱患,及時(shí)提出處理,避免安全事件的發(fā)生。
3、聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排,提高操作技能,確保工藝指標,保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步!皩W(xué)無(wú)止境”最好能追上班長(cháng)和師傅。
年終個(gè)人工作計劃11
一、運輸生產(chǎn)攻堅克難
今年處給我段下達的運輸收入為5400萬(wàn)元,運輸旅客為tt人次。為完成處下達的生產(chǎn)任務(wù)。全段干部職工知難而上,變壓力為動(dòng)力,堅持以“提高服務(wù)質(zhì)量、占領(lǐng)客運市場(chǎng)”為中心,大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )效和堵漏保收工作。今年年初,我段將全年的運輸生產(chǎn)任務(wù),根據不同季節、不同列車(chē)等級,將任務(wù)分劈到四個(gè)車(chē)隊和28個(gè)班組。從四月份到七月份受非典疫情的影響,我段的運輸收入出現欠收,與去年同期相比下降了%。為減少非典疫情帶來(lái)的損失,在抗擊非典取得階段性勝利后,我段相繼召開(kāi)了三次經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì ),重新調整生產(chǎn)指標,抓住“非典”過(guò)后客流反彈及庫—烏段公路施工、暑運、“十一”黃金周和冬運等有利時(shí)機,加大堵漏保收力度,積極開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)宣傳和客流調查,對重點(diǎn)列車(chē)的日?土髁髁、流向進(jìn)行跟蹤調查和分析,掌握客流變化規律,及時(shí)捕捉客流信息,及時(shí)準確地向上級部門(mén)反饋客流變化情況,為臨客列車(chē)的開(kāi)行和加掛車(chē)體提供第一手資料,盡最大努力力爭完成全年生產(chǎn)任務(wù)。在全段干部職工的共同努力下,截止12月31日,我段完成車(chē)補收入為萬(wàn)元,還欠收萬(wàn)元,完成年計劃的%,旅客輸送量為人次,行包萬(wàn)件。在積極作好運輸生產(chǎn)增運補收的同時(shí),我段多元經(jīng)濟按照“大多經(jīng)”經(jīng)營(yíng)管理思想,緊緊依托列車(chē)市場(chǎng),加大投入,大力發(fā)展多元經(jīng)濟和集體經(jīng)濟。全年多元經(jīng)濟完成商品銷(xiāo)售和餐營(yíng)收入共計萬(wàn)元,創(chuàng )利萬(wàn)元,集經(jīng)完成萬(wàn)元,創(chuàng )利萬(wàn)元。多元經(jīng)濟與集體經(jīng)濟較去年有了一定的增長(cháng)。
二、安全生產(chǎn)基本有序
200x年我段認真落實(shí)局、處1號文件精神和局“強基建制、依法管理”和“五個(gè)載體、五個(gè)強化”及處“四大安全”的管理思路。我段以“客車(chē)安全”為重點(diǎn),緊緊圍繞落實(shí)逐級負責制,開(kāi)展“三標”活動(dòng),強化對現場(chǎng)作業(yè)的卡控,充分發(fā)揮“責任、監控、檢查、教育”的作用,使我段安全生產(chǎn)基本有序。截止12月31日,我段實(shí)現了無(wú)重大行車(chē)事故天,無(wú)一般行車(chē)事故天,無(wú)職工責任及傷亡事故天,無(wú)職工責任輕傷事故天。
1、以春運、暑運和冬運為重點(diǎn),狠抓客車(chē)安全
針對春運、暑運和冬運安全工作的特點(diǎn),有針對性地開(kāi)展安全工作。在春運和冬運中,將客車(chē)消防、鍋爐焚燒、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳車(chē)傷人及防旅客摔傷、擠傷等行為作為工作重點(diǎn)。認真落實(shí)安全管理制度和卡控措施。加大對列車(chē)重點(diǎn)部門(mén)的檢查力度。在暑運中,將客車(chē)防火防爆、“兩爐一灶一電”的管理、“三品”查堵、車(chē)門(mén)管理等工作作為工作重點(diǎn),認真落實(shí)《旅客列車(chē)防火管理辦法》、《旅客列車(chē)防火管理規定》等。加大對列車(chē)防火工作的檢查力度,努力清除各種安全隱患。在抓好列車(chē)安全的同時(shí),還加強餐飲安全的管理。對多經(jīng)料庫、凈菜部采取日常抽查和每季檢查相結合,對食品、餐料的加工、采購儲存等檢查、嚴加進(jìn)貨、加工、出售關(guān)。
2、加強教育,提高干部職工的安全意識
加強教育,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,努力提高干部職工的安全責任意識和提高安全防范及自控能力。一是組織干部職工學(xué)習局、處1號精神、段《關(guān)于貫徹落實(shí)局、處1號精神,深入開(kāi)展規范管理強基達標的決定》、《安全法》、《事故追究管理辦法》、《職工勞動(dòng)手則》等電視法規及各類(lèi)安全管理辦法。同時(shí),還開(kāi)展了安全知識搶答賽。二是組織干部職工學(xué)習段編訂的《安全事故案例》,認真學(xué)習,吸取教訓。三是認真組織干部職工學(xué)習“2。4”、“4。9”、“9。30”全路安全電視會(huì )議精神。不斷提高干部職工的安全意識。
年終個(gè)人工作計劃12
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較
強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,
不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx年的工作計劃
1、充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利
用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3、強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4、配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。
20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
年終個(gè)人工作計劃13
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節約每一分錢(qián)”的觀(guān)念,堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂(lè )”為工作宗旨,多與各部門(mén)進(jìn)行溝通,快樂(lè )地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門(mén)以及領(lǐng)導交代的的各項工作任務(wù),現簡(jiǎn)要地匯報今年的工作情況:
一、如何開(kāi)展采購工作
主要工作流程:
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú)),專(zhuān)門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認,目前已利用網(wǎng)絡(luò )資源從全國各地采購原材料及其它非食品類(lèi)材料10余次,共完成采購任務(wù)300余次,采購各類(lèi)原材料及非食品類(lèi)物品800余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營(yíng)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類(lèi)):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運酒水、飲料的基本數量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評,對其合同內容進(jìn)一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉 為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調查,對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調整,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。 3、服務(wù)水平 現為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類(lèi)、酒水類(lèi))供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類(lèi)、辦公用品類(lèi))供應商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎。 4、標準化 為了更好地配合酒店標準化工作的開(kāi)展,采購部在對上游供應鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對酒店所進(jìn)原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開(kāi)好頭。
二、明年工作計劃
1、延續以今年的工作小結作為基礎,對于每個(gè)階段容易出現的采購困難,做好預案措施。根據廚房部推出的四季養生菜譜,采購部人員應多加強學(xué)習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考; 2、對于暢銷(xiāo)的原材料上游供應鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨); 3、目前現推出的養生禮品系列,在品種、功效、符合養生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養生原料料系列,宏觀(guān)把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購途徑,做到及時(shí)補充原材料。
三、存在問(wèn)題 1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,降低成本; 2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料; 3、自身的學(xué)習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
四、展望
這一年來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,對我平時(shí)的指導和幫助,20xx年我會(huì )以一顆感恩的心,不斷學(xué)習,努力工作。
年終個(gè)人工作計劃14
20xx年即將度過(guò),我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。在過(guò)去的一年中,是酒店提高全年營(yíng)業(yè)收入及利潤指標完成得最為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。酒店通過(guò)調整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎勵、餐飲績(jì)效掛鉤等 相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店截止12月份之前完成營(yíng)業(yè)收入為 萬(wàn)元,比去年超額 萬(wàn)元,超幅為 %;其中客房收入為 萬(wàn)元,餐廳收入 萬(wàn)元,其它收入共 萬(wàn)元。
2、管理創(chuàng )利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。
3、安全創(chuàng )穩定。酒店通過(guò)對全體員工進(jìn)行大型的消防知識、安全知識培訓,做到了日常的防火、防盜等等系列安保工作,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
從即將過(guò)去的20xx年,我們整個(gè)酒店的收獲有很多,不管是好的方面還是在壞的方面,我們都必須總結經(jīng)驗,爭取在新的一年中,能夠有充分的準備去迎接新的挑戰。
從第一季度看來(lái),酒店的市場(chǎng)空間較大,年后有各個(gè)協(xié)議單位的動(dòng)員大會(huì ),以及全州性的工作計劃會(huì )議,在20xx年 的第一季度有 等政府協(xié)議單位在我酒店舉行了大型的會(huì )議,這都是不同協(xié)議單位在第一季度進(jìn)行的全州性的會(huì )議,這些單位住宿的時(shí)間均為2—3天,住宿時(shí)間較長(cháng),房間數量較多,用餐的次數相對也就大量增加,他們的幾乎全部都是用的我們整個(gè)會(huì )議室,在這個(gè)方面,會(huì )議室的成本是最小的。大家看到了這些協(xié)議單位的大型會(huì )議,我們就一定要做到不讓以往客戶(hù)流失,加大擺放的力度,提前就派專(zhuān)人每個(gè)單位負責人進(jìn)行拜訪(fǎng)。正因為在第一季度,大型宴會(huì )接待以及春節的團拜會(huì )和大型宴會(huì ),我們非常完滿(mǎn)的完成了我們第一季度的計劃任務(wù),為我們20xx年酒店總體任務(wù)的完成打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎,為我們之后的工作提供了保證。
從第一季度來(lái)講,接待的餐飲宴會(huì )較多,很多新人都會(huì )選擇在元旦和春節前夕舉辦婚宴,再就是各個(gè)協(xié)議單位的春節團拜會(huì )較多,這一塊是一個(gè)很大的市場(chǎng),在接近年末時(shí)我們必須大力對各個(gè)協(xié)議單位進(jìn)行拜訪(fǎng)跟蹤,力保主要協(xié)議單位春節團拜會(huì )不流失,以及拓展新的客戶(hù)到我們酒店進(jìn)行消費。餐飲質(zhì)量在很大程度上影響了客戶(hù)回頭率,減少了酒店營(yíng)收。
第二季度相對第一季度來(lái)說(shuō), 旅游事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了勃勃商機,省級各種大型會(huì )議及商務(wù)公司會(huì )議等均在 舉行, 大酒店作為省級定點(diǎn)接待酒店,先后接待了 等商務(wù)公司在我酒店舉行了多次會(huì )議,旅行社客人明細增多,增加了酒店的創(chuàng )收。
第三季度更是旅游大潮中實(shí)現了住房率的逐步提升,7、8、9三個(gè)月先后接待了 等政府單位大型會(huì )議及安利等商務(wù)公司的大型會(huì )議,在第二季度的基礎上增加了營(yíng)收。
第四季度在十一黃金周及旅游旺季的帶動(dòng)下,十月份更是超額完成任務(wù),在旅游市場(chǎng)的推動(dòng)下,單科入住率達到了前所未有的比例。第四季度先后接待了 等政府協(xié)議單位的宴會(huì )以及蘇曼科技等商務(wù)公司的會(huì )議。
雖然取得了矚目的成就,但是也存在著(zhù)不足,隨著(zhù)酒店整體的經(jīng)營(yíng)改革,餐飲的回頭客在逐步增加,給市場(chǎng)部的銷(xiāo)售提供了強有力的支持,市場(chǎng)部銷(xiāo)售主任在牢牢掌握酒店產(chǎn)品知識的同時(shí),也在多方面培養自己銷(xiāo)售技巧、溝通技巧、心理素質(zhì)以及禮儀禮貌幾代方面的知識,給客戶(hù)留下美好形象。
“知彼知己,百戰不殆”這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西,尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為部門(mén)銷(xiāo)售工作提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。在 酒店業(yè)飛速發(fā)展的今天,不能著(zhù)力于本地區的市場(chǎng),要走出去,于外面的旅行社保持良好的合作關(guān)系,借著(zhù)高速公路和鐵路的全線(xiàn)貫通贏(yíng)取更多來(lái) 旅游的客戶(hù),逐漸增加上門(mén)客人在酒店整體銷(xiāo)售目標中的消費比例。
今年市場(chǎng)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂并完善20xx場(chǎng)拓展部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,激發(fā)并調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日志,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
同時(shí),在硬件設施設備上不能達到酒店本身4星級要求的同時(shí),要要與所有經(jīng)營(yíng)部門(mén)一起強化細節服務(wù),提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識,為客人提供特色服務(wù)(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)、個(gè)性化服務(wù)、針對性服務(wù)、以及親情化服務(wù)。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)達到真正意義上的星級水平,從而達到贏(yíng)的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)新的資源,打造最新的品牌形象和營(yíng)造企業(yè)文化,占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。
優(yōu)異成績(jì)的取得來(lái)之不易,這與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開(kāi)的,其中凝聚著(zhù)我們全體員工無(wú)數的心血和汗水。這一年來(lái),我們走過(guò)的路很不平坦,我們一步一個(gè)腳印,一年上一個(gè)新臺階,在大家的齊心協(xié)力的努力下,20xx年我們會(huì )創(chuàng )造輝煌的成就。
年終個(gè)人工作計劃15
按照我公司的工作安排,結合具體工作實(shí)際,年度我部門(mén)制度管理、油料消耗、維修保養、安全培訓等幾個(gè)方面進(jìn)行深化創(chuàng )新,為我部門(mén)工作的開(kāi)展提供強有力的思想、組織、制度和能力保證,充分做到未雨綢繆,F擬定年車(chē)隊年度計劃如下:
一、優(yōu)化管理
我部門(mén)原有制度管理的基礎上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,主要從以下幾方面入手:
1、車(chē)輛調度
堅持“分清主次、把握緩急、合理調度、嚴格把關(guān)、嚴格控制”的原則,維持公平、公正、尊重客觀(guān)實(shí)際,保障生產(chǎn)正常運行。辦公用車(chē)服務(wù)標準要高,駕駛員必須嚴格執行調度安排,如有異議,當時(shí)保留,事后再談。
2、簽到制度
實(shí)行內部上班簽到制度。正常上班時(shí)所有人員必須本人簽到,夜間值勤的駕駛員可推遲簽到,無(wú)故不簽者按曠工論處。
3、請假制度
嚴格履行請消假制度,當日臨時(shí)請假,只做記錄,不寫(xiě)假條。請假在一日以上者必須填寫(xiě)請假條,經(jīng)隊長(cháng)批準后,方可離開(kāi),并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處,請假人員有權建議頂班駕駛員。
4、車(chē)輛停放制度
出勤車(chē)輛任務(wù)完成后,不論什么時(shí)間一律停放在指定區域,不允許駕駛員私自將車(chē)輛長(cháng)時(shí)間停放在飯店、街道、娛樂(lè )場(chǎng)所。申請在外修理、清洗的車(chē)輛,完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現無(wú)故在外停留或故意拖延時(shí)間,嚴肅處理。
5、出車(chē)制度
接到出車(chē)任務(wù)的駕駛員必須在10分鐘之內盡快到車(chē)輛管理辦公室或申請單位報到。如超時(shí)延誤工作,各部門(mén)反映強烈,嚴肅處理。
二、控制燃油消耗和輪胎更換
按照公司節能降耗的總體要求,我部門(mén)將在12年度進(jìn)一步加大節油和材料消耗工作。
在油料消耗方面,我部門(mén)將嚴格按照不同車(chē)輛百公里規定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。
三、維修保養和材料消耗
我部門(mén)將在年度嚴格規范并加強對車(chē)輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理。
車(chē)輛需要維修時(shí),首先由駕駛員提出申請,說(shuō)明維修內容,所需材料及技術(shù)人員現場(chǎng)鑒定屬實(shí)后,開(kāi)出《維修通知單》及《材料領(lǐng)料單》。在車(chē)輛配件消耗方面,設立專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)用料登記冊,明細所用配件具體情況,每月月底匯總存檔、并交車(chē)隊備檔一份。為了進(jìn)一步節約用料消耗,我部門(mén)將嚴格把關(guān),主要在機油更換方面(無(wú)特殊情況)5000公里一換,第一次2桶、第二次1桶、同時(shí)根據季節變化,夏季如玻璃液等消耗品則不予領(lǐng)取,一律使用自然水。
四、安全管理制度及安全培訓
1、安全管理制度
為了保障車(chē)輛安全運行,保證公司干部職工、外來(lái)客人和社會(huì )民眾的生命安全,保障國家財產(chǎn)不受損害,年度我辦將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn):
、、愛(ài)護車(chē)輛,始終保證車(chē)輛狀態(tài)良好,保證安全運行,對車(chē)輛隨時(shí)檢查、定期保養、及時(shí)維修,特別是對剎車(chē)系統、方向系統、傳動(dòng)系統要細心檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保證萬(wàn)無(wú)一失。嚴禁車(chē)輛帶病行駛。
、、養成良好的安全意識,特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹慎駕駛、緩慢行駛,路況惡劣的情況下,必要時(shí)可以選擇安全位置停駛,在正常道路上保證安全車(chē)速,禁止和其他車(chē)輛攀比檔次、比賽車(chē)速。
、、高度重視安全行車(chē),提倡高尚的職業(yè)道德,嚴明的作風(fēng)紀律,對駕駛員上崗時(shí)實(shí)行10條禁令:嚴禁酒后開(kāi)車(chē)、嚴禁超速開(kāi)車(chē)、嚴禁疲勞開(kāi)車(chē)、嚴禁強行超車(chē)、嚴禁手續不全開(kāi)車(chē)、嚴禁非駕駛員開(kāi)車(chē)、嚴禁公車(chē)私用、嚴禁無(wú)令出車(chē)、嚴禁非職工乘車(chē)、嚴禁車(chē)輛亂停放,如有違反,嚴肅處理。
、、主駕司機與頂班司機在倒班時(shí)要認真交接車(chē)況,油料、手續、工作量。
、、大雪天氣,未經(jīng)允許一律不準動(dòng)車(chē),特殊情況需動(dòng)車(chē),須經(jīng)隊長(cháng)批準。
、、限速行駛安全制度。根據公司相關(guān)規定(廠(chǎng)區道路30km/h,地方道路60 km/h,高速公路100 km/h)行駛速度,我部門(mén)在12年度每月將進(jìn)行二次數據拷貝、逐車(chē)檢查,對存在超速的車(chē)輛根據情況給予不同程度的處罰。
3、 安全培訓
駕駛員每天早出晚歸,工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,必須對其進(jìn)行定期培訓和教育,因此我辦將在12年度制定以下培訓:
、、車(chē)隊領(lǐng)導首先要深刻意識到安全的重要性,積極參加公司的安全會(huì )議、安全培訓,閱讀有關(guān)安全方面的報刊雜志。
、、新增駕駛員持證報到后,必須進(jìn)行嚴格的路考,考試合格后方可上崗,不合格者絕不錄用。
、、我部門(mén)計劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規》、《駕駛員操作規程》等學(xué)習手冊,讓其在休息之余閱讀,加強安全意識。
、、我部門(mén)駕駛員每個(gè)月進(jìn)行一次安全教育培訓,每個(gè)季度聘請縣級以上交管部門(mén)到我公司一次。
、、半年和年終對駕駛員進(jìn)行兩次安全考試,考試成績(jì)必須合格,不合格者停崗學(xué)習,直至合格上崗。
我部門(mén)在年度的工作中積極探索,不斷創(chuàng )新,狠抓落實(shí),嚴格管理,爭取將各項工作及任務(wù)出色完成,為公司的經(jīng)濟繁榮做出更大的貢獻。
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