綜合部年度工作計劃（精選20篇）

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的綜合部年度工作計劃，歡迎大家分享。

　　綜合部年度工作計劃 篇1

　　通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針，對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展：

　　一、20xx年度綜合部的工作方向：

　　1、完善職工隊伍建設，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

　　2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。

　　3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。

　　4、進(jìn)一步加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據實(shí)際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。

　　5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。

　　6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。

　　7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

　　8、建立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開(kāi)展。

　　二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施：

　　第一部分、人力資源

　　配合公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現，根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：

　　1、人員招聘。

　�、�、利用公司影響力和春節后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì )，補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。

　�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20__年人才猛增需求。

　�、�、在20xx年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現20__年的內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。

　�、�、實(shí)施方案：

　�、�、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

　�、�、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘：保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

　�、�、內部提拔：通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。

　�、�、熟人推薦：針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

　�、�、獵頭招聘以及學(xué)�，F場(chǎng)招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)�，F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。

　�、�、免費網(wǎng)絡(luò )論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。

　�、�、注意事項：

　�、�、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái)，同屬綜合部，可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。

　�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

　�、�、做好各項準備工作：與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

　�、�、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內容的準備，面試結果的.反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。

　�、�、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　2、員工培訓

　�、�、思路分析：

　�、�、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。

　�、�、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。

　�、�、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職業(yè)規范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。

　�、�、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。

　�、�、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。

　�、�、實(shí)施方案：

　�、�、重點(diǎn)培訓內容：新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等

　�、�、春夏交替時(shí)節，組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作；聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。

　�、�、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓，需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。

　�、�、培訓效果：對培訓進(jìn)行跟蹤評估，及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。

　　3、績(jì)效考核

　�、�、思路分析：

　　績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　�、�、實(shí)施方案：

　　根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn)，建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系，完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制，注重過(guò)程管理，讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì)，通過(guò)績(jì)效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。

　�、�、注意事項：

　　績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

　　綜合部年度工作計劃 篇2

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責，結合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現將主要工作情況匯報如下：

　　一、20xx年基本工作情況

　�。ㄒ唬┎块T(mén)概述

　　綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構，現有員工17人，其中小車(chē)隊7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)控制和協(xié)調各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀(guān)控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　�。ǘ�）行政辦公

　　1、公文處理。

　　較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)，截止11月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達“準、實(shí)、新”，確保公文格式規范標準。截止12月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結、通知、提案、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達100余份，印發(fā)行政公文90份，基本做到了文件內容準確、規范。

　　2、檔案管理。

　　較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門(mén)按照X號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷(xiāo)毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時(shí)將清理結果上報市委辦公室保密室。

　　3、文印管理。

　　遷入新辦公樓后，公司專(zhuān)門(mén)設立文印室，收回各部門(mén)的打印機，規范公司文印管理，我部門(mén)初步擬定文印管理制度，執行文印審批程序，規范各類(lèi)文件打印、復印等，在節約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作。

　　4、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。

　�。ㄈ�）人力資源管理

　　20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx上半年人力資源管理工作總結如下：

　　1、基本情況

　　公司現有員工X人，其中男職工X人，女職工X人，公司級領(lǐng)導X人，總經(jīng)理助理（待遇）X人，部門(mén)正職（待遇）X人，副職（待遇）X人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷X人，大專(zhuān)學(xué)歷X人，中專(zhuān)及以下學(xué)歷X人，具備

　　專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)（技術(shù)等級）的有X人�，F有員工中X人留職停薪，長(cháng)期�。ㄊ拢┘賆人，均由人力資源部代管。

　　2、各項社會(huì )保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況

　　本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金X萬(wàn)元，生育保險金X萬(wàn)元，住房公積金X萬(wàn)元，企業(yè)年金X萬(wàn)元，金額共計X萬(wàn)元。

　�。ㄋ模┛己硕睫k

　　1、辦公秩序管理。

　　為規范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比，并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現很多問(wèn)題，將存在問(wèn)題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制，將責任落實(shí)到位，保障更衣室的.干凈、整潔、衛生。

　　2、制度建設。

　　為進(jìn)一步建立健全公司規章制度，20xx年我部門(mén)出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì )議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。

　　3、內部管理。一是公司內部管理。

　　20xx年，為建立現代企業(yè)制度，根據公司發(fā)展需要及X大學(xué)管理咨詢(xún)團隊意見(jiàn)，結合實(shí)際，在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。

　　二、部門(mén)內部管理。

　　嚴抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團隊，對《綜合管理部崗位職責》進(jìn)行調整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門(mén)每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì )，匯報個(gè)人工作情況，總結上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個(gè)人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )通訊

　　1、信息網(wǎng)絡(luò )。繼續積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門(mén)協(xié)調X、X移動(dòng)公司，為我公司接入移動(dòng)寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統一傳輸主干線(xiàn)路組網(wǎng)接入工作，市級部門(mén)統一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。10月份，我部門(mén)申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò )的穩定與暢通。

　　2、電話(huà)通訊。

　　協(xié)調X聯(lián)通公司為我公司接入固定電話(huà)，并申請采購了30部西門(mén)子電話(huà)，保障公司電話(huà)通訊質(zhì)量。

　　3、LED顯示屏。

　　在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發(fā)運情況、天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布，10月份配合X公司完成LED屏驗收工作，確保其正常使用。

　　4、協(xié)同辦公管理系統。

　　與X公司簽訂合同，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統，規范員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動(dòng)、第二階段需求調研工作，全面展開(kāi)第三階段系統建設工作。

　�。�六）后勤服務(wù)

　　1、日常接待和會(huì )務(wù)工作。

　　較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實(shí)做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會(huì )議的會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后服務(wù)工作，全年組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議共40余次，重要會(huì )議均做好會(huì )議記錄，會(huì )后及時(shí)形成會(huì )議紀要，會(huì )議組織工作有條不絮。

　　2、車(chē)輛管理。根據上級有關(guān)部門(mén)的要求，按照公司群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的安排，結合公司實(shí)際，特制定公司《車(chē)輛暫行管理辦法》，封存超標車(chē)輛，保留四輛公務(wù)用車(chē)，嚴格履行用車(chē)手續，控制車(chē)輛費用，保證公司公務(wù)用車(chē)有序使用。

　　綜合部年度工作計劃 篇3

　　為了順利實(shí)現以上目標，我們需要全部門(mén)人員的共同努力，需要全館各部門(mén)的共同配合，在館領(lǐng)導的支持下，我們將竭盡全力，以“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨。雖然綜合管理部工作繁雜，但我們有信心把各項工作做好更好�？傊�，圖書(shū)館辦公室的工作是一項既簡(jiǎn)單又復雜，既籠統又具體的工作，做好并不容易。這需要辦公室工作人員不斷提高自己、完善自己，同時(shí)也需要館領(lǐng)導的高度重視、關(guān)心和引導，從轉變思想觀(guān)念、提高工作技能人手，共同營(yíng)造圖書(shū)館和諧的工作環(huán)境。

　　一、指導思想

　　我校高三年級在學(xué)校黃校長(cháng)和學(xué)部張校長(cháng)的直接領(lǐng)導下，以“務(wù)實(shí)前瞻、有序高效、穩步提升”為宗旨，全面開(kāi)展高三教育教學(xué)工作，樹(shù)立強烈的憂(yōu)患意識和質(zhì)量意識，全程抓好過(guò)程管理，精雕細琢，在“緊張、有序、科學(xué)、高效”的教學(xué)氛圍中完成各項高考指標，再續我校高考輝煌！

　　二、人力資源分析

　�。ㄒ唬�學(xué)生情況：

　　1、20xx屆高三年級現有12個(gè)教學(xué)班，共有學(xué)生554人，其中文科270人，理科284人，其中特長(cháng)生120人（音3人、美39人、傳媒40人、體育及體育舞蹈38人）。

　　2、高一入學(xué)成績(jì)只有425分，是我校近幾年來(lái)生源較差的一屆學(xué)生，學(xué)生起點(diǎn)較低，700分以上4人，640以上21人，600分以上43人，550分以上110人，520分以下160人。

　�。ǘ�）教師情況：

　　本屆高三教師共41人，以中、青年教師為主，其中年青教師25人，大部分教師經(jīng)驗豐富，多年在高三教學(xué)，有敬業(yè)精神。

　　三、奮斗目標

　　1．德育目標：強化安全意識，安全責任重于泰山；培養有理想、有道德、有文化、有紀律的現代化公民；為高校輸送一大批合格的高中畢業(yè)生。

　　2．高考目標：“穩步提升”，要確保實(shí)現“低進(jìn)高出、中進(jìn)優(yōu)出”；要確保實(shí)現“每一名畢業(yè)生有書(shū)讀”的目標。具體高考奮斗目標如下：略

　　四、高考備考措施

　�。ㄒ唬┠昙壒ぷ鞣矫�

　　1．加強組織保障。成立高三年級工作領(lǐng)導小組，由學(xué)校領(lǐng)導任組長(cháng)、副組長(cháng)，年級長(cháng)和部分班主任、備課組長(cháng)為組員。高三領(lǐng)導小組主要把握高三年級的備課方向，針對高三年級的重要事情進(jìn)行決策。

　　2．加強制度保障。建立正常年級例會(huì )制度，如每大周（二周）的班主任會(huì )例會(huì )、年級教師工作例會(huì )、各班科任老師聯(lián)系會(huì )、考試后成績(jì)分析會(huì )等。建立年級日常檢查制度，如年級教師到崗檢查制度、班主任值周制度、教師教學(xué)工作檢查制度，確保年級工作正常有序地開(kāi)展。

　　3．制定目標激勵。根據年級制定的總體目標，然后依據各班學(xué)生的具體情況制定各班的高考目標。班主任再根據年級給定的目標劃定各層次學(xué)生培養對象，根據學(xué)生培養對象，科任老師要和班主任簽訂目標責任書(shū)，班主任和年級簽訂目標責任書(shū)，年級和學(xué)部簽訂目標責任書(shū)充。有的放矢，把培優(yōu)補差工作落實(shí)到實(shí)處。

　　4．抓住三個(gè)工作為“核心”。即以年級組長(cháng)、班主任、備課組長(cháng)工作為核心。

　�。�1）以年級組長(cháng)工作為“核心”。作為高三年級年級組長(cháng)，一定要有明確的奮斗目標，堅定的信念，果斷的決斷能力和執行力，確保高三年級全體師生備考工作學(xué)習有序、高效推進(jìn)。

　�。�2）以班主任工作為“核心”。加強對班主任工作的監督和指導。班主任管理班級，時(shí)間上有保證，做到一天三個(gè)節點(diǎn)（早讀、下午第一節、晚自習開(kāi)始時(shí)）到崗，堅持每日檢查學(xué)生到校情況，做好相關(guān)記錄；制度有保證，建立好班規，獎懲分明；手段辦法有保證，建立每個(gè)學(xué)生的成績(jì)表現跟蹤表，全程對學(xué)生的學(xué)習予以指導，思想予以引導。

　�。�3）以備課組長(cháng)工作為“核心”。以備課組長(cháng)為核心，全組老師要齊心協(xié)力研究考綱、教材、教法，研究學(xué)生情況，研究高考出題的動(dòng)向，制定合理的教學(xué)方案，并做到統一教學(xué)計劃、統一教學(xué)進(jìn)度、統一考試、統一教學(xué)資料和練習的“四統一”。年級對每個(gè)備課組的集體備課不定時(shí)抽查。積極組織并參加“天天公開(kāi)課”活動(dòng)，做好聽(tīng)課評課，提高全組成員教學(xué)教研水平。

　�。ǘ�）學(xué)生工作方面

　　1．從進(jìn)入高三開(kāi)始，年級大力整頓學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，為高三年級的復習備考營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。各班制訂班級奮斗目標、口號，做好板報，提煉班級精神，鼓勵學(xué)生士氣，大力營(yíng)造學(xué)習氛圍，形成良好班風(fēng)學(xué)分。

　　2．開(kāi)好幾個(gè)例會(huì )。各班每周的主題班會(huì )、年級不同層次學(xué)生的座談會(huì )、學(xué)生家長(cháng)會(huì )、學(xué)生大會(huì )等。認真聆聽(tīng)學(xué)生及家長(cháng)的心聲，不斷總結反思，提高我們復習教學(xué)備考的效率；

　　3．重視學(xué)生心理健康教育。班主任和任課老師在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)要關(guān)心學(xué)生的心理健康，以及輔導、糾正學(xué)生的不良行為。面對心理出現異常波動(dòng)的學(xué)生，老師要及時(shí)的進(jìn)行心理疏導。

　　4．“提升尖子生，確保希望生，推動(dòng)邊緣生”。年級根據班級學(xué)生情況劃定每個(gè)班的.尖子生、臨界生，對尖子生實(shí)行導師制，實(shí)行“人盯人戰術(shù)”，實(shí)現優(yōu)勢互補與資源共享，讓每個(gè)學(xué)生有希望，讓每個(gè)學(xué)生都有事干。針對部分學(xué)生的“瘸腿”科目，要定計劃、定時(shí)間、定措施、定辦法，真正把培優(yōu)補差工作落到實(shí)處。對于后進(jìn)生要注重德育引導，鼓勵其報考力所能及的大學(xué)大專(zhuān)，人人有希望，人人有動(dòng)力。

　�。ㄈ�）教學(xué)工作方面

　　1．注重高考研究，吃透新考試說(shuō)明與課程標準。

　�。�1）認真開(kāi)展對課程標準、新考試說(shuō)明的研究，把握考試規律與復習方向，提高復習的針對性；

　�。�2）要求每個(gè)教師統計研究近四年廣東省的高考試題，從研究中尋找高考命題規律、思路，提高我們復習備考的針對性和效率。

　　2．強力推行高效課程教學(xué)模式，力爭把每一堂課都落到實(shí)處。

　�。�1）每堂課教學(xué)任務(wù)布置要明確，注重培養學(xué)生自學(xué)能力；

　�。�2）每堂課教師都要總結經(jīng)驗得失，提高教學(xué)水平；

　�。�3）年級將實(shí)行用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師，推行“天天公開(kāi)課”、推門(mén)聽(tīng)課，對教案、學(xué)案的檢查情況及聽(tīng)課情況進(jìn)行通報。

　　3．加強集體備課，因材施教搞好教學(xué)。

　�。�1）教師備課做到“五備”：備考綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法；

　�。�2）教師教學(xué)要因材施教。要根據不同層次的學(xué)生、不同類(lèi)別的班，制定好教學(xué)計劃、進(jìn)度，因材施教，因材施考；

　�。�3）備課組教師應團結協(xié)作，打好整體戰。反對各自為政，獨立作戰。

　�。�4）備課組要組織好“天天公開(kāi)課”，年級用抽簽方式產(chǎn)生公開(kāi)課教師后，由備課組組織教師聽(tīng)課、評課。

　　4．認真落實(shí)個(gè)別輔導。

　�。�1）要求每位老師明確自己的輔導對象（尖子生、臨界生、“跛腿”生是重點(diǎn)輔導對象，即目標責任書(shū)中的名單）。

　�。�2）對輔導對象要堅持實(shí)施面對面輔導：面對目標、面談思想、面批練習、面評測試。

　　5．講究練習質(zhì)量，不搞題海戰術(shù)。

　�。�1）本學(xué)期，各學(xué)科進(jìn)入高三第一輪復習，要求各備課組要注意精選練習題和考試題，注重第一輪復習基礎知識的落實(shí)，不搞偏題怪題；

　�。�2）主要針對自己所教學(xué)生層次，精選習題，有的放矢，分層訓練，特別是普通班、美術(shù)班教師要把握好教學(xué)難度；

　�。�3）嚴格按學(xué)校要求布置作業(yè)，不惡意爭搶時(shí)間，要求盡量在課堂內訓練與測試，年級將每周公布學(xué)生作業(yè)量統計。

　　6．注重考試成績(jì)分析與考試講評。每次考試后搞好成績(jì)分析，認真開(kāi)好“四會(huì )”：即教師成績(jì)分析會(huì )、備課組會(huì )、班級科任老師會(huì )、學(xué)生表彰大會(huì )等。

　　7．抓好藝體傳媒班常規教學(xué)與管理。

　�。�1）要求高三藝體傳媒班教師及早制定本學(xué)期教學(xué)計劃，教學(xué)計劃須周詳并切實(shí)可行：

　�。�2）定期召開(kāi)藝體傳媒班科任教師會(huì )，研討教學(xué)方面的問(wèn)題及學(xué)生個(gè)案，落實(shí)個(gè)別輔導情況，及時(shí)處理工作中遇到的新問(wèn)題、新情況；

　�。�3）藝體傳媒班班的文化備考要重視基礎和重點(diǎn)，大膽取舍，詳細計劃：

　�。�4）對于美術(shù)術(shù)科上線(xiàn)的學(xué)生要實(shí)行重點(diǎn)盯防和輔導，確保文化上線(xiàn)。

　　8．充分認識“文綜、理綜”在高考中的重要地位。

　�。�1）在高三年級成立文綜、理綜備課組，指定專(zhuān)人負責，以協(xié)調文綜、理綜的教學(xué)工作及備考工作；

　�。�2）從高三第二學(xué)期開(kāi)始，安排每周一次的文綜、理綜訓練，年級統一組織考試�？纪旰�，所有綜合科教師必須在當天晚上集中閱卷，第二天及時(shí)講評；

　�。�3）認真研究廣東近四年以來(lái)的文綜、理綜試題，從中確定每個(gè)學(xué)科�？伎键c(diǎn)，針對這些考點(diǎn)，建立題庫，在高三第二學(xué)期進(jìn)行強化訓練。

　　9．加強校際之間備考交流。通過(guò)年級間、學(xué)科間直接對接，學(xué)科研討會(huì )對接，相互交流借鑒、學(xué)習兄弟學(xué)校在備考中的好思想、好做法，少走彎路，提高效率。

　　綜合部年度工作計劃 篇4

　　20xx年，綜合部將真正貫徹落實(shí)公司提出的“銷(xiāo)售突破，產(chǎn)品定點(diǎn)，加快開(kāi)發(fā)，有序管理”指導方針，積極推進(jìn)公司的快速發(fā)展。人才引進(jìn)方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關(guān)，提高人才引進(jìn)的質(zhì)量。人才培養方面要注重員工的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升，規范培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質(zhì)量，提高培訓效果。管理方面要以點(diǎn)帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用，努力推動(dòng)管理制度化的進(jìn)程。文化宣傳方面要抓重點(diǎn)、抓典型，樹(shù)立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進(jìn)，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質(zhì)量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂(lè )環(huán)境，提升公司價(jià)值影響力。后勤服務(wù)方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質(zhì)量，搞好環(huán)境衛生，提高服務(wù)水平，做好后勤支持，加強安全防范，營(yíng)造和諧園區。

　　20xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開(kāi)展，實(shí)現工作業(yè)績(jì)新突破！

　　一、招賢納士、聚集人才。

　　產(chǎn)品研發(fā)靠人，銷(xiāo)售靠人，管理靠人，生產(chǎn)靠人，服務(wù)靠人，公司的發(fā)展，一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進(jìn)行人才需求調研，向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過(guò)程控制程序，嚴把人才入口關(guān)，為公司招收合格人才。今年的任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

　　二、主動(dòng)培訓、儲備人才。

　　社會(huì )在發(fā)展，科技在發(fā)展，公司在發(fā)展，人才也需要發(fā)展，才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以科技技術(shù)為導向的企業(yè)，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過(guò)主動(dòng)培訓，有效開(kāi)發(fā)資源，提升企業(yè)競爭力。

　　通過(guò)建設和完善培訓體系，來(lái)規范培訓過(guò)程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進(jìn)，為公司培養德才兼備的人才，為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。多年來(lái)，這項工作均無(wú)明顯成績(jì)，隨著(zhù)公司的發(fā)展，今年在此項工作上要實(shí)現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的'培訓計劃，穩步推動(dòng)計劃的實(shí)施，通過(guò)培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。

　　三、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。

　　企業(yè)中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià)，很多問(wèn)題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規模越大，管理的重要性就越發(fā)明顯，為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，就有了質(zhì)量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質(zhì)與工作能力，也就有了人力資源管理。

　　作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面；管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設首當其沖；今年要完善績(jì)效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實(shí)行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業(yè)績(jì)評價(jià)，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作。要建立月報、工作記錄管理制度來(lái)支持績(jì)效考核的應用。要完善員工作業(yè)控制程序，規范員工工作行為。要建立培訓制度來(lái)推動(dòng)培訓體系建設，達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的。要完善人事控制程序來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍；要建立獎懲制度來(lái)規范員工管理，激勵員工上進(jìn)，增強員工工作責任心。要完善評優(yōu)細則來(lái)評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹(shù)立公司人才標桿。要完善門(mén)衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來(lái)規范后勤工作與服務(wù)，加強日常安全防范與檢查，確保園區的安全與和諧。

　　四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

　　公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動(dòng)投入，提高活動(dòng)效果。要經(jīng)常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時(shí)報道、渲染，來(lái)提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個(gè)團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿(mǎn)意度，穩定員工隊伍，營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

　　五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業(yè)品味。

　　20xx年，公司在全面發(fā)展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂(lè )、休閑場(chǎng)地與設施，豐富員工生活；要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門(mén)廳建設，來(lái)提高企業(yè)品味，樹(shù)立公司良好的外部形象；要嚴格控制成本開(kāi)支，避免浪費。

　　六、提高后勤服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造安全和諧園區。

　　加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關(guān)制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理，及時(shí)落實(shí)具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學(xué)習和消防演練，做到無(wú)事故發(fā)生，確保公司人身、財產(chǎn)安全。

　　公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責任感和進(jìn)取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰、樹(shù)立工作榜樣，創(chuàng )造工作新的突破。

　　綜合部年度工作計劃 篇5

　　前言：

　　作為第九屆新聞部部長(cháng)，我深感責任的重大。前幾屆新聞部部長(cháng)的優(yōu)秀表現給了我這個(gè)能力并不是很突出的繼任者很大的壓力，百步梯新聞部是個(gè)有優(yōu)秀傳統的部門(mén)，在外界的眼中，新聞部是華工最優(yōu)秀的記者團，但在近年來(lái)，新聞部和百步梯一樣不可避免地逐漸走向衰落，記者素質(zhì)不高，新聞發(fā)現與創(chuàng )造力不足，已經(jīng)使我們的新聞在學(xué)生中的關(guān)注度直線(xiàn)下降。問(wèn)題已經(jīng)擺在面前，我已處在這個(gè)位置上，不能逃避，雖然很懷念過(guò)去做干事的輕松自由生活的，但如果說(shuō)我有一百個(gè)。由說(shuō)不愿意，就有一千個(gè)。由說(shuō)愿意。如何重塑百步梯新聞部的形象，再現新聞部的活力，將成為本屆新聞部的挑戰與壓力。

　　部門(mén)職能：

　　百步梯新聞部一直是創(chuàng )新中心一個(gè)重要的部門(mén)。在網(wǎng)頁(yè)上，百步梯新聞也占據重要板塊�；仡欉^(guò)去幾屆新聞部的工作，可以看出新聞部一直致力于及時(shí)為學(xué)生報道校園新聞，反映學(xué)生聲音，力求報道的及時(shí)深入與觀(guān)點(diǎn)的獨到。尤其以專(zhuān)題與評論兩大形式，深受學(xué)生歡迎。專(zhuān)題方面，新聞部過(guò)去的專(zhuān)題有：外賣(mài)與食堂專(zhuān)題、華工交通專(zhuān)題、體育場(chǎng)專(zhuān)題、就業(yè)專(zhuān)題、畢業(yè)生專(zhuān)題、生活的質(zhì)量報告專(zhuān)題�？梢钥闯�，貼近學(xué)生生活的，反映學(xué)生心聲是百步梯專(zhuān)題的一大特色。評論方面，過(guò)去百步梯評論專(zhuān)業(yè)寫(xiě)手級人物層出不窮，對校園熱點(diǎn)、社會(huì )時(shí)事進(jìn)行廣泛而深入的報道，評論是百步梯的一大特色。

　　資源優(yōu)勢：

　　就硬件而言，上一屆新聞部為我們爭取到一臺尼康D40單反相機，是我們的一筆巨大財富，加上另外兩臺小型數碼相機，可以滿(mǎn)足于同時(shí)對多項重要新聞報道的需要。同時(shí)本屆新聞部成員都選擇留下來(lái)，這讓我作為部長(cháng)對以后的工作更有底氣，他們是新聞部的希望。另外，新聞部背后還有一群龐大的學(xué)院記者團的支持，為百步梯提供了近80％的校園新聞。我們期待學(xué)院能用更多有能力且有志于新聞工作的同行加入我們的團隊！

　　發(fā)展機會(huì )：

　　面對百步梯網(wǎng)頁(yè)的改版升級，Web3.0在新一屆百步梯高層提出來(lái)后，新聞部如何應對與改近呢？我顯然不懂Web3.0是什么，但我想對我們的新聞而言，需要在內容上提倡創(chuàng )意和信息的。合，提倡關(guān)注學(xué)生生活的，提倡評論的深度，提倡與讀者的互動(dòng)。百步梯網(wǎng)頁(yè)改版將提升關(guān)注度，同時(shí)也會(huì )提升新聞部的工作熱情。同時(shí)，對于新聞部的發(fā)展我們需要一個(gè)長(cháng)期的目標，我們究竟要做一個(gè)怎樣的新聞部，全國大學(xué)生最強大的學(xué)生新聞團隊？這顯然是不切實(shí)際的'，我們定的目標是華工關(guān)注度高、有影響力的新聞隊伍。

　　存在問(wèn)題：

　�、判侣劦墓俜交�。新聞部過(guò)去的新聞過(guò)多的進(jìn)行官方活動(dòng)的報道，體現不出我們是個(gè)學(xué)生媒體，官方新聞的枯燥與不受關(guān)注也使記者們熱情降低。

　�、朴浾吖ぷ鳠崆椴粔�，創(chuàng )造力不足。這不是因為記者們不愿意或工作不負責，是新聞部。體沒(méi)有形成一種氛圍，就是大家為了一個(gè)共同目標而奮斗的氛圍，每個(gè)人都被動(dòng)地接受任務(wù)，機械地完成，但實(shí)際上，新聞部里面是有很多人有才能的。

　�、菙z影技術(shù)的業(yè)余化。雖然我們有新器材，但會(huì )使用者寥寥無(wú)幾，經(jīng)常遇到這樣的尷尬，其他部門(mén)問(wèn)我拿照片時(shí)，我不得不硬著(zhù)頭皮發(fā)給他們那些照得很糟糕的照片。

　�、扰c百步梯其他部門(mén)、學(xué)院記者團溝通不夠。新聞部一直很沉寂，或者如師兄所說(shuō)的低調，但低調的結果是我們給其他部門(mén)的印象是我們很冷淡，很悶，或者其他部門(mén)根本不知道我們在做什么，認為我們可有可無(wú)。新人接手審稿工作后，也一直沒(méi)有協(xié)調好，導致審稿不及時(shí)，使得學(xué)院記者頗有怨言。

　�、山M織紀律過(guò)于渙散。新聞部一直崇尚自由發(fā)揮，自愿報新聞，以人情維系新聞部成員的工作關(guān)系，但同時(shí)也使新聞部成員產(chǎn)生惰性，所以新聞稿件數量偏少。

　�、史止げ幻鞔_。過(guò)去的工作一直是部長(cháng)全權負責，副部的作用不大，干事就很多時(shí)候都沒(méi)有東西做。

　　改進(jìn)措施與本屆工作設想：

　�、裴槍π侣劊旱�化百步梯的官方新聞的地位，更多地把目光放在學(xué)生生活的，評論與專(zhuān)題是重點(diǎn)。

　�、漆槍τ浾撸浩綍r(shí)多與干事聯(lián)系商量，組織部門(mén)活動(dòng)與聚會(huì )，形成部門(mén)文化，讓每個(gè)干事在新聞部都能體現自己的價(jià)值。

　�、轻槍�技術(shù)：近期舉行一次攝影培訓，舉行部門(mén)的攝影比賽或者讓部門(mén)人員把覺(jué)得照得好的照片發(fā)到新聞部博客交流心得。

　�、柔槍�學(xué)院：對學(xué)院的記者應該體現我們百步梯工作者的專(zhuān)業(yè)與敬業(yè)，為提高學(xué)院記者新聞水平，和鼓勵學(xué)院記者發(fā)評論，策劃學(xué)院新聞的每月新聞獎（最好可以和學(xué)生會(huì )信息中心協(xié)作），具體方式待定。

　�、舍槍Π俨教萜渌�部門(mén)：多于新聞中心的兄弟部門(mén)聯(lián)系，要形成新聞中心共同協(xié)作的工作氛圍，其實(shí)我們的協(xié)作方式可以有很多種，例如可以提供新聞線(xiàn)索給視頻做華工新視線(xiàn)，可以和頻道部交叉制作各自所屬的欄目。

　�、梳槍�紀律：新聞部過(guò)去制定的各種規章制度如新聞審批、物資管。都要嚴格進(jìn)行，對于新聞稿件過(guò)少，可以限定每人每周保證一篇的新聞稿。

　�、酸槍Ψ止ぃ菏紫热齻�(gè)部長(cháng)要分好工，對分配好的工作要相信對方能做好，盡量不干涉，一些新聞板塊、新聞專(zhuān)題的制作分工要細，要明確落實(shí)到每個(gè)干事，讓大家都負一定的責任。

　　如有可能的話(huà)，我們可以將新聞部過(guò)去的新聞收。起來(lái)，分成不同的類(lèi)別，制作成圖片展板或電子書(shū)展出，宣傳新聞部的特色。

　　重新啟用新聞部博客，具體使用方法醞釀中，可以設立一個(gè)板塊，讓大家把感興趣的新聞事件發(fā)上去，或者在校園觀(guān)察到的現象寫(xiě)上去，讓大家新聞閱讀面更廣，新聞線(xiàn)索更多。

　　近期工作重點(diǎn)：

　�、懦Ｒ幑ぷ鞯陌才�。

　�、聘鞣矫嬷贫鹊闹贫�。

　�、遣邉潈蓚�(gè)專(zhuān)題：華工治安和奧運。奧運主要對近期的事件進(jìn)行評論，暫定專(zhuān)題題目為奧運·我手寫(xiě)我心，具體策劃待定。

　�、日行拢喊葱侣劜康娜藛T情況的，本學(xué)期計劃招3人。

　　其實(shí)對比其他高校同類(lèi)學(xué)生網(wǎng)站，華師的U—city，中大的Maxcell，廣外在線(xiàn)等，華工百步梯的新聞無(wú)論從數量上還是質(zhì)量是都是有優(yōu)勢的，但我們不滿(mǎn)足于在廣東省的優(yōu)勢，百步梯新聞對自己的要求比較高，我們瞄準的是全國領(lǐng)先，所以以后可以多關(guān)注全國其他高校如北大、清華、同濟的一些學(xué)生新聞、學(xué)生雜志，這些學(xué)校的學(xué)生記者的素質(zhì)都很高，華工工科學(xué)校我們也很難強求專(zhuān)業(yè)水準，但只要我們用心做新聞一樣可以做到具有影響力的新聞。

　　綜合部年度工作計劃 篇6

　　xx年公司一直在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jì)，同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規。根據公司xx年的工作計劃和目標，綜合部根據部門(mén)的特點(diǎn)和職責，制定了xx年的工作計劃。

　　綜合部在xx年的總體工作目標是：圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì )福利，加強人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門(mén)的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　一、部門(mén)內部工作：

　　整合部門(mén)內部資源，提高工作效率。根據公司對綜合部職能的調整，整合部門(mén)內部資源，重新確定部門(mén)人員工作內容，明確各人的工作范圍及職責。加強部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知道的培訓。根據公司對部門(mén)工作的調整及各項工作的開(kāi)展情況進(jìn)行相應的崗位編制調整。

　　二、后勤保障工作：

　　綜合部對內與公司所有部門(mén)，對外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對鎖碎復雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)公司各個(gè)部門(mén)的工作目標實(shí)現，直接間接的對公司總體工作目標的實(shí)現產(chǎn)生影響。面對現階段后勤工作的情況，xx年綜合部將做好以下工作；

　�。ㄒ唬┳龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，加強與各部門(mén)工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。

　　1、根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展加強與各部門(mén)工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強化對各部門(mén)的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標責任人：xx；

　　2、做好辦公物品的采購和配給工作；目標責任人：xx；

　　3、證件年檢：3月底前完成；目標責任人：xx；

　　4、合同登記認證工作：根據公司的營(yíng)養收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記；目標責任人：xx；

　�。ǘ�）配合公司標準化管理，加強制度制定落實(shí)工作，做到有據可依。

　　1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善；

　　2、加強制度更新管理工作，制定制度的編號，并通過(guò)公司內網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時(shí)存檔；

　　3、加強公司相關(guān)制度的監督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作；

　　4、加強公司資料檔案、部門(mén)檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數據的存檔備份工作，統計各部門(mén)文件檔案情況，進(jìn)行分類(lèi)后制定相應的歸檔制度及流程，加強公司內網(wǎng)及crm軟件的應用。。

　�。ㄈ�）確定公司的組織機構，明確部門(mén)職能及合理的崗位編制，為績(jì)效考核提供依據。

　　1、確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)的職責清晰明朗，春節前完成；目標責任人：xx

　　2、根據各部門(mén)的實(shí)際情況，制定合理的部門(mén)崗位職責，并貫徹執行；同時(shí)對各崗位制定《各級各類(lèi)人員崗位職責規范》，4月底前完成，目標責任人：xx

　�。ㄋ模┡浜瞎�司發(fā)展規劃，加強企業(yè)形象建設。

　　1、預計在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門(mén)指示牌等；目標責任人：xx

　　2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強，各部門(mén)工作相對獨立，大家溝通的機會(huì )不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認識，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對外公司的形象亦會(huì )有提升。

　�。ㄎ澹┘訌娖髽I(yè)文化建設，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

　　1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)（春游、秋游）；目標責任人：xx

　　2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利（元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng)；正月十五發(fā)元霄；中秋節發(fā)月餅；三八節為女員工準備禮品；五一、十一發(fā)放過(guò)節費；目標責任人：xx

　　3、年終舉辦年終工作總結及聯(lián)歡晚會(huì )，對公司及各部門(mén)上一年的工作總結并對優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人：

　　4、提供根據公司業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標責任人：xx

　�。�六）對外協(xié)調工作，保證各項工作的有序開(kāi)展。

　　加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的.配合。做好相應資源的儲備，以保證有序更替。

　�。ㄆ撸┳龊貌块T(mén)財務(wù)預算的進(jìn)一步控制。

　　在保證公司正常運作的運物資供應的同時(shí)，盡量降低采購費用，控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用；目標責任人：xx

　�。ò耍└鶕�公司項目運作情況做好配合工作

　　協(xié)調安排公司目標的分解、市場(chǎng)調研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人：xx

　　三、人事工作

　　現在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著(zhù)公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門(mén)完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調動(dòng)、離職等相關(guān)手續的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內容。xx年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學(xué)習的摸索階段，經(jīng)驗的不足也嚴重影響著(zhù)此項工作的開(kāi)展。鑒于此，綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開(kāi)展：

　�。ㄒ唬┲谱魍暾�的員工

　　手冊，完善人事管理；員工手冊是員工入職后對公司及規章制度認識的第一本手冊，因此制定好員工手冊，是～年人力資源的重要工作。

　�。ǘ�）制定各崗位的薪資結構，推行薪酬管理。

　　確定各崗位級別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標責任人：

　�。ㄈ�）加強招聘管理，做好人員儲備配給。

　　1、網(wǎng)絡(luò )招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲備，同時(shí)加強紙媒廣告（前程周刊）的投放力度（預計每月一期小版位），保證銷(xiāo)售人員及急缺崗位的人員配備；特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì )；目標責任人：

　　2、配合各部門(mén)做好人員的初試（主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行）、入職通知、入職手續辦理、制度講解等工作。目標責任人：

　　3、加強新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人：

　�。ㄋ模┩晟迫耸聶n案管理，規避用工風(fēng)險。

　　員工檔案內容逐步完善，為規避公司的勞動(dòng)風(fēng)險，春節后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強員工薪資、崗位調整、保險資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人：

　�。ㄎ澹﹩T工福利與激勵政策。

　　1、做好養老、醫療保險等相關(guān)資料的統計整理工作，做好相應的方案，以備隨時(shí)啟用；目標責任人：

　　2、設立全勤獎（獎勵方式）、加班補助、

　　3、員工聚餐、生日會(huì )、婚嫁等福利；

　　4、設立部門(mén)及各人獎項。

　�。�六）建立績(jì)效考評制度。

　　確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果及考核重申等制度。

　　四、財務(wù)工作：

　　預算管理：項目預算費用控制、各部門(mén)預算費用控制。

　　財務(wù)核算：發(fā)票開(kāi)據、現金的收支管理、費用的審核與報銷(xiāo)、會(huì )計報表的編制、會(huì )計審核、財務(wù)核算、內部報表、銷(xiāo)售管理、稅務(wù)政策及納稅申報

　　五、綜合部財務(wù)支出預算表

　　xx年度，技術(shù)部除繼續做好各系統及全館電腦的維護、管理、應用、技術(shù)支持等工作日常工作外，將重點(diǎn)做好如下幾方面工作。

　　1.完成圖書(shū)館新集成管理系統----新世紀系統的安裝、調試、系統遷移、培訓、應用等工作，完成替換ilas系統，并實(shí)現讀者服務(wù)等相關(guān)功能。

　　2.完成重點(diǎn)學(xué)科導航系統及資源的建設。

　　3.完成電子期刊導航系統的建設，加強電子期刊資源建設及其與opac的整合工作。

　　4.完成薦購系統的開(kāi)發(fā)及與新世紀系統的整合。

　　5.加強新網(wǎng)站的功能開(kāi)發(fā)及資源的整理、整合工作。

　　6.加強數據庫的引進(jìn)、宣傳、推廣工作。

　　7.完成各應用系統在sun光纖存儲系統上的安全遷移。

　　8.完成技術(shù)支持系統在新網(wǎng)站上的遷移。

　　9.完成館際互借系統、metaiso隨書(shū)光盤(pán)系統、博文非書(shū)資料系統的安裝調試。

　　10.建設圖書(shū)館呼叫中心callcenter系統。

　　11.建設圖書(shū)館設備管理系統。

　　12.完成infotree的安裝調試，考察其適用范圍，利用該系統來(lái)完成有關(guān)資源的建設。

　　13.爭取完成博碩士論文的回溯、數據上傳及與ilas系統的整合工作。

　　14.進(jìn)一步完善暨南大學(xué)圖書(shū)館教學(xué)參考書(shū)全文數據庫,并與圖書(shū)館集成系統整合。

　　15.加強視頻多媒體資源的建設，為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源.

　　16.積極跟進(jìn)新館建設的需要。

　　17.進(jìn)一步加強服務(wù)器及數據庫的安全保護工作，保證我館的自動(dòng)化系統正常有序地運行。

　　18.跟蹤最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，注重學(xué)習，及時(shí)引進(jìn)新技術(shù)、新設備。

　　19.積極配合館領(lǐng)導及各部門(mén)的工作，認真高效地完成各項臨時(shí)性任務(wù)。

　　綜合部年度工作計劃 篇7

　　為使綜合管理部在20xx年的工作中，能夠緊密?chē)�繞企業(yè)奮斗目標，合理安排、服務(wù)大局，更加務(wù)實(shí)、高效、有序推進(jìn)各項工作進(jìn)程，特將20xx年需要重點(diǎn)完成的工作計劃如下：

　　一、努力加強員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提升，切實(shí)起到帶頭表率作用，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足。

　　二、加快規范制度建設，使各項工作有序開(kāi)展。

　　三、努力改進(jìn)工作方法，統籌安排，提高工作效率。

　　四、通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、考核訓練等方式加強員工的團隊合作能力，營(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍。

　　五、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力。

　　六、建立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，更好的協(xié)調各部門(mén)順利開(kāi)展各項工作。

　　七、建立辦公室工作會(huì )議制度，開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通，以及時(shí)改進(jìn)工作過(guò)程中的不足，化解工作中遇到的.困擾。

　　八、規范公司行政公文和公函的管理工作，做好對政府文件的接呈工作。

　　九、加強公司各類(lèi)檔案的管理，進(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理，協(xié)調監督完成公司各證照的手續跑辦和年檢工作。

　　十、抓好公司基層黨組織建設工作，完成公司黨員大會(huì )會(huì )務(wù)組織和會(huì )議決議的貫徹落實(shí)、督辦工作。

　　十一、做好公司工會(huì )日常管理工作，切實(shí)落實(shí)工會(huì )代表制度，真心實(shí)意的為工人服務(wù)，為員工謀福利。

　　十二、做好年內傳統節日期間員工福利購置和組織相關(guān)集體活動(dòng)的計劃和安排。

　　十三、加大辦公成本控制力度，使降本挖潛工作落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng )新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則。

　　十四、做好車(chē)輛安排和司機班管理工作，合理調度，統籌安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突發(fā)、應急事件的處理保障工作。

　　綜合部年度工作計劃 篇8

　　為順利完成圖書(shū)館文獻資源建設既定工作計劃，20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作，對本年度的工作做以下計劃和安排：

　　一、認真做好各項常規工作，保證購入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫工作。

　　1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購招標工作，計劃在3-4月完成，以保證全年圖書(shū)采購任務(wù)的順利完成，同時(shí)對館藏外文圖書(shū)做一定的補充，中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊的購入量。

　　2、繼續做好本年內購入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫工作。

　　3、繼續配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報的發(fā)布工作。

　　4、為配合各項所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書(shū)資料的數據統計工作，包括各類(lèi)入庫圖書(shū)的種類(lèi)、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

　　5、在做好新書(shū)入庫工作的同時(shí)，兼顧舊書(shū)的維護工作，保證圖書(shū)的正常流通。

　　6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn)，調整報刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科期刊的補充，力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障，更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求。

　　7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整，完成密排庫轉庫工作。

　　二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續作為工作的支點(diǎn)。

　　1、及時(shí)了解和回復在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn)，對讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。

　　2、與技術(shù)部合作繼續做好新書(shū)通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫情況的直接途徑之一。

　　3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數據的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。

　　三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。

　　為滿(mǎn)足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強對重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書(shū)的品種，了解我們能為大家帶來(lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導溝通在每周三的學(xué)習會(huì )上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書(shū)館服務(wù)項目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū)，能為大家所用。

　　四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結構，制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策，確定我館的藏書(shū)體系和原則。

　　按照圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求，在圖書(shū)采購方面我們將保證現有圖書(shū)采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書(shū)采購招標工作。在采購新書(shū)方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況，做相應的重點(diǎn)采購和補充，計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現場(chǎng)采購工作，提出采購建議和具體書(shū)目，我們將積極負責地滿(mǎn)足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。

　　(一)采購渠道

　　1、繼續加強與南門(mén)書(shū)店等國營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書(shū)。

　　2、繼續保持同各出版社和書(shū)商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻，完善我館的特色館藏資源。

　　3、繼續與其他書(shū)商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書(shū)采購形式的多樣化。

　　4、繼續完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟年鑒的'延續補充購買(mǎi)以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買(mǎi)以充實(shí)館藏，體現我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。

　　5、民文圖書(shū)的采購因范圍較小，就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。

　　(二)采購方式在以往新華書(shū)店現購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上，積極創(chuàng )造直接外出購書(shū)的機會(huì )，參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì )，擴大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購入，提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。

　　(三)在藏書(shū)結構上，遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書(shū)原則，對我校的區級和院級重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應的傾斜，保證博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據經(jīng)費情況做一定的補充。

　　五、為開(kāi)闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀(guān)和學(xué)習。

　　六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力，加強紀律管理，保證圖書(shū)數據的質(zhì)量。

　　1、加強全體同志的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，每月應保證4小時(shí)，根據工作情況可分次安排。

　　2、及時(shí)解決發(fā)現的各種問(wèn)題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題，把工作差錯率降到最低，協(xié)調和其它部門(mén)的合作。

　　3、進(jìn)一步加強部門(mén)的組織紀律性，嚴格考勤制度和請假制度。

　　七、組織好部門(mén)工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習，積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動(dòng)，維護集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。

　　八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí)，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項建設，為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。

　　綜合部年度工作計劃 篇9

　　基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發(fā)展計劃（各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計劃），制定本工作計劃。

　　20XX年綜合辦公室的工作方向：

　�。ㄒ唬┡�力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；

　�。ǘ�）努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足；

　�。ㄈ�）努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力；

　�。ㄋ模┡�力改進(jìn)工作方法，提高工作效率；

　�。ㄎ澹�營(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍；

　�。�六）加快規范制度建設，使各項工作有序、高效開(kāi)展；

　�。ㄆ撸┙�立辦公室工作會(huì )議制度，并邀請各部門(mén)負責人參加，開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)；

　�。ò耍┙�立辦公室工作學(xué)習制度，及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項工作的條件。

　　20XX年度綜合辦公室重點(diǎn)工作細分：

　　企業(yè)管理：

　　1、完善會(huì )議制度，董事會(huì )會(huì )議的組織工作，董事會(huì )決定執行、落實(shí)檢查、督促與反饋工作，及其它董事會(huì )日常事務(wù)處理工作；

　　2、進(jìn)一步加強政府及行業(yè)內部的公共關(guān)系管理和維護工作；

　　3、進(jìn)一步完善公司各項管理制度，并監督檢查公司各項管理制度的`執行情況；

　　4、負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作，完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)；

　　5、通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力；通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。

　　綜合部年度工作計劃 篇10

　　XX年第八項目部綜合辦公室以“三創(chuàng )兩改一提高”為切入點(diǎn)，繼續加大項目部5s管理力度，緊緊圍繞公司的“推進(jìn)管理提升主線(xiàn)”工作，加強項目部管理工作，為保證年度各項工作順利完成，制定綜合辦公室工作計劃如下：

　　一、黨建工作

　　1、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養后備力量。

　　2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發(fā)展計劃。

　　3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。

　　4、制定方案，開(kāi)展好項目部的“勞動(dòng)競賽”“效能監察”“管理提升”“人才培養”等重點(diǎn)工作。

　　二、宣傳工作

　　理順公司宣傳報道任務(wù)，把任務(wù)分解到項目部各部門(mén)，完成公司宣傳報道任務(wù)，保證項目部報紙的編制，為完成公司任務(wù)提供平臺。

　　三、檔案管理工作計劃

　　1、完善項目部文件檔案管理工作，健全文件檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2、積極參加公司組織學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。

　　四、環(huán)境衛生管理工作

　　1、規劃公司綠化區域，并組織實(shí)施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪。

　　2、劃分辦公樓內衛生區域，制定標準和獎懲辦法。確保公司內公共場(chǎng)所清潔衛生，保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。

　　五、后勤管理工作

　　1、完善項目部固定資產(chǎn)的`臺賬和工會(huì )資產(chǎn)臺賬，并指定專(zhuān)人管理。

　　2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。

　　3、完成好后勤采買(mǎi)工作，保證項目部的正常工作運轉。

　　六、車(chē)輛管理工作

　　1、進(jìn)一步加強車(chē)輛規范化管理，建全臺帳，合理調度，制定詳細的車(chē)輛使用消耗定額，并進(jìn)行嚴格管理。

　　2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車(chē)安全，文明駕駛。

　　七、人才培養工作

　　20xx年內培養出項目部中層干部，做好今后綜合辦公室工作。

　　綜合部年度工作計劃 篇11

　　前臺是負責吸引和接待客人，銷(xiāo)售客房、餐飲等酒店服務(wù)，為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門(mén)。是酒店的商務(wù)窗口，是反映酒店整體服務(wù)質(zhì)量的重要窗口；是客人留下第一印象和最后印象的地方；有一定的經(jīng)濟效果；有協(xié)調作用；建立良好的客戶(hù)關(guān)系是一個(gè)重要的部門(mén)。為前臺辦公室的職能制定以下工作計劃:

　　一、人員隊伍的組建。

　　酒店籌備期間，除了硬件準備，最重要的是組建員工團隊。前臺機構的設置和人員配備會(huì )影響酒店的成本水平，需要從實(shí)際出發(fā)，精簡(jiǎn)機構，明確分工。要進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，為優(yōu)秀的酒店員工提供崗位技能的'知識培訓，以現場(chǎng)培訓為主要手段，定期進(jìn)行評估和測試，并給予具體的指導和教育，不斷提高酒店員工的業(yè)務(wù)技能，使前臺酒店員工達到酒店人員的標準。

　　二、注重培訓。

　　前廳是酒店的門(mén)面，每個(gè)酒店員工都要直接面對客人。酒店員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此，酒店員工的培訓是最重要的任務(wù)，應該為前臺制定詳細的培訓計劃。憑借良好的服務(wù)技能和熟練的業(yè)務(wù)知識，我們可以提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。只有對酒店員工進(jìn)行培訓，酒店員工才能擁有優(yōu)秀的技能，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、強化酒店員工的銷(xiāo)售意識和技能。

　　前臺酒店員工，尤其是前臺酒店員工，必須掌握前臺促銷(xiāo)藝術(shù)和技巧。把握住客人的特點(diǎn)，根據客人的不同要求進(jìn)行有針對性的銷(xiāo)售，向最需要的客人推薦最合適的產(chǎn)品，達到事半功倍的效果。努力提高入住率，同時(shí)爭取效益。

　　四、開(kāi)源節流。

　　為了保護環(huán)境，走可持續發(fā)展的道路，“開(kāi)源節流”是每個(gè)酒店的追求。前臺酒店工作人員也要積極應對低碳運營(yíng)，控制成本，開(kāi)展節約資金和費用的活動(dòng)，既能滿(mǎn)足客戶(hù)的綠色需求，又能為酒店創(chuàng )造經(jīng)濟效益，一舉兩得�？梢詮娜粘Ｉ�活做起，關(guān)掉水龍頭，關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān)，再利用用過(guò)的A4紙背面，等等。

　　五、重視并采納客人的意見(jiàn)，提倡個(gè)性化服務(wù)。

　　經(jīng)常咨詢(xún)客人的意見(jiàn)，關(guān)注客人的投訴�？腿艘庖�(jiàn)是獲取質(zhì)量信息的重要渠道，也是改善經(jīng)營(yíng)管理的重要信息。聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn)，及時(shí)向上級反映和匯報，采取積極的態(tài)度，妥善處理。為了讓我們的服務(wù)讓客人滿(mǎn)意。倡導個(gè)性化服務(wù)，吸引客戶(hù)注意力，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，贏(yíng)得更多回頭客。

　　六、注重與各部門(mén)的協(xié)調。

　　酒店就像一個(gè)大家庭，前廳是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén)，與餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)有著(zhù)密切的工作聯(lián)系。如有問(wèn)題，要積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決，避免事態(tài)惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，如果不解決處理得當，會(huì )給酒店帶來(lái)一定的負面影響。因此，工作聯(lián)系、信息溝通以及部門(mén)之間的團結協(xié)作尤為重要。

　　綜合部年度工作計劃 篇12

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動(dòng)

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作

　　1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。

　　4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮-個(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。

　　6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調

　　綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

　　7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的'采購工作。

　　三、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　三、完善培訓、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　四、完善各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

　　綜合部年度工作計劃 篇13

　　1.考勤制度表：

　　(1)嚴格執行考勤制度。

　　2.衛生值班表：

　　(1)各負責人分片、分區。

　　3.員工簡(jiǎn)歷、身份證復印件：

　　(1)員工工作簡(jiǎn)歷、身份證復印件、電話(huà)。

　　4.固定資產(chǎn)核查表：

　　(1)明確管理人、記錄人。

　　5.公章、合同章使用登記表：

　　(1)注明保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有印件

　　6.辦公用品領(lǐng)用表：

　　(1)注明科室、用途、數量、月底做出使用量。

　　7.公司證照、資質(zhì)建檔保存：

　　(1)完善各證照全面性、保管人、啟用日期、使用人、用途、歸還日期。并備有整套復印件、建電子檔案

　　8.合同入檔保存：

　　(1)合同保存入檔、并備有電子檔案。

　　9.員工養老情況調查。

　　10.公司日常管理制度。

　　11.公司管理規章制度。

　　綜合部年度工作計劃 篇14

　　綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門(mén)，同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門(mén)，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。

　　一、辦公室工作理念：打造高效執行的服務(wù)型團隊，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度為辦公室的宗旨。

　　二、辦公室工作口號：團結合作服務(wù)至上

　　三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。

　　四、辦公室在工作的同時(shí)，必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)

　　五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、行政方面：

　　確定辦公室內部組織架構和分工;

　　規范辦公室各項工作流程(支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率);

　　制定辦公室管理規定。(待制定)

　　規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。

　　規范行政監督機制。(發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題)

　　規范公司檔案管理。(制度已定，執行以及改進(jìn))

　　規范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))

　　加強文印的管理。(待落實(shí))

　　2、后勤方面：

　　主要是根據后勤各個(gè)方面制定對應的規范，并嚴格按照要求執行。

　　制定接待管理規定。(配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等)

　　制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表，領(lǐng)料單等)

　　制定固定資產(chǎn)管理規定。(建立臺賬，定期的監督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費流程等)

　　制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定，計算機及相關(guān)設施管理辦法)

　　食堂管理規定。(規范后勤費用審批，規范后勤采購，確保安全節約)

　　進(jìn)一步規范車(chē)輛管理規定。(配套的有實(shí)施細則，出車(chē)單，車(chē)輛相關(guān)信息登記表)

　　規范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。(配套：保潔日常記錄表，監督改進(jìn)措施)。

　　規范門(mén)衛管理，加強出門(mén)管理(配套：出門(mén)證、日常巡視登記表等)。

　　規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護，配套有維護登記表)。

　　六、安全保障工作：

　　1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)

　　2、公司消防設施的.管理。(配套有定期的維護登記表等)

　　3、組織開(kāi)展消防安全的培訓。

　　4、監督公司各職能部門(mén)關(guān)于本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓工作。

　　5、制定安全事故處理應急方案。

　　綜合部年度工作計劃 篇15

　�。ㄒ唬┥虝�(huì )

　　1、不斷壯大會(huì )員隊伍，優(yōu)化會(huì )員結構，鼓勵老會(huì )員發(fā)展新會(huì )員，對轄區內未加入商會(huì )的重點(diǎn)企業(yè)、納稅大戶(hù)等，爭取介紹發(fā)展入會(huì )。2018年擬發(fā)展10家會(huì )員企業(yè)單位。

　　2、繼續做好會(huì )員企業(yè)的走訪(fǎng)工作，加強政企交流，發(fā)揮橋梁紐帶作用。計劃每季度深入走訪(fǎng)轄區會(huì )員企業(yè)，與企業(yè)負責人座談，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，詳細了解公司企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，并征集企業(yè)對翠竹商會(huì )工作、轄區經(jīng)營(yíng)環(huán)境、社會(huì )民生等方面的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步研究、分析企業(yè)提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對企業(yè)反映的實(shí)際困難，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，主動(dòng)與政府相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行積極有效的溝通，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　3、繼續抓好會(huì )員走訪(fǎng)，互訪(fǎng)活動(dòng)工作，創(chuàng )新活動(dòng)形式，增強商會(huì )組織能力。通過(guò)考察、聚會(huì )、互訪(fǎng)、文體等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)，舉辦好翠竹商會(huì )春茗座談會(huì )和迎中秋慶國慶聯(lián)誼座談會(huì )。

　　4、征集會(huì )員建議，有針對性地組織舉辦學(xué)習、講座、培訓活動(dòng)，繼續加大會(huì )員培訓力度。結合社會(huì )熱點(diǎn)課題，2018年將定期或不定期組織小范圍、高質(zhì)量的培訓課程，提升企業(yè)家經(jīng)營(yíng)管理水平；面向企業(yè)中高層管理人員開(kāi)展政策法規、企業(yè)管理、職業(yè)技能等培訓，幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競爭力。

　　5、繼續加強與其他兄弟商協(xié)會(huì )的互訪(fǎng)交流，學(xué)習先進(jìn)的辦會(huì )經(jīng)驗。

　　6、抓好商會(huì )的各項宣傳工作，加強信息服務(wù)，完善網(wǎng)絡(luò )平臺建設。進(jìn)一步健全企業(yè)資訊發(fā)布機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域，充分利用現代網(wǎng)絡(luò )等服務(wù)載體，如QQ群和微信平臺等，加強會(huì )員企業(yè)的互動(dòng)交流和資源共享，提高商會(huì )的服務(wù)成效。

　�。ǘ�）科協(xié)

　　1、繼續做好轄區科協(xié)會(huì )員單位的走訪(fǎng)工作；

　　2、計劃4月份開(kāi)展“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)；

　　3、繼續抓好科普電影進(jìn)社區活動(dòng)；

　　4、9月份開(kāi)展“全國科普日”宣傳活動(dòng)；

　　5、繼續組織轄區科普工作者到科普示范基地參觀(guān)學(xué)習。

　�。ㄈ�）扶貧

　　1、2018年協(xié)調有關(guān)部門(mén)將符合政策的全部或部分貧困人口納入社會(huì )保障，全部實(shí)現政策性保障兜底脫貧。

　　2、按要求時(shí)限完成建檔立卡工作，及時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)幫扶記錄簿，準確錄入扶貧信息管理系統。

　　3、協(xié)助有關(guān)部門(mén)和幫扶完成當年度下達的建檔立卡相對貧困戶(hù)農村危房改造（含兩不具備移民搬遷）任務(wù)。

　　4、2018年協(xié)調落實(shí)制定有勞動(dòng)能力貧困戶(hù)脫貧方案。

　　5、組織相對貧困戶(hù)在家從事農業(yè)生產(chǎn)的勞動(dòng)力每年參加農民適用技術(shù)培訓1次，組織相對貧困戶(hù)有意愿的勞動(dòng)力每年參加轉移就業(yè)或科技培訓1次。

　　6、幫扶資金投入，投入相對貧困村和貧困戶(hù)的單位自籌資金（含社會(huì )捐贈）及財政專(zhuān)項扶貧資金（不含人均2萬(wàn)元的財政扶貧和行業(yè)資金投入），2018年底達30萬(wàn)元。

　　7、協(xié)調落實(shí)扶貧工作責任制情況，單位一把手（主要領(lǐng)導）掛扶貧困戶(hù)，2018年不少于2次到相對貧困村檢查指導工作，分管領(lǐng)導每個(gè)季度不少于1次到相對貧困村檢查指導工作，單位幫扶干部按有關(guān)文件落實(shí)對接貧困戶(hù)責任，村“兩委”班子履行扶貧職責，每月召開(kāi)會(huì )議研究扶貧工作。

　　8、落實(shí)干部管理，駐村干部履職盡責，完成脫貧攻堅任務(wù)；建立幫扶單位黨員聯(lián)系貧困戶(hù)制度；村“兩委”干部落實(shí)貧困戶(hù)結對幫扶責任人并長(cháng)期在村委會(huì )張榜公示；村“兩委”干部發(fā)揮表率作用，積極主動(dòng)帶領(lǐng)困難群眾脫貧致富；村“兩委”干部主動(dòng)作為，努力為扶貧項目創(chuàng )造條件、解決項目實(shí)施過(guò)程中的'困難，保證項目順利實(shí)施；建立扶貧對象、項目長(cháng)期公開(kāi)制度。

　　9、針對貧困戶(hù)幫扶責任人制定的其他幫扶措施。新時(shí)期“雙精準”幫扶工作是廣東省惠及民生實(shí)現共同富裕的工程，也是一項長(cháng)期系統的工作。下一步，街道將按照廣東省工作考核辦法的規定動(dòng)作，循序漸進(jìn)推進(jìn)幫扶項目建設，積極牽線(xiàn)搭橋招商引資、大力引導村民就業(yè)（擇業(yè)），逐步提高新饒村經(jīng)濟及村民的自我發(fā)展能力，爭取早日讓新饒村的貧困戶(hù)脫貧致富過(guò)上好日子。

　　綜合部年度工作計劃 篇16

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責，結合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現將主要工作情況匯報如下：

　　一、20xx年基本工作情況

　　(一)部門(mén)概述

　　綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構，現有員工xx人，其中小車(chē)x7人，由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén)，通過(guò)控制和協(xié)調各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策，宏觀(guān)控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

　　(二)行政辦公

　　1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)，截止xx月中旬，收文處理800余份，基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦，精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文，從起草、核稿、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達“準、實(shí)、新”，確保公文格式規范標準。截止xx月中旬，綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結、通知、提案、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達xxx余份，印發(fā)行政公文xx份，基本做到了文件內容準確、規范。

　　2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年，我部門(mén)按照xx號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的.通知》的要求，清理和銷(xiāo)毀了公司20xx年度中央和省委文件，并及時(shí)將清理結果上報市委辦公室保密室。

　　3、文印管理。遷入新辦公樓后，公司專(zhuān)門(mén)設立文印室，收回各部門(mén)的打印機，規范公司文印管理，我部門(mén)初步擬定文印管理制度，執行文印審批程序，規范各類(lèi)文件打印、復

　　印等，在節約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件xx。

　　4、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響，降低公司風(fēng)險。

　　(三)人力資源管理

　　20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20xx年人力資源管理工作總結如下：

　　1、基本情況

　　公司現有員工xx人，其中男職工xx人，女職工xx人，公司級領(lǐng)導xx人，總經(jīng)理助理(待遇)xx人，部門(mén)正職(待遇)xx人，副職(待遇)xx人，第一學(xué)歷中，本科學(xué)歷xx人，大專(zhuān)學(xué)歷xx人，中專(zhuān)及以下學(xué)歷xx人，具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)(技術(shù)等級)的有xx人�，F有員工中xx人留職停薪，長(cháng)期病(事)假xx人，均由人力資源部代管。

　　2、各項社會(huì )保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金xx萬(wàn)元，生育保險金xx萬(wàn)元，住房公積金xx萬(wàn)元，企業(yè)年金xx萬(wàn)元，

　　金額共計xx萬(wàn)元。

　　(四)考核督辦

　　1、辦公秩序管理。為規范公司辦公秩序，20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比，并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司led屏上發(fā)布。其中，xx月份不定期檢查中發(fā)現很多問(wèn)題，將存在問(wèn)題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制，將責任落實(shí)到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛生。

　　2、制度建設。為進(jìn)一步建立健全公司規章制度，20xx年我部門(mén)出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì )議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。

　　3、內部管理。一是公司內部管理。20xx年，為建立現代企業(yè)制度，根據公司發(fā)展需要及xx大學(xué)管理咨詢(xún)團隊意見(jiàn)，結合實(shí)際，在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎上，特制定《“三定”方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。二是部門(mén)內部管理。嚴抓工作作風(fēng)，提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團隊，對《綜合管理部崗位職責》進(jìn)行調整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門(mén)每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì )，匯報個(gè)人工作情況，總結上周工作，部署下一階段任務(wù)，督察個(gè)人工作進(jìn)展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

　　(五)網(wǎng)絡(luò )通訊

　　1、信息網(wǎng)絡(luò )。繼續積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。x月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門(mén)協(xié)調xx、xx移動(dòng)公司，為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統一傳輸主干線(xiàn)路組網(wǎng)接入工作，市級部門(mén)統一互聯(lián)網(wǎng)出口工作，部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。xx月份，我部門(mén)申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò )的穩定與暢通

　　綜合部年度工作計劃 篇17

　　為加強行政綜合部20xx年度的計劃性，使工作有目標、有計劃的展開(kāi)，行政人事部將結合公司未來(lái)發(fā)展方向和本年度的任務(wù)指標，制訂出公司行政綜合部20xx年的工作目標及計劃。

　　一、建立健全公司的管理制度

　　健全的公司制度，是公司運行的根本，使得工作有理可依，有據可查，做到公平公正。本年度公司行政部將會(huì )完善現有的《行政管理制度》等，制定公司尚未完成形的《員工獎懲制度》、《節假日禮品發(fā)放標準》、《差旅費制度》、《員工綜合考核標準》、《采購制度》等。

　　完成時(shí)限：20xx年5月1日前

　　二、完善公司的組織架構

　　根據公司的未來(lái)五年計劃，為公司制定出符合公司具體情況的公司部門(mén)架構、人員架構，收集相關(guān)資料，為公司即將投資的高爾夫管理公司和國際旅行社做好籌備工作，包括經(jīng)營(yíng)模式，人員架構等信息資料。

　　完成時(shí)限：20xx年6月收集資料。

　　三、做好行政監管工作

　　根據公司的各項規章制度，行政人事部將會(huì )定期及不定期的對各部門(mén)及各項目部進(jìn)行工作檢查，目的是及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正解決，使公司運行的更加順暢。

　　完成時(shí)限：全年執行。

　　四、人力資源的招聘與配置

　　根據公司的招聘需求，人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，

　　一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng)，需要不斷增加員工數量；

　　二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足；

　　三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續恒久的在公司工作。

　　招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。

　�。ㄒ唬┰谡衅高^(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的`用人需求：（在行政部確定招聘人員的時(shí)候，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。）

　�。ǘ�）及時(shí)地信息溝通

　　用人部門(mén)和人事部將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

　　具體實(shí)施時(shí)間：根據按公司實(shí)際人力需求情況決定。達成目標：除特殊崗位外，一個(gè)月內完成領(lǐng)導交辦的招聘任務(wù)五、員工培訓與開(kāi)發(fā)培訓是企業(yè)給員工的一種福利，培訓是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專(zhuān)業(yè)技能的一種方法。公司提倡科學(xué)的、操作性強的培訓方式，針對公司的情況，行政人事部將根據公司領(lǐng)導和員工的雙方面需要，制定出切實(shí)可行的培訓培訓計劃，并根據培訓計劃，切實(shí)可行的進(jìn)行落實(shí)。

　　行政人事部，將會(huì )對兩方面進(jìn)行調查，

　　第一、就現有全體員工，進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解他們的想法和意見(jiàn)，因為就培訓而言，受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學(xué)習的欲望，培訓才能起到事半功倍的作用。

　　第二、就管理層進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解各主管對本部門(mén)員工的日常表現，進(jìn)行評價(jià)，并列出問(wèn)題，和需要改進(jìn)的地方。

　　培訓不能沒(méi)有目標，盲目而為之，那樣的培訓沒(méi)有任何意義，所以行政部會(huì )根據各部門(mén)的需求，期望達到的目標，設計出適合各階層的培訓課程。經(jīng)領(lǐng)導審批后實(shí)施。

　　六、績(jì)效考核與評估

　　績(jì)效考核是對一個(gè)員工，考核期內工作表現的一個(gè)總的評價(jià)�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　具體實(shí)施時(shí)間：推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。達成目標：建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　　七、建立健全公司的企業(yè)文化體系

　�。ㄒ唬┙�立內部溝通機制。

　　首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn)，并分析導致員工不滿(mǎn)的深層原因；最后就員工不滿(mǎn)方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作

　　公司的下行溝通機制主要是以下幾個(gè)方面：

　　1、員工會(huì )議：行政部將會(huì )在員工會(huì )議上公布公司的重大決定

　　2、網(wǎng)絡(luò )公告：行政部及各部門(mén)的重大決定等。

　　3、主管口頭傳達：公司的決策方針，各主管將會(huì )在各項目部會(huì )議向員工傳達。

　　公司的上行溝通機制：

　　1、員工滿(mǎn)意度調查：行政部會(huì )定期對員工進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，使員工的真正意見(jiàn)能夠真實(shí)的傳達到公司上層。做到員工表現優(yōu)異時(shí)必談，及時(shí)表?yè)P，適當給予獎勵；員工出現差錯時(shí)必談，及時(shí)了解原因，糾正改進(jìn)；員工獲得晉升（晉級）時(shí)必談，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，明確更高責任和目標；員工間有矛盾時(shí)必談，掌握事實(shí)，及時(shí)化釋解疑；員工有思想問(wèn)題時(shí)必談，了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導提高；員工離職時(shí)必談，掌握信息，及時(shí)了解原因，正視問(wèn)題。

　　2、非正式的溝通方式，如電話(huà)溝通、信函、電子郵件等。這是適合決策層與管理層、操作層，管理層與操作層加強交流，增進(jìn)了解的溝通方式。

　　無(wú)阻力的溝通，才有企業(yè)無(wú)阻力的未來(lái)。傳統的溝通方式有時(shí)一兩句話(huà)很難溝通清楚，特別是遠距離管理時(shí)，溝通成了一件不那么容易的事情在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)溝通方式，來(lái)解決這個(gè)難題，是一種高效的交流方法。從信息溝通的流轉過(guò)程入手，健全網(wǎng)絡(luò )溝通渠道；重視員工的意見(jiàn)，領(lǐng)會(huì )員工的所思所想，分析存在問(wèn)題的原因，主張求同存異。因為如果你不正視他們的意見(jiàn)，本來(lái)可以企業(yè)提供一個(gè)非常好的意見(jiàn)的，但是平時(shí)你的不聆聽(tīng)，那時(shí)也就不會(huì )給你提了。

　�。ǘ�）文體活動(dòng)提高員工凝聚力文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工的多溝通，多了解的一個(gè)方式，公司希望通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，可以讓公司的各個(gè)部門(mén)有更多的機會(huì )互相溝通，除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外，舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力（譬如打球，登山，唱歌等）。

　　具體實(shí)施時(shí)間：納入每月的月度計劃八、行政后勤保障工作

　　行政部將在每月初，按時(shí)交納公司的各項費用，包括房租、電費、水費、電話(huà)費、管理費等，保證公司能夠正常運行，為公司的銷(xiāo)售部及各職能部門(mén)做好后勤保障工作。

　　行政部在每月月初對各部門(mén)進(jìn)行辦公用品需求統計，上報總經(jīng)理，經(jīng)批準后進(jìn)行采買(mǎi)。保證各部門(mén)的正常運行。

　　完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　完成時(shí)限：全年執行。

　　達成目標：保證公司辦公用品供應充足。

　　綜合部年度工作計劃 篇18

　　從綜合部成立至今，我們綜合部一直處在穩步成長(cháng)中，綜合部的工作也取得了一定的成績(jì)，同時(shí)，綜合部的管理制度也逐漸走上完善和正規，我們綜合部新的成員也已經(jīng)都熟悉了自己的工作，綜合部將繼續本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的工作態(tài)度，搞好綜合部的各項工作。我們本學(xué)期的工作重點(diǎn)是做好綜合部的本職工作；加強管理力度；并積極配合其他部門(mén)的各項工作；改進(jìn)上一學(xué)期的工作，為此制定了新學(xué)期的工作計劃。

　　具體工作如下：

　　一、部門(mén)內部工作

　　整合綜合部?jì)炔抠Y源，提高工作效率。根據服務(wù)站對綜合部得調整，整合綜合部得內部資源，從新確定部門(mén)內部人員工作內容，相應的進(jìn)行崗位調整，明確個(gè)人的工作范圍和職責。

　　二、部門(mén)本職工作

　　綜合部作為服務(wù)站的核心部門(mén)，兼具著(zhù)服務(wù)與管理的職能，是各部門(mén)的橋梁紐帶，綜合部的工作相對瑣碎復雜，但主要是配合站長(cháng)對服務(wù)站的各項工作進(jìn)行統籌，協(xié)調各部門(mén)的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。

　　綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著(zhù)各部門(mén)工作目標的實(shí)現，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標的實(shí)現。因此，我部將做好以下本職工作：

　　1、值班考勤：

　　及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí)，認真負責整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對值班情況進(jìn)行詳細的統計整理，而且今年會(huì )保證值班的質(zhì)量，嚴抓簽到后但不值班的這種現象，來(lái)提高工作效率！

　　2、文檔管理：

　　在這一學(xué)期綜合部仍由專(zhuān)人負責服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書(shū)面和電子檔兩種方式進(jìn)行統一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統一格式與樣板，全面實(shí)現服務(wù)站文件管理規范化，統一化。

　　3、事務(wù)通知：

　　及時(shí)傳達老師及各部長(cháng)的各類(lèi)通知，使信息及時(shí)準確傳達到各部門(mén)，方便工作正常開(kāi)展。應急機制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調度達到最優(yōu)化，提高服務(wù)站的工作效率。

　　4、書(shū)寫(xiě)招聘信息

　　本學(xué)期書(shū)寫(xiě)招聘信息是綜合部工作的.重要組成部分，綜合部將及時(shí)書(shū)寫(xiě)招聘信息以確保招聘會(huì )的順利進(jìn)行，同時(shí)做到書(shū)寫(xiě)格式正確、書(shū)寫(xiě)內容的完整、不浪費紙張，并將寫(xiě)好的招聘信息按序號排好以便查詢(xún)。安排專(zhuān)人負責“招聘會(huì )周周見(jiàn)”宣傳單的張貼，做到及時(shí)將招聘信息發(fā)布到各個(gè)系。我們會(huì )集思廣益聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，從中吸取經(jīng)驗，提高書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量，更好的為招聘會(huì )服務(wù)。

　　5、相關(guān)活動(dòng)：

　　如果有可能的話(huà)綜合部會(huì )和各部商量對青蛙市場(chǎng)進(jìn)行改革創(chuàng )新，還希望有更多的人提出建議，對于每個(gè)意見(jiàn)綜合部都會(huì )認真考慮的。對于服務(wù)站舉辦的各項活動(dòng)，我們綜合部作為服務(wù)站的大本營(yíng)，都將積極配合相關(guān)部門(mén)投入到活動(dòng)的前期準備工作以及一系列的后勤工作中。我們會(huì )與各部門(mén)共同努力，為我們服務(wù)站取得更加輝煌的成績(jì)而不斷努力！

　　三、部門(mén)建設

　　1、首先，我們會(huì )加強對部員的管理，我們會(huì )通過(guò)例會(huì )、>培訓、集體學(xué)習等方式，提高部員的整體素質(zhì)，增強部員的工作積極性。讓每位部員都要有較高的工作熱忱，認真的工作態(tài)度，以及敏銳的工作頭腦。

　　2、其次，進(jìn)一步完善制度。在學(xué)期初針對本學(xué)期實(shí)際工作情況對《大學(xué)生自主就業(yè)與創(chuàng )業(yè)服務(wù)站的管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進(jìn)行增補與修訂，使綜合部制度日益全面化、規范化。

　　3、最后，我們會(huì )對各部門(mén)的例會(huì )情況進(jìn)行統計，會(huì )制定服務(wù)站內部獎懲制度，力求將各部門(mén)、各成員工作進(jìn)行量化考核，同時(shí)制定出較完善的內部處分機制。

　　四、加強管理，提高效率

　　為了提高工作效率，我們部將切實(shí)貫徹實(shí)施責任分工制，量化工作，充分調動(dòng)每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門(mén)成員真正得到鍛煉。我們還將實(shí)行強化管理，制定出統一的工作時(shí)間表，做到統籌的安排每位成員的時(shí)間。加強管理，提高服務(wù)站的工作效率，為服務(wù)站美好的明天做出自己的貢獻。

　　以上就是我們綜合部在這一學(xué)期的工作計劃，以后會(huì )根據實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)與完善，為同學(xué)們貢獻一份微薄之力，幫助老師完成各項工作，真正體現我們綜合部的價(jià)值。希望各部門(mén)積極配合與支持我們綜合部的工作，共同把服務(wù)站的工作做好！

　　綜合部年度工作計劃 篇19

　　一、基本情況

　　按照項目管理策劃，綜合管理部應配置7人，截止12月實(shí)際4人（含20xx屆新入職大學(xué)生1人）。

　　二、主要工作情況

　�。ㄒ唬┎块T(mén)機構建設

　　1、按照公司20xx年管理要求，綜合部不斷加強部門(mén)建設，部門(mén)履職能力不斷增強。面對高強度、高標準、高質(zhì)量工作要求，綜合管理部以部門(mén)探討、領(lǐng)導講授、視頻學(xué)習等形式加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，總結實(shí)際工作經(jīng)驗，堵漏補缺完善部門(mén)工作機制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式，正常有序開(kāi)展各項部門(mén)工作。

　　2、定崗定編，責任到人，理清思路，工作到位。部門(mén)人員的履職能力決定部門(mén)工作開(kāi)展的順利與否，根據部門(mén)工作，綜合部設立對外聯(lián)絡(luò )、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位，并按崗位定員，使部門(mén)每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務(wù)繁雜性，為避免在工作中出現事無(wú)規劃、雜亂無(wú)序，綜合部對本部門(mén)事務(wù)進(jìn)行了認真梳理，制定了工作思路，做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結。

　　3、適應管理模式，積極推進(jìn)融合辦公。20xx年5月，項目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合，總承包部行政（黨建）管理部在履行總承包部管理職責的基礎上與公司綜合管理部融合共同開(kāi)展綜合管理工作。

　�。ǘ�）黨建新聞宣傳工會(huì )工作

　　做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門(mén)，綜合管理部認真貫徹上級工作精神，廣泛開(kāi)展規定動(dòng)作；開(kāi)拓思維，結合年度總目標多種形式開(kāi)展黨建新聞宣傳工作。

　　1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動(dòng)”的疫情防控及復工復產(chǎn)工作局面，使得項目復工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復。

　　2、與各參建單位加強黨建工作聯(lián)動(dòng)，設立黨員責任區，加速推進(jìn)項目建設，同謀共策齊力保目標。

　　3、圍繞年度總目標，“包�！鳖I(lǐng)導、黨員領(lǐng)導干部、管理人員下層一線(xiàn)，現場(chǎng)協(xié)調解決施工問(wèn)題，突擊急、難、險、重工程任務(wù)，發(fā)揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。

　　4、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報道項目建設情況，增強公司在屬地的知名度；增大內宣頻次，認真選題投稿報道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。

　　5、組織職工開(kāi)展籃球賽、文藝晚會(huì )等文體活動(dòng)，增強公司向心力、凝聚力。

　　6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問(wèn)婚、喪、病職工及親屬，落實(shí)職工福利待遇。

　�。ㄈ�）人資管理工作

　　公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準確掌握職工信息，大力開(kāi)展職工教育培訓，嚴格執行人資管理制度，落實(shí)全員績(jì)效考核制度，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好人員保障。

　　1、建立項目人員信息庫、簡(jiǎn)歷庫，準確掌握項目人員信息，因材施用，人盡其用。

　　2、組織開(kāi)展職工職業(yè)教育培訓和業(yè)務(wù)能力提升培訓，外培、網(wǎng)絡(luò )課堂、集中培訓、經(jīng)驗交流貫穿全年，職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養不斷提升。

　　3、開(kāi)展全員績(jì)效考核工作，發(fā)揮績(jì)效激勵作用。綜合管理部按照公司員工績(jì)效考核辦法，嚴格管理制度落實(shí)，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定考核方案，牽頭組織各部門(mén)開(kāi)展年度績(jì)效考核實(shí)施工作，充分發(fā)揮績(jì)效激勵作用。

　　4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導師制”培養工作，加大公司人才培養力度，為新入職員工安排資歷深厚的導師在工作中和生活中予以指導，快速提升工作能力，縮短畢業(yè)生成長(cháng)周期。

　�。ㄋ模┕�文會(huì )議組織工作

　　20xx年，綜合管理部克服公文人員頻繁變動(dòng)的影響，主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效，不斷提升各部門(mén)行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效；面對異于常年的.會(huì )議數理和規模，綜合管理部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，不斷總結經(jīng)驗，會(huì )議組織水平不斷提升。

　　1、固定公文處理人員，加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，確保公文處理工作穩定和專(zhuān)業(yè)性。

　　2、開(kāi)展公文培訓，普及公文寫(xiě)作和行文知識，提升各部門(mén)行文質(zhì)量。

　　3、協(xié)調公文處理平臺優(yōu)化流程，積極催辦公文處理，加快公文流轉效率。

　　4、總結經(jīng)驗，仔細準備，認真學(xué)習，聽(tīng)取公司領(lǐng)導的意見(jiàn)和建議，細化會(huì )議組織流程，順利組織各項大型會(huì )議和接待活動(dòng)。

　�。ㄎ澹┖笄诜�務(wù)管理工作

　　20xx年，為完成年度總目標，省交通廳、集團股份公司、交投公司分別派駐工作組指導項目建設，綜合管理部以服務(wù)各級工作組為己任，做好工作組后勤服務(wù)保障工作，保障工作組在項目開(kāi)展工作不受影響。

　　1、最大限度利用縣城營(yíng)地條件，調整秋林營(yíng)地員工宿舍，同時(shí)滿(mǎn)足職工和工作組的住宿需求。

　　2、協(xié)調總承包部完善營(yíng)地生活設施維修，宿舍生活設備的配置，讓職工和工作組住的舒心、安心。

　　3、租賃生產(chǎn)和通勤用車(chē)，合理安排車(chē)輛，保障公司用車(chē)需求。綜合管理部在車(chē)輛有限的情況下，嚴格執行小車(chē)使用制度，統籌考慮生產(chǎn)管理用車(chē)，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展。

　　三、存在的問(wèn)題及工作措施

　�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題

　　1、綜合管理部在20xx年黨建工作開(kāi)展過(guò)程中完成了上級黨組織規定動(dòng)作，結合實(shí)際開(kāi)展了專(zhuān)項黨建活動(dòng)，但由于對當前黨建工作思路理解不透徹，部門(mén)業(yè)務(wù)繁忙，黨建專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識不精等原因，存在開(kāi)展深度不夠、工作不規范、創(chuàng )新能力不足、宣傳不利的問(wèn)題。

　　2、綜合管理部承擔行政、黨建、工會(huì )、后勤服務(wù)接待等眾多工作，綜合管理部人員少，工作開(kāi)展捉襟見(jiàn)肘，出現所有工作都開(kāi)展了，但出現工作疏漏、工作細節不細致，完成的質(zhì)量不高，完成的工作效率不高的問(wèn)題。

　　3、部門(mén)員工能力與素質(zhì)還需提升，對公司管理模式和管理思路學(xué)習深度不夠，不能緊跟公司管理步伐，部門(mén)統籌管理能力還欠缺。

　　4、超前謀劃、精致服務(wù)意識不夠，后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距，滿(mǎn)足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。

　�。ǘ�）工作措施

　　1、因地制宜，結合施工特點(diǎn)制定項目公司黨建工作計劃，細化工作措施；開(kāi)拓思路，積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開(kāi)展黨建工作；廣泛宣傳，黨建工作開(kāi)展同時(shí)要宣傳出去增強曝光率，借助屬地媒體、專(zhuān)業(yè)團隊宣傳項目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作；業(yè)務(wù)提升，積極與上級黨組織溝通熟悉黨建工作規范和流程，加強自身黨建工作知識學(xué)習，規范開(kāi)展黨建工作。

　　2、部門(mén)內部挖潛能力，一人兼多職，壓重擔；部門(mén)內部業(yè)務(wù)相互學(xué)習，形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展；細化工作措施，逐條對照，逐項開(kāi)展。

　　3、貫徹學(xué)習公司管理思路，全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標，轉變思想，轉變工作作風(fēng)，轉變工作方式，緊跟公司管理步伐。

　　4、牢固樹(shù)立綜合部服務(wù)意識，全力做好各項后勤服務(wù)工作，為公司全面工作開(kāi)展了去后顧之憂(yōu)。

　　第二部分下一年年工作計劃

　　下一年年，延黃高速項目將建成通車(chē)，綜合管理部將圍繞建成通車(chē)總目標從黨建引領(lǐng)、思想理論、管理提升、績(jì)效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個(gè)方面做好年度工作。

　　一、重點(diǎn)工作目標

　　1、完成公司轉運營(yíng)及運營(yíng)期管理體系的建設。

　　2、努力創(chuàng )建先進(jìn)基層黨組織。

　　3、籌備組織通車(chē)儀式。

　　4、完成各項大型會(huì )議及重要活動(dòng)的組織。

　　5、完成公司人員結構的調整。

　　6、完成公司營(yíng)地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。

　　二、主要工作措施

　　一是努力做實(shí)黨建工作，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據上級黨組織黨建工作要求結合通車(chē)總目標，深入開(kāi)展黨員突擊隊、黨員先鋒崗、黨員責任區等黨建主題活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“打通黨建最后一公里”工作，扎實(shí)繼續開(kāi)展定黨員下基層沉方案，落實(shí)協(xié)調管理職責，充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，力求結合實(shí)際，實(shí)事實(shí)做不虛化。

　　二是緊盯通車(chē)目標，統一員工思想。以通車(chē)為目標，綜合管理部通過(guò)各種形式傳達公司管理精神，正確引導全體員工思想，增強落實(shí)實(shí)現通車(chē)目標生產(chǎn)計劃保障意識，始終保持與公司管理步伐一致。面對巨大工作壓力，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài)，綜合管理部將根據員工思想情緒變化適時(shí)組織開(kāi)展員工思想動(dòng)態(tài)座談活動(dòng)，傾聽(tīng)員工心聲，設法解決員工困惑和難題。

　　三是學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升行政管理能力。按照高標準高質(zhì)量的工作要求，綜合管理部圍繞落實(shí)通車(chē)總目標，總結工作經(jīng)驗，加強部門(mén)人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習，改善工作作風(fēng)、注重工作細節，提升業(yè)務(wù)管理能力，做好行政管理基礎工作，組織開(kāi)展好各類(lèi)會(huì )議。根據20xx年年項目建設形勢，公司各項重要活動(dòng)開(kāi)展頻繁，綜合管理部將承擔更大的組織責任，我們將提前做好籌備工作，精心準備、細心組織、盡心開(kāi)展。

　　四是壓實(shí)責任，發(fā)揮績(jì)效考核作用。壓實(shí)各部門(mén)、每位職工的管理職責，員工績(jì)效考核辦法與落實(shí)生產(chǎn)計劃相關(guān)聯(lián)，充分發(fā)揮績(jì)效考核作用；壓實(shí)領(lǐng)導班子成員包保責任，落實(shí)公司班子成員綜合績(jì)效考核方案，促進(jìn)公司整體管理能力提升；繼續聯(lián)合工程管理部開(kāi)展勞動(dòng)競賽及項目經(jīng)理激勵考核工作，推進(jìn)生產(chǎn)計劃的快速落實(shí)。

　　五是做好保障工作，服務(wù)全體員工。規范工作行為，提升管理形象；保障出行，做好車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，最大限度滿(mǎn)足施工管理用車(chē)；繼續做好各級工作組食宿、辦公、出行服務(wù)保障工作；組織開(kāi)展黨員青年、職工群眾團體活動(dòng)，緩解工作壓力，發(fā)揚團隊精神，展現公司向心力、凝聚力。

　　六是圍繞通車(chē)總目標，加大項目建設宣傳。綜合管理部在20xx年項目宣傳的基礎上，積極聯(lián)合屬地媒體平臺，結合項目建設進(jìn)展情況，及時(shí)報道項目重要節點(diǎn)、建設動(dòng)態(tài)，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑；發(fā)掘項目建設典型人物，重點(diǎn)宣傳，為實(shí)現項目通車(chē)目標凝聚正能量。

　　綜合部年度工作計劃 篇20

　　在我們的飯店周?chē)�有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四酒店、志達集團籌建的五飯店等強力競爭對手，我們不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。

　�。ㄒ唬┮越�(jīng)濟效益為中心，建立目標經(jīng)營(yíng)責任制

　　面對激烈的市場(chǎng)競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉變觀(guān)念，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。根據不同季節制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，注意穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客源，重新整合營(yíng)銷(xiāo)隊伍，建立起以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員為主、動(dòng)員全體酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，富都上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員，營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)，并建立起相應的獎勵機制，限度地調動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性，內挖潛力，外拓客源。

　　新的一年，我們要繼續以經(jīng)濟效益為中心，加強管理，飯店將會(huì )與各部門(mén)簽定目標責任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起，做出的貢獻越大，獲益也就越多，反之，則按部門(mén)完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。

　�。ǘ�）加強精神文明建設，提高酒店員工福利待遇

　　我們今年的工作重點(diǎn)，在圍繞以經(jīng)濟建設為中心的前提下，要積極加強精神文明建設，提高酒店員工綜合素質(zhì)，以嶄新的面貌迎接20xx年的.挑戰。在這方面，飯店決定從以下方面著(zhù)手：

　　1、為提高酒店員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店酒店員工連續工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養老保險，解決酒店員工的后顧之憂(yōu)；

　　2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續工作6個(gè)月以上的酒店員工，飯店將會(huì )組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達嶺，今年我們也許去大連。

　　3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái)，各賽事均設三等獎，在愉悅身心的同時(shí)，還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報名，為部門(mén)爭光。

　　4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創(chuàng )造良好效益的酒店員工過(guò)好春節，我們將組織大家聚餐開(kāi)聯(lián)歡，開(kāi)開(kāi)心心過(guò)大年。

　　5、對于平時(shí)表現突出，為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀酒店員工，我們將在飯店年終總結大會(huì )上給予表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎金。

　　6、為規范管理，我將在各部門(mén)經(jīng)理的協(xié)助和配合下，爭取于20xx年9月28日富都飯店開(kāi)業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊》。

　　在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見(jiàn)和建議，解決管理中存在的問(wèn)題，也希望大家能樹(shù)立主人翁責任感，真正以店為家。

　�。ㄈ�）加大培訓、考核、質(zhì)檢力度，提高服務(wù)質(zhì)量：

　　各部門(mén)制定可行性培訓計劃，加大學(xué)習規章制度的力度，針對培訓進(jìn)行定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證服務(wù)高質(zhì)量，以競賽活動(dòng)樹(shù)立崗位標兵。培訓采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法進(jìn)一步對廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓，同時(shí)各部門(mén)要舉行崗位大練兵，每月每季進(jìn)行考核，鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工資拉開(kāi)檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。

　�。ㄋ模┘訌姲踩�和后勤保障工作

　　認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應急預案；食品衛生工作常抓不懈，強調食品衛生的重要性；注意加強對設施設備的維修和保養工作；各部門(mén)一定要分工清楚，責任明確，充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性，做好安全檢查和防范措施。

　　春風(fēng)春色春光暖，新年新風(fēng)新氣象。新年伊始，面對新的機遇和挑戰，我們一定要上下一心，團結一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強管理，節支增效，我們要以飽滿(mǎn)的精神，十分的熱情迎接挑戰，力爭在20xx年再創(chuàng )輝煌！

【綜合部年度工作計劃】相關(guān)文章：

年度綜合部工作計劃03-28

綜合部年度工作計劃03-02

綜合管理部年度工作計劃03-12

綜合部工作計劃03-30

綜合部年度工作計劃15篇07-31

綜合部年度工作計劃(14篇)05-07

綜合管理部工作計劃02-27

綜合管理部年度工作計劃（精選16篇）01-10

綜合部年度總結（精選20篇）01-24