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部門(mén)工作計劃(合集15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家整理的部門(mén)工作計劃,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計劃1
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》確定的指標。
2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門(mén)對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶(hù)形成群防群治,制定保衛巡查方案。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)。
做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉村大世界的安全保衛工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì )做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì )的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì )相關(guān)人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查。每月進(jìn)行一到兩次的'專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。
根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護。制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準。
以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
部門(mén)工作計劃2
時(shí)間過(guò)得真快,我進(jìn)外聯(lián)部已經(jīng)快半年了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,我對自己的工作進(jìn)行了總結。
先從面試外聯(lián)部開(kāi)始談,剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)有一些忐忑,對自己并沒(méi)有充足的自信,所以對于應征外聯(lián)部干事并沒(méi)有什么把握。然后就進(jìn)入了緊張的面試,看到大家的發(fā)揮后開(kāi)始對自己的能力有了些許定位。最后,通過(guò)總結前面同學(xué)的經(jīng)驗教訓通過(guò)了面試,正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開(kāi)會(huì )之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個(gè)優(yōu)秀團結的集體,也從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時(shí),也為自己樹(shù)立了在外聯(lián)部的目標——希望認真做好每一件自己應該要做好的事情,完成這一年的外聯(lián)部生涯。
接下來(lái)正式開(kāi)始了外聯(lián)部的工作。因為每學(xué)年都會(huì )迎來(lái)一批新生,迎新后都會(huì )有一系列大型活動(dòng)(如:金話(huà)筒主持人大賽等),每個(gè)商家都想利用這個(gè)機會(huì )宣傳自己的店,所以對于我們外聯(lián)部來(lái)說(shuō),這是一個(gè)出去拉贊助的黃金期。于是,我們在部長(cháng)的指導下,學(xué)習寫(xiě)了拉贊助的策劃書(shū),這是我第一次寫(xiě)策劃書(shū),也從中學(xué)到了很多東西。然后我們就踏上了外出拉贊助的征途,記得第一次去一家店的時(shí)候緊張地連話(huà)都說(shuō)不好,一起搭檔的同學(xué)一直鼓勵我,我才慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡(jiǎn)單,很多想法想來(lái)天衣無(wú)縫,簡(jiǎn)單明了。然而真正做起來(lái)卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會(huì )從投入能帶來(lái)多少回報來(lái)考慮問(wèn)題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué);顒(dòng)的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒(méi)有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀(guān)看待每一次 的交談。
由于舉行了換屆競聘,將我們學(xué)生會(huì )的部長(cháng)和干事都換了一茬。我們學(xué)生會(huì )外聯(lián)部也是換屆后大換血,但是我們的工作和工作性質(zhì)都不會(huì )變,我們要繼續努力的工作,爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業(yè)績(jì)。
我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計劃:
一、商業(yè)聯(lián)系
1、外聯(lián)部的工作應該是長(cháng)期、持續的。平時(shí)應多注意與校園周?chē)纳碳液透鷮W(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。
2、 平時(shí)多注意一些與同學(xué)們學(xué)習生活相關(guān)的廠(chǎng)商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時(shí)收集信息,為以后的工作打好基礎;
3、針對本部資料缺失而導致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項任重而道遠的工作,日積月累才能有成效,因此實(shí)施過(guò)程當中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項任務(wù)做得圓滿(mǎn)。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,我部還準備擬定對內的建議貼士以解決遇到的日;蚓o急狀況,例如乘車(chē)路線(xiàn),請帖制作的問(wèn)題等)
4、與華碩、聯(lián)想等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見(jiàn)故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現場(chǎng)電腦消費調查與中介。聯(lián)合商家,宣傳團體購買(mǎi)的優(yōu)勢,尋找有意的電腦購買(mǎi)個(gè)人,聯(lián)合統一咨詢(xún)、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費者,了解他們的購買(mǎi)意愿和個(gè)人購買(mǎi)傾向,發(fā)展潛在客戶(hù)。并與浙大計算機愛(ài)好者協(xié)會(huì )合作,定期舉行電腦show,通過(guò)這種形式為電腦商作宣傳,開(kāi)拓其銷(xiāo)售領(lǐng)域以此來(lái)贏(yíng)得電腦商的贊助與支持,達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(cháng)期密切的聯(lián)系。
5、與創(chuàng )意工作室、網(wǎng)絡(luò )部合作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用,達到1+1=3的效應。結合法學(xué)院自身特點(diǎn),為有意向合作的廠(chǎng)商企業(yè)做出策劃案,充分利用電腦網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)學(xué)生會(huì )自身網(wǎng)頁(yè),推出創(chuàng )意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò )虛擬方式取得并加以組合,以獨特優(yōu)秀的創(chuàng )意吸引贊助商。
6、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng),如組織聯(lián)系參觀(guān)一些知名廠(chǎng)家、聯(lián)系社會(huì )知名人士、律師、政府部門(mén)負責人做一些符合法學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請廠(chǎng)商傾談成功經(jīng)驗,舉辦學(xué)生會(huì )階段性成果展等,并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作,并爭取廠(chǎng)商的支持與贊助。
二、校內交流
1、加強與學(xué)生分會(huì )其他各部門(mén)的聯(lián)系與交流,協(xié)助其他部門(mén)的工作,做好各項活動(dòng)的籌備工作,提高外聯(lián)部在其他部門(mén)中的地位;
2、開(kāi)展校學(xué)生會(huì )友好聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì )的活動(dòng)。
。1)在學(xué)校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會(huì )的例會(huì )加強交流與學(xué)習
。2)在“系統杯”等活動(dòng)項目的舉辦下,促使更多的學(xué)生會(huì )成員能夠參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)與各院系學(xué)生會(huì )的友誼
。3)與各院系學(xué)生會(huì )定期開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng),增強彼此認識。
。4)與各院系學(xué)生會(huì )友好協(xié)商互助,可為其提供資源幫助,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動(dòng)。
。5) 與校內各組織協(xié)會(huì )定期舉辦交流會(huì ),加強彼此間的交流,構建共同理念。在有基礎的狀況下,課組織進(jìn)行一些相關(guān)培訓。
3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長(cháng)期聯(lián)絡(luò ),向他們學(xué)習相關(guān)的經(jīng)驗,如開(kāi)展交流會(huì )、講座等。
4、多與主席團和管理老師交流,與學(xué)校溝通好,確卻明白本部工作目標,明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場(chǎng)地問(wèn)題等)。
5、組織本部及其他部門(mén)的干事的聯(lián)誼活動(dòng)。彼此加強了解,加深感情,使得大家齊心協(xié)力站在同一條戰線(xiàn)上為學(xué)生會(huì )服務(wù);
6、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場(chǎng)秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳;
小結:在學(xué)校內交流部分,我們校學(xué)生會(huì )要提高在各院系學(xué)生會(huì )和其他組織協(xié)會(huì )中的威信,形成構建一個(gè)共同價(jià)值理念。這是一個(gè)任重道遠的過(guò)程,需要我們大家的共同堅持與努力。
三、工作建議
1、多拉快跑,積極圓滿(mǎn)地完成上級下達的任務(wù),為系里各項活動(dòng)拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動(dòng)的順利舉行
2、嚴格遵守外聯(lián)部工作規章、例會(huì )制度為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎,
在每次例會(huì )結束之后開(kāi)內部例會(huì ),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。在部門(mén)內部倡導和建立“活潑、創(chuàng )意,團結、誠意”部門(mén)文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng )新、有所創(chuàng )意,形成一個(gè)有創(chuàng )意的團體。部門(mén)內部及和學(xué)生會(huì )各部時(shí)刻保持團結,使學(xué)生會(huì )成為一個(gè)充滿(mǎn)“家”的濃意的.集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學(xué)的承諾在行動(dòng)時(shí),要對學(xué)院有意義,學(xué)會(huì )奉獻。
3、建立一個(gè)系統的外聯(lián)部工作規章、例會(huì )制度、干事分工和培訓計劃為今后工作的順利開(kāi)展奠定基礎,如:
、偻瓿刹?jì)确纸M內務(wù)組(以學(xué)校內部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重),明確分工,提高效率。
、谠诿看卫龝(huì )結束之后開(kāi)內部例會(huì ),外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
、坶_(kāi)展部?jì)嚷?lián)誼和干事培訓,讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯(lián)部每個(gè)成員時(shí)刻牢記自己是信息工程系的一份子有義務(wù)為信息工程系服務(wù)做出自己的貢獻。
4、落實(shí)好檔案管理制度,分別記錄各有關(guān)部門(mén)主要負責人、贊助商、系院領(lǐng)導老師以及學(xué)生會(huì )有關(guān)人員的姓名電話(huà),做好工作記錄,定期總結匯報。
四、工作總結
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡(jiǎn)單,很多想法想來(lái)天衣無(wú)縫,簡(jiǎn)單明了。然而真正做起來(lái)卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會(huì )從投入能帶來(lái)多少回報來(lái)考慮問(wèn)題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動(dòng)眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué);顒(dòng)的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒(méi)有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀(guān)看待每一次的交談。
最后,終于在幾近絕望的時(shí)候找到了家店, 經(jīng)過(guò)介紹、多次交談,最后拉到了贊助。通過(guò)這次,我體會(huì ) 到了什么事只要努力就會(huì )有收獲,什么事機會(huì )只給有準備的人,也認 識了團隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個(gè) 優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務(wù)的。所以在工作 中,我學(xué)會(huì )了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對我來(lái)說(shuō)也是 一個(gè)很大的收獲。
我們人都有一種習慣就是在最開(kāi)始的時(shí)候都對自己所選擇 得東西充滿(mǎn)激情和信心,可是那種激情總會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)衰退。這種 情況也發(fā)生在我的身上了, 有時(shí)候對出去拉贊助不再有當初加入 外聯(lián)部那時(shí)那么積極。那一刻我也問(wèn)過(guò)自己這樣問(wèn)題“加入外聯(lián) 部究竟有沒(méi)有鍛煉自己” ,毫無(wú)疑問(wèn),我的答案是肯定的。從外 聯(lián)部?jì)蓚(gè)優(yōu)秀的部長(cháng)和一群有能力的同事身上確實(shí)學(xué)到了很多 東西,同時(shí)發(fā)現了自己身上的不少缺點(diǎn),也深知自己需要學(xué)習的 地方還非常多。所以,在這里我必須檢討自己,我不會(huì )忘記當初 選擇外聯(lián)部的初衷,我要讓外聯(lián)部成為自己的信仰!
我在外聯(lián)部的工作中一點(diǎn)一滴地學(xué)習著(zhù),也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著(zhù)。雖 然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周 全,但我相信隨著(zhù)時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習,對于今后的工作我肯定 會(huì )更加的充滿(mǎn)信心。 我也會(huì )懷著(zhù)積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著(zhù)。 最后, 我希望由我們外聯(lián)部首次舉辦的辯論會(huì )大賽通過(guò)我們部門(mén) 所有人的努力可以取得圓滿(mǎn)成功。
在以后的工作中我們一定要繼續的努力,積極地擴大我們學(xué)校在社會(huì )上的影響,將我們的工作做到最好。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作,所以我們代表我們學(xué)校,一定要保持好良好的形象。
相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,我們外聯(lián)部的工作一定會(huì )更好,我們學(xué)校的未來(lái)一定會(huì )更加的美好。
部門(mén)工作計劃3
過(guò)去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
今年,是我們實(shí)現公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實(shí)際提出了今年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì ),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學(xué)習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類(lèi)文件,結合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡(jiǎn),工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現場(chǎng)勘查,找出危險點(diǎn),不安全因數,始終要讓工作現場(chǎng)處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開(kāi)好每次班前會(huì ),“三交三查”清楚,仔細。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險點(diǎn),防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報各類(lèi)材料。在項目結束后,馬上盤(pán)存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開(kāi)始前拿到設計書(shū)及三措一按,仔仔細細的進(jìn)行學(xué)習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結束后及時(shí)上繳各類(lèi)有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通,服務(wù)于民
加強與供電營(yíng)業(yè)所,配電工區等主業(yè)的交流,溝通。
在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學(xué)合理安排走線(xiàn),支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶(hù)發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶(hù)聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工,認真工作
認真傳達公司及各會(huì )議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類(lèi)工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺(jué)新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng),力求把日后的工作做得更好
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
進(jìn)一步完善內部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習,提高部門(mén)的整體戰斗力。以多種形式加強部門(mén)與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的`***氛圍。
二、節能降耗、狠抓本錢(qián),勢在必行。
基于目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造,通過(guò)改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,分類(lèi)管理,避免重復購買(mǎi),在賓館設備第九年故障高峰到來(lái)之時(shí),加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢(qián)、折舊本錢(qián)。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù)。
繼續深入學(xué)習“海景”先進(jìn)經(jīng)驗,變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修效率、維修質(zhì)量。
四、規范月度巡視檢查,強化工程管理。
在吸取上年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用,在今年規范月度巡視檢查工作中,我們重點(diǎn)做好如下工作:
。1)與集團工程管理中心各部門(mén)同心協(xié)作,制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實(shí)際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實(shí)施細則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結果以書(shū)面形式給以通報。
。2)規范、強化各地區工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區績(jì)效考核的關(guān)鍵指標,同時(shí),要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領(lǐng)導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細致,對問(wèn)題的點(diǎn)評分析清晰、透徹,對上月存在的問(wèn)題跟蹤到位,獎罰分明”。
五、嚴格落實(shí)合同節點(diǎn)驗收付款制度,保障企業(yè)利益。
工程合同節點(diǎn)驗收付款作為一個(gè)現代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實(shí)把驗收付款落到實(shí)處。
。1)在上年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過(guò)程中我們嚴肅工程簽證和中期節點(diǎn)驗收付款,明確各單位各部門(mén)責任,以此提升工程管理人員對節點(diǎn)驗收付款的重要性和責任感。
。2)在節點(diǎn)驗收付款問(wèn)題上,要求工程管理人員必須區分好信任關(guān)系和法律責任關(guān)系,對于違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經(jīng)濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節點(diǎn)驗收,做到每一筆付款都有理有據”。
六、強化工程監理責任,發(fā)展全能監理
結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過(guò)程中樹(shù)立監理的地位,利用監理人員自身高智能。
工程部門(mén)工作計劃三
工程部全體同事經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導的肯定。榮譽(yù)來(lái)之不易,而剩余工作量卻很繁重,今年又是"保通車(chē)"的關(guān)鍵之年。今年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車(chē),在保通車(chē)抓進(jìn)度的同時(shí),要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度,F在結合工程部的實(shí)際情況,制定本年度計劃如下:
一、加強團隊建設,提高服務(wù)水平
1、加強內部互相溝通和交流,提升部門(mén)戰斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。
。1)要提高部門(mén)人心的凝聚力,多開(kāi)展文娛和體育等集體活動(dòng),要力抓部門(mén)團隊建設,力求更人性化管理,部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時(shí)要做好大家的思想工作,堅持原則,防止人浮于事的現象。
。2)分工合作,加強內部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團結協(xié)作精神,明確部門(mén)目標和個(gè)人工作目標,有計劃、有條理的開(kāi)展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門(mén)工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚團結協(xié)作精神,強化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。
工程部要樹(shù)立永藍高速所有建設者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門(mén)、施工單位(各個(gè)層次)、監理單位、地方政府以及部門(mén)內部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點(diǎn)、能力和適應性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng )造良好的工作氛圍。要求大家樹(shù)立全局觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)于施工的思想,強調敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個(gè)永藍高速公路建設看成是一個(gè)大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動(dòng)。
二、強化積極主動(dòng)的工作作風(fēng),提高工作效率。
1、管段工程師要圍繞"保通車(chē)"的大目標,繼續以服務(wù)施工的'思想,在工地處理問(wèn)題及時(shí),不拖拉。涉及到其他部門(mén)、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
2、繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為已任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹(shù)立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實(shí),敢于承擔責任。
3、積極主動(dòng),認真負責,優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問(wèn)題及時(shí)請示匯報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋改進(jìn),工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋,強化責任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個(gè)人的能力,限度地體現各自的人生價(jià)值。
三、做好日常工作,加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、各專(zhuān)業(yè)工程全面鋪開(kāi),全體人員要加強各專(zhuān)業(yè)(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學(xué)習,各工程師之間互相學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素養,做一個(gè)綜合能力強,合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導的支持,多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀(guān)、考察、學(xué)習。
2、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進(jìn)度、質(zhì)量、安全狀況,每周巡視工地現場(chǎng)不少于3天。
3、及時(shí)發(fā)現、反映并解決工地問(wèn)題,認真做好施工日志、周質(zhì)量問(wèn)題匯總及現場(chǎng)變更方案的會(huì )簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進(jìn)度。及時(shí)分析進(jìn)度問(wèn)題,為施工單位想方設法解決進(jìn)度難題。每月25日前及時(shí)完成各自負責管段范圍的進(jìn)度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況,認真核實(shí)施工單位上報的倒排工期考核表,并應特別注意非關(guān)鍵點(diǎn)因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點(diǎn)等特殊情形。如發(fā)現重大出入需及時(shí)上報,如若有壓縮工期的好的思路,也應及時(shí)提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年,任務(wù)艱巨,工期壓力大,既要保進(jìn)度,又要抓質(zhì)量,對工程技術(shù)部是一個(gè)嚴峻的挑戰,要提前計劃,統籌考慮,要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè),防止打亂戰,丟三落四。
6、及時(shí)處理地方水系、路系的等遺留問(wèn)題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
部門(mén)工作計劃4
此項目和財務(wù)共同來(lái)完成。公司確定了各部門(mén)**年年度費用預算后,各部門(mén)將以每個(gè)月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據,進(jìn)行合理采購及支出,行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標,來(lái)開(kāi)展此項工作。每月底各部門(mén)進(jìn)行費用匯總,如有預算超支的現象,行政部將督促費用超支部門(mén)進(jìn)行超支原因分析,并在下月費用支出時(shí)進(jìn)行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實(shí)現。
一、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門(mén)的管理制度已建立起來(lái),行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執行力很差。在**年的工作中,行政部將以"持續改善"為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來(lái)加大制度執行力度。
2)公司會(huì )議組織及有關(guān)事項落實(shí)與傳達
會(huì )議組織講求效率,每次會(huì )議行政部至少提前10分鐘做好會(huì )議現場(chǎng)布置工作,并知會(huì )與會(huì )人員準時(shí)參與會(huì )議,以保證會(huì )議準時(shí)召開(kāi)。會(huì )議中有關(guān)事項的落實(shí),行政部在20xx年度將不再以會(huì )議紀要的形式進(jìn)行記錄,直接以《事項責任書(shū)》的方式進(jìn)行記錄,并跟進(jìn)落實(shí)事件進(jìn)展情況。會(huì )議精神的傳達由各部門(mén)執行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規范辦公秩序與員工行為的引導。開(kāi)展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場(chǎng)發(fā)現,當場(chǎng)進(jìn)行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
4)公司硬件規劃及管理,網(wǎng)絡(luò )系統建設與管理。
公司的`硬件規劃以"提高客戶(hù)滿(mǎn)意度""確系辦公所需"等為購置依據,結合各部門(mén)20xx年經(jīng)營(yíng)目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:序號硬件名稱(chēng)購置數量用途放置地點(diǎn)擬購置時(shí)間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來(lái)后,由使用部門(mén)進(jìn)行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開(kāi)始,域名已申請到位,網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網(wǎng)絡(luò )信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò )維護和DTS系統的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進(jìn)。每月匯總一次。
5)引導員有效實(shí)施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來(lái)不斷督促保安人員對引導員工作的實(shí)施。
對企業(yè)理念的學(xué)習一般安排在晨會(huì )上進(jìn)行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時(shí)將以挖掘,進(jìn)行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門(mén)間協(xié)調與溝通
部門(mén)間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門(mén)間因職責不同,工作重點(diǎn)不同,常會(huì )有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮"促進(jìn)劑"的作用,積極調查工作事實(shí),本著(zhù)團隊績(jì)效第一,安全及客戶(hù)第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門(mén)工作矛盾,保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。20xx年行政部至少每周與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時(shí)體現在員工對于公司開(kāi)展活動(dòng)的積極參與性上,有時(shí)體現在部門(mén)協(xié)作時(shí)的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿(mǎn),士氣高漲,團隊績(jì)效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長(cháng)時(shí)間的投入精力,積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時(shí),公司的凝聚力建設也就有了成效。
二、人員及組織規劃。
20xx年公司的經(jīng)營(yíng)目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著(zhù)重開(kāi)展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排:
1)進(jìn)行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進(jìn)后能很好地進(jìn)入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道?刂坪谜衅纲M用。
3)準備好應聘表、面試提綱等書(shū)面資料。
4)確定一個(gè)適當的招聘周期(15天為宜)。落實(shí)面試考官人選、面試地點(diǎn)以及面試方式。
2月份工作安排:5-15號:組織面試。15--20號:進(jìn)行甄選,確定人選。21號以后,實(shí)施新員工入職培訓課程。
三、員工的培養及成長(cháng)
員工的培養通過(guò)培訓、選拔、職業(yè)規劃等不同方式來(lái)實(shí)現。20xx年行政部除了開(kāi)展必要的新員工入職培訓工作以外,根據各部門(mén)培訓計劃,督促培訓工作的實(shí)施,進(jìn)行培訓效果培訓,不斷改進(jìn)培訓方式,以達到培養員工的目的?紤]20xx年培訓實(shí)施情況,20xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來(lái)開(kāi)展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在20xx年在公司內部加強自我培訓和學(xué)習的引導。變被動(dòng)受訓為主動(dòng)求知。
1、關(guān)注員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規劃,是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩定性都會(huì )提高。行政部在20xx年度會(huì )加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會(huì ),及時(shí)收集員工思想動(dòng)態(tài),對于不穩定因素及時(shí)地化解,引導員工認同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結合,保持正面灌輸,強化理念,加強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一 行動(dòng)的共同基礎。在人事治理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊帝覃體素質(zhì)。
3、在提高治理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的治理,組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。 兒時(shí)在兵的四周長(cháng)大
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過(guò)崗位責任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
部門(mén)工作計劃5
我個(gè)人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,來(lái)確定可能的潛在客戶(hù)有哪些。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費群體必然有可觀(guān)的收入和一定的經(jīng)濟基礎。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購買(mǎi)者包括以下幾個(gè)群體:
1.購買(mǎi)新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統習慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買(mǎi)力量。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣傳是提高家具銷(xiāo)售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會(huì )吸引足夠的人氣和潛在客戶(hù)的到來(lái),還會(huì )為下一步消費者的購買(mǎi)打下良好的基礎。
明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會(huì )降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結合受眾目標和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話(huà)還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷(xiāo),自損身段,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰。宣傳口號,我推薦的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進(jìn)口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢(qián),決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調動(dòng)消費者的好奇心和購買(mǎi)欲,要讓消費者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.個(gè)人認為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:
房地產(chǎn)銷(xiāo)售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶(hù)資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的.傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營(yíng)銷(xiāo)是最重要的一環(huán),它關(guān)系著(zhù)交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對產(chǎn)品表現出一定的興趣,銷(xiāo)售人員應著(zhù)重介紹產(chǎn)品特性,品牌內涵,以科學(xué)的數據和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買(mǎi)心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過(guò)認真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì )產(chǎn)生不信任感,銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時(shí),應著(zhù)重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買(mǎi)你的,而不是僅僅因為價(jià)格。
采用體驗式營(yíng)銷(xiāo)方式,顧名思義,就是創(chuàng )造更多的機會(huì ),從目標受眾的角度著(zhù)眼,讓消費者體驗,獲得真實(shí)的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)“不買(mǎi)別摸”這種蠢話(huà),不要打擊
消費者的購買(mǎi)熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買(mǎi),女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過(guò),因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。
對待客戶(hù)的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿(mǎn)意,他所帶來(lái)的負面效應可能是讓你損失至少十個(gè)顧客?梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。
我相信只要認真對待肯定會(huì )打開(kāi)銷(xiāo)量,取得開(kāi)門(mén)紅,祝您財源廣進(jìn)!
部門(mén)工作計劃6
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的基礎上,結合本部門(mén)自身工作實(shí)際,堅持安全第一、預防為主,增強車(chē)隊駕駛員安全行車(chē)責任意識,確保單位車(chē)輛和人身財產(chǎn)安全,為保證安全工作的順利完成,特制訂特制訂20xx年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標
1、責任安全事故死亡不高于0/車(chē)。
2、年內行車(chē)安全責任事故不高于0/車(chē)。
3、責任安全輕傷事故不超過(guò)1起(按車(chē)輛總數計算)。
4、財產(chǎn)損失的交通責任事故起數不超過(guò)車(chē)輛總數的.2%起,財產(chǎn)損失不超過(guò)1萬(wàn)元。
5、隱患排查治理整改合格率100%。
6、GpS定位系統完好率、應用率100%。
7、其他安全管理控制目標:
。1)安全設施完好率98%。
。2)安全培訓合格率為100%。
。3)作業(yè)人員持證上崗率100%。
。4)職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛生安全標準。
三、年度安全生產(chǎn)工作計劃
。1)監控人員應熟悉并掌握監控系統各項功能和具體操作規程。
。2)根據交通情況,通過(guò)監控系統平臺向運行的營(yíng)運車(chē)輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
。3)對脫離監控狀態(tài)的車(chē)輛要及時(shí)查找分析原因,并迅速排除存在的問(wèn)題。
。4)負責監控運輸中心營(yíng)運車(chē)輛的運行情況,對營(yíng)運車(chē)輛超時(shí)駕駛、超速行駛、不按規定線(xiàn)路行駛、不按規定站點(diǎn)?康冉煌ㄟ`法信息,應及時(shí)通過(guò)語(yǔ)音或短信、打電話(huà)等方式進(jìn)行安全提示,并在3天內進(jìn)行相應處理,做好相應的記錄。發(fā)現重大(嚴重)安全隱患及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
。5)做好公安機關(guān)交通管理部門(mén)、總站運輸中心對運輸中心營(yíng)運車(chē)輛下發(fā)的《違法通知書(shū)》記錄,并督促處理,及時(shí)收取處理反饋意見(jiàn)。
。6)堅守工作崗位,嚴禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車(chē)輛監控日常記錄和上下班的交接。
。7)必須對超長(cháng)線(xiàn)客運車(chē)輛實(shí)行24小時(shí)監控。
。8)嚴守崗位職責和職業(yè)道德,不得徇私舞弊,隱瞞不報和弄虛作假。
。9)嚴禁私自篡改各種平臺資料。
GpS管理部門(mén)
20xx年1月12日
部門(mén)工作計劃7
20xx已經(jīng)悄然過(guò)去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時(shí)時(shí)激勵自己.
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標.針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè).下面是計劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的立場(chǎng).
5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.慢慢學(xué)會(huì )獨立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng).
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶(hù)。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整.杜絕消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪(fǎng)的`數量多了總存在我們的客戶(hù).
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每個(gè)月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會(huì )造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
部門(mén)工作計劃8
為使本部門(mén)20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項目及部門(mén)管理工作,根據公司指示特制定20xx年部門(mén)工作計劃。
一、 項目任務(wù)管理工作
一主要項目任務(wù):
1. 二項目管理計劃
1. 積極貫徹、落實(shí)公司項目開(kāi)發(fā)任務(wù),力爭做到及時(shí)完成各項目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求,做好項目開(kāi)發(fā)儲備課題。
3. 培養部門(mén)員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶(hù)、親臨現場(chǎng),持續保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低,設計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產(chǎn)品設計評估通過(guò)率。
4. 對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān),提前預防,遇到問(wèn)題立即解決,及時(shí)上報反饋。
5. 對老產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn),及時(shí)處理內、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的'穩定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設計人員做到每季度至少到用戶(hù)現場(chǎng)兩次,了解客戶(hù)目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設計做好“營(yíng)養”儲備。
7. 在部門(mén)內部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習,使部門(mén)員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。
8. 加強部門(mén)內部設計輸出信息的準確性,做到專(zhuān)人負責、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時(shí)性、規范性。
9. 確保erp輸入信息的準確、及時(shí),并保持與實(shí)際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進(jìn)行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術(shù)保密工作,使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團隊建設
1. 做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績(jì)突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門(mén)內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門(mén)員工培訓和部門(mén)集體活動(dòng),營(yíng)造團結、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1. 根據實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門(mén)管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴格執行公司質(zhì)量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系,做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調解決。
5. 做好部門(mén)erp運行及問(wèn)題反饋工作,為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執行公司20xx年度目標及任務(wù),發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力,使部門(mén)質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導給予指導和支持!
部門(mén)工作計劃9
一、加強科室管理,完善相關(guān)規章制度。落實(shí)崗位職責,規范各項流程,嚴格執行各項操作規程?苾扔兄軝z查,月計劃,有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理,加強環(huán)節質(zhì)量控制,實(shí)行護理部、科室二級質(zhì)量控制,護理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問(wèn)題做到有分析,有整改,有落實(shí)。護理差錯與績(jì)效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監測制度。持續質(zhì)量改進(jìn),規范植入物及外來(lái)器械的管理,質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫療安全。
四、轉變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn),滿(mǎn)足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進(jìn)行。
五、加強科內人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進(jìn)一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫院學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及專(zhuān)科理論與技術(shù)的培訓與考核,做好實(shí)習生帶教工作。
六、加強設備的安全管理,定期維護保養。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫院評審細則的要求,科內自查整改,持續質(zhì)量改進(jìn)。
八、護理質(zhì)量目標:
1. 護士長(cháng)科室管理臺賬齊全,記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現持續改進(jìn)。
2. 加強職業(yè)防護,工作人員著(zhù)裝規范,正確使用防護用品,無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門(mén)信息互通,科內外關(guān)系和諧,護理工作無(wú)投訴。投訴率小于95%。
4. 對手衛生等行為習慣持續改進(jìn),手衛生依從性大于90%。
5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95%,消毒滅菌合格率達到100%。
6. 無(wú)菌物品的'發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿(mǎn)意度調查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應,不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內專(zhuān)科培訓及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。
10. 無(wú)菌物品質(zhì)量監測符合規范,監測記錄齊全,無(wú)菌物品合格率達100%。
部門(mén)工作計劃10
在一個(gè)企業(yè)內部,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是至關(guān)重要的,它負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來(lái)說(shuō),它也是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在節日或者是客戶(hù)生日煩人時(shí)候,我們都會(huì )通過(guò)電話(huà)、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的.感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
部門(mén)工作計劃11
xx年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項目運營(yíng),財務(wù)部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門(mén)的運營(yíng)工作,從會(huì )計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導層的參謀。隨著(zhù)公司推出財務(wù)資金計劃管理,財務(wù)部為首的資金統籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門(mén)經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過(guò)來(lái)的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財務(wù)部在整個(gè)財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會(huì )計核算賬簿,對成本費用明細進(jìn)行合理有效的分類(lèi),使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷(xiāo)單據,為加強內部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營(yíng)績(jì)效、,鋪下了良好的基礎。
公司實(shí)行“資金計劃管理”,說(shuō)明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,為使各部門(mén)管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實(shí)施細則,同時(shí)在財務(wù)部例會(huì )上對全體財務(wù)人員提出做好基礎工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報公司決策層。
4、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內容進(jìn)行再調整、增加了各項內部管理報表和財務(wù)分析報告,充分反映公司整體項目運營(yíng)績(jì)效情況、細致反映公司資金往來(lái)及成本費用等具體指標變動(dòng)。其目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足管理層對項目運營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì )計核算工作規范化,從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面落實(shí)標準化。從小處著(zhù)手,對財務(wù)檔案進(jìn)行系統化管理、科學(xué)分類(lèi)歸檔、專(zhuān)人保管,對會(huì )計憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓,通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓與交流,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對原始報銷(xiāo)單據的`審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。二是對會(huì )計憑證的審核工作,重要的對會(huì )計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著(zhù)公司“xx”項目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對方及時(shí)開(kāi)具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷(xiāo)售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,在公司決策層的營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)部同仁的努力下銷(xiāo)售勢頭良好,實(shí)現銷(xiāo)售x戶(hù),銷(xiāo)售額x萬(wàn)元。財務(wù)部在整個(gè)銷(xiāo)售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷(xiāo)售單據按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對銷(xiāo)售合同進(jìn)行專(zhuān)人歸檔保管。按揭放款環(huán)節由財務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強了財務(wù)部銷(xiāo)售核算力量,確定專(zhuān)人進(jìn)行銷(xiāo)售收款、與銷(xiāo)售部門(mén)銜接,同時(shí)加強了對銷(xiāo)售臺帳的統計工作,做好財務(wù)銷(xiāo)售明細的編制。
財務(wù)部按月及時(shí)與銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售提成表進(jìn)行審查核對,保障銷(xiāo)售數據的核對無(wú)誤。
4、會(huì )計電算化
20xx年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標準版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì )計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性,不能適應公司財務(wù)核算需要,財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)升級。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財務(wù)部對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門(mén)對合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
部門(mén)工作計劃12
一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點(diǎn),不斷加大服務(wù)力度,全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果
。ㄒ唬⿵娏ν菩12315“五進(jìn)”工作,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展?茖W(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現*服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的全覆蓋,以保護社區居民、農村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權益為重點(diǎn),突出抓好消費*教育“進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)”工作,以全新的面貌迎接全國消費*“五進(jìn)”工作現場(chǎng)會(huì )的召開(kāi)。
。ǘ┙⒔∪⻊(wù)制度,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問(wèn)制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的.政策建議。二是進(jìn)一步完善市場(chǎng)主體登記發(fā)布制度。為推進(jìn)經(jīng)濟結構調整和增長(cháng)方式轉變搞好服務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò )員作用。拓寬“綠色通道”,對企業(yè)進(jìn)行行政指導,幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
。ㄈ┲贫ň唧w措施,為促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng )造條件。一是繼續細化我局制定的42條措施,圍繞推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會(huì )就業(yè)問(wèn)題。做到培養一家,發(fā)展一家,壯大一家,形成“數質(zhì)并舉”的民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展導向。三是大力支持市工業(yè)園區建設、招商引資項目和新農村建設。
。ㄋ模┱J真實(shí)施商標戰略,支持企業(yè)做大做強。一是大力推進(jìn)“品牌寧夏”建設。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點(diǎn),加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設,促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開(kāi)展“商標強企”活動(dòng)。幫助企業(yè)建立品牌培育庫,形成重點(diǎn)商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩步推進(jìn)全市注冊商標總量持續增長(cháng)。力爭到年底,全市注冊商標申請量同比增長(cháng)25%,證明商標、馳、著(zhù)名商標認定取得新的進(jìn)展。
。ㄎ澹┩七M(jìn)“紅盾護農”工程,支持社會(huì )主義新農村建設。一是繼續推進(jìn)“紅盾護農”。探索實(shí)施農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)分級、分類(lèi)監管制度。二繼續推進(jìn)“經(jīng)紀活農”。不斷提升農村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力,使其健康發(fā)展。三是繼續推進(jìn)“合同助農”。規范涉農合同管理,調解涉農合同糾紛,查處涉農合同欺詐行為。
二、以營(yíng)造規范有序的市場(chǎng)環(huán)境為目標,切實(shí)加強市場(chǎng)監管,著(zhù)力保障全市經(jīng)濟平穩較快發(fā)展
。ㄒ唬┤婕訌娏魍ōh(huán)節食品安全監管。一是進(jìn)一步建立健全長(cháng)效監管機制鞏固整治成果。繼續依法監督食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立并執行“一單通”臺賬制度,積極推進(jìn)食品安全長(cháng)效監管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節食品安全信用分類(lèi)監管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監管模式。進(jìn)一步在批發(fā)戶(hù)中推行“票證通”;在規模較大的商場(chǎng)、超市推行電子觸摸屏查詢(xún)系統;在零售戶(hù)中推行“誠信通”。四是繼續加強流通環(huán)節食品安全整治。
。ǘ┱J真開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )交易及有關(guān)服務(wù)行為監管工作。通過(guò)調研排查,建立起網(wǎng)絡(luò )交易市場(chǎng)監管機制;通過(guò)行政指導,引導從事網(wǎng)絡(luò )商品交易經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng);通過(guò)網(wǎng)絡(luò )監管,規范網(wǎng)絡(luò )商品交易市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
部門(mén)工作計劃13
過(guò)去的一年,xx公司在部門(mén)設立、硬件配臵、制度建設、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了xx的批量定單,同時(shí)xx不斷有批量定單的利好消息?傮w看來(lái),xx公司正進(jìn)入一個(gè)全新發(fā)展的時(shí)期,一個(gè)需要保量既保質(zhì)的時(shí)期。
研發(fā)部將致力于各項相關(guān)工作的`規范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應用。因此本部門(mén)今年的關(guān)鍵詞是:基礎研究規范化和新技術(shù)的研發(fā)應用。本部門(mén)將配合公司本年度的全局發(fā)展規劃極力做好以下工作。
1)進(jìn)一步完善制圖標準化工作;(時(shí)間:四月底前;責任人:xx)去年年末推行制圖標準化以來(lái),封面、圖框、bom格式及制圖標識基本得到了統一,今天四月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
2)結構標準化工作;(時(shí)間:四月到十二月完成所列部分;責任人:xx)為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動(dòng)效率,研發(fā)部從制作施工圖開(kāi)始將展柜常用結構歸納和總結,優(yōu)化并推行標準化結構。如抽屜或門(mén)的摳手行位統一;抽屜部件結構和制作方法統一;抽側長(cháng)度根據最優(yōu)化開(kāi)料分級設定;150w光源器通風(fēng)結構標準方案;35w光源器通風(fēng)結構標準方案;不同跨度或長(cháng)度的門(mén)和層板標準厚度及安臵結構;統一玻璃開(kāi)槽尺寸;統一玻璃罩粘貼結構;包裝結構標準化等等。
3)工藝標準化工作;(時(shí)間:四月到十二月完成所列部分;責任人:待定)推行工藝標準化,有利于穩定產(chǎn)品質(zhì)量,減少勞動(dòng)適應周期,提高生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著(zhù)。例如玻璃磨邊工藝標準名稱(chēng)、標準尺寸;mdf做白啞/白亮/珠光漆,天然木皮或實(shí)木做開(kāi)放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量;冷壓加厚板膠水標準用量;貼防火板標準工藝;貼木皮標準工藝等等。
4)四月底前制定物料編碼規則;(時(shí)間:四月底前;責任人:xx)
5)標準五金件資料庫;(時(shí)間:五月底前;責任人:xx)
6)統一bom制作標準。(時(shí)間:五月底前;責任人:xx)
部門(mén)工作計劃14
外聯(lián)部的工作計劃由服務(wù)采購計劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃、接待服務(wù)計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監督計劃等內容構成。
一、服務(wù)采購計劃
服務(wù)采購,一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品,而以一定的價(jià)格向其他旅游企業(yè),或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門(mén)購買(mǎi)相關(guān)服務(wù)項目的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品,是為滿(mǎn)足旅游者在旅游過(guò)程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中,除了諸如導游服務(wù)等少數服務(wù)項目是由旅行社食接提供外,其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數服務(wù)項目,均來(lái)自其他旅游部門(mén)或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應商單項服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此,旅行社往往通過(guò)選擇一定數量的供應商并與之建立戰略合作關(guān)系,以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩定。通常情況下,服務(wù)采購工作是旅行社計調部門(mén)的一項重要業(yè)務(wù),但是,計一調部門(mén)的服務(wù)采購計劃往往全面涉及旅游六大要素,外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色,加強產(chǎn)品銷(xiāo)售能力,完成市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,也應該有所側重地制訂相應的服務(wù)采購計劃。
通常情況下,根據工作計劃的需要,外聯(lián)部服務(wù)采購計劃主要反映包機計劃、廣告宣傳計劃等對銷(xiāo)售影響較大的內容。
二、市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃
外聯(lián)部市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃是為了用于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷(xiāo)售,是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎。銷(xiāo)售計劃的主要內容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。在確定銷(xiāo)售價(jià)格的基礎上,通過(guò)各種渠道確定銷(xiāo)售對象,預測銷(xiāo)售及所需費用、銷(xiāo)售收人和銷(xiāo)售利潤。其作用是規定計劃期問(wèn)內的經(jīng)營(yíng)目標,把握所需耗費的資金,確定具體銷(xiāo)售策略,為旅行社的接待安排提供可靠的依據。
三、接待服務(wù)計劃
旅行社的接待服務(wù)計劃包括地方接待服務(wù)計劃和組團接待服務(wù)計劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心,主要制訂的是組團服務(wù)計劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計劃著(zhù)重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點(diǎn)游覽、行程交通、安全對策等方面進(jìn)行設計,通過(guò)出團通知書(shū)的形式表現出來(lái)。
四、作業(yè)控制計劃
作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門(mén)、各工種工作人員在貫徹執行業(yè)務(wù)計劃的過(guò)程中,進(jìn)行執行性、操作性控制的計劃,在發(fā)達國家的旅游企業(yè)早已普遍應用,被認為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內容。由于我國計劃管理起步較晚,水平較低,許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門(mén)市銷(xiāo)售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶(hù)檔案管理員的操作控制計劃。
五、質(zhì)量監督計劃
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線(xiàn),是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,特別是我國加入WTO后,旅游業(yè)競爭日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內外的實(shí)踐經(jīng)驗證明,運用質(zhì)量管理的`基本理論和方法結合旅行社工作的特點(diǎn)進(jìn)行綜合治理,是旅行社切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現為旅游服務(wù)在使用價(jià)值方面適合并滿(mǎn)足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個(gè)方面:
一是旅行社產(chǎn)品設計質(zhì)量,即最主要的是要求旅行社設計出能滿(mǎn)足不同層次旅游者需求的線(xiàn)路和節目,吃、住、行、游、購、娛等項口供應標準要質(zhì)價(jià)相符;
二是旅行社人員的實(shí)際接待服務(wù)質(zhì)量,即旅行社的門(mén)市和導游要通過(guò)熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時(shí)的服務(wù),使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿(mǎn)足;
三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量,即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購、接待和財務(wù)部門(mén),以及景點(diǎn)、飯店、餐廳和車(chē)隊等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。
外聯(lián)部的質(zhì)量監督計劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部?jì)热,體現旅行社全面質(zhì)量管理思想,對游前、游中、游后三個(gè)階段以及部門(mén)全體員工工作態(tài)度、工作語(yǔ)言、工作技術(shù)、工作項目等內容進(jìn)行質(zhì)量監督,結合國家有關(guān)法律、法規和ISO質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應用,圍繞突出質(zhì)量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動(dòng)規避風(fēng)險幾個(gè)方面建立科學(xué)、系統、可持續的質(zhì)量監督計劃。
部門(mén)工作計劃15
十月份我們后勤部要加強常規管理,注重工作實(shí)效,繼續以“服務(wù)到位,求質(zhì)求量,開(kāi)源節流”為工作口號,努力做到:加強學(xué)習,提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強監管,提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優(yōu)化環(huán)境,使后勤服務(wù)工作力求做到有預見(jiàn)性、有高效性,以確保各項工作順利達到預期效果。根據單位總體工作安排,在完成常規工作的基礎上,主要完成以下重點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┣袑(shí)做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行動(dòng)上才能步調一致,共謀發(fā)展。要深刻認識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用,創(chuàng )新管理方式和手段,不斷增強合力,激發(fā)動(dòng)力,挖掘潛力,有效調動(dòng)后勤職工的工作積極性和主動(dòng)性,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)認真履行崗位職責,扎實(shí)做好各項工作。
。ǘ├^續完善執行后勤目標管理各項制度,加強工作監督與檢查,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平, 堅持工作信息反饋,達到目標要求。
。ㄈ┘哟笏姽芾砹Χ,確保水電正常供應的同時(shí)做好開(kāi)源節流工作。 加強水電設施維護維修的監管力度,確保水電設施正常安全運轉;加大水電管網(wǎng)的巡查力度,及時(shí)排除水電管路的安全隱患,最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌姴惋嫻芾砉ぷ,確保飲食衛生安全。
1、在市場(chǎng)物價(jià)持續上漲的情況下,做好市場(chǎng)調查與比對工作。
2、加強原材料采購、加工過(guò)程、銷(xiāo)售過(guò)程的監控管理,確保飲食衛生安全。
3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點(diǎn),穩定供貨商供商質(zhì)量,提高炊事人員工作積極性,為單位職工提供衛生、安全、穩定的飲食服務(wù)。
1、按時(shí)完成公司生產(chǎn)例會(huì )下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶(hù)分表等生產(chǎn)任務(wù);
2、按公司計劃和時(shí)間節點(diǎn),繼續做好湖東復線(xiàn)等重點(diǎn)工程施工,加強施工監督和施工協(xié)調,確保工程質(zhì)量;
3、認真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作;
4、認真做好新發(fā)展用戶(hù)的轉戶(hù)工作;
5、加大催要工程尾款的工作力度,確保工程款按時(shí)回收,及時(shí)結算施工隊工程勞務(wù)費;
6、繼續加強管網(wǎng)巡線(xiàn)力度,重點(diǎn)盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋,“107”內河沿線(xiàn)等重點(diǎn)工地。按照巡線(xiàn)工作制度落實(shí)巡線(xiàn)責任追究;
7、按照承諾制度和“十一”國慶節工作預案認真及時(shí)完成管道維(搶?zhuān)┬薰ぷ,確保供水安全;
8、做好閘門(mén)維護保養工作,按照計劃完成閘門(mén)井的整改工作,適時(shí)更換故障閘門(mén);
9、加強施工安全防范及整改排查工作;
10、認真做好城鎮供水規范化管理參評工作;
11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術(shù)進(jìn)行再培訓、在學(xué)習;
12、認真完成公司交給的'臨時(shí)性工作。
1、配合省規劃院做好湖東水廠(chǎng)出廠(chǎng)水管道改擴建工程和雞公山大街北段(至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區)供水管網(wǎng)改擴建項目建議書(shū)的編制工作;
2、做好公司對內對外生產(chǎn)調度協(xié)調工作,傳達并落實(shí)到位,確保調度協(xié)調切實(shí)發(fā)揮作用,搞好公司服務(wù);
3、結合督查室要求,嚴格按照倒排工期和時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)度,盡快做好公司各項基建工程項目建設;
4、配合中南設計院做好南灣水廠(chǎng)改造及管網(wǎng)工程初步設計和施工圖設計工作,盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價(jià)的編制工作;督促招標代理咨詢(xún)公司做好施工、監理單位的招投標工作,力爭按局布置的時(shí)間節點(diǎn)盡快進(jìn)場(chǎng)施工;
5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務(wù)院常委會(huì )議加強市政地下管網(wǎng)建設和改造會(huì )議精神,盡快完成供水設施和管網(wǎng)改造建設項目計劃的申報工作,并跟蹤落實(shí);
6、按照執法局的安排,協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類(lèi)及供水現狀等基礎性資料,提供省規院盡快編制中心城區供水工程專(zhuān)項規劃;
7、配合省規院做好信陽(yáng)市羊山新區北片區供水管網(wǎng)工程專(zhuān)家評審和可研立項批復工作,辦理前期規劃、環(huán)評、土地手續;
8、做好羊山新區國際家具小鎮供水管道穿越滬陜高速段全長(cháng)740m的安全評價(jià)報告、保通方案等各項申報資料,報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設施的選址協(xié)調、建設工作;
9、及時(shí)跟進(jìn)信陽(yáng)市規劃評審會(huì )會(huì )議紀要批復下發(fā)時(shí)間,抓緊辦理高鐵片區供水管網(wǎng)改擴建工程規劃建設許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續,促進(jìn)項目實(shí)施;
10、按照生產(chǎn)例會(huì )下達的任務(wù),保質(zhì)保量完成工程方案設計、圖紙設計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作;
11、指導督促做好城區供水管網(wǎng)工程建設的竣工資料的編制、送審、歸檔工作;
12、全力做好安全供水工作,根據市區水壓科學(xué)合理調度確保市區管網(wǎng)服務(wù)壓力;
13、根據市區管網(wǎng)壓力情況實(shí)時(shí)監測合理調度,保證安全足量供水;
14、按工作流程與相關(guān)部門(mén)做好預決算相關(guān)資料的交接手續,并按公司要求在規定時(shí)間內做出預決算,及時(shí)通知用戶(hù)預交工程款,領(lǐng)取相關(guān)票據;
15、及時(shí)解決用戶(hù)來(lái)人、來(lái)電反映的有關(guān)水表、閥門(mén)及表接頭漏水等相關(guān)問(wèn)題,并在規定時(shí)間內完成公司分配的故障水表和表井整改工作;
16、做好各項報表的統計、報送工作;
17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作;
18、工程竣工驗收后,凡需做決算的7個(gè)工作日內完成,連同包干的10個(gè)工作日內必須交財務(wù)部;
19、積極完成公司交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。