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個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2021-05-11 20:12:45 工作計劃 我要投稿

有關(guān)個(gè)人工作計劃匯總6篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編收集整理的個(gè)人工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

有關(guān)個(gè)人工作計劃匯總6篇

個(gè)人工作計劃 篇1

  在一個(gè)班級當中,總相對存在著(zhù)好、中、差各類(lèi)學(xué)生,影響著(zhù)大面積提高教學(xué)質(zhì)量。如何走出一條轉化后進(jìn)生的希望之路,是每一位教師傾力追求的目標,也是全面提高民族素質(zhì)的需要。后進(jìn)生的轉化是一項十分復雜的系統工程,教師必須努力實(shí)踐與研究,務(wù)必取得顯著(zhù)的成效。

  一、明確做好后進(jìn)生轉化工作的意義,認識轉變一個(gè)后進(jìn)生跟培養一個(gè)優(yōu)秀生同樣重要。在學(xué)生的生活、思想情感上,全方位的關(guān)懷學(xué)生、激勵學(xué)生奮發(fā)向上,老師熾熱的情感使過(guò)去備受教師冷落、同學(xué)歧視、家長(cháng)打罵的“后進(jìn)生”建立自尊、自信,恢復求知的欲望。

  二、堅持正面教育,愛(ài)護學(xué)生,替后進(jìn)學(xué)生著(zhù)想,課后多和后進(jìn)生交談,態(tài)度要和藹,使后進(jìn)生愿意接近老師,經(jīng)常和老師說(shuō)說(shuō)心里話(huà),有利于老師對學(xué)生的了解,有利于做好后進(jìn)生的轉化工作。

  三、制訂班級常規工作計劃的同時(shí),制訂好周密可行的轉化工作計劃,遵循“小步目標,及時(shí)反饋”的原則,合理實(shí)施。

  四、建立后進(jìn)生檔案,跟蹤轉化效果,并從實(shí)際出發(fā)有的放矢的進(jìn)行轉化教育工作。

  五、處理好幾個(gè)相應的關(guān)系:求知品質(zhì)與求知能力的關(guān)系,培養良好的求知認識、態(tài)度、毅力與習慣。知識傳授與方法指導的關(guān)系,轉化的重點(diǎn)放在思想教育和打基礎方面,又不能忽視相應的學(xué)法指導。分項實(shí)施與整體結合的關(guān)系,對家長(cháng)、各科老師、參與學(xué)生都應有具體的分工和要求。

  六、重視環(huán)境的作用和集體的力量,精心設計營(yíng)造后進(jìn)生轉化氛圍,匯聚集體力量,調動(dòng)班集體的積極性,尤其是利用其他學(xué)生的影響力去轉化后進(jìn)生,開(kāi)展“語(yǔ)文興趣小組”活動(dòng),平均分配差生,優(yōu)差生同組,堅持“兵”教“兵”,以達到良性互助,共同收益。

  七、課堂教育面向全體學(xué)生,依據各類(lèi)學(xué)生的內在因素精心設計教學(xué)。講授時(shí),努力做到深入淺出,便于后進(jìn)生接受。設計“彈性作業(yè)”允許優(yōu)差生有所選擇。課堂訓練中,要注意對后進(jìn)生進(jìn)行輔導點(diǎn)撥,課后作業(yè)要關(guān)心他們的完成情況,并對有困難的進(jìn)行個(gè)別輔導。

  八、持之以恒,鞏固習慣,后進(jìn)生的轉化不可能一蹴而就,一般要經(jīng)歷醒悟、轉變、反復、穩定四個(gè)階段。因此,在轉化過(guò)程中,后進(jìn)生故態(tài)復萌,出現多次反復,是一種正,F象。對這項十分艱苦的工作,教師一定要有滿(mǎn)腔熱情,必須遵循教育規律,“反復抓,抓反復”,因勢利導,使后進(jìn)生保持不斷前進(jìn)的勢頭。

  “十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,我相信在后進(jìn)生的轉化過(guò)程中,只要遵循教育規律,了解學(xué)生心理,從他們的年齡特點(diǎn)出發(fā),持之以恒,就一定會(huì )有所收獲。

個(gè)人工作計劃 篇2

  一、指導思想

  以工作室的計劃為指導,結合新課程標準的要求,充分發(fā)揮個(gè)人的智慧和教學(xué)研究能力,發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神和團隊合作精神。在學(xué)習、思考、實(shí)踐、反思、總結的過(guò)程中,把先進(jìn)的教育理念、獨特的教學(xué)風(fēng)格、靈活的教學(xué)方法,滲透到教學(xué)中去。

  二、目標任務(wù)

  加強教育教學(xué)理論學(xué)習,虛心接受工作室主持人的指導,踏實(shí)工作,深入研究鉆研新教材,開(kāi)展課題研究,探索有效教學(xué)方法,培養青年教師,積極參加工作室研討活動(dòng),解答教學(xué)疑難問(wèn)題,學(xué)習傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平,促進(jìn)自我的成長(cháng)發(fā)展,積極提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),做一個(gè)學(xué)習型、研究型的教師。能夠將所學(xué)到的知識恰當運用到教育教學(xué)中,提高高三語(yǔ)文復習課的效果。

  三、具體措施

  做為工作室的成員之一,我主要負責“高三語(yǔ)文復習課有效研究“。加之本學(xué)期我擔任高三語(yǔ)文教師,因此,本研究主要立足日常課堂學(xué)習、邊學(xué)習、邊實(shí)踐、邊交流,邊反思,不斷修正完善課題研究方案,扎實(shí)開(kāi)展課題研究。

  一、加強理論學(xué)習。不斷學(xué)習高中語(yǔ)文新課程標準,研究考綱,加強學(xué)習。認真研究語(yǔ)文教學(xué)大綱和考試說(shuō)明,閱讀高中名師教學(xué)心得,學(xué)習他們的教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù)。積累讀書(shū)筆記,并隨時(shí)記錄自己的一些思考與體會(huì )。將近十年的高考語(yǔ)文真題認真做一遍,試圖從中尋找一些考試規律,準確把握高考動(dòng)態(tài),并且及時(shí)加以落實(shí)。

  二、注重課堂教學(xué)。狠抓專(zhuān)項復習,夯實(shí)基礎。引導學(xué)生掌握知識規律、解題規律,解題方法。在第一輪復習中,結合配備資料,依照大綱和考試說(shuō)明要求,把每一個(gè)知識點(diǎn)落實(shí)。本學(xué)期考試試卷較多,老師切忌只宣布答案。點(diǎn)評試卷,要有重點(diǎn),有針對性地解決學(xué)生主要實(shí)際問(wèn)題。教會(huì )學(xué)生解題方法。面對論述類(lèi)閱讀,將出題者慣用的手段告訴學(xué)生,如移花接木,無(wú)中生有、偷梁換柱、偷換概念、以偏概全、歪曲觀(guān)點(diǎn)、漏掉條件等等。尤其要注意訓練學(xué)生根據文章所提供的信息進(jìn)行合乎情理的概括、推斷?朔䦟W(xué)生回答問(wèn)題時(shí)只會(huì )抄原文、不懂提取加工原文的毛病。注重寫(xiě)作,解決學(xué)生“巧婦無(wú)米”之難,積累寫(xiě)作素材,抓好審題立意,避免偏題離題。對不同的學(xué)生有不同的寫(xiě)作目標。例如層次低的要求做到觀(guān)點(diǎn)明確,結構清楚,有材料即可。層次高的要求結合當下的社會(huì )現象,辯證的看待問(wèn)題。

  三、注重課堂下的訓練。加強“量”的積累。沒(méi)有“量”的積累,哪來(lái)“質(zhì)”的飛躍。無(wú)論是成語(yǔ)、病句、連貫,還是閱讀、寫(xiě)作都要反復循環(huán),不斷練習。為學(xué)生精心挑選出質(zhì)量較高的訓練題。主要選一些近幾年來(lái)的高考真題,爭取舉一反三,提高練習效果。

  四、教研方面:認真參加工作室每一次的教研活動(dòng),認真思考并虛心學(xué)習。積極參加學(xué)校組織的每一次教研活動(dòng),并記錄和整理個(gè)人成長(cháng)的足跡。

  五、完成常規任務(wù):結合工作室的要求,每節課后及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,不斷調整自己的教學(xué)計劃和教學(xué)方法,從而提高復習的效果。每周進(jìn)行反思匯總,形成書(shū)面材料。每?jì)芍芴暨x出一篇好的教學(xué)設計,進(jìn)行修改,思考,請王老師與工作室其他成員進(jìn)行指導。每學(xué)期完成一篇質(zhì)量較高的教學(xué)論文,請工作室其他成員指導。

  六、研究方面:積極參加工作室課題研究,對自己所負責的部分認真落實(shí),努力撰寫(xiě)有創(chuàng )新和實(shí)踐價(jià)值的教育或教學(xué)論文。

個(gè)人工作計劃 篇3

  一、設計師工作職責:

  完成日常任務(wù)安排,包括水杯圖案設計、t恤衫圖案設計、水晶照片設計、同學(xué)錄設計、紀念冊設計等工作。

  平面設計師任職要求:

  1、有獨立完成整個(gè)設計的工作能力。

  2、熟悉各類(lèi)平面設計用軟件,了解使用辦公軟件。

  3、邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強。具備良好的工作習慣。

  4、具備團隊合作精神,有很強的上進(jìn)心態(tài),能承受工作帶來(lái)的較大壓力。

  5、對色彩把握敏銳,具有把握不同風(fēng)格頁(yè)面的'能力。

  6、有良好的處事心態(tài),對企業(yè)有一定的忠誠度。

  二、設計師工作職責管理制度

  1、設計師負責完成公司對外設計任務(wù);

  2、設計資料為公司商業(yè)秘密,未經(jīng)允許,不得對外泄露;

  3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);

  4、設計師在業(yè)余時(shí)間應注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習和提高;

  5、設計師應在公司和客戶(hù)要求指定的時(shí)間內完成設計任務(wù);

  6、設計師負責任保管業(yè)客戶(hù)技術(shù)資料;

  7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲,下載與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件

  三、設計師接待客戶(hù)流程與話(huà)術(shù)表達指導:

  1、說(shuō):您好,我是設計師***,很高興為你服務(wù),請坐吧

  2、設計師拿出自己(或店里)的作品給客戶(hù)看

  3、索要客戶(hù)照片材料,請求客戶(hù)大體描述自己的設計本意

  說(shuō):您能描述一下您的設計用途嗎?我們一起研究一下。

  4、與客戶(hù)談設計方案

  問(wèn):請問(wèn)您比較喜歡那種風(fēng)格的設計?這樣我們好確定圖案風(fēng)格。

  5、結束前,設計師索要一些客戶(hù)資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛(ài)好等)

  四、設計工作流程

  1、客戶(hù)提供照片、圖片等資料。

  2、雙方簽訂《設計合同書(shū)》,客戶(hù)支付預付款

  3、市場(chǎng)調研:

 。1)安排具體負責人及工作小組;

 。2)分配工作;

 。3)市場(chǎng)調查;

 。4)搜集設計資料。

  4、總結分析市場(chǎng)調結果,分配設計人員,討論設計方向。以求為客戶(hù)達到度身定做的效果。

  5、與客戶(hù)方達成合作協(xié)議,確定服務(wù)項目的相關(guān)費用,簽定合同,設計工作開(kāi)始。

  6、根據前期與客戶(hù)溝通的信息,分析得出設計稿的定位,

  5個(gè)工作日以?xún)葹榭蛻?hù)提供3套方案供客戶(hù)選擇。

  7、客戶(hù)根據設計方案,提出修改意見(jiàn),以便設計稿更加適合公司。

  8、在客戶(hù)反饋的意見(jiàn)下再次修改,最終定稿。

  9、輸出菲林或者膠片,交給技術(shù)部印刷制作。

  10、交稿,客戶(hù)簽字確認,合同完成。

個(gè)人工作計劃 篇4

  在上半年我們車(chē)間完成了全年任務(wù)的一半,因此對于下半年我們對于車(chē)間有了更加高的追求,對車(chē)間的管理也更加的嚴格,為此制定了下半年的工作計劃。

  因為管理的不到位,上半年員工在思想上有很多時(shí)候是不堅定的,因此在上半年有很多員工離職了,需要在下半年加強員工的思想建設,在每周的例會(huì )中布置這一周的工作任務(wù)的同時(shí),也要做好動(dòng)員工作,讓人看到在車(chē)間工作的前景,在之后工作上堅定自己的信念,以更加認真地態(tài)度投入到生產(chǎn)工作上去。

  公司在下半年提倡我們要在生產(chǎn)的過(guò)程中節約能源,減少原材料的耗費,因此在下半年車(chē)間需要安排專(zhuān)人對各項原材料進(jìn)行管理,尤其是在生產(chǎn)過(guò)程中的回收處理工作需要重點(diǎn)注意。還有就是在車(chē)間設備的管理上,及時(shí)的檢修,同時(shí)觀(guān)察采用什么方法節省能源,讓我們的生產(chǎn)做到資源利用的最大化。

  生產(chǎn)過(guò)程中我們車(chē)間最需要注意的問(wèn)題就是安全,因為我們的工作性質(zhì)原因,對于一些地方不能有很明顯的改變,但是在宣傳上面還是要多做一些工作,在安全管理上面的要求要更加的嚴格,所以在下半年的工作中我會(huì )以安全工作作為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行安排。

  在工作上我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是要經(jīng)過(guò)檢查的,不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品是不會(huì )進(jìn)入下一個(gè)階段的,而我們的工作料率就會(huì )因此而降低,所以在下半年的工作中工作質(zhì)量是非常重要的。在這方面在車(chē)間對產(chǎn)品的質(zhì)量要求進(jìn)行講解,同時(shí)對車(chē)間員工進(jìn)行分組安排,生產(chǎn)過(guò)程中表現最好的小組和個(gè)人會(huì )得到車(chē)間的獎勵。

  下半年還有一件重要的事情就是對車(chē)間的員工進(jìn)行培訓,因為上半年的遺留問(wèn)題,車(chē)間員工的操作水平,知識水平都參差不齊,但是我們生產(chǎn)過(guò)程中需要的是更加精細的產(chǎn)品,質(zhì)量問(wèn)題十分重要,所以在下半年需要對員工進(jìn)行一次為期不短的培訓,尤其是在操作上的要求會(huì )更加的嚴格,所以在這次培訓中要安排好時(shí)間和講課的人選,最好是將人員分開(kāi)安排,會(huì )得到更好的進(jìn)步。

  下半年的工作情況只會(huì )更加嚴峻,我們生產(chǎn)車(chē)間的員工要團結起來(lái),將布置的任務(wù)圓滿(mǎn)完成之外,還要做好其他方面的工作,在之后的工作中盡心盡力的為公司謀求新發(fā)展。

個(gè)人工作計劃 篇5

  20xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階,為此特制訂20xx年護理工作計劃

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

 。ㄈ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。

  二、加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

 。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。

 。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

個(gè)人工作計劃 篇6

  在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內科護理工作計劃:

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。

  3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

  2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

  3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

  4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

  3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)

  隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。

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