【熱門(mén)】工作計劃模板匯編五篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又有了新的工作，何不好好地做個(gè)工作計劃呢？那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢？下面是小編整理的工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　本學(xué)期教科室將緊緊圍繞學(xué)校的工作思路，積極走“以科研促教育、教學(xué)，德研、教研、科研相長(cháng)”的道路，進(jìn)一步認真學(xué)習和貫徹新課程的有關(guān)理念和精神，增強實(shí)施課程改革的使命感的和責任感，深化課堂教學(xué)為中心的教育教學(xué)改革。堅持以人為本、以學(xué)生發(fā)展為本的現代教育理念，充分發(fā)揮教科室的先導、服務(wù)功能，以課題研究為載體，努力提高教科研質(zhì)量，以推動(dòng)學(xué)校各項工作的持續快速發(fā)展。

　　二、主要工作

　　㈠常規工作

　　1.重抓課題研究，強化過(guò)程管理。

　　我們將堅持科研與德研、教研相結合的原則，把教科研作為學(xué)校的重點(diǎn)工作來(lái)抓，學(xué)校成立教科研領(lǐng)導小組，在校長(cháng)的親自帶領(lǐng)下狠抓課題研究工作，努力提高教科研工作實(shí)效，重視課題研究的資料積累、過(guò)程管理，力求做到科科實(shí)施課題研究，人人參與課題研究。

　�、胖乩m省級課題的研究。

　　在市教培研中心的指導下完成課題的“十一五”課題滾動(dòng)，繼續開(kāi)展黑龍江省教育學(xué)會(huì )課題《學(xué)科教學(xué)活動(dòng)化》研究工作，將根據我校的總體發(fā)展目標和學(xué)校具體情況對主課題方案、子課題方案作適當修改，調整參與課題研究的人員，邀請專(zhuān)家來(lái)校指導，重新整理、篩選原有的子課題，繼續開(kāi)展研究工作，逐步形成教學(xué)特色活動(dòng)課程。

　�、品e極申報子課題。

　　我們鼓勵教師積極申報小課題，確立新的研究課題。將在體育、數學(xué)、閱讀、作文等學(xué)科開(kāi)展課題研究，通過(guò)課題研究進(jìn)一步提升我校各科教師的教學(xué)能力，有效提高教學(xué)質(zhì)量。

　�、抢^續抓好教學(xué)實(shí)驗研究。

　　本學(xué)期將進(jìn)一步抓好教學(xué)實(shí)驗研究工作，加強理論學(xué)習，加強實(shí)踐研究，加強資料積累，為結題做好充分的準備。

　�、葟娀�課題研究過(guò)程管理。

　　強化教科研的群體合作，著(zhù)力進(jìn)行個(gè)案研究、案例研究、行動(dòng)研究，使教師在研究中學(xué)習，在研究中提高，在研究中發(fā)展。本學(xué)期將以各級子課題為中心成立課題研究協(xié)作組，圍繞課題研究定期開(kāi)展沙龍活動(dòng)，認真學(xué)好相關(guān)理論，結合各級各類(lèi)實(shí)踐課，凸現課題研究?jì)热�，探討研究方法，交流研究心得，共同提高研究水平。并及時(shí)評價(jià)、總結、反思，建好研究檔案，豐富形成性資料。

　　2.落實(shí)新教育實(shí)驗，提升師生素養。

　　新教育實(shí)驗充分體現了新課程的理念，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要途徑，我們將積極采取措施，鼓勵廣大師生走進(jìn)新教育實(shí)驗，追求理想的教育，用新課程的理念來(lái)規范我們教師的教學(xué)行為，通過(guò)新教育實(shí)驗使新課程理念真真切切地落實(shí)到教師的每一個(gè)教學(xué)行為上，融會(huì )于師生學(xué)習的每一項活動(dòng)中。

　�、艩I(yíng)造書(shū)香校園。其一，開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)。首先保證教師讀書(shū)時(shí)間，把教師讀書(shū)排入課表;其次改變記錄方式，本學(xué)期我們將以往每月抄寫(xiě)一定字數的做法，改為寫(xiě)讀書(shū)記錄卡(每學(xué)期不少于5張)，把讀書(shū)過(guò)程中發(fā)現的一些重要的信息記錄下來(lái)，便于以后查找資料;另外，提供資金上的保證，為鼓勵教師積極閱讀，我們將在學(xué)期初組織教師赴上海書(shū)城購書(shū)，每位教師自主選擇一本與教育教學(xué)有關(guān)的書(shū)購買(mǎi)，讀完后于學(xué)期結束前憑發(fā)票到學(xué)校報銷(xiāo)，并把書(shū)上交至學(xué)校圖書(shū)館，這樣既能為學(xué)校圖書(shū)館添置新書(shū)，又能激發(fā)教師讀書(shū)的主動(dòng)性、積極性。其二，開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)。繼續加強學(xué)校圖書(shū)館和閱覽室的管理，向學(xué)生開(kāi)放;充分利用現有資源，組織學(xué)生背誦古詩(shī)文和經(jīng)典英文，開(kāi)展“每周一詩(shī)”或“每周一文”活動(dòng)，培養學(xué)生閱讀習慣，陶冶學(xué)生情操，并將組織古詩(shī)文誦讀比賽。

　�、茙熒�共寫(xiě)隨筆。每位教師完成2篇以上教育隨筆、故事、案例等文章，并發(fā)至校園網(wǎng)，分別于4月10日之前上交第一篇教學(xué)隨筆，6月10日前上交第二篇，鼓勵教師互相學(xué)習、共同提高。將結合教導處工作安排及實(shí)驗課分別開(kāi)展語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)教師隨筆評比活動(dòng)。鼓勵學(xué)生在校園網(wǎng)上發(fā)表隨筆、日記，四月份將組織六年級學(xué)生進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生日記評比活動(dòng)。

　�、菢嬛�理想課堂。理想的教育、理想的課堂是我們共同的追求。我們將繼續提倡個(gè)性化的教育，培養與發(fā)展學(xué)生、教師的個(gè)性和創(chuàng )造力，正確把握課堂教學(xué)的參與度、親和度、自由度、整合度，充分體現課堂的生活性、生命性和發(fā)展性。結合教導處工作安排，沿用上學(xué)期的教案書(shū)寫(xiě)方式，把教學(xué)過(guò)程分為教師活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)、生成與隨筆三大塊，并規定5年以上教師可以用電子稿。另一方面，進(jìn)一步加強教研組的管理，使教研活動(dòng)真正發(fā)揮其應有的作用。

　�、冉ㄔO家長(cháng)學(xué)校。定期舉辦面向家長(cháng)的培訓活動(dòng)，開(kāi)展講座、現場(chǎng)咨詢(xún)等活動(dòng)，向學(xué)生父母進(jìn)行系統培訓，切實(shí)有效地傳播先進(jìn)家教觀(guān)念、科學(xué)家教方法，組織座談會(huì )等活動(dòng)。

　�、惩茝V科研成果，強化反思行為。

　�、艔娀�反思行為。在加強理論學(xué)習，提升教師理論水平的基礎上，繼續加強課后反思，要求教師及時(shí)撰寫(xiě)教后反思或隨筆，并有一定的針對性，切忌流于形式、泛泛而談，使教師養成勤于反思、善于反思的習慣，從而不斷提升業(yè)務(wù)能力。

　�、仆茝V科研成果。鼓勵發(fā)動(dòng)教師積極撰寫(xiě)課改研究經(jīng)驗，課題研究論文、教育教學(xué)案例例等，并將及時(shí)進(jìn)行評比、交流，認真幫助及熱情鼓勵教師向各級教育教學(xué)刊物投稿，加大學(xué)校工作的宣傳力度。整理匯編教師的各類(lèi)獲獎?wù)撐�、案例，結合市級以上各類(lèi)征文活動(dòng)及優(yōu)秀隨筆集評比，組織教師開(kāi)展校級預選賽，教科室將對教師的論文進(jìn)行認真評比篩選，把好質(zhì)量關(guān)，推薦至市級以上評比，力爭做到參賽面廣，獲獎率高。做好�？�、校報的出版工作。

　　㈡創(chuàng )新工作

　　1.成立教科研領(lǐng)導小組，由校長(cháng)親自?huà)鞄�，很抓課題研究工作。把德育工作和教科研活動(dòng)緊密結合。

　　2.成立課題研究協(xié)作組，定期組織開(kāi)展沙龍活動(dòng)。

　　3.改革教師讀書(shū)活動(dòng)方式。保證教師讀書(shū)時(shí)間，把教師讀書(shū)排入課表;改變記錄方式，將以往每月抄寫(xiě)一定字數的做法，改為寫(xiě)讀書(shū)記錄卡把讀書(shū)過(guò)程中發(fā)現的一些重要的信息記錄下來(lái)，便于以后查找資料;另外，提供資金上的保證，為鼓勵教師積極閱讀，我們將在學(xué)期初組織教師赴上海書(shū)城購書(shū)，每位教師自主選擇一本與教育教學(xué)有關(guān)的書(shū)購買(mǎi)，讀完后于學(xué)期結束前憑發(fā)票到學(xué)校報銷(xiāo)，并把書(shū)上交至學(xué)校圖書(shū)館，這樣既能為學(xué)校圖書(shū)館添置新書(shū)，又能激發(fā)教師讀書(shū)的主動(dòng)性、積極性。

　　4.做好校報、�？�的出版工作。

　　5.在綜合活動(dòng)中組織開(kāi)展英語(yǔ)角研究等活動(dòng)。

　　6.結合校級評優(yōu)課活動(dòng)，組織課題組開(kāi)展英語(yǔ)、數學(xué)、語(yǔ)文教師教學(xué)隨筆評比活動(dòng)。

工作計劃 篇2

　　（一）公共設備設施維修保養及管理

　　1、加大對施工單位的協(xié)調力度，爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修（柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油）。

　　2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題，提出解決方案及建議，協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。

　　3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全。

　　4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統，并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監控系統操作培訓。

　　5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。

　　6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限，明確保修責任。

　　7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核，提出外委保養方案。

　　8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

　　9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準，要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養，使設備運行安全、可靠，延長(cháng)其使用壽命，達到保值、增值的目的。

　　（二）營(yíng)銷(xiāo)工作的配合

　　積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作，給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。

　　（三）戶(hù)內維修服務(wù)

　　1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作，確保設備處于良好的運行狀態(tài)，同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作，做到 "兩手抓，兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

　　2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決，減輕戶(hù)內維修壓力；

　　3、建議公司確定幾家特約維修單位，當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。

　　（四）制度建設

　　1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規章制度。

　　2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程，科學(xué)管理設備設施，確保所轄系統設備的安全運行。

　　（五）規范管理

　　1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格，規范管理，提高物業(yè)管理水平。

　　2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度，認真貫徹落實(shí)崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則，認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。

　　3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作，不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通，共同進(jìn)步。

　　（六）隊伍建設

　　1、加強員工技能培訓

　�。�1）針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓，要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的.位置和操作方法。

　�。�2）針對下屬員工的技術(shù)狀況，編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃，按計劃執行，并定期考核。

　�。�3）鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓，培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干（目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓）。

　　2、重視思想教育

　�。�1）強化安全生產(chǎn)意識，預防為主，防患于未然，確保人身安全和設備安全。

　�。�2）重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴格管理，樹(shù)立正氣。堅決淘汰四種人：只說(shuō)不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。

　�。�3）加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育，培養競爭意識，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育，增強凝聚力。

　　3、促進(jìn)人才培養

　　一年內培養50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。

　　對公司前景的展望

　　1、強化管理，把公司做強

　　通過(guò)強化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內把公司做強，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌。

　　2、規�；�運作，把公司做大

　　以zz物業(yè)管理作基礎，成立經(jīng)營(yíng)部，對外接管樓盤(pán)，擴大員工的發(fā)展空間，使公司運作規�；�，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　擴展閱讀：

　　工作計劃書(shū)怎么寫(xiě)

　　工作計劃是一個(gè)單位或團體在一定時(shí)期內的工作打算。寫(xiě)工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

　�。ㄒ唬� 工作計劃的格式：

　　1、計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或團體的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素，如“××學(xué)校團委20xx年工作計劃”。

　　2、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

　　3、最后寫(xiě)訂立計劃的日期。

　�。ǘ�） 工作計劃的內容。一般地講，包括：

　　1、情況分析（制定計劃的根據）。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。

　　2、工作任務(wù)和要求（做什么）。根據需要與可能，規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。

　　3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

　�。ㄈ�） 制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟：

　　1、認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神，武裝思想。

　　2、認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。

　　3、根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現。

　　4、根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。

　　5、根據工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　6、計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。

　　7、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。

工作計劃 篇3

　　8月29日報到，我們已經(jīng)在**小學(xué)度過(guò)了兩個(gè)星期。在這兩個(gè)星期里面，我們參加了學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作會(huì )議，跟各自的指導老師見(jiàn)了面，參加了學(xué)校的開(kāi)學(xué)典禮，正式成為了**小學(xué)的一名實(shí)習老師。

　　這兩個(gè)星期里面，我們已經(jīng)逐漸適應了**小學(xué)的各種實(shí)際情況，慢慢跟上了學(xué)校的節奏。在開(kāi)學(xué)工作會(huì )議中，學(xué)校本學(xué)期的各種工作安排已經(jīng)有了初步的時(shí)間安排，我與我的兩位指導老師梁**主任、王**班主任都相處得非常愉快，支教隊伍也建立起了比較深厚的感情，這些東西都讓我能夠更好地重新規劃具體的支教計劃。

　　目前，我的支教工作內容有：教學(xué)實(shí)習、班主任工作實(shí)習、社團工作實(shí)習、學(xué)校常規工作等等，教學(xué)實(shí)習包括教學(xué)設計、聽(tīng)課、評課、備課、代課、課后輔導、批改作業(yè)等；班主任工作實(shí)習包括配合班主任工作、協(xié)助班主任完成班級工作、了解班級情況、日常班級管理等；社團工作包括興趣班輔導，小主持人培訓等；學(xué)校常規工作包括資料錄入、安全值日等。

　　根據**小學(xué)與我自身的實(shí)際情況，再結合廣州大學(xué)師范生實(shí)習支教要求，我對我本人本學(xué)期的支教計劃具體安排如下：

　　第一階段：（1~5周）

　　1.熟悉環(huán)境，了解支教學(xué)校情況以及各項常規工作。

　　2.專(zhuān)業(yè)教學(xué)跟崗見(jiàn)習：跟隨專(zhuān)業(yè)指導老師聽(tīng)課、說(shuō)課、教研、批改作業(yè)等。

　　3.班主任工作跟崗見(jiàn)習：跟隨班主任工作指導老師學(xué)習班級常規管理、班會(huì )等。

　　4.參加校、區（市）教研組的教學(xué)研究活動(dòng)以及備課組的備課活動(dòng)。

　　5.參加老師公開(kāi)課。

　　6.完成興趣社團活動(dòng)輔導工作。

　　7.支教投稿若干篇。

　　8.如有安排，配合支教學(xué)校帶領(lǐng)學(xué)生參加市橋城區運動(dòng)會(huì )

　　第二階段：（6~10周）

　　1.如第一階段第二至七條。

　　2.初步確定教育教學(xué)研究成果的具體方向。

　　3.不斷提高教學(xué)技能。

　　第三階段：（11~18周）

　　1.如第一階段第二至七條。

　　2.完成教育教學(xué)演技的初步工作。

　　3.配合學(xué)校工作，做好田徑運動(dòng)會(huì )、輪滑比賽、綜合實(shí)踐活動(dòng)、藝術(shù)節等相關(guān)活動(dòng)。

　　第四階段（19~學(xué)期結束）

　　1.如第一階段第二至七條。

　　2.完成學(xué)期期末工作。

　　3.支教收尾。

工作計劃 篇4

　　一、堅持服務(wù)發(fā)展第一要務(wù)，著(zhù)力優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境。

　　機關(guān)效能建設要圍繞大局，以服務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，求工作效能之真，務(wù)促進(jìn)事業(yè)發(fā)展之實(shí)，把貫徹市委、市政府關(guān)于加快發(fā)展的重大決策部署作為我局機關(guān)效能建設的主要內容和主攻方向，為我市的發(fā)展營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。

　�。ㄒ唬┘哟蠓龀趾头�務(wù)力度，積極促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。要圍繞市委、市政府“突出工業(yè)、突破工業(yè)”的決策部署，組織人員不定期深入企業(yè)開(kāi)展調研、走訪(fǎng)活動(dòng)，增強與企業(yè)家的交流和溝通，了解企業(yè)的所急、所需、所盼，對企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調解決，扎實(shí)為企業(yè)發(fā)展排憂(yōu)解難。繼續推行部門(mén)服務(wù)企業(yè)承諾制，機關(guān)各股室要結合自身職能和工作實(shí)際，逐條抓好落實(shí)。服務(wù)企業(yè)承諾，要把握好站位，各股室要站在企業(yè)發(fā)展大局上，敢于摒棄部門(mén)利益，敢于突破條條框框，敢于觸及深層次問(wèn)題，全方位、毫無(wú)保留地把利益讓給發(fā)展、讓給企業(yè)。本文來(lái)自

　�。ǘ�）推進(jìn)機關(guān)效能建設，堅決制止“小吏大權”問(wèn)題。正確處理好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和履行職責、依法行政的關(guān)系，以制度規范和約束行政行為，解決部門(mén)執法不力，程序不當的問(wèn)題，堅決克服和制止以“小吏大權”為主要特征的越位、錯位等問(wèn)題，對侵害企業(yè)利益的行為，發(fā)現一起、查處一起，決不姑息。

　�。ㄈ�）轉變政府職能，提高行政服務(wù)效率。圍繞建設服務(wù)型政府的目標，繼續深化行政審批制度改革。以貫徹實(shí)施《行政許可法》為契機，進(jìn)一步清理審批項目，搞好上下銜接，最大限度地減少行政審批項目，縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率，切實(shí)為企業(yè)和群眾提供便捷高效的服務(wù)。繼續實(shí)行到工業(yè)企業(yè)檢查報批報備制度，堅決克服機關(guān)官僚G主義、形式主義，堅決制止對企業(yè)亂檢查、亂收費問(wèn)題，同時(shí)引導各股室要高效率、高質(zhì)量地履行職責，最廣泛地維護好企業(yè)和群眾的利益，營(yíng)造良好的投資環(huán)境。

　　二、認真開(kāi)展績(jì)效評估工作，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng )業(yè)競賽活動(dòng)。

　　 開(kāi)展績(jì)效評估是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、樹(shù)立正確政績(jì)觀(guān)的重要舉措，也是效能建設向縱深發(fā)展的必然要求。各股室要按照局黨委的部署，精心組織，周密安排，認真實(shí)施。

　�。ㄒ唬┳ズ迷u估指標任務(wù)落實(shí)。按照《年度全市績(jì)效評估及創(chuàng )業(yè)競賽考評方案》的部署要求，全力抓好績(jì)效評估工作，積極開(kāi)展創(chuàng )業(yè)競賽。各股室要結合具體工作和任務(wù)，明確工作目標，確定責任人，把績(jì)效評估工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責的全過(guò)程，采取措施推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。要明確自評工作的基本內容和程序步驟，全面收集和整理能夠反映指標任務(wù)落實(shí)情況及其成效的有關(guān)材料，核實(shí)有關(guān)情況，找出反映工作實(shí)績(jì)的依據和基本事實(shí)，在此基礎上，運用評估框架、扣分等方法，對績(jì)效情況進(jìn)行評估打分。

　�。ǘ�）組織效能考評，促進(jìn)機關(guān)效能建設。在明確崗位職責的基礎上，不斷完善以工作實(shí)績(jì)?yōu)楹诵牡臋C關(guān)工作人員績(jì)效考評指標體系，聯(lián)系工作實(shí)際，確定考評內容，量化考評目標，做到既能夠真正反映和體現工作實(shí)績(jì)，又便于操作、不流于形式，扎實(shí)推進(jìn)考評工作，激勵全體機關(guān)干部投身創(chuàng )業(yè)競賽活動(dòng)。

　�。ㄈ�）建立健全獎懲激勵機制。充分發(fā)揮績(jì)效評估成果的作用，把績(jì)效評估結果作為評價(jià)各股室及其負責人工作實(shí)績(jì)的重要依據，與干部使用、評優(yōu)評先、獎勵懲處掛鉤，對各股室的績(jì)效評估作為評價(jià)股室負責人的一項重要內容，把干部績(jì)效考評的結果作為機關(guān)工作人員年度考核的主要依據。對一些績(jì)效差、不能很好完成工作任務(wù)的，要追究責任，通過(guò)獎優(yōu)罰劣，集聚合力，促進(jìn)全局上下形成一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。

　　三、切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，提升機關(guān)服務(wù)水平。

　　 認真學(xué)習中央紀委二次全會(huì )精神，不斷強化作風(fēng)建設，健全目標管理，促進(jìn)機關(guān)化、規范化，并認真抓好落實(shí)，嚴格責任追究，切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，確保紀律嚴明、政令暢通，對發(fā)展大局負責。

　�。ㄒ唬┘訌娭贫冉ㄔO，保證機關(guān)有序運作。在鞏固和完善崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制、否定報備制、失職追究制、效能考評制、一次性告知制等八項制度的基礎上，進(jìn)一步推進(jìn)制度創(chuàng )新。各股室對已經(jīng)建立且行之有效的制度，要堅持嚴格執行；對已經(jīng)建立但不夠健全的制度，要進(jìn)行修訂、補充和完善；對工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，要認真研究，適時(shí)建立健全有關(guān)制度，切實(shí)做到用制度管人管事。領(lǐng)導干部要帶頭遵守和執行制度，真正做到立則硬、行則嚴。通過(guò)嚴格執行機關(guān)，有效整治辦事拖拉、推委扯皮、敷衍了事、故意刁難等機關(guān)通病，以及“脫崗、虛崗、串崗、私崗”等現象，促進(jìn)機關(guān)管理規范、有序、高效。

　�。ǘ�）加大監督檢查力度，嚴格機關(guān)管理。按照市委辦、市政府辦《關(guān)于加強機關(guān)管理轉變機關(guān)作風(fēng)暫行規定》的要求，強化對各股室的督查，切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，機關(guān)干部要嚴格遵守機關(guān)有關(guān)規定和紀律，帶頭執行有關(guān)要求，尤其是對群眾反映強烈的婚喪喜慶大操大辦和公車(chē)私用問(wèn)題加大監督管理力度，通過(guò)強化督查，切實(shí)轉變機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率。

　　四、豐富公開(kāi)形式，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

　　 認真貫徹《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》的精神，狠抓制度落實(shí)，拓展政務(wù)公開(kāi)形式，努力營(yíng)造行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。

　�。ㄒ唬┩卣拐�務(wù)公開(kāi)形式。以推行電子政務(wù)為抓手，拓展政務(wù)公開(kāi)的渠道，在鞏固以政務(wù)公開(kāi)欄為基本公開(kāi)形式的基礎上，重點(diǎn)推行電子政務(wù)，進(jìn)一步拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng )新公開(kāi)形式，把政務(wù)公開(kāi)融入到廉政建設、政風(fēng)建設、機關(guān)效能建設中去，完善公開(kāi)程序和監督保障措施，在重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節上深化創(chuàng )新和突破，全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平，切實(shí)保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。

　�。ǘ�）落實(shí)政務(wù)公開(kāi)各項制度。要進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作程序，嚴格按照“提出一審核一公開(kāi)一評議一反饋”的程序辦理，認真落實(shí)責任、審議、評議、反饋、備案等五項制度，尤其是要把審議、評議和反饋制度落實(shí)到位，不能出現“空檔”。要建立健全政務(wù)公開(kāi)責任追究制度，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評；對弄虛作假，侵犯群眾民主權利、損害群眾合法權益、造成嚴重后果的要嚴肅查處。年終組織一次政務(wù)公開(kāi)工作檢查評議，并作為年終效能考評的重要內容。

　　五、加大效能督查力度，促進(jìn)各項工作的落實(shí)。

　　充分發(fā)揮效能督查的作用，促進(jìn)政令暢通、依法行政，確保市委、市政府各項戰略決策和工作部署的落實(shí)。

　�。ㄒ唬﹪�繞政令暢通加強效能督查。圍繞市委、市政府各項中心工作和重大決策部署的落實(shí)，選準切入點(diǎn)，主動(dòng)介入，促進(jìn)各項決策部署的落實(shí)。針對群眾反映強烈的問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項督查，使效能督查在解決問(wèn)題、維護穩定、促進(jìn)發(fā)展等方面發(fā)揮應有的作用。加強對重點(diǎn)項目的督查，圍繞項目帶動(dòng)戰略的實(shí)施，選擇“中國筍竹城建設”等事關(guān)發(fā)展大局的重大項目作為督查重點(diǎn)，對有關(guān)職能股室為這些建設項目提供服務(wù)情況進(jìn)行效能督查，促進(jìn)重大項目的順利實(shí)施。

　�。ǘ�）整合力量強化效能督查。要充分發(fā)揮效能監督員經(jīng)驗豐富，善于聯(lián)系社會(huì )、聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，重視效能監督員隊伍建設，適時(shí)開(kāi)展工作。要創(chuàng )新效能督查的方法和形式，實(shí)行明查與暗訪(fǎng)、督查與調研、專(zhuān)項督查與全面檢查、定期督查與不定期督查，提高效能督查的實(shí)效。要健全和完善效能督查的項目立項和任務(wù)分解制度、匯報制度、通報制度、規范效能督查工作機制。效能督查既要注重查找存在問(wèn)題，及時(shí)予以通報，又要善于發(fā)現先進(jìn)典型，及時(shí)總結推廣。

　　六、及時(shí)受理機關(guān)效能投訴，切實(shí)維護群眾合法權益。

　　效能投訴的受理是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道和構建的有效措施。要進(jìn)一步加大效能投訴件的辦理力度，力求做到“投訴有門(mén)，辦理有效，結果透明，督查到位”，做到不推諉、講效率、求實(shí)效，真心實(shí)意地解決群眾的困難和問(wèn)題；切實(shí)解決效率低下、辦事推諉、資源浪費以及“中梗阻”等問(wèn)題，維護企業(yè)和廣大群眾的切身利益。

　�。ㄒ唬┩菩小耙辉V一整改”辦法。著(zhù)力抓好影響經(jīng)濟發(fā)展、破壞投資環(huán)境建設、影響社會(huì )穩定及群眾關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題等投訴件的辦理，通過(guò)抓好“一訴一整改”工作，力爭處理一件，影響一片，解決一類(lèi)問(wèn)題。要進(jìn)一步提高效能投訴件辦理的質(zhì)量，改變投訴受理方式，主動(dòng)深入基層企業(yè)，聽(tīng)民訴、解民怨、化民憂(yōu)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，收集反映機關(guān)效能建設方方面面的問(wèn)題，及時(shí)責成有關(guān)股室加強整改，給群眾以滿(mǎn)意的答復。同時(shí)做好省、南平市及市里轉辦件的辦理，以及市領(lǐng)導批辦件的調查回復，保證在規定時(shí)限內予以辦結反饋。

　�。ǘ�）進(jìn)一步規范投訴件辦理。進(jìn)一步修訂和完善效能投訴工作規則及相關(guān)制度，明確效能投訴受理范圍，規范效能工作程序，加強對效能投訴情況的綜合分析的研究。認真落實(shí)效能投訴統計報表上報制度，按季上報統計報表。要更加重視投訴件的辦理，確保投訴件及時(shí)高質(zhì)量地辦結，提高投訴辦結率。建立健全回訪(fǎng)制度，對群眾投訴的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)調查按時(shí)向投訴人反饋，使他們能夠及時(shí)了解調查情況和處理結果，避免越級上訪(fǎng)。

　　七、加強效能機構建設，提高隊伍素質(zhì)。

　　 進(jìn)一步加強局機關(guān)效能建設隊伍的自身建設，提高工作水平，努力建設一支政治堅定、紀律嚴明、勤政廉政、開(kāi)拓進(jìn)取、敬業(yè)奉獻的機關(guān)效能建設隊伍。認真總結機關(guān)效能建設好的經(jīng)驗和做法，積極研究和探索新形勢下加強和深化機關(guān)效能建設的途徑和措施，推動(dòng)機關(guān)效能建設向縱深發(fā)展，更好地服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟區綠色腹地建設，為我市經(jīng)濟躍升發(fā)展提供強有力保障。

　　進(jìn)一步健全局機關(guān)投訴分中心機構和隊伍建設，為開(kāi)展效能建設工作提供組織保障。加強對投訴分中心工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，不斷提高知識水平和業(yè)務(wù)能力。加強作風(fēng)和紀律建設，局機關(guān)效能辦干部要率先垂范講效能，轉變作風(fēng)，提高服務(wù)水平，時(shí)刻牢記“群眾利益無(wú)小事”，為群眾誠心誠意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，堅決防止和克服形式主義、官僚G主義。對局機關(guān)效能建設隊伍干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督、嚴肅紀律，使這支隊伍始終保持奮發(fā)有為的蓬勃朝氣，開(kāi)拓創(chuàng )新的昂揚銳氣和清正謙潔的浩然正氣。

工作計劃 篇5

　　公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期，在公司不斷的發(fā)展中，我們公司的業(yè)務(wù)擴大了一個(gè)臨界點(diǎn)，在走下滑的趨勢。而且在銷(xiāo)售過(guò)程中，出現了一個(gè)不好的現象，就如強化復合地板賣(mài)的出去，而實(shí)木地板少之又少。在這方面做為銷(xiāo)售人員有不可推脫的責任，在此次的會(huì )議讓我醍醐灌頂，明白自己該怎么樣去賣(mài)實(shí)木地板。

　　一· 工作措施：

　　1、學(xué)習實(shí)木的專(zhuān)業(yè)知識

　　萬(wàn)丈高樓平地起，什么事情要從最底層做起，先要把地基打好，房子才蓋的高，蓋的穩。如做實(shí)木銷(xiāo)售中一樣，首先必須把最基本的知識學(xué)到頭腦里去，然后融會(huì )貫通，在今后的實(shí)戰銷(xiāo)售才能有雄厚的的談資和信心。

　　2、學(xué)會(huì )引導客戶(hù)思維

　　在銷(xiāo)售的過(guò)程中，必須自己始終占取主導地位，讓客戶(hù)跟著(zhù)自己的思維去思考。讓客戶(hù)感覺(jué)到你在為他著(zhù)想，從中提煉出客戶(hù)的需求意向，針對性解決客戶(hù)的顧慮，從而達到成交。

　　二·切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本員工作。

　　1、堅定信心，千方百計完成行業(yè)銷(xiāo)售目標；

　　2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的合理要求，爭取客戶(hù)信任，提供完成可靠的解決方案；

　　3、了解并嚴格執行銷(xiāo)售的流程和手續；

　　4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報，以供團隊分析決策；

　　5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機，在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢；

　　6、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力，成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

　　7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

　　8、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領(lǐng)導交辦的工作，避免積壓和拖沓。