【實(shí)用】工作計劃范文匯總7篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一、建立并完善客房部各項規章制度，前臺的工作計劃。

　　客房部現行的各種規章制度與日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際情況極其不相適應，出現了諸如“同一崗位多套崗位職責并用”、“服務(wù)操作無(wú)統一規范”、“管理處罰參照標準多樣化、隨意性大”等問(wèn)題，嚴重阻礙了客房部向規范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度，這包括：《客房部組織結構及崗位編制圖》、《客房部職務(wù)說(shuō)明書(shū)》、《客房部工作內容》、《客房部工作標準及操作流程圖》、《客房部獎懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。通過(guò)對以上管理制度的統一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內容，各項工作操作的標準與規范，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，同時(shí)有利于各種經(jīng)營(yíng)管理工作的深入開(kāi)展。

　　二、部門(mén)成本費用控制。

　　20xx年客房部總成本費用必須控制在249.3萬(wàn)元以?xún)�，即平均每月成本控制�?0.775萬(wàn)元以?xún)�。對客房部每月費用支出項目進(jìn)行分析，根據20xx年客房部崗位人員編制及實(shí)際運轉情況估算，每月客房部固定成本支出為126096萬(wàn)元，而變動(dòng)成本就必須控制在105321萬(wàn)元以?xún)�，才能完成全年成本費用指標控制任務(wù)，為此客房部將通過(guò)制定“節能降耗方案及實(shí)施辦法”，有效降低營(yíng)業(yè)成本。

　　1、布草洗滌費用一直是部門(mén)變動(dòng)成本費用的重要組成部分，可以將現行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制，減少布草更換洗滌次數，一方面大大降低了布草洗滌費用，另一方面延長(cháng)了布草的使用壽命，同時(shí)縮短了服務(wù)員的做房時(shí)間，提高了工作效率，經(jīng)初步估算采取這種方法，一年將節約5萬(wàn)元左右的變動(dòng)成本費用；

　　2、嚴格控制房間內各種耗品的配備使用量。住客房間內各種耗品的配備原則上實(shí)行“一客一換”或“使用完才更換”的制度；對客人堅持要求更換的而又未使用完的洗沐用品，必須進(jìn)行全面回收，在保證衛生質(zhì)量的前提下，重新填裝使用；對于房?jì)r(jià)低于六折的團隊、會(huì )議用房，減少洗沐用品的配備數量，只配備“洗發(fā)液”和“沐浴液”；經(jīng)初步估算采取這種方法，一年將節約3萬(wàn)2千元左右的變動(dòng)成本費用；

　　3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制，也是“節能降耗”的重要舉措之一。①客房部水的消耗主要分為“飲用水”和“生活用水”兩種情況，對客房?jì)蕊嬘盟�進(jìn)行更換時(shí)，在保證衛生條件的前提下，對桶內余水進(jìn)行合并填充二次使用，杜絕飲用水資源浪費現象；對于“生活用水”，主要是通過(guò)仔細檢查的方式，防止“跑、冒、漏、滴”現象出現，徹底杜絕客房衛生間內馬桶常流水現象、客房及公衛間水管管道連接處漏水現象、客房衛生間淋浴噴頭滴水現象、管道井跑冒水現象；另外可進(jìn)行一些技術(shù)革新，例如在保證噴淋壓力的情況下，通過(guò)對噴頭的改進(jìn)對水流量進(jìn)行控制；在抽水馬桶水箱內填裝沙瓶，減少抽水馬桶的耗水量②電的節約，首先可通過(guò)對清房操作要求的修改和對服務(wù)員的培訓，增強節能降耗意識，隨時(shí)關(guān)閉樓層公衛間內的各種電器設備，盡量在清掃客房時(shí)不使用電器設備；其次客人在房間時(shí)，應主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，關(guān)閉各種暫時(shí)不需使用的電器設備的開(kāi)關(guān)；在符合國家規定的光照標準的前提下，將客房床頭燈由現在的40W改為25W，進(jìn)一步降低房間內的用電量③煤氣的節約，主要體現在中央空調的使用上，一定要根據當日客情、氣溫等實(shí)際狀況，與工程部密切協(xié)作，合理縮短開(kāi)機運行時(shí)間，從而實(shí)現煤氣總體用量上的節約。經(jīng)初步估算采取上述方法，一年在“水、電、煤氣”的使用上將節約1萬(wàn)左右的變動(dòng)成本費用。

　　三、部門(mén)培訓工作。

　　客房部要在20xx年狠抓部門(mén)培訓工作，前期可根據所制定的各項規章制度對所有員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內容、工作標準、操作技能、設備設施保養等方面的標準化培訓，使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內容、標準及規范，知道自己應怎么來(lái)開(kāi)展工作，真正做到“有的放矢”；中、后期可根據客房部實(shí)際運行狀況中出現的問(wèn)題，開(kāi)展節能降耗、客房服務(wù)英語(yǔ)、提升服務(wù)質(zhì)量等方面的專(zhuān)題性培訓工作，將客房部各項服務(wù)工作引向深入；逐步建立健全完整的客房崗位培訓體系，不斷提高客房服務(wù)員的綜合服務(wù)素質(zhì)，借以提升客房部整體服務(wù)水平及工作效率。培訓工作將在每季度開(kāi)展一次，每季度的第一個(gè)月將培訓內容送交酒店行管部審核，根據審核意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，并在每季度的三個(gè)月中挑選一個(gè)月來(lái)具體組織執行（根據該季度中的經(jīng)營(yíng)工作情況而定）。

　　四、工資、月獎及考核評定工作。

　　長(cháng)期以來(lái)客房部各項工作缺乏必要的考核評定機制，無(wú)論是在工資發(fā)放、月獎發(fā)放方面，還是在部門(mén)優(yōu)秀評定、選拔晉升方面，都存在嚴重脫節，互不相干的問(wèn)題，在員工中間沒(méi)有形成良好的競爭機制和發(fā)展空間，嚴重阻礙了客房部可持續發(fā)展的進(jìn)程；為達到“獎勤罰懶，表彰先進(jìn)”的目的，形成客房部良好的工作作風(fēng)，在明年的工作中將有針對性地開(kāi)展以下工作：

　　1、工資。按照酒店20xx年薪資定級標準，客房部工資標準從領(lǐng)班到服務(wù)員，都可定為A、B、C三個(gè)級別。

　　發(fā)放標準及方式：依據每月綜合考評情況，對服務(wù)員工資進(jìn)行定級（A、B、C級），并報酒店行管部審核，審核通過(guò)后于每月7號前后，由財務(wù)部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶(hù)上；

　　2、部門(mén)月獎。根據部門(mén)崗位編制及實(shí)際工作運轉中的人數差，從工資總額中計提資金作為部門(mén)月獎發(fā)放，用于激勵綜合表現良好的員工。

　　發(fā)放標準及方式：依據每月綜合考評情況，對服務(wù)員部門(mén)月獎進(jìn)行定級（A、B、C級），原則上當月工資能拿A級的員工就能享受A級部門(mén)月獎，以此類(lèi)推；同時(shí)將定級結果報酒店行管部審核，審核通過(guò)后于每月20號前后，由財務(wù)部將定級獎金以現金或轉存工資賬戶(hù)的方式發(fā)放給員工個(gè)人。

　　3、工作評定及考核。為每位部門(mén)員工建立考核記錄本，依照《客房部工作標準及流程》、《客房部獎懲條例》等部門(mén)制度的規定，對每位員工每日的勞動(dòng)紀律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內容進(jìn)行詳細考核并打分，將每日扣罰或獎勵分情況進(jìn)行匯總登記，每月通過(guò)分值計算，評定等級，同時(shí)與當月工資、部門(mén)月獎掛鉤起來(lái)，形成連動(dòng)機制；同時(shí)每月的考核等級也將作為部門(mén)員工個(gè)人崗位調整、晉升、年終評優(yōu)的重要依據。

工作計劃 篇2

　　圖書(shū)館歷來(lái)被稱(chēng)為知識和理想的“第二課堂”，它可以為人們提供各種豐富的精神食糧。教師進(jìn)行教育教學(xué)要利用圖書(shū)館，學(xué)生要全面發(fā)展、探索各類(lèi)科技知識同樣離不開(kāi)圖書(shū)館。為推進(jìn)教育教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校圖書(shū)館應積極配合學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育，充分發(fā)揮其基本職能。

　　一、指導思想

　　以“為師生服務(wù)”為指導思想來(lái)開(kāi)展工作，牢固樹(shù)立圖書(shū)閱覽室為師生服務(wù)意識，充分利用現有的圖書(shū)資料及設備，開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的閱覽興趣，開(kāi)創(chuàng )讀書(shū)新局面。

　　二、工作要點(diǎn)

　　1、積極配合學(xué)校各項活動(dòng)，做好服務(wù)工作。

　　2、開(kāi)展豐富多彩的讀者活動(dòng)，引導讀者充分利用圖書(shū)館資源。

　　3、不斷添置新書(shū)，滿(mǎn)足學(xué)生求知欲望，并做好新書(shū)的分類(lèi)、編目和上架工作。

　　4、利用圖書(shū)館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書(shū)，調動(dòng)學(xué)生讀書(shū)積極性。

　　三、具體安排

　　1、完善圖書(shū)館常規工作管理

　　落實(shí)文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書(shū)、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴格執行。注意創(chuàng )設良好的讀書(shū)氛圍，更好地引導學(xué)生的閱讀活動(dòng)。

　　2、進(jìn)行科學(xué)、規范的文獻管理

　　認真采購、訂閱圖書(shū)、報刊資料，注意選擇，力求發(fā)揮文獻資料的育人作用，對于訂購的各類(lèi)書(shū)刊資料，把好驗收關(guān)，避免學(xué)校損失。

　　3、抓好流通管理，發(fā)揮圖書(shū)育人功能

　�、偬岣邔W(xué)生圖書(shū)管理員的管理質(zhì)量

　　進(jìn)一步加強學(xué)校圖書(shū)管理員隊伍的建設，本學(xué)期重點(diǎn)進(jìn)行三年級的小圖書(shū)管理員的培養。明確職責，提高服務(wù)水平。

　�、谥匾晥D書(shū)借閱陣地建設

　　落實(shí)好各班定期借閱制度，提高圖書(shū)資料的流通率。

　　4、積極推動(dòng)讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展

　�、僦笇�學(xué)生選擇好書(shū)。

　　開(kāi)展讀書(shū)指導活動(dòng)，引導學(xué)生選擇閱讀有意義的好書(shū)，使其從中陶冶情操，開(kāi)拓視野，充實(shí)知識，更新認識，調劑學(xué)習生活，促進(jìn)多方面素質(zhì)的提高。定期進(jìn)行好書(shū)、新書(shū)推薦活動(dòng)，給學(xué)生的讀書(shū)活動(dòng)導向。

　�、谶M(jìn)行讀書(shū)方法的指導。

　　引導學(xué)生運用科學(xué)的、有效的、適合自己的讀書(shū)方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學(xué)生認真做好讀書(shū)摘記，積極寫(xiě)讀后感。并做到三結合：閱讀與自身興趣愛(ài)好、與課堂教學(xué)、與自身知識結構的長(cháng)處及不足相結合。

　　5、根據學(xué)校圖書(shū)館的實(shí)際情況，結合學(xué)校工作目標，認真制訂有關(guān)工作計劃，并及時(shí)總結經(jīng)驗，發(fā)現存在的問(wèn)題，以更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。

　　圖書(shū)館這塊陣地在當今大力提倡素質(zhì)教育的今天，越來(lái)越顯得重要，為了更有效的發(fā)揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實(shí)實(shí)作好。

工作計劃 篇3

　　一、命題的指導思想

　　今年我市中考語(yǔ)文命題，認真貫徹教育部《關(guān)于20xx年初中畢業(yè)、升學(xué)考試改革的指導意見(jiàn)》、江蘇省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中考制度改革的意見(jiàn)》，以及20xx年4月教育部中考命題人員培訓會(huì )議精神，力圖體現四個(gè)“有利于”：有利于全面貫徹國家的教育方針，進(jìn)一步減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔，推動(dòng)學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育；有利于面向全體學(xué)生，體現九年義務(wù)教育的性質(zhì)，努力提高普及水平；有利于深化教育教學(xué)改革，培養和發(fā)現學(xué)生的創(chuàng )新意識、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑學(xué)習，積極主動(dòng)發(fā)展；有利于為高一級學(xué)校輸送合格新生，推進(jìn)高中階段的普及和發(fā)展。

　　二、學(xué)科評價(jià)標準

　　在20xx年中考改革實(shí)踐的基礎上，南京市20xx年中考繼續實(shí)行“兩考分開(kāi)”。堅持20xx年南京市中考命題的原則和導向，滲透新課標精神，緊扣教學(xué)大綱和教材對學(xué)生知識與能力、過(guò)程與方法，情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)等方面的基本要求，切合南京市初中教學(xué)的實(shí)際，考查學(xué)生初步的觀(guān)察、積累、理解、討論、質(zhì)疑、調查、分析、綜合、應用、探究等方面的能力。試卷的難度值仍然控制在0.7左右，試題的難度結構仍然是3：4：2：1：（由易到難），以體現“夯實(shí)基礎、注重能力、嚴格標準、有所創(chuàng )新”的命題原則，發(fā)揮考試評價(jià)對初中教學(xué)實(shí)踐的導向功能、激勵功能、管理功能和甄別功能。

　　三、學(xué)科評價(jià)內容（考試說(shuō)明）

　　《20xx年南京市中考語(yǔ)文升學(xué)考試說(shuō)明》

　　根據教育部《關(guān)于20xx年初中畢業(yè)、升學(xué)考試改革指導意見(jiàn)》、《九年義務(wù)教育全日制初級中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱（試用修訂版）》和《九年義務(wù)教育三年制初級中學(xué)語(yǔ)文教科書(shū)（人教版）》，結合我市初中語(yǔ)文教學(xué)實(shí)際，擬訂20xx年本學(xué)科升學(xué)考試的范圍、內容及要求如下。

　　一、考試能力要求

　　中考語(yǔ)文要求測試識記、理解、分析綜合、應用和欣賞感受五種能力，這五種能力表現為五個(gè)層級：

　　A. 識記 指識別和記憶，是語(yǔ)文能力最基本的層級。

　　B. 理解 指領(lǐng)會(huì )并能作簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)�是在識記基礎上高一級的能力層級。

　　C. 分析綜合 指分解剖析和歸納整理，是在識記和理解基礎上高一級的能力層級。

　　D. 應用 指對語(yǔ)文知識和能力的運用，是以識記、理解和分析綜合為基礎，在表達方面發(fā)展了的能力層級。

　　E. 欣賞感受 指對閱讀材料中文學(xué)作品的形象和描寫(xiě)，優(yōu)美精辟語(yǔ)言的欣賞和感受能力。

　　對A、B、C、D、E五個(gè)能力層級均可有難易不同的考查，但均以《大綱》為依據，在《大綱》所要求的能力范圍之內（滲透新課標精神）。

　　二、考試范圍及考試內容

　　考試范圍：

　　1、《大綱》規定的初中階段語(yǔ)文基礎知識和基本能力的教學(xué)要求。

　　2、現代文閱讀的考查范圍：與精讀課文程度相當的課外現代文讀物（記敘文、說(shuō)明文、議論文和文學(xué)作品）。

　　3．文言文（詩(shī)文）閱讀的命題范圍，以南京市兩套語(yǔ)文教材中所涉及的共同篇目為依據（見(jiàn)“附錄”）。

　　考試內容及相應的能力層級如下：

　�。ㄒ唬� 語(yǔ)文基礎知識及運用

　�。ㄕZ(yǔ)文基礎知識著(zhù)眼于應用，不考名詞術(shù)語(yǔ)。）

　　能識記基本的語(yǔ)文基礎知識，掌握一定的語(yǔ)言表達技能。

　　1、識記 A

　�、僮R記現代漢語(yǔ)普通話(huà)（3500個(gè)常用字）的字音。

　�、谧R記現代漢語(yǔ)（3500個(gè)常用字）的字形。

　　2、應用 D

　�、僬�確使用標點(diǎn)符號。

　�、谡�確理解和使用常用詞語(yǔ)（包括常用的成語(yǔ)、同義詞、反義詞），并注意詞語(yǔ)的感情色彩。

　�、壅�確使用短語(yǔ)。

　�、鼙孀R并修改常見(jiàn)病句。

　�。ú【漕�(lèi)型：語(yǔ)序不當、搭配不當、成分殘缺或重復羅嗦、前后矛盾、誤用和濫用關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)）

　�、葸x用、仿用和變換句式。

　　3、理解 B

　　了解常見(jiàn)修辭格（比喻、擬人、夸張、排比、對偶、反復、設問(wèn)、反問(wèn)）的一般用法。

　�。ㄗⅲ赫Z(yǔ)法修辭不列入考試范圍）

　�。ǘ�）文學(xué)文體知識和文學(xué)的欣賞感受

　　1、識記 A

　�、僮R記第一冊至第六冊精讀課文的重要作家和作品。

　�、诒痴b默寫(xiě)初中語(yǔ)文第一冊至第六冊精讀課文（現代文）和文言文課后練習中要求背誦的內容。

　　2、理解 B

　�、倭私馕膶W(xué)體裁常識（小說(shuō)、散文、詩(shī)歌）。

　�、诹私庥洈⑽囊话愠ＷR（要素、人稱(chēng)、順序、中心、詳略、記敘文中的議論、說(shuō)明、描寫(xiě)、抒情等表達方式及作用）。

　�、哿私庹f(shuō)明文的一般常識，包括說(shuō)明對象的特征、說(shuō)明順序、說(shuō)明方法（分類(lèi)別、舉例子、打比方、列數字、作比較、畫(huà)圖表、下定義、作詮釋、摹狀貌、引用等十種）。

　�、芰私庾h論文的一般常識，包括論點(diǎn)、論據、論證（舉例論證、道理論證、比喻論證、對比論證等四種方法）。

　�。ㄓ洈⑽�、說(shuō)明文、議論文等文體知識的考查與讀寫(xiě)能力的考查相結合，不單純地考知識。文體常識不列入考試范圍。）

　　3、欣賞感受 E

　�、贂�(huì )欣賞文學(xué)作品，感受作品中的形象。

　�、跁�(huì )欣賞、品味優(yōu)美、精彩、富于表現力的語(yǔ)言。

　�、坌蕾p文學(xué)作品，能有自己的情感體驗，并能從中獲得對自然、社會(huì )、人生的有益啟示。

　�、軐ψ髌返乃枷敫星閮A向，能聯(lián)系文化背景作出自己的評價(jià)。

　�。ㄈ�）口語(yǔ)交際

　　應用 D

　　1、口語(yǔ)交際要講究文明和修養，態(tài)度自然，尊重對方，注意對象和場(chǎng)合。

　　2、耐心專(zhuān)注傾聽(tīng)，了解對方的意思，領(lǐng)會(huì )意圖，抓住中心和要點(diǎn)。

　　3、講普通話(huà)，做到語(yǔ)言清晰，語(yǔ)句連貫，條理清楚，能準確表達自己的想法與心情，并努力使對方理解。

　　4、復述轉述，力求完整準確；討論發(fā)言，圍繞話(huà)題，簡(jiǎn)潔明了；講述見(jiàn)聞，內容具體，語(yǔ)言生動(dòng)。

　�。ㄋ模┱Z(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)

　　遵循在生活中學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文的原則，并據此命題。

　�。ㄎ澹┪难晕拈喿x

　　1、理解 B

　�、倮斫馕难哉n文中常見(jiàn)的實(shí)詞和虛詞（之、其、于、而、以）在具體語(yǔ)境中的意義。

　�、谡�確把握文言課文的文意、重要句子的句意。

　�、勰茼槙车乩首x文言基本課文。

　�、軐�古人的觀(guān)點(diǎn)，能結合現代生活實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，有自己的評價(jià)。

　�。�六）現代文閱讀

　　能閱讀一般的現代文（含文學(xué)作品）。

　　1、理解 B

　�、僬�體感知文章的內容，理解作者的思路和中心意思，感受文章的語(yǔ)言所表達的思想感情，體會(huì )作者的態(tài)度和觀(guān)點(diǎn)。

　�、诶斫馕恼轮兄匾�詞句在具體語(yǔ)境中含義和作用。

　　2、綜合分析 C

　�、俑鶕�不同文體的特點(diǎn)，簡(jiǎn)要分析文章（或語(yǔ)段）。

　�、谀芨鶕�文章內容進(jìn)行合理聯(lián)想和想象。

　�、勰苓\用瀏覽、檢索、摘錄、制作卡片、寫(xiě)讀書(shū)筆記等方法閱讀文章。

　�、軐φn文的內容、語(yǔ)言和寫(xiě)法有自己的心得，能提出看法或疑問(wèn)。

　�、菡n外閱讀推薦書(shū)目，除《名人傳》外，其他篇目應組織閱讀。中考將體現點(diǎn)評式考查。

　�。ㄆ撸�寫(xiě)作

　　能寫(xiě)記敘文、簡(jiǎn)單的說(shuō)明文、簡(jiǎn)單的議論文和一般應用文。

　　作文考試的要求分為基礎、發(fā)展兩個(gè)等級。

　　1、基礎等級 D

　�、俜�合題意。

　�、诜�合文體要求。

　�、鬯枷虢】�，感情真摯。

　�、苤行拿鞔_，內容充實(shí)。

　�、萁Y構完整，條理清晰，語(yǔ)言通順。

　�、迺�(shū)寫(xiě)規范，標點(diǎn)正確。

　　2、發(fā)展等級 D

　�、贅嬎�、立意

　　立意新穎，構思精巧，有獨到的見(jiàn)解及個(gè)性特征,有創(chuàng )新，有創(chuàng )意。

　�、谡Z(yǔ)言

　　記敘文：記敘生動(dòng)、形象，善于描寫(xiě)，善于運用修辭手法，表達豐富的意蘊。

　　說(shuō)明文：說(shuō)明語(yǔ)言準確、簡(jiǎn)明，能抓住事物的特征。

　　議論文：議論語(yǔ)言準確、嚴密、深刻,有一定的論證氣勢。

　　四、考試形式及試卷結構

　�。ㄒ唬┛荚囆问�

　　1、答卷方式：閉卷、筆試。

　　2、全卷滿(mǎn)分為120分（其中作文50分），考試時(shí)間為120分鐘。

　�。ǘ�）試卷結構

　　第一部分，考查語(yǔ)文基礎知識及運用；第二部分，考查課外現代文閱讀、課內文言文閱讀；第三部分考查作文。

　�。ㄈ�）試卷內容比例

　　1、語(yǔ)文基礎知識及運用 約占20%

　　2、現代文閱讀 約占30%

　　3、文言文閱讀 約占10%

　　4、寫(xiě)作 約占40%

　�。ㄋ模┰嚲眍}型比例

　　1、單項選擇題 約占15%

　　2、填空題

　　3、簡(jiǎn)答題 約占85%

　　4、作文題

　　作文題題型

　　按照多種命題方式作文：命題作文、半命題作文、話(huà)題作文、根據所給材料（含文字與圖片）作文、能根據文章的內在聯(lián)系和自己的合理想象，進(jìn)行擴寫(xiě)、續寫(xiě)。

　　五、命題與審題工作

　�。ㄒ唬┟�題工作

　　1、在命題過(guò)程中堅持命題的四項標準：①科學(xué)性 ②一致性 ③教學(xué)的導向性 ④注重選拔性

　　2、命題人員一覽表

　　姓名 單位 職稱(chēng) 參加命題情況

　　吳福娣 南京市教研室初中語(yǔ)文教研員 中學(xué)高級 ①參加教育部主辦的20xx年、20xx年全國初中畢業(yè)、升學(xué)考試命題人員研修班學(xué)習，獲結業(yè)證書(shū)。②參加南京市20xx年、20xx年、20xx年中考語(yǔ)文命題工作，南京市中考語(yǔ)文命題組負責人。

　　靳賀良 南京市第十二中學(xué) 中學(xué)高級南京市名師 /

　　袁 源 南京市第九中學(xué) 中學(xué)高級南京市名師 /

　　郭永寧 江蘇省教院附中 中學(xué)高級市兼職教研員 /

　�。ǘ�）審題工作

　　審題：孫芳銘老師，南京市第一中學(xué)教師，江蘇省資深特級教師、省名師、南京市課程改革特聘專(zhuān)家。曾參加過(guò)10次以上的審查中考語(yǔ)文試卷工作。審查后對此套試卷總體滿(mǎn)意，改動(dòng)極少。

　　試題來(lái)源：均為集中封閉后，現場(chǎng)確定試卷材料，現場(chǎng)命題，四人命題小組反復推敲，慎之又慎。采取命題小組集體負責制，集思廣益，杜絕個(gè)人行為。

　　六、評卷工作

　　1、作文實(shí)行四人評卷制。南京市中考作文試卷工作自20xx年開(kāi)始實(shí)行兩人背靠背評卷。卷面上不出現分數，分數填在A(yíng)B卡上，待錄入電腦后取平均值。如兩人試卷相差7分以上者，均交質(zhì)檢組重閱。重閱時(shí)仍為兩人一組，共同討論，達成一致意見(jiàn)后，方可改動(dòng)，并簽署兩人的姓名。20xx、20xx年依然如此�；�本保證了作文評卷的公平性，杜絕了隨意性，實(shí)現了在作文評卷方面，一份試卷4人把關(guān)的高要求。這在全國來(lái)說(shuō)，還是走在前面的。

　　2、在閱卷模式上，有重大改進(jìn)。

　�、俑淖円酝�江寧區、六合區、浦口區、高淳縣、溧水縣獨立閱卷的模式，自20xx年起至今，全部收歸市里統一閱卷，以利統一標準，保質(zhì)保量，掌握第一手資料，更好地進(jìn)行教與學(xué)的研究。

　�、诟淖円酝�中考閱卷分組模式（語(yǔ)知、作文混合編組），為有利于作文兩人背靠背評卷的需要，分語(yǔ)知組、作文組兩大板塊閱卷。組織工作做在前面，在命題期間，就合理安排好大小組長(cháng)及各組人選。挑選那些各區縣推薦批閱作文的教師，以利保證作文批閱質(zhì)量。實(shí)踐證明，這樣的分組模式，無(wú)論是從招辦管理、保密的角度，還是教師閱卷周轉的角度都非常合理，不誤工誤時(shí)，無(wú)需滿(mǎn)場(chǎng)子找改過(guò)的作文AB卡。閱卷效果，經(jīng)市招辦抽查、考核，均十分滿(mǎn)意。市局局長(cháng)衛懋勤認為，近兩年來(lái)的中考語(yǔ)文閱卷工作，是歷年來(lái)組織得最好的。這種評價(jià)對我們廣大教師是最好的激勵。20xx年我們的閱卷數已達70000萬(wàn)份左右，閱卷教師共250名，可謂任務(wù)重、人數多，但組織得井井有條。

　�、壅J真、細致、科學(xué)地做好閱卷試批工作。和去年一樣，今年我們用一天半的時(shí)間，組織大小組長(cháng)參加試批工作，完善既定評分標準，形成文字后，視同法律文件，任何人不得隨意更改標準。閱卷期間，不搞質(zhì)量分析，以杜絕那種因抽樣分析的數據或高或低而影響、改動(dòng)評分標準的情況出現。閱卷從頭至尾，一個(gè)標準、公平公正地對待每一位考生。

　　全市中考語(yǔ)文各項數據，至20xx年秋新學(xué)期第一周才從市招辦電腦中調出。各項真實(shí)的數據反映出試卷的合理性、有效性。

　　七、試題特點(diǎn)及考試效果

　�。ㄒ唬┰囶}特點(diǎn)

　　1、體現素質(zhì)教育的要求，滲透新課標精神，強化語(yǔ)文與生活，語(yǔ)文與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系，重視語(yǔ)文課程資源的開(kāi)發(fā)與利用，重視情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)的正確導向。

　　例如語(yǔ)文基礎知識部分，試題涉及人生哲理，環(huán)境保護（招貼畫(huà)），名著(zhù)點(diǎn)評，抗擊“非典”，品德修養等，為學(xué)生今后關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)，關(guān)注生活，自主參與語(yǔ)文課程資源的開(kāi)發(fā)有積極的導向作用。

　　閱讀部分，課內文言文結合學(xué)生自身的生活體驗，考查對文中名句的品評，體現了我市《中考語(yǔ)文指導用書(shū)》中所提的考查要求：對古人的觀(guān)點(diǎn)，能結合現代生活實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，有自己的評價(jià)，課外的三篇選文，力求文質(zhì)兼美，體現時(shí)代特點(diǎn)和現代意識，關(guān)注人類(lèi)、關(guān)注自然，有助于學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。例如散文《丁香賦》；科普說(shuō)明文《氣流功能充滿(mǎn)奇妙》；還有倡導真誠、閃耀著(zhù)正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)光輝的議論文

　　《說(shuō)真誠》。在題目的設計上重視知識、能力、情意之間的有機融合，著(zhù)眼于學(xué)生語(yǔ)文素養的整體提高。對發(fā)展學(xué)生思維，提高審美情趣，培養健康個(gè)性，形成健全人格，起到了積極的導向作用。例如第13題、第17題等。

　　2、重視語(yǔ)言的積累、品味和感悟。

　　例如文言詩(shī)文名句的默寫(xiě)；《丁香賦》中品味句子的精彩之處；《說(shuō)真誠》中第21題仿寫(xiě)的設計等均可見(jiàn)一斑。

　　3、重視文學(xué)的欣賞與感受，引導學(xué)生能有自己的情感體驗，并能從中獲得對自然、社會(huì )、人生的有益啟示；對作品的思想感情傾向，能聯(lián)系文化背景作出自己的評價(jià)。例如第3、11、12、13題等。

　　4、重視《中考語(yǔ)文指導用書(shū)》的復習指導作用，實(shí)踐證明：用與不用大不一樣。通過(guò)“指導用書(shū)”體現由課內向課外延伸，課內外相結合的方向，培養學(xué)生綜合運用語(yǔ)文的實(shí)際能力。

　　5、重視學(xué)生評價(jià)能力的考查，體現了試題較高的思維含量�！霸u價(jià)”似一根紅線(xiàn)，貫穿其中。

　　6、中考作文具有較強的包容性和開(kāi)放性，將材料作文、話(huà)題作文、命題作文、半命題作文等多種形式融為一體，做到了限制性和開(kāi)放性的和諧統一。

　　作文命題獨具特色。在貼近生活、回歸人本、回歸自然、返樸歸真、寫(xiě)出個(gè)性特征的寫(xiě)作教學(xué)理念的指導下，讓考生就“泥土”引發(fā)的聯(lián)想，思索作文。讓所有的學(xué)生都有話(huà)可說(shuō)，充分調動(dòng)學(xué)生的生活積累、知識積累、情感積累，寫(xiě)出對自然、社會(huì )、人生的獨特感受和真切體驗。改變了較長(cháng)時(shí)間以來(lái)，“文體不限”后只能寫(xiě)記敘文類(lèi)、議論文類(lèi)的狀況，說(shuō)明文終于有了自己的一席之地。試題開(kāi)放度更大，思維空間更廣闊。

　　整個(gè)閱卷過(guò)程，好作文不斷涌現，閱卷教師常常處在一種喜悅的狀態(tài)之中。這些好作文有充滿(mǎn)合理想象的、飽含哲理的寓言、童話(huà);有雋永優(yōu)美的散文；有對人類(lèi)敲響警鐘的說(shuō)明文；有切中時(shí)弊的議論文�？芍^在“泥土”的滋潤下，百花齊放，異彩紛呈。

　�。ǘ�）考試效果

　　1、全市中考語(yǔ)文各分數段人數、比例一覽表。

　　名稱(chēng) 考試人數 均分 各分數段人數、比例

　　分數段 人數 比例

　　全市 67030 82.8 120-108分 184 0.27

　　107-96分 10782 16.09

　　95-84分 25135 37.50

　　83-72分 18707 27.91

　　71-48分 11303 16.86

　　47-0分 919 1.37

　　優(yōu) 秀 15026 22.42

　　2、社會(huì )影響及初三任課教師、高一年級教師評價(jià)。

　　我們在閱卷結束后就召開(kāi)了初三教師對試卷的反饋信息會(huì )議，本學(xué)期開(kāi)學(xué)初又聽(tīng)取了部分高一教師的意見(jiàn)，總的評價(jià)如下：

　　整套試卷均體現了語(yǔ)文課程的特征，滲透了新課標精神，體現了較強的人文性?xún)群�，能將知識、能力、情意有機融合，符合學(xué)生認知的幾個(gè)層次�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則含而不露。重視引導學(xué)生關(guān)注社會(huì )、關(guān)注生活、學(xué)會(huì )思考。在考查中調動(dòng)了學(xué)生的知識積累、生活積累、情感積累，非常好地調動(dòng)了學(xué)生的深層思維，無(wú)偏題、怪題，考查學(xué)生綜合運用語(yǔ)文的能力，能力層級要求高。對今后的語(yǔ)文教學(xué)起了非常好的推動(dòng)作用。

　　社會(huì )各界（含媒體）對今年南京市的中考語(yǔ)文命題工作，贊譽(yù)不少，贏(yíng)得了很好的社會(huì )反響。

　　八、改進(jìn)建議

　　中考改革不是一朝一夕的事情，尤其是這套教材，20xx年是最后一屆所用教材，20xx年就是新課標教材。因此，也不能突飛猛進(jìn)。我們遵循市教育局領(lǐng)導的意見(jiàn)，注重雙基能力的考核，滲透新課標精神，體現素質(zhì)教育的導向，不刻意地為了求新而求新。在穩中求進(jìn)，在穩中求新。我們根據南京市初中學(xué)生的實(shí)際情況，提出如下教學(xué)建議：

　　1、認真掌握新大綱精神，認真學(xué)習新課程標準，轉變教學(xué)理念，“以人為本”，充分發(fā)揮師生雙方在教學(xué)中的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。讓語(yǔ)文課程在培養學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)等方面發(fā)揮應有的作用。

　　2、在教學(xué)中積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式，加強雙基訓練，扎實(shí)打好基礎。

　　教師要切實(shí)讓學(xué)生掌握記敘、說(shuō)明、議論、抒情等表達方法，提高學(xué)生記敘、說(shuō)明、議論、抒情等書(shū)面表達能力。教學(xué)工作不搞花架子，一切從實(shí)效出發(fā)。

　　重視語(yǔ)言積累，提高語(yǔ)言感悟、分析綜合、篩選信息等方面的能力。

　　3、重視語(yǔ)文課程資源的開(kāi)發(fā)與利用，溝通課堂內外、課本內外、學(xué)校內外的聯(lián)系，拓寬學(xué)習渠道，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機會(huì )。教師應有計劃地指導學(xué)生閱讀教育部推薦的中外名著(zhù)，背誦有關(guān)課外詩(shī)詞。教師與學(xué)生在教與學(xué)中，都應增強在生活中學(xué)語(yǔ)文、用語(yǔ)文的意識，將火熱的社會(huì )生活，溶入我們的語(yǔ)文學(xué)習之中。關(guān)注社會(huì )、關(guān)注生活，學(xué)會(huì )思考。

　　4、重視作文教學(xué)不能僅僅停留在口頭上，要將“重視”二字落實(shí)在行動(dòng)上。①教師要嚴格按照大綱上所要求的目標去訓練；作文每學(xué)年一般不少于14次，字數不少于0.7萬(wàn)，其他練筆不少于1萬(wàn)字。45分鐘能完成500字左右的習作。②重視作前指導、作文批改、作后評析等幾個(gè)重要環(huán)節，要讓學(xué)生參與到這幾個(gè)重要環(huán)節中來(lái)，讓他們發(fā)揚自主、合作、探究的學(xué)習精神，變被動(dòng)作文為主動(dòng)作文，變“別人要我寫(xiě)”為“我要寫(xiě)”。只有這樣，才能為提高作文質(zhì)量打下良好的基礎。

工作計劃 篇4

　　2x17年上半年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，在各兄弟部門(mén)和社會(huì )各界的'支持和關(guān)心下，在縣城投公司全體干部職工“在崗、在線(xiàn)、在狀態(tài)”的團結協(xié)作和“在前線(xiàn)、在一線(xiàn)、在火線(xiàn)”辛勤努力下，縣城投公司緊緊圍繞縣委、縣政府建設“創(chuàng )新開(kāi)放、秀美富裕、文明幸�！毙绿┖偷墓ぷ鞑渴�，牢牢把握“重振雄風(fēng)、再創(chuàng )輝煌”的奮斗目標，主攻投融資、工程建設和國有資產(chǎn)運營(yíng)三大重點(diǎn)領(lǐng)域，抓融資、建項目、擴資產(chǎn)，不斷堅定信心，激發(fā)活力，瘦體健身，提質(zhì)增效，公司各項工作取得良好有序發(fā)展，為實(shí)現2x17年度各項任務(wù)目標奠定了良好的基礎�，F將2x17年上半年工作總結和2x17年下半年工作計劃綜述如下：

　　一、2x17年上半年主要工作：

　　(一)全方位、大力度開(kāi)展項目融資工作。2x17年，隨著(zhù)國家金融信貸政策的調控，融資平臺向銀行貸款受到限制，形成融資瓶頸，融資工作面臨較大困難。為此，縣城投公司主動(dòng)適應新的融資環(huán)境，全體干部職工凝心聚力、砥礪前行，克服種種不利因素，搶時(shí)間、抓機遇、促融資，及時(shí)了解掌握最新金融政策，進(jìn)一步加大與銀行、金融機構的協(xié)調對接力度，積極爭取銀行貸款。

　　1、縣城投公司以泰和縣龍江新區整體城鎮化（一期）項目，向贛州銀行融資7億元，貸款期限為10年，利率為5.88%�，F正在總行審批過(guò)程中。

　　2、縣城投公司以轉債模式，向省國開(kāi)行以易地扶貧搬遷貸款637萬(wàn)元，基金91萬(wàn)元，國債2x05萬(wàn)元，以泰和縣污水管網(wǎng)建設貸款7300萬(wàn)元，已簽訂貸款轉貸協(xié)議，易地扶貧項目貸款已到224萬(wàn)元，基金32萬(wàn)元，國債2x05萬(wàn)元，并已撥付86萬(wàn)元于財政局用于扶貧。污水管網(wǎng)項目正在申請配套資本金2793萬(wàn)元。

　　3、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣北郊城鎮化（一期）項目，向農業(yè)銀行融資2億元，需項目總金額的2x%抵押物，貸款的期限為14年，利率為5.9%。省行現已批準2億元。

　　4、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和西城郊交通樞紐項目，向九江銀行貸款4億元，貸款的期限為5年，利率為5.9%。目前已經(jīng)放款1億元。

　　5、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣工業(yè)園區路網(wǎng)建設項目，向建設銀行融資3億元，貸款的期限為15年，利率為5.39%�，F已放款500萬(wàn)。

　　6、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣西城郊交通樞紐工程向北京銀行貸款2.4億元，貸款期限為5年 ，利率5.5%，目前在北京銀行江西分行審批。

　　7、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣龍江路網(wǎng)（龍潭路）向浦發(fā)銀行貸款0.9億元，利率5.9%，年限滾動(dòng)3年，目前，前期資料已完成。

　　8、江西西昌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司以贛江支流改造工程（一期）項目，通過(guò)PSL貸款方式，向縣農發(fā)銀行融資5.6億元，貸款期限為2x年，利率為4.445%。目前省行已經(jīng)批準通過(guò)。

　　上半年總共申請貸款約25.9億元，已批準貸款約15.6億元。其余未落實(shí)的貸款縣城投公司正在加緊溝通協(xié)調，爭取盡快落實(shí)到位。

　�。ǘ�）高強度、精質(zhì)量推進(jìn)項目建設。根據縣委、縣政府印發(fā)《泰和縣2x17年重點(diǎn)項目建設攻堅年實(shí)施意見(jiàn)》（泰辦字【2x17】48號）文件精神，縣城投公司今年承擔的重點(diǎn)工程項目有7個(gè)（其中：續建項目1個(gè)，新建項目4個(gè)，前期項目2個(gè)），今年公司的建設任務(wù)非常艱巨，項目數量多、投資大、工期緊、人數少、要求高，壓力大。公司牢固樹(shù)立“抓項目就是抓發(fā)展”的理念，始終堅持以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、樣板工程為目標，不斷創(chuàng )新工作機制，匯集各方力量，弘揚“工匠精神”和“進(jìn)京趕考精神”，凝聚城市建設的“最大公約數”，激發(fā)前行的力量，奮力推進(jìn)城建項目建設。

　　一是工程項目協(xié)調調度有力。繼續堅持實(shí)行領(lǐng)導掛點(diǎn)項目制度，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，項目經(jīng)理駐點(diǎn)推動(dòng)落實(shí)的良好工作格局；由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)項目調度會(huì )5次，項目洽談會(huì )10次，項目例會(huì )28次，為項目建設順利推進(jìn)提供了創(chuàng )新思路和有力措施。

　　二是安全生產(chǎn)工作落實(shí)有力。（1）針對上半年雨季長(cháng)、雨量大的不利影響，公司及時(shí)召開(kāi)防汛度汛安全專(zhuān)題工作會(huì )議，認真研究部署在建項目汛期施工安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步明確責任，出臺相關(guān)措施，確保了各項目建設安全度汛。（2）堅持對在建工程項目進(jìn)行常態(tài)化檢查，嚴格施工、監理單位“五大員”到崗考勤管理，及時(shí)發(fā)布檢查情況通報，對檢查考核存在的問(wèn)題進(jìn)行督辦、落實(shí)。通過(guò)進(jìn)一步完善項目質(zhì)量安全督查機制，健全安全防范措施和應急救援預案，及時(shí)發(fā)現處理工程建設中出現的質(zhì)量、安全問(wèn)題。強化五方責任主體，做到有責任、有考核、有落實(shí)、有獎懲。（3）明確施工各個(gè)環(huán)節的安全措施和違反安全制度的處罰規定，嚴格控制建筑材料質(zhì)量，無(wú)合格證明和專(zhuān)業(yè)檢查結論的材料不能進(jìn)場(chǎng)，同時(shí)，提出“抓安全、保質(zhì)量、超進(jìn)度”的工作口號，真抓實(shí)干，奮勇當先，打贏(yíng)重點(diǎn)項目攻堅戰！

　　三是工程建設質(zhì)量保障有力。（1）出臺《關(guān)于加強工程建設管理工作的通知》、《項目參建單位人員日�？记谵k法》，嚴格執行《施工現場(chǎng)質(zhì)量控制操作手冊》和《項目驗收質(zhì)量評定獎罰辦法》等文件，用強有力的制度為工程質(zhì)量保駕護航；（2）成立質(zhì)量督查小組，每月對項目進(jìn)行全面檢查，對存在的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)建設工程質(zhì)量整改通知單。確保工程項目建設“資金安全、質(zhì)量安全和人員安全”。

　�。�3）公司著(zhù)力配齊配強城建力量，用最優(yōu)的領(lǐng)導、最好的隊伍、最強的力量，全天候、全方位、全過(guò)程、全身心投入到工程建設大會(huì )戰中，用心抓工作、用情抓服務(wù) 用力抓落實(shí)，確保工程按計劃建設，規定各重點(diǎn)施工期間，城投公司現場(chǎng)管理人員采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、苦干、實(shí)干加巧干的工作方法，增強責任感和緊迫感，強化效率意識、質(zhì)量意識和安全意識，加快施工速度，提高工程質(zhì)量，精心組織、科學(xué)施工、規劃運作，堅持高標準、高質(zhì)量、高要求，做到質(zhì)量有保證、安全無(wú)隱患、工期不推遲，確保工程項目安全高效、井然有序推進(jìn)，按期、保質(zhì)、保量完成縣委、縣政府交辦的建設任務(wù)。

工作計劃 篇5

　　隨著(zhù)國內旅游投資熱的興起，新建景區數量急劇膨脹，景區營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了很大變化。不少老景區由于受到新景區的同質(zhì)化競爭和客源分流，經(jīng)營(yíng)上倍感壓力；而新景區由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也是舉步維艱，旅游行業(yè)正面臨著(zhù)新的挑戰。

　　一、集思廣益，探尋營(yíng)銷(xiāo)新方向

　　在今天這個(gè)旅游市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下，旅游景區的產(chǎn)品已不僅僅是風(fēng)景本身，更多的是景區的硬件服務(wù)設施及景區對游客提供的人性化服務(wù)。自20xx年4月份景區新的領(lǐng)導班子就位以來(lái)著(zhù)力強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的道路上艱難前行，為拓展景區的市場(chǎng)范圍，擴大景區的市場(chǎng)影響力，探尋景區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新方向，公司多次召開(kāi)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)題會(huì )，提出通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做好旅行社“一對多”拜訪(fǎng)工作，采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)性策略，針對每個(gè)旅行社的實(shí)際情況給予不同的合作政策、獎勵措施，把主要資源、政策用在他們身上，進(jìn)行全方位管理，在不損害旅行社利益的同時(shí)，更要增加景區的人流量及收入，達到雙贏(yíng)的目的。

　　二、真抓實(shí)干，深入市場(chǎng)細調研

　　所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，掌握好市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的，20xx年以來(lái)公司積極參加在武漢、重慶等各地舉行的大型旅游推介會(huì )，同時(shí)提出“全員營(yíng)銷(xiāo)”的模式。公司經(jīng)營(yíng)班子親自帶隊到周邊各大旅行社及市場(chǎng)合作渠道進(jìn)行走訪(fǎng)，實(shí)地宣傳、調研，仔細了解各旅行社、各市場(chǎng)渠道的實(shí)際情況與難處，了解目前旅游市場(chǎng)的現狀及需求，掌握好第一手客源信息，并與各旅行社、各市場(chǎng)渠道負責人進(jìn)行充分溝通交流，提高景區在市場(chǎng)的知名度和影響力，努力在逆境中奮勇前進(jìn)，為景區的營(yíng)銷(xiāo)工作添磚加瓦。今年以來(lái)，景區雖在傳統旺季的業(yè)績(jì)有所提升，但整體仍需進(jìn)一步加力。

　　三、組織活動(dòng)，力推淡季“活動(dòng)季”

　　十一黃金周過(guò)后，旅游市場(chǎng)進(jìn)入淡季，海爾集團首席執行官張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想”。為積極適應旅游新形勢，轉變“坐、等、靠”慵懶思想，唐崖河公司改變工作策略和思路，研究制定了一系列的工作新計劃，主動(dòng)出擊。計劃通過(guò)開(kāi)展一些具有當地特色的活動(dòng)來(lái)吸引游客的目光。

　　11、12月，公司籌劃與武漢游俠客合作，力推一條唐崖河景區的精品戶(hù)外徒步線(xiàn)路；同時(shí)結合“殺豬飯”，羌寨小吃等美食，與各旅行社通力合作，助推景區“活動(dòng)季”，抓住今年的尾巴為景區經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。

　　四、展望未來(lái)，謀求來(lái)年創(chuàng )佳績(jì)

　　20xx年，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略策劃上，公司擬重點(diǎn)突出景區精品化路線(xiàn)，加強與周邊景區的組合路線(xiàn)游，提升游客在游覽路線(xiàn)上的體驗感，虛心向同行學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識和方法，努力提高景區自身的服務(wù)質(zhì)量及景區各項硬件服務(wù)設施，讓游客在一樣的觀(guān)光中去尋找不一樣的感受，在一樣的休閑中發(fā)掘不一樣的質(zhì)感，在一樣的度假中體驗不一樣的生活。同時(shí)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新思路，提升營(yíng)銷(xiāo)技能。

　　“滿(mǎn)意是今天的市場(chǎng)，美譽(yù)是明天的市場(chǎng)，服務(wù)才是永恒的市場(chǎng)”！在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，唐崖河公司將繼續推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)舉措，用智謀劃，用力推進(jìn)，主動(dòng)走出去，搞好與各大旅行社的互動(dòng)，建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，融入新形勢下旅游新模式，積極推動(dòng)和發(fā)展戶(hù)外旅游及自駕游，配合好各個(gè)渠道做好線(xiàn)下活動(dòng)策劃、推廣。面對如季節輪換一樣的淡旺季交替，景區更會(huì )嚴格要求，提升服務(wù)品質(zhì)，會(huì )以更積極的心態(tài)引領(lǐng)消費，實(shí)施創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，竭誠為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，用心對待每位游客，謀求新發(fā)展，爭創(chuàng )新佳績(jì)。

工作計劃 篇6

　　本學(xué)期，外宣中心將繼續配合其他部門(mén)完成常規活動(dòng)宣傳，具體工作大致如下：

　　1. 用平面設計軟件設計海報、展板等，并打印制作出來(lái)。

　　2. 手繪海報等。

　　3. 制作、張貼展板、海報、橫幅等。

　　4. 布置、設計晚會(huì )、活動(dòng)等的現場(chǎng)。

　　5. 其他方面的輔助美工設計。

　　此外，在這些常規活動(dòng)外，外宣中心本學(xué)期還安排了一些特色活動(dòng)：

　　一、 外宣中心成員平面設計技能的培訓與交流

　　時(shí)間：每周一次

　　地點(diǎn)：待定

　　目的：提高外宣中心成員的平面設計技能，提高宣傳工作的效率和效果

　　內容：講授CorelDRAW和Photoshop等平面設計軟件的使用技巧，成員交流使用心得。

　　二、配合光影校運圖片展

　　二、 “IdearStar創(chuàng )意之星”校園平面廣告設計大賽

　　時(shí)間：作品征集從11月初開(kāi)始，11月末舉行頒獎儀式

　　范圍：全省高校

　　地點(diǎn)：頒獎典禮暫行在一教222

　　目前確定的合作單位：中南大學(xué)異次元動(dòng)漫社

　　活動(dòng)內容：校園平面廣告設計比賽

　　目的：擴大影響力，發(fā)掘更多的校園平面設計人才

　　草擬人：王

工作計劃 篇7

　　一、本年度個(gè)人工作情況

　　XX年4月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶(hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時(shí)對于我的工作職責范圍沒(méi)有一個(gè)準確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因為個(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　20xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認工作。

　　20xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

　　20xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。

　　20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

　　20xx年11—12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作

　　以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(cháng)的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。

　　二、工作當中存在的問(wèn)題。

　　回想在過(guò)去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當中，一定要注意做好每一個(gè)細節。

　　2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應該靈活的運用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

　　3、工作不夠嚴謹�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

　　4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著(zhù)不辦，結果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著(zhù)有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。

　　三、明年的工作計劃

　　20xx年的結束對于我們來(lái)說(shuō)并不代表著(zhù)工作的結束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因為我們的工作在來(lái)年面臨著(zhù)更嚴峻的考驗，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。XX年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯，基本上完成了公司XX年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著(zhù)因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶(hù)目前大多抱著(zhù)持幣觀(guān)望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。