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【精華】工作計劃范文合集22篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又解鎖了新的工作,現在就讓我們好好地規劃一下吧?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的【精華】工作計劃范文合集22篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 1
根據學(xué)校教育教學(xué)工作計劃并結合我組的實(shí)際情況和學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習狀況,我們將認真做好教學(xué)教研工作。制定如下教研組活動(dòng)計劃:
一、指導思想:
認真學(xué)習并落實(shí)上級各項要求,結合學(xué)校教育教學(xué)工作精神,以建立“高效課堂教學(xué)模式”為中心,以學(xué)生學(xué)習品質(zhì)培養為重點(diǎn),以教師個(gè)性化課程研發(fā)為突破,深入開(kāi)展教學(xué)研究。以學(xué)生為本、以實(shí)現有效英語(yǔ)教學(xué)中心,著(zhù)力研究英語(yǔ)課堂教學(xué)中存在的具體問(wèn)題,以校本研究為主要方式,繼續落實(shí)教學(xué)常規、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、全面提高英語(yǔ)教師的課堂教學(xué)水平及業(yè)務(wù)能力。
二 、工作目標:
1.創(chuàng )建目標:創(chuàng )建先進(jìn)教研組。
2.各類(lèi)教師、學(xué)生競賽力爭獲得好名次。
3.教學(xué)質(zhì)量穩步發(fā)展與提高。
4.細化、優(yōu)化各項常規工作,發(fā)揮教師的積極性,有計劃地開(kāi)展各項英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)。
三、工作措施:
。ㄒ唬⿵娀窘萄薪M建設,積極發(fā)揮教研組的團隊合作力量。 本學(xué)期我們將以教研組為單位進(jìn)行教學(xué)研究,把本教研組作為一個(gè)有力的團體,打團隊仗,讓每一位教師在團隊中發(fā)揮自己的潛能,凝聚智慧,創(chuàng )造智慧。
1.教研活動(dòng)常規化。本學(xué)期將在以往的基礎上,開(kāi)展一系列形式多樣的“教學(xué)研究”活動(dòng)。
本學(xué)期將開(kāi)展示課、示范課、優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)。英語(yǔ)組成員人人參與,一學(xué)期至少上一節校級以上的公開(kāi)課,參與率達100%。
2.認真做好創(chuàng )建工作。
3.抓好單元試卷研制。
4.認真做好工作。教研組每一位教師要認真備課,認真上課,科學(xué)合理布置作業(yè),認真批改作業(yè)。
5.組織學(xué)生進(jìn)行各種類(lèi)型的英語(yǔ)竟賽。
本學(xué)期將組織英語(yǔ)詞匯積累、口語(yǔ)等單項比賽。
。ǘ┘訌娊虒W(xué)常規管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
1.加強教學(xué)常規管理。 全面落實(shí)課程計劃,嚴格按課表上課,按教學(xué)進(jìn)度、備課內容上課,提前進(jìn)課堂,準時(shí)下課,每天按時(shí)處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。
2.做好教學(xué)質(zhì)量檢測。
每一位教師都要樹(shù)立質(zhì)量為主的思想,繼續做好培優(yōu)輔差工作,并在效率上下苦功夫,花巧功夫。
學(xué)校在期中和期末對學(xué)生的學(xué)習情況進(jìn)行統一的檢測,并對檢測的情況進(jìn)行全面的總結,我們要切實(shí)做好這項工作,及時(shí)分析教學(xué)中存在的問(wèn)題,提出今后改進(jìn)的措施。
3.抓好學(xué)科競賽活動(dòng)。教研組結合英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)通過(guò)競賽的方式來(lái)提高學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習積極性,扎實(shí)學(xué)生基礎知識,養成學(xué)生基本習慣。
4.嘗試教師個(gè)性課程開(kāi)發(fā)。以“一名好教師就是一門(mén)好課程”的理念,引導每位教師發(fā)掘自身優(yōu)勢,結合英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn),在科學(xué)實(shí)施國家課程的同時(shí)創(chuàng )造性地研發(fā)實(shí)施個(gè)性化的學(xué)科課程。
如:朗讀教學(xué)、故事型教學(xué)等。
。ㄈ┰趯W(xué)習與實(shí)踐中不斷提高教師的隊伍素質(zhì)。
教師的發(fā)展才能促進(jìn)學(xué)生的'發(fā)展,學(xué)校的發(fā)展。
1.進(jìn)一步加強青年教師培養工作,有目標、有層次、有措施地加強師資隊伍建設。積極配合學(xué)校參加市級公開(kāi)課活動(dòng)。本學(xué)期開(kāi)展骨干教師示范課和青年教師同題賽課活動(dòng)等。(每位老師每次聽(tīng)課后都要上網(wǎng)發(fā)表意見(jiàn),提高評課水平,作為聽(tīng)課依據之一。)
2.創(chuàng )造機會(huì )提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習能力。鼓勵教師積極參加各項培訓工作,回來(lái)后上好匯報課,實(shí)現資源共享。
3.人人參與課題研究,教研組所有成員根據自己的教學(xué)實(shí)踐在期初確定一個(gè)學(xué)期研究課題,與平時(shí)的教學(xué)反思、公開(kāi)課展示和學(xué)期論文整合,開(kāi)展個(gè)性化的行動(dòng)研究。研究成果就是學(xué)期學(xué)科主題論文。教研組將協(xié)同科教處,根據課題之間的關(guān)系組建研究小團隊,定期組織階段交流活動(dòng);組織課題研究骨干深入群眾,了解解決教師課題研究過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提高課題研究的實(shí)效性。
工作計劃 2
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。
截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元,絕對值排名全省第××位,完成形象進(jìn)度的××%。寬帶終端新增××戶(hù),寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增××戶(hù),有人值守公話(huà)新增××戶(hù),普通電話(huà)新增××戶(hù)。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個(gè)月調帳超過(guò)××萬(wàn)元,達到5月份的××元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。
三、績(jì)效考核方面:
改進(jìn)績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的.激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強市場(chǎng)調研:定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。
××年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結:
一、上半年工作回顧:
。ㄒ唬┧鞯墓ぷ
三月份:
1、制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)信函;
2、協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng )作;
4月份的援助和贈書(shū)廣告文案;
3、學(xué)習糖尿病基礎病理知識:主要學(xué)習書(shū)目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等;
4、營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾、r、所羅門(mén)《消費者行為學(xué)》等。
四月份:
1、八周年總結會(huì )中自己的工作主要有:
。1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;
。2)部分撰寫(xiě)了總結會(huì )的大會(huì )紀要;
2、制作了第一版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;
3、在××經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng )作4月份的廣告文案;
4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);
5、協(xié)助××經(jīng)理進(jìn)行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1、協(xié)助××經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對工作;
2、協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
3、按照×總的要求,在××經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;
4、與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1、按照×總的要求,在××經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與××經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對工作。
2、在與××經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;
。ǘ┕ぷ骺(jì)效的自我評估
工作計劃 3
一、加強班風(fēng)建設
1、安排班級活動(dòng)
根據學(xué)校德育工作安排,引導學(xué)生開(kāi)展各項實(shí)踐活動(dòng)。
如每周一次的班會(huì ),要抓住契機適時(shí)對學(xué)生進(jìn)行教育,具體班會(huì )主題由我和班委視具體情況而定。
2、營(yíng)造向上氛圍
根據學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營(yíng)造平等、圍結、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。
。1)堅決執行現有的班級公約、班規。
。2)布置教室環(huán)境。如設立“圖書(shū)角”、“衛生角”等。
。3)讓學(xué)生參與班級管理,培養學(xué)生的組織能力和責任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機會(huì )和成就感。培養學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的資料來(lái)源于/機會(huì ),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng )新精神。
3、指導培養班委干部。
第一,幫助班委干部樹(shù)立威信;
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;
第三,嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;
第四,培養干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
二、加強學(xué)風(fēng)建設,營(yíng)造良好的.學(xué)習氛圍。
1、加強與科任老師溝通,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習動(dòng)態(tài)。
2、定期不定期召開(kāi)學(xué)習委員和科代表會(huì )議,了解學(xué)生作業(yè)的完成情況,對拖、欠作業(yè)的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行教育。
3、利用班會(huì )課不定期的開(kāi)展學(xué)法交流,促進(jìn)學(xué)生共同提高。
4、在班級建立“小組互助學(xué)習”模式,開(kāi)展多種學(xué)習競賽活動(dòng),形成一種你追我趕的競爭氛圍。
5、加強對學(xué)困生和后進(jìn)生的幫助,由班委會(huì )和科代表牽頭,采取手拉手的形式,實(shí)行一幫一。
三、針對特殊學(xué)生,開(kāi)展特殊教育
1、期初排出學(xué)困生名單,建立特殊學(xué)生檔案。
2、通過(guò)多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開(kāi)展教育。
班主任要通過(guò)觀(guān)察、與學(xué)生談心、聽(tīng)取各方意見(jiàn),建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò ),隨時(shí)掌握與調控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向。要力爭和科任老師及家長(cháng)對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)。特資料來(lái)源于/要充分調動(dòng)家長(cháng)的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。
3、針對行為習慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習態(tài)度、日常行規等方面進(jìn)行教育和訓練。
四、與家長(cháng)保持正常、經(jīng);臏贤,力爭家長(cháng)的配合,共同管理好學(xué)生。
利用家校通網(wǎng)絡(luò )平臺密切與家長(cháng)的聯(lián)系,向家長(cháng)匯報學(xué)生在校情況,同時(shí)也向家長(cháng)了解學(xué)生的校外活動(dòng),使家長(cháng)與教師共同參與對學(xué)生的教育工作,讓學(xué)生更好地健康成長(cháng)。
總之,通過(guò)各方面努力,盡快改善學(xué)生活潑好動(dòng),控制力差,沒(méi)有養成良好的學(xué)習品質(zhì)和習慣問(wèn)題。為建立一支有進(jìn)取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目標,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;培養學(xué)生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)的基本目標而努力!
工作計劃 4
社會(huì )實(shí)踐部可謂是院系外聯(lián)內引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)院系與其他院校的交流到對外的招商引資,從系內活動(dòng)到系院對外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期社會(huì )實(shí)踐部的主要工作是加強校內外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐部的工作,現將工作計劃如下:
一、做好協(xié)助
1、協(xié)助系學(xué)生會(huì )的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作,保障系內其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據系學(xué)生會(huì )的活動(dòng)計劃針對不同的活動(dòng)做出更詳細的內容安排。比如說(shuō)系趣味運動(dòng)會(huì )、校運動(dòng)會(huì )等。
2、在系里舉行活動(dòng)時(shí)要細心細致地做好聯(lián)系,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括:確定好到達的時(shí)間地點(diǎn),后勤服務(wù)等,或者還有通知比賽的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強與院內其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過(guò)加強與校內其他院系的聯(lián)系與交流,達到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴展同學(xué)的視野,加強院系間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現我們系的風(fēng)采,擴大我們系的影響力。
1、展現風(fēng)——抓住一切的機會(huì )展現自己。主要是通過(guò)加強活動(dòng)的交流為主。在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,邀請其他院系參與觀(guān)看,在對方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們派人參觀(guān)學(xué)習。
2、擴大影響——主要是通過(guò)舉辦一些在校內較有影響的'活動(dòng)來(lái)達到目的。目前的設想有,通過(guò)我們系自己成功舉辦大型的活動(dòng),加大宣傳,擴大影響力。
三、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系
1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商來(lái)支持和贊助系里的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們系搞好學(xué)生工作,為系活動(dòng)提供資金支持,樹(shù)立良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門(mén)甚至于系的外聯(lián)工作都有很重要的意義。
四、部門(mén)的內部工作
1、制定完整的部門(mén)規章制度,并要求部門(mén)人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應先制定工作計劃,工作結束歸校后及時(shí)作總結、匯報,決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對本部部員的定期培訓活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:根據情況而定
活動(dòng)內容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流,同時(shí)提供各種機會(huì )給部門(mén)成員鍛煉。
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門(mén)將會(huì )進(jìn)行培訓。
工作計劃 5
]一、指導思想:
全面貫徹落實(shí)學(xué)校和教研組工作計劃,認真貫徹“先學(xué)后教”精神,加強課堂教學(xué)研究,切實(shí)提高本備課組語(yǔ)文教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),回歸語(yǔ)文教學(xué)本真,努力構建有效課堂,堅持精講精練原則,把知識傳授與能力培養落到實(shí)處,不斷提升教育教學(xué)質(zhì)量
二、具體工作及主要措施:
。ㄒ唬├^續打造學(xué)習型團隊
牢固樹(shù)立“先學(xué)后教”的觀(guān)念,拓展學(xué)習渠道,努力培養一支具有強大的人格魅力和完整知識結構的語(yǔ)文學(xué)科組隊伍,鼓勵本組語(yǔ)文教師以高尚的師德、精湛的教學(xué)技藝征服學(xué)生。 1、學(xué)習內容:
。1)學(xué)習教育教學(xué)理論,讀一本語(yǔ)文教育專(zhuān)著(zhù),了解語(yǔ)文教育新動(dòng)向,做一個(gè)有一定理論根基的明白人。
。2)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高自身的文化修養和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
。3)樹(shù)立“大語(yǔ)文觀(guān)”,培養自身廣博的閱讀興趣,豐富自身的知識儲備。
2、學(xué)習方式
。1)借助網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。轉發(fā)老師們平時(shí)看到的好帖美文,讓更多的老師更直接讀到這些好文章。鼓勵教師開(kāi)設博客在博客發(fā)表論文或書(shū)寫(xiě)性靈或寫(xiě)下自己的教育教學(xué)隨感。
。2)走進(jìn)圖書(shū)室閱讀,讓學(xué)習更有氣氛,更能落到實(shí)處。
。ǘ┘哟蠼虒W(xué)研究力度
1、認真開(kāi)展好每周集體備課工作,把集體備課當作提高教師業(yè)務(wù)水平的一個(gè)過(guò)程,通過(guò)集體備課的形式,集中集體的智慧,對教材進(jìn)行科學(xué)探索,分析盡可能把現代化教育新思想融入到教學(xué)當中去。真正體現出集體備課的價(jià)值所在。集體備課要緊緊圍繞著(zhù)研究專(zhuān)題進(jìn)行,從學(xué)生的角度去思考問(wèn)題。組內成員作好討論記錄。
2、改變教研課研討方式。主張教研課一課多上,一課多評。創(chuàng )設自由、和諧、寬松的討論氛圍,提高研究實(shí)效。本期計劃開(kāi)展兩輪教研課活動(dòng),由授課人與同科老師研討教材教法而后上課,課后即集中統一評課。評課采用座談、漫談的形式,先由授課人簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)設計理由、教學(xué)得失、教后感,而后由其他教師開(kāi)誠布公地評課,立足于需要改進(jìn)的地方,并提出建設性的意見(jiàn),形成務(wù)實(shí)的評課之風(fēng)。授課人征集大家意見(jiàn)后,整理、消化,結合自身特點(diǎn),調整教學(xué)思路,完善教學(xué)細節,一周后的周四再次教出,周四下午時(shí)教者再來(lái)反思,大家再來(lái)縱向評課。整個(gè)過(guò)程講究簡(jiǎn)潔、實(shí)在、有效。也可以由備課組安排另一個(gè)老師再來(lái)上同樣的內容,兩個(gè)老師的教學(xué)設計和課堂表現來(lái)對比分析、橫向評價(jià)。
3、組織案例學(xué)習。集體備課活動(dòng)時(shí)可選取有特點(diǎn)的錄像課或課堂實(shí)錄供大家學(xué)習,第二節課大家參與自由評課。
4、備課組活動(dòng)以學(xué)習、交流、討論為主要形式。根據本年級特點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,既可以學(xué)習有關(guān)教學(xué)策略,也可以進(jìn)行相關(guān)技能的提高訓練。如:朗讀教學(xué)藝術(shù)探討和老師朗讀水平訓練、作文教學(xué)策略和
作文實(shí)戰訓練,也可以結合單元教材內容進(jìn)行教材教法研究,還可以就聽(tīng)隨堂課的'體會(huì )、自己的教學(xué)反思進(jìn)行討論、交流。
。ㄈ┞鋵(shí)教學(xué)常規工作
。1)備課
在備課過(guò)程中,可以對現行教材予以整合和取舍。加強集體備課,重視課前討論、課后交流。主張上網(wǎng)查找相關(guān)資料,豐富課堂信息含量、文化含量。將收集下載的課件素材、教學(xué)設計上傳到年級公共文件夾,更加優(yōu)化課件制作和教學(xué)設計。倡導寫(xiě)案例,形成反思的好風(fēng)氣。
。2)上課
認真做好課前準備,抓好課堂紀律,扎實(shí)上好每一節課,讓學(xué)生在課堂的40分鐘生命得以增值;加強本組老師隨堂聽(tīng)課,以聽(tīng)課促教學(xué);加強互相聽(tīng)課,互相學(xué)習;辦公室里多交流,創(chuàng )造學(xué)習討論的機會(huì )。
。3)作業(yè)設計
作業(yè)設計既突出學(xué)科特點(diǎn),又注意學(xué)科綜合,培養學(xué)生實(shí)踐運用能力、動(dòng)手操作能力以及探究、合作、創(chuàng )新意識。
樹(shù)立“大語(yǔ)文觀(guān)”的指導思想,盡可能去開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng),多帶學(xué)生走出教室、走入生活、融入社會(huì )。針對學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)內容開(kāi)展語(yǔ)文學(xué)科能力競賽,以賽促學(xué)。如:寫(xiě)字、朗讀、講故事、記新聞、背古詩(shī)、快速作文、心情日記等。
。4)批改和輔導
認真做好學(xué)生作業(yè)的批改,加強個(gè)別學(xué)生的輔導。
。5)檢測與評價(jià)
重語(yǔ)文知識的檢測,更重語(yǔ)文能力的檢測。老師命題時(shí)根據本期教學(xué)內容對學(xué)生語(yǔ)文能力進(jìn)行科學(xué)、實(shí)效、全面的檢測。如:書(shū)寫(xiě)、古詩(shī)背誦、課文朗讀、口語(yǔ)交際、課外積累等。(四)重視學(xué)生課外閱讀的指導,關(guān)注學(xué)生精神家園的建設。
(1)精選內容,開(kāi)展“每日一誦活動(dòng)”。
。2)明確誦讀的目的不只在于積累和訓練記憶,更主要的目的是開(kāi)啟孩子生命的黎明,建立學(xué)生精神家園。
。3)配合閱讀課的教學(xué),注重學(xué)生閱讀興趣的激發(fā)、閱讀愛(ài)好的引導、閱讀能力的培養。
工作計劃 6
一、工作細致上
作為一名辦公室的文員,這是一份非常需要細心的工作,與此同時(shí)我們也應該更加注重細致。細致代表著(zhù)我們日常工作的原則,也代表著(zhù)我們對待工作的態(tài)度,更是代表著(zhù)我們個(gè)人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的,這不僅是我個(gè)人標準,也是對今后發(fā)展的一個(gè)期望和目標。在工作上講究細致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻煩,兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的工作,為部門(mén)之間、團隊之間打造一個(gè)好的工作環(huán)境,培養良好的工作素養。這是我需要具備的,也是我這一年需要去做到的'。
二、個(gè)人態(tài)度上
無(wú)論我們做一件什么事,大家都會(huì )說(shuō)要保持一個(gè)良好的態(tài)度,只有保持了一個(gè)好的態(tài)度了,我們才會(huì )在自己的工作上達到一定的效率。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學(xué)習的那段時(shí)間內,我的師傅告訴我,對于這份工作,我們要拿出百分之兩百的耐心出來(lái),因為它復雜繁瑣,但是當我們做好了之后,能夠給這個(gè)團隊減輕很大的負擔。有時(shí)候工作不只是為了自己,更是為了我們整個(gè)團隊,整個(gè)公司的發(fā)展。這一點(diǎn)上我必須清楚,也必須遵守下去,執行下去。
三、堅定工作標準
工作了一年了,我也認識到了最重要的一點(diǎn),就是在工作中要保持自己的工作原則。在我們日常的生活中,我們會(huì )有很多的誘惑,也會(huì )有非常大的磨難。也許有事情問(wèn)題非常棘手,會(huì )讓我們放棄原則,甚至是踐踏底線(xiàn)。而這樣的現象我是絕對不允許發(fā)生的,在進(jìn)入公司之后我便告訴自己,要堅定自己的工作標準,切不可因為一時(shí)的沖動(dòng)而讓自己失去了最寶貴的個(gè)人誠信和原則。這是萬(wàn)萬(wàn)不可的,也是非常不值得去冒險的。因此有一個(gè)良好的工作標準是非常重要的,公司所給予我的期望我也一直銘記心里,我希望在將來(lái),我可以繼續保持這份熱忱,勇敢的走下去,向未來(lái)奔跑,向未來(lái)拼搏!
工作計劃 7
時(shí)光飛梭,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,收獲的同時(shí),發(fā)現自己的不足之處卻越來(lái)越多,需要學(xué)習的地方也越來(lái)越多,在以后的工作中煩請王總能多多指點(diǎn)與我,希望我能盡快的為王總多分擔一點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售主管,永遠是站在戰斗的最前線(xiàn),這個(gè)崗位的重要性不言而喻,也能增強個(gè)人的交際能力,有計劃、有目標的銷(xiāo)售會(huì )使工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,就會(huì )發(fā)現自己的銷(xiāo)售能力在提高,在其他方面也會(huì )有越來(lái)越多的收獲。
一、存在的不足及改進(jìn)目標
一、加強業(yè)務(wù)能力訓練,在以后的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能訓練,全面提高自身專(zhuān)業(yè)水平,為完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎,確保在以后的銷(xiāo)售工作過(guò)程中時(shí)刻都能保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向,仔細了解國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化為銷(xiāo)售的決策提供依據。在過(guò)去一年多的時(shí)間里,政府陸續出臺的調控政策,對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響重大且深遠,以后是否還會(huì )繼續調控,我們應該如何應對以確保完美的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
三、銷(xiāo)售部門(mén)管理方面,有很多地方都需要我去學(xué)習領(lǐng)悟。煩請王總多多指點(diǎn),我一定盡快的挑起大梁。
二、銷(xiāo)售管理方面
一、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的銷(xiāo)售管理辦法。
銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)的老大難問(wèn)題、完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,樹(shù)立銷(xiāo)售人員的主人公意識。
二、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題,不斷自我提高的良好習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,做出總結,并能提出自己的.看法和建議,提高業(yè)務(wù)能力。
三、建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),必定要有好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷(xiāo)售團隊是重中之重。
四、同事互動(dòng),定時(shí)與同事們聚會(huì ),增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來(lái)更順心,也更開(kāi)心。
三、前期工作計劃:
一、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及目標,制定合理的工作計劃。
二、全面掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工狀況以及樓盤(pán)現狀。
三、組織銷(xiāo)售人員相互學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平
四、加強銷(xiāo)售人員日常工作管理,項目學(xué)習、客戶(hù)接待、回訪(fǎng)記錄等,第一時(shí)間把握銷(xiāo)售員客戶(hù)的跟蹤狀況,幫助銷(xiāo)售員分析客戶(hù)、促成成交
五、制定完善的業(yè)績(jì)獎罰制度,激勵員工工作進(jìn)取心等等
以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領(lǐng)導給予指導,我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績(jì)!
工作計劃 8
在這年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現了穩步的效益增長(cháng),以嶄新姿態(tài)展現在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求.對于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力.為了完成公司20年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,廠(chǎng)部特制訂20年工作計劃如下.
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個(gè)方面開(kāi)展20年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行.
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力.
6在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤.從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系.集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù).
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理.既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益.
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域.
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長(cháng)約3名.
三、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數.
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證.并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作.
五、加強市場(chǎng)調研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的.發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研.通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀.
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場(chǎng)占有率,20年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓.
2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作.在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識.
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關(guān)規定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
工作計劃 9
一、現狀分析及指導思想
上學(xué)期我們按計劃完成了各種保育工作,護士和老師的工作能力有了一定的提高,孩子各方面都得到了很好的訓練。但是我們園區面臨的是20xx的一流、一流園林,對我們園區的護士、教師的養護工作標準還是有一定差距的。為了順利通過(guò)班級驗收,需要完善整個(gè)園區的教師保育工作,增加護士和教師的專(zhuān)業(yè)知識,從現在開(kāi)始完善保育工作。因此,保育教研組這學(xué)期的工作繼續以《幼兒園教育指導綱要》為依據,圍繞幼兒園學(xué)期工作計劃,切實(shí)抓好保育工作,真正落實(shí)教研工作。
二、工作目標
1、加強學(xué)習,提高幼兒園教師衛生消毒工作的技能和安全意識。
2、解決保護工作中的實(shí)際問(wèn)題。
3、促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。
三、主要形式
1、問(wèn)題討論
2、觀(guān)察活動(dòng)
3、講故事
四、工作重點(diǎn)、方法和措施
1、護士和教師日常生活的衛生消毒
1)學(xué)習《護士知識與會(huì )議》相關(guān)的一般知識,以集體學(xué)習為主,獨立學(xué)習為輔。2)以答題的形式測試教師的理論知識,3)以觀(guān)察的形式幫助教師更好的掌握,4)測試教師的實(shí)際操作
2、一天生活中教育與保護的結合
1)深入討論學(xué)習型幼兒園的老師在孩子的日;顒(dòng)中應該做什么和注意什么。
2)深入討論幼兒園教師如何與其他教師合作
3、說(shuō)說(shuō)我的`環(huán)保故事吧。
4、制定了嚴格的制度,進(jìn)行了科學(xué)的安排,保證每一位護士和老師都參與到研究和學(xué)習中來(lái),把每一次參與研究的經(jīng)歷都寫(xiě)下來(lái),以提高保存能力。每一次教研活動(dòng)都要科學(xué)安排,不與整個(gè)園區的其他工作發(fā)生沖突,保證每一位護士和老師都參與到教研中來(lái),提高護理能力。每次商科學(xué)習,參與者都要積極發(fā)表意見(jiàn),深入討論,認真做筆記。每次教研活動(dòng)結束后,都要求每個(gè)參與的組員寫(xiě)一段經(jīng)歷,鼓勵老師在工作中積累一點(diǎn)經(jīng)驗時(shí),用筆寫(xiě)出來(lái)。對于一些好的經(jīng)驗文章,建議發(fā)表在期刊上。
工作計劃 10
半年的試用期已經(jīng)過(guò)去了,回想當初十月來(lái)xx面試的場(chǎng)景,現在已經(jīng)成為了xx公司的正式員工,感嘆時(shí)光的飛逝。這幾個(gè)月,我已經(jīng)快速成長(cháng),融入了公司的工作,具備了職場(chǎng)人員應具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同事們的幫助也讓我開(kāi)始適應工作,并且我的思想也在穩步沉淀,變得踏實(shí)從而不再浮躁。這段時(shí)間里,我不僅在工作上獲得了巨大的進(jìn)步,還在思想上得到了很大的提升。接下來(lái),我將對這個(gè)階段的工作進(jìn)行總結,并制定未來(lái)的工作計劃。
一、工作總結
我很清楚地記得,在一次公司內部培訓中,x總提到了一句話(huà):“上班除了賺錢(qián),更重要的是要獲得職場(chǎng)經(jīng)驗與技能! 我非常認同這句話(huà),因為實(shí)際學(xué)到的東西才是真正屬于自己的。因此,我一直以認真、多干、多學(xué)的`態(tài)度對待工作。
在xx這個(gè)大舞臺上,我有充分的機會(huì )學(xué)習。公司安排了三個(gè)月的車(chē)間實(shí)習,讓我們這批新員工認識公司的產(chǎn)品并了解機器從圖紙設計到加工再到最后裝配的全過(guò)程。我系統地了解了每一種機床的加工方式,甚至在數車(chē)班上,我還親手車(chē)了幾個(gè)孔。這段時(shí)間打下了我們以后工作的堅實(shí)基礎。在進(jìn)入正式崗位后,我更加明白了多學(xué)多思考的重要性;幸好,在這里,我有一群經(jīng)驗豐富、樂(lè )于助人的同事,讓我能及時(shí)解決任何工作中遇到的問(wèn)題。公司的產(chǎn)品也很具挑戰性,讓我有很多學(xué)習的機會(huì ),F在我調職到了新的智能包裝事業(yè)部,正處在新產(chǎn)品研發(fā)階段,因此,任務(wù)很重,壓力很大,但我每天都感到很充實(shí),收獲很大。唯一的不足之處就是我專(zhuān)業(yè)知識還有待提高,我需要更加努力地學(xué)習。
工作是人生中非常重要的一部分。我相信,我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)端,接下來(lái),我要繼續努力,在這條路上勇往直前,堅持不懈。
二、思想總結
這六個(gè)月時(shí)間里,在思想上,我也有著(zhù)巨大的變化。對于剛踏入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何快速調整好心態(tài)融入到職場(chǎng)中,是非常關(guān)鍵的。
實(shí)際上,從第一天工作開(kāi)始,我就明白:在職場(chǎng)上,責任和義務(wù)比賺錢(qián)更為重要。 進(jìn)入職場(chǎng)后,我們應該高度要求自己,使自己擁有職場(chǎng)人員所必備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司也為我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓,在這些課程中,我明白了自己如何融入職場(chǎng),如何解決一些問(wèn)題。
在車(chē)間里,我有機會(huì )和一個(gè)年齡和我相仿的師傅閑聊。當我得知他一個(gè)月不休息的時(shí)候,我感到驚訝。然而,他卻很平靜地告訴我,他不是不想休息,而是為了解決家庭問(wèn)題而必須努力賺錢(qián)。他的堅持讓我看到了一個(gè)真正的男人擔當的樣子。這也讓我認識到,身為一名男性,我有責任扛起自己的家庭和社會(huì )責任。因此,我也意識到了該賺錢(qián)、該為家里分擔負擔的時(shí)候到來(lái)了。
在以后的工作中,我也許會(huì )遇到許多挫折和困難,但我相信我已經(jīng)知道如何應對了。同時(shí),我也知道自己仍有許多不足之處,因此我會(huì )積極調整和學(xué)習。
三. 接下來(lái)的工作計劃
在接下來(lái)的工作中,提高自身專(zhuān)業(yè)水平是我最需要做的事情。機械行業(yè)需要積累和沉淀,因此在未來(lái)的10年中,我將專(zhuān)心致力于這個(gè)職業(yè),因為我真正喜歡并熱愛(ài)著(zhù)它。同時(shí),對于制造業(yè)而言,技術(shù)是中心和基石,只有擁有扎實(shí)的技術(shù)基礎,才能在這個(gè)領(lǐng)域中有更廣闊的發(fā)展空間。
試用期的結束只是新起點(diǎn)的開(kāi)始。我希望自己能夠再接再厲,持續進(jìn)步,為自己和團隊帶來(lái)更多的價(jià)值。
工作計劃 11
春天的腳步已逐漸走近,新學(xué)期的準備工作也已就緒?粗(zhù)明顯長(cháng)高的孩子們,我感覺(jué)到肩上的擔子更重了;自己要有怎樣的心態(tài)去面對他們;要怎樣言傳身教的實(shí)施好教育行為;怎樣在教育教學(xué)中提高自身素質(zhì)……都是我要認真思索的問(wèn)題。而為了使本學(xué)期自己的工作更有序地進(jìn)行下去,特作如下計劃:
一、思想工作
本學(xué)期,我仍將以一名優(yōu)秀蒙氏教師的要求去規范自己的言行,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)幼兒園,自覺(jué)遵守幼兒園的各項規章制度,關(guān)愛(ài)每一位幼兒,坦誠面對每一位家長(cháng),積極認真研讀幼兒教育的相關(guān)書(shū)籍,認真準備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng )設適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境,以蒙氏教育理念的精髓為出發(fā)點(diǎn),蹲下來(lái)講話(huà),抱起來(lái)交流,牽著(zhù)手教育;多反思,多聽(tīng),多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展
本學(xué)期,我將總結經(jīng)驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
1、教學(xué)方面,我會(huì )認真準備并上好每一節蒙氏課;認真準備幼兒活動(dòng)所需材料;寫(xiě)好每一次教育活動(dòng)計劃;多學(xué)習,把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學(xué)中;多反思,結合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、取長(cháng)補短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
2、生活中,熱情待人,友愛(ài)助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。
3、班級工作中,嚴格要求自己,以身作則地做好班主任工作。
三、做好常規教學(xué)工作:
1、不上無(wú)準備的課。每天放學(xué)后,熟悉第二天上課的內容,寫(xiě)好蒙氏工作展示頁(yè),并熟練操作教具,準備上課所需教具教材或操作材料;以新穎獨特的教學(xué)內容吸引幼兒注意力,激發(fā)幼兒興趣,提高學(xué)習的效率。
2、每周張貼周計劃,發(fā)放周觀(guān)察記錄表以及幼兒一周所學(xué)知識反饋,讓家長(cháng)更直觀(guān)的了解幼兒在園情況。
3、結合課程進(jìn)度給幼兒制作“作業(yè)紙”,使所學(xué)知識更好的.掌握。
4、繼續開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué),使英語(yǔ)教學(xué)融入幼兒一日活動(dòng)之中。
5、以講禮儀、守秩序作為本學(xué)期蒙氏教育的目標。
四、衛生保健工作 :
1、保持班級環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中, 整齊有序。
2、做好每日的晨檢、午檢工作,照顧幼兒的一日生活,特別是體質(zhì)差幼兒的護理,加強體育鍛煉,保證每天一個(gè)小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng),提高孩子的身體素質(zhì)。
3、注意孩子的安全,并加強自我保護能力的培養,以杜絕事故的發(fā)生。
五、家長(cháng)工作 :
1、利用各種方式與家長(cháng)溝通,取得家長(cháng)的信任與支持,為以后工作的正常開(kāi)展作好鋪墊。
2、及時(shí)了解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作。
3、注重做好與家長(cháng)的日常交流工作,耐心解釋和回答家長(cháng)提出的問(wèn)題,做到熱情、主動(dòng)、耐心、細致。
4、設置家園聯(lián)系專(zhuān)欄,以豐富內容吸引家長(cháng)觀(guān)看,使家長(cháng)學(xué)習新的幼教理論與知識,并了解我們平時(shí)的教育情況,同時(shí)互相溝通與交流教育經(jīng)驗,以便使進(jìn)一步配合我們的工作,從而提高工作質(zhì)量與效率。
六、本學(xué)期計劃:
一是繼續豐富專(zhuān)業(yè)理論知識;二是在教學(xué)中要推陳出新;三是加強班級的管理工作,尤其是文明禮儀習慣的堅持;四是以后堅持使用普通話(huà);五是上好每一節課。六是嚴格要求自己,保證工作時(shí)間,做到一學(xué)期不請假,不無(wú)故遲到早退,用飽滿(mǎn)的熱情對待工作。
以上,是我本學(xué)期的計劃及目標,我一定努力去完成,也希望各位同事及領(lǐng)導加以督導和指正。
工作計劃 12
一、近期工作安排
1、組織安排教師參加有關(guān)進(jìn)修、培訓、學(xué)術(shù)交流會(huì ),加強管理、指導和監督
把教育科研工作與師訓工作結合,強化參與科研的意識。組織部分教師參加泰州市2011年新課程培訓活動(dòng);組織部分生物老師參加泰興市2011年暑期高中生物實(shí)驗培訓;組織教師參加泰興市2011年中小學(xué)教師繼續教育培訓;全員參加泰州市2011年公需科目網(wǎng)絡(luò )培訓;部分教師(去年漏報、新教師)參加現代教育技術(shù)培訓;安排理化生政史地各一名教師赴廣州參加新課改理念下的教學(xué)方法與策略暨教研創(chuàng )新經(jīng)驗交流會(huì )。通過(guò)多種形式的培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養,確立正確的教育觀(guān)念,強化對新課標、新課程和教法的理論研討,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,提高履行崗位職責和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
2、嚴格落實(shí)規范課題管理與研究,對立項課題進(jìn)行中期檢查
認真做好在研課題的過(guò)程性管理、指導,保障課題研究順利高效地進(jìn)行。目前,我校有教師參與的課題,包括國家級2項、省級3項、泰州市級3項、泰興市級1項、校級8項,全校大多數教師都參與了有關(guān)課題的研究工作,按照科學(xué)的科研程序認真實(shí)施。我們要求各課題組認真開(kāi)展自查活動(dòng),查課題組開(kāi)展活動(dòng)的次數、活動(dòng)內容
;查課題研究進(jìn)度、成效;查課題成員各自承擔任務(wù)的完成情況。注重課題研究過(guò)程中各類(lèi)資料的積累工作,階段性總結見(jiàn)實(shí)效,形成可以推廣的優(yōu)秀成果,以過(guò)程為主,堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,做到學(xué)以致用。
二、暑期工作安排
1、鼓勵教師利用暑假開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),認真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記、學(xué)習心得和教學(xué)反思
鼓勵教師們學(xué)會(huì )利用暑期多讀書(shū)、讀好書(shū),幫助老師養成樂(lè )于讀書(shū)、善于讀書(shū)的習慣。每位老師必須選擇一本教育理論或學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識等方面的專(zhuān)著(zhù),如《教育新理念》、《給教師的一百條新建議》、《教師專(zhuān)業(yè)化的理論與實(shí)踐》、《新課程中教師行為的變化》等。同時(shí)根據自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要自選其它相關(guān)書(shū)籍和文章閱讀學(xué)習。通過(guò)閱讀學(xué)習,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),塑造良好的教師形象,豐富自身個(gè)人文涵養,強化自身修養,完善知識結構,提高專(zhuān)業(yè)水平和工作能力。
緊密結合自身的教育教學(xué)實(shí)際,積極撰寫(xiě)教學(xué)論文、案例分析、教育教學(xué)敘事等。形式多樣,例如讀書(shū)感悟和閱讀心得;以“提高課堂教學(xué)有效性的實(shí)踐研究”為主題,記錄自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試、難免的失誤、新穎的設想,認真開(kāi)展教學(xué)案例研究,在案例研究中研究學(xué)生,反思自己;把自己在暑期通過(guò)聽(tīng)課、聽(tīng)講座、學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論、經(jīng)驗,形成的觀(guān)點(diǎn)和看法用文字形式記錄下來(lái),寫(xiě)出反思和隨筆。下學(xué)期開(kāi)學(xué)初,以教研組為單位,組織學(xué)習討論、研討交流,將論文交到學(xué)校,每人至少一篇。
2、搞好校本課程的開(kāi)發(fā),完善校本課程體系
把教育科研工作與校本課程開(kāi)發(fā)緊密結合,積極探索校本課程的開(kāi)發(fā)。近年來(lái),學(xué)校在原有校本課程如“時(shí)政講座”、《背臨模仿創(chuàng )新》、“學(xué)習心理指導”等基礎上,立足學(xué)生需要,體現學(xué)校特色,又開(kāi)發(fā)出10多種新課程。這些校本課程,為學(xué)生提供了多種選擇的可能,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展以及各項能力的全面提高。利用暑期充裕的時(shí)間,各項校本課程可以充分挖掘課程資源,完善校本教材大綱、樣書(shū)的編寫(xiě)、印刷出版等,制訂好校本課程規劃,并具體組織實(shí)施。搞好現行各類(lèi)教材的分析和研究,充分發(fā)揮教材優(yōu)勢,使教材有利于對學(xué)生能力的培養和綜合素質(zhì)的提高。
三、在規范教育教學(xué)行為的大背景下,教科室如何為教育教學(xué)服務(wù)?
1、堅持
以“教研帶動(dòng)教學(xué)”為中心理念,以教帶研,以研促教,將學(xué)科研修活動(dòng)與教學(xué)實(shí)踐、教學(xué)常規建設有機結合,全面提高我校教師隊伍整體素質(zhì),從而全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
2、組織教師認真學(xué)習先進(jìn)的教育思想和新課改理論,進(jìn)一步更新教育觀(guān)念。定期印發(fā)學(xué)習材料,將以教研組為單位的集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合,促進(jìn)老師們理論水平提高,專(zhuān)業(yè)水平提升。
3、重視校本課程的開(kāi)發(fā)和建設。補充國家設置課程,推進(jìn)新課程改革實(shí)驗。各教研組以社會(huì )、經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的需要為依據,構建一門(mén)具有學(xué)校和本學(xué)科特色的校本課程。具體有以下幾個(gè)方面:一是開(kāi)發(fā)校內傳統資源,建設以科學(xué)探索為核心的理科實(shí)驗操作類(lèi)校本課程;二是對名家教材、名著(zhù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)整理,形成拓展性校本課程;三是建設以學(xué)生個(gè)人興趣為基礎的技能類(lèi)課程和活動(dòng)類(lèi)、綜合類(lèi)課程。
4、提高校本化教學(xué)資料的質(zhì)量。堅決杜絕“拿來(lái)主義”,禁止從網(wǎng)絡(luò )下載試題,不加選擇直接拿來(lái)給學(xué)生做,要挖掘資源優(yōu)勢,充分發(fā)揮校內名師的引導作用和備課組的集體智慧,編寫(xiě)教學(xué)講義。各科在現有校本資料的基礎上通過(guò)加工、整理、篩選、補充,對照新課標,瞄準新高考,形成系列化的作業(yè)、練習、試卷,打造具有泰中特色的.個(gè)性化教案——學(xué)案一體化資料,提高教學(xué)資料的針對性和有效性。加大對新課程、新高考資料的收集、整合和利用力度。
5、建立和完善奧賽培訓激勵機制,開(kāi)展競賽教練員的選拔、培養。制定獎勵辦法,加大對學(xué)科競賽獲獎指導老師的獎勵力度,以期“優(yōu)秀生拔尖,特長(cháng)生發(fā)展”,提升我校在全省競賽中的知名度。
6、扎實(shí)開(kāi)展教師培訓。更新培訓理念,激發(fā)教師參與培訓的主動(dòng)性、自覺(jué)性。精選培訓內容,要在解讀新課程,掌握教科研方法上加強培訓。要創(chuàng )新培訓模式,堅持把專(zhuān)業(yè)培訓和日常教學(xué)、教研結合起來(lái),把外出培訓和校本培訓結合起來(lái)。
7、重視青年教師的培養。依據《江蘇省泰興中學(xué)青年教師培養意見(jiàn)》實(shí)施“青藍工程”和“135工程”。給青年教師明確導師,制定培養計劃,落實(shí)培養措施。對結對師徒達到預期培養目標的進(jìn)行精神鼓勵和物質(zhì)獎勵。
8、加大名師培養力度。開(kāi)展教壇新秀、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、校內名師的評選工作,激勵中青年教師脫穎而出。充分發(fā)揮青年教師發(fā)展學(xué)校,特級教師、名教師工作室的積極作用,為名師培養創(chuàng )設發(fā)展平臺和成長(cháng)空間,提高青年教師理論水平和科研能力,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),增強學(xué)?沙掷m發(fā)展能力。
9、重視課題研究。各學(xué)科教研組必須根據教學(xué)實(shí)際確定本學(xué)科的一個(gè)研究課題,每個(gè)教師要有個(gè)人研究專(zhuān)題,每個(gè)市級以上名教師、學(xué)科帶頭人必須向國家、省或泰州市申報一項課題。課題的確定要從教育教學(xué)實(shí)際出發(fā),直接介入日常教學(xué),為教育教學(xué)服務(wù),使教科研更具有針對性和實(shí)效性,重視把已有的科研成果轉化為教育教學(xué)的實(shí)際效果。正在實(shí)施的課題要擴大參與面,強化過(guò)程管理,重視資料的積累,進(jìn)行科學(xué)的概括和提高。
10、適時(shí)邀請有關(guān)專(zhuān)家來(lái)校講學(xué)。校本培訓形式多樣,可請校內參加高考閱卷、命題工作的有關(guān)老師開(kāi)講,與一線(xiàn)教師談經(jīng)驗體會(huì )。
工作計劃 13
一、公司人力資源管理工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源工作計劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、應屆生資訊網(wǎng)、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、中國俊才網(wǎng)、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的`市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
工作計劃 14
20XX年是xx擔保公司貫徹集團全面轉型變革的關(guān)鍵一年,作為xx資本重要業(yè)務(wù)板塊,無(wú)論外部形勢還是內部要求都給xx擔保公司的風(fēng)險管理工作提出了更高的挑戰和目標。20XX年我們要緊緊圍繞集團公司20XX年經(jīng)營(yíng)工作思路,進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系建設,創(chuàng )新風(fēng)險管理手段,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
一、20XX年風(fēng)險管理工作簡(jiǎn)要回顧
20XX年面臨國內經(jīng)濟持續波動(dòng)下行,授信客戶(hù)各類(lèi)信用風(fēng)險呈多發(fā)態(tài)勢,銀行及擔保公司借貸安全受到前所未有的沖擊。面對復雜多樣的風(fēng)險表現形式,xx擔保公司通過(guò)多種舉措不斷防控和化解各類(lèi)風(fēng)險。一是制定了擔保授信政策指引,并動(dòng)態(tài)地為業(yè)務(wù)定位、布局、創(chuàng )新提供方向指引及指導;二是進(jìn)一步優(yōu)化了風(fēng)險管理部整體架構,突出了技術(shù)支撐和管理服務(wù)的工作職能;三是開(kāi)展了兩輪項目巡查工作,對所有項目進(jìn)行細致的風(fēng)險摸排,并制定了“一戶(hù)一策”項目管控方案;四是優(yōu)化了多項操作風(fēng)險管控流程,重新修訂了擔保業(yè)務(wù)合同,制定了在業(yè)務(wù)中引入強制執行制度的方案,在項目評審會(huì )中建立了法務(wù)人員獨立發(fā)表審查意見(jiàn)的制度,法務(wù)工作領(lǐng)域不斷拓寬,對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的支撐服務(wù)作用進(jìn)一步凸現等。通過(guò)以上方面的工作,推進(jìn)了xx擔保公司全面風(fēng)險管理的競進(jìn)提質(zhì)。
二、20XX年風(fēng)險管理工作思路
20XX年,中國經(jīng)濟在向新常態(tài)轉換的過(guò)程中,其結構、方式和體制的改變逐步推進(jìn)并顯現,導致20XX年經(jīng)濟增速面臨著(zhù)較大的壓力,信貸資產(chǎn)質(zhì)量必然將面臨更加嚴峻的挑戰。
20XX年,武漢市圍繞著(zhù)做好新常態(tài)下的經(jīng)濟發(fā)展、公共服務(wù)、市場(chǎng)監管和社會(huì )管理工作,在城建攻堅計劃、“三舊”改造計劃、生態(tài)文明建設計劃、城市綜合管理計劃的引導下,在物流建設、金融中心建設、交通建設、生態(tài)園區和產(chǎn)業(yè)園區為主的項目工程中取得了一定的進(jìn)展,其后續投資的力度將為武漢市經(jīng)濟發(fā)展提供強勁動(dòng)力,為公司在20XX年更好地服務(wù)于武漢客戶(hù)提供了契機。從公司層面看,集團公司變革轉型調整,進(jìn)一步的資本實(shí)力增強都將使xx擔保公司的組織架構、管理模式、經(jīng)營(yíng)能力方面更加強健。
基于以上分析,20XX年我們將面對以下機遇和挑戰:一是20XX年外部經(jīng)濟的緩慢復蘇使企業(yè)擴產(chǎn)缺乏動(dòng)力,貿易環(huán)境的不穩定性會(huì )對公司客戶(hù)產(chǎn)生一定的影響;二是貨幣內部供應與影子銀行供應的同步趨緊形態(tài)將扭轉,企業(yè)面臨的融資方式更加靈活,但準入門(mén)檻提高、融資成本增加等問(wèn)題導致企業(yè)的借款風(fēng)險在近期內難以緩解;三是隨著(zhù)企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復雜多變,風(fēng)險發(fā)生部位正逐步蔓延和相互交叉感染,使擔保公司的風(fēng)險管理工作也將面臨著(zhù)更大的挑戰;四是銀行于20XX年進(jìn)行的大規模收貸活動(dòng)作用明顯,在基本面回暖的情況下,除去因收貸因素倒閉的企業(yè),一批在強壓下生存下來(lái)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將可能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、盈利能力,擔保公司也將面臨更多更優(yōu)的選擇。
因此,傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場(chǎng)中,實(shí)體經(jīng)濟與信貸市場(chǎng)面臨著(zhù)更復雜的局面,我們只有提升全面風(fēng)險控制與管理能力,方能穩步發(fā)展。
20XX年,xx擔保公司風(fēng)險管理工作思路是:密切關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟政策、市場(chǎng)行情的變化,順應經(jīng)濟的運行規律,做到因勢而謀、應勢而動(dòng)、順勢而為,進(jìn)一步“優(yōu)化結構、精細管理、堅持全方位、全過(guò)程全面主動(dòng)的風(fēng)險管理”,為公司經(jīng)營(yíng)轉型下的業(yè)務(wù)發(fā)展提供差異化、前瞻性和保障性服務(wù)。
優(yōu)化結構,就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,提升非融業(yè)務(wù)及低風(fēng)險業(yè)務(wù)占比,實(shí)施差異化管理;優(yōu)化行業(yè)結構,堅持“有進(jìn)有退”,進(jìn)退有序;優(yōu)化客戶(hù)結構,不斷降低單戶(hù)擔保額,降低集團性質(zhì)的擔保余額,擴大客戶(hù)基數;優(yōu)化組織結構,提升評審會(huì )質(zhì)量和風(fēng)險管理人員的素質(zhì)。
精細管理,就是要加強保前、保中、保后的履職管理,不僅要形式上合規,更要重實(shí)質(zhì)風(fēng)險的'防控,要將精細管理浸潤到公司的經(jīng)營(yíng)理念之中,貫徹于經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節,落實(shí)到每位員工。
三、主要工作舉措
。ㄒ唬┙∪L(fēng)險管理組織體系,實(shí)現全方位、全過(guò)程的精細化風(fēng)險管理
在20XX年風(fēng)險管理工作中,xx擔保公司要持續推進(jìn)風(fēng)險管
理體系建設,從優(yōu)化風(fēng)險管理環(huán)境、提升風(fēng)險應對能力、完善內部控制、建立風(fēng)險信息處理與報告機制、進(jìn)行后評價(jià)等多方面入手,全面提高風(fēng)險管控能力,實(shí)現全方位、全過(guò)程的精細化風(fēng)險管理。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面梳理流程。20XX年xx擔保公司風(fēng)險管理部門(mén)將獨立承擔擔保板塊的風(fēng)險管理工作,不再與集團的風(fēng)險管理交叉,因此要全面梳理現有業(yè)務(wù)及管理流程,根據當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資源配置狀況,完善內部控制制度,找出關(guān)鍵控制點(diǎn),針對每一控制點(diǎn),制定控制辦法、管理人員和操作人員職責等措施,使管理制度逐步系統化、規范化、科學(xué)化。
2、建立內控機制。根據集團的管控要求,樹(shù)立全員、全程內控理念,建立前、中、臺分工制約機制,明確各部門(mén)內控職責,將責任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑,并抓好精細化管理的落實(shí)工作,形成層層落實(shí)的工作氛圍。
3、強化風(fēng)險約束。進(jìn)一步完善保后管戶(hù)主責任人制度、分層次的貸后監管制度、定期風(fēng)險預警制度、責任追究制度的建設,從根本上解決保后管理薄弱的問(wèn)題,提高信貸風(fēng)險全過(guò)程管理水平。
4、提升信息管理。要不斷優(yōu)化信息系統流程管理,提高信息系統對各部門(mén)的協(xié)同作用,努力將各項制度改進(jìn)的要求通過(guò)流程系統來(lái)實(shí)現,提升專(zhuān)業(yè)化、精細化管理水平。
。ǘ┎粩嗾{整優(yōu)化結構,推進(jìn)風(fēng)險的差異化管理
1、優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,實(shí)施融資性和非融資性擔保的差異化管理。在20XX年業(yè)務(wù)結構上,應提高非融業(yè)務(wù)占比,將非融業(yè)務(wù)規模占比由目前的19%提升至 %,力爭業(yè)務(wù)規模突破億元。同時(shí),要根據各類(lèi)擔保業(yè)務(wù)的戰略定位、政策把握、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、責任承擔、風(fēng)險承受能力等,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化和差異化的風(fēng)險管理原則,對非融業(yè)務(wù)設計差異化的流程制度,提高運營(yíng)效率和管控措施。
2、優(yōu)化行業(yè)結構,堅持“有進(jìn)有退”的行業(yè)選擇。20XX年要緊盯信貸行業(yè)政策和市場(chǎng)風(fēng)險,做好“兩高一!靶袠I(yè)持續性退出,政策調整下的防御性退出,風(fēng)險客戶(hù)的及時(shí)性退出,節約資本占用的戰略性退出。在20XX年行業(yè)選擇上,應對加大對新興產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)集群的支持力度;積極支持利用生活水平改善和消費類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè);積極支持現代制造業(yè)和依附本地產(chǎn)業(yè)集群項下制造企業(yè);嚴格房地產(chǎn)項目借貸,審慎擇選建筑類(lèi)企業(yè),實(shí)行限額管理;暫停鋼貿、煤炭貿易和大宗生產(chǎn)物資貿易類(lèi)企業(yè)授信等。
3、 優(yōu)化客戶(hù)結構,降低單戶(hù)擔保額。應積累廣泛客戶(hù)資源,堅持多戶(hù)、額度適中的原則,將公司平均單戶(hù)擔保額由目前的1200萬(wàn)元降至1000萬(wàn)元以下。在單個(gè)項目授信額度上,大型或集團客戶(hù)授信不突破3000萬(wàn);中小型客戶(hù)授信不突破1500萬(wàn);小微型客戶(hù)不突破500萬(wàn)。
4、優(yōu)化組織結構,提升項目評審質(zhì)量和風(fēng)險管理人員素質(zhì)。
工作計劃 15
xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。
一、熟悉公司規章制度工作流程。
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況。
學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的`步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識。
1、增強責任感。
古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識。
眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)意識。
很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
工作計劃 16
一、納新工作
1、做好迎新宣傳稿的撰寫(xiě),資料的預備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
3、學(xué)生會(huì )納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。
4、我們要協(xié)助宣傳部進(jìn)行宣傳活動(dòng),協(xié)助組織部咨詢(xún)并申請口試地點(diǎn),還需打印相關(guān)表格發(fā)放給會(huì )員及各班級。
5、照例要收集學(xué)生會(huì )成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
二、完善規章制度
在納新結束后,根據上屆的經(jīng)驗總結,制定新的學(xué)生會(huì )規章制度及相應的賞罰細則,以便今后工作中依照制度進(jìn)行管理,確保學(xué)生會(huì )工作順利開(kāi)展。
三、通知工作
這是秘書(shū)部的基本職責,包括學(xué)生會(huì )內部活動(dòng)和會(huì )議的通知,以及院校領(lǐng)導下達的全院性活動(dòng)和會(huì )議的通知。所有活動(dòng)和會(huì )議都需及時(shí)通知到位并確認收到,確保各部門(mén)成員能夠準時(shí)參加。
四、檔案收集治理
1、每次活動(dòng)需提醒負責人在一周內提交活動(dòng)策劃書(shū)和總結至秘書(shū)部存檔。理事會(huì )上傳的.所有資料我們均需備份,總結應使用相應模板填寫(xiě)。
2、會(huì )議記錄及總結:做好學(xué)生會(huì )干部例會(huì ),全體學(xué)生會(huì )成員會(huì )議的會(huì )議記錄,整理好并存檔。
五、簽到工作
每次學(xué)生會(huì )活動(dòng)和會(huì )議均由我部負責簽到,并整理出考勤記錄,在學(xué)期末匯總出勤率,用于評定“優(yōu)秀干部”等獎勵。
六、通訊工作
學(xué)生會(huì )的各項大小活動(dòng)都應及時(shí)撰寫(xiě)通訊稿,并附上照片,發(fā)送至學(xué)院和團委的郵箱,確保我院學(xué)生會(huì )活動(dòng)能迅速發(fā)布在校網(wǎng)上,使全校師生都能瀏覽并提出建議和意見(jiàn),從而推動(dòng)我院工作不斷進(jìn)步。
七、工作總結
為使學(xué)生會(huì )能及時(shí)掌握日常工作動(dòng)態(tài),我院在月末、期末、年末都會(huì )進(jìn)行工作總結,對各部門(mén)組織的活動(dòng)進(jìn)行回顧,以便今后策劃更優(yōu)秀的活動(dòng)。
八、特色活動(dòng)
在我校申請“精神文明校園”之際,統計學(xué)院學(xué)生會(huì )秘書(shū)部也積極響應我校號召,預備了一系列活動(dòng),在本學(xué)年,我部將會(huì )開(kāi)展以下活動(dòng):
1、“創(chuàng )建文明校園”系列活動(dòng)之三風(fēng)建設材料評選
。1)活動(dòng)目的:為了讓大家體驗秘書(shū)日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書(shū)節的開(kāi)展,配合學(xué)院的三風(fēng)建設,讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設和秘書(shū)節活動(dòng)中來(lái)。
。2)活動(dòng)主題:當好秘書(shū),建好三風(fēng)
。3)活動(dòng)對象:統計學(xué)院所有成員
。4)活動(dòng)要求:與三風(fēng)建設相關(guān)的文字資料集,包括班分建設、學(xué)風(fēng)建設、寢室文明之風(fēng)的建設。
活動(dòng)時(shí)間:20XX年10月中旬
活動(dòng)流程:
a、比賽策劃
b、向各班征集
c、材料評定
d、頒布獎項
經(jīng)濟與管理學(xué)院作為XX學(xué)院的人數最多的一個(gè)學(xué)院,秘書(shū)部在整理資料,匯總學(xué)生檔案方面面臨著(zhù)十分艱巨的挑戰。
秘書(shū)部的職責是協(xié)助院領(lǐng)導、教師以及團總支、學(xué)生會(huì )各部門(mén)管理日常文件資料,全面細致地整理學(xué)生檔案,實(shí)現日常文件資料的電子化,年度文件資料檔案的系統化,將各類(lèi)資料分類(lèi)整理清晰,以提高各項工作的效率。
工作計劃 17
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的,
新年度我擬定三方面的銷(xiāo)售人員:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)。
3、做好每一天的工作,詳細記錄每一天上市場(chǎng)狀況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司此刻的.人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司2012年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選(篩選求職、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改善(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
工作計劃 18
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō),教師是天底下最光輝的職業(yè),現在我卻要說(shuō),護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階,為此特制訂20xx年護士個(gè)人工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
。ㄈ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
二、加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的'有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
工作計劃 19
一、銷(xiāo)量指標
至20xx年11月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后、、
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》、
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》、
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》、
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》、
三、客戶(hù)分類(lèi)
根據xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流
1、本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )。
2、參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
1、為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次、對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次、對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2、適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信、用心一定能贏(yíng)得精彩!
銷(xiāo)售工作計劃篇四在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下、
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況、
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖、對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的.來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20XX年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做、
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日、以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20XX年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作計劃 20
一、本職工作:
我會(huì )在周老師的指導下認真做好班級及每周安排組織的教育活動(dòng),認真完成各類(lèi)表冊的填寫(xiě),在幼兒園日;顒(dòng)中做好觀(guān)察記錄,與周老師一起為幼兒園創(chuàng )設良好的班級環(huán)境,在工作中及時(shí)發(fā)現自己的不足并及時(shí)反思,不斷總結教學(xué)經(jīng)驗,團結一致,齊心協(xié)力認真的做好班級全面工作。
二、班級情況:
本學(xué)期我班幼兒48名,從假期的觀(guān)察看,他們比小班的孩子都明顯的懂事了,對老師提出的常規要求基本能完成,對園內開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿(mǎn)興趣,有了初步的責任感。繪畫(huà)能也提高了許多,能按自己意愿畫(huà)畫(huà)了,會(huì )根據音樂(lè )節奏打擊樂(lè )器了,能做自己力所能及的事了。但也有不足的地方,主要表現在幼兒的課堂常規仍需加強培養,針對幼兒年齡特點(diǎn)、班級實(shí)際情況,根據幼兒園的年度工作,為促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展,特制定“幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)計劃”。
三、教育教學(xué)工作:
不斷提高自身的素質(zhì)修養,認真學(xué)習幼教理論,并把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實(shí)踐中,認真上好每一節課。本學(xué)期共xx個(gè)主題活動(dòng)。
所要達到的具體的主要目標如下:
1、健康領(lǐng)域:積極參加戶(hù)外體育活動(dòng),玩器械時(shí)不爭不搶?zhuān)瑦?ài)護體育器械,開(kāi)展“一物多玩”的幼兒體育活動(dòng);喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng),初步養成參加體育鍛煉的習慣;
2、社會(huì )領(lǐng)域:在一日生活中,以多種方式引導幼兒認識、體驗并理解基本的社會(huì )行為規則,學(xué)習自律,樹(shù)立規則意識;團結友愛(ài)、愛(ài)護公物,具有一定的集體意識;初步形成良好的.生活和學(xué)習習慣,愿意關(guān)愛(ài)弱小者,有愛(ài)心和同情心并能大膽地表達自己的愿望、主動(dòng)與人交往,愿意了解社會(huì )生活、愛(ài)護動(dòng)植物和周?chē)h(huán)境的情感與行為;
3、科學(xué)領(lǐng)域:能從生活和游戲中學(xué)習簡(jiǎn)單的數、形、時(shí)空等概念,學(xué)習使用比較、分類(lèi)、排序、測量等方法以及對科技活動(dòng)有主動(dòng)探索的愿望;
4、藝術(shù)領(lǐng)域:能較熟練聽(tīng)各種口令和信號做出相應的動(dòng)作,能隨音樂(lè )節奏做徒手操和輕器械操,能運用繪畫(huà)、美工、音樂(lè )、舞蹈等技能表現和創(chuàng )造自然美的藝術(shù)美;
5、語(yǔ)言領(lǐng)域:引導幼兒用適當的表達方式,用不大不小的聲音與人交談,掌握恰當的語(yǔ)言表達詞匯、學(xué)會(huì )與同伴合作協(xié)商,促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高;
6、區域活動(dòng):積極開(kāi)展區域活動(dòng),并在區域活動(dòng)中體現出教育價(jià)值,老師做好觀(guān)察記錄,并根據孩子的需要,提供豐富的材料。區域活動(dòng)是促進(jìn)幼兒主動(dòng)學(xué)習的一種活動(dòng)形式,區域設置和材料投放要根據幼兒發(fā)展目標、主題活動(dòng)內容,提供豐富的、便于幼兒操作的材料,以保證區域活動(dòng)有效開(kāi)展;
四、安全工作:
1、對于持卡的陌生人,力在和孩子家長(cháng)取得聯(lián)系后,確認接孩子的持卡人的身份后,才能放孩子;
2、戶(hù)外活動(dòng)時(shí),有組織、有目的地開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng),以免幼兒因為瘋打而發(fā)生安全事故;
3、每天做好晨檢工作,檢查幼兒的精神面貌、身體狀況、以及是否攜帶危險物品;增加午睡安全檢察工作、檢察孩子是否攜帶危險物品上床,檢察幼兒有無(wú)將異物放進(jìn)嘴里等;
4、班級教學(xué)中開(kāi)展安全教育活動(dòng),增加幼兒的安全知識,提高幼兒安全和自我保護意識;
5、每天做好交接工作,注意幼兒的健康狀況,做到隨時(shí)清點(diǎn)人數;
五、衛生保健工作:
1、養成不撒飯、不挑食的飲食習慣,養成在餐后漱口、擦嘴的習慣;
2、大小便會(huì )主動(dòng)上廁所,養成便后擦屁股、便后洗手的衛生習慣;
3、對需要在幼兒園服藥的幼兒,請家長(cháng)如實(shí)填寫(xiě)藥單,校醫按時(shí)喂藥;
4、高興入園、主動(dòng)問(wèn)早問(wèn)好、配合醫生晨檢、主動(dòng)報告自己的身體狀況;
5、安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子,自我檢查手、足有無(wú)異常;
6、知道天氣變化和運動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng);
六、環(huán)境創(chuàng )設:
1、根據我班的教育特色、幼兒年齡特點(diǎn)、教學(xué)目標、季節特征等內容,與幼兒一起,利用廢舊材料,創(chuàng )設出能夠與幼兒對話(huà)的物質(zhì)環(huán)境。
2、根據主體活動(dòng)的內容以及活動(dòng)中生成活動(dòng)的內容,為幼兒開(kāi)設相應的活動(dòng)區,并隨時(shí)根據主體活動(dòng)的更換、生成活動(dòng)的內容,增補區域活動(dòng)的材料。
3、本學(xué)期我們將在小班的基礎上繼續對孩子的秩序感進(jìn)行培養,尤其是新生。在培養的過(guò)程中,要求老師蹲下來(lái)與小朋友說(shuō)話(huà)、說(shuō)普通話(huà);并鼓勵幼兒大膽表達自己的想法,與幼兒建立平等、尊重的好朋友關(guān)系;
4、環(huán)境創(chuàng )設體現課程化,在課程開(kāi)展的同時(shí)形成環(huán)境:
具體措施:
。1)根據近期幼兒培養目標投放區域材料;
。2)教學(xué)活動(dòng)幼兒操作、制作材料延伸至區域中;
。3)在活動(dòng)開(kāi)展后教師使用的材料、幼兒操作材料用于環(huán)境創(chuàng )設;
七、家長(cháng)工作:
重視開(kāi)展家長(cháng)的工作,通過(guò)多渠道、多種形式搞好家園聯(lián)系的工作。
1、根據幼兒的具體情況,隨機進(jìn)行家訪(fǎng)或電訪(fǎng),向家長(cháng)反饋在園表現,了解幼兒在家情況,取得家長(cháng)的配合。
2、召開(kāi)不定期小型家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)匯報我們的工作情況及幼兒在園的情況,同時(shí)虛心聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)和建議以促進(jìn)班級工作的開(kāi)展。
3、把教育活動(dòng)課堂拓展到家庭,和家長(cháng)一起討論教育教學(xué)方案,讓家長(cháng)更好地了解幼兒在園的活動(dòng)情況,充分利用家庭教育資源。
總之,我班教師將遵守園里的各項規章制度,以“一切為了孩子”為宗旨,時(shí)刻把幼兒的安全放在首位,以滿(mǎn)腔的熱情投身到工作之中。
工作計劃 21
我從事銀行工作多年,服務(wù)過(guò)成百上千的客戶(hù),工作中不斷地提醒自己要工作認真,態(tài)度謙和,客戶(hù)就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著(zhù),得到了客戶(hù)的認可和擁護。根據我行xx年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,xx年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計劃:
一、 工作計劃中的重點(diǎn)仍以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。
客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的`素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變
工作計劃 22
時(shí)光飛梭,回首過(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千,收獲的同時(shí),發(fā)現自己的不足之處卻越來(lái)越多,需要學(xué)習的地方也越來(lái)越多,在以后的工作中煩請王總能多多指點(diǎn)與我,希望我能盡快的為王總多分擔一點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售主管,永遠是站在戰斗的最前線(xiàn),這個(gè)崗位的重要性不言而喻,也能增強個(gè)人的交際能力,有計劃、有目標的銷(xiāo)售會(huì )使工作更具有指導性和規范性,也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,就會(huì )發(fā)現自己的銷(xiāo)售能力在提高,在其他方面也會(huì )有越來(lái)越多的收獲。
一、 存在的不足及改進(jìn)目標
1、 加強業(yè)務(wù)能力訓練,在以后的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能訓練,全面提高自身專(zhuān)業(yè)水平,為完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎,確保在以后的銷(xiāo)售工作過(guò)程中時(shí)刻都能保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
2、 密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向,仔細了解國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化為銷(xiāo)售的決策提供依據。在過(guò)去一年多的時(shí)間里,政府陸續出臺的調控政策,對房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響重大且深遠,以后是否還會(huì )繼續調控,我們應該如何應對以確保完美的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、 銷(xiāo)售部門(mén)管理方面,有很多地方都需要我去學(xué)習領(lǐng)悟。煩請王總多多指點(diǎn),我一定盡快的挑起大梁。
二、 銷(xiāo)售管理方面
1、 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的銷(xiāo)售管理辦法。
銷(xiāo)售管理制度是企業(yè)的老大難問(wèn)題、完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,樹(shù)立銷(xiāo)售人員的主人公意識。
2、 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題,不斷自我提高的.良好習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現為題、總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,做出總結,并能提出自己的看法和建議,提高業(yè)務(wù)能力。
3、 建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),必定要有好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷(xiāo)售團隊是重中之重。
4、同事互動(dòng),定時(shí)與同事們聚會(huì ),增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來(lái)更順心,也更開(kāi)心。
三、 前期工作計劃:
1、 根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及目標,制定合理的工作計劃。
2、 全面掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工狀況以及樓盤(pán)現狀。
3、 組織銷(xiāo)售人員相互學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平
4、 加強銷(xiāo)售人員日常工作管理,項目學(xué)習、客戶(hù)接待、回訪(fǎng)記錄等,第一時(shí)間把握銷(xiāo)售員客戶(hù)的跟蹤狀況,幫助銷(xiāo)售員分析客戶(hù)、促成成交
5、 制定完善的業(yè)績(jì)獎罰制度,激勵員工工作進(jìn)取心等等
以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領(lǐng)導給予指導,我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績(jì)!
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