部門(mén)工作計劃集錦五篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又解鎖了新的工作,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的部門(mén)工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計劃 篇1
今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會(huì )計、出納工作實(shí)際,結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會(huì )計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結算上,優(yōu)化會(huì )計、出納操作的各個(gè)環(huán)節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會(huì )計、出納工作真正步入規范化的渠道,切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。以下是今年的工作計劃。
一、制定崗位職責、完善業(yè)務(wù)操作規程、加強各項制度落實(shí)工作
1、制定信用社會(huì )計、出納、儲蓄操作規程
由我們財務(wù)科牽頭,現場(chǎng)指導,及時(shí)解決信用社在運行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,待規范化之后,再組織信用社會(huì )計、出納人員進(jìn)行學(xué)習和交流,從而,徹底統一會(huì )計、出納操作流程,使信用社會(huì )計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度
為進(jìn)一步加強信用社措施落實(shí)力度,提高內勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實(shí)促進(jìn)員工按操作規程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實(shí)上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來(lái)有效提高員工按規程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉和全年業(yè)務(wù)操作安全無(wú)事故,促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實(shí)。
3、建立信用社內勤各崗位職責
為了使信用社財務(wù)管理工作更加規范、財會(huì )人員崗位職責更加明確,今年,我們財務(wù)科將依照市辦精神,制定出《xx農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會(huì )計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍,規定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍,同時(shí)在崗位職責中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進(jìn)一步規范了會(huì )計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺(jué)悟,指導員工按權操作、按規定辦理業(yè)務(wù),提高了內勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查
1、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用
信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標核定是否科學(xué)、合理,直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會(huì )要求,認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標。
2、搞好信用社財務(wù)常規檢查工作
為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開(kāi)支現象。今年,我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開(kāi)支的檢查力度。
一方面財務(wù)科將開(kāi)展常規費用開(kāi)支檢查,另一方面進(jìn)行不定期的檢查,并還將試行把信用社數據盤(pán)和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現場(chǎng)檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開(kāi)支合法、合規,以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開(kāi)支的現場(chǎng)和非現場(chǎng)監管力度,為20xx年全面完成各項財務(wù)指標打下基礎。
3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由于重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查,信用社每月必須指定專(zhuān)人對所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查,對檢查情況還要如實(shí)填寫(xiě)檢查登記薄和工作情況表,今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
4、加強信用社往來(lái)帳管理,做好金融安全防范工作
近年來(lái),越來(lái)越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來(lái)過(guò)程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來(lái)越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務(wù)科將在往年的基礎上進(jìn)一步加強往來(lái)帳管理,確保信用社業(yè)務(wù)的安全無(wú)事故。
在往來(lái)賬務(wù)管理上,我們財務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來(lái)管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來(lái)帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時(shí)間;三是為確保這項制度的貫徹落實(shí),每月全面對行社、行內對帳單進(jìn)行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時(shí)加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務(wù)往來(lái)安全無(wú)事故。
三、搞好業(yè)務(wù)培訓、提高員工素質(zhì),將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈
1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓工作,做好信用社技能比賽工作
信用社內勤人員負責全轄的支付結算和會(huì )計核算的重任,素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內勤業(yè)務(wù)培訓和技能比賽就成為財務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分。
2、繼續做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作
隨著(zhù)金融部門(mén)間競爭的日益加大和人們思想觀(guān)念的不斷轉變,服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營(yíng)管理中顯的越來(lái)越重要,而對外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立企業(yè)形象的一個(gè)主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個(gè)空白,所以,在今年我們將伙同有關(guān)專(zhuān)門(mén)禮儀機構,舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓,志在以此促進(jìn)全轄對外服務(wù)質(zhì)量跟上時(shí)代發(fā)展要求,也可為信用社吸引的客戶(hù),從而促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、加強微機管理,搞好電子化建設,確保微機運行安全無(wú)事故
靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展是省聯(lián)社及新型金融機構的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統的迫切要求,我們財務(wù)科是全轄微機管理和技術(shù)核心,掌握著(zhù)信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以后,我們都將把“科技興社,創(chuàng )新電子化建設,全面實(shí)現聯(lián)網(wǎng)化辦公”作為財務(wù)工作中的重點(diǎn)。
總之,在新的一年里,我們財務(wù)科將借改革契機,繼續加大財務(wù)管理力度,提高員工業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務(wù),以限度地服務(wù)于信用社,為我轄農村信用社的穩鍵發(fā)展而做出更大的貢獻!
部門(mén)工作計劃 篇2
供應科在20xx將以下幾方面作為重點(diǎn),努力完成各項工作任務(wù),并力求在工作創(chuàng )新上有所突破。
一、工作任務(wù)
受經(jīng)濟總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷(xiāo)售臺階的不斷提高,預計20xx煤炭?jì)r(jià)格仍然不會(huì )有大的起色。面對嚴峻的.銷(xiāo)售市場(chǎng),供應科將一方面保證公司的>安全生產(chǎn),另一方面要積極主動(dòng)助推公司節能降耗、降低生產(chǎn)成本。
工作中牢固樹(shù)立“一切服務(wù)于生產(chǎn)”思想,全力做好物資供應工作,為我礦安全生產(chǎn)提供強有力的保障。同時(shí)加大市場(chǎng)調查力度,及時(shí)掌握材料價(jià)格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實(shí)現下降3%的目標。密切聯(lián)系材料使用部門(mén),了解材料使用周期與性能,深化材料領(lǐng)用管理,實(shí)現資源利用率最大化。與生產(chǎn)系統密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開(kāi)源節流,降低庫存材料資金占用率。積極改進(jìn)工作方法,完善基礎管理工作,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷規范工作流程。
二、管理措施
以末開(kāi)展的薪資調整工作為契機,供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進(jìn)行了完善修訂,結合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見(jiàn),20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實(shí)開(kāi)展各項工作。
繼續抓好火工品的安全管理工作,加強隱患排查力度,做好火工品的采購、發(fā)放和保管,全流程責任到人,完善各項記錄臺賬,確保該項工作零失誤。
嚴格對庫房進(jìn)行精細化管理,及時(shí)采購,滿(mǎn)足生產(chǎn)。賬目清晰,責任明確,賬、物、卡三者相符,嚴把材料的出入庫關(guān),抓好物資的維護和保養。
繼續建立和完善供方信息庫,對供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失,同時(shí)也有利于對供應商信息的掌握,清晰各家優(yōu)勢與特色,不斷規范采購市場(chǎng)信息空間。
加大物資采購市場(chǎng)調查力度,嚴格合同訂購程序,規范工作手續流程,做到有計劃、有調查、有會(huì )議、有審批,做到物資材料采購質(zhì)與量的最優(yōu)化結合。
三、費用控制
在科室管理過(guò)程中要繼續發(fā)揚勤儉節約的辦公習慣,努力降低勞動(dòng)成本,提高工作效率。庫房管理要繼續加強對連隊材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結,在滿(mǎn)足
安全生產(chǎn)的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網(wǎng)車(chē)間要定期對機器設備進(jìn)行維護保養,避免出現大損大壞事故,從點(diǎn)滴做起,將費用控制到最低。
供應科
部門(mén)工作計劃 篇3
新的一年到來(lái)了,給我們每個(gè)人都帶來(lái)了希望和期盼,面對這接下來(lái)的一年,我有足夠的自信,也有足夠的激情,因為我堅信,只要自己愿意努力下去,就一定能夠戰勝一切困難,也一定能夠找到屬于自己的價(jià)值,實(shí)現自己的價(jià)值。因此我為自己接下來(lái)一年的工作做了一個(gè)初步計劃,今后會(huì )隨著(zhù)變動(dòng)而進(jìn)行調整,希望領(lǐng)導也可以為我做出一些指導!
一、提高工作效率,跟進(jìn)服務(wù)態(tài)度
在我的工作當中,效率是極其重要的,我作為酒店的前臺客服,工作效率在溝通方面占據著(zhù)很重要的位置。也就是說(shuō)在溝通方面我要加強自己的說(shuō)話(huà)效率,讓我自己說(shuō)出的話(huà)能夠解決掉這個(gè)問(wèn)題的一小部分,這樣才會(huì )提升到個(gè)人的工作。也就是我們平時(shí)個(gè)人的一個(gè)說(shuō)話(huà)訓練了,客服最重要的就是溝通,所以接下來(lái)的一年里我會(huì )繼續加強溝通訓練,學(xué)習心理學(xué),掌握好工作的各個(gè)方面,更完整的完成整個(gè)工作,讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會(huì )注重跟進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度,說(shuō)到底客服還是一個(gè)服務(wù)的崗位,不僅要為客戶(hù)解決問(wèn)題,同事我們的服務(wù)態(tài)度也是非常重要的,會(huì )直接給我們的工作帶來(lái)極大的影響。因此接下來(lái)一年中這兩點(diǎn)我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節處理,提升業(yè)務(wù)能力
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),行為處事是一份智慧。這一句話(huà)在我們的工作當中已經(jīng)驗證了幾百次,我們每天都和不同的客戶(hù)打交道,在這個(gè)過(guò)程中,我也學(xué)會(huì )了很多,掌握了很多的技巧,甚至還可以利用到一些心理學(xué)。所以這份事業(yè)更多的是注重一些細節,我們常?梢詮囊恍┬〖毠澾M(jìn)行突破,那么問(wèn)題也就極其容易解決了。這是我平時(shí)工作中找到的一些方法,我希望今后的工作當中我能夠繼續發(fā)現一些新的方法,從而加快提升自己的業(yè)務(wù)能力,在這份工作上表現更好!
三、避免問(wèn)題產(chǎn)生,提升應變能力
作為酒店的前臺,其實(shí)很多情況下都會(huì )遇到一些突發(fā)情況,比如一些性子很急或者很暴躁的客戶(hù)可能當場(chǎng)就會(huì )脾氣爆發(fā),這一點(diǎn)我們是很難掌控的,也是很難去立即讓他們冷靜下來(lái)。所以這個(gè)時(shí)候就是鍛煉我們的應變能力了。首先我們不能慌張,不能因為客戶(hù)發(fā)脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著(zhù)一點(diǎn),冷靜一點(diǎn)對待,我們才可能更好的解決,在這個(gè)方面還有很多需要我去學(xué)習的,接下來(lái)的時(shí)間,我會(huì )學(xué)會(huì )如何去避免問(wèn)題的產(chǎn)生,以及學(xué)會(huì )如何提升自己的應變能力,爭取讓自己變得更加完美一些!
部門(mén)工作計劃 篇4
一、指導思想加強管理,研究創(chuàng )新,擴大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng )造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合,開(kāi)拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調,行為規范的管理機制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營(yíng)指標
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,每月均增加萬(wàn)元。
2、客戶(hù)流失率為總客戶(hù)的%,其中:人為客戶(hù)流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶(hù)的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,占應收款%。
4、實(shí)現凈利潤萬(wàn)元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開(kāi)拓市場(chǎng),爭當業(yè)績(jì)頂尖人。面向市場(chǎng),擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實(shí)行規范管理,全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類(lèi)客戶(hù)分類(lèi)細劃,摸底排查工作。對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊、區別對待、上門(mén)清收”等管理措施,對所屬客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。
4.適應營(yíng)銷(xiāo)新形勢,構建新型的客戶(hù)管理模式。一是要實(shí)行客戶(hù)分類(lèi)管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶(hù)的后續服務(wù)工作。
部門(mén)工作計劃 篇5
以全心全意為同學(xué)服務(wù)為口號,充分發(fā)揮學(xué)生“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”為宗旨;我部將繼承上學(xué)期優(yōu)良的工作作風(fēng),維護好學(xué)校的校風(fēng)校紀,同時(shí)配合各系以及學(xué)校其他各個(gè)部門(mén)做好各項工作。使我校學(xué)風(fēng)和生活環(huán)境有更進(jìn)一步的提高,我部特將下學(xué)期的工作計劃
1、積極籌備招新工作(出相關(guān)的海報),為部門(mén)注入新的血液。
2、在開(kāi)學(xué)初做好內部成員的團結工作,開(kāi)展一些交流活動(dòng),定期召開(kāi)內部會(huì )議,總結經(jīng)驗,促進(jìn)成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎。
3、安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監督工作,及時(shí)將存在的問(wèn)題處理好,并定期向校領(lǐng)導反映情況。
4、提倡“三個(gè)積極”,即積極做好在本學(xué)期學(xué)院活動(dòng)安全場(chǎng)序問(wèn)題,積極配合好各系工作需要,積極配合學(xué)生會(huì )其它各部門(mén),切實(shí)把學(xué)院分配下來(lái)的工作落實(shí)到位。
5、在開(kāi)學(xué)初做好與各班班長(cháng)交流,向各班進(jìn)行宣傳,了解各班級的具體需求,做到切實(shí)為學(xué)生服務(wù)。還要做好與宿舍管理員和保衛科內部人員的聯(lián)系、溝通與合作。
6、嚴格做好對校紀檢小組內部管理制度的宣傳和實(shí)施工作,開(kāi)展批評與自我批評工作,做到有規必依,違規必懲。
7、不定期召開(kāi)各系紀檢交流會(huì )議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。
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