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人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的工作計劃3篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
20xx年對公業(yè)務(wù)工作思路
一、當前我行對公業(yè)務(wù)上存在的一些問(wèn)題
1、對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意識還不是很強。在平時(shí)的工作中常常能碰到開(kāi)戶(hù)企業(yè)到我行來(lái)開(kāi)戶(hù)，需要排隊且需等候較長(cháng)時(shí)間，有時(shí)甚至要讓客戶(hù)第二天再來(lái)開(kāi)戶(hù)的情況。
2、員工服務(wù)效率及態(tài)度還需提高。時(shí)常有企業(yè)對農行抱怨對帳單不能及時(shí)拿到（農商行每月1日就能拿到，而我行一般要過(guò)2天后才能拿到），甚至有些企業(yè)反映員工服務(wù)態(tài)度冷漠從沒(méi)看過(guò)笑臉，亟需員工提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)意識。
二、機遇1、從開(kāi)戶(hù)數量看：周莊開(kāi)票銷(xiāo)售企業(yè)大概有1200多戶(hù)，在我行開(kāi)立帳戶(hù)結算的僅有700戶(hù)。
2、從大客戶(hù)數量看：全鎮5000萬(wàn)銷(xiāo)售以上企業(yè)有，在我行開(kāi)戶(hù)的僅有 家， 能夠拓展的企業(yè)還有不少。
三、下階段工作思路
�。ㄒ唬�、重視開(kāi)戶(hù)工作，拓展新客戶(hù)群。
1、與工商部門(mén)搞好關(guān)系�？蛻�(hù)是銀行發(fā)展的基石，客戶(hù)拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平時(shí)工作中，看到支行下發(fā)的開(kāi)戶(hù)信息后及時(shí)與工商部門(mén)聯(lián)系，獲取企業(yè)信息，及時(shí)與企業(yè)溝通。
2、加強對重要政企的走訪(fǎng)，收集、發(fā)掘和掌握源頭信息，掌握當地政企新建項目、專(zhuān)項撥款、招商引資、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)
營(yíng)等情況，確保營(yíng)銷(xiāo)工作永有源頭活水同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù)時(shí)要堅持抓大不放小，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開(kāi)花和結果。
(二)、做好公私聯(lián)動(dòng)，通過(guò)個(gè)人高端客戶(hù)挖掘對公客戶(hù)。
以前，說(shuō)到公私聯(lián)動(dòng)我們常常會(huì )想到通過(guò)某某企業(yè)銷(xiāo)售了多少黃金，基金、個(gè)人網(wǎng)銀等一些個(gè)人產(chǎn)品。其實(shí)倒過(guò)來(lái)，通過(guò)我們的個(gè)人客戶(hù)系統可以從中發(fā)現有不少個(gè)人客戶(hù)在我行還沒(méi)有企業(yè)開(kāi)戶(hù)，這些個(gè)人客戶(hù)既然個(gè)人帳戶(hù)上有存款，相信在對公存款上一定也能有所收獲。在客戶(hù)的走訪(fǎng)中有一些老板娘要幫兒子找女朋友，有些老板娘要為女兒找男朋友，如果我們通過(guò)自身資源能夠幫他們解決這些問(wèn)題，相信我們能夠獲得客戶(hù)認可從而帶動(dòng)對公業(yè)務(wù)。
�。ㄈ�、做好包戶(hù)管理，力促聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式常態(tài)化。
1、平時(shí)應抓好大堂、窗口主陣地的服務(wù)，健全柜臺、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)機制，提高窗口工作效率和大堂日常服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)經(jīng)理外部營(yíng)銷(xiāo)能力，使信息共享、內外聯(lián)動(dòng)、相互配合、通力協(xié)作做好聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式常態(tài)化。
2、將客戶(hù)信息進(jìn)行整理，實(shí)施分類(lèi)分級管理，進(jìn)行差別維護。
工作計劃 篇2
進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成效，落實(shí)責任制整體護理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續、深入開(kāi)展，提高護理管理品質(zhì)，根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規劃和《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則（20xx版）的要求，按照醫院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：
一、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。使患兒家屬滿(mǎn)意度≥95％；健康教育知曉率≥85％。
二、實(shí)施措施
�。ㄒ唬├^續完善修訂科內各項規章制度、工作流程，繼續完善修訂質(zhì)量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。
�。ǘ┤嫣嵘殬I(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
1、加強基礎理論知識的培訓和專(zhuān)科知識培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2、 加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進(jìn)行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實(shí)基本功底.
3、采取各種形式的學(xué)習培訓，以提高全院護理人員的
業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
�。ㄈ﹪栏褡袷亍缎律鷥喊踩芾碇贫取凡雌湟笠幏豆芾�。
1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專(zhuān)業(yè)培訓，掌握新生兒常見(jiàn)疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫院感染控制技術(shù)。
2、嚴格執行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時(shí)損壞，應及時(shí)補戴，確�；純荷矸菡_。
3、嚴格限制非工作人員的進(jìn)入，工作人員上班時(shí)要穿統一服裝、洗手，進(jìn)行各項操作時(shí)一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室設備應當定期檢查、保養，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，防止發(fā)生火災事故。
5、按照規定建立醫院感染監控和報告制度，定期對空氣、物表、醫護人員手、使用中的消毒劑進(jìn)行細菌學(xué)監測。病室的醫療廢棄物管理應當按照《醫療廢物管理條例》及有關(guān)規定進(jìn)行分類(lèi)、處理。
6、制定新生兒外出檢查、治療、轉科和出院安全流程并有效落實(shí)。制訂各類(lèi)突發(fā)事件應急預案和處置流程，提高防范風(fēng)險的.能力，快速有效應對意外事件，確保醫療安全。
�。ㄋ模┖粚�(shí)基礎護理 ，切實(shí)做好各項基礎護理工作，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀(guān)察病人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
�。ㄎ澹﹪栏衤鋵�(shí)責任制整體護理
1、改變排班方法，實(shí)施責任制排班模式，彈性排班。
2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患兒提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
�。┒ㄆ跐M(mǎn)意度調查
1、患兒出院時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查，聽(tīng)取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。
2、定期堅持出院患兒電話(huà)隨訪(fǎng)，做好病情隨訪(fǎng)、健康宣教、意見(jiàn)反饋。
�。ㄆ撸┞鋵�(shí)績(jì)效考核措施，嚴格按各種考核標準執行 ，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jì)效考核依據。
新生兒科護理
20xx-1-16
工作計劃 篇3
為推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設，建立農村基層工作機制，提升農村黨員干部綜合素質(zhì)，根據上級要求，結合本鎮實(shí)際，制定推進(jìn)農村黨員干部素質(zhì)提升工程計劃。
一、指導思想：
以理論、重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )和建設社會(huì )主義新農村為主題，以提升文化層次、創(chuàng )業(yè)技能和服務(wù)本領(lǐng)為重點(diǎn)，全面提升農村黨員干部素質(zhì)。
二、主要目標
以提高黨員干部能力為根本，著(zhù)力解決農村黨員干部綜合能力和整體素質(zhì)偏低的問(wèn)題，培養一批有理想、有素質(zhì)、有知識、有能力的農村黨員干部，為建設社會(huì )主義新農村服務(wù)。通過(guò)實(shí)施該計劃，使全鎮90%以上農村黨員干部綜合素質(zhì)有較大提高。
三、計劃安排
為“提升文化層次、提升創(chuàng )業(yè)技能、提升服務(wù)本領(lǐng)”為內容的素質(zhì)提升工程，計劃在引導和支持村干部參加大中專(zhuān)學(xué)歷教育，深化農村黨員“雙培雙帶”工程、無(wú)職黨員設崗定責、流動(dòng)黨員“雙向帶動(dòng)”、黨員承諾制、為民服務(wù)全程代理制等方面為農村黨員干部發(fā)揮作用搭建平臺，為社會(huì )主義新農村建設創(chuàng )造良好的人文環(huán)境，為構建和諧社會(huì )打下扎實(shí)的人文基礎，具體計劃內容如下。
1、培育新型的村干部。
(1)實(shí)行農村干部任職培訓：凡新任職村黨組織書(shū)記、村委會(huì )主任須接受縣級以上開(kāi)展的任職培訓;新任職的其他“兩委”成員須接受鎮組織的任職培訓;
(2)實(shí)行學(xué)歷教育：凡年齡在45歲以下的村干部應具備中專(zhuān)以上學(xué)歷;35歲以下的納入“一村一名大學(xué)生”培養計劃;
(3)開(kāi)展政策理論、業(yè)務(wù)和農村實(shí)用科技知識培訓：利用每年“小學(xué)教”活動(dòng)集中開(kāi)展系列政策理論活動(dòng);每月培訓農技、農經(jīng)財務(wù)、計生、黨建等業(yè)務(wù)知識1次;實(shí)行每季度農村實(shí)用技術(shù)培訓1-2次，除定期培訓外，按菜單式培訓要求根據需要隨時(shí)開(kāi)展。
2、強化“雙培雙帶”工作。以推進(jìn)黨員“雙培雙帶”工程為著(zhù)力點(diǎn)，做好新時(shí)期農村黨員發(fā)展工作，切實(shí)解決農村黨員能力不強、作用發(fā)揮不夠等問(wèn)題，確保把思想好、年齡輕、有文化、懂技術(shù)、能力強、影響大的農村能人大戶(hù)、轉業(yè)軍人、大中專(zhuān)畢業(yè)生等優(yōu)秀人才和工作骨干發(fā)展成黨員;為把黨員干部培養成為致富能手，加大對農村黨員實(shí)用技術(shù)培訓力度，以農業(yè)服務(wù)等技術(shù)職能部門(mén)為主，對黨員進(jìn)行技術(shù)培訓。黨內采取“一幫一”結對幫扶，提高黨員和群眾學(xué)用科技、帶頭致富的能力，從而提升黨員群眾的整體素質(zhì)，為社會(huì )主義新農村建設培養新型的農民。
3、優(yōu)化無(wú)職黨員設崗定責。為了充分發(fā)揮黨員作用，調動(dòng)黨員工作的積極性，各村根據無(wú)職黨員的素質(zhì)、特長(cháng)、意愿，以及村級工作需要，按事定崗、定人上崗、以崗定責、責任到人，要求無(wú)職黨員自愿申報崗位，在黨員個(gè)人自選申報的基礎上，各村黨總支應本著(zhù)尊重個(gè)人意見(jiàn)和因人制宜、總體平衡的原則，申報和選定無(wú)職黨員政策法規宣傳、計劃生育服務(wù)、社會(huì )矛盾糾紛調處等崗位。
四、加強流動(dòng)黨員管理。根據本地流動(dòng)黨員自身的實(shí)際情況，對在蘇州、上海、慈溪等地外出流動(dòng)黨員較集中的地方，擬建我鎮駐外黨組織(名稱(chēng)為：劉崗鎮駐。。。務(wù)工黨員黨支部)，落實(shí)負責人和活動(dòng)場(chǎng)所，建章立制，開(kāi)展活動(dòng)。對流出黨員全部頒發(fā)《流動(dòng)黨員證》，積極鼓勵他們參加流入地黨組織生活，并認真做好流動(dòng)黨員的信息更新和鎮信息庫建設，深入開(kāi)展流動(dòng)黨員“雙向帶動(dòng)”和“為加快家鄉發(fā)展做貢獻，為促進(jìn)當地繁榮當先鋒”活動(dòng)。對流入黨員加強管理，掛靠所在地黨組織參加生活，凡符合建立黨組織的，一律建立獨立黨支部。
五、深化黨員承諾制。為監督黨員履行職責的能力，加強對黨員的管理，各村黨總支在年初“小學(xué)教”活動(dòng)期間開(kāi)展一次黨員對群眾的承諾，將承諾內容用書(shū)面表格形式填寫(xiě)在表格上，并在年中踐諾，在年底對照承諾事項進(jìn)行檢查驗收和集中評諾。推行黨員承諾制的公開(kāi)制度，接受群眾和社會(huì )監督，通過(guò)承諾制的制定，使每個(gè)黨員都能發(fā)揮作用，為群眾辦些力所能及的實(shí)事。
六、健全為民服務(wù)全程代理制。各村設立“為民服務(wù)全程代理室”，要實(shí)行村干部輪流值班，統一受理、分類(lèi)辦理，專(zhuān)人承辦、限時(shí)辦結，確保為民辦事全程代理工作有序進(jìn)行。
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