優(yōu)秀新的銷(xiāo)售工作計劃

　�。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；

　�。ǘ�）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶(hù)溝通；

　�。ㄈ�）銷(xiāo)售報表的精確度，仔細審核；

　�。ㄋ模┙栉镞�貨的及時(shí)處理；

　�。ㄎ澹┛蛻�(hù)關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

　�。�六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

　　最后，想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下：

　�。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

　�。ǘ�）采購回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)間總會(huì )延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決，而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。（這種現象非常嚴重）

　�。ㄈ�）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

　�。ㄋ模┴攧�(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員，期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶(hù)印象非常不好！

　�。ㄎ澹└鞑块T(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會(huì )太關(guān)心他人，不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

　�。�六）發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

　�。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區域，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。

　　一、加強知識學(xué)習

　　“學(xué)海無(wú)涯，盡是書(shū)”人身本來(lái)就是活到老就學(xué)到老，知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余，我會(huì )去大量閱讀網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍，加強專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。另外，我還會(huì )抽出時(shí)間在網(wǎng)上自學(xué)英語(yǔ)，提升自身的英語(yǔ)水平，并計劃下半年參加成人高考，對自身進(jìn)行就業(yè)繼續再教育，希望能拿一個(gè)大學(xué)畢業(yè)文憑。

　　二、新老客戶(hù)的維護與服務(wù)

　　客戶(hù)的維護顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶(hù)的問(wèn)題的銷(xiāo)售者才是成功的，立足于中戶(hù)，那么才能處在不敗之地。

　　1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，平常要經(jīng)常打電話(huà)和在QQ上聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　2、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，及時(shí)處理客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問(wèn)題，及時(shí)更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報告，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶(hù)相信我們的公司實(shí)力，才能更好的和客戶(hù)合作。

　　3、和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　一、數據分析：

　　1、季度任務(wù)完成進(jìn)度；

　　2、未按計劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表；

　　3、特殊項目完成進(jìn)度；

　　二、4月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解：

　　1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表，并標注匹配的主要政策；

　　2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表，并標注主要工作事項；

　　3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表；

　　4、特殊項目銷(xiāo)售分解目標；

　　三、問(wèn)題分析：

　　1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響；

　　2、對產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法；

　　3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題表現，及解決建議；

　　四、工作安排：

　　5月份重點(diǎn)配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表；

　　五、增長(cháng)點(diǎn)：

　　1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施；

　　2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程

　　六、改進(jìn)：

　　1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議；

　　2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。

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