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公司員工年終總結及明年工作計劃
每到年底的時(shí)候,公司基本上都會(huì )要求員工寫(xiě)工作計劃,明年的工作計劃我們需要怎么做,在哪些方面上面要改進(jìn)都是可以寫(xiě)進(jìn)去的地方等,下面是關(guān)于公司員工年終總結及明年工作計劃的內容,歡迎閱讀!
20xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長(cháng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著(zhù)力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過(guò)半年的試用考察期,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來(lái)的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的, 臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷(xiāo)售情況總概
截止20xx年xx月xx日我負責的客戶(hù)共有28家。下半年任務(wù)為xxx噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量:______噸,完成目標______%。全年銷(xiāo)售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責
1、實(shí)習考察期:20xx年xx月
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150T-250T不等,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,經(jīng)過(guò)半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,基本學(xué)會(huì )了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開(kāi)展xx系統進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶(hù)都較小,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,但點(diǎn)多量小,客戶(hù)群采購也不穩定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):xxx紗、中堿xxx紗;對變壓器及衛生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調查。
2、任務(wù)承包期:20xx年x-xx月
下半年加入華東片區,正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,對xxx、三方電力、xx等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
三、公司活動(dòng)
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會(huì )及公司第十一屆年會(huì )晚會(huì )的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
(4)憑借個(gè)人對寫(xiě)作的愛(ài)好,擔任銷(xiāo)售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年的銷(xiāo)售工作,與客戶(hù)溝通,公司內部各部門(mén)協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì ),僅憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),而缺乏經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識,在工作中主動(dòng)性欠缺,過(guò)于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來(lái)年的工作中,我會(huì )努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行xx大學(xué)國際貿易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,但在處理學(xué)習和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒(méi)有校對意識。
3、工作激情不足,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,分散銷(xiāo)售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì )戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、明年工作計劃
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區逐個(gè)搜索,只要有一線(xiàn)希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現場(chǎng)跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,對xx等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶(hù)難以接收,據悉,xx的方格布目前供不應求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠。而對于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著(zhù)明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區土工格柵市場(chǎng),xxx、xxxx、xx將是一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
(4)xx明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對xx網(wǎng)格布用紗,20xx年采購點(diǎn)是xxx、xxx、xx,但隨著(zhù)xx年價(jià)格上漲,估計上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量。
(6)對于中堿管道市場(chǎng),xx、xxx、三方電力會(huì )隨價(jià)格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運作。
根據以上分析,20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
公司員工年終總結及明年工作計劃2
20xx年毫無(wú)聲息的流逝了,需要總結之際才猛然間意識到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現將總結如下 :
一、工作方面
這半年來(lái)自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。在公司領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下,通過(guò)自身的學(xué)習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現在就將自己的工作情況作下總結:
1、 上機前的準備工作(領(lǐng)片、數片、核對隨工單、小條標識等)
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場(chǎng)片來(lái)說(shuō),每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數片的環(huán)節了,等核實(shí)無(wú)誤就開(kāi)始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節所用的時(shí)間一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)小時(shí)左右。
然后分類(lèi)自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級品分類(lèi)放好,這樣在測片的時(shí)候會(huì )減少混片的幾率。(還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類(lèi)別都少兩樣,測起來(lái)比較方便,也可以預防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、 上機操作(包括到崗后的開(kāi)機、維護、測片、抽檢等)
在分好片后,接下來(lái)就是換掉平臺上面的紙、調整好系數、對好樣片、填好校準記錄。這時(shí)候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開(kāi)始測量了。
測片時(shí)一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩定情況出現,經(jīng)常要重測,甚至反復測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。
現在分檔一般情況下低檔的比較穩定,但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場(chǎng)研磨55-60的就經(jīng)常會(huì )出現高低點(diǎn),免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問(wèn)題。所以測這兩個(gè)檔的.時(shí)候,經(jīng)常要反復測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現。
在把硅片的電阻率與徑向全部過(guò)完并準確的寫(xiě)好小條標識后,就要把所有片的電阻率過(guò)一道,我們統稱(chēng)為“過(guò)二遍”。過(guò)二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現,相對來(lái)說(shuō)會(huì )比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復的測量并與同事之間相互對照,這樣才能保證準確歸檔
3、 下機收尾(數片、核對數量、厚度字條標識等)
在測完后,就可以數片、核實(shí)種類(lèi)、厚度、數量然后開(kāi)票了,這幾個(gè)環(huán)節也是一點(diǎn)都馬虎不得,因為任何一個(gè)小小的差錯都可能會(huì )造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說(shuō)數少了一片,這樣就要重新來(lái)數,運氣不好的話(huà),可能要全部數上一遍;蛘咝l標識上面少填一樣,那么到中轉庫就會(huì )對不上數。所以說(shuō)一定要在確保準確了的時(shí)候才可以合盒交片。
在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然,在這整個(gè)流程中,我還存在著(zhù)很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過(guò)程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng )新意識。今后應加強學(xué)習不斷總結經(jīng)驗以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會(huì )提拔一個(gè)沒(méi)有基層經(jīng)驗的人做管理者。進(jìn)入這個(gè)公司以后,無(wú)論您是本科生、大專(zhuān)生還是高中生,您的一切業(yè)績(jì)將憑實(shí)際能力與責任心定位,對您個(gè)人的評價(jià)及應得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個(gè):一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻!彼鼈兩钌钣|動(dòng)著(zhù)我的內心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候,正在為自己的一事無(wú)成而懊惱的時(shí)候,正在為自己的未來(lái)選擇目標的時(shí)候,剛好看到了這幾句話(huà),使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛(ài)有準備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的!彼哉f(shuō)我以后一定會(huì )腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個(gè)機會(huì )而努力。
三、明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來(lái)充滿(mǎn)了希望,所以對于下半年來(lái)說(shuō),我會(huì )更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):
1、責任感。字就三個(gè)但意義卻很深遠,做起來(lái)也不難,關(guān)鍵是思想觀(guān)念轉變問(wèn)題。我會(huì )把公司當作象自己的家一樣去關(guān)愛(ài),去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個(gè)有心人,有責任感的人。
2、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習“5S”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作
3、加強學(xué)習,力求精益求精。多加學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問(wèn)必答,做到99%以上的準確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習,學(xué)習她們的長(cháng)處,以彌補自己的不足。除了在工作中學(xué)習、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓,下班后、休班時(shí)等加強專(zhuān)業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。俗話(huà)說(shuō),“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的,一個(gè)人不能完成的事情,團隊可以完成;一個(gè)人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會(huì )將工作做的至善至美。
通過(guò)總結前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng )新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好與工作有關(guān)的各項參核標準及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
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