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業(yè)務(wù)員每日工作計劃安排

時(shí)間:2020-11-13 18:47:39 工作計劃 我要投稿

業(yè)務(wù)員每日工作計劃安排

  工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。下面是關(guān)于業(yè)務(wù)員每日工作計劃安排的內容,歡迎閱讀!

業(yè)務(wù)員每日工作計劃安排

  業(yè)務(wù)員每日工作計劃1

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時(shí)間安排(僅供參考)

  1、 早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)

  我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。

  2、 設計跟進(jìn)(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系。

  3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)

  與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。

  4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

  這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去。

  5、 回公司打電話(huà) (17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

  6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通。

  7、 晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系) 希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。

  業(yè)務(wù)員每日工作計劃2

  一、工作內容及流程

  1、準備工作: a、路線(xiàn)安排b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的`詳細資料c、銷(xiāo)售工具:答應客戶(hù)應辦而未辦事項

  2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。

  3、每周五下午16: 00準時(shí)到達公司。

  (1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jì)以及總結。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)

  (2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)

  (3)信息整理反饋

  二、工作要求

  銷(xiāo)售人員在當日內必須對收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析,并將分析結果以電子版形式在當日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。

  1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪(fǎng)。

  2、每天早會(huì )需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結。

  4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機,如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà),在看到未接電話(huà)后,必須回復。

  5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,發(fā)現一次罰款20元,發(fā)現3次,立即開(kāi)除。

  6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標、目標認真詳細填寫(xiě),早會(huì )上交負責人。

  7、每周的工作總結及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現。

  8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負責人不少于2人)。

  9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應,記錄內容要求字體工整,內容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現,第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴重將予以辭退。

  10、電話(huà)預約,前一個(gè)工作日晚上應提前準備好20個(gè)有效的資料,作為第二天電銷(xiāo)的資料。

  三、有特殊情況時(shí),應該及時(shí)與領(lǐng)導溝通,得到答復后,按照領(lǐng)導指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導安排,按時(shí)完成交待工作。

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