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網(wǎng)格員1月份工作計劃（精選5篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫(xiě)一份工作計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！估計許多人是想得很多，但不會(huì )寫(xiě)，下面是小編為大家整理的網(wǎng)格員1月份工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員1月份工作計劃 1
認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神，全力推進(jìn)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、學(xué)習培訓，統一思想
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴大）會(huì )議；上地街道工作大會(huì )；工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研格化社會(huì )服務(wù)管理工作；邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)施意見(jiàn)，統籌協(xié)調
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區的實(shí)施方案》。 一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。 二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。 三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。 四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。 五是調整十大工作組，并與社區格實(shí)現無(wú)縫銜接。 六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行，穩步推進(jìn)
一是社區格微循環(huán)運轉正常，格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道格小循環(huán)運行正常，目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區格反映的'問(wèn)題。 三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。
四、績(jì)效考評，落實(shí)督導
完成了對所屬格員、社區格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。 存在問(wèn)題和不足。 一是對格化工作認識程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。 一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。 二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。 三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。 四是全力做好全年的格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。
網(wǎng)格員1月份工作計劃 2
(一)學(xué)習網(wǎng)格化管理知識，合理設置網(wǎng)格。
要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個(gè)網(wǎng)格區域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據社區實(shí)際情況，按照共駐共建的'思路，以“兩委”成員、居民小組長(cháng)、戶(hù)長(cháng)為主體，建立社區網(wǎng)絡(luò )化管理組織體系。社區網(wǎng)格化管理試行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責任的同時(shí)，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區受理中心由社區負責人和有關(guān)工作人員組成，負責社區事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題等。
(三)明確責任、嚴格獎懲制度。
強化網(wǎng)格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時(shí)工作制”，堅持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶(hù)調查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴格保守服務(wù)對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶(hù)基本情況及社會(huì )關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
(一)切實(shí)加強領(lǐng)導，實(shí)現網(wǎng)格精細化。
社區成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，王華書(shū)記任領(lǐng)導組組長(cháng)，劉明友、范桂菊任副組長(cháng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患，真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓。
網(wǎng)格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區廣播每天播報并設立專(zhuān)欄，編制《社區網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區單位發(fā)放宣傳單，在社區各主要路口等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人聯(lián)系卡。定期對社區網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。
網(wǎng)格員1月份工作計劃 3
為進(jìn)一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力，構建有利于我轄區跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境，夯實(shí)基層基礎，扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據區委關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng)格化管理”工作要求，現就鼓西街道“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：
以黨的十七大和十七屆六中全會(huì )精神為指導，以建立健全為民服務(wù)的長(cháng)效機制為目的，以街道黨政領(lǐng)導、機關(guān)黨員干部、社區兩委成員等為主體，以屬地化、社會(huì )化、信息化為前提，堅持條塊結合，以塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現黨組織核心作用更加突出，行政管理更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會(huì )更加和諧的工作目標，為全面推進(jìn)鼓西地區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。
每個(gè)社區劃分成若干網(wǎng)格，并在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置相應的服務(wù)團隊將社區建設的各項任務(wù)分解下去，發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內家家戶(hù)戶(hù)和所在單位的情況，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)�；�，從而達到強化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(cháng)效機制的目的。
1、合理劃分責任網(wǎng)格，建立街道、社區、網(wǎng)格三級體系�！熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節是網(wǎng)格的劃分。依據地理分布和常住人口統計，合理確定責任網(wǎng)格，將轄區分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線(xiàn)明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團服務(wù)，包干責任，上門(mén)調查和面對面服務(wù)。
2、調查摸清民情民意，建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系�！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學(xué)有效的信息采集、監督、反饋、督辦系統，做到上情下達、下情上達、渠道暢通、反饋及時(shí)，節約、集約管理成本，更好滿(mǎn)足群眾需求。
3、合理配備組團人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團隊�！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區干部和輔助人員組成，定期或不定期地對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行走訪(fǎng)，收集和處理居民所反映的問(wèn)題和意見(jiàn)。
4、大力推進(jìn)信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務(wù)對象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的計算機網(wǎng)絡(luò )平臺，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，準確歸類(lèi)匯總，有條件的'還要向社區和轄區內單位延伸。要注重信息的日常維護和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息，使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來(lái)人口集中的社區建立專(zhuān)門(mén)的外來(lái)人口網(wǎng)格，以街道、社區干部為核心，外來(lái)人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務(wù)團隊;把散居的外來(lái)人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來(lái)人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強外來(lái)人口管理。
6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現各類(lèi)不穩定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì )，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級層面集體研究解決的問(wèn)題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級民情分析會(huì )要形成書(shū)面記錄，并錄入到信息平臺中。定期和不定期召開(kāi)信息通報會(huì )、民情懇談會(huì )，向群眾通報信息，與群眾互動(dòng)交流。
總之，我們會(huì )認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng )新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進(jìn)街道各項工作扎實(shí)、穩步的提高。
網(wǎng)格員1月份工作計劃 4
一、進(jìn)一步規范網(wǎng)格化，建立全盤(pán)網(wǎng)格化管理
xx社區的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區全盤(pán)工作，不能局限于單項工作，要將各項工作的責任人明確，落實(shí)制度考核。將樓道長(cháng)、物業(yè)管理人員、居民小組長(cháng)的責任分解，分解到社區各項工作中，分別調動(dòng)網(wǎng)格化人員的積極性。
二、進(jìn)一步明確網(wǎng)格內的分工，明確職責，強化責任
這里所說(shuō)的明確分工是指網(wǎng)格內責任人在固有職責之外而出現的新問(wèn)題構成的新職責，新問(wèn)題的責任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車(chē)輛亂停放、墻面的亂涂亂畫(huà)、社區基礎設施的損壞保修等這些問(wèn)題的責任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會(huì )出現管理空白區域。充分調動(dòng)樓道長(cháng)、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類(lèi)考核制度，對樓道長(cháng)的工作實(shí)行百分考核，將樓道長(cháng)的工資與職責掛鉤，年底按考核結果給予扣分或獎勵，利用制度保證責任的落實(shí)，樓道長(cháng)要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問(wèn)題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區領(lǐng)導和社區工作人員、樓道長(cháng)的關(guān)系，分清職責，各管其事，各司其職，才能提升社區的管理服務(wù)水平。
三、進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現問(wèn)題而不善于解決問(wèn)題，工作存在畏難情緒，因此，需要進(jìn)一步完善信息反饋和問(wèn)題處理機制：第一，加強責任建設，下沉責任，分解工作任務(wù)，建立問(wèn)責制度;第二，做好聯(lián)合執法前的信息摸排工作，在社區管理中的確存在只有通過(guò)執法才能解決的問(wèn)題，社區要把這些問(wèn)題集中梳理分類(lèi)，確定執法部門(mén)，報告功能區，由功能區牽頭組成聯(lián)合執法組;第三，跟蹤督查及時(shí)到位，建立重大問(wèn)題督辦制度。
四、建立和完善考核機制
xx社區需要設立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細則，將考核考核的重點(diǎn)放在“人”的管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。
五、深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫
廣泛發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展深入的宣傳教育活動(dòng)要做到以下兩點(diǎn)，一是拓寬宣傳渠道，進(jìn)行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區管理中的文明創(chuàng )建、公共設施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進(jìn)社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個(gè)主體應該包括居委會(huì )、網(wǎng)格管理人員、社區志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現場(chǎng)規勸提醒告知和業(yè)主群宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道，二是開(kāi)展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強群眾對社區的認同感，進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應該包括星級文明戶(hù)的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區的資源，樹(shù)立社區的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的.作用，達到以典型樹(shù)正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的�？傊�，xx社區作為一個(gè)“村居合一”的社區，具有獨特的特點(diǎn)，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過(guò)急;在對待居民觀(guān)念的轉變和生活習慣的培養上要有耐心;在對待外來(lái)人口和外來(lái)商住戶(hù)的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，xx社區的社區管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
網(wǎng)格員1月份工作計劃 5
一、關(guān)于社區網(wǎng)格員工作內容與工作職責
1、采集基礎信息
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報網(wǎng)格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì )穩定“三本臺賬”建設，做到底子準、情況清、動(dòng)向明。
2、聯(lián)絡(luò )社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報。
4、服務(wù)特殊人群
準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的基礎信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會(huì )治安
協(xié)助指導開(kāi)展治安群防群治，隨時(shí)排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風(fēng)
積極引導轄區內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著(zhù)力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問(wèn)題，大力倡導科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務(wù)辦理條件、流程，協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動(dòng)
協(xié)助和指導開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習活動(dòng)，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規
宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規，引導群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關(guān)于社區網(wǎng)格員編制問(wèn)題
部分單位招聘社區網(wǎng)格員可能會(huì )有事業(yè)編制，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責任明晰。
2、負責指導、監督、檢查基礎網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現的'難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
3、積極調動(dòng)社區網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內，對網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)管理站督導員報告，協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門(mén)完成各項工作任務(wù)，整治各類(lèi)隱患，最大限度減少社區網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項工作任務(wù)。
5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì )，總結上周各網(wǎng)格工作運行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實(shí)施。
6、負責貫徹落實(shí)上級部門(mén)下達的各項工作安排及各項中心任務(wù)。
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