實(shí)習文員工作計劃（精選7篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編精心整理的實(shí)習文員工作計劃（精選7篇），希望能夠幫助到大家。

　　實(shí)習文員工作計劃 1

　　一、實(shí)習目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　三、實(shí)習單位

　　四、實(shí)習內容

　　實(shí)習剛開(kāi)始時(shí)，我的指導教師根據我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習會(huì )計實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì )計基礎知識也不能很好的應用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力。

　　五、實(shí)習體會(huì )

　　由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的.肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準備。

　　實(shí)習文員工作計劃 2

　　時(shí)間在梢然中走過(guò)了，轉眼間，我到遠大美域新城管理處工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。對于剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)，這一個(gè)多月頂崗實(shí)習，從對物業(yè)前臺工作的一無(wú)所知，到現在有了一定的了解。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，現今迎來(lái)了20xx年希望在新的一年中，在工作上能有一個(gè)跨跨躍性的進(jìn)步，在此，我為20xx年的工作做了一下計劃：

　　1. 自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務(wù)行為規范，著(zhù)裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶(hù)、同事。

　　2. 對于客戶(hù)信息的處理，對客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的信息及時(shí)記錄在《客戶(hù)服務(wù)信息記錄表》上。

　�、� 對于客戶(hù)的簡(jiǎn)單求助，在力所能及的范圍內，即時(shí)給予解決。

　�、� 對于報修的，做好登記，及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。

　�、� 對于客戶(hù)的投訴，要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導反映，迅速將其處理。對于投訴的.處理：將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門(mén)投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶(hù)予以合理的解釋?zhuān)�在接到投訴后，及時(shí)進(jìn)行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪(fǎng)。

　�、� 每天下班前的一個(gè)鐘對當天的客戶(hù)信息登記的登記進(jìn)行查閱，若發(fā)現未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。

　　3. 鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí)，借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間，無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jì)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時(shí)查明原因。

　　4. 代收郵件：將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細信息，在業(yè)主領(lǐng)取時(shí)，要求其在登記表上簽名確認，方可領(lǐng)取。

　　5. 資料的整理：對于《車(chē)輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫(xiě)，每天將其數據輸入電腦，每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂，歸檔。

　　以上就是我在新的一年的工作計劃，我將女里地將各項計劃一一落實(shí)到行動(dòng)中，同事也請領(lǐng)導監督和指正我的不足，讓我能夠改進(jìn)自我，改進(jìn)工作的質(zhì)量，期待在新的一年能有更大的突破。

　　為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導批評指正。

　　實(shí)習文員工作計劃 3

　　在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　�。�2）做好了各類(lèi)信件的'收發(fā)工作。

　�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。

　�。�4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，

　�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

　�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

　　實(shí)習文員工作計劃 4

　　頂崗實(shí)習是落實(shí)黨和國家高職教育政策、是實(shí)施“工學(xué)結合”的人才培養模式、是提高我校人才培養水平和實(shí)現人才培養目標的重要舉措也是培養學(xué)生職業(yè)素養和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節。畢業(yè)實(shí)習作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的主要組成部分，通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習的實(shí)操訓練，使學(xué)生熟練地掌握公共技能和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化崗位能力，為就業(yè)打下堅實(shí)的基礎。根據教學(xué)計劃安排，特制定本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習教學(xué)計劃：

　　一、實(shí)習目的

　　1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使學(xué)生深入社會(huì )實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現實(shí)狀況，把握現代企業(yè)管理，特別是現代企業(yè)財務(wù)出納管理的發(fā)展趨勢。

　　2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使學(xué)生將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以鞏固并加深所學(xué)基礎理論與專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，使學(xué)生基本掌握企業(yè)出納核算和財務(wù)管理工作的組織形式和基本方法，綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究、分析判斷，以培養觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　4、通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，培養綜合分析能力和文字表達能力。

　　二、實(shí)習內容

　　實(shí)習內容要與實(shí)習崗位相結合，以財務(wù)出納、成本出納為主，對出納專(zhuān)業(yè)的基本技術(shù)進(jìn)行全方位的操作實(shí)習。主要包括：

　　1、了解企業(yè)（或單位）的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和特點(diǎn)，了解企業(yè)（或單位）生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程及其對出納核算的影響，了解財務(wù)出納崗位的設置。

　　2、熟練掌握各種出納方法及程序操作的基本技術(shù)。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類(lèi)賬的方法與程序。掌握結賬、對賬、編制資產(chǎn)負債表與利潤表的基本技術(shù)。

　　3、熟練掌握各種成本出納核算方法和程序操作的基本技術(shù)，其中包括產(chǎn)品成本的構成要素核算、生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配、產(chǎn)品成本計算的各種方法、產(chǎn)品成本核算的賬務(wù)處理程序等。

　　4、了解企業(yè)（單位）納稅的種類(lèi)，納稅的'計算及與納稅部門(mén)的聯(lián)系情況等，務(wù)處理程序，掌握常見(jiàn)稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計算、核算與交納的方法。

　　5、熟悉財務(wù)軟件，掌握出納電算化操作業(yè)務(wù)。

　　6、初步了解企業(yè)籌資、投資等資金管理業(yè)務(wù)，了解內部控制制度的制定與審計工作的實(shí)施業(yè)務(wù)。

　　具體采取按崗位輪崗實(shí)習的方法。出納崗位一般分為出納主管、出納、財產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務(wù)成本核算、資金核算、總賬報表等，具體分為出納的職責、明細出納崗位職責、主管出納崗位職責等。

　　7、編寫(xiě)實(shí)習報告

　　學(xué)生在實(shí)習完畢后，結合自己知識及實(shí)習內容，以實(shí)習報告的形式記錄實(shí)習情況，完成實(shí)習周記和實(shí)習報告。

　　三、時(shí)間日程安排

　　20xx年xx月xx日——xx年6月8日：學(xué)生校外實(shí)習

　　四、校外實(shí)習要求

　　1、保守秘密。服務(wù)實(shí)習單位財務(wù)人員的安排，不能隨意摘抄出納資料數據，恪守財務(wù)和出納的制度，不外傳實(shí)習單位的財務(wù)和出納信息。

　　2、安全第一。實(shí)習階段注意安全，在廠(chǎng)區內要服務(wù)安全人員的指揮，不準隨意走動(dòng)，否則將酌情在實(shí)習成績(jì)中做扣分處理。

　　3、遵紀守法。遵守國家法律和實(shí)習單位規章制度，遵守社會(huì )公德和社會(huì )秩序，不準擅自離開(kāi)實(shí)習地點(diǎn)，不準無(wú)故曠課曠工、遲到早退，不準尋釁鬧事、打架斗毆，若有違紀行為，按學(xué)校規定處理，對不尊敬老師和現場(chǎng)秩序的學(xué)生，視情節嚴肅處理。

　　4、虛心向實(shí)習單位財會(huì )人員請教，尊重領(lǐng)導；注意精神文明建設，講究文明禮貌，愛(ài)護公物，同時(shí)與實(shí)習單位搞好團結。

　　5、實(shí)習結束時(shí)，每個(gè)實(shí)習生應帶回實(shí)習周記、實(shí)習總結，并由實(shí)習單位負責同志簽署意見(jiàn)并蓋單位章。實(shí)習周記及實(shí)習總結要求手寫(xiě)。

　　五、頂崗實(shí)習成績(jì)評定和考核辦法

　　成績(jì)評定采取綜合考評的方法加以評定，并實(shí)行實(shí)習單位鑒定一票否決制，即實(shí)習單位鑒定不合格者，一律按實(shí)習成績(jì)不及格處理。

　　實(shí)習成績(jì)評定方法：

　　1、畢業(yè)實(shí)習成績(jì)依據以下三方面內容來(lái)評定：

　�。�1）實(shí)習單位鑒定；

　�。�2）實(shí)習調查報告的成績(jì)；

　�。�3）實(shí)習抽查情況。

　　2、實(shí)習成績(jì)由實(shí)習指導老師和成績(jì)評定小組評定

　　3、實(shí)習成績(jì)評定標準：

　　優(yōu)秀：實(shí)習態(tài)度端正，組織紀律性強，無(wú)缺勤和違紀；工作積極主動(dòng)、刻苦、勤奮，按照大綱很好地完成了實(shí)習內容；實(shí)際操作能力強，理論聯(lián)系實(shí)際好；實(shí)習報告全面系統。

　　良好：實(shí)習態(tài)度端正，組織紀律性強，無(wú)違紀現象；工作積極主動(dòng)，較好地完成了大綱要求的實(shí)習內容；有一定實(shí)際操作能力，能理論聯(lián)系實(shí)際；實(shí)習報告全面系統。

　　中等：實(shí)習態(tài)度基本端正，無(wú)違紀現象；完成了大綱要求的實(shí)習內容；有一定實(shí)際操作能力，能理論聯(lián)系實(shí)際；實(shí)習報告全面。

　　及格：實(shí)習態(tài)度基本端正，無(wú)違紀現象；基本完成了大綱要求的實(shí)習內容；完成了實(shí)習報告。

　　不及格：違紀或違法；或者無(wú)故缺勤累計超過(guò)實(shí)習總時(shí)間的三分之一以上；或者因工作不負責任造成嚴重后果；或者不服從分配、不聽(tīng)從指揮；或者未完成實(shí)習報告。

　　實(shí)習文員工作計劃 5

　　在實(shí)習期間，我接觸了辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，了機器的操作，了公司辦公的情況。期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

　　開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。

　　行政文員，任務(wù)瑣碎繁雜，我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在等，手頭有多件事情需要。當然這時(shí)候就要將的事情首位，把所有事情的.主次順序排好。就不會(huì )亂。正好最近公司在擴建，傳真。要“分主次，有條理”是事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我加深了對這句話(huà)的理解。

　　這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )大學(xué)堂里我是小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的，大小踏實(shí)的每一件事，走好每一步。實(shí)習，我有信心，未來(lái)的路我能走下去！

　　面對新的環(huán)境，新的顧客，內心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開(kāi)始記住了“客戶(hù)“詞，我深知客戶(hù)是的服務(wù)，我開(kāi)始體味“微笑服務(wù)“詮釋的真諦。

　　次實(shí)習主要是行政，前幾周主要是以看為主，一開(kāi)始安排我在財務(wù)部學(xué)習。我從整理發(fā)票開(kāi)始，看似一句話(huà)就能講清的流程，但操作起來(lái)卻并行云流水般流暢的，這所抱露的細節問(wèn)題也決可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的熟練程度的，錯誤了，從中也得出了的心得。正如主管說(shuō)的：“財務(wù)部工作需要的超凡的智力，而是一份細心和耐心�！按_實(shí)如此，財務(wù)工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度的工作，它需要的是更多的耐心和細心。我一直都在培養這的能力。剛開(kāi)始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，漸漸的在各位同事的幫助和下，我慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并不犯錯。我把每次犯錯都做為對的一次警示，更是做為邁向的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，的是看待錯誤的和之后的自省。

　　實(shí)習文員工作計劃 6

　　進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實(shí)際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

　　第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成

　　儀表、著(zhù)裝

　　加強規范自身的儀表、著(zhù)裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。

　　電話(huà)接聽(tīng)和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊

　　1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。

　　2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

　　客戶(hù)的接待

　　1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。

　　2、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。

　　衛生

　　1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

　　2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。

　　4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。

　　辦公用品

　　1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時(shí)補充辦公用品。

　　2. 做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。

　　3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。

　　4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。

　　5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。

　　打印、復印文件和管理各種表格文件

　　1. 文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。

　　2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

　　3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　通知公告

　　根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執行，完成。

　　員工考勤和外出登記

　　1. 對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。

　　2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

　　接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

　　完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

　　安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定

　　將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。

　　保管各種手續、手冊

　　做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄

　　更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式

　　1. 及時(shí)的變更通訊資料，加強聯(lián)系

　　2. 溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。

　　配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

　　1. 協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

　　2. 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　3. 積極調動(dòng)人員的參與

　　溝通

　　1.做好各部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。

　　2. 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

　　3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。

　　第三：其他工作

　　1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。

　　2. 就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。

　　3. 主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

　　第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

　　1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

　　2. 每天下班寫(xiě)好日報，每周五交周報，積極的提出意見(jiàn)和看法。

　　3. 下班后要做好第二天的.工作預備以及計劃，有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。

　　4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　5. 工作之余，提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。

　　6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。

　　盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計劃是靜態(tài)的，我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

　　實(shí)習文員工作計劃 7

　　一、開(kāi)朗，辦事，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“的原則。

　　在任何時(shí)候、做任何事，我都會(huì )認真地對待。我個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰的人。來(lái)到這里的天，我的上司張主任就給我上了要的一課，她說(shuō)人要在社會(huì )中找到的位置，人生才有價(jià)值。我牢記這句話(huà)，在xx集團的人生夢(mèng)想。

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會(huì )，它能夠展現的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝能給我才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，苦干，一絲不茍地交給我的任務(wù)。

　　二、對工作崗位的認識，辦公室文秘職位是中介性的職位，整個(gè)集團的上傳下達由辦公室承接代辦的，文秘工作要幾點(diǎn)：

　　1、服從，一切工作要聽(tīng)從的吩咐和安排。

　　2、領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照的意圖辦事。

　　3、要堅決地意志，強力服從并被動(dòng)，工作可以提前預測各地的工作，向反饋各的信息，注重調查分析，為決策參考；，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，科學(xué)地搞好與、同事與同事、與之間的溝通工作，扯皮、推委、工作空檔。辦公室文秘工作于集團的`小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室，辦公室文秘要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

　　三、對未來(lái)工作的計劃

　　1、在日常事物工作中，我將：

　　(1)協(xié)助辦公室主任了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)了信件的收發(fā)工作。

　　(3)低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。

　　(4)協(xié)助辦公室主任公章的管理工作。公章使用詳細登記，集團公章管理規定，不濫用公章。

　　(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。

　　(6)辦公室設備的和保養工作，

　　(7)協(xié)助辦公室主任節假日的排班、值班等工作，節假期間集團的安全保衛工作。

　　(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。

　　2、在行政工作中，我將：

　　(1)服務(wù)：辦公室主任、集團各部經(jīng)理和主管交辦的的工作。要的助力、助手，急所急，想所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　(2)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位。

　　(3)員工服務(wù)：的將集團員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。

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