科技年度工作計劃

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的科技年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　20xx年，電子銀行和科技信息工作將堅持加強科技保障的原則，以服務(wù)基層為己任，做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行和報表統計三大業(yè)務(wù)系統的維護，加快全轄區電子化建設，提高科技應用水平，為協(xié)會(huì )又好又快發(fā)展提供科技保障。對電子銀行和科技信息工作提出以下計劃：

　　一、整體思維

　　緊密?chē)�繞旗幟協(xié)會(huì )中心工作，以完善約束和監督機制、加強科技安全為目標，加快電子銀行和科技信息建設，不斷提高科技應用水平，實(shí)現所轄業(yè)務(wù)的電子信息化、辦公自動(dòng)化和操作規范化；整合信息資源，在金融服務(wù)創(chuàng )新上取得突破，用優(yōu)秀的科技手段有力支撐我會(huì )旗幟持續科學(xué)發(fā)展。

　　二、工作目標

　　1、嚴格內部管理，確保計算機全年安全運行無(wú)事故。

　　2、加強系統運行維護，確保系統平衡高效運行。

　　3、優(yōu)化用卡環(huán)境，積極開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)競爭力。

　　4、提升科技人員的技術(shù)技能，有效提升部門(mén)形象。

　　5、加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高一線(xiàn)人員操作水平。

　　6、加強裝備保障，確�；鶎訂挝徽�常運轉。

　　7、補充管理制度，加強檢查指導，提高科技管理水平。

　　8、采取有效措施，有效防范計算機突發(fā)風(fēng)險。

　　9、切實(shí)做好惠農補貼工作，確�；蒉r國策落實(shí)到位。

　　三、主要工作措施

　　為了實(shí)現上述目標，將采取、精心組織和逐步實(shí)施以下措施。

　�。ㄒ唬┩晟浦贫�，規范科技協(xié)會(huì )管理流程。

　　為確保電子銀行和科技信息安全穩定運行，我們將繼續完善和補充協(xié)會(huì )電子銀行和科技管理體系，全面細化和規范協(xié)會(huì )金融科技的發(fā)展、建設、服務(wù)和管理。準備建立《電子設備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì )議系統管理實(shí)施細則》、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等系統。進(jìn)一步完善協(xié)會(huì )內部控制管理，建立有效的監督約束機制，規范電子設備、科技檔案、視頻會(huì )議系統、電子銀行業(yè)務(wù)等管理。進(jìn)一步明確工作人員的工作職責，有效防范機構管理風(fēng)險。

　�。ǘ�）注重實(shí)效，推動(dòng)各項制度落實(shí)到位。

　　在制度建設中，要注意以下三個(gè)方面。首先要認真學(xué)習，認真選詞，保證有法可依，有章可循。其次，要充分調查，民主討論，確保實(shí)用，操作方便。最后，狠抓落實(shí)，推動(dòng)落實(shí)，確保落實(shí)到位。一是組織培訓學(xué)習，制度出臺后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓學(xué)習；二是組織檢查輔導，實(shí)行定期輔導和不定期檢查，輔導時(shí)貫徹“量與質(zhì)”的方針，即每季度輔導不少于一次，每次不少于半天，力求做到“量”；輔導結果要充分理解，熟練操作，力求“有質(zhì)量”。在檢查過(guò)程中，要貫徹“完整、詳細、深入、實(shí)用、正確”的五字方針，即：一查到底，堅決不搞下不為例；對發(fā)現的問(wèn)題，有證有據；查處的問(wèn)題及時(shí)督促改正。通過(guò)檢查輔導，將制度規定及時(shí)傳達到基層業(yè)務(wù)一線(xiàn)，普及科技應用水平，有效防范操作風(fēng)險。

　�。ㄈ�）防患未然，強化突發(fā)事件處置預案。

　　在增強抗擊計算機突發(fā)性事件能力方面，將繼續做好以下幾項工作。一是硬件備份，對旗中心和自治區中心網(wǎng)絡(luò )實(shí)行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份，做好聯(lián)社中心機房核心路由器備份檢查工作，對財務(wù)報表管理系統進(jìn)行備份，配備備用主機和安裝好程序的硬盤(pán)，對聯(lián)社中心機房和各信用社實(shí)行UPS熱備份；二是實(shí)時(shí)監控，首先繼續實(shí)施內、外網(wǎng)的物理分離，其次在所有系統安裝防火墻和殺毒軟件，最后在聯(lián)社中心機房明確專(zhuān)人，在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監控主機CPU、內存、交換空間、I/O的負荷情況，發(fā)現瓶頸環(huán)節及時(shí)主動(dòng)處理；三是外部溝通，與自治區聯(lián)社科技信息中心、電信部門(mén)做好溝通，在故障自身不能解決時(shí)，能夠迅速得到幫助；四是做好聯(lián)社新辦公樓的機房裝修與網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)工作，對聯(lián)社中心機房要進(jìn)行嚴格裝修，努力達到安全合格標準，堅決達到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求；五是長(cháng)期備戰，科技人員將繼續執行24小時(shí)工作制度，對全轄系統故障隨叫隨到，并在最短的時(shí)間內處臵完畢。通過(guò)多種措施，能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險。

　�。ㄋ模┍M心竭力，精心維護保養硬件設備。

　　在網(wǎng)絡(luò )終端、辦公電腦，特別是打印機、監控等硬件設備維護方面將做好以下四項工作。一是主動(dòng)維護、定期保養基層業(yè)務(wù)設備，以損壞頻率較高的打印機為重點(diǎn)，按使用單位、型號、購置日期登記臺賬，詳細掌握每臺設備動(dòng)態(tài)情況，按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動(dòng)上門(mén)保養，延長(cháng)使用壽命，有損壞的立即調劑更換，集中修理，對已超過(guò)使用壽命沒(méi)有修理價(jià)值的，及時(shí)淘汰更新，對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設備的單位，做到上門(mén)安裝到位。二是積極協(xié)助安全保衛部做好監控設備的維護工作，對故障立即督促維保單位進(jìn)行排除，對達不到安全保衛要求的，立即提出切實(shí)可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機關(guān)辦公設備的維護工作，對機關(guān)各部門(mén)辦公設備的保障做到隨叫隨修。四是嚴格考核，開(kāi)展設備管理競賽活動(dòng)，對能合規使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵，對因不按規定使用設備的人員進(jìn)行經(jīng)濟處罰，造成損壞的，堅決要求當事人進(jìn)行現金賠償。通過(guò)優(yōu)質(zhì)維保，堅決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。

　�。ㄎ澹﹪乐攧�(wù)實(shí)，強化二級管理中心管理職能。

　　在綜合業(yè)務(wù)系統管理和提高一線(xiàn)柜員操作能力方面，將做好以下四項工作，一是進(jìn)一步提高維護速度，對合規的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求，按照流程到達我部后，保證在6分鐘之內處理完畢。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導能力，對基層的業(yè)務(wù)咨詢(xún)做到耐心細致，并舉一反三的進(jìn)行解釋指導，對每次的程序升級及時(shí)下發(fā)書(shū)面通知，傳達升級精神，同時(shí)計劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡(jiǎn)報，對新業(yè)務(wù)介紹、新問(wèn)題注意事項進(jìn)行全旗通報。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓力度，計劃舉辦三期全轄所有人員計算機操作和業(yè)務(wù)技能培訓班，推行漢字五筆輸入、規范輸入指法，實(shí)現數字小鍵盤(pán)和英文大鍵盤(pán)的盲打輸入，切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進(jìn)一步提高系統操作監督力度，從機房管理入手，直至操作號、密碼、授權卡使用和加班監督、機構簽退管理等相互制約制度的執行，進(jìn)行全方面的監督，切實(shí)履行崗位職責。

　�。�六）循序漸進(jìn)，推廣ATM和POS機應用。

　　在優(yōu)化用卡環(huán)境，有效推廣金�？�、福農卡，有力搶占市場(chǎng)份額方面，將做好以下幾項工作，一是繼續安裝部署ATM和POS機，不斷擴大覆蓋面，使廣大客戶(hù)充分體驗我社的現代科技效應。二是加大培訓和維護力度，對操作人員定期進(jìn)行培訓，經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養，保證ATM機和POS機的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳，計劃利用自助銀行的空間，并根據自治區聯(lián)社的統計部署，進(jìn)行全旗統一模式的廣告宣傳。通過(guò)有效推廣使用金�？ê透＾r卡，有效增加中間業(yè)務(wù)收入。

　�。ㄆ撸└倪M(jìn)作風(fēng)，真誠做好高效服務(wù)工作。

　　進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn)，做好技術(shù)支撐工作，強化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )性能，在確保各項業(yè)務(wù)系統安全、穩定運行的基礎上，以科技促發(fā)展，為實(shí)現聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。

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