【合集】工作計劃7篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
行政支部
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習：學(xué)習十二屆人大政協(xié)會(huì )會(huì )議相關(guān)精神（羅利輝）
2、行政人員下班行政督促各班開(kāi)始召開(kāi)班級教學(xué)研討會(huì )；
3、準備與衡陽(yáng)電大結算好各種費用；
4、開(kāi)始辦理青少年綜合樓立項審批手續
5、辦公室工作：①交好學(xué)校桌面機電話(huà)費；②更換校園內橫幅；③常規工作；④開(kāi)始匯編學(xué)校規章制度。
2、本周節日、節氣與天氣預報：世界水日（22日），春分（21日）。周一、周三為多云，其他均為雨天；最高氣溫21度最低氣溫10度。
教師培訓
1、做好普通話(huà)提高班相關(guān)人員的報考攝像工作（謝會(huì )根等）；
2、高一、高二年級學(xué)生填報好普通話(huà)報考信息表（吳亞雄等班主任）；
3、召開(kāi)課堂教學(xué)遠程班（61——67）班輔教師會(huì )（肖志泉、吳亞雄等）；
4、課堂教學(xué)遠程班（61——67）班輔教師組織學(xué)員上網(wǎng)學(xué)習（3月19日開(kāi)學(xué)）；
5、審核本校教師個(gè)人繼教學(xué)分并進(jìn)行網(wǎng)上登記；
6、發(fā)放三類(lèi)城市語(yǔ)言文字驗收單位的普通話(huà)等級證書(shū)；
7、接待各單位領(lǐng)取國培等結業(yè)證書(shū)并通知各單位試用金太陽(yáng)與兩個(gè)網(wǎng)站。
教學(xué)管理
1、組織應屆班舉行第一次月考并做好成績(jì)分析等相關(guān)考務(wù)工作；
2、安排各應屆班進(jìn)行第一次月考小結；
3、對肄業(yè)班教學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調查；
4、召開(kāi)第一次補習班優(yōu)秀學(xué)生坐談會(huì )；
5、繼續收集“自錄、自聽(tīng)、自診”課堂教學(xué)微研論文；
6、引領(lǐng)英語(yǔ)口試報名學(xué)生參測（23日）；
7、做好第二次聯(lián)考情況分析與第二次聯(lián)考光榮榜。
學(xué)生德育與校外教育
1、德育與安全教育主題：①寢室教室防盜教育；②講究公共衛生，珍惜他人勞動(dòng)成果；③抓好午休紀律；④整頓應屆班紀律。
2、政教工作（袁歡歡）：①召開(kāi)第二次政教處工作例會(huì )；②召開(kāi)第二次學(xué)生干部月例會(huì )，強化學(xué)生干部的示范引領(lǐng)作用；③配合高三強化訓練，調整公共區衛生打掃安排，嚴格實(shí)行午睡制度；④確定本學(xué)期校園文化整理方案并開(kāi)始實(shí)施；⑤班主任老師會(huì )（周前會(huì )后），總結前段班級管理的情況。
3、團委與校外教育工作（趙正坤）：①編印20xx屆第16期《給力高考》；②選拔“夸夸我們身邊的活雷鋒”講故事比賽主持人，準備主持詞；③修改10位講故事比賽選手的`電子文稿；④選編并廣播2篇勵志散文；⑤進(jìn)一步合理安排組織《衡東青少年》第九期內容。
后勤保障
1、印制《資產(chǎn)登記冊》；
2、食品安全衛生周查；
3繼續調研安裝食堂煮飯間抽風(fēng)機和備餐間抽油煙罩和抽風(fēng)機。
4、根據縣局文件要求，進(jìn)一步完善食堂管理；
5、辦好高三閱卷教師生活。
電大招教管理
1、做好本學(xué)期所有學(xué)員的課程注冊工作并期末考試報考；
2、制訂好本期教學(xué)課程并在網(wǎng)上發(fā)布）；
3、選聘好新班班主任；
4、召開(kāi)電大班主任工作人員會(huì )；
5、繼續督促班主任與招生負責人20日前催交各種費用（劉文臺）。
工作計劃 篇2
根據11年的經(jīng)營(yíng)形式，對18年做如下打算：
一、全年任務(wù)指標的確定
圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格，嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。
3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
�。�1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
�。�2）提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
�。�3）加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。
4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的`吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程 完善部門(mén)分工 明晰個(gè)人崗位職責
1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。
2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無(wú)能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才，對各部門(mén)現有員工進(jìn)行針對性、系統性培訓，同時(shí)制定培訓計劃和編寫(xiě)培訓課件，突出思維。
2、著(zhù)重加強咨詢(xún)師隊伍建設，通過(guò)外請高資歷咨詢(xún)老師培訓、內部自我學(xué)習總結經(jīng)驗等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。
3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。
工作計劃 篇3
新的一年，車(chē)輛管理隊緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立車(chē)輛管理隊的新形象，20xx年的上半年總體工作思路如下：
一、做好停車(chē)場(chǎng)收費設施維護安檢工作，使得收費工作可以有條不紊順利進(jìn)行。
二、加大力度對停車(chē)場(chǎng)的設施進(jìn)行維護保養，積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)的硬件設施改造。
三、召集收銀員進(jìn)行系統培訓，充分利用工作和業(yè)余時(shí)間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識。
四、規范停車(chē)場(chǎng)秩序及車(chē)輛管理員的車(chē)輛指揮手勢，確保停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。
五、完善各項規章制度，加大車(chē)輛管理員的.培訓考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項工作落到實(shí)處。
六、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，處理問(wèn)題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門(mén)外。
七、嚴格檢查出入商城的物品，做到“松進(jìn)嚴出”認真核對放行條，對有有問(wèn)題的物品堅決扣留，直至說(shuō)明真相。
八、進(jìn)行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統。
十、響應商城號召，積極參與、投入到商城的各項工作中來(lái)。
回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿(mǎn)希望的20xx，我們信心滿(mǎn)懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年做出新的成績(jì)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們車(chē)輛管理隊堅信在商城各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞商城全年的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為運河城的發(fā)展和穩定做出新的貢獻！
工作計劃 篇4
體育是社會(huì )發(fā)展和人類(lèi)文明進(jìn)步的重要標志，是綜合國力和社會(huì )文明程度的重要體現。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對健康的需求日益增加。市委、市政府高度重視體育工作，在建設“健康**”這一創(chuàng )新理念的指導下，印發(fā)了《“健康**”體育行動(dòng)計劃》，這是指導今后一個(gè)時(shí)期**體育事業(yè)發(fā)展的重要綱領(lǐng)性文件�，F結合**實(shí)際，制定“健康**”**區體育行動(dòng)計劃。
一、總體要求
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堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以人為本，大力發(fā)展體育事業(yè)，開(kāi)展體育運動(dòng)，不斷滿(mǎn)足廣大人民群眾的體育需求，全面提高國民體質(zhì)和健康水平。
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——政府主導，人人參與。堅持體育事業(yè)的公益性質(zhì)，發(fā)揮政府主導作用，以提供體育基本公共服務(wù)為主要任務(wù)，動(dòng)員人民群眾廣泛參與，形成人人關(guān)心體育、支持體育、參與體育、重視健康的社會(huì )氛圍。
——統籌兼顧，協(xié)調發(fā)展。處理好群眾體育、競技體育、體育產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系，處理好城市與農村體育協(xié)調發(fā)展的關(guān)系，處理好**市級重點(diǎn)競技項目與業(yè)余訓練項目布局的關(guān)系，處理好體育行動(dòng)計劃與體育事業(yè)發(fā)展**規劃相結合的關(guān)系，促進(jìn)體育事業(yè)與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
——改革創(chuàng )新，人才強體。不斷深化體育管理體制改革和運行機制創(chuàng )新。建設一支能夠適應新時(shí)期體育工作需要的體育人才隊伍，為國家培養和輸送更多更好的體育后備人才。
�。ㄈ┛傮w目標
到20xx年，基本形成親民、便民、利民的全民健身服務(wù)體系，公共體育服務(wù)綜合水平顯著(zhù)提升；培養一支規模合理、結構科學(xué)、優(yōu)勢突出的競技體育后備人才隊伍；體育產(chǎn)業(yè)規模逐步擴大，體育服務(wù)業(yè)品種門(mén)類(lèi)較為齊全；興建一批群眾身邊的健身場(chǎng)地和設施。
具體目標是：
——經(jīng)常參加體育活動(dòng)人數占全區總人口的比例達41%；
——國民體質(zhì)抽樣合格率達88%；
——**運動(dòng)員每年參加全國比賽獲金牌2枚以上，參加**市級比賽獲金牌30枚，力爭有**籍運動(dòng)員參加X(jué)X年第十一屆全國運動(dòng)會(huì )，到20xx年有2名**籍運動(dòng)員參加第十二屆全國運動(dòng)會(huì )并獲得獎牌；
——人均體育場(chǎng)地面積達1.1平方米以上。
二、主要行動(dòng)
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1．行動(dòng)目標
引導廣大市民自覺(jué)參加全民健身，倡導一人掌握1—2個(gè)體育運動(dòng)技能，使廣大市民養成經(jīng)常性鍛煉的習慣。全民身體素質(zhì)特別是青少年身體素質(zhì)明顯提高，到20xx年青少年學(xué)生平均身高力爭增加1—2厘米。
2．行動(dòng)內容
�。�1）廣泛開(kāi)展群眾體育活動(dòng)。增強市民體育健身意識，使參與“人人健身”的人數逐年增加。到20xx年，全區經(jīng)常性參加體育活動(dòng)的人口達到41%以上。具體內容是：
——舉辦四年1次的全區運動(dòng)會(huì )、老年人運動(dòng)會(huì )，每年舉辦迎春長(cháng)跑、登山、太極拳、網(wǎng)球、籃球、乒乓球、羽毛球、冬泳、健身舞等500人以上的示范性全民健身活動(dòng)8次以上。力爭做到每月有一次大型體育活動(dòng)。
——區級部門(mén)、各系統、各行業(yè)、各大中型企業(yè)，各鄉鎮、街道形成有屆次的2—3年舉辦一次運動(dòng)會(huì )。
——舉辦豐富多彩的傳統節日文化體育活動(dòng)�！霸�、“春節”、“端午節”、“全民健身日”、“中秋節”、“國慶節”由區體育局和有關(guān)部門(mén)承辦；“三八婦女節”由區婦聯(lián)、區總工會(huì )承辦；“五一勞動(dòng)節”由區總工會(huì )承辦；“五四青年節”由團區委承辦；“六一兒童節”由區教委、區婦聯(lián)承辦；“七一建黨日”由區直機關(guān)工委承辦；“八一建軍節”由區人武部承辦；“九九重陽(yáng)節”由區民政局、區老委辦、區老干部局承辦。
——體育場(chǎng)、館每年單獨承辦市級以上比賽1次以上，承接和協(xié)辦各種區級體育比賽活動(dòng)**次以上。
——各體育協(xié)會(huì )組織每年應舉辦2—3次具有一定規模和社會(huì )影響的體育活動(dòng)，積極參加區上舉辦的體育比賽活動(dòng)。
牽頭單位：區體育局
協(xié)作單位：區旅游局
�。ㄋ模w育基礎設施推進(jìn)行動(dòng)
1．行動(dòng)目標
到20xx年，基本完善區級、街道社區和鄉鎮、行政村的全民健身體育設施，使全區人均體育場(chǎng)地面積達1.1平方米以上。
2．行動(dòng)內容
�。�1）加強體育基礎設施的規劃管理。將公共體育基礎設施建設納入城鄉總體規劃，并將總體規劃中確定的公共體育基礎設施落實(shí)到控制性詳細規劃中，同時(shí)納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃的年度計劃。新建城鎮居民小區要按規定規劃和建設體育設施；已建成的城鎮居民小區公共體育設施未達到建設規范的，要根據情況逐步完善。對各級各類(lèi)已建成公共體育設施的維護費用應納入財政預算。
牽頭單位：區規劃局
協(xié)作單位：區體育局、區建委、區財政局
�。�2）加快區級重點(diǎn)體育基礎設施建設。建成**游泳館（李渡體育中心）和**全民健身活動(dòng)中心（江東休閑體育城）的建設。
牽頭單位：區發(fā)改委
協(xié)作單位：區體育局、區財政局、區規劃局、區建委
�。�3）建設完善鄉鎮、街道體育基礎設施。新建登山健身步道1條；完善10個(gè)社區以路徑建設為主的.全民健身設施；在10個(gè)鄉鎮分別修建含有1片燈光籃球場(chǎng)、2片羽毛球場(chǎng)，配備5張乒乓球臺和1條全民健身路徑的綜合體育場(chǎng)地；在100個(gè)村分別修建1片籃球場(chǎng)，配置2張乒乓球臺。
牽頭單位：有關(guān)鄉鎮（街道）
協(xié)作單位：區體育局
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。建立政府統一領(lǐng)導、職責明確、協(xié)作聯(lián)動(dòng)的工作機制，區政府成立政府分管領(lǐng)導擔任組長(cháng)，區級相關(guān)部門(mén)為成員的“健康**”**區體育行動(dòng)領(lǐng)導小組，負責各項行動(dòng)的組織協(xié)調和指導推進(jìn)。各鄉鎮、街道也要成立相應的領(lǐng)導機構，把體育工作列入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要議事日程，結合本地實(shí)際制訂實(shí)施方案并加以推進(jìn)。政府有關(guān)部門(mén)要落實(shí)職責，明確目標任務(wù)，切實(shí)制定支持性政策和具體措施，為“健康**”**區體育行動(dòng)計劃各項工作的順利推進(jìn)提供保障。
�。ǘ┩七M(jìn)組織建設。在區體育主管部門(mén)的指導監督下，進(jìn)一步深化體育事業(yè)單位的改革，提高工作效能。完善鄉鎮、街道文化服務(wù)中心的體育工作職能，做到鄉鎮、街道體育工作有機構、有人員、有經(jīng)費、有場(chǎng)所、有活動(dòng)、有考核。
�。ㄈ┰黾咏�(jīng)費投入。圍繞“健康**”**區體育行動(dòng)計劃，加大對體育的投入力度；堅持政府主導，完善政府投入為主，多渠道、多層次的籌資機制，為“健康**”**區體育行動(dòng)計劃的實(shí)施提供強有力的資金保障。積極爭取中央和市級部門(mén)的支持，確保**體育基礎設施建設項目的順利推進(jìn)。運用財稅優(yōu)惠扶持政策，鼓勵和引導社會(huì )資金參與體育基礎設施建設。
�。ㄋ模⿵娀ぷ骺己�。充分發(fā)揮政府興辦體育事業(yè)的主導作用，進(jìn)一步強化政府發(fā)展體育事業(yè)、提供體育公共服務(wù)的責任。建立完善“健康**”**區體育行動(dòng)計劃指標考核體系，加強對行動(dòng)計劃實(shí)施全過(guò)程的監督，及時(shí)反饋、研究解決執行中的問(wèn)題和困難。將“健康**”**區體育行動(dòng)任務(wù)完成情況納入區委、區政府對區級部門(mén)和鄉鎮街道的年度考核。
工作計劃 篇5
自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現將我這快一年的工作總結如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽(tīng)轉接電話(huà)，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著(zhù)急、煩躁，曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。 經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作�，F在，我已能較好的統籌安排工作，并努力把
工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規范化方面還需要加強，我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的`工作中，我會(huì )以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的
配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習，培養自己的各項能力。 特別對我深有體會(huì )的是我的外語(yǔ)水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ)，所以當接到外籍客人打來(lái)的電話(huà)或者是外籍客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)就會(huì )顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過(guò)中我的加強自己的外語(yǔ)學(xué)習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問(wèn)題
1、現在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經(jīng)過(guò)CEO峰會(huì )的鍛煉，對于會(huì )場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問(wèn)題
�。�1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。（2）執行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時(shí)，往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問(wèn)題我必會(huì )在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長(cháng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習，不斷成長(cháng)。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中，我一定會(huì )再接再厲，爭取做得更出色。
工作計劃 篇6
一、治安災害事故預防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會(huì )，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護和遵守規章制度的自覺(jué)性，保證安全。
2、領(lǐng)導和店員認真落實(shí)安全責任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現不安全的問(wèn)題，應及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
4、及時(shí)總結超市各部門(mén)的預防治安災害事故的經(jīng)驗，對好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節、假日檢查，季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。
1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行認真細致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現的.隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
4、總結階段，寫(xiě)出檢查報告，報告上級領(lǐng)導，備案存查，對檢查中發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現和發(fā)生這類(lèi)事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現，解決在萌芽階段。凡是成幫結伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)。
這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀(guān)察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現的。
發(fā)現有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類(lèi)事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現場(chǎng)，及時(shí)制止。對未斗毆起來(lái)的要驅散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現傷者，要及時(shí)送往醫院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調解，或送交公安機關(guān)處理。
工作計劃 篇7
一、報名條件
河北省xxx年春季外語(yǔ)導游人員資格考試面向全社會(huì )招考。凡具有高級中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無(wú)違法和不良行為記錄，有適應外語(yǔ)導游需求的基本知識和語(yǔ)言能力的中華人民共和國公民均可報名。
二、報名時(shí)間及方式
本次導游人員資格考試實(shí)行計算機信息系統管理，即報名、交費、上傳照片、打印準考證、安排考場(chǎng)等工作實(shí)行計算機管理并網(wǎng)上進(jìn)行。網(wǎng)上交費等事宜將在該網(wǎng)站陸續發(fā)布，請隨時(shí)關(guān)注。
三、考試科目、內容和分值
(一)筆試
1、導游基礎知識：包括全國導游基礎知識、河北省導游基礎知識。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫(xiě)委員會(huì )編輯、中國旅游出版社XX年年5月出版的《導游基礎》。
該科目分值150分。其中客觀(guān)題(標準化試題)100分，主觀(guān)題50分。
2、導游綜合知識：包括旅游政策法規、旅游職業(yè)道德、導游服務(wù)規范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫(xiě)委員會(huì )編輯、中國旅游出版社XX年年5月出版的.《旅游政策法規與職業(yè)道德》、《導游服務(wù)規范》和中國旅游出版社20xx年1月出版的《河北經(jīng)典旅游景點(diǎn)英語(yǔ)導游詞》。
該科目分值150分。其中客觀(guān)題(標準化試題)100分;筆譯題50分，即用所報考語(yǔ)種進(jìn)行短句、短文筆譯。
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