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年度工作計劃

時(shí)間:2023-07-23 07:33:28 工作計劃 我要投稿

年度工作計劃9篇(通用)

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃9篇(通用)

年度工作計劃 篇1

  作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:

  財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂20xx年財務(wù)工作計劃。

  一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓

  組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

  二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律

  按照上級財政部門(mén)的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算,并力求切合實(shí)際。

  三、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用

  使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設備要管好用好,及時(shí)修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

  四、繼續做好收費工作

  學(xué)校收費工作是高壓線(xiàn),上級部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。

  1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價(jià)局允許收取,但為了農民利益,立停。

  2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。

  3、教育學(xué)生使用正版讀物。

  4、新華書(shū)店(基礎訓練)或保險公司(學(xué)生保險)上門(mén)服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導、教師嚴禁介入。

  五、抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕

  六、按照上級要求交足電教費(每生xx元),極力爭取上級對我校的各項支持

  以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在20xx年里,學(xué)校將借改革契機,繼續加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的'職能作用,創(chuàng )造性的完成各項計劃內容。

  第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系,保險公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員x名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年x月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

年度工作計劃 篇2

  各位股東:

  大家好!

  今天我們一起來(lái)共同總結過(guò)去,商榷明年的工作計劃與發(fā)展規劃。此時(shí)此刻,我想在座的各位股東會(huì )有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內外市場(chǎng)低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年,我國的社會(huì )主義經(jīng)濟建設也受到了不同程度的影響。同時(shí)我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊,從目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,艱難的路可能還會(huì )更長(cháng)。金融危機給我們帶來(lái)了巨大的困難和挑戰,我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心,頑強拼搏,苦練內功,同舟共濟、共度時(shí)艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過(guò)來(lái),我相信:黑暗過(guò)去,黎明的早晨不久就會(huì )到來(lái),柳暗花明的轉折就在前方。實(shí)踐證明,只要大家精誠團結,任何困難都是可以戰勝的;堅持就是勝利。

  下面,我就公司14年度的各項工作做一下總結,同時(shí)就明年計劃以及各項工作談?wù)勔庖?jiàn)和要求,不當之處請審議指正。

  一、20xx年工作總結

  (一)調整經(jīng)營(yíng)策略,加強銷(xiāo)售管理,營(yíng)銷(xiāo)取得重大進(jìn)展

  20xx年我公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體特點(diǎn)是:合同量不足,產(chǎn)品交貨期短,產(chǎn)品成本居高不下,產(chǎn)品價(jià)格走低。在巨大的市場(chǎng)壓力面前,全體營(yíng)銷(xiāo)人員毫無(wú)畏懼,堅定信心,苦煉內功,應對挑戰,真抓實(shí)干,各項工作都取得了重大進(jìn)展。

  1.首先加強營(yíng)銷(xiāo)管理,抓重點(diǎn)找賣(mài)點(diǎn),積極開(kāi)拓新的風(fēng)機市場(chǎng),實(shí)現了重大突破。先后與山東冶金院簽訂了公司有史以來(lái)最大的出口訂單1270萬(wàn)元;與茌平信發(fā)集團信源電廠(chǎng)簽訂了目前我公司配套最大鍋爐(520t/h)鼓引風(fēng)機;與中鋼集團簽訂的用于昆鋼260m2燒結用Y4-73No32.5F大型脫硫增壓風(fēng)機;與安陽(yáng)阜新鋼鐵集團簽訂的50噸轉爐一次除塵風(fēng)機整套轉子合同;與河南濟鋼簽訂的用于60萬(wàn)噸球團配套的耐磨耐高溫風(fēng)機合同。新的客戶(hù)給予了新的要求,帶來(lái)了新的發(fā)展機遇,這些合同的簽訂為企業(yè)今后開(kāi)拓新市場(chǎng)和加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗。

  2.應對市場(chǎng)的變化,積極地調整銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略。把原來(lái)不愿意接的小風(fēng)機合同接下來(lái),努力增加市場(chǎng)份額;同時(shí)為了規避風(fēng)險,有選擇性的訂貨。在招標過(guò)程中,對每一個(gè)項目都要事前做到細致的調查,充分了解用戶(hù)項目的詳細情況、資金的情況和該用戶(hù)的誠信度,做到心中有底;在簽訂合同過(guò)程中仔細研究每個(gè)條款,特別是對分期付款,付款時(shí)間、違約責任等給予充分關(guān)注。對過(guò)去以往存在的霸王條款予以糾正或重新磋商,不盲目簽訂購銷(xiāo)合同,努力把風(fēng)險降到了最低限度,如14年簽訂的汾西礦業(yè)714萬(wàn)元合同,國宏化工352萬(wàn)元合同,河北環(huán)科32.6萬(wàn)元合同,四川和邦86萬(wàn)元合同以及今年內蒙古雙欣385萬(wàn)元合同,鄒平齊星185萬(wàn)元合同,對于重要的條款如管轄等都進(jìn)行重新商榷,形成了有利于我方的新約定。

  3.為了適應殘酷的市場(chǎng)競爭,加強了對營(yíng)銷(xiāo)人員的教育培訓,提高了營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力打造學(xué)習型、知識性型、專(zhuān)業(yè)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊。目前,努力鉆研業(yè)務(wù)知識在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已蔚然成風(fēng)。一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)大額合同的簽訂體現了我們銷(xiāo)售隊伍綜合能力和整體素質(zhì)在不斷的提高,尤其是強烈的責任感、吃苦耐勞的工作精神和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧在今年的工作中充分展現出來(lái)了。

  4.加大清欠的力度,緩解公司資金周轉的壓力。楊董事長(cháng)常提到的合同90%的貨款都是過(guò)手的錢(qián),真正能用的錢(qián)就是10%的質(zhì)保金,一留就是一年或是更長(cháng)時(shí)間會(huì )給公司在資金周轉帶來(lái)巨大壓力。在金融危機和各行企業(yè)都捂緊錢(qián)袋子的情況下,14年的清欠工作完成的較好,實(shí)現了回款額度大于合同額,也是歷年清欠力度落實(shí)最有力的一年。這也反映出廣大銷(xiāo)售人員具有識大體顧大局、愛(ài)崗敬業(yè)的良好職業(yè)風(fēng)貌和開(kāi)拓進(jìn)取、知難而進(jìn)的工作精神。

  (二)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新,調整產(chǎn)品結構,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)取得重大突破

  企業(yè)產(chǎn)品要想長(cháng)期立于不敗之地,就需要長(cháng)期的大面積的占有的市場(chǎng),就需要不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品結構調整,這也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。沒(méi)有順應市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,沒(méi)有創(chuàng )新,企業(yè)生存之路就會(huì )越走越窄,市場(chǎng)競爭力會(huì )越來(lái)越弱。銷(xiāo)售市場(chǎng)低迷的.同時(shí)也給企業(yè)加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶來(lái)了契機,我們技術(shù)部門(mén)的工作人員清楚地認識到這點(diǎn),他們借金融危機變壓力為動(dòng)力,變挑戰為契機。技術(shù)部門(mén)一手抓市場(chǎng),協(xié)助銷(xiāo)售各部門(mén)應對市場(chǎng)競爭,為營(yíng)銷(xiāo)人員提供技術(shù)指導和技術(shù)服務(wù);一手抓研發(fā),與清華大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)研制了高效節能風(fēng)機,并將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標確定在循環(huán)流化床電站、冶金、大型通用除塵風(fēng)機和技術(shù)含量高、附加值高的專(zhuān)用風(fēng)機上。14年研制的7-27、7-45兩大系列16個(gè)規格的高效節能風(fēng)機已經(jīng)初見(jiàn)成效。根據市場(chǎng)的需要已投入生產(chǎn)的達30多臺。其中7-27系列風(fēng)機已經(jīng)通過(guò)了沈鼓“機械風(fēng)機產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)監督檢測中心”的測試認證。該產(chǎn)品已達到了國家要求的節能產(chǎn)品標準(85%以上),實(shí)測值為86.4%。另外我們技術(shù)人員自主研發(fā)的為河南濟鋼60萬(wàn)噸球團設計的耐磨耐高溫風(fēng)機已安全投入運行2個(gè)多月,從而結束了我們公司不能設計球團線(xiàn)用耐磨耐高溫風(fēng)機的歷史。技術(shù)部門(mén)還通過(guò)借鑒國外風(fēng)機先進(jìn)的技術(shù),對我公司產(chǎn)品如風(fēng)機密封、耐磨設計方面進(jìn)行改造,取得了很大的進(jìn)展和突破,為研發(fā)100~120噸大轉爐煉鋼用一次除塵風(fēng)機積累了寶貴的經(jīng)驗。在老產(chǎn)品改造和新產(chǎn)品設計中為進(jìn)一步落實(shí)通用化和標準化設計工作做了大量而細致的工作;也為今后設計規范化和科學(xué)化管理奠定了基礎。

  (三)克服實(shí)際困難,精心組織生產(chǎn),保質(zhì)保量按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)

  市場(chǎng)經(jīng)濟的特點(diǎn)之一是以銷(xiāo)定產(chǎn),買(mǎi)方市場(chǎng)決定賣(mài)方市場(chǎng)。如何保質(zhì)保量地按期完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。我公司自西廠(chǎng)機加工車(chē)間整體搬遷到東廠(chǎng)區來(lái),本來(lái)就狹窄的生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地變得更加擁擠不堪。雖然我們不斷地添置了一些設備,但整體的設備加工水平差。在這種情況下廣大的一線(xiàn)干部職工克服了各種困難,任勞任怨,沒(méi)有條件自己努力創(chuàng )造條件,實(shí)施精品工程。在確保產(chǎn)品質(zhì)量前提下,他們采用更加敏捷的生產(chǎn)組織方式,保證了合同的一一兌現,為企業(yè)贏(yíng)得了客戶(hù)和市場(chǎng);同時(shí)為保證資金的回籠爭取了必要的條件。質(zhì)量是企業(yè)的生命。生產(chǎn)部門(mén)對加強了對職工學(xué)習培訓,組織了技能比武等各種活動(dòng),強化了職工的質(zhì)量意識,同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)了質(zhì)量責任,加強了質(zhì)量管理,使產(chǎn)品質(zhì)量比去年有了明顯的提高。

  (四)改進(jìn)采購管理,降低運營(yíng)成本,保證充足供應促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

  “市場(chǎng)是殘酷的無(wú)情的;市場(chǎng)的需求我們左右不了,但我們能適度捂緊自己的錢(qián)袋子,扎實(shí)地做好本職工作,努力降低成本,就能渡過(guò)難關(guān)!惫⿷庎嵦庨L(cháng)是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。在他的帶領(lǐng)下,供應處的全體員工為了更好地貫徹公司降低運營(yíng)成本的要求,進(jìn)一步加強原材料及所有配套物資的采購管理工作。第一、以節約資金為標準,對大宗的配套物資如電機、液力機等通過(guò)招標和議標相結合方式進(jìn)行采購;對于小宗物資采取貨比三家后進(jìn)行采購。1~12月份累計為公司節約采購成本82.58萬(wàn)元。第二、以滿(mǎn)足需求為標準,對所采購的物資倉儲庫存物資進(jìn)行計劃管理。并根據合同要求制定每個(gè)月的物資采購計劃,既要保證滿(mǎn)足需要,又要減少庫存。同時(shí)完善了物資采購合同管理制度,增強了公司規避市場(chǎng)風(fēng)險的能力。第三、供需雙方是互惠互利雙贏(yíng)的關(guān)系,為了得到供貨方的信賴(lài),保證供應的連續性,供應人員做了大量而細致的工作,以廉潔自律的形象時(shí)刻維護公司的利益,得到了廣大供應商和職工的贊譽(yù)。

  (五)協(xié)力齊抓共管,共度艱難時(shí)局,各項工作都躍上了一個(gè)新臺階

  企業(yè)的發(fā)展與建設是一個(gè)系統工程,楊董事長(cháng)在多年前就曾把企業(yè)形象地比喻成一臺完整運行的機器,機器上的任何一個(gè)零件出了問(wèn)題,機器都會(huì )受損停下來(lái),公司各職能部門(mén)都是企業(yè)不可分割的組成部分,是一個(gè)有機的整體。哪個(gè)部門(mén)出了問(wèn)題都會(huì )直接地影響公司的正常運轉,造成經(jīng)濟損失。因此20xx年度取得的工作成績(jì)是公司上下共同努力的結果,是各個(gè)部門(mén)齊抓共管、通力協(xié)作的結果。

  質(zhì)檢處自改制以來(lái),公司對其部門(mén)人員做了充實(shí)和調整,他們根據企業(yè)現有設備狀況等實(shí)際條件,從實(shí)際出發(fā),制訂、補充、完善和細化了質(zhì)量控制過(guò)程相關(guān)規定,尤其是加強了對關(guān)鍵件外協(xié)鑄造和廠(chǎng)內焊接、平衡等特殊工序的質(zhì)量監控,使產(chǎn)品質(zhì)量在整體上有了很大的提高。通過(guò)貫徹和落實(shí)ISO9001質(zhì)量認證標準,職工的質(zhì)量意識有了根本性的轉變,產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高,客戶(hù)反映良好。

  售后服務(wù)也是我公司銷(xiāo)售工作的延伸,對于延伸擴大銷(xiāo)售市場(chǎng)和提高我公司的知名度和美譽(yù)度有著(zhù)極其重要的意義。我公司售后服務(wù)人員長(cháng)期奔波在外,勤勤懇懇,忍辱負重,任勞任怨,跟蹤客戶(hù),做了大量的安裝調試和技術(shù)指導工作,并為產(chǎn)品改進(jìn)搜集和反饋了大量信息,提出了許多合理化建議,在贏(yíng)得了用戶(hù)的理解和諒解的同時(shí),也為公司贏(yíng)得了信譽(yù)和市場(chǎng)。

  合格的產(chǎn)品離不開(kāi)性能精良的加工設備,而我們的現有設備大部分都是幾十年前的老設備,為了保證產(chǎn)品的加工精度,設備維修人員通過(guò)小修、大修對現有的剪板機、離子切割機等關(guān)鍵設備進(jìn)行及時(shí)的維護,并對部分起重機、大型壓力機等主要生產(chǎn)和輔助設備進(jìn)行了升級和改造,從而保證了企業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn),這是設備管理的最大成績(jì),沒(méi)有他們背后默默無(wú)聞的艱辛付出,公司的生產(chǎn)就不能保證。

  企業(yè)改制以后,車(chē)輛承包到個(gè)人,車(chē)隊人員成了名副其實(shí)的個(gè)體戶(hù)。車(chē)隊陳隊長(cháng)身兼數職,不但負責產(chǎn)品運輸報價(jià)、落實(shí)車(chē)間成品庫是否具備裝車(chē)條件,還要聯(lián)系安排車(chē)輛及裝車(chē)等,既是隊長(cháng),又是協(xié)調員,又是裝卸工。工作不分晝夜,無(wú)怨無(wú)悔,被評為20xx年度最感動(dòng)人物理所當然;我們應為公司有這樣的員工而感到驕傲和欣慰。

  公司黨政等各職能管理部門(mén),擔負著(zhù)公司上下內外方面的協(xié)調、管理、服務(wù)、安全等工作,日常工作繁忙而重要。這些職能部門(mén)始終把服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作為自身工作的出發(fā)點(diǎn),為廣大職工辦事認真認真,在與土地規劃局、銀行、稅務(wù)局等外部部門(mén)工作聯(lián)系中,他們認真學(xué)習相關(guān)政策,熟知本職業(yè)務(wù),并以處事嚴謹和誠實(shí)可信贏(yíng)得了各方面的大力支持。在公司資金周轉困難時(shí),他們心系公司,經(jīng)多方面努力,成功為公司貸款1000萬(wàn)元,從而解決了企業(yè)資金匱乏的大難題,也解了燃眉之急,為公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),創(chuàng )造了必要的前提條件。

  二、20xx年工作思路及工作安排

  在楊董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下,企業(yè)改制成功,并解決了歷史遺留的諸多問(wèn)題,使企業(yè)輕裝上陣。十年來(lái)的歷程,我們一路走來(lái)非常成功,也非常艱辛。從年產(chǎn)值20xx多萬(wàn)發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規模,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有了顯著(zhù)地改觀(guān),綜合實(shí)力有了明顯提高。機遇前所未有,挑戰也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻和復雜,我們如何應對,企業(yè)各職能部門(mén)如何開(kāi)展工作。我談一談思路和意見(jiàn)。

  (一)20xx年工作思路

  1.以科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論為指導,堅持以人為本,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心,努力轉變發(fā)展觀(guān)念,結合國內外經(jīng)濟發(fā)展的形勢以及企業(yè)的實(shí)際情況,制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計劃和目標,用敢于探索和循序漸進(jìn)的辦法解決企業(yè)前進(jìn)中的問(wèn)題,全面提高干部的管理水平和能力。

  2.結合國家的產(chǎn)業(yè)政策,加大產(chǎn)品結構調整力度,完善技術(shù)創(chuàng )新激勵機制,推動(dòng)技術(shù)革新,走依靠技術(shù)常新為企業(yè)增效的路子。

  3.質(zhì)量是管理的關(guān)鍵,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心,力爭用三年時(shí)間把公司的產(chǎn)品打造成知名品牌。

  4.建立健全工作標準及各項考核制度,完善現代化企業(yè)制度,進(jìn)一步推動(dòng)公司穩定健康可持續的發(fā)展。

  5.通過(guò)各種途徑和有效地管理措施,努力降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟效益。

  (二)20xx年主要工作安排

  1.今年的銷(xiāo)售合同計劃為7550萬(wàn)元(其中配套部分預計4000萬(wàn)元)產(chǎn)品噸位2400噸,這個(gè)對我們來(lái)說(shuō)不過(guò)是保生存略有盈利的一個(gè)計劃數,即使這樣的目標任務(wù),也需要我們下一番苦功夫,首先銷(xiāo)售部門(mén)要擔當重任,要努力研究市場(chǎng)變化制定靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,研究和分析在瞬息萬(wàn)變的商戰中如何努力提高市場(chǎng)占有率,想辦法提高合同的簽訂質(zhì)量,尤其注重價(jià)格和回款質(zhì)量)。高質(zhì)量合同是要力爭實(shí)現的,低價(jià)位是不得已而為之,有些是客觀(guān)條件所決定的,我認為有些也與我們銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)包括心里素質(zhì)有很大的關(guān)系,另外建議在明年涉及到大的項目產(chǎn)品招標前,必須充分分析招標過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,要對整個(gè)過(guò)程要有全面預測,對于招標方提出的問(wèn)題及要求,如價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)等,做出及時(shí)準確的判斷,從而提高中標率。為了更好的適應市場(chǎng),應需進(jìn)一步加強銷(xiāo)售人員的培訓工作,使他們成為既有神通廣大的社會(huì )關(guān)系,又具有專(zhuān)業(yè)知識和良好的職業(yè)道德的有用人才,這也是銷(xiāo)售工作建設發(fā)展的方向。

  2.在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新方面,技術(shù)部門(mén)應進(jìn)一步以市場(chǎng)為導向,采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法,加強對風(fēng)機先進(jìn)技術(shù)信息的搜集、先進(jìn)技術(shù)的消化吸收,以我所用。今年董事會(huì )已研究討論過(guò),對技術(shù)人員在產(chǎn)品創(chuàng )新、設計、工藝方面做出重大貢獻的給予重獎(通過(guò)獎勵使他們的勞動(dòng)成果與待遇相適應),以此推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的步伐。

  3.今年的質(zhì)檢工作非常艱巨,今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%,要想確保提高這個(gè)數字,需要我們的質(zhì)檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品上規模,要逐漸加大對質(zhì)檢檢測設備的投入,嚴把質(zhì)量關(guān),要進(jìn)步加大力度落實(shí)ISO9001的質(zhì)量認證工作,重在抓落實(shí),從而提高企業(yè)整體質(zhì)量水平,力爭用三年的時(shí)間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。

  4.“產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”,這些話(huà)寓意深遠,可以說(shuō)生產(chǎn)部門(mén)肩負著(zhù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的重責大任,也需要進(jìn)一步強化質(zhì)量管理。我們這幾年來(lái),為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,掌握了多項先進(jìn)的焊接工藝方法和耐磨工藝,并積累了寶貴經(jīng)驗。我想隨著(zhù)廣大職工干部質(zhì)量意識的提高和有效控制質(zhì)量管理辦法的落實(shí),我們的制造水平和產(chǎn)品質(zhì)量會(huì )越來(lái)越高。

  5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設施,更需要先進(jìn)的管理軟件來(lái)支撐,與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比,我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多,就管理水平而言更為之汗顏。為此,我們任重而道遠,要用先進(jìn)的管理彌補硬件設施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展,要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要理論為指導,堅持以人為本,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)為中心,創(chuàng )新發(fā)展模式,緊隨市場(chǎng)變化的新形勢,努力加強學(xué)習,切實(shí)提高企業(yè)的管理水平。

  回顧過(guò)去的一年,我們經(jīng)受到了考驗,同時(shí)我們也取得寶貴的經(jīng)驗,我相信,只要我們堅定必勝信心,苦練內功,總結經(jīng)驗,不斷進(jìn)取,在楊董事長(cháng)及董事會(huì )的正確指引下,企業(yè)就一定能戰勝艱難險阻,走向勝利。

  請股東們審議!謝謝!

年度工作計劃 篇3

  財務(wù)部門(mén)作為醫院的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、理好財,更好地服務(wù)臨床”是財務(wù)科應盡的職責。在醫院加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高醫院效益等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的學(xué)習與總結,管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)應在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1、加強基礎工作建設及管理。隨著(zhù)醫院管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。加強管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點(diǎn)是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動(dòng)財務(wù)部員工的主動(dòng)性,要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報。將內控與崗位考核結合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善醫院的財務(wù)治理體系。

  2、主動(dòng)參與醫院經(jīng)營(yíng)管理,搞好醫院財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。隨著(zhù)醫院發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現,財務(wù)管理參與到醫院管理的'方方面面。

  3、迎接市審計局的經(jīng)濟責任審計。根據審計局的要求及工作計劃,針對敏感問(wèn)題先進(jìn)行自查自改,本著(zhù)責任心,用會(huì )計的敏感度,認真配合審計工作,及時(shí)完整的提交審計資料,確保提供的數據合理化,保證審計工作的順利進(jìn)行。

  3、加強預算管理,堅持費用預算管理“算、控、降”三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理上來(lái),進(jìn)一步細化了成本的責任單元和成本要素,規范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。

  4、健全和完善各項財務(wù)制度,持續不斷改進(jìn)財務(wù)管理工作,做好“三甲”復評工作。

  通過(guò)對這半年來(lái)的工作思考,有以下感觸:

  一、榮譽(yù)感、責任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。

  二、責任心是作為財務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。

  這一年上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jì)。上半年全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,下半年的任務(wù)會(huì )更重,壓力會(huì )更大,還有很多事情等待著(zhù)我們,我們將以主動(dòng)進(jìn)取的態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,完成下半年度的工作。為醫院的經(jīng)營(yíng)目標的完成做出更大的貢獻!

  時(shí)光飛逝,轉瞬間已進(jìn)入20xx年7月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿(mǎn)的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據上半年工作完成情況,現對20xx年度下半年的工作作出如下計劃:

  一、加強會(huì )計核算工作。目前財務(wù)部會(huì )計核算是在初步實(shí)現會(huì )計電算化的基礎上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的 核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動(dòng)產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務(wù)基礎工作建設,從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據,細化賬務(wù)處理流程,內控與內審結合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎工作更加規范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學(xué)習,不斷總結經(jīng)驗及教訓,把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì )計核算向前端的財務(wù)籌劃、過(guò)程中的財務(wù)監督、事后的財務(wù)分析轉移,為公司領(lǐng)導層決策提供可靠依據。

  二、增強財務(wù)監督職能。在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會(huì )計法規及公司財務(wù)管理制度的規定,對違法違規的活動(dòng)進(jìn)行制止,預防財務(wù)風(fēng)險。在報銷(xiāo)方面,加強內部監督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執行,對不符合規定的單據一律予以退回,努力開(kāi)源節流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。

  三、科學(xué)合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。

  1、加強并規范現金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實(shí)際,重點(diǎn)加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險。

  2、加強與各開(kāi)戶(hù)行的合作,搭建安全、快捷的資金結算網(wǎng)絡(luò );通過(guò)內部管理控制,合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面,除滿(mǎn)足集團公司日常開(kāi)支外,要繼續和各開(kāi)戶(hù)行協(xié)調,解決大額現金支取難的問(wèn)題,保障各個(gè)項目在下半年秋收季節的大量現金需求。

  3、加強對公司金錢(qián)需求及回籠情況的分析,主動(dòng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動(dòng)溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng )造優(yōu)良的平臺。

年度工作計劃 篇4

  一、指導思想

  本學(xué)期,政史地教研組工作堅持“以創(chuàng )新求發(fā)展,向教研要質(zhì)量”的工作思路,以教研組、備課組為平臺,開(kāi)展實(shí)際、有效的教研活動(dòng),把提高教師個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平作為重點(diǎn),充分調動(dòng)組內教師的積極性,促使每個(gè)教師“功夫花在備課上、力量用在課堂上、著(zhù)眼點(diǎn)放在學(xué)生的能力提高上”,使教師不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和理論水平,并促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

  二、工作目標

  1、加強教學(xué)常規管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

  2、以學(xué)科備課組為平臺,抓好集體備課、聽(tīng)課和評課,突出教研活動(dòng)的實(shí)效性。

  3、增強組內教師的教科研能力,積極開(kāi)展小專(zhuān)題研究。

  4、加大教研力度,促使年輕教師迅速成長(cháng)。

  5、充分利用現代信息教育手段,提高教學(xué)效率。

  6、組織豐富多彩的學(xué)生活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。

  三、具體工作措施

 。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,轉變教育教學(xué)觀(guān)念。

  本學(xué)期以學(xué)科備課組為單位認真學(xué)習新課標,要求教師在工作之余多學(xué)習教育教學(xué)理論,掌握各科教學(xué)的最新動(dòng)態(tài);通過(guò)多種方式讀一本與本學(xué)科教育教學(xué)相關(guān)的專(zhuān)著(zhù)或雜志,并寫(xiě)好讀書(shū)筆記,在組內交流讀書(shū)心得。教研組組織教師不間斷學(xué)習,使教師盡快更新教育觀(guān)念,改變教學(xué)方式。

 。ǘ┘訌娊虒W(xué)常規管理,提高教學(xué)質(zhì)量。

  本學(xué)期定期每月一次對本組教師的教學(xué)常規進(jìn)行全面檢查,通過(guò)檢查查找問(wèn)題,彌補不足。在檢查中及時(shí)向教師反饋問(wèn)題,限期整改。以此來(lái)規范本組教師的.教學(xué)常規,使教師養成嚴謹、踏實(shí)的工作作風(fēng)。

 。ㄈ┘訌娦1窘萄,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。

  1、認真及時(shí)地組織教研活動(dòng),以備課組為單位進(jìn)行集體備課、聽(tīng)課和評課。備課組內教師要互相聽(tīng)課,取人之長(cháng),補己之短。同時(shí)備課組內教師之間要加強交流和反思,使本組教師在交流中成長(cháng)。集體備課以七、八年級的老師為主。按照教務(wù)處規定集體備課的草案、

  成案、聽(tīng)課、評課等做到有安排、有記錄。

  2、做好新老教師傳幫帶工作。吳老師幫帶宋老師,傳幫帶活動(dòng)要有計劃、過(guò)程,幫帶老師要經(jīng)常性聽(tīng)課、評課等方式指導被幫帶老師。本學(xué)期安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的歷史教師幫助剛參加工作的宋老師,使其在短時(shí)間里盡快成長(cháng)起來(lái)。

  3、本學(xué)期將安排老師上組內公開(kāi)課。上課前,相關(guān)備課組以集體備課的形式對上課老師的教學(xué)內容、教學(xué)目標、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)活動(dòng)設計、課件制作等進(jìn)行討論,形成備課教案,要求全組教師都積極參與聽(tīng)課和評課。通過(guò)這一活動(dòng),使組內年輕教師的教學(xué)水平有較大的提高。

  4、本學(xué)期根據本組學(xué)科教學(xué)特點(diǎn),確定至少一個(gè)專(zhuān)題研究(或校內小課題研究)。小專(zhuān)題的確定要做到小而精、有實(shí)效、可操作性強。并要求組內全體教師積極撰寫(xiě)至少一篇教育教學(xué)論文、案例、心得、教育小故事等,努力形成濃厚的教育科研氛圍。

 。ㄋ模┳龊镁拍昙壦计、歷史課的迎中考準備工作。

  為了爭取在今年的中考中考出較好的成績(jì),九年級畢業(yè)班教師要從思想上重視起來(lái),認真研究課標、教材,狠抓課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的效率。認真研究20xx年中考說(shuō)明,關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題,做到較為準確把握中考動(dòng)態(tài),為復習作指導。認真督促檢查學(xué)生知識掌握情況,及時(shí)發(fā)現學(xué)生在學(xué)習中存在的問(wèn)題,耐心細致地進(jìn)行輔導,爭取大部分學(xué)生的成績(jì)有較大幅度的提高。通過(guò)每次月考對在考試中常出現的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行細致深入的分析、研究,找到原因進(jìn)行有針對性的訓練,從而提高學(xué)生應對中考的能力。

 。ㄎ澹┏浞掷矛F代信息教育手段提高教學(xué)效率。

  把現代信息技術(shù)教育作為重要的考核內容,而我校班班通設備的安裝、使用為優(yōu)化課堂教學(xué)、提高課堂效率奠定了基礎。本學(xué)期將要求教師充分利用現代信息技術(shù)手段展示教學(xué)材料,設臵教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣,實(shí)現多媒體教學(xué)與學(xué)科的有效整合,從而提高課堂教學(xué)的效率和效果。要求各學(xué)科教師充分利用或參考網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源,結合所教班級的特點(diǎn),自制多媒體課件。教研組將收集制作較好的課件建立課件庫,并對使用現代信息技術(shù)較好的教師提出表?yè)P。

 。╅_(kāi)展豐富多彩的各種學(xué)科活動(dòng),增強學(xué)生的學(xué)習興趣。

  本學(xué)期七年級學(xué)生在思品老師指導下,嘗試分班級辦時(shí)事政治小報,小報每月辦一次,每次小報內容圍繞一個(gè)主題,通過(guò)這一活動(dòng)展示學(xué)生的特長(cháng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和信心。

  四、政史地教研組工作安排

  第一周:

  1、學(xué)習教務(wù)處工作計劃、各學(xué)科課程標準

  2、制定教師個(gè)人教學(xué)計劃、研修及專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃、進(jìn)度計劃、培優(yōu)輔差計劃

  3、討論、制定教研組工作計劃及活動(dòng)安排

  第二周:

  1、學(xué)習教研組工作計劃2、開(kāi)學(xué)初教學(xué)常規檢查3、傳幫帶工作安排第三周:

  1、聽(tīng)、評本組課改達標課2、討論確定小課題

  第四周:

  1、聽(tīng)、評老師組內公開(kāi)課2、組織七年級學(xué)生辦第一期時(shí)事小報

  第五周:

  1、聽(tīng)評老師組內公開(kāi)課

  第六周:

  1、聽(tīng)評老師組內公開(kāi)課

  第七周:

  1、期中考試閱卷及質(zhì)量分析

  第八周:

  1、第二次教學(xué)常規檢查2、七年級辦第二期時(shí)事小報

  第九周:

  1、教研組半學(xué)期工作小結

  第十周:

  1、征集教學(xué)論文、案例、心得等

  第十一周:

  1、七年級辦第三期時(shí)事小報

  第十二周:

  1、第三次教學(xué)常規檢查

  第十三周:

  1、整理教研組資料

  第十四周:

  1、撰寫(xiě)各類(lèi)總結及期末工作安排

年度工作計劃 篇5

  教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),要提高教學(xué)質(zhì)量,就必須堅持科學(xué)、嚴謹、高效的教學(xué)管理。本學(xué)期教導處將繼續以新課改為契機,在教學(xué)管理上講創(chuàng )新、求嚴謹、重務(wù)實(shí)、抓全面,力爭使我校的教學(xué)工作再上新的臺階。

  一、樹(shù)立新型的教育觀(guān),建立新型的師生關(guān)系。

  隨著(zhù)教育改革的不斷深入,要求每位教師轉變觀(guān)念、提高認識,形成新型的教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)。為此,本學(xué)期要求教師在教學(xué)中,要做到以下轉變。

 。1)為師生互相尊重,相互信任。

 。2)由強調苦學(xué)轉變?yōu)闃?lè )學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。

 。3)由單純說(shuō)教轉變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?/p>

 。4)學(xué)生犯有錯誤,教師有權批評,讓其認識錯誤所在。

 。5)學(xué)生應明確人生觀(guān),有責任感。在教學(xué)中要充分體現學(xué)生的主體作用,教師的主要任務(wù)就是要創(chuàng )造多種條件,引導學(xué)生對問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)疑、判斷和評價(jià),激發(fā)他們的創(chuàng )新潛能。

  本學(xué)期教導處計劃組織安排提高教師新理念的活動(dòng)為:

 。1)聘請有關(guān)專(zhuān)家舉辦知識講座;

 。2)加強各年級學(xué)科備課組活動(dòng);

 。3)多為教師的各類(lèi)競賽創(chuàng )造條件。

  二、加強對教學(xué)的管理

  課堂是素質(zhì)教育的主陣地,提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在課堂,而課堂教學(xué)是一個(gè)系統工程,該工程的'質(zhì)量是以其每道工序的質(zhì)量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導及教學(xué)效果的評價(jià)等。學(xué)生學(xué)的工序就是預習、上課、復習、完成作業(yè)及檢測等。本學(xué)期教導處將對教學(xué)各道工序實(shí)行全面有效的管理:

 。1)備課:做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數”,手中有“法”);“六備”(備目標、備提問(wèn)、備板書(shū)、備練習、備學(xué)生、備教具)。本學(xué)期將在期中、期末對教案進(jìn)行例行檢查,作為對教師考核的一項內容,學(xué)期中間對部分教師的教案進(jìn)行不定期的抽查。

 。2)上課:目前我校絕大多數教師仍采用以教師講解為主的傳統教學(xué)模式,少數教師的教改也只是在教學(xué)手段上作了一些改進(jìn),沒(méi)有真正體現學(xué)生的主體作用,在當前的教學(xué)改革浪潮中明顯滯后。本學(xué)期,利用我校課改的契機,要求每位教師大膽嘗試科學(xué)的合乎我校實(shí)際的教學(xué)方法,逐漸改變傳統教學(xué)方式。對教改有成效的教師要多鼓勵、多表?yè)P,多樹(shù)典型。教導處隨堂聽(tīng)課時(shí)的課堂評價(jià)更加側重于學(xué)生是否參與學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習、師生關(guān)系是否融洽;加強課堂教學(xué)質(zhì)量的督導。①組織機構:建立課堂教學(xué)督導小組,成員有校級領(lǐng)導、教導處主任、教研組長(cháng)、備課組長(cháng)。②形式:深入課堂隨堂聽(tīng)課。③目的:督促指導教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量,準確評價(jià)教師課堂教學(xué)水平。④標準:每學(xué)期聽(tīng)課20節,并要求有詳評。

 。3)作業(yè):對知識的掌握乃至靈活的運用,很重要的一環(huán)就是練習。主學(xué)科必須有足夠的作業(yè)訓練量。

  作文:作文兩周一篇,周記一周一篇,必須按規定要求批改。數、理、化等學(xué)科原則上要求每節課都要有作業(yè)。教導處檢查作業(yè):一查作業(yè)量、二查批改是否及時(shí)、三查批改是否認真(定期與不定期檢查相結合)。

  三、抓好全程,注重抓好高三年級畢業(yè)班。

  高一年級:抓好起始。高一年級任課教師,在教學(xué)中一定要注意知識的銜接,在教學(xué)中要做到心中有數,降低難度,減小坡度,放慢腳步,打好基礎。要注重對學(xué)生學(xué)習行為習慣的養成教育和對學(xué)生學(xué)習方法的指導。各班要把需要學(xué)生必須做到和能夠做到的學(xué)習行為習慣(規范)張貼上墻,督促學(xué)生遵照執行。教導處將加強對高一年級學(xué)生的成績(jì)跟蹤。

年度工作計劃 篇6

  一、指導思想:

  以課程改革為挈機,以課題研究為平臺,以有效課堂教學(xué)建設為方向,使教育科研與學(xué)校發(fā)展相結合,教學(xué)實(shí)踐與教師需要相結合,豐富“科研興校,科研興教,科研興師,科研興生”的內涵,以基礎教育課程改革的理念為先導,以教研工作“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的思想為指導,加強課堂教學(xué)研究、加強校本教研指導,積極穩妥地推進(jìn)基礎教育課程改革,促進(jìn)課程改革的理念與行為的統一,實(shí)現教師角色的轉變,培養研究型的教師,為鳳羽小學(xué)創(chuàng )品牌學(xué)校打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)一步提升本校的全面教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、工作的目標:

  營(yíng)造濃郁的科研氛圍,組建精干的科研團體,開(kāi)發(fā)特色的課題資源,結出豐碩的科研果實(shí);建構有效課堂教學(xué)流程;促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的有效提高,實(shí)現學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展;教學(xué)論文質(zhì)量爭取區領(lǐng)先位置。

  三、工作的思路:

  做規范,重實(shí)在,求創(chuàng )新。圍繞“提升教師素質(zhì),提高教育質(zhì)量”這一總目標,堅持教研為教育決策服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)的方向,開(kāi)展有效的教研工作。以課程改革的經(jīng)驗總結和問(wèn)題研究為重點(diǎn),著(zhù)力開(kāi)展“有效課堂”教學(xué)研究,在內容、形式和效益上進(jìn)行專(zhuān)項指導,推動(dòng)學(xué)校有效發(fā)展;逐步形成為改進(jìn)課堂效率的教學(xué)模式,成為我校的品牌。讓每一個(gè)學(xué)生都得到心靈的放飛、都喜愛(ài)自己的學(xué)校。

  四、主要工作與措施:

  開(kāi)展多種形式的教師培訓,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng);每月撰寫(xiě)好教學(xué)敘事,教師認真研究課堂教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,讓孩子真正擁有健康、快樂(lè )、完善、本真的童年;根據教學(xué)研究撰寫(xiě)好教育教學(xué)論文;與城區開(kāi)設互動(dòng)課,進(jìn)行教學(xué)沙龍,形成互動(dòng)式發(fā)展;開(kāi)展同上一堂課教學(xué)研討的基礎上,進(jìn)行課堂教學(xué)論壇。

 。ㄒ唬┘訌姽歉膳囵B,促成教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。

  教師是新課程的實(shí)施者,也是新課程的建構者。新課程下教與學(xué)方式的改變,要求教師不斷地形成新的基本技能,與學(xué)生共同成長(cháng)。在新學(xué)年里,加大骨干教師培養力度,搞好素質(zhì)提升工作,促進(jìn)教師加速實(shí)現專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

  1、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)習。

  鼓勵教師每學(xué)期“讀一本書(shū)、研究一個(gè)問(wèn)題、總結一份心得”,針對自己的教育教學(xué)實(shí)際,開(kāi)展有效的學(xué)習。在理論的引領(lǐng)下,進(jìn)行積極的實(shí)踐探索,努力向“研究型”、“學(xué)者型”教師的目標邁進(jìn)。

  2、搭建平臺,擴大骨干教師隊伍。

  既要發(fā)揮教研大組成員的積極作用,更要多關(guān)注青年教師的成長(cháng),健全各學(xué)科青年教師的學(xué)習制度,為他們提供更多的全市性或區域性教研活動(dòng)“亮相”機會(huì )、外出學(xué)習、培訓和參加教學(xué)技能競賽的機會(huì ),鼓勵他們脫穎而出,形成鳳羽越來(lái)越大的骨干教師群體。

  3、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的“領(lǐng)頭羊”作用。

  學(xué)校擁有市級骨干教師,教研大組成員和教壇新秀,要充分利用這些優(yōu)秀的教育資源,發(fā)揮他們的引領(lǐng)作用。讓他們“說(shuō)一說(shuō)”,“帶一帶”。說(shuō):介紹他們在日常的教育教學(xué)中如何做到科研與教學(xué)相結合,如何從教學(xué)中提升課題;帶:一個(gè)學(xué)科帶頭人帶兩個(gè)青年教師,一起確定研究的課題,一起制定開(kāi)展研究的方案,一起探討研究的進(jìn)程,促使青年教師盡快在研究中成長(cháng)。

 。ǘ┰鰪娊炭蒲幸庾R,營(yíng)造濃郁的教科研氛圍。

  隨著(zhù)課程改革的進(jìn)一步深入,學(xué)!翱蒲信d教,科研興師”的意識越來(lái)越強烈,培養研究型的`教師成了學(xué)校師資資隊伍建設目標。教師的教學(xué)科研水平參差不齊,特別是來(lái)自農村小學(xué)的教師,以前一心撲在教學(xué)上,科研與教學(xué)相分離,孤立的為科研而科研,功利性較強,對科研望而生畏。我室應擔當起轉變教師觀(guān)念的職責。加強新課程理論學(xué)習,增強科研意識;引導科研與教學(xué)相結合,增強科研意識;吸引教師參與到學(xué)校重大課題的研究中來(lái),增強科研意識;擴大科研成果的宣傳面,建立考核制度,激勵措施,讓教師既有壓力,又品嘗到教科研的成果的甜頭,從而營(yíng)造濃郁的教科研氛圍。

 。ㄈ┳龊檬薪虒W(xué)論文的參評工作,結出豐碩的科研成果。

  本學(xué)期教科室的最大工作就是做好區教學(xué)論文的參評工作。其結果直接透視著(zhù)我校的教科研水平。鼓勵教師積極參與,早動(dòng)手,早準備。不做“無(wú)米之炊”。帶著(zhù)問(wèn)題去教學(xué),在教學(xué)中反思,實(shí)踐,再反思,再實(shí)踐,讓平時(shí)的素材的積累,讓平時(shí)教學(xué)的反思,為教學(xué)論文的撰寫(xiě)打下堅實(shí)的基礎。本教科室為完成區教學(xué)論文的參評工作,制定的流程如下:

  1、定題定思路。(4月)

  2、擬訂初稿。(6底前)

  3、初評答辯,發(fā)布修改。(8底前)

  4、定稿,送區參評。(11底)

  5、同時(shí)鼓勵教師積極向國家級、省級、市級刊物。

年度工作計劃 篇7

  年末將至,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績(jì)效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部特做了精密的年度培訓計劃,以使以上各項計劃能順利實(shí)施。此外,為使員工不斷的更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。

  總體培訓目的

  對各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓,使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)水平,理人員,實(shí)現企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現的相結合。此外,的崗位適應后,仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務(wù)流程,給他們提供培訓。

  具體目標

  1.加強公司管理人員的培訓,完善知識結構,增強綜合2.增強科技研發(fā)、3.不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平4.使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的'崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態(tài)度。

  原則與要求

  1.堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于4天;8工培訓累計時(shí)間不少于12天。

  培訓對象:此次培訓主要針對我公司的各部門(mén)主管

  (一)培訓內容與方式:

  1、組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。

  2、行輪訓,重點(diǎn)提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

  3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織部門(mén)主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  (二)業(yè)務(wù)骨干培訓

  1、由各內師大經(jīng)濟學(xué)院胡偉華老師進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培養管理咨詢(xún)和溝通能力,提高業(yè)務(wù)水平。

  2、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  (三)新招員工培訓

  1、增強業(yè)務(wù)水平和熟練程度,請老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導。

  2措施及要求

  (一)公司領(lǐng)導高度重視,劃,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。

  (三)一是加強和高等院校(主要是內蒙古師的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)(兼)職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。

  (五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是建立監督制度。對員工和管理者培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的部門(mén)予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  培訓目的

  為更好地完成下一年度的工作計劃,同時(shí),對各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓,備用管理人員,實(shí)現企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現的相結合。此外,段時(shí)間的崗位適應后,位,給他們提供培訓。

  培訓課程以及針對公司部門(mén)主管進(jìn)行的培訓。

  課程安排

  培訓形式

  培訓內容

  培訓費用

  經(jīng)費主要由公司提供,以及員工自己出部分費用。

年度工作計劃 篇8

  年末的到來(lái)對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑有著(zhù)許多值得反思的地方,也許是對工作不夠重視的緣故導致本年度取得的業(yè)績(jì)是比較差的,通過(guò)和同事之間的對比讓我意識到自身存在的不足之處,適逢新的一年即將到來(lái)自然不能夠在工作中重蹈覆轍,因此我制定了這份工作計劃并希望能夠在明年取得理想的成就。

  要多去了解市場(chǎng)信息以便于提升客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作的效率,通過(guò)對工作的分析可以得知自己在以往的表現是不夠努力的,即很多觸手可及的信息沒(méi)有主動(dòng)去進(jìn)行收集,事實(shí)上若是自己善于分析的話(huà)完全可以通過(guò)常見(jiàn)的市場(chǎng)信息分析客戶(hù)的需求,從整體上了解公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售形勢處于怎樣的狀態(tài),在這個(gè)基礎上再來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)無(wú)疑能夠取得不錯的成果,對我來(lái)說(shuō)想要獲得客戶(hù)資源的關(guān)鍵在于自身的主動(dòng)性,與其等待客戶(hù)上門(mén)還不如自己主動(dòng)去進(jìn)行拜訪(fǎng),這樣的話(huà)既能夠提前做好準備也鞥夠體現出作為銷(xiāo)售人員的誠意,畢竟只有掌握更多的客戶(hù)資源才有資格談績(jì)效方面的問(wèn)題自然要主動(dòng)出擊才行。

  要多站在客戶(hù)的角度進(jìn)行思考從而明白對方的真實(shí)需求,關(guān)于這點(diǎn)主要在于銷(xiāo)售技巧的運用是否足夠嫻熟,而且在客戶(hù)資源的利用方面也要掌握一定的技巧性,由于大多數情況下都是采取電話(huà)銷(xiāo)售的形式來(lái)聯(lián)絡(luò )客戶(hù)的,因此要圍繞著(zhù)客戶(hù)感興趣的話(huà)題進(jìn)行交流從而探索更多的信息,即便無(wú)法一次性成交也能夠給對方留下良好的印象,這樣的'話(huà)也能夠為下次的合作建立良好的基礎從而提升訂單的成功率,重要的是在每月的績(jì)效指標基礎上為自己設立更高的目標,以嚴格的標準對待自己的工作則能夠取得理想的成果。

  要多和同事進(jìn)行交流從而及時(shí)認清自身存在的不足,在我看來(lái)以往銷(xiāo)售績(jì)效不理想的原因主要在于自己缺乏與同事之間的交流,事實(shí)上在遇到難以解決的問(wèn)題之時(shí)可以向同事進(jìn)行請教,即便是站在不同的角度思考同樣的問(wèn)題也能夠找到改進(jìn)的余地,可惜的是我沒(méi)能認識到這種做法的重要性以至于在工作方面落后于人,所以在明年的工作中應該要加強交流從而了解更多實(shí)用的經(jīng)驗才行。

  計劃的制定對我來(lái)說(shuō)也是希望以后的工作中有著(zhù)更好的表現,所以我會(huì )嚴格要求自己并在往后的工作中強化對工作技巧的學(xué)習與運用,朝著(zhù)更高的目標而努力則能夠更好地拓寬自己的發(fā)展渠道。

年度工作計劃 篇9

  一. 籌備期

  工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開(kāi)業(yè) 工作重點(diǎn):

  ◆ 制定初期品牌營(yíng)銷(xiāo)方案和銷(xiāo)售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃; ◆ 人員招募與培訓;完成廠(chǎng)家各崗位培訓認證 ◆ 店面建設及廠(chǎng)家驗收工作(硬件/軟件); ◆ 開(kāi)業(yè)慶典籌備工作

  工作思路:

  1. 總經(jīng)理主要工作:

  ● 學(xué)習掌握集團管理規定、企業(yè)文化,盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色; ● 針對廠(chǎng)家商務(wù)政策學(xué)習、理解和溝通;

  ● 學(xué)習掌握品牌歷史、品牌特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、車(chē)型賣(mài)點(diǎn);

  ● 分析所在區域市場(chǎng)該級別車(chē)輛客戶(hù)消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷(xiāo)量、市場(chǎng)價(jià)格信息、所占市場(chǎng)份額和主要銷(xiāo)售策略;搜集本品牌當地保有量、年上牌量數據;

  ● 組織銷(xiāo)售、市場(chǎng)團隊討論、研究制定導入期品牌營(yíng)銷(xiāo)方案和銷(xiāo)售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃;

  ● 組織協(xié)調集團內外資源,制定店面內部驗收、廠(chǎng)家驗收、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)倒計時(shí)工作計劃;

  二. 導入期(開(kāi)業(yè)后三個(gè)月)

  工作目標:快速啟動(dòng)公司各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),健全運營(yíng)管理基礎體系 工作重點(diǎn):

  ◆ 認真研究充分利用好廠(chǎng)家商務(wù)政策,做好訂貨-進(jìn)銷(xiāo)存管理; ◆ 密切跟進(jìn)廠(chǎng)家市場(chǎng)推廣、考核返利執行 ◆ 通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案,快速打開(kāi)市場(chǎng);

  ◆ 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理系列培訓計劃,提升團隊業(yè)務(wù)技能; ◆ 健全公司各項管理制度,規范公司運營(yíng)平臺;

  工作思路:

  ●展廳現場(chǎng)5S管理做到:

  展廳布置溫馨化——以客戶(hù)為中心,營(yíng)造溫馨舒適銷(xiāo)售環(huán)境;

  銷(xiāo)售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統一印制和標準化使用;

  銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化——動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團隊目標達成和進(jìn)度;直觀(guān)激勵銷(xiāo)售人員內部展開(kāi)銷(xiāo)售競賽;

  展廳人員標準化管理做到:

  儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務(wù);著(zhù)裝規范;

  服務(wù)接待標準化——電話(huà)接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷(xiāo)售交車(chē)流程;服務(wù)接待流程; 檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應做到每日檢查,每周抽查;長(cháng)期堅持不懈才能督促人員自覺(jué)意識,形成習慣;

  銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)管理做到:

  例會(huì )、總結制度化——晨夕會(huì ),展會(huì )總結,活動(dòng)總結,月底銷(xiāo)售總結分析會(huì ); 培訓考核細致化——車(chē)型六方位講解一個(gè)一個(gè)過(guò),業(yè)務(wù)知識不斷進(jìn)行培訓考試(客戶(hù)談判技巧培訓;競爭對手車(chē)型知識考核;Q&A話(huà)術(shù)演練…);

  業(yè)務(wù)辦理規范化——報價(jià)簽約流程;訂單變更流程;價(jià)格優(yōu)惠申請流程;車(chē)輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。

  ●銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn): 數據分析科學(xué)化:

  展廳每日來(lái)店(電)量;試車(chē)率;展廳成交率;展廳客戶(hù)銷(xiāo)售成交比例;大客戶(hù)(團購)比例;戶(hù)外展示及活動(dòng)成交比例;每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)單位生產(chǎn)力;單位購車(chē)與私車(chē)比例;

  營(yíng)銷(xiāo)模式差異化:要時(shí)刻從客戶(hù)感受出發(fā),創(chuàng )新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu);

  銷(xiāo)售任務(wù)指標化:從年度計劃細分季度、月度、每周銷(xiāo)售指標,銷(xiāo)售部門(mén)從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注,準確掌握;

  銷(xiāo)售隊伍競賽化:通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競賽、促銷(xiāo)政策調整、看板管理、銷(xiāo)售顧問(wèn)“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷(xiāo)售隊伍競爭常態(tài)化;

  銷(xiāo)售培訓系統化:從業(yè)務(wù)流程培訓到銷(xiāo)售技巧培訓、從現場(chǎng)管理培訓到活動(dòng)組織培訓,從崗位資格培訓到能力提升培訓,銷(xiāo)售培訓應該貫穿4S運營(yíng)整個(gè)時(shí)期、涉及整個(gè)銷(xiāo)售團隊;分步驟、按計劃、系統化的培訓需要不斷執行;

  活動(dòng)組織嚴謹化:嚴謹細致制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計劃,充分溝通落實(shí)各部門(mén)協(xié)調分工,制定應急方案,確?蛻(hù)邀約來(lái)店數量達標、A卡建卡數量達標、現場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、現場(chǎng)控制有效、危機事件得到妥善處理;

  廠(chǎng)家返利最大化:認真研究廠(chǎng)家商務(wù)政策,綜合月度訂車(chē)/月度季度銷(xiāo)售/市場(chǎng)推廣投入/廠(chǎng)家CS調查,配合市場(chǎng)、資源、財務(wù)等部門(mén)精細測算,確定銷(xiāo)售數據報送計劃,確保廠(chǎng)家返利最大化。

  ● 市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):

  1. 市場(chǎng)及競爭對手信息搜集、市場(chǎng)信息分析——《月度市場(chǎng)分析報告》

  2. 短期/長(cháng)期市場(chǎng)推廣策略制定——《月度市場(chǎng)推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;

  3. 活動(dòng)組織與媒體公關(guān)——形成《活動(dòng)組織方案》:車(chē)展活動(dòng)組織;戶(hù)外展示活動(dòng)組織;展廳集客組織、現場(chǎng)控制;媒體邀約;媒體關(guān)系維護;定期軟文撰寫(xiě)發(fā)布;

  4. 廣告執行與效果監控——廣告來(lái)店(電)增加量監控統計;《廣告渠道效果統計月報》、《專(zhuān)項市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評估報告》

  5. 促銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)與管理:根據銷(xiāo)售和客戶(hù)需求反饋,適時(shí)制作宣傳品,開(kāi)發(fā)汽車(chē)精品、活動(dòng)禮品和各類(lèi)促銷(xiāo)工具,配合銷(xiāo)售部提升成交率和汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售額;

  6. 差異化媒體(線(xiàn)上)傳播計劃:

  認真分析品牌受眾,消費目標客戶(hù)群,搜集統計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導入期媒體及公關(guān)策略,《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關(guān)軟文方向,在傳統傳播渠道之外走差異化線(xiàn)上傳播;

  ● 資源部門(mén)管理重點(diǎn): 月平均銷(xiāo)量、重點(diǎn)車(chē)型銷(xiāo)售進(jìn)度與庫存匹配分析;各車(chē)型庫存月數(安全庫存當量);庫存結構分析(超期庫存預警);在途在線(xiàn)車(chē)輛信息;內部報批訂貨數量;廠(chǎng)家訂貨系統執行;廠(chǎng)家返利執行跟蹤(配合銷(xiāo)售部、財務(wù)部);

  ● 售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):

  每日入廠(chǎng)臺次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷(xiāo)售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉率;車(chē)間技師培訓考核達標率;一次修復率;車(chē)間生產(chǎn)率;車(chē)間安全管理制度建設;重大客戶(hù)投訴處理滿(mǎn)意率;車(chē)輛保有量數據及客戶(hù)資料管理;

  三. 運營(yíng)期

  工作目標:培養打造充滿(mǎn)朝氣的4S經(jīng)營(yíng)管理團隊 工作重點(diǎn):

  ◆ 總結前期運營(yíng)管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力 ◆ 以市場(chǎng)為中心,不斷探索營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與服務(wù)差異化; ◆ 時(shí)刻關(guān)注企業(yè)總體運營(yíng)KPI指標并持續改進(jìn);

  ◆ 完善各項管理制度和流程,推行全員績(jì)效考核體系 ◆ 建設高素質(zhì)、高度專(zhuān)業(yè)化4S運營(yíng)團隊 工作思路:

  1. 關(guān)注主要營(yíng)運指標KPI,降低運營(yíng)成本:

  公司試營(yíng)業(yè)三個(gè)月后,進(jìn)入營(yíng)運期。作為4S店總經(jīng)理,應實(shí)時(shí)關(guān)注年度/季度/月度銷(xiāo)售目標進(jìn)度;以便對計劃進(jìn)行調整,同時(shí)制定糾正措施和努力達成目標方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷(xiāo)售及售后單臺毛利;配件毛利率;監控管理費用變化;指導財務(wù)部門(mén)做好保本臺數測算、投資回報率測算;通過(guò)調整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營(yíng)成本; 2. 精細化進(jìn)銷(xiāo)存管理:

  根據月度(三個(gè)月)平均銷(xiāo)售量及暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)車(chē)型,結合在庫車(chē)型數量和在途訂購車(chē)輛到車(chē)日期,在充分研究?jì)炔凯h(huán)境(區域市場(chǎng)近期特點(diǎn))外部環(huán)境(廠(chǎng)家排產(chǎn)車(chē)量和商務(wù)政策、競爭對手新車(chē)發(fā)布和促銷(xiāo)政策)——分析總庫存結構,預測車(chē)輛未來(lái)資源缺口,做好月度訂貨分析會(huì ),集團內部報批訂貨計劃,集約資金占用,提高資金周轉率;

  3. 廠(chǎng)家關(guān)系維護:

  與廠(chǎng)家保持長(cháng)期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠(chǎng)家活動(dòng)努力爭取協(xié)辦,爭取廠(chǎng)家最大廣宣費用的.支持;

  與廠(chǎng)家網(wǎng)絡(luò )區域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場(chǎng)前面,就必須緊跟在廠(chǎng)家后面。

  4. 做好成本控制:

  通過(guò)每月財務(wù)報表和日常費用審批,總經(jīng)理應掌握管理費用變化,做好費用控制,通過(guò)財務(wù)管理做好財務(wù)費用控制和優(yōu)化;通過(guò)與財務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。

  5. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新+渠道創(chuàng )新:

  組織銷(xiāo)售與市場(chǎng)部門(mén)積極開(kāi)拓大客戶(hù)洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā); 積極與銷(xiāo)售品牌目標客戶(hù)一致的商業(yè)品牌推廣活動(dòng)洽談,策劃實(shí)施聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  緊密關(guān)注時(shí)代潮流和近期社會(huì )熱點(diǎn),結合車(chē)型自身特點(diǎn),策劃線(xiàn)上(線(xiàn)下)營(yíng)銷(xiāo)方案,擴展傳播渠道;

  充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)、新手段,整合傳播網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng); 積極配合參與廠(chǎng)家統一組織的在全國或區域性市場(chǎng)推廣活動(dòng),挖掘本地市場(chǎng)階