實(shí)用的年度工作計劃模板集合7篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的年度工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
我,F有教學(xué)班18個(gè),學(xué)前班2個(gè),學(xué)生800多人,教職工43人。每個(gè)辦公室都有計算機聯(lián)網(wǎng),有一間多媒體教室。建有遠程教育“模式三”接收站,學(xué)校正式接收中央電教館遠程教育資源已多年,地網(wǎng)與天網(wǎng)已經(jīng)融為一體,通過(guò)幾年的努力,形成了“重視資源管理,強化資源應用,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高,領(lǐng)導帶頭用,學(xué)科全面用,教師人人用,公開(kāi)課必須用,學(xué)生受益面達100%”的辦學(xué)特色。
認真貫徹落實(shí)上級精神,結合我校實(shí)際情況,最大限度地發(fā)揮現代遠程教育設備的作用和資源優(yōu)勢,提高我校遠程教育應用水平,讓全校師生充分享受更好、更優(yōu)的教育,提升我校教育教學(xué)質(zhì)量。為我,F代遠程教育在省、州、縣確立較好的位置而打下堅實(shí)的基礎。
1、加強學(xué)科與信息技術(shù)的整合。充分使用好衛星遠程教育資源。
2、確保多媒體教室的高效使用。
3、優(yōu)化閉路電視網(wǎng)與天網(wǎng)、地網(wǎng)接入、整合工作;
4、及時(shí)下載整理遠程教育資源,加強遠教資源應用。
5、搞好校園網(wǎng)建設工作。
6、搞好師資培訓,確保我校教師能隨心所欲的應用遠教資源,
7、組建特長(cháng)學(xué)生培訓小組,確保我校學(xué)生在上級組織的.學(xué)生電子作品競賽中能獨占鰲頭。
8、力爭實(shí)現班班簡(jiǎn)易多媒體工程。
1、認真貫徹落實(shí)《州遠教示范校細則》及《龍山縣遠教工作細則》,同時(shí)按照省、州、縣遠程教育活動(dòng)安排,合理的做好各項工作布暑。
2、按時(shí)下載整理ip資源,加強遠教資源應用,管理員根據教師課時(shí)情況,科學(xué)合理安排好遠教課表,并認真執行。
3、抓好聽(tīng)課、評課工作,上好遠教示范課、優(yōu)質(zhì)課。
4、加強遠程教育設備硬件及軟件的維護與維修,確保設備正常運行。
5、組織開(kāi)展遠程教育資源應用培訓和觀(guān)摩活動(dòng),加強各學(xué)科與信息技術(shù)的整合,促進(jìn)教師有效使用遠程教育資源。
6、遠教管理人員,認真做好遠程教育資料的收集、整理、及時(shí)歸檔。
7、深入開(kāi)展優(yōu)秀多媒體(軟件)教學(xué)課件、電教論文評選活動(dòng)。促進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗向理論成果的轉化。
年度工作計劃 篇2
一、繼續強化電網(wǎng)調控管理工作,保證電網(wǎng)安全穩定運行。嚴格執行調度規程、安規及兩票有關(guān)規定,每月月初及重大節日,安排調控員對電網(wǎng)繼電保護及安全自動(dòng)裝置900多塊壓板進(jìn)行核實(shí),保證壓板正確投入;規范檢修計劃流程,由地調統一安排平衡電網(wǎng)月度檢修計劃,使檢修計劃工作有序開(kāi)展,原則上每年一條線(xiàn)路只安排停電一次。積極推動(dòng)“大檢修”模式,統籌協(xié)調大修、技改、基建等工作,真正做到“兩個(gè)減少”;開(kāi)展月度檢修計劃安全校核,提前制定影響電網(wǎng)安全運行事故預案,并進(jìn)行反事故演練,確保調控員在發(fā)生事故后能夠迅速、正確處理。
二、加大對地調直調高危、重要用戶(hù)的管理力度。地調針對每個(gè)直調高危重要用戶(hù)或涉及到高危、重要用戶(hù)供電時(shí)制定出詳細的供電方案,并做好事故預案。與調度協(xié)議已到期的直調用戶(hù)續簽協(xié)議,規范用戶(hù)停送電聯(lián)系制度、優(yōu)化用戶(hù)內部供電方式、督促用戶(hù)完善繼電保護與安全自動(dòng)裝置。計劃于明年7月舉辦一次地調直調用戶(hù)及發(fā)電廠(chǎng)值班員培訓班,以進(jìn)一步規范直調用戶(hù)及發(fā)電廠(chǎng)與地調之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高各直調用戶(hù)及發(fā)電廠(chǎng)值班人員的業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識水平,確保電網(wǎng)安全穩定運行和對用戶(hù)的可靠供電。
三、隨著(zhù)“大運行”體系建設穩步推進(jìn),按照集約化管理的要求,20xx年元月開(kāi)始,電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線(xiàn)已全部收歸地調統一調度。地調將加強對10kV供電線(xiàn)路的研究工
作:編制10kV系統接地序位表及所帶高危用戶(hù)明細表,加深10kV線(xiàn)路互供能力研究,保證對用戶(hù)的可靠供電。重新編制電力調度控制規程,為“大運行”順利實(shí)施保駕護航。
四、提高負荷預測管理水平。根據20xx年電力供需形勢,對電網(wǎng)28座變電站20xx年的負荷情況進(jìn)行預測;地調每周對地區16座小電廠(chǎng)下達發(fā)電計劃,要求其嚴格按計劃發(fā)電;各縣公司、營(yíng)銷(xiāo)部根據所轄電網(wǎng)、用戶(hù)用電情況,編制負荷預測曲線(xiàn)上報地調,地調總體分析電網(wǎng)負荷特性和變化規律,建立負荷預測典型日分析制度,從而強化負荷預測管理,努力提高負荷預測準確率。
五、加快地、縣調一體化建設,提高縣級調控機構標準化、規范化管理水平。調控中心將以“大運行”為契機,不斷加強地、縣調垂直化管理,指導
縣調完善各種規章制度、管理流程,從而建立標準化的'地、縣調標準,建設縣級調控機構窗口單位。加大對縣調控機構職能管理,每季度到各縣調檢查工作和召開(kāi)地縣調季度例會(huì )。加強對縣調人員培訓工作,計劃明年7月由地調人員到各縣調進(jìn)行授課,促進(jìn)縣調人員加強學(xué)習。
六、重視調控人員的培訓工作,積極開(kāi)展電網(wǎng)調度與監控值班員的雙資格培訓考試工作。注重調度、監控員專(zhuān)業(yè)知識培訓工作,特別是針對高層應用軟件如PAS潮流計算、短路電流計算、靜態(tài)安全分析的學(xué)習,提高調度、監控員對電網(wǎng)的掌控能力;每季度組織調度、監控員進(jìn)行一次普考,以考促學(xué),促使調度、監
控專(zhuān)業(yè)互相學(xué)習、共同提高;加強現場(chǎng)學(xué)習,每月組織調控員下現場(chǎng)學(xué)習一次,并邀請變電運行、繼電保護等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家授課,全面掌握設備運行的原理和規定,為更好的從事電網(wǎng)調度、監控工作打下結實(shí)的基礎,培養出綜合型電網(wǎng)調控員。使調度、監控業(yè)務(wù)逐步從人員融合進(jìn)入業(yè)務(wù)全面融合階段。
建議:
220kV變電站110kV線(xiàn)路之間的聯(lián)絡(luò )能力,并完善相關(guān)保護,F在電網(wǎng)形成220kV雙環(huán)網(wǎng)向110kV輻射供電網(wǎng)絡(luò )結構, 一些110kV線(xiàn)路與220kV變電站之間的聯(lián)絡(luò )較薄弱,比如連莊站與紅衛站110kV線(xiàn)路之間的聯(lián)絡(luò )。220kV變電站110kV線(xiàn)路之間的聯(lián)絡(luò )好處就是當220kV變電站主變因故停運時(shí),可以由另一個(gè)220kV變電站通過(guò)110kV線(xiàn)路返供電。若220kV站內發(fā)生事故造成停電,這時(shí)監控人員可以通過(guò)遠程操作,返供停電變電站,這樣可以大大縮短停電時(shí)間,從而保證對用戶(hù)的可靠供電。 建議:
1、從20xx年元月開(kāi)始,電網(wǎng)21座110kV變電站10kV出線(xiàn)已全部收歸地調調度,目前共有219條出線(xiàn),再加上主網(wǎng)設備,大大增加了調度員的工作強度,特別是在天氣惡劣時(shí)期,因10kV線(xiàn)路事故較多,若主網(wǎng)設備再發(fā)生事故,調度員處理事故將耗費大量的精力,而且目前主值調度員還兼任當班值長(cháng),存在安全隱患,所以建議增加調度員數量,調度員改為3人值班。
2、隨著(zhù)電網(wǎng)發(fā)展,越來(lái)越多的變電站投入運行,有很多新技術(shù)、
新設備運用其中,特別是站的啟動(dòng)送電,標志著(zhù)地區有了第一座職能化變電站。而目前調度、監控員很少到現場(chǎng)學(xué)習,不了解現場(chǎng)新設備的運行情況,造成與操作隊業(yè)務(wù)聯(lián)系困難,建議每月組織調度、監控員下現場(chǎng)學(xué)習一次,使大家對設備狀態(tài)特別是新啟動(dòng)設備有直觀(guān)影響,也可以邀請變電運維、二次運維專(zhuān)家一起到現場(chǎng)給調度、監控員進(jìn)行講解,從而使調控員全面掌握一、二設備運行原理和規定,為更好的從事電網(wǎng)調度、監控工作打下結實(shí)的基礎。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想:
以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》為指導,貫徹全國少代會(huì )精神,突出少先隊“文化育人”的功能,加強少先隊文化建設,以體驗教育為載體,以雛鷹爭章為激勵機制,以貫徹落實(shí)《輔導員工作綱要》為抓手,突顯少先隊特色,最終提升我區少先隊整體工作水平,增強少先隊的凝聚力和影響力。
二、重點(diǎn)工作:
召開(kāi)上城區第七次少先隊代表大會(huì ),大力推進(jìn)雛鷹爭章活動(dòng),切實(shí)抓好輔導員隊伍,進(jìn)一步夯實(shí)少先隊文化建設。
三、工作要點(diǎn):
。ㄒ唬┩怀錾傧汝牚毺匚幕,加強思想道德教育。
利用20xx杭州世界休閑博覽會(huì )召開(kāi)之際,號召廣大少先隊員爭做“休博小天使”。在少先隊員中開(kāi)展以“快樂(lè )DO、RE、ME 休閑YOU
ME”為主要內容的少先隊主題系列活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng),增強少先隊員的愛(ài)國、愛(ài)鄉情感,弘揚以愛(ài)國主義為核心的民族精神,用民族精神構筑少先隊員的精神支柱,提高少先隊員的思想道德素質(zhì)。
以上城區第七次少先隊代表大會(huì )召開(kāi)為楔機,開(kāi)展少先隊員光榮感和責任感教育活動(dòng),通過(guò)隊會(huì )、隊日活動(dòng)、各類(lèi)少先隊文化、道德實(shí)踐體驗教育活動(dòng),引導和幫助少先隊員掌握少先隊的基本知識、了解少先隊的發(fā)展歷程、認真參加少先隊的組織生活,深刻體驗“我是少先隊員”、“我生活在少先隊組織中”、“我要為少先隊組織添光彩”,以自己是一名光榮的少先隊員而自豪,努力做一名合格的少先隊員。
。ǘ┩晟啤半r鷹獎?wù)隆斌w系,優(yōu)化少先隊激勵機制。
要發(fā)揮雛鷹爭章的激勵作用,使之成為學(xué)校德育體系中一項具有重要作用的評價(jià)和激勵手段,成為少先隊員內心的一種快樂(lè )追求。要把爭章活動(dòng)納入素質(zhì)評價(jià)體系,鼓勵將少先隊員獲得雛鷹獎?wù)碌那闆r寫(xiě)入素質(zhì)評價(jià)報告單或記入成長(cháng)記錄袋的做法,使少先隊員看到、感受到自己進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
區少工委將加強對基層開(kāi)展雛鷹獎?wù)禄顒?dòng)的'指導。
一是通過(guò)校內主陣地,加強基礎章、興趣章和校本特色章建設。首先是依托活動(dòng)爭章,一種做法是在學(xué)校大隊部的統一安排下,確立各中隊的爭章計劃,并根據所爭章目開(kāi)展系列活動(dòng),在活動(dòng)中掌握相應的知識、鍛煉相應的能力,達標者獲得相應的獎?wù);還有一種做法是在學(xué)校大隊部及各級少先隊組織所開(kāi)展的主題活動(dòng)中,對表現突出的隊員頒發(fā)相應的獎?wù)。其次是依托學(xué)科爭章,一種做法是獎?wù)禄顒?dòng)滲透到各學(xué)科,一枚獎?wù)驴蓹M跨幾門(mén)學(xué)科,或根據學(xué)科特色定章;一種做法是獎?wù)禄顒?dòng)滲透到綜合實(shí)踐課中,或把獎?wù)伦鳛樨灤┚C合實(shí)踐課的評價(jià)機制,或將校本課程的實(shí)施與學(xué)校特色獎?wù)陆Y合在一起。
二是整合校內外資源,優(yōu)化技能章。首先是依托青少年活動(dòng)中心(少年宮),通過(guò)興趣培訓班以及主題活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行爭章活動(dòng);其次是依托校外實(shí)踐基地,根據基地特點(diǎn)設置相應的章目;再次依托學(xué)校紅領(lǐng)巾社團,發(fā)揮社團輔導員的專(zhuān)長(cháng),進(jìn)行興趣培養,并以獎?wù)伦鳛榧;還有是依托社區,發(fā)揮社區少工委的作用,充分利用家長(cháng)輔導員及志愿輔導員的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),利用雛鷹假日小隊、紅領(lǐng)巾樓道小隊等載體開(kāi)展各種爭章活動(dòng)。
要進(jìn)一步建立和完善爭章活動(dòng)的遞進(jìn)評價(jià)機制,由學(xué)校頒發(fā)一星級雛鷹獎?wù),由區、縣(市)少工委頒發(fā)二星級雛鷹獎?wù)拢ɑ鹁驺y獎),由市少工委頒發(fā)三星級雛鷹獎?wù)拢ɑ鹁娼皙劊?/p>
學(xué)校設立的一星級雛鷹獎?wù),要服?wù)于學(xué)校德育的評價(jià)體系,要與學(xué)校三好生、行為規范示范生、特長(cháng)生等評比活動(dòng)相結合。鼓勵學(xué)校積極拓展爭章活動(dòng)的外延,進(jìn)行爭“集體章”的有益嘗試,將以往用于加強養成教育、促進(jìn)學(xué)校管理的班級紅旗競賽納入到獎?wù)麦w系,開(kāi)設集體章各項章目,以中隊為單位考章、頒章,以此激發(fā)隊員們的集體榮譽(yù)感,處處以小主人的標準要求自己。
進(jìn)一步實(shí)施與深化火炬銀獎的現場(chǎng)綜合實(shí)踐考評制度。區少工委將嘗試系統開(kāi)設銀獎少年培訓班,協(xié)助學(xué)校大隊部培養隊干部,幫助各校較規范地架構起校級雛鷹獎?wù)麦w系,引領(lǐng)更多少先隊員參與到雛鷹獎?wù)禄顒?dòng)中來(lái)。
。ㄈ┴瀼亍遁o導員工作綱要》,抓好輔導員隊伍建設。
以《輔導員工作綱要》為指導,進(jìn)一步推進(jìn)輔導員文化,提高輔導員自身素質(zhì),建設一支符合素質(zhì)教育發(fā)展、適應基礎教育課程改革需要的高素質(zhì)的輔導員隊伍。
一是抓培訓。結合《輔導員工作綱要》中的分8個(gè)年級的要求,20xx年將舉行4次區級中隊觀(guān)摩課,每學(xué)期兩次,小學(xué)輔導員三次、中學(xué)輔導員一次。開(kāi)展一次區域性中隊輔導員研討活動(dòng),就一至八年級各年段的工作內容進(jìn)行研討,形成操作性和指導性更強的中隊輔導員工作與活動(dòng)建議,并以觀(guān)摩活動(dòng)的方式推進(jìn)。下半年做好新輔導員上崗培訓及骨干輔導員外出學(xué)習工作。
二是抓評優(yōu)。20xx年上半年將開(kāi)展上城區少先隊活動(dòng)案例評優(yōu)、(分大隊、中隊活動(dòng)實(shí)施案例評比)舉辦最佳隊日設計大賽、“我是休博小天使”啟動(dòng)儀式方案設計比賽。下半年進(jìn)行上城區少先隊工作論文評優(yōu)、區十佳輔導員、區優(yōu)秀校外輔導員、區鼓樂(lè )隊考級、區示范隊室、區紅旗大隊評比活動(dòng)。
三是抓研討。將結合上城區少先隊工作學(xué)會(huì )年會(huì )的召開(kāi),開(kāi)展上城區少先隊雛鷹獎?wù)抡n題研究,舉辦輔導員文化沙龍,邀請專(zhuān)家做主題講座,組織優(yōu)秀輔導員做工作經(jīng)驗介紹,進(jìn)一步提升我區少先隊工作的理論實(shí)踐水平。
。ㄋ模┻\用快樂(lè )體驗理念,深化少先隊品牌活動(dòng)。
以爭做科技“啟名星”為活動(dòng)載休,開(kāi)展少先隊科技吉尼斯創(chuàng )新大賽。區少工委將與區科協(xié)聯(lián)手,推出系列科技創(chuàng )新比賽,通過(guò)各分站學(xué)校的巡回挑戰賽,普及各類(lèi)科學(xué)常識,發(fā)揮隊員動(dòng)手實(shí)踐能力,培養創(chuàng )新意識。
以“同在一片藍天下,手拉手共同成長(cháng)”為主題,開(kāi)展“紅領(lǐng)巾手拉手”活動(dòng)。通過(guò)“小手拉大手”帶動(dòng)學(xué)校、輔導員和家庭手拉手,營(yíng)造平等、互助、友愛(ài)的和諧社會(huì )氛圍。在活動(dòng)中要注重雙方情感的交流,發(fā)現對方的閃光點(diǎn),讓結對小伙伴感受社會(huì )的溫暖,讓手拉手小伙伴體會(huì )生活的艱辛,從而引導少先隊員之間互相關(guān)心、相互學(xué)習、共同進(jìn)步。
動(dòng)員廣大少先隊員為建設節約型社會(huì )出一份力,大力開(kāi)展“節約資源、保護環(huán)境,爭做保護地球小主人”活動(dòng)。以“以物換物
變廢為寶”主題活動(dòng)為載體,積極開(kāi)展紅領(lǐng)巾跳蚤市場(chǎng)、雛鷹回收公司活動(dòng),并運用少先隊員將廢物再創(chuàng )造的價(jià)值,積極籌措紅領(lǐng)巾基金,為需要幫助的手拉手小伙伴送上隊員的一份愛(ài)心。
。ㄎ澹┳ヒ幏肚髣(chuàng )新,努力夯實(shí)少先隊基礎建設。
繼續發(fā)揚“繼承中求創(chuàng )新,創(chuàng )新中求活躍”這一優(yōu)良傳統,以科學(xué)的理念、時(shí)代的精神、改革的魄力和創(chuàng )新的思維,不斷完善和發(fā)展少先隊的組織體系和工作體系,不斷鞏固和擴大少先隊的群眾基礎和社會(huì )影響,不斷增進(jìn)和豐富少先隊的文化內涵和時(shí)代風(fēng)貌。
重視少先隊隊室、鼓號隊、紅領(lǐng)巾廣播站、電視臺、紅領(lǐng)巾網(wǎng)站、少年軍校、少年警校建設,充分發(fā)揮隊旗、隊徽、標志、隊禮、呼號、禮儀、鼓樂(lè )、隊服等在少先隊文化建設中的獨特作用。充分利用“七一”、“八一”、“十一”、建隊節等,開(kāi)展形式多樣的系列少先隊主題教育活動(dòng)。
繼續架構以生命篇、生活篇、理想篇為內容的少先隊常規活動(dòng)體系。生命篇開(kāi)展平安行動(dòng)、紅絲帶活動(dòng)、“校園口腔健康教育活動(dòng)”、環(huán)保自護活動(dòng)等。生活篇開(kāi)展游戲動(dòng)漫活動(dòng)、實(shí)踐體驗活動(dòng)、志愿者服務(wù)性活動(dòng)、探究與創(chuàng )新性活動(dòng)。理想篇開(kāi)展英雄中隊創(chuàng )建活動(dòng)、少年軍;顒(dòng)、愛(ài)國百分百活動(dòng)、各個(gè)傳統節假日活動(dòng)等。
加強中學(xué)少先隊工作,強化團隊一體化建設。要與學(xué)校日常行為規范的養成教育、學(xué)科知識學(xué)習、校園文化建設等有機結合起來(lái),努力開(kāi)展初中少先隊的爭章活動(dòng)的研究。抓好“推優(yōu)入團”工作,切實(shí)加強團隊銜接。要充分認識到“推優(yōu)入團”工作的意義和作用,抓住培養的環(huán)節,充分發(fā)揮“中學(xué)生團!钡慕逃δ,切實(shí)加強團前教育,加強初中團隊一體化建設的研究。大力實(shí)施“曙光計劃”,深化“雛鷹行動(dòng)”,全面活躍中學(xué)少先隊工作。
積極推進(jìn)少先隊工作的信息化、網(wǎng)絡(luò )化和科學(xué)化,充分重視互聯(lián)網(wǎng)在傳播少先隊文化中的重要作用,精心組織,積極用好省、市、區各級少先隊工作網(wǎng)絡(luò )平臺,提高時(shí)效性、針對性和指導性,增加信息量。同時(shí),做好隊報、隊刊的征訂工作,落實(shí)省、市少工委發(fā)文的優(yōu)秀少兒圖書(shū)推薦工作,為少年兒童提供豐富多彩的精神食糧。
年度工作計劃 篇4
加油站工作是服務(wù)于客戶(hù)的終端工作。作為加油站的一員,為做了我站工作,必嚴格要求自己,認真工作,禁止任何一件危險的事務(wù)發(fā)生。為此,加油站年度工作計劃中的種種細節工作也成了我們不可忽視的全部。
(一)提高員工消防安全認識,確保加油站的消防安全。
安全問(wèn)題也是20xx年工作計劃中最重要的問(wèn)題,由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話(huà)說(shuō),消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。
應該說(shuō),我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓,在思想認識上有著(zhù)消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結合不同時(shí)期或不同季節的特點(diǎn),及時(shí)傳達和貫徹上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的安全指標、精神、內容,利用安全活動(dòng)加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。
(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象
加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì ),創(chuàng )造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(cháng),也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴(lài)于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng )造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì )心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競爭。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰,是站長(cháng)應考慮的重要問(wèn)題。
(三)加強規范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟效益
作為一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增強市場(chǎng)競爭力。在確保安全的前提下,作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端機構——加油站來(lái)說(shuō),站長(cháng),肩負著(zhù)油品的營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一責任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷(xiāo)售既定目標的實(shí)現,同時(shí),也影響著(zhù)員工的切身利益。
提高經(jīng)濟效益不僅依賴(lài)于銷(xiāo)售量的增加,還有賴(lài)于各項管理工作的到位程度。作為站長(cháng)首先要進(jìn)行科學(xué)的、規范化的管理,只有通過(guò)規范化的管理創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境,塑優(yōu)良形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次,因為加油站是服務(wù)于顧客的終端環(huán)節,也就是說(shuō),誰(shuí)最終贏(yíng)得顧客,誰(shuí)就占有了市場(chǎng);誰(shuí)占有了市場(chǎng),誰(shuí)就有了經(jīng)濟效益。那么,如何去鎖定老顧客,迎來(lái)新顧客?我想,只要工作以身作則,以誠相待每一位顧客(包括員工)……換句話(huà)說(shuō),我會(huì )帶領(lǐng)(下轉第21頁(yè))(上接第24頁(yè))員工們學(xué)會(huì )用最短的時(shí)間給顧客最滿(mǎn)意的服務(wù)。再次,在加油站的醒目位置,向社會(huì )做一些必要的`承諾及一些便民的服務(wù)設施等,這也是贏(yíng)得顧客的有效途徑之一。
(四)加強計量管理,努力降低油品消耗
鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷(xiāo)單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理,那么,虧空將會(huì )減少到最低限度。要堅持對油罐車(chē)進(jìn)行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時(shí)結合實(shí)際情況,定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶(hù)是摩托車(chē),殘疾車(chē),小三輪等)。在校對加油機的準確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素?傊,加強計量管理,明確計量員責職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據。
以上便是年度工作計劃中的所有安排。最后,我想:一個(gè)站便是一個(gè)集體,而站長(cháng)只不過(guò)是其中的一員,能力畢竟是有限的,重要的是要依靠全體員工共同努力,共同開(kāi)拓進(jìn)取,才能完成最終的目標。
年度工作計劃 篇5
根據公司精神,對新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門(mén)下達了銷(xiāo)售目標,為認真落實(shí)公司關(guān)于 年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議精神,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,爭取超額完成全年銷(xiāo)售收入 億元, 實(shí)現利潤 億元。
一、工作內容
。1)、拓展銷(xiāo)售渠道,實(shí)現模式多元化
房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)越來(lái)越激烈,尤其是20xx年,許多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷期,估計20xx年度一時(shí)也難以回升,所以形勢十分嚴峻,售樓部門(mén)為了突破瓶頸,創(chuàng )造淡市飄紅的良好銷(xiāo)售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計劃改變過(guò)去的守株待兔式的單一模式,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)出擊。
1、加大推銷(xiāo)力度,拓寬銷(xiāo)售渠道,強化銷(xiāo)售隊伍的建設。瞄準散隊和團隊消費市場(chǎng),積極開(kāi)拓團隊消費市場(chǎng),加強同各大公司、駐穗機構的聯(lián)系,建立全新的銷(xiāo)售市場(chǎng);同時(shí)根據市場(chǎng)變化,靈活促銷(xiāo),適時(shí)調整房?jì)r(jià),讓房?jì)r(jià)真正隨行就市,進(jìn)行全方位促銷(xiāo)。全年要完成銷(xiāo)售收入 億元。
2、建立兼職售樓隊伍。充分調動(dòng)社會(huì )資源為我公司所用,計劃成立一個(gè)10人的'兼職售樓隊伍,讓這些人有針對性地開(kāi)展售樓工作,平時(shí)則去人流量密集的場(chǎng)所派發(fā)宣傳品,具體方案另行制定。
3、鎖定銷(xiāo)售區域,分片包抄,責任到人。在方圓5公里范圍內,對所有的企業(yè)、團體實(shí)行上門(mén)售樓策略,凡每個(gè)單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開(kāi)辟團體消費市場(chǎng)。
。ǘ、主抓部門(mén)管理,以管理促效益
1、定量管理。將銷(xiāo)售目標分解到個(gè)人身上,責任到人,對每位售樓人員實(shí)行目標責任制,也就是給每位售樓員下達年度銷(xiāo)售指標,超額完成的給予獎勵,未達標的給予處罰。
2、實(shí)行淘汰制。在內部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強化內部考核,每月考核一次,對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰,對有能力有責任感并能完成下達的任務(wù)者,予以提升和加薪。
3、人員調整。略
。ㄈ、提升服務(wù)質(zhì)量
1、建立服務(wù)標準體系。用新觀(guān)念、新姿態(tài)、新方法、新要求來(lái)改變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴格服務(wù)管理,嚴格勞動(dòng)紀律,嚴格工作程序,嚴格規范化服務(wù);部門(mén)要建立健全檢查措施,制訂嚴格的考核指標,采取科學(xué)的考核辦法,指定專(zhuān)人負責檢查考核工作。
2、樹(shù)立服務(wù)促銷(xiāo)的全新觀(guān)念。為提高售樓人員的服務(wù)意識,達到服務(wù)促銷(xiāo)的目的,決定每月在售樓部召開(kāi)一次服務(wù)促銷(xiāo)座談會(huì ),不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識,強化售樓人員對服務(wù)的深度理解,以真正提高整體服務(wù)水平。
。ㄋ模、建立培訓體系,提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據實(shí)際情況有針對性地進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語(yǔ)、操作技能的在崗培訓和素質(zhì)培訓,重點(diǎn)抓好服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能的培訓。培訓時(shí)間要化整為零,做到長(cháng)計劃、短安排、長(cháng)流水、不斷線(xiàn)的開(kāi)展內部培訓,部門(mén)每月培訓的內容要列出計劃,并指定專(zhuān)人負責落實(shí)。培訓分為兩大類(lèi)型,一是內部培訓,即由部門(mén)主管負責培訓;二是請專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司上門(mén)為售樓人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和素質(zhì)培訓。
2、“走出去,請進(jìn)來(lái)”,采取雙向交流的方式,取他人之長(cháng)補已之短。組織管理和售樓人員帶著(zhù)問(wèn)題外出考察學(xué)習,開(kāi)闊眼界,增長(cháng)知識,引進(jìn)先進(jìn)的管理意識和服務(wù)方式,比如去廣州本地管理和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好的售樓部門(mén)參觀(guān)學(xué)習,同時(shí)也組織去外地考察,如北京、上海等先進(jìn)城市,學(xué)習別人的新方法新理念。
。ㄎ澹、具體時(shí)間安排
略
二、工作計劃目標
略
三、工作環(huán)境及需要的支援
略
年度工作計劃 篇6
很榮幸能成為0711407班的社工委員,并能伴隨著(zhù)大家一起走過(guò)這一學(xué)年。俗話(huà)說(shuō)的好:在其位,謀其職。因此,就本學(xué)期的相關(guān)工作,我定了如下的計劃:
在工作方面。努力做好社工委員應盡的義務(wù)和職責,加強本班與其他班的交流,聽(tīng)從上級部門(mén)的指揮,及時(shí)傳達上級部門(mén)舉辦的相關(guān)活動(dòng)等。多和同學(xué)們交流溝通,時(shí)常配合其他班委舉辦一些有意義的活動(dòng),提高同學(xué)們的社會(huì )實(shí)踐能力等,將通過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)所學(xué)到的知識經(jīng)驗運用今后的生活中,進(jìn)而可以不斷完善自身的綜合能力素質(zhì),F在常提倡一種志愿精神,所以,可能的話(huà),一定會(huì )帶領(lǐng)大家去做些志愿活動(dòng),感受志愿的精神的重要性,這是對實(shí)踐的一種很好的提前體驗。
在學(xué)習方面。因為我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是城市規劃,很大一部分涉及到社會(huì )實(shí)踐的能力,如工程繪圖,實(shí)地考察,實(shí)地勘測等。俗話(huà)說(shuō)的好:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。所以,實(shí)踐對我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是相當重要的。所以要時(shí)常的做好與老師溝通的工作,與老師時(shí)常的交流,從老師那里獲得一些關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)驗,以及如何很好的學(xué)習和了解相關(guān)課程,從而能領(lǐng)悟到實(shí)踐的相關(guān)要求。當有關(guān)的'要求涉及到實(shí)踐時(shí),一定會(huì )鼓勵大家多多參與,這對于我們的發(fā)展可以說(shuō)是有利無(wú)害的,因此,這一點(diǎn)我希望每位同學(xué)都能領(lǐng)略到。除此之外,還要時(shí)常調動(dòng)同學(xué)們的動(dòng)手能力,力爭為每位同學(xué)提供一個(gè)實(shí)踐的平臺,鼓勵每位同學(xué)參加到社會(huì )實(shí)踐中,提前熟悉與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的內容,將書(shū)本上所學(xué)到知識和自己通過(guò)實(shí)踐
得來(lái)的經(jīng)驗和技術(shù)等相結合,努力完善自己的專(zhuān)業(yè)知識技能,力求在學(xué)業(yè)上有所成就。
在生活方面。我與大家共處一個(gè)集體,并且還作為一名班干部,所以,在很多事情上,都要以身作則。不能曠課,上課不能遲到,當同學(xué)們有困難時(shí),要及時(shí)的給予幫助。并且要帶頭學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程中,要踏實(shí),勤奮,爭取一步一個(gè)腳印。當同學(xué)們在學(xué)習上有些困難時(shí),要懂得幫助別人講題,自己如果不懂得,要及時(shí)向老師尋求相關(guān)的解題答案,以便更好的幫助同學(xué)解決問(wèn)題。
在創(chuàng )新精神方面。當今時(shí)代,創(chuàng )新在大學(xué)里成為了一個(gè)很重要的話(huà)題,通過(guò)實(shí)踐創(chuàng )新,可很好鍛煉自己動(dòng)手能力和腦力,為今后的發(fā)展將會(huì )有很大幫助。所以,讓同學(xué)們去學(xué)習和學(xué)會(huì )創(chuàng )新是我本學(xué)年的工作重點(diǎn),我將為同學(xué)們全力奮斗。
以上是我本學(xué)年的工作計劃,我相信,通過(guò)此工作計劃,將不斷指引我去完善自己的工作。
二○一八年九月二十日
年度工作計劃 篇7
一、指導思想與工作目標
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰略的一個(gè)重要部門(mén),擔負著(zhù)改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規劃和xx年工作要點(diǎn) ,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規范、完整的物業(yè)化管理程序和規章制度。二是積極創(chuàng )造市場(chǎng)準入條件 ,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內外市場(chǎng),創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益,實(shí)現企業(yè)做強做大的目標。
三、具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進(jìn)行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實(shí)相應的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結合?荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jì)效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進(jìn)一步加強經(jīng)濟核算,節支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實(shí)行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。中心將繼續采取請進(jìn)來(lái)培訓和走出去學(xué)習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結合的辦法,繼續引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專(zhuān)業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng )“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開(kāi)展爭創(chuàng )“文明公寓”活動(dòng)。6號樓、9、10號樓、南區、大學(xué)城、紡院、師專(zhuān)等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng )造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
(二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強化經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營(yíng)造現代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng )造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話(huà)卡等現有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進(jìn)一步擴大服務(wù)市場(chǎng),爭取年內的營(yíng)業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長(cháng)。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業(yè)市場(chǎng)的'招標競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標活動(dòng),爭取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步加強市場(chǎng)調研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競標,力爭拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
序號 工作內容 月 份 備注
1 很抓團隊的廉正建設、工作紀律
1.1全體人員參加軍訓
1.2定期思想交流總結
1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議
2 交收樓工作
3 建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調查制度
3.1制定調查問(wèn)卷
3.2定期發(fā)出調查問(wèn)卷
3.3統計問(wèn)卷,制定改正措施并加以實(shí)施
4 完善管理制度
4.1根據新的工作要求,擬定各部工作標準
4.2根據工作標準,擬定操作程序
4.3試行半年,根據實(shí)際效果對標準和程序
進(jìn)行調整
5 完善小區標識工作
5.1對小區現有的標識進(jìn)行修整
5.2完成地下停車(chē)場(chǎng)標識的設計
5.3完成地下停車(chē)場(chǎng)標識的制作安裝
5.4完成四區的標識及安裝
6 公共區域管理
6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違
規行為給予糾正
6.2對小區各建筑小品進(jìn)行維護保養
6.3在各棟走火通道設置清潔工具房
6.4美化各層生活垃圾房
6.5架空走廊綠化植物的改善
6.6架空走廊拆燈后的修繕工作
6.7各層防火門(mén)消音工作
6.8消火栓、水表箱修繕工作
6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏
6.10協(xié)助項目對中心區水池修改工作
7 社區文化建設
7.1業(yè)主通訊開(kāi)刊
7.2溫馨活力夜(婦女節)
7.3春季健康咨詢(xún)活動(dòng)講座
7.4親親孩子天·兒童節
7.5端午節活動(dòng)
7.6活力夏日暑假show
7.7第二屆圓滿(mǎn)南湖中秋夜
7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽(yáng)節)
7.9開(kāi)心平安夜
7.10配合銷(xiāo)售部的活動(dòng)安排
8 節能工作
8.1節能方案的確定、審批、申購
8.2架空廊節能改造
8.3公共區域計量表設置工作
8.4地下停車(chē)場(chǎng)、路燈節能改造
8.5走火通道、樓層電梯大堂節能改造
9 開(kāi)源工作
9.1商鋪招租
9.2洗車(chē)、車(chē)輛保養
9.3建立小區保健站
9.4家政服務(wù)項目的增設
9.5建立完善小區商務(wù)中心、租賃中心
9.6工程、綠化有償服務(wù)項目豐富
10 b2地塊的工作
10.1前期工作的介入
10.2制度、操作程序、收樓文件的確定
10.3管理處的裝修、小區標識的設置
10.4物品的購置
10.5人員的招聘、培訓
10.6樓宇的接管驗收
10.7外環(huán)境綠化工程
10.8樓宇開(kāi)荒清潔
10.9交樓工作
11 住戶(hù)中心工作安排
11.1空置單位的管理
11.2完善業(yè)主檔案
11.3費用催繳工作
11.4處理客戶(hù)投訴問(wèn)題及跟進(jìn)工作
12 工程部工作安排
12.1完善各設備房的標識、制度上墻、
落實(shí)責任人、保持良好的清潔環(huán)境
12.2電梯、供電設備等設備年檢工作
12.3供電負荷評估
12.4各活動(dòng)的水電、燈飾安裝
12.4高標準完成設備日常維修保養工作
13 綠化部工作安排
13.1完成四區外環(huán)境綠化工程
13.2完成邊坡綠化工程
13.3完成中心區落葉植物的改造工作
13.4完成會(huì )所外環(huán)境綠化工程
13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作
13.6高質(zhì)量完成植物日常養護工作
14 清潔部工作安排
14.1高標準完成交樓單位的開(kāi)荒清潔
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墻清洗
14.5高標準完成小區日常清潔工作
15 安管部工作安排
15.1協(xié)助各部門(mén)軍訓
15.2干部競爭上崗
15.3八一軍事匯演
15.4小區消防演習
15.5筆試考核
15.6高標準完成小區日常安管工作
16 年中物業(yè)公司總結
17 年終績(jì)效考核工作安排
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年度總結及工作計劃10-01
年度個(gè)人的工作計劃07-08
年度部門(mén)工作計劃09-17
年度營(yíng)銷(xiāo)工作計劃07-17
年度保潔工作計劃06-07