【精華】部年度工作計劃范文集合9篇

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的部年度工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部年度工作計劃 篇1

　　新的學(xué)期開(kāi)始，新的學(xué)生工作也隨之而來(lái)，新的院學(xué)生會(huì )工作也開(kāi)始了，下面便是院學(xué)生會(huì )第二學(xué)期的工作活動(dòng)：

　　(一)院學(xué)生會(huì )二次招新 院學(xué)生會(huì )二次招新是大一下學(xué)期學(xué)生會(huì )的第一想任務(wù)，這次招新是選拔相對有才干、有能力之人，這次招新各部門(mén)紛紛出動(dòng)，各位大一干事興致勃勃，加入并主持招新活動(dòng)，最終二次招新圓滿(mǎn)成功。

　　(二)第五屆“通達杯“大專(zhuān)辯論賽 此次辯論賽是由院學(xué)習部和辦公室主辦，此次辯論賽波及范圍廣，時(shí)間長(cháng)達一個(gè)月，院領(lǐng)導和各系負責人紛紛前往，同學(xué)個(gè)個(gè)斗志昂揚，激情澎湃，在辯論賽場(chǎng)上，他們針?shù)h相對，有的進(jìn)入決賽，還有的半決賽等，一波接著(zhù)一波真是精彩極了，最終以汽機系代表隊獲冠而告終。

　　(三)趣味運動(dòng)會(huì ) 趣味運動(dòng)會(huì )是由院體育部主辦，其他部門(mén)及各系團總支協(xié)辦，比賽場(chǎng)地是北區大操場(chǎng)，時(shí)間于五月二十一日趣味運動(dòng)會(huì )其中包括以下幾個(gè)項目：

　　‘1’趣味1+1 由宣傳部主持

　　‘2’籃球定點(diǎn)射籃 由體育部主持

　　‘3’足球定點(diǎn)射籃 由辦公室主持

　　‘4’跳繩 女生部主持

　　‘5’踢毽子 文藝部主持

　　‘6’比騎自行車(chē)是最慢 治保部主持

　　‘7’乒乓球 學(xué)習部主持

　　‘8’ 趣味呼啦圈 由生活部主持

　　在比賽過(guò)程中，每個(gè)部門(mén)主持的都非常開(kāi)心，而且還有活力，自己部門(mén)的人都報了，而且還表現的非常突出，最終第八屆趣味體育運動(dòng)會(huì )圓滿(mǎn)結束!

　　(四)演講比賽 演講比賽是由院學(xué)生會(huì )辦公室、宣傳部、學(xué)習部三個(gè)部門(mén)人舉辦。比賽時(shí)間是五月二十五日，這天也是院團委老師魯曉云舉辦的心理健康活動(dòng)，時(shí)間相對而言是非常緊張的。這場(chǎng)演講比賽是由各系推薦到院里的!演講比賽也非常的激烈，考察了他們的普通話(huà)和說(shuō)話(huà)的方式以及所要注意的細節，演講建黨九十周年的稿件讓各位比賽選手準備了大量的時(shí)間，也花費了他們的精力去背稿件，然后才能在演講臺上運用自如，給人以充滿(mǎn)自信的感覺(jué)，讓人對其有一種愉悅的感覺(jué)，如同身臨其境一般，時(shí)間慢慢地結束了，獲獎?wù)唠S即就憑出來(lái)了，也隨時(shí)合了個(gè)影，以作紀念，演講比賽也結束了!

　　(五)歌手大賽 歌手大賽是由院學(xué)生會(huì )文藝部舉辦，時(shí)間是五月二十七日，這天也是院學(xué)生會(huì )宣傳部第二次聚餐。歌手大賽確實(shí)很精彩，也確實(shí)讓人留戀。地點(diǎn)是南區大禮堂，當時(shí)有很多人在觀(guān)看，他們文藝部成員個(gè)個(gè)生龍活虎，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)激情，給人以愉悅的心情，表演的節目也異常興奮，觀(guān)看者無(wú)不津津樂(lè )道，時(shí)間慢慢地過(guò)去了，歌手大賽表演的很成功!

　　(六)手工制作大賽 手工制作大賽是由院學(xué)生會(huì )女生部舉辦!

　　院學(xué)生會(huì )一年的工作大致如此，現在以下的構思是我在學(xué)生會(huì )中的感想：

　　第一、“三心’,是我進(jìn)入學(xué)生會(huì )時(shí)面試提出的，它由”信心，耐心，恒心“組成。做任何事情都必須具備這三心，否則就達不到原有的效果。也許一分耕耘，一分收獲也許就是想強調能力的鍛煉和責任吧，只有這樣才更好的解釋三心!

　　第二、”組織與紀律”，在一個(gè)團體中沒(méi)有組織和紀律就是一個(gè)松散的隊伍，就像被擊垮的殘兵敗將一樣。在一個(gè)集體中，沒(méi)有規矩不成方圓不就是這個(gè)道理嗎?因而就像在軍訓中一樣，嚴格訓練，沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的隊伍是一個(gè)不完整的隊伍，漸漸地在潛意識中，他們就有一種意識——服從組織聽(tīng)命令。

　　第三、“團隊精神“，在部門(mén)中，唯有大家的相互合作、密切配合才能共同完成任務(wù)，各位成員相互包容，才能收獲最好的結果。

　　第四、“有想法，敢行動(dòng)么，敢有平臺，敢挑戰么”，這也是進(jìn)入學(xué)生會(huì )中最有魄力的兩句，也是每位大一成員剛進(jìn)入學(xué)生會(huì )使得面試稿件最能打動(dòng)人的兩句，各個(gè)部門(mén)都是個(gè)平臺，來(lái)到部門(mén)最重要的就是鍛煉自己的能力，然后就在進(jìn)入學(xué)生會(huì )后的兩個(gè)月，堅持下來(lái)的又有幾個(gè)人呢?

　　第五、“要么不做，要做就做到最好“ 這是我在宣傳部第二次面試是提出來(lái)的也是后來(lái)我、郭賀、陳文娟學(xué)姐提出來(lái)的!做人要對自己所說(shuō)的話(huà)負責人，然后根據自己的辦事能力而去鍛煉自己吧，盡力而為!

　　第六，“有想法、有團隊、有任務(wù)、有成效“ 在如今的社會(huì )上，一個(gè)人要想立足，就必須有充分的理論知識，思維開(kāi)闊，有豐富的想象能力，除此之外還要有和自己志同道合的兄弟姐妹充當團隊的一角，自己與他們同富貴共患難，團結一致，用同一種聲音說(shuō)話(huà)——我們是一個(gè)拳頭。在這基礎之上去接受上級的任務(wù)或同事的請求，接受到任務(wù)之后，根據他們各自的特長(cháng)去分配任務(wù)，然后才能在有效的時(shí)間內去完成任務(wù)，而且效率非常高，還會(huì )受到別人的一致贊揚，還會(huì )成為別人借鑒的模范，而且還會(huì )讓我們做得更加有信心，有魄力!

　　感想就這么多，下面是我在學(xué)生會(huì )中所學(xué)會(huì )的和領(lǐng)悟到的：

　　首先、為人處世 在部門(mén)中我們要學(xué)會(huì )為人處事。在與他人交流過(guò)程中，要注意把話(huà)說(shuō)到重點(diǎn)上而不是說(shuō)出大量的話(huà)不起作用，還浪費自己的口舌和他人的時(shí)間。在交流中還要注意說(shuō)話(huà)的方式，有時(shí)過(guò)于直接易于得罪人，有時(shí)不直接又不能展現自己的個(gè)性，所以說(shuō)話(huà)要委婉一些，才能使你的人緣更好!

　　其次，“細節決定成敗，能力決定命運“

　　在學(xué)生會(huì )宣傳部中關(guān)于細節的問(wèn)題隨處可見(jiàn)。如：軟筆組所寫(xiě)的周末數字影院需要考慮到使用哪三種顏色，還要注意它們的搭配問(wèn)題;繪畫(huà)組在出海報的時(shí)候經(jīng)常會(huì )考慮到底稿、涂料、粘貼的事情，他們繪畫(huà)組考慮最多的就是顏料的.搭配。在學(xué)生會(huì )辦公室中，各部門(mén)只有一個(gè)桌子兩個(gè)凳子，我們宣傳部工作時(shí)會(huì )占用其他部門(mén)的桌子。在出海報的時(shí)候我們要注意別把顏料搞到他們桌子上。在各部門(mén)中，大部分人都有能力就看你如何去發(fā)揮，體現自己的人生價(jià)值。

　　然后，“合作雙贏(yíng)” 作為一名部長(cháng)或主席理應平易近人，不能在學(xué)弟學(xué)妹面前擺出一副官架子的模樣。因為在部門(mén)中，最重要的就是相互合作，相互交流才能完成老師和同學(xué)之間的任務(wù)。其實(shí)，真正做事的是每一屆的大一新生，完成任務(wù)的也是大一的相互配合，但是在真正的事情上，指點(diǎn)的是大二的，挨訓的是大一的，也許這本應該的，老師訓部長(cháng)和主席，主席和部長(cháng)訓大一干事，其實(shí)這樣訓法有必要嗎?大家都是這麼大的人了，有些事情可以好好地商量，用和諧的語(yǔ)氣去對待他們，那么我們在學(xué)生會(huì )不僅是工作伙伴更是最親密的朋友，成為永恒的朋友!在部門(mén)中，是大一辦事成就了大二部長(cháng)或主席，也是部長(cháng)或主席成就了大一的學(xué)弟學(xué)妹們，這就是合作雙贏(yíng)!

部年度工作計劃 篇2

　　一、對銷(xiāo)售工作的認識

　　1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

　　2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

　　5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。

　　6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

　　二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

　　從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　3.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

　　前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

　　4.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　5.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

　　6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　7.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

　　8.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的.交流。

　　客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

　　2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時(shí)間和周末參加一些*，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

部年度工作計劃 篇3

　　為配合公司20學(xué)習年度目標的達成，加強人力資源管理和人事管理的計劃性，人事部現制訂20學(xué)習年第一季度工作計劃，并遵照計劃開(kāi)展具體工作，更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門(mén)達成公司20學(xué)習年度的工作目標。

　　第一部分人力資源工作計劃

　　一、 人員招聘

　�。ㄒ唬�、思路分析

　　1、20學(xué)習年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì )，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

　　3、實(shí)行內部培養和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。

　�。ǘ�）、目標概述

　　公司目前屬于發(fā)展期，20學(xué)習年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求，再考慮人才儲備，實(shí)現梯隊建設。

　�。ㄈ�）、具體實(shí)施方案

　　1、熟人推薦：包括員工推薦。

　　2、網(wǎng)絡(luò )招聘：繼續和招聘網(wǎng)站合作。

　　3、做好各項準備工作：與用人部門(mén)溝通，密切配合加強協(xié)作，及時(shí)準確了解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。

　　4、負責制定公司績(jì)效管理辦法及日�？记�。組織各部門(mén)對公司員工的任職情況進(jìn)行考核，有責任監督和督促各部門(mén)員工每周的工作計劃的實(shí)施，并在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議，供公司領(lǐng)導決策時(shí)參考。

　　二、培訓發(fā)展

　�。�1）新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識，包括規章制度等。

　�。�2）員工業(yè)務(wù)技能培訓，讓員工掌握業(yè)務(wù)技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　�。�3）管理層培訓，培養管理層工作中的協(xié)調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。

　�。�4）激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培養員工對企業(yè)的忠誠度。

　�。�5）員工團隊凝聚力，培訓員工的服務(wù)意識，激發(fā)員工活力，培養員工動(dòng)腦及團結精神

　　第二部分 人事工作計劃

　　人事工作概括地說(shuō)，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。

　　一、 企業(yè)文化和團隊建設

　　提煉并學(xué)習企業(yè)文化，達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、

　　激勵、穩定的目的。

　　企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

　　20學(xué)習年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。

　　公司內部，計劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。

　　具體團隊建設項目擬有 ：

　　1、文體活動(dòng)：協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)等文體活動(dòng)。

　　2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節……

　　3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。

　　4、春節聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎，春節年會(huì )聚餐，抽獎活動(dòng)。

　　5、企業(yè)文化討論學(xué)習。

　　6、人事大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等。

　　7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì )，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

　　8、每周六設立學(xué)習制度日，讓員工的學(xué)習制度化。

　　二、制度建設

　　制度是工作經(jīng)驗的總結，是工作成果達成的保證，同時(shí)制度建設的好壞，關(guān)鍵要看執行力。

　　制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。

　　三、關(guān)系協(xié)調

　　對外：學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò )，保證公司運營(yíng)正常。

　　對內：部門(mén)之間的溝通，定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。

　　四、環(huán)境衛生

　　衛生：實(shí)行責任制、日檢制，工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。

　　五、日常人事事務(wù)

　　1、接待以及登記：接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù)，積極配合總經(jīng)辦秘書(shū)做好接待工作，客戶(hù)登記信息準確無(wú)誤；監督員工外出并做好外出登記同時(shí)要配合其他部門(mén)的`工作和公司的計劃工作。

　　2、會(huì )議管理：人事會(huì )議組織，會(huì )議記錄以及人事會(huì )議相關(guān)事項的跟進(jìn)等。

　　3、資料整理：嚴格規范和執行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，以及紅頭文件、外來(lái)重要文件的歸檔整理（紙質(zhì)檔案與電子檔案）；

　　4、辦公用品采購和使用登記：依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。員工物品領(lǐng)用登記和物品的出庫入庫登記。

　　5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時(shí)檢查檔案資料，對新進(jìn)人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對工作進(jìn)行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規章制度辦理相關(guān)手續，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規避企業(yè)風(fēng)險。

　　人事工作是一個(gè)繁雜的工作體系，下一步必須加強企業(yè)戰略決策和人事人事工作的執行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習，不斷增強自身修養，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，圓滿(mǎn)完成人力資源和人事工作任務(wù)及領(lǐng)導安排的各項事務(wù)。

　　20xx年12月24日

部年度工作計劃 篇4

　　為了做好品質(zhì)管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標，現將20xx年度工作計劃安排如下：

　　1月份：

　　1)完成體系文件的管理評審工作，保證滿(mǎn)足體系認證的符合性;

　　2)準備公司物業(yè)資質(zhì)申報工作，并做好相關(guān)的工作;

　　3)加強與業(yè)主的溝通，制定公司工作簡(jiǎn)報;

　　2月份：

　　1)2月底完成體系文件的第二次內審工作;并及時(shí)整改和關(guān)閉不合格項，力求體系文件運行的完好性;

　　2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書(shū)面性報告，并協(xié)助相關(guān)資料的移交工作;

　　3)完善公司規章制度的內部建設，確保公司工作開(kāi)展的正常運作;

　　3月份：

　　1)做好一切ISO9000質(zhì)量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的通過(guò);

　　2)做好大廈評"區優(yōu)"的申報工作，同時(shí)完善好評優(yōu)資料的創(chuàng )建工作;

　　4月至6月：

　　1)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"區優(yōu)"的評審工作;保證"區優(yōu)"評比工作順利通過(guò);

　　2)持續改進(jìn)體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現場(chǎng)，做好體系文件正常的運行工作;

　　3)做好用戶(hù)意見(jiàn)調查工作，分析用戶(hù)的需求，客觀(guān)評價(jià)用戶(hù)的滿(mǎn)意度，并提出預防糾正整改措施;

　　7月至9月：

　　1)做好市優(yōu)創(chuàng )建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以"市優(yōu)"標準整理相關(guān)的評優(yōu)資料;

　　2)全面展開(kāi)體系文件的`內審工作和管理評審工作;

　　10月至12月：

　　1)完成體系文件運行的復審工作;

　　2)做好評優(yōu)工作的各項準備，迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過(guò);

　　3)做好用戶(hù)意見(jiàn)調查工作，分析用戶(hù)的需求，客觀(guān)評價(jià)用戶(hù)的滿(mǎn)意度，并提出預防糾正整改措施;

　　4)提交年度總結和下年度計劃。

部年度工作計劃 篇5

　　半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的幫助下，在個(gè)部門(mén)的大力支持和本部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計劃，規范管理抓好四個(gè)統一：即上報集團各種人事報表口徑統一；分公司人員調配統一勞動(dòng)合同續簽終止變更統一把關(guān)簽字蓋章；養老失業(yè)工傷醫療保險管理的統一。突出兩個(gè)重點(diǎn)：即員工培訓；總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩妥地做好每一項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　一主要的工作

　　人力資源部制定了人員異動(dòng)辦法，統一了人員調配管理，理順?lè )止�司人員組織結構，合理安排使用人員，至月份內部調配員工余人，調出人員余人，招聘使用實(shí)習生余人，使各店人員使用逐步合理化。

　　勞動(dòng)合同采取了分公司統一管理的形式。截止到月份，分公司續簽勞動(dòng)合同人，終止合同人，解除合同人。

　　養老失業(yè)工傷三項保險的管理。

　　下半年共辦理三險增減人員余人，在增減變化中，認真核對增減人員的來(lái)源和數據的準確性，濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門(mén)店每月保險統籌基金的準確結算。

　　按照半年工作計劃，完成了主要的培訓任務(wù)，保證了門(mén)店經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的提高。下半年共開(kāi)辦各類(lèi)培訓班個(gè)，累計培訓余人次，其中崗前培訓人次，崗位培訓人次。

　　從完成培訓工作的目的看主要有四類(lèi)：

　　一是滿(mǎn)足工作需求的基礎性培訓：計算機系統管理（人）預算管理（人）市場(chǎng)調研小組（人）“微奧”系統使用與維護（人）規范經(jīng) 營(yíng)分析（人）防損管理（人）消防基礎知識（人）新交通法（人）檔案管理等。

　　二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓：管理人員防損管理（人）賣(mài)場(chǎng)管理和客服管理（人）“四流合一”防損培訓（人）總經(jīng)理班（人）等。

　　三是崗前培訓社招人員（人）供銷(xiāo)學(xué)校實(shí)習生培訓（人）黃寺店（人）等。

　　四是常規性培訓：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育（人）等。

　　制定了購物廣場(chǎng)分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動(dòng)合同實(shí)施細則》《培訓管理辦法》（尚未正式下發(fā)）。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上，管理辦法的制定應該是職能部門(mén)工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立，標志著(zhù)原有的管理制度與方法已不適應當前形勢需要，經(jīng)過(guò)部門(mén)同志共同努力和多方征求意見(jiàn)，經(jīng)幾上幾下的修改，壓濾機濾布確定了文件的基本內容和框架。它的下發(fā)和執行，對指導工作規范培訓加強管理有重大意義。

　　做好基礎工作。

　　一是培訓中注意關(guān)注和了解各方對培訓工作質(zhì)量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見(jiàn)和建議，用以提高和改善工作。每次辦班都采取問(wèn)卷的方法征詢(xún)意見(jiàn)，對不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業(yè)標準進(jìn)行摸底測算。

　　做好總部中層管理人員考核工作。

　　下半年，人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核，實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步，處于摸索階段，在第一個(gè)月的`考核工作中就發(fā)現了一些問(wèn)題，考核后，我們主動(dòng)征求各部門(mén)意見(jiàn)，及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法�？己耸且环N形式也是一種手段，通過(guò)這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂(yōu)患意識，使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。

　　一是為大家營(yíng)造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動(dòng)開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，拓展工作思路，為做好自己的本職工作努力學(xué)習，積極進(jìn)取，有效地調動(dòng)了大家工作的積極性。

　　二是加強了各部門(mén)之間工作的協(xié)調與溝通。各部門(mén)之間能夠相互配合，主動(dòng)溝通，使各部門(mén)工作有序開(kāi)展。

　　三是增強了職能部室為門(mén)店服務(wù)的意識。各職能部門(mén)能夠積極主動(dòng)與門(mén)店溝通，及時(shí)幫助門(mén)店解決實(shí)際問(wèn)題，工作效率有了進(jìn)一步提高。

　　二存在的主要問(wèn)題

　　總結半年的工作取得了一些成績(jì)，但距分公司的要求還有很大差距：

　　培訓工作的規劃性和計劃性還不夠強，培訓還僅僅處于滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài)，也受培訓經(jīng)費管理使用的制約，培訓內容缺乏“超前性”，提高培訓質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問(wèn)題。

　　從培訓管理的角度看，培訓工作的管理環(huán)節還不完整。企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是知識更新；二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn)，而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓工作相對周期長(cháng)見(jiàn)效慢，加之評估工作更為復雜，“培訓成效”及培訓后的實(shí)際應用情況很難說(shuō)清，從而使培訓管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。

　　培訓的形式和方法也過(guò)于單調。不能充分調動(dòng)受訓者的積極性，培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處于 一種灌輸式的層面，這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用，但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言，“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現出來(lái)的積極性動(dòng)力機制是不同的。這方面的問(wèn)題要通過(guò)積極性的調動(dòng)和潛能的開(kāi)發(fā)才能行之有效，才能達到標本兼治的目的。

　　績(jì)效考核工作還處于初始階段，考核要素評價(jià)標準考核內容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結與提高。

　　工作業(yè)績(jì)是由許多因素造成的，培訓只是改善業(yè)績(jì)的方法之一，需要看到的是，培訓也并不是萬(wàn)靈之藥，有些問(wèn)題并不是靠培訓就能解決的，從企業(yè)角度上說(shuō)大環(huán)境的營(yíng)造系統的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤(pán)考慮。

　　三幾點(diǎn)工作設想

　　一是從制度入手，以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。高級管理是對程序的管理。依據《培訓管理辦法》的貫徹和執行，實(shí)現規范培訓管理工作，形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。

　　二是加強培訓力度，提高員工素質(zhì)。培訓是經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的基本管理環(huán)節，年要進(jìn)一步依托培訓，向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規范服務(wù)規范管理理念，為企業(yè)發(fā)展做好基礎工作。

　　三是加強與“超市人”等院校和咨詢(xún)機構的合作，充分借助外腦作用，實(shí)現優(yōu)勢互補，提高培訓理論層次與水平。

　　四是建立員工管理系統,保證員工基本情況數據庫管理人員資料庫，完善人事制度，加快三套體系的整合步伐。

部年度工作計劃 篇6

　　學(xué)校宣傳部20xx年工作計劃工作目標: 宣傳部的全體成員將以全面建設部門(mén)為主要目標,一方面,我們做到及時(shí)準確地完成上級分配下來(lái)的任務(wù);另一方面,完成基本工作之余,我們將以提高部門(mén)工作質(zhì)量為宗旨,采取分工明化,細化,具體化,力求加大我院在校報的發(fā)稿量,創(chuàng )造一個(gè)和諧活躍的學(xué)生工作氛圍.工作之余進(jìn)行部門(mén)自我建設工作,加強培訓,提高自身素質(zhì),力求體現出我院和同學(xué)們作風(fēng)嚴謹,積極向上的精神風(fēng)貌,為學(xué)校和廣大同學(xué)樹(shù)立良好的形象,展示軟件學(xué)院的獨有風(fēng)采.

　　學(xué)校宣傳部20xx年工作計劃正文：

　　工作目標:

　　宣傳部的全體成員將以全面建設部門(mén)為主要目標,一方面,我們做到及時(shí)準確地完成上級分配下來(lái)的任務(wù);另一方面,完成基本工作之余,我們將以提高部門(mén)工作質(zhì)量為宗旨,采取分工明化,細化,具體化,力求加大我院在校報的發(fā)稿量,創(chuàng )造一個(gè)和諧活躍的學(xué)生工作氛圍.工作之余進(jìn)行部門(mén)自我建設工作,加強培訓,提高自身素質(zhì),力求體現出我院和同學(xué)們作風(fēng)嚴謹,積極向上的精神風(fēng)貌,為學(xué)校和廣大同學(xué)樹(shù)立良好的形象,展示軟件學(xué)院的獨有風(fēng)采.

　　工作重點(diǎn):

　　第一時(shí)間第一現場(chǎng)采擷精彩亮點(diǎn),真實(shí)準確地反映校園生活,多角度,全方面地為廣大同學(xué)報道最新最快的新聞資訊,感受不同的生活片段.

　　管理方法:

　　對各成員的考察和評定,將統一按照擬定的標準實(shí)施,如每次例會(huì )的到會(huì )情況,工作手冊的記錄情況,工作態(tài)度(如是否積極肯干,是否在工作過(guò)程中積極思考,富于創(chuàng )新精神等)級工作水平的情況,都將準確地記錄在冊,在年終評優(yōu)時(shí),遞交到研團研會(huì )作為參考.

　　具體工作安排:

　　1.重點(diǎn)做好學(xué)風(fēng)建設的新聞報道.

　　2.與每個(gè)部門(mén)保持聯(lián)系,快速,準確地把握各部的活動(dòng)動(dòng)向,得到活動(dòng)的信息后,提前安排好人員,準備好相關(guān)事務(wù),把任務(wù)責任到人.

　　3.密切關(guān)注院里的獎評事務(wù),快速了解到被表彰的老師,同學(xué)的相關(guān)信息,然后在適當的時(shí)間對他們進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng),并寫(xiě)出專(zhuān)訪(fǎng)報道.

　　4.做好研團研會(huì )組織的常規性集體性活動(dòng)(迎新晚會(huì ),中秋活動(dòng),男生節等)的宣傳報道工作.

　　5.完善部門(mén)制度,各成員的考察和評定,將統一按擬定的'標準實(shí)施,及時(shí)提交每周工作周報.

　　6.與《清華研究生》報,《新清華》等紙版校級媒體及博學(xué)網(wǎng)保持溝通和聯(lián)系,積極發(fā)表我院優(yōu)秀作品.具體來(lái)說(shuō):焦點(diǎn)新聞發(fā)表稿件15篇,院系新聞發(fā)表稿件25篇,并盡量爭取獲得加分項目.

　　本學(xué)期的工作主要分為三個(gè)部分:海報展板部分;就業(yè)信息快報;電子期刊貝殼..海報展板部分:海報的主要功能是為各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)起到宣傳的作用,數量將由開(kāi)展活動(dòng)的部門(mén)決定;展板的主要功能是院系成果展示,數量將由學(xué)校的要求決定.鑒于去年研團和研會(huì )的工作量,今年將有30張左右的海報和10張左右的展板,80%的工作將在本學(xué)期完成,任務(wù)艱巨.

　　8.就業(yè)信息快報:每?jì)芍芤黄?為同學(xué)的的就業(yè)和實(shí)習提供信息.

　　9.電子期刊貝殼:去年制作了兩期.一學(xué)期一期.本學(xué)期視宣傳部的工作量情況可以適當提高頻率,如一個(gè)月一期.鑒于每期的工作量較大,此計劃可能比較難于實(shí)現.

　　這只是粗略的計劃,至于細節性的工作要逐步計劃,有句話(huà)說(shuō):"凡是預則立,不預則廢."我和三位副部長(cháng)一定會(huì )對每一步工作做好更周密的計劃與合理的安排.

部年度工作計劃 篇7

　　伴隨著(zhù)時(shí)間的腳步，我們又迎來(lái)了大學(xué)的新一個(gè)學(xué)期�；赝�過(guò)去的一年里，我們有苦也有樂(lè )，一路走來(lái)，我們發(fā)現從中學(xué)習到了很多，了解并做到了如何去團結協(xié)作。在未來(lái)的新一學(xué)年里，作為學(xué)生會(huì )中不可或缺的一個(gè)團隊，我們會(huì )更加全心全意的為團總支、學(xué)生會(huì )以及設計學(xué)院全體同學(xué)服務(wù)。

　　首先，我對我宣傳部上學(xué)期的工作做一下總結。在上一學(xué)期里，我部作為宣傳部門(mén)為各部門(mén)做宣傳工作，由于其工作的性質(zhì)和本身的功能，決定了它不僅要遵循系領(lǐng)導及團總支的旨意，而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。我部門(mén)工作的具體形式為宣傳海報，配合網(wǎng)絡(luò )部門(mén)的工作，并主辦和協(xié)辦活動(dòng)與比賽。在宣傳海報方面，我部具體分為手繪海報和電繪海報，由我部分配成員來(lái)完成，無(wú)論時(shí)間緊迫與否，我部成員盡最大努力盡快完成各部門(mén)的宣傳工作。在這里，我要感謝宣傳部的干事們，是你們不辭勞苦的工作，才使得我宣傳部的工作得以正常的運行，謝謝你們，我們從中學(xué)到很多，同時(shí)也體會(huì )蠻多。四月份已過(guò)，五月份的工作也該有個(gè)計劃：

　　一、工作目標

　　1.積極配合個(gè)方面的工作。加強宣傳部?jì)炔康穆?lián)系，把宣傳部建設成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。

　　2.充分利用好展板和報刊欄，做好學(xué)校各項活動(dòng)總結和宣傳工作，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我校以及我系的宣傳工作添亮點(diǎn)。

　　3.充分挖掘我部門(mén)每個(gè)人的才能，讓每個(gè)人的才華都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間，同時(shí)培養大家的合作精神，在提高工作素質(zhì)的同時(shí)提高工作效率。

　　二、工作計劃

　　1.強化黑板報、宣傳欄、海報等本職工作，負責本月的各項活動(dòng)工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知，提倡創(chuàng )新宣傳。常規宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng )新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，我們將開(kāi)拓更多的宣傳途徑，或是改良海報、展報的版面來(lái)吸引同學(xué)們對于活動(dòng)信息的關(guān)注。

　　2.負責重大節日和紀念日的宣傳工作。在確定具體日期后，根據需要做好文化節日的對外宣傳，根據不同節日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動(dòng)。從而鼓勵大家積極參與，同時(shí)創(chuàng )造一種良好的文化氛圍。

　　3.往日的宣傳工作，常常將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續報道，使宣傳效果打了折扣。所以我們宣傳部也會(huì )注重后期宣傳工作的'開(kāi)展，這不僅會(huì )給舉辦的活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)完美的句號，給同學(xué)們留下深刻印象，同時(shí)也是對于活動(dòng)的一次總結，使我們從中吸取經(jīng)驗和教訓，為以后活動(dòng)的順利開(kāi)展做了鋪墊。

　　在新的學(xué)年里，我宣傳部會(huì )在學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導下，繼續擴大設計學(xué)院的影響力，并且要給學(xué)院帶來(lái)更多的關(guān)注。其次，宣傳部作為學(xué)生會(huì )眾多部門(mén)中的一個(gè)，我部門(mén)會(huì )有效的融入到這個(gè)大的集體中來(lái)，并努力在各種學(xué)院活動(dòng)中作出更多的貢獻，我們相信在新的學(xué)期，我們宣傳部會(huì )做的更加的好! 最后，感謝上學(xué)期各部門(mén)對宣傳部工作所做的幫助，更加感謝上級領(lǐng)導對于宣傳部的支持。

　　謝謝。

部年度工作計劃 篇8

　　1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。

　　2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。

　　3、此工作目標僅為行政人事部****年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。

　　1、 ****年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;

　　2、 ****年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報請總經(jīng)理審閱修改;

　　3、 ****年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸

　　1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的`方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

　　3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

部年度工作計劃 篇9

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂XX年工作計劃如下。

　　一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理

　　1。 建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

　　2。 構架新型組織機構

　　3。 增加人員配置：

　�。�1） 信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　�。�2） 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

　　4。 強化人員素質(zhì)培訓

　　春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使XX年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。

　　5。 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6。 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度）

　　7。 加強市場(chǎng)調研

　　以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

　　二、 品牌推廣

　　1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，XX年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎

　　2、 在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。

　　在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、 加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、 客戶(hù)接待

　　客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的.重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

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