關(guān)于部年度工作計劃模板合集5篇

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的部年度工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部年度工作計劃 篇1

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，***房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(cháng)足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續保持20xx年的昂揚斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機構正常運作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次！因此，財務(wù)部對充滿(mǎn)激情的20xx年作出了如下的展望和規劃：

　　一、進(jìn)一步加強員工的成本控制意識：

　　嚴格控制借支的`審批流程，層層把關(guān)，當然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的；同時(shí)，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷(xiāo)和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴格借支，節約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷(xiāo)嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷(xiāo)負責人借支，并按公司規定收回借款或從工資扣除。

　　二、加強往來(lái)款項的催收力度：

　　需要各項目總監極力配合財務(wù)的此項工作，對各個(gè)項目的正�；乜�，按照公司財務(wù)部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷(xiāo)售秘書(shū)按時(shí)報交銷(xiāo)售報表和傭金結算表，除法定節假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數據歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

　　三、配備財務(wù)人員：

　　財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著(zhù)為公司節約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會(huì )計，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷(xiāo)審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來(lái)款項的催要工作，成本會(huì )計負責按照公司的績(jì)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項的清欠工作。

　　四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：

　　至少配備三個(gè)財務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì )計一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負其職，出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會(huì )計負責收、付、轉全盤(pán)內、外賬務(wù)處理，董事辦設置查詢(xún)功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統，進(jìn)行現金銀行查詢(xún)，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續完備的單據直接傳遞給會(huì )計、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì )出現平時(shí)出納忙，月底會(huì )計忙，并且會(huì )計出納同時(shí)做了相當一部分重復工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監控性更強。由此，財務(wù)管理更加規范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢(xún)端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(cháng)統籌安排和臨時(shí)資金調配。

　　五、日常工作：

　　認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來(lái)款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

　　六、其他：

　　配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。

部年度工作計劃 篇2

　　20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是特別難忘的一年，可以說(shuō)是我生命中異常漫長(cháng)的一年，這一年我從庫管轉換成庫房主管，雖然只是多了兩個(gè)字，可肩上的單子卻一下子沉了許多，首先要感謝那些給予我工作充分信任的領(lǐng)導，我想一直支撐著(zhù)我走下去的，就是你們對我無(wú)條件的信任，所以我心里一直在默默的告誡自己：我沒(méi)有理由，不努力！

　　回顧這一年時(shí)間，內心不禁感慨萬(wàn)千，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)邊工作邊學(xué)習的過(guò)程，這一年我逐漸熟悉了產(chǎn)品特點(diǎn)、加工標準、庫房管理工作流程，這一年我的具體工作如下：

　　一、 保證庫房各項工作流程的順利開(kāi)展

　　1. 產(chǎn)品入庫時(shí)把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的品名、數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收，如發(fā)現本次入庫產(chǎn)品有以上任何一項不符合要求的，庫管會(huì )迅速反映給生產(chǎn)車(chē)間，采取相應措施。

　　2. 在庫保管過(guò)程中，按照安全、方便、節約的原則，合理利用庫容，并嚴格遵循“先進(jìn)先出”原則，對于滯銷(xiāo)、積壓、生產(chǎn)日期較早的貨物或者庫存量低于安全庫存的貨物，要及時(shí)上報銷(xiāo)售部。

　　3. 產(chǎn)品出庫把好復核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，庫管必須嚴格按照公司規章制度發(fā)貨，對于客戶(hù)有特殊要求的貨物，更是要做到符合要求、數量準確、品質(zhì)良好。

　　4. 對于我們的專(zhuān)營(yíng)店和其他團購客戶(hù)的退、換貨，要聯(lián)系品控部進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗，要將可以二次銷(xiāo)售或加工后可以再銷(xiāo)售的產(chǎn)品與廢棄區分開(kāi)放，重新檢斤后，填寫(xiě)退貨單，并要求車(chē)間統計、庫管、品控一起簽字確認。

　　二、 存在的不足以及改進(jìn)措施：

　　1. 缺乏溝通，未能充分利用資源

　　在工作過(guò)程中，由于今年開(kāi)始加工羊產(chǎn)品，接觸新產(chǎn)品比較多，對于比較陌生的地方?jīng)]有積極的向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他同事的溝通，通過(guò)公司創(chuàng )建的平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)其他同事有需要我幫助的地方，我也會(huì )熱心幫助。

　　2. 工作缺乏計劃性

　　在工作過(guò)程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常達到事倍功半的結果，不僅領(lǐng)導不滿(mǎn)意，自己還覺(jué)得委屈，在以后的工作中，我要認真寫(xiě)今目標，認真制定工作計劃，非清主次，爭取達到事半功倍的效果。

　　3. 人員流動(dòng)性大

　　20xx年年初，庫房有較大的人事變動(dòng)，現在的3個(gè)庫管、駐庫房銷(xiāo)售內勤都是今年或外部招聘或轉崗的新員工、尤其是非常重要的錄單員在一年內換了5、6個(gè)，這是導致現在K3無(wú)法保證數據有效性的主要原因。我個(gè)人的建議是關(guān)鍵性的崗位盡量減少崗位的流動(dòng)性，并且對新入職的員工要進(jìn)行系統性的培訓，試用期結束要經(jīng)過(guò)嚴格的考核，合格后才能上崗， 還要積極培養員工多方面的能力，盡可能的庫房里的每個(gè)員工都要熟悉庫房里的產(chǎn)品，這樣就大大的提高了每個(gè)人的工作效率，也可以大大降低錯誤率，同時(shí)在其他人員調休的情況下，各項工作任可以順利開(kāi)展，培養多面手員工，做好人才儲備，為以后的工作打下堅實(shí)基礎。

　　4. 健全庫房工作流程

　　雖然各項工作流程都已制定，但有的地方如：車(chē)間與庫房之間的貨物交接、單據的.傳遞、退換貨流程等還需要切合實(shí)際進(jìn)行修改或者健全，使每個(gè)員工都可以在較短的時(shí)間內接受本部門(mén)的任何一項工作，并且制

　　度一但制定了，就應該監督落實(shí)，否則制度也就成了一紙空文。

　　5. 績(jì)效考核

　　從賬、物相符程度，日常的工作表現、庫房貨物管理等方面綜合考核員工的失誤次數，以失誤率來(lái)判定員工的績(jì)效考核，不再已模糊的印象來(lái)判定員工的工作表現，而是以準確的數據來(lái)確定員工的工作能力，用事實(shí)說(shuō)話(huà)，但是這里有罰就得有相對應的獎勵措施，要把握好獎懲的力度，否則不僅不會(huì )提高員工的工作積極性，反而會(huì )適得其反。

　　6. 調整產(chǎn)品擺放，實(shí)行倉庫定位工作

　　由于目前車(chē)間加工的貨物品種較多，數量較少，導致庫房?jì)蓉浳飻[放較混亂，經(jīng)常有庫管找不到貨，或者取貨時(shí)間太長(cháng)的情況，為了提高工作效率，改善庫房環(huán)境，做到讓人一目了然，應規劃倉庫的庫位標示，在庫門(mén)或者貨架上貼庫位表或垛卡。做到，不是庫管也能短時(shí)間內找到所需貨物。

　　對于20xx年的工作計劃，年初的目標就是將庫房前期的賬務(wù)梳理清楚，在對賬的過(guò)程中，將容易出錯的地方要做詳細記錄，之后給相關(guān)人員進(jìn)行一個(gè)系統的培訓加強調，避免同樣的錯誤一而再再而三的犯。后期即使我調崗到銷(xiāo)售，庫房那塊在沒(méi)有合適的人來(lái)接管之前，我依然要全力以赴協(xié)助他們的工作，因為我知道，庫房是公司全體員工的飯碗，身為庫房管理人員，責任重大，平常工作一定要嚴謹、慎行。

　　對于我的新崗位，又是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，希望我能盡快的熟練業(yè)務(wù)，在新的領(lǐng)域能有一個(gè)新的突破，定不辜負領(lǐng)導對我的重托！

部年度工作計劃 篇3

　　春去冬來(lái)，晨曦返復，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹遵公司既訂方針與要求，始終堅持以人為本，創(chuàng )造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅定不移的推行團隊的全面改革，取得了可喜的成績(jì)。

　　根據實(shí)際情況，我部不斷加強軍事訓練，參與各項專(zhuān)業(yè)培訓，不斷提高團隊戰斗力；加強職業(yè)道德的培養與學(xué)習，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團隊合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。

　　在新的一年里，保安部正以穩健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結這一年來(lái)的工作成績(jì)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎。

　　保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對前期管理混亂，全隊士氣消沉，缺乏團隊意識，拉幫結派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結構，切實(shí)落崗位責任制，對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調動(dòng)了骨干、隊員的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團結了同志，穩定了軍心。

　　一、軍事訓練方面：

　　指定專(zhuān)人負責，制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過(guò)程中，力求教員講解詳細、示范到位； 通過(guò)訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著(zhù)改善，作風(fēng)紀律得到進(jìn)一步加強，為公司實(shí)現五星級服務(wù)戰略目標作出了應有的貢獻。

　　二、治安、消防方面：

　　在治安管理與協(xié)調方面，我部積極、主動(dòng)地加強與當地公安機關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

　　在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設施、設備進(jìn)行了系統性的維護和保養，6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習。

　　另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據轄區治安現況，實(shí)施因崗設人，定崗定責，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓練中，周經(jīng)理組織全體隊員對"小區多功能服務(wù)應急方案" 進(jìn)行學(xué)習，對突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓練，隊員的協(xié)調作戰能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區的安寧與祥和。

　　三、基礎管理方面：

　　在部門(mén)的基礎管理中，宿舍內務(wù)的管理、施工現場(chǎng)的監督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強督察力度，對違規違紀人員和單位給予嚴厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區業(yè)主著(zhù)想，從維護業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。

　　四、安全保衛方面：

　　部門(mén)參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛工作，而春節期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會(huì )圣誕晚會(huì )的安保工作，我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導的統一指揮，發(fā)揚不怕苦，不怕累的精神，統一步調，統一行動(dòng)，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)。

　　五、思想政治方面：

　　周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊員思想上出現的問(wèn)題，實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊員進(jìn)行各種主題的學(xué)習與討論，做到警鐘長(cháng)鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊工作的開(kāi)展打下堅實(shí)的思想基礎。通過(guò)教育，隊員的工作主動(dòng)性得到加強，工作熱情有了很大提高。

　　六、業(yè)余生活方面：

　　針對保安工作單調性，重復性高，易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養隊員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護隊員，例如12月1日部門(mén)6名隊員食物中毒，在公司領(lǐng)導李總、田總的關(guān)心下，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫院診治，使得6名隊員及時(shí)轉危為安。

　　七、小區內人員的管理：

　　為了保障小區業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據小區實(shí)際情況，嚴格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線(xiàn)、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(cháng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區人員的管理，禁止施工現場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀、違規行為，發(fā)現并消滅火災隱患。

　　八、消防安全監控管理：

　　業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)"預防為主，防消結合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度，及時(shí)做好各項消防、監控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶(hù)的消防意識。消防監控系統投入使用以來(lái)，安排保安員在監控中心24小時(shí)值班監控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。

　　九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題：

　　1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀律隊伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴重。

　　2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒(méi)達到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓，特別是新隊員的入職培訓，上崗前應接受一周時(shí)間的嚴格培訓，再由老隊員帶崗上班。

　　3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿(mǎn)足崗位工作的需要。有少數隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應變能力上經(jīng)驗不足，需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。

　　4、 法律意識、觀(guān)念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規知識，并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

　　十、對公司20xx年的工作建議

　　1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達不到五星級要求，新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。

　　2、 繼續加強員工的成本意識，杜絕浪費現象。

　　3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì )共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰，我們堅信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導下，與公司同創(chuàng )輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì )更好。

　　凱旋新世界保安部

　　20xx年12月15日

　　20xx年工作計劃

　　為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊員主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，落實(shí)好各項安全防范工作，確保施工現場(chǎng)的.安全，保安部擬制訂以下工作計劃。

　　月份 工作計劃 跟進(jìn)人

　　一月

　　1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評出優(yōu)秀服務(wù)標兵。

　　二月

　　1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識，全面提高安全防范措施和應急處理能力。

　　2、建立小區快速反應小組，對小區的突發(fā)和應急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。

　　3、建立小區消防工作小組，對小區的消防設施全面建立管理、檢查制度，切實(shí)做好小區的消防管理工作。

　　三月

　　1、作為保安部的"培訓工作月"，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓體系，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導團隊精神，加強整體配合水平。

　　2、通過(guò)案例分析，提高員工的自我保護意識 。

　　四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規范完整。

　　2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統介紹小區的服務(wù)設施和服務(wù)內容，讓住戶(hù)充分感受到小區真誠熱心的服務(wù)。

　　五月

　　1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點(diǎn)建立小區的工程設施設備保養制度，確保小區的公用設施設備得到及時(shí)、有效的保養和維護。

　　2、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準和服務(wù)意識，為小區住戶(hù)提供各項高水平的工程服務(wù)。

　　3、按照ISO9000的標準規范對設施設備的保養管理和記錄，建立完善的設備檔案。

　　六月

　　1、作為保安部的"財務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費等費用的收繳率，加強對財務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓工作。

　　2、全面檢討管理中心的各項服務(wù)程序，提高辦事效率。

　　3、對上半年工作進(jìn)行總結，對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結和分析，對不合時(shí)宜的制度和規程進(jìn)行調整，以確保管理中心的高效運作。

　　八月

　　1、作為保安部的"法規宣傳月"，本月重點(diǎn)加強員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規、政府條例等的學(xué)習和了解，并對小區住戶(hù)進(jìn)行宣傳。

　　2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據。

　　3、加強對住戶(hù)的法制教育，提高住戶(hù)的法律意識，讓住戶(hù)更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區的管理工作。

　　九月

　　1、作為保安部的"服務(wù)監督月"，本月重點(diǎn)建立小區的服務(wù)監督體系，主動(dòng)邀請、要求熱心的住戶(hù)對小區的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督，提出合理化建議。

　　2、安排年內第三次家訪(fǎng)，加強與業(yè)主、住戶(hù)的溝通，建立順暢的溝通和監督渠道。

　　3、推出"我為小區管理獻一策"的活動(dòng)，充分聽(tīng)取住戶(hù)的意見(jiàn)和建議，提高小區的管理和服務(wù)水平。

　　十月

　　1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強小區的環(huán)境管理和建設，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛生、綠意盎然的生活小區。

　　2、加強對小區衛生和綠化養護的管理，建立完善的考評細則和監督機制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

　　十一月

　　1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶(hù)提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

　　2、加強對小區增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。

　　十二月

　　1、作為保安部的"團隊合作月"，本月重點(diǎn)加強團隊合作精神，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng )立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

　　2、建立一支團結高效、配合默契的服務(wù)隊伍，務(wù)求為住戶(hù)提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。

　　3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結和分析，精益求精，不斷創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。

部年度工作計劃 篇4

　　（一）工作目標

　　1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的各項工作指標。

　　2.完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的秩序維護隊伍。

　　3.做好與公司各部門(mén)在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司秩序維護隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環(huán)機制。

　　（二）主要工作計劃

　　1.秩序維護部結合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛工作。

　　2.各小區秩序維護人員正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。

　　3.嚴格控制出入小區的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區。維護小區的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　4.做好各小區的.巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　5.嚴格按照《工作手冊》、《質(zhì)量手冊》要求定期舉辦秩序維護人

　　員崗前培訓工作，使其達到上崗前工作職責明確。

　　6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務(wù)意識、服從意識，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿(mǎn)意。

　　7.結合部門(mén)的實(shí)際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全體員工落實(shí)制度的自覺(jué)性。

　　8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動(dòng)。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

　　9.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。

　　秩序維護部

　　20xx年2月12日

部年度工作計劃 篇5

　　以本企業(yè)現階段工作情況為基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報企業(yè)總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作：

　　一、企業(yè)07年度組織架構的完善

　　組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成企業(yè)組織架構的完善�；�于穩定、合理、健全的原則，通過(guò)對企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。

　�。ㄒ唬�、具體實(shí)施方案：

　　1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構和職位編制的合理性調查；

　　2、3月20日前完成企業(yè)組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報總經(jīng)理審閱修改；

　　3、3月31日前完成企業(yè)組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、企業(yè)人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

　�。ǘ�）、注意事項：

　　1、企業(yè)組織架構決定于企業(yè)的'長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)企業(yè)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內企業(yè)運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。

　　3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為企業(yè)組織架構是企業(yè)運營(yíng)的基礎，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。

　�。ㄈ�）、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、企業(yè)現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格，人力資源部需調閱企業(yè)現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；

　　2、 組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導最終裁定。

　　二、各職位工作分析

　　職位分析是企業(yè)定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析既可以了解企業(yè)各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使企業(yè)各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于企業(yè)了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整企業(yè)及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。

　�。ㄒ唬�、具體實(shí)施方案：

　　1、xx年3月底前完成企業(yè)職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績(jì)效考核標準，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

　　2、 xx年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。

　　3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為企業(yè)人力資源戰略規劃的基礎性資料。

　�。ǘ�）、實(shí)施目標注意事項：

　　1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

　　2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。

　　3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

　　4、該目標達成后將可以與企業(yè)組織架構配合在實(shí)際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需企業(yè)各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。

　�。ㄈ�）、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：

　　1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；

　　2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請企業(yè)領(lǐng)導審閱通過(guò)。

　　三、人力資源招聘與配置

　　xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎之上，基于企業(yè)在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按企業(yè)需要和各部門(mén)要求完成此項工作。

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