實(shí)用的經(jīng)理工作計劃模板錦集9篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編精心整理的經(jīng)理工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理工作計劃 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
我叫,畢業(yè)于大學(xué)專(zhuān)業(yè),將調任公司辦公室秘書(shū)職務(wù)。對辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,請領(lǐng)導批評指正。
先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事,無(wú)論在任何時(shí)候,我對所從事的工作都從不張揚;無(wú)論大事小事,我一律都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,現在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,社會(huì )變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的`業(yè)務(wù)水平,那么我們就適應不了這個(gè)社會(huì ),被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學(xué)習。我更重視理論知識和實(shí)踐能力的結合,能夠把學(xué)習到的知識應用于實(shí)際工作當中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時(shí)我還能以嚴謹的職業(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情。在日常工作中,我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi),顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職,對我而言,是一個(gè)挑戰,有些壓力;還是一個(gè)機會(huì ),能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動(dòng)力,精心準備,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。在日常工作中,我將遵守四個(gè)原則:一精,二細,三準,四助。 一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導交付的事情,打造成精品工程;
二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領(lǐng)導考慮,多替集體著(zhù)想,事無(wú)巨細,一律認真對待,決不馬虎;
三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業(yè);二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時(shí)間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進(jìn)度;
四助:就是要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。我想,就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō),所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排;
二是領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事;
三是執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性,很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng )造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時(shí),根據新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,但是增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
經(jīng)理工作計劃 篇2
在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認識和了解?梢郧逦、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的`客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作,有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、部門(mén)工作總結
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在
1、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
2、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現在太原消費卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監管,山西省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。
經(jīng)理工作計劃 篇3
**年已經(jīng)來(lái)了,作為公司總經(jīng)理助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我在年會(huì )做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好?梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N(xiāo)量?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的總經(jīng)理人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給北京部的總經(jīng)理員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對于自己能力的'問(wèn)題。我會(huì )虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴,盡量的避免風(fēng)險。
3、及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時(shí)假如條件不答應的話(huà),我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!
2)倉庫的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年.
1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現象發(fā)生!
3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位總經(jīng)理員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助總經(jīng)理員共同完成總經(jīng)理目標。
回顧年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì )在下一年計劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題,我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
經(jīng)理工作計劃 篇4
為充分的認識形勢問(wèn)題和任務(wù)的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務(wù),好以下4個(gè)方面的工作。
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度:
1、日常管理:
、俜纸M管理制度:工作中,將團隊分成3個(gè)小組,透過(guò)把人數落實(shí)到分組,由小組長(cháng)進(jìn)行管理,提高其團隊發(fā)展。并透過(guò)與小組長(cháng)溝通,更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的狀況,工作上進(jìn)行良性競爭。
、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的'展業(yè)狀況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導,給予他們鼓勵和支持。
、酃ぷ餍手贫龋汗ぷ髦,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;
3、負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程;
4、用心廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個(gè)月15日之前完成當月工作狀況,透過(guò)高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團隊管理。
2、會(huì )議管理
團隊會(huì )議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節,會(huì )議是現代管理的一種重要手段,銷(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩定,就不會(huì )嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),工作效率就大大折扣。
、俟ぷ髻Y料:透過(guò)會(huì )議中回顧和總結昨日的工作,進(jìn)行業(yè)績(jì)分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(資料:新增資產(chǎn),開(kāi)戶(hù)數,客戶(hù)疑問(wèn))
、跁(huì )議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,透過(guò)周一開(kāi)會(huì )對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要好處,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,調動(dòng)起用心性,致使工作順利完成。
、蹠(huì )議文化:會(huì )議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷(xiāo)售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
、倬W(wǎng)站招聘:透過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
、谌瞬攀袌(chǎng)招聘:結合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
、坌F蠛献鳎哼@個(gè)是創(chuàng )新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,透過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進(jìn)行新員工開(kāi)戶(hù)培訓強化方案。
、傩聠T工開(kāi)戶(hù)流程及企業(yè)文化代訓(A股,B股開(kāi),基金,創(chuàng )業(yè)板,機構開(kāi)戶(hù))
、阡N(xiāo)售技巧及話(huà)術(shù)培訓(SWOT分析教材,客戶(hù)面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護)
、蹚臉I(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區網(wǎng)點(diǎn),透過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(cháng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作狀況,加強其維護和業(yè)績(jì)促成。
經(jīng)理工作計劃 篇5
XX年上半年,在××保監局和地方政府的正確領(lǐng)導及各會(huì )員公司的大力支持下,××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )認真貫徹落實(shí)XX年全國保險工作會(huì )議和××省保險工作會(huì )議精神,加強協(xié)會(huì )自律監管工作,維護保險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;加強服務(wù)型協(xié)會(huì )建設,改善保險工作環(huán)境;加強協(xié)會(huì )自身建設,高起點(diǎn)規范行業(yè)協(xié)會(huì )運作模式等方面做了大量工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),實(shí)現了××保險市場(chǎng)秩序的基本好轉,全行業(yè)對規模和效益之間的統一協(xié)調有了更明確的認識,各經(jīng)營(yíng)公司轉變了“以規模論英雄”的做法,確立了“承保有利潤,發(fā)展有效益”的經(jīng)營(yíng)目標,經(jīng)營(yíng)效益有了一定的改觀(guān)。我市保費收入大幅增長(cháng),元至五月份實(shí)現保費收入19.79億元,同比增長(cháng)37.1%,高于全省21.45個(gè)百分點(diǎn)。同業(yè)團結增強,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境明顯改善,無(wú)序競爭行為基本克服。
下半年,我們將在繼續完成《××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )20xx年工作意見(jiàn)》(××保協(xié)發(fā)[XX]10號)的基礎上,結合××的實(shí)際,經(jīng)××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )常務(wù)理事會(huì )研究決定,在我市保險行業(yè)開(kāi)展“五個(gè)延伸”的工作。
一、在規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序方面,由“核!毕颉昂速r”領(lǐng)域延伸。
XX年5至6月,我們對市直保險核賠工作進(jìn)行了市場(chǎng)調查,發(fā)現“核賠”領(lǐng)域與“核!鳖I(lǐng)域一樣,存在著(zhù)許多亟待規范的問(wèn)題。比如事故車(chē)輛修理廠(chǎng)存在故意擴大損失項目,報價(jià)不真實(shí),與定損查勘人員聯(lián)合騙保的問(wèn)題;第三者責任險賠付住院治療時(shí)存在著(zhù)高端儀器檢查過(guò)濫、用藥費用過(guò)高的問(wèn)題;傷殘司法鑒定上存在著(zhù)定級過(guò)高,掌握標準不統一等問(wèn)題。為此,下半年,我們將向核賠領(lǐng)域延伸,進(jìn)一步規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
1、探索出險事故車(chē)輛集中定損。初步打算在××城區中、東、西設立三個(gè)事故車(chē)輛拆檢定損中心,各公司定損員分別到三個(gè)定損中心辦公。保險公司的核賠權限不變,行業(yè)協(xié)會(huì )負責價(jià)格統一指導和行為自律管理。
2、解決三責出險人員住院費用過(guò)高的問(wèn)題。以行業(yè)協(xié)會(huì )醫管會(huì )為依托,通過(guò)參照市公費醫療的相關(guān)規定,制定用藥和檢查標準,并與各定點(diǎn)醫院簽訂出險人員治療行為自律公約,使出險人員住院用藥和檢查規范化,解決高端儀器檢查過(guò)濫,用藥費用過(guò)高的問(wèn)題。
3、加強出險司法鑒定規范管理。會(huì )同市司法部門(mén)商定出險人員傷殘鑒定的規范管理辦法,根據國家有關(guān)規定,研究制定傷殘鑒定行為標準。
二、在協(xié)會(huì )組織建設方面,由本級向縣(市)延伸。
在縣(市)建立××市保險行業(yè)協(xié)會(huì )分會(huì ),主要基于三個(gè)方面的考慮:一是各支公司有強烈要求。今年三月我們分別召集石首、松滋、洪湖、監利4縣(市)計60個(gè)支公司高管人員座談會(huì ),參會(huì )人員均強烈要求在縣(市)搭建一個(gè)平臺,建立行業(yè)自律組織;二是今年上半年我們查處的近百件違約案件中,有近80%發(fā)生在縣(市)分支機構;三是縣(市)保險機構日益增多,其中擁有15家以上支公司的有3個(gè)縣(市),擁有10家以上的有2個(gè)縣(市),江陵縣也有6家支公司。做法是:。
1、會(huì )長(cháng)和秘書(shū)長(cháng)人員由是各縣(市)會(huì )員公司主要負責人民主推薦,報市協(xié)會(huì )審批。每屆兩年,會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)任期與屆期同步。
2、分會(huì )工作人員和活動(dòng)經(jīng)費由各機構協(xié)商確定,協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)和工作人員的工資由現所在單位發(fā)放。
3、分會(huì )的主要任務(wù)是貫徹執行上級部門(mén)有關(guān)文件精神、落實(shí)市保險行業(yè)協(xié)會(huì )章程和自律公約。組織縣(市)公司之間進(jìn)行溝通、協(xié)調,實(shí)行對內自控,對外維權。加強與地方政府和相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,爭取地方政府的支持與重視。
三、在自律管理方面,由事后查處向事前內控自律管理延伸。
上半年,我們對各公司出重拳進(jìn)行違約查處,使我市保險經(jīng)營(yíng)秩序有了明顯好轉,邁進(jìn)了轉型的第一步,但這些成績(jì)的取得,更多是在嚴厲監管下查處被動(dòng)實(shí)現的。下半年,我們將探索規范行業(yè)內控管理制度,制訂保險行業(yè)內控制度自律公約,變過(guò)去的違約之后嚴格查處為事發(fā)之前的嚴格管理。
1、建立保險業(yè)內部相互制衡機制,確保正確反映行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,提高保險行業(yè)的核心競爭力。健全有效的內控制度,監督和彌補行業(yè)管理中可能存在的缺陷,使各公司在市場(chǎng)環(huán)境變化和人員素質(zhì)參差不齊的情況下,實(shí)現市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標。
2、圍繞風(fēng)險控制和增進(jìn)效益兩個(gè)目標,嚴格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,保證其業(yè)務(wù)收益的穩定,滿(mǎn)足被保險人日益增長(cháng)的保險需求。對經(jīng)營(yíng)風(fēng)險實(shí)行嚴格的監控,建立科學(xué)的風(fēng)險監測反饋系統,提高公司經(jīng)營(yíng)效益,做到可以用制度管人、管機構、管業(yè)務(wù)、管經(jīng)營(yíng)。制定切實(shí)可行的`內控管理制度和監督檢查制度,并在運行中不斷補充完善。強化會(huì )計核算的內部控制系統,確保業(yè)務(wù)數據和報表的真實(shí)性和完整性。加強和保證內控管理制度的有效運行,加大公司內部稽核和外部審計的檢查力度。根據各公司內控管理制度建設的實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的保險行業(yè)內部帶共性的、必須遵守的制度。
3、制定出合理的內控制度之后,我們將采取簽訂自律公約的形式對各公司進(jìn)行內部管理制度的約定,并定期加以檢查督辦。
經(jīng)理工作計劃 篇6
一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力,總經(jīng)理工作計劃。
20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿(mǎn)完成內部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jì)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠(chǎng)設備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內部宣傳和***引導,統一員工思想認識,激發(fā)員工增收節支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時(shí),協(xié)同銷(xiāo)售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續入手,積極為生產(chǎn)車(chē)間服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養和凝聚部室的管理合力。
二、嚴格土建管理,壓縮零工開(kāi)支。
20xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規范工程預決算管理。通過(guò)堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節約工程開(kāi)支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制,只要切實(shí)到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用控制工作一定會(huì )有大的進(jìn)步。
三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內涵。
以東廠(chǎng)區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠(chǎng)區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領(lǐng)導在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措,工作計劃《總經(jīng)理工作計劃》。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作,將以?xún)冬F制度為重點(diǎn),在嚴格執行制度的基礎上,悉心征求大家意見(jiàn),加強職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導的關(guān)心變成運行員工的.歡欣和開(kāi)心。
五、抓好行車(chē)安全管理,努力調高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續執行車(chē)輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車(chē)險入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續加強修車(chē)、路橋費審核控制,嚴格車(chē)輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車(chē)隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用,減少公司開(kāi)支。
20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費用定額,進(jìn)一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開(kāi)支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機會(huì ),簽訂定額包月協(xié)議,降低話(huà)費開(kāi)支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿(mǎn)后管理人員通訊工具的調整和補助兌現等工作,堅決完成4萬(wàn)元的費用控制任務(wù)。
七、開(kāi)展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對總經(jīng)辦人手少,應急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續辦好廠(chǎng)報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書(shū)資料的作用,積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調服務(wù)為主線(xiàn),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展好本職工作。在堅持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng )新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權,更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng )造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。
經(jīng)理工作計劃 篇7
商場(chǎng)建材店今年上半年在商場(chǎng)總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,順利完成了20xx年合同期的續簽工作,達到了集團對于商場(chǎng)的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達到100%。下半年建材店將著(zhù)重做好下面幾方面的工作:
一、商場(chǎng)出租率100%
我店將繼續緊密跟蹤商戶(hù)的銷(xiāo)售情況,特別關(guān)注生意不理想商戶(hù)的動(dòng)態(tài),給予足夠的關(guān)心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶(hù)提升銷(xiāo)售。同時(shí),做好后備資源的儲備工作,初步計劃至周邊的城市,如江都、高郵,開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商資源。一旦出現異動(dòng),能夠做到有準備,確保全年商場(chǎng)的出租率達到100%。
二、品牌提升
上半年建材店的品牌提升為2個(gè)A類(lèi)和1個(gè)B類(lèi),距離20xx年的目標還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點(diǎn)之一。一方面,我們招商時(shí)將嚴格控制品牌等級。當出現商戶(hù)撤場(chǎng),進(jìn)行重新招商時(shí),我們將提升要求,爭取盡可能地多招B類(lèi)以上品牌進(jìn)場(chǎng)。另外一方面,對于商場(chǎng)內商戶(hù)自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時(shí)加強和工廠(chǎng)的'聯(lián)系,通過(guò)整合區域和其他商場(chǎng)的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶(hù),并幫助做好經(jīng)營(yíng),能夠占有相對應的市場(chǎng)份額。
三、專(zhuān)業(yè)培訓
根據集團招商條線(xiàn)的相關(guān)要求,建材店將開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)業(yè)知識培訓。主要目的是加強商場(chǎng)管理人員的專(zhuān)業(yè)能力,真正做到集團所要求的“家居生活專(zhuān)家”。第一種形式,建材店將聯(lián)合商場(chǎng)人力資源部,舉行針對商場(chǎng)全體管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓。建材店將利用集團下發(fā)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)課件,進(jìn)行適當地修改,由建材店店長(cháng)和招商部進(jìn)行講授。第二種形式,是利用每周的部門(mén)例會(huì ),對樓層管理進(jìn)行市場(chǎng)調研、裝修管理等方面的業(yè)務(wù)培訓,以提升樓層的業(yè)務(wù)能力。
經(jīng)理工作計劃 篇8
1、堅持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認識,逆向思維,小河有水大河滿(mǎn),而不是大河有水小河滿(mǎn)。改變大樹(shù)底下好乘涼的吃大鍋飯的觀(guān)念。堅決反對擺老資格,談過(guò)去功勞,打擊比薪比職務(wù)現象。其一,充分提高時(shí)間效益,切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,充分利用好每一秒鐘的時(shí)間,只有保證每秒,每分,每時(shí),每天的工作效益,才能保證個(gè)人價(jià)值。其二,實(shí)行目標分解,任務(wù)到人,通過(guò)績(jì)效評估找到差距。每個(gè)崗位都必須設立最低的績(jì)效要求,實(shí)行末位淘汰。其三,實(shí)行機構扁平化,提高機構的效率,采取一專(zhuān)多職,提高負責人的掌控力,操作在我,責任在我。
2、堅持落實(shí)好公司各部門(mén)效益。我公司各部門(mén)一直采取獨立核算的財務(wù)管理體系。公司各部門(mén)要把提高經(jīng)濟效益作為中心工作來(lái)抓,所有工作要圍繞這一中心開(kāi)展。其一,抓好財務(wù)費用管理:不能因為財務(wù)在總部統一管理核算,就放松了各自分支機構自身的財務(wù)管理工作。日常費用開(kāi)支、小物資采購等基礎工作要認真做好,堅決落實(shí)公司制定的費用定額,要結合工作中實(shí)際情況,及時(shí)提出合理化建議。其二,抓好日?己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領(lǐng)導要監查到位,確保記錄真實(shí)性,以便薪資制度的落實(shí)。部門(mén)領(lǐng)導要及時(shí)做好計件考核的安排,給公司總財務(wù)部門(mén)快速、準確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠(chǎng)浪費之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線(xiàn),通過(guò)降低庫存來(lái)暴露生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題,如:機械維修的速度、質(zhì)量問(wèn)題、交貨時(shí)間等方面的問(wèn)題,以便調整和改進(jìn)。其四,抓好財產(chǎn)安全管理:規范所有物資出入庫手續,領(lǐng)用,損耗,均要認真記錄,詳細報告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹(shù)立安全意識,始終堅持安全第一,預防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標,簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),將安全生產(chǎn)管理目標、指標層層分解、落實(shí),實(shí)行考核機制。加強安全常識、知識培訓,進(jìn)行應急練習,保障安全設施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。
3、堅持落實(shí)好EXIN贏(yíng)利模式。
一,要抓好市場(chǎng)分析工作。
用四只眼睛看市場(chǎng)。成立市場(chǎng)研發(fā)部,以公司營(yíng)銷(xiāo)人員為主力軍,結合高層領(lǐng)導的時(shí)間,每年集中開(kāi)兩次專(zhuān)題分析會(huì ),進(jìn)行行業(yè)調研:從政策法規、宏觀(guān)經(jīng)濟、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進(jìn)行競爭對手調研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結構、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶(hù)資源上分析,做到知已知彼,百戰百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調研:從市場(chǎng)上,對同類(lèi)產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認清我們的產(chǎn)品,做到心中有數;進(jìn)行消費者調研:細分區域,細分客戶(hù)層次,細分消費者的心理,要站在消費者的立場(chǎng)上看市場(chǎng)。發(fā)現需求比滿(mǎn)足需求更重要,領(lǐng)導的一小時(shí)勝過(guò)員工的百小時(shí)。今年,著(zhù)重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導多貼近市場(chǎng),讓他們做競爭對手的消費者,感受市場(chǎng)。
二,要抓好績(jì)效管理。
沒(méi)有績(jì)效的企業(yè)等于無(wú)效。我們鄂信為了樹(shù)立公司形象,擴大產(chǎn)業(yè),規范管理近十年了。在績(jì)效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現象重,能加不能減,能上不能下。因此績(jì)效是今年贏(yíng)利的.重點(diǎn)了。利潤導向,數字說(shuō)話(huà)。其一,制定好各部門(mén)、崗位個(gè)人的目標:明確數據、重點(diǎn)、責任者、時(shí)間。制作部門(mén)月份任務(wù)目標表和個(gè)人業(yè)績(jì)時(shí)間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標,并簽訂協(xié)議。只要有目標,就會(huì )有很多方法,就能找到實(shí)現目標的行動(dòng)方案。其二,加強檢查評估的力度:?jiǎn)T工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷(xiāo)售經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)、主任要實(shí)行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標,對照過(guò)程,對照結果?偨(jīng)理,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,找到未完成目標的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過(guò)評估和檢討,必須知道目標完成情況,其三,制定好激勵和處罰制度:好的激勵能讓笨人變成才,要實(shí)行好職稱(chēng)評定待遇、流動(dòng)紅旗、業(yè)績(jì)排行榜、團體獎罰、每天、每月、每半年業(yè)績(jì)獎勵制度,制度要當事人認同,制度在先,獎罰在后,做到獎罰分明。萬(wàn)眾效益為中心,給后進(jìn)趕先進(jìn),給你自我實(shí)現,給你*成功。
三、要抓好成本管理。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是10-8=2,銷(xiāo)售收入減少成本等于利潤,也就是價(jià)格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結果-過(guò)程-因為。我們要的結果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規模有限。提高價(jià)格?客戶(hù)能否答應?!但,降低成本,這是我們都能說(shuō)了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來(lái)抓。在兩年內一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成*則。其一,我們要用招標比價(jià),高層出馬,源頭購買(mǎi),保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實(shí)好財務(wù)審計。財務(wù)部門(mén)要對各分支機構全面情況定期進(jìn)行審計,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,避免不必要的損失。其三,實(shí)行預算管理,節能降耗,從節約一滴油,一方水,一度電做起,加大現場(chǎng)管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現象,砍掉損耗50%。其三,強差旅費用審批,制定行政辦公費用標準列表,砍掉日常開(kāi)支8%;保證現金支出項目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷(xiāo)售,采購計劃,采取先客戶(hù)后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠(chǎng),金剛石庫存,認真做好庫房管理,及時(shí)掌握庫房物資數量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統計、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。
經(jīng)理工作計劃 篇9
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個(gè)小組,通過(guò)把人數落實(shí)到分組,由小組長(cháng)進(jìn)行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過(guò)與小組長(cháng)溝通,更深入的了解到團隊每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷(xiāo)售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;
3、負責嚴格執行客戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續流程;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個(gè)月15日之前完成當月工作情況,通過(guò)高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團隊管理。
2、會(huì )議管理
團隊會(huì )議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節,會(huì )議是現代管理的一種重要手段,銷(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠,銷(xiāo)售心態(tài)就不穩定,就不會(huì )嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),工作效率就大大折扣。
①工作內容:通過(guò)會(huì )議中回顧和總結昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jì)分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的.方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復市場(chǎng)肌體,提高工作效率。(內容:新增資產(chǎn),開(kāi)戶(hù)數,客戶(hù)疑問(wèn))
②會(huì )議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關(guān)鍵日子,通過(guò)周一開(kāi)會(huì )對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷(xiāo)主要的成功方法,無(wú)異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,調動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
③會(huì )議文化:會(huì )議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷(xiāo)售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)招聘:結合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng )新招聘的一中新方式,目前還沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導進(jìn)行溝通,開(kāi)辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
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