關(guān)于主管工作計劃范文集合四篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的主管工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

主管工作計劃 篇1

　　20xx年是第七屆村級組織換屆之年，我們將抓住村級組織換屆的契機做好如下工作。

　　一、繼續推進(jìn)民主決策、民主管理、民主監督，確保村務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處。

　�。ㄒ唬├^續推進(jìn)民主決策，不斷增強群眾參政議政意識。

　　從完善村級民主決策機制入手，明確民主決策主體、規范程序。尤其是完善村民大會(huì )、村民代表會(huì )議、村務(wù)公開(kāi)等制度的建設，緊密結合村委會(huì )的選舉，規范村民代表的選舉，理清村民代表會(huì )議與村民會(huì )議及村委會(huì )的關(guān)系，把村民代表會(huì )議與村委會(huì )和村民會(huì )議有機地結合起來(lái)，形成村民會(huì )議或村民代表會(huì )議民主決策，村委會(huì )管理村務(wù)，村民積極參與的農村自治格局。讓農民切切實(shí)實(shí)地當好主人翁，真正體現“自”與“治”的結合。

　�。ǘ�）、繼續推進(jìn)民主管理，強化村務(wù)公開(kāi)的責任。

　　1、突出重點(diǎn)，全面推行民主理財。建立健全理財小組工作制度，通過(guò)建立民主理財制度，保證公開(kāi)真實(shí)可靠。

　　2、村務(wù)公開(kāi)普遍實(shí)行“五規范，一滿(mǎn)意”的工作推進(jìn)方式，五規范即規范公開(kāi)內容、規范公開(kāi)時(shí)間、規范公開(kāi)形式、規范公開(kāi)陣地、規范公開(kāi)管理，一滿(mǎn)意即公開(kāi)的效果群眾滿(mǎn)意。

　　3、建立目標責任制。對村務(wù)公開(kāi)民主管理實(shí)行目標管理，層層落實(shí)責任，分級負責、責任到人，使民主管理規范運行，健康發(fā)展。

　�。ㄈ�）、繼續推進(jìn)民主監督，促進(jìn)基層黨風(fēng)廉政建設。

　　村民委員會(huì )成員每年測評一次，將干部的政績(jì)、廉潔自律、村務(wù)中政務(wù)公開(kāi)情況與工作實(shí)績(jì)掛鉤。通過(guò)民主監督，促進(jìn)了農村基層組織的黨風(fēng)廉政建設。接受監督，嚴格實(shí)行財務(wù)公開(kāi)。建立檔案，保證村務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，建立規范的村務(wù)公開(kāi)檔案，做到村務(wù)公開(kāi)的歷史資料有據可查。

　　二、不斷深化村務(wù)公開(kāi)，推動(dòng)村務(wù)工作全面發(fā)展。

　　實(shí)行村務(wù)公開(kāi)是新形勢下的安民之策，落實(shí)民主管理是促進(jìn)自我發(fā)展的.治村之本。扎實(shí)開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)、民主管理，堅定不移地貫徹黨在農村的各項政策，開(kāi)展村民自治，實(shí)現農業(yè)增效、農民增收、農村穩定的目標。

　　1.村務(wù)公開(kāi)的深化，進(jìn)一步密切農村干群關(guān)系，維護社會(huì )穩定。

　　2.村務(wù)公開(kāi)的深化，促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展，加快農民奔小康的步伐。

主管工作計劃 篇2

　　作為醫藥銷(xiāo)售代表，我的工作計劃如下：

　　每日必做：

　　1.細化一次當天的工作

　　5.整理一次所需的資料禮品等

　　6.確定一次拜訪(fǎng)醫生的路線(xiàn)，準確掌握拜訪(fǎng)科室醫生每日排班表

　　9.同坐醫生溝通交流了解一次用藥的請況，對不了解我們產(chǎn)品的醫生，在閑暇時(shí)耐心專(zhuān)業(yè)的介紹產(chǎn)品成份，用途，功效，以及用量比較好的醫生對此產(chǎn)品好的評價(jià)。

　　遇到同類(lèi)的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現出本產(chǎn)品優(yōu)勢

　　14.請一個(gè)醫生吃飯或喝茶聊天

　　15.了解一個(gè)醫生的性格愛(ài)好及家人請況

　　16.了解一個(gè)醫生的社會(huì )關(guān)系

　　19.夜訪(fǎng)一次值班醫生以增進(jìn)感情

　　20.熟記一個(gè)醫生或**的名字

　　21.認真填寫(xiě)一次工作日志

　　23.遇到節假日或天氣變化以短信形式或電話(huà)問(wèn)候。

　　24經(jīng)�？纯磮蠹埢蛐侣勲s志，能廣泛的與興趣愛(ài)好不同的醫生更好的交流。

　　拜訪(fǎng)一位目標醫生看能否約好外出活動(dòng)一次

　　8.匯報一次工作并提出需要解決的.問(wèn)題。

　　27.休息前，找出當天工作中的不足，計劃一下明天的工作，以利于改進(jìn)。

　　每周必做：

　　1.參加一次科室學(xué)習推廣會(huì )。

　　2.做一次重點(diǎn)醫生的家訪(fǎng)。

　　3.請一個(gè)目標醫生戶(hù)外活動(dòng)一次。

　　4.交一個(gè)醫生或**做朋友。

　　5.收集一次療效顯著(zhù)的病例。

　　6.根據可客戶(hù)的愛(ài)好、學(xué)習一門(mén)知識。

　　7.與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。

　　8.與經(jīng)理或主管談心一次。

　　9.與一名新同事溝通交流一次。

　　10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè)，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。

　　11.總結一次本周工作中的不足。

　　12.協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì )。

　　13.參加一次找差距式的周例會(huì )。

　　14.查找一次本周不足，制定糾錯措施。

　　15.參加一次‘案例’輪講輪訓課。

　　16.核銷(xiāo)一次本周的費用。

　　17.認真制定下周工作計劃及維護計劃。

　　18.給醫生或**發(fā)一次祝�！�周末愉快’的短信。

　　19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛生。

　　每月必做：

　　1.統計一次當月的銷(xiāo)量。

　　2.兌一次費(不帶金銷(xiāo)售的不在次列)

　　3.排一次當月醫生的用量，并重點(diǎn)維護。

　　4.把同類(lèi)品種做一次比較，找出差距。

　　5.系統分析一次客戶(hù)資料及竟爭對手。

　　6.制定一次針對性對策。

　　7.開(kāi)發(fā)一位目標醫生。

　　8.交一位醫生做朋友。

　　9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì )。

　　10.根據業(yè)務(wù)排名找一次不足。

　　11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。

　　12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓課，并做好記錄。

　　13.申請一次下月的維護費。

　　14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù)。

　　15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè )活

　　動(dòng)，放松自己。

　　16.交一位醫藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。

　　17.認真做一次下月的工作計劃。

　　每季度必做：

　　1.總結一次本季度的工作，找出不足。

　　2.匯總一次醫院的季度銷(xiāo)量。

　　3.評述一次本季度中的每月銷(xiāo)量。

　　4.收集一次專(zhuān)家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。

　　5.和主管、內勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。

　　6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

　　7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計劃，深入學(xué)習公司的企業(yè)文化。

　　8.匯總一次的檔案，上報省區。

　　9.認真做一次下季度工作計劃。

　　10.細化一次下季度工作、銷(xiāo)售目標。

　　11.確立一次目標醫生的銷(xiāo)售排行，并重點(diǎn)維護。

　　12.調整心態(tài)，善用陽(yáng)光思維，永不言敗。每半年必做：

　　1.匯總一次半年銷(xiāo)量與計劃任務(wù)做比較。

　　2.參加一次半年工作總結會(huì )。

　　3.參加一次批評與自我批評活動(dòng)。

　　4.參加一次下級評價(jià)上級的活動(dòng)。

　　5.申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀(guān)旅游。

　　6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

　　7.參加一次半年工作考核。

　　8.修正一次客戶(hù)檔案及資料并上報。

　　9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。

　　10.細化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。

　　11.對公司的制度、文化等提一次意見(jiàn)和建議。

　　12.回家探親一次。

　　每年必做：

　　1.做一次全年自我工作總

　　結并上報。

　　2.制定下一年度工作計劃。

　　3.收集醫生有價(jià)值的臨床資料并上報。

　　4.請教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短。

　　5.找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。

　　6.慰問(wèn)一次vip。

　　7.參加一次業(yè)務(wù)培訓。

　　8.參加一次全國銷(xiāo)售會(huì )議。

　　9.參加一次年終總結會(huì )。

　　10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。

　　11.參加一次內部的評比活動(dòng)。

　　12.回家探親，并給予親朋好友新年的問(wèn)候。

主管工作計劃 篇3

　　回望我們走過(guò)的歲月，展望現在我們的人生征途，每個(gè)人都會(huì )思緒萬(wàn)千，在這里我想說(shuō)一句話(huà)：一切的付出都是為美好而準備的。 古語(yǔ)說(shuō)的好，天生我材必有用，360行，行行出狀元，我們即不能發(fā)明原子彈，也研究不出克隆人更參與不了國家大事的決策。我們既然選擇了酒店這一服務(wù)行業(yè)，做一名平凡的服務(wù)工作人員。那么，我們就要在這個(gè)平凡的崗位上做出應盡的職責，用我們的熱心、愛(ài)心、細心、耐心、誠心，讓每一位踏進(jìn)萬(wàn)戴國際酒店的客人都能高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　因為如果你想有什么樣的生活質(zhì)量那就要付出什么樣的工作質(zhì)量，這之間的換算是成正比的，也正是那句老話(huà)，付出就有回報。

　　動(dòng)機決定你做什么、能力決定你是否能做成、而態(tài)度決定你做的是否出色。

　　一、培養員工的觀(guān)察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng )服務(wù)品牌 隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上，提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？ 部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據客人的生活習慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺(jué)

　　行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　�。�1）鼓勵培養：對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表?yè)P的服務(wù)員，部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng )一流服務(wù)。

　�。�2）搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理，從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

　�。�3）.系統規范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準，使模 糊管理向量化管理過(guò)渡。

　�。�4）培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標，使老員工通過(guò)對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)，即簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。 便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿(mǎn)足。 捷：服務(wù)員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進(jìn)行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。 五心服務(wù)： 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

　　二、以六常法以及“5S”管理標準來(lái)來(lái)開(kāi)展工作及教育員工

　�。�1）常分類(lèi)：就是把酒店管理的所有物品分成兩類(lèi)：一類(lèi)是不再用了的，另一類(lèi)是還要用的。

　�。�2）常整理：就是把不用的物品清理掉，把還要用的物品數量降到最低安全用量，然后擺放井然有序，貼上任何人一看就能明白的標簽。

　�。�3） 常清潔：就是整理完了就要給物品、設施做清潔工作。

　�。�4）常維護：意思是對前面“三�！钡某晒�進(jìn)行常維護。維護“三�！钡淖詈棉k法就是做到不用分類(lèi)的分類(lèi)；不用整理的整理；不用清潔的清潔。 什么叫“用不清潔的清潔”呢？比如說(shuō)我們的指甲長(cháng)了要剪指甲，剪完了以后滿(mǎn)地都是指甲，就要清潔，為什么要清潔呢？因為地上有指甲。為什么地上指指甲呢？因為剪掉的指甲掉到地上。為什么指甲掉在地上？因為指甲刀是漏的。 于是就有人發(fā)明了一種邊上封口的指甲刀，當你剪指甲時(shí)，剪掉的指甲都掉在指甲刀的封口里，只要將指甲刀打開(kāi)，將指甲倒入垃圾桶，就不用再做清潔了，酒店管理里，有很多地方需要減少重復性的勞動(dòng)，就是要做到“不用清潔的清潔”。

　�。�5）常規范，就是要把員工的一切行為規范起來(lái)。

　�。�6）常教育，就是通過(guò)批評教育使全體員工養成“六�！绷晳T。

　　5S標準：“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養（Shitsuke）

　　三、現今階段，酒店業(yè)競爭日益激烈，消費者也變的越來(lái)越成熟，這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在此我提出一些銷(xiāo)售計劃來(lái)吸引消費者到我店消費，提高我店經(jīng)營(yíng)效益

　　1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。

　　2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

　　3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險，這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本，又增加了銷(xiāo)售收入，從而飯店利潤又有了提高。

　　4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的'間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期

　　和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現，而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。

　　5、銷(xiāo)售方法的策略：

　　1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。

　　2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以?xún)r(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②．抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

　　3、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)：今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)

主管工作計劃 篇4

　　1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。

　　3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升，主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎上再創(chuàng )新的.服務(wù)品牌。

　　4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據可查，有人執行，有人監督。

　　5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。

　　6、嚴格管.制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

　　7、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發(fā)現浪費現象，及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。

　　8、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。

　　9、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

【主管工作計劃】相關(guān)文章：

生產(chǎn)主管的工作計劃03-07

主管月度工作計劃03-19

保安主管工作計劃03-17

倉庫主管工作計劃02-19

業(yè)務(wù)主管的工作計劃03-03

客服主管工作計劃11-24

部門(mén)主管工作計劃12-11

超市主管工作計劃04-05

餐廳主管工作計劃03-21

主管的工作計劃(15篇)03-22