【實(shí)用】工作計劃范文錦集8篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，很快就要開(kāi)展新的工作了，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編精心整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　一．目的：

　　根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開(kāi)展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。

　　二．組織架構

　　由于公司的規模逐漸擴大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量也會(huì )越來(lái)越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時(shí)組織結構如下圖1所示，后續需要增加檢驗員

　　我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn)，現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能

　　計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。因此，品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化，標準化。

　　三．人員規劃:

　　計劃人數為5人：

　　1.IQC的進(jìn)料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專(zhuān)的IQC進(jìn)料檢驗組。

　　2.IQC來(lái)料不良批次數目標為≥94%，為完成這個(gè)目標，需要有一名專(zhuān)業(yè)的SQM工程師進(jìn)行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長(cháng)一職。

　　3.為了增強品質(zhì)部的數據分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質(zhì)文員，并由此人兼任文控

　　4.為減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中存在的品質(zhì)隱患，提升制程的品質(zhì)管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中的異常，品質(zhì)主管直接負責。

　　5.每一處外駐工廠(chǎng)需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員，以達到對外駐品質(zhì)進(jìn)行監控的目標

　　四．區域規劃：

　　隨著(zhù)公司的不斷壯大，公司的品質(zhì)管理體系越來(lái)越完善，品質(zhì)部人員的不斷增加，現有的品質(zhì)部的工作區域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質(zhì)部需要一個(gè)相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區域。

　　五.部門(mén)職責

　　為貫徹質(zhì)量管理體系，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

　　1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行；

　　2，根據公司質(zhì)量目標，督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和訂單情況組織檢討，規劃；

　　3，負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。

　　4，建立質(zhì)量管理責任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督”；

　　5，制定本部門(mén)考核制度，組織實(shí)施績(jì)效管理；并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據，配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督；

　　6，制定質(zhì)量管理培訓計劃，開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平；

　　7，加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握，并落實(shí)執行；

　　8，完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)

　　9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃；

　　10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén)，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件； 11，落實(shí)供應商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應商的評定；

　　11，與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理

　　13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行，驗證，減少內外部客戶(hù)投訴，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

　　15，負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。

　　16，依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理

　　17，負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性

　　六.崗位說(shuō)明

　　為了合理，高效地完成部門(mén)工作職責，讓部門(mén)所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。

　　1.品質(zhì)主管

　　崗位目的

　　根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開(kāi)展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執行質(zhì)量工作匯報，以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。

　　根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的.選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開(kāi)展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時(shí)性，對生產(chǎn)現場(chǎng)材料異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，主管不在時(shí)代理主管事務(wù)。

　　崗位職責

　　3.QE 工程師

　　崗位目的

　　根據公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要以及本部門(mén)質(zhì)量工作計劃和目標，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實(shí)施與審核，對新產(chǎn)品、新技術(shù)，新工藝，新要求的跟進(jìn)，作成相應的作業(yè)指導書(shū)及檢驗規范，對生產(chǎn)檢驗起指導作用，主導客戶(hù)投訴與客戶(hù)退回品的調查與處理，外發(fā)工廠(chǎng)異常的跟蹤。

　　4.文員兼文控

　　崗位目的

　　根據公司業(yè)務(wù)和部門(mén)工作的需要，制作部門(mén)人事管理報表，各類(lèi)文件的收，發(fā)控制存檔，部門(mén)內辦公用品的管理，各類(lèi)品質(zhì)報表的作成，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調工作，為本部門(mén)領(lǐng)導和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現本部門(mén)的質(zhì)量管理目標。

　　5.外駐領(lǐng)班

　　崗位目的

　　根據公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開(kāi)展來(lái)料、出貨和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時(shí)性，對生產(chǎn)現場(chǎng)異常情況即時(shí)處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，外駐日常事物的處理。

　　崗位職責

　　七．體系管理

　　根據目前現狀，我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書(shū)以及各種質(zhì)量記錄報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。

　　1.完善公司質(zhì)量目標，根據公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門(mén)分解公司質(zhì)量

　　目標建立自己部門(mén)工作目標，并健全目標統計辦法。

　　2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動(dòng)有監督，有效果要管理。

　　3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統。

　　4. 設計統計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應商質(zhì)量統計，生產(chǎn)線(xiàn)各工序的質(zhì)量統計，客戶(hù)投訴的統計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

　　5.實(shí)行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。

　　八. 標準化管理

　　標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序

　　1.目前緊急需要執行的有以下幾點(diǎn)：

　　1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖

　　1.2更新并完善作業(yè)指導書(shū)

　　1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統計報表并分析

　　1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。

　　2 .檢驗標準

　　2.1 外部標準

　　目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢(xún)。

　　后續工作中，我們會(huì )定期進(jìn)行標準搜索，更新現有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。

　　2.2公司標準

　　為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀(guān)的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒(méi)有的標準供檢驗需要。

　　其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　3.存在的不足

　　我們現在的工作都強調了 “檢驗”的品質(zhì)作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒(méi)有依照 P-D-C-A循環(huán)來(lái)實(shí)施，針對以上問(wèn)題我們要做到以下幾點(diǎn)：

　　1.訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來(lái)，形成文件，為后續生產(chǎn)和檢驗做參考

　　2..隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)部門(mén)

　　3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開(kāi)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì )議，將異常情況及時(shí)通報生產(chǎn)實(shí)施改善

　　4.所有異常調查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執行性和有效性

　　嚴格做到 計劃 – 實(shí)施 – 確認 – 維持與改善 的程序。

　　九.供應商（包括外協(xié)）質(zhì)量管理

　　目前，品質(zhì)部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問(wèn)題起到了反饋作用，實(shí)際上沒(méi)有監督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實(shí)施：

　　1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

　　2. 必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)

　　3. 與供應商攜手加強來(lái)料箱卡，數量，包裝外觀(guān)等確認

　　4. 生產(chǎn)線(xiàn)上質(zhì)量檢驗，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部

　　5. 作成供應商質(zhì)量月報表，定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議

　　6. 跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)

　　7. 供應商審核與評價(jià)

工作計劃 篇2

　　護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn)，根據醫院及護理工作計劃，制定本計劃:

　　一、護理質(zhì)量的`質(zhì)控原則

　　實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系，全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施，加強專(zhuān)項檢查、督導、整改，達到護理質(zhì)量持續改進(jìn)，確�；颊甙踩�。

　　二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案

　�。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

　�。ǘ�）進(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

　　1.結合臨床實(shí)踐，不斷完善護理規章制度，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準，如特、一級護理；基礎護理；消毒隔離；護理文件的書(shū)寫(xiě)；供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準；修訂護理技術(shù)操作流程。

　　2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

　　3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合，重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析產(chǎn)生原因，提出整改辦法。

　　4.把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容，加大檢查、督導力度，注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄

　　5.加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。

　　6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。

　　7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價(jià)標準，每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估，及時(shí)跟進(jìn)護理措施。

　　8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。

　　9.建立并健全安全預警工作，及時(shí)查找工作中的隱患，并提出改進(jìn)措施。

　�。ㄈ�）加強護士業(yè)務(wù)技能培訓，確�；颊甙踩�

　　1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。

　　2.護理部按照“二甲”達標標準細則，每月組織1~2次護理理論學(xué)習，并進(jìn)行考核，注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。

　　3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修：擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。

工作計劃 篇3

　　渠道銷(xiāo)售工作在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下，要加大市場(chǎng)占有率，在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外，幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道銷(xiāo)售工作的開(kāi)發(fā)建立，從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持，解決銷(xiāo)路問(wèn)題；

　　根據公司今年四川地區的市場(chǎng)開(kāi)拓總結，在現有市場(chǎng)狀況下，為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行，完成網(wǎng)絡(luò )渠道銷(xiāo)售工作設，現將公司明年的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、重點(diǎn)目標簡(jiǎn)介：

　　建立起以18地級總經(jīng)銷(xiāo)商，100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工，維護水工對促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用，大力做小區推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善和**形象的樹(shù)立，實(shí)現品牌效應。

　　二、市場(chǎng)現狀分析：

　　四川PPR市場(chǎng)規模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競爭已經(jīng)出現，就家裝客戶(hù)而言，在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，國內的金德、日豐、金牛；川內的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑，對產(chǎn)品品牌的認可度比較高，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。

　　價(jià)格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多，多數定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競爭方式，有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格（以規格20*2.8的管材每根為例）不到十元，大多數廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間，其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品，質(zhì)量好，一般為家裝客戶(hù)選用。下表是市場(chǎng)上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格。

　　金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)

　　規格：20*2.8 單位：元/m。以上價(jià)格統計排除價(jià)格調整因素，部分價(jià)格有所偏差，總體與市場(chǎng)情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品，在市場(chǎng)上口碑較好。

　　部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭，但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現狀，盡量穩定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，采取不同的策略穩定市場(chǎng)，制定統一的市場(chǎng)價(jià)格表，在市場(chǎng)上嚴格執行。

　　三、產(chǎn)品定位：

　　1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)；

　　2、目標消費群體：終端家裝用戶(hù)；

　　3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；

　　4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。

　　四、銷(xiāo)售模式的確定：

　　確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：

　　生產(chǎn)廠(chǎng)家

　　銷(xiāo)售部

　　地級零售商 地級總經(jīng)銷(xiāo)商 縣級經(jīng)銷(xiāo)商 縣級零售商

　�。ㄋ�工）

　　終端消費（工程）

　　選擇此渠道的原因：

　　1、與公司目前現狀相符合，降低銷(xiāo)售公司管理運作費用；

　　2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結構特征，在廠(chǎng)商合作的情況下，借助當地的客戶(hù)關(guān)系，推廣**產(chǎn)品；

　　3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險化整為零，降低各個(gè)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；

　　4、眾多的零售商，容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有利于市場(chǎng)基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。

　　該渠道上各相關(guān)因素的基本特征：

　　1、地縣級總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征：地級市場(chǎng)中實(shí)力較強，抗市場(chǎng)風(fēng)險能力較強，在該市場(chǎng)內，有影響力，甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，有資金實(shí)力；與廠(chǎng)家談判的基本心理特征為：產(chǎn)品要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購買(mǎi)力，廠(chǎng)家實(shí)力信譽(yù)要好，有做市場(chǎng)的思路，并且希望廠(chǎng)家對其支持，能夠從產(chǎn)品上感受到利益，對廠(chǎng)家的選擇上也較理性，對市場(chǎng)消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間；

　　2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征：跟著(zhù)市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對新產(chǎn)品報觀(guān)望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，對產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重，資金實(shí)力相對較弱，因此一般不會(huì )大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤空間。

　　3、終端消費用戶(hù)，就家裝終端消費而言，他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響，希望物美價(jià)廉。

　　4、水工的基本心理特征：水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者，對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著(zhù)直觀(guān)的感受，因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買(mǎi)，與經(jīng)銷(xiāo)商合作，能夠達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)，水工又處于社會(huì )的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。

　　由此可以看出，渠道客戶(hù)看中的利潤，因此我們在渠道建設時(shí)是否能給他們創(chuàng )造利益，深刻影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓。

　　五、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計劃：

　�。ㄒ唬�、區域市場(chǎng)劃分和人員配置

　　依據四川的行政區域、交通線(xiàn)路，按照“先易后難，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠，將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區域市場(chǎng)，以區域為單位，確定區域內重點(diǎn)地級市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區域內經(jīng)濟實(shí)力，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市，根據區域內的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)政策，逐步開(kāi)發(fā)區域內其他市場(chǎng)，具體劃分如下：

　　1、川南區域：包括眉山市（仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣）、樂(lè )山市（峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣）、雅安市（名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣）；

　　2、川東南區域：包括資陽(yáng)市（簡(jiǎn)陽(yáng)市、安岳縣、樂(lè )至縣）、自貢市（榮縣、富順縣）、宜賓市（宜賓縣、南溪縣、安江縣、長(cháng)寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣）、內江市（威遠縣、資中縣、隆昌縣）、瀘州市（瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣）；

　　3、川中區域：包括廣安市（華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、武勝縣）、遂寧市（射洪縣、蓬溪縣、大英縣）、南充市（閬中市、營(yíng)山縣、蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、西充縣）、達州市（萬(wàn)源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開(kāi)江縣、大竹縣）；

　　4、川北區域：包括德陽(yáng)市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽(yáng)市（江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）

　　5、未劃分區域：除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場(chǎng)潛力的縣。

　　開(kāi)發(fā)步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個(gè)區域同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)區域由專(zhuān)人負責，確定區域內重點(diǎn)地級市，先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級市場(chǎng)，再開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

　　每個(gè)區域內，除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外，還需要配置一名市場(chǎng)維護人員，行成“開(kāi)發(fā)—維護—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行，這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，又能對市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展，維持市場(chǎng)穩定，及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題，并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場(chǎng)管理體制。

　�。ǘ�）、產(chǎn)品價(jià)格策略

　　滲透價(jià)格策略，其目的在滲透市場(chǎng)，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率，并能快速而有效地占據市場(chǎng)空間，達到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下：

　　1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略，從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系，以致能夠達到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì)，中檔價(jià)位”優(yōu)勢；

　　2、價(jià)格體系的適當調整為，在現有價(jià)格表基礎之上，總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4—4.5折，市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右，避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢競爭；

　　3、制定統一的`市場(chǎng)零售價(jià)格表，保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤的同時(shí)穩定價(jià)格體系。

　�。ㄈ�）、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護

　　經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則：

　　要有事業(yè)心，對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心，信譽(yù)良好，對新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè )觀(guān)態(tài)度，不為暫時(shí)的市場(chǎng)現狀疑惑，能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下，對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導，使其向對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。

　　經(jīng)銷(xiāo)商維護，能夠有效建立穩固的合作關(guān)系，堅實(shí)市場(chǎng)基礎，保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行，具體的維護辦法如下：

　　1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案

　　在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案，包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護辦法等信息，在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求，才能有針對性的提供服務(wù)；

　　2、客情溝通

　　將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據經(jīng)銷(xiāo)商的重要程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作，定期對合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng)溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議；

　　3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，分銷(xiāo)渠道的建立，解決銷(xiāo)路問(wèn)題

　　渠道銷(xiāo)售工作thldl.org.cn在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下，要加大市場(chǎng)占有率，在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外，幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立，從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持，解決銷(xiāo)路問(wèn)題；

　　4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障

　　按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式，本著(zhù)和經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)內的真誠合作，達到雙贏(yíng)的目的，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，公司對經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場(chǎng)中，總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家，零售經(jīng)銷(xiāo)商的數量有著(zhù)嚴格規定，同一街道，同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商；對市場(chǎng)零售價(jià)格統一規定，并一定要嚴格執行；公司工作人員在區域市場(chǎng)內所接受的定單或談判的業(yè)務(wù)，其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商，或者根據實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤分成；

　　5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理

　　在市場(chǎng)上出現的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實(shí)有可能面對的問(wèn)題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現問(wèn)題的情況下要第一時(shí)間出現在市場(chǎng)上，給經(jīng)銷(xiāo)商對公司留下負責任的印象，并且以溝通為主，充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因，按照原則處理；

工作計劃 篇4

　　1、牢固樹(shù)立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想，不斷提高自身政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟悉本校應達到的裝備標準和管理要求。

　　2、為了保證音樂(lè )教師的課堂教學(xué)，應隨時(shí)做好器材的維護、保養工作；教學(xué)器材僅限與教育、教學(xué)活動(dòng)中使用，不得借與私人活動(dòng)。

　　3、在借還器材時(shí)，當面點(diǎn)清器材的數量，器材的完好程度，做到借還一致。并有借還登記冊。

　　4、健全管理帳目。每期應及時(shí)清點(diǎn)財產(chǎn)的數量和質(zhì)量，如有損壞，照價(jià)賠償。自然損耗，上報學(xué)校領(lǐng)導批準按規定進(jìn)行處理，并隨時(shí)準備添購器材保證教學(xué)。

　　5、積極主動(dòng)地協(xié)助學(xué)校開(kāi)展豐富多彩的`文藝活動(dòng)，充分發(fā)揮設備的效益。

　　6、器材按要求進(jìn)行擺放整齊。做好保管室的清潔衛生工作，保證保管室的通風(fēng)設施完好。

　　音樂(lè )器材室管理制度

　　1、音樂(lè )器材有專(zhuān)人管理。未經(jīng)許可，外人不得擅自動(dòng)用器材、設備。

　　2、教師借用器材必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導批準，辦理借用手續，填寫(xiě)借用登記表，方可借用。

　　3、學(xué)生借用器材須向班主任提出申請，經(jīng)班主任批準，辦理借用手續，填寫(xiě)借用登記表，方可借用。

　　4、器材、設備入庫，要憑單據及時(shí)登記、編號、分類(lèi)存放，做好賬冊管理。

　　5、音樂(lè )器材原則上不外借。特殊情況必須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導批準，辦理手續，并按時(shí)歸還。

　　6、做好定期保養、及時(shí)維修。如有損壞應及時(shí)填寫(xiě)"音樂(lè )器材損壞報告單，按有關(guān)規定報損。

　　7、做好音樂(lè )器材的保管工作，保持常用器材、設備完好無(wú)損。

工作計劃 篇5

　　在現代遠程教育技術(shù)快速發(fā)展和素質(zhì)教育不斷深化的背景下，應用多媒體網(wǎng)絡(luò )來(lái)輔助教學(xué)已得到了全面的鋪開(kāi)，給教師的教育觀(guān)念、教學(xué)方法、教學(xué)的組織形式帶來(lái)深遠的影響。因此，教師如何改變自己的教育教學(xué)觀(guān)念，把先進(jìn)的教育思想、視聽(tīng)技術(shù)、計算機多媒體、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)融合于教學(xué)之中，為教育教學(xué)服務(wù)，已成為現代遠程教育所必須研究的一個(gè)新課題。為了使我校教師能從傳統的教育教學(xué)中迅速轉變觀(guān)念，適應新時(shí)期的教育教學(xué)方法，并將信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合�，F將本學(xué)期現代遠程教育工作計劃制定如下：

　　一、指導思想

　　以上級有關(guān)遠程教育精神、學(xué)校工作計劃和教導處工作計劃為工作指導；以校本培訓為基礎，以多媒體教學(xué)為主體，做好遠程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣應用工作；()以“提升教師水平，增長(cháng)學(xué)生見(jiàn)識，服務(wù)課程改革，提高教育質(zhì)量”為宗旨。傳統教育手段和現代多媒體教學(xué)技術(shù)齊頭并進(jìn)，因地制宜，采取靈活實(shí)用的多種模式，逐步推進(jìn)我校教育教學(xué)工作的全面信息化、現代化。

　　二、工作目標

　　本學(xué)期的工作目標是：以現代遠程教育技術(shù)為主，常規電教手段為輔，充分利用遠程教育資源，用現代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。教師進(jìn)一步學(xué)習使用現代遠程教育設備，熟悉設備的操作方法；學(xué)習遠程教育資源的選擇、利用和二次開(kāi)發(fā)；熟練掌握常用的課件制作方法。

　　三、具體措施

　　1、做好多媒體教室和衛星資源接收設備的常規管理和維護工作，嚴格管理，愛(ài)護并充分利用設備資源，確保設備完好和正常運行。

　　2、制定好各種計劃和制度并按計劃認真開(kāi)展工作，填寫(xiě)好各相關(guān)的.記錄和表冊。

　　3.管理人員要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平，熟悉網(wǎng)站建設，光盤(pán)制作及相關(guān)管理知識。

　　4、按時(shí)接收現代遠程教育衛星資源，及時(shí)整理分門(mén)別類(lèi)保存，制作光盤(pán)，提高光盤(pán)利用率。做資源好資源的備份工作，及時(shí)公布遠程

　　和中國教育電視臺“空中課堂”的播出目錄。

　　5、做好按時(shí)向辦公室及班級轉播“空中課堂”的工作

　　6、每位教師必須保證每周有1至2節課的上網(wǎng)學(xué)習時(shí)間，做好筆記及記載，學(xué)期結束寫(xiě)出心德體會(huì )。7、每位教師必須利用遠程資源每學(xué)期上五節以上的匯報課，并把運用遠程教育資源納入教師考核。

　　8、組織我校專(zhuān)業(yè)課教師及專(zhuān)長(cháng)技術(shù)管理人員參加上級組織的技能大賽。

　　四、不斷反思，積極完善。

　　遠程教育工作是一項長(cháng)期的教育教學(xué)與培訓工作，他是技巧、知識為一身的現代遠程教育教學(xué)工程，必需把該項工作抓牢抓實(shí)，就必須在實(shí)踐中不斷總結得失，努力把遠程教育資源充分利用到教育教學(xué)中去，以促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)水平的提高，完成“沒(méi)有最好，只有更好”的工作目標！

工作計劃 篇6

　　一、落實(shí)層級管理，重視執行力，不斷推進(jìn)部門(mén)的管理制度建設

　　經(jīng)過(guò)幾代管理人員的不斷努力，現在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來(lái)越多的個(gè)性化需求，面對越來(lái)越多90后員工成為服務(wù)的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，優(yōu)化管理模式，有效實(shí)行層次管理，落實(shí)貫徹執行力，以“控制質(zhì)量為主線(xiàn)”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。

　　1、深入貫徹執行力，培養扎實(shí)工作作風(fēng)，注重管理工作實(shí)效。

　　執行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作的有效執行，他們對工作執行的好壞，直接影響到客人的滿(mǎn)意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標的實(shí)現與否。為提高執行能力，部門(mén)將努力堅持做到“三多”，“三快”加創(chuàng )新。

　�。�1）、管理人員堅持多到現場(chǎng)，多關(guān)注細節，多關(guān)心員工。

　�。�2）、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問(wèn)題，快速培訓員工。

　�。�3）、管理人員要創(chuàng )新性的開(kāi)展工作，首先要意識創(chuàng )新，管理人員要不斷學(xué)習更新知識，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中完善，在完善中提高。

　　2、深化服務(wù)，完善設施，確保對客服務(wù)質(zhì)量

　�。�1）、深入認識服務(wù)的內涵，培養員工主動(dòng)為客人著(zhù)想的服務(wù)意識，養成“好客、善良、為他人著(zhù)想”的行為習慣。

　�。�2）、加強服務(wù)接待工作的計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預先做好詳細的服務(wù)工作計劃，多考慮細節要求，做好具體的分工和職責，明確服務(wù)工作要求和崗位職責。

　�。�3）在公司領(lǐng)導支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設備設施的維修保養工作，提高對客服務(wù)效率，提升整體的格調和競爭力。

　　3、強化節流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營(yíng)業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規章制度嚴格管理全員日常所發(fā)生的費用；做實(shí)對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的有效調控；杜絕各類(lèi)能源的浪費，要求部門(mén)各班組責任到人節約分厘，節約開(kāi)支降低能耗。

　　4、明確職責，層層把關(guān)，確保的衛生工作質(zhì)量

　�。�1）、20xx年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門(mén)工作間，要求每個(gè)員工能熟練掌握，對房間衛生的檢查實(shí)行“三級制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問(wèn)題；其次是領(lǐng)班的細查，解決在標準上的存在問(wèn)題，保證每間房是合格產(chǎn)品；最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問(wèn)題，并有針對性進(jìn)行培訓。

　　5、提高警惕，常備不懈，確保部門(mén)的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預防為主，防消結合”的消防工作方針，，堅持內緊外松，認清從化地區特別是公司周邊的社會(huì )治安形勢，而且在部門(mén)內培育個(gè)個(gè)都是保安員，安全管理人人有責的氛圍。

　　6、轉變觀(guān)念，按部就班，確保部門(mén)的維修保養質(zhì)量

　　客房部將根據開(kāi)房高低的規律，有計劃進(jìn)行周期衛生的清潔工作，并做好相應的檔案記錄。

　　二、重視員工需求，多關(guān)心員工，不斷加強員工隊伍建設

　　結合部門(mén)員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn)，部門(mén)要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng)，多作批評和自我批評，加強與員工的溝通，培養良好的工作氛圍。要定期開(kāi)展了“員工談心活動(dòng)”，虛心征詢(xún)員工對部門(mén)管理的建議和看法，坦誠相對，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，增強相互之間的信任，同時(shí)要教導員工相處之道，要學(xué)會(huì )相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。

　　三、強化“工資是給員工今天的報酬，培訓是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律，規范員工培訓工作，抓好現場(chǎng)培訓督導，促進(jìn)崗位成材。

　�。�1）、強化新員工基本功訓練。

　　部組的管理人員要求親自擔任培訓，無(wú)論是理論還是實(shí)際操作，均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃，并限期對培訓的效果進(jìn)行檢查考核，對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導，保證崗前培訓過(guò)程的標準化、系統化和實(shí)效性

　�。�2）重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會(huì )工作

　　業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準，離不開(kāi)在職的崗位培訓。為此，要定期舉行班組會(huì )議，和每天班前班后會(huì )，并做到每周一次小結、每月進(jìn)行一次班組總結會(huì )，以加強員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統一思想、提高認識、明確做法、及時(shí)糾正和

　　解決工作中出現的問(wèn)題。有效的加強了班組的'建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

　�。�3）、適應公司未來(lái)更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養。

　　四、管理工作方面

　�。�1）、加強溝通互動(dòng)，利用日常管理工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行探討，提高學(xué)習的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養過(guò)硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

　�。�2）、加強內部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強化“細節決定成敗”的服務(wù)工作意識，樹(shù)立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細節，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標準化和管理規范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上，扎實(shí)基礎管理工作。

　�。�3）、繼續完善成本控制制度，在不影響部門(mén)開(kāi)房的情況下，以全面科學(xué)的數據分析來(lái)擬定節能措施，同時(shí)在員工隊伍大力倡導節約節能之風(fēng)，謀求最大利潤。

　�。�4）、加強團體建設，組織開(kāi)展員工思想教育活動(dòng)，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

　�。�5）、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養工作，進(jìn)一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業(yè)務(wù)操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養一職多能，訓練有素的梯隊型員工隊伍，走可持續發(fā)展的道路。

　�。�6）、加強維修保養工作。

　　五、其他方面

　�。�1）、加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習才能發(fā)現問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并希望公司給予部門(mén)一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓、學(xué)習、觀(guān)摩的機會(huì )。

　�。�2）、加強質(zhì)量意識，將認為不是問(wèn)題的問(wèn)題認為很正常的習慣看成問(wèn)題，，同時(shí)反應要快。對問(wèn)題的敏感性要加強，不要養成被動(dòng)整改問(wèn)題的習慣。

　�。�3）、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調，互相交換意見(jiàn)。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進(jìn)步的目的。

　�。�4）、進(jìn)一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規定時(shí)間內完成，工作要講效率。

　�。�5）、加強重復問(wèn)題的整改，越是難整改的問(wèn)題越是要想辦法堅決整改。

工作計劃 篇7

　　一、健全科室感染管理責任制，規范和落實(shí)各項規章制度 按照《醫院感染管理辦法》和相關(guān)法律法規，明確科室控感管理小組職責，認真履職，督導科室工作人員在診療操作中對制度、規范的執行情況，有效預防和控制醫院感染的發(fā)生，保證醫療安全。

　　1、科室控感小組在組長(cháng)領(lǐng)導下，健全科室感染管理體系，是預防醫院感染的重要前提。

　　2、科室控感小組建立會(huì )議制度，每季度一次協(xié)調、總結有關(guān)感染管理方面的問(wèn)題，若遇到問(wèn)題應隨時(shí)召開(kāi)會(huì )議，充分發(fā)揮控感小組的作用。

　　3、科室控感小組要及時(shí)監控各個(gè)易感染環(huán)節，并采取有效措施降低我科室醫院感染的發(fā)病率，監督檢查本科室醫師合理使用抗菌藥物，嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作，消毒隔離的各項措施，保障醫療安全。

　　二、嚴格監測和監督工作

　　1、醫院感染的監測

　　按照醫院感染標準，實(shí)行有效的感染監測，要求臨床醫師熟練掌握其診斷標準，提高醫護人員對醫院感染的`監測意識，每月對監測資料進(jìn)行匯總分析后，上報醫院感染管理科，按感染管理科的反饋信息，認真改進(jìn)。

　　2、消毒滅菌

　　每月進(jìn)行消毒滅菌監測，對科室使用中的消毒液，醫務(wù)人員的手、物體表面，治療室內空氣，監護室內空氣進(jìn)行定期和不定期的隨機抽樣監測。

　　3、配合好醫院開(kāi)展醫院感染和耐藥率監測

　　三、加強重點(diǎn)部門(mén)醫院感染管理

　　1、危重病房管理。

　�、偎�有工作人員應穿專(zhuān)用工作服、戴口罩、戴帽、換鞋入內，監護室內減少人員流動(dòng)，嚴格控制人員入內，探視者應穿探視服、鞋套、戴帽入內。

　�、谒�有人員要堅持洗手規則，在處理不同病人或同病人不同部位前后洗手，嚴格執行無(wú)菌操作，手培養每月一次。

　�、勖總�(gè)病人所用血壓計、聽(tīng)診器、床頭物品、供氧、吸引裝置等使用后消毒。

　�、芨鞣N搶救物品與監護儀器在轉換使用時(shí)應進(jìn)行表面清洗、消毒，各種導管、濕化瓶，吸氧面罩等均應規范進(jìn)行消毒滅菌。

　�、菁訌妼Χ嘀啬退幘�的監測。

　　2、加強對入住我科的幼童及免疫低下患者的管理，盡量單病床或分類(lèi)管理。

　　3、加強對我科室常用的留置管道患者，如深、淺靜脈留置患者，氣管插管患者，胸腹腔引流患者的管理。

　　四、嚴格執行《手衛生規范》的考核。制定醫務(wù)人員手衛生管理制度，配備有效便捷的手衛生設備和設施。加強手衛生的宣傳，教育和培訓，增強預防感染的意識，掌握手衛生知識，保證洗手與手消毒效果。

　　五、醫務(wù)人員的防護

　　1、按照《職業(yè)病防治法》，結合我科室職業(yè)暴露的特點(diǎn)，向醫院要求為我科提供有針對性、必要的防護用品，保障醫務(wù)人員的職業(yè)安全。

　　2、加強職業(yè)暴露知識培訓，重點(diǎn)是醫務(wù)人員的自我防護，其次是出現職業(yè)暴露時(shí)的處理原則及流程。

　　六、開(kāi)展醫院感染知識培訓，提高醫院感染意識。

　　1、制定培訓計劃

　　2、制定考核程序、制度，對新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習生進(jìn)行醫院感染知識崗前培訓，考核合格后方可上崗。

　　七、抗菌藥物管理

　　1、嚴格掌握適應癥。

　　2、合理施治。

工作計劃 篇8

　　一、 指導思想

　　以教育部下發(fā)的體育衛生工作條例為指導，堅持育人為本，根據小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，運用健康教育的理論和方法，切實(shí)加強學(xué)校健康教育工作，提高學(xué)生健康水平，培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展，為學(xué)生一生的幸福奠定基礎。

　　二、工作目標

　　1、全面貫徹執行黨的教育方針，對學(xué)生進(jìn)行健康教育，使學(xué)生了解衛生健康的重要意義，培養學(xué)生良好的衛生習慣，改善學(xué)校的衛生與教學(xué)條件，加強對傳染病，學(xué)生常見(jiàn)病的預防與治療。

　　2、使學(xué)生了解一些衛生保健常識，培養學(xué)生的自我保健能力。

　　3、開(kāi)展學(xué)生衛生健康與咨詢(xún)服務(wù)。

　　4、增進(jìn)學(xué)生身心健康，不斷提高其健康水平。

　　5、積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)，保證學(xué)生具有旺盛的精力、愉快的心情投入學(xué)習。

　　6、 促進(jìn)兒童少年心理健康發(fā)展、預防心理衛生問(wèn)題。

　　5、動(dòng)員學(xué)生家長(cháng)主動(dòng)配合學(xué)校進(jìn)行健康教育。

　　三、學(xué)校健康教育的主要內容

　　一年級

　　1、通過(guò)課堂內外的教育，向學(xué)生傳授衛生科學(xué)知識，培養學(xué)生生活自理能力、個(gè)人清潔習慣，使他們自幼養成講衛生、愛(ài)清潔、維護環(huán)境的良好品德。

　　2、培養學(xué)生有規律的生活作息制度，養成早睡早起、定時(shí)定量進(jìn)食，既不偏食、挑食、也不過(guò)量進(jìn)食。懂得環(huán)境污染對人體的危害，自覺(jué)地保護環(huán)境，并懂得預防接種的好處，自覺(jué)接受預防接種。

　　二年級

　　1、讓學(xué)生觀(guān)察自己身高、體重的變化，了解兒童期的正常生長(cháng)發(fā)育，并注意生長(cháng)發(fā)育期應注意的事項。知道保護眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要。

　　2、認識到陽(yáng)光、空氣、水與身體健康的關(guān)系。

　　3、了解均衡飲食對身體發(fā)育的好處，培養良好的飲食習慣。

　　三年級

　　2、教育學(xué)生交通安全知識，避免發(fā)生意外事故。

　　3、了解自身的發(fā)育及運動(dòng)對身體的好處，教導學(xué)生安全用電，并知道觸電急救的方法及小外傷的處理。

　　四年級

　　1、使同學(xué)們熟記急救、火警、盜警電話(huà)號碼，在遇到急救病人、車(chē)禍、火警等急救、意外事故時(shí)，懂得如何打電話(huà)。

　　2、培養學(xué)生獨立思維的能力，知道人體需要的營(yíng)養素，知道常見(jiàn)傳染病及其預防。

　　3、懂得體育與健康常識：運動(dòng)前后的注意事項；過(guò)量飲水也會(huì )中毒；玩與心理健康；學(xué)會(huì )調控自己的情緒。

　　五、六年級

　　1、使學(xué)生理解健康的概念，培養健康的意識行為，懂得預防食物中毒的方法。

　　2、讓學(xué)生了解適時(shí)、適體的穿著(zhù)有益健康，引導學(xué)生培養樸素、大方、適時(shí)的.穿著(zhù)風(fēng)格。

　　3、使學(xué)生認識吸毒的危害，教育青少年千萬(wàn)不要因好奇去嘗試吸毒。

　　4、讓學(xué)生了解心理健康的概念和心理健康的標準使自己逐步具備良好的社會(huì )適應能力。正確看待自己身上的生理和心理變化，培養獨立思考能力，善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，控制自己的情緒，多參與集體活動(dòng)，培養良好的興趣，并懂得如何自我保護。

　　5、了解環(huán)境衛生的重要作用，懂得愛(ài)護環(huán)境衛生從我做起。

　　6、讓學(xué)生了解學(xué)校健康促進(jìn)的內容，并在行動(dòng)上支持和參與學(xué)校健康促進(jìn)活動(dòng)。

　　四、工作重點(diǎn)

　　（一）加強健康教育。

　　1、認真上好健康教育課，做到有計劃、有教師、有教材、有課時(shí)、有教案。

　　2、為學(xué)生提供心理、生理衛生知識教育服務(wù)。各年級開(kāi)設心理健康講座，培養少年兒童提高調控情緒的能力，形成堅強的意志品質(zhì)，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。

　　3、重視學(xué)生心理、生理健康教育，開(kāi)展高年級學(xué)生青春期衛生講座，并配合錄像、掛圖等，使講座內容豐富多彩，通俗易懂。

　　4、提高預防疾病的意識和能力，通過(guò)形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生了解艾滋病的傳播途徑和預防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細菌性痢疾等的傳播途徑和預防措施。

　　5、堅持每周"大掃除"制度，著(zhù)力培養學(xué)生衛生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學(xué)生健康行為形成率達80%以上。

　　（二）著(zhù)力搞好環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。

　　2、通過(guò)宣傳教育，讓全體師生懂得環(huán)境對身體健康的影響，避免在不利于身體健康的環(huán)境（如大霧、灰塵、噪聲等）中進(jìn)行體育活動(dòng)等。

　　3、學(xué)生個(gè)人衛生做到頭發(fā)整潔、無(wú)異味；指甲勤剪；面、耳、頸干凈；衣服鞋帽整潔、無(wú)異味。教育師生逐步形成健康的生活方式，自覺(jué)注意合理的營(yíng)養和飲食衛生，較為合理地安排作息時(shí)間，自覺(jué)做到不吸煙、不酗酒、遠離毒品。

　　4、搞好健康教育宣傳櫥窗，印發(fā)健康知識宣傳資料，利用學(xué)校媒體加大宣傳教育力度，組織廁所消毒等工作。

　　5、開(kāi)展環(huán)境衛生評優(yōu)活動(dòng)。各班劃分包干區。每天由專(zhuān)人檢查，當日整改。打分結果公布。積極開(kāi)展“講衛生、增進(jìn)健康”的知識競賽活動(dòng)。使我校的健康教育工作持之以恒、不斷深入。

　　（三）做好預防工作。

　　1、做好常見(jiàn)病的防治工作，以取得好的效果。

　　2、加強學(xué)生視力保護工作。以“防近”為中心，定期檢查學(xué)生的用眼衛生，及時(shí)掌握學(xué)生視力動(dòng)態(tài)，努力提高眼保健操的質(zhì)量，積極改善學(xué)校衛生條件和設備，保證教室有良好的采光和照明。對近視新發(fā)病率及假性近視及時(shí)督促矯正，隨堂糾正學(xué)生讀寫(xiě)姿勢（一尺一寸一拳），不疲勞用眼，按時(shí)下課，保證學(xué)生課間休息時(shí)間，學(xué)生每天在校時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)。

　　3、做好傳染病控制工作。積極配合疾病預防部門(mén)抓好傳染病監測控制，落實(shí)好校園消毒、殺蟲(chóng)、滅鼠和注射相關(guān)疫苗等預防措施，嚴防傳染病傳入我校。如發(fā)生疑似傳染病疫情，應立即向縣疾控部門(mén)和上級主管部門(mén)報告，以便及時(shí)調查處理。

　　4、認真監督學(xué)校飲水衛生及食品衛生，開(kāi)展經(jīng)常性的食品衛生檢查以及對外購食品的索證工作，杜絕食品衛生事故發(fā)生。

　　五、具體防病措施

　　近視、沙眼、蛔蟲(chóng)、齲齒、營(yíng)養不良、貧血等常見(jiàn)病的預防是學(xué)校衛生工作的中心任務(wù)，今年將繼續督促患有近視眼、齲齒以及營(yíng)養不良、貧血等疾病的學(xué)生盡早治療和矯正。

　　2、齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏，注意刷牙方式，養成睡前刷牙習慣；少吃甜食，堅持氟化泡沫治療，做好體檢后恒牙齲齒修補的督促工作。

　　3、沙眼：培養學(xué)生良好衛生習慣，不與家人共用生活用品，一經(jīng)診斷出患有沙眼，即督促學(xué)生到醫院治療。

　　4、腸道蠕蟲(chóng)：督促學(xué)生飯前便后洗手，注意飲食衛生，一經(jīng)查出便為其進(jìn)行驅蟲(chóng)治療。

　　5、營(yíng)養不良：建議家長(cháng)調整飲食結構，葷素搭配，重視早餐，多參加體育鍛煉。

　　6、貧血：鐵是構成血紅蛋白的重要成份，人體缺鐵，可引起缺鐵性貧血，而動(dòng)物的肝臟、腎，瘦肉、血，以及蛋黃、豆類(lèi)里均含有豐富的鐵，因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。

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