【推薦】員工工作計劃范文集錦九篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的員工工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作計劃 篇1
回首忙碌而充實(shí)的20xx年，預算部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，各部門(mén)的積極配合協(xié)作下，部門(mén)員工共同努力較好的完成了20xx年各項工作任務(wù)。為了全面總結一年來(lái)的工作，積累經(jīng)驗，再創(chuàng )佳績(jì)，更好的完成20xx年的各項工作指標，結合公司工程進(jìn)度與本部門(mén)工作職責，現對20xx年全年工作做以下簡(jiǎn)要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。
1、工程結算工作：
在結算過(guò)程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項結算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。20xx年已辦理完成園區工程結算9份，施工單位送審結算金額約為6065萬(wàn)元，我部門(mén)審核定案報送財務(wù)掛帳金額約為5680萬(wàn)元，審減額約為385萬(wàn)元。辦理完成煤礦工程結算16份，施工單位報送結算金額約為8524萬(wàn)元 ，我部門(mén)審定并報財務(wù)掛賬金額約為8079萬(wàn)元，審減額約為445萬(wàn)元。根據北京總部要求，洗煤廠(chǎng)工程結算上報金額約1.68億元，現已審核完成約80%的工程量，工程造價(jià)約1.34億元。我部門(mén)全體人員在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說(shuō)話(huà)，最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。
2、工程預算及進(jìn)度款審核：
我部門(mén)及時(shí)準確的完成各項工程進(jìn)度款的審核、報批工作，共計292份約2.3億元。其中園區工程進(jìn)度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬(wàn)元，審定金額約1076萬(wàn)元，審減額約238萬(wàn)元；二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報送金額約1.29 億元，審定金額約1.01億元，審減額約2780萬(wàn)元；韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報送金額約5732萬(wàn)元，審定金額約4658萬(wàn)元，審減額約1073萬(wàn)元；韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬(wàn)元；賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬(wàn)元，審減額約137萬(wàn)元；窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬(wàn)元。
時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大，責任大。為此，要求部門(mén)員工團結一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的'任務(wù)。6月份配合公司財務(wù)部填報完成《在建工程-土建工程盤(pán)點(diǎn)表》；9月份填報完成《已完工建設項目情況統計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務(wù)決算總體計劃表》、《竣工結算和財務(wù)決算具體計劃及執行情況表》。在預算、進(jìn)度款的審核過(guò)程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執行施工承包合同。在公司領(lǐng)導的支持下，積極與監理公司和基建部配合，及時(shí)了解施工過(guò)程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過(guò)程中發(fā)生的各種費用，保證工程按計劃正常進(jìn)行。
3、合同的擬訂、管理:
根據公司安排，我部門(mén)負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前，本部門(mén)的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報送本部門(mén)領(lǐng)導審閱，合格后報公司財務(wù)部、現場(chǎng)主管部門(mén)、審計部進(jìn)行審查，再報集團相關(guān)領(lǐng)導、集團總經(jīng)理進(jìn)行審批，
并簽署意見(jiàn)。本部門(mén)合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務(wù)部、審計部及其它相關(guān)部門(mén)實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專(zhuān)業(yè)知識，認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )《合同法》和國家有關(guān)法律、法規及集團公司合同管理規章制度，建立本部門(mén)的合同管理規章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書(shū)情況，了解其企業(yè)業(yè)績(jì)，與相關(guān)部門(mén)一起對其將負責承包的施工內容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專(zhuān)用條款，明確雙方的責任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責任區分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。20xx年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統一編號、登記臺帳和分類(lèi)歸檔。
4、內務(wù)及業(yè)務(wù)建設：
為了提高業(yè)務(wù)水平，加強專(zhuān)業(yè)知識積累，在工程建設期間，部門(mén)員工必須掌握工程進(jìn)度，及時(shí)了解施工現場(chǎng)的具體情況，積極與基建部、監理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現場(chǎng)，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現場(chǎng)第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價(jià)格，部門(mén)員工對市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認質(zhì)認價(jià)，及時(shí)深入市場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地調查了解。周末休息時(shí)間部門(mén)員工自發(fā)組織學(xué)習廣聯(lián)達清單計價(jià)、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件，積極的參加廣聯(lián)達公司組織的11G新平法、新規范應用知識培訓講座。在零星工程管理上，由于部分工程項目未安排監理公司參與，存在工程變更較多、隊伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問(wèn)題，為保證工程結算工作的準確有效，
保證工程資金的有效控制，根據工程的進(jìn)展，安排員工及時(shí)深入工地，了解情況，現場(chǎng)做好記錄形成資料文件。同時(shí)要加強工程資料及合同的管理，由專(zhuān)人負責登記成冊，分類(lèi)別存放，以便隨時(shí)抽查調閱，為工程結算做好了準備。
優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實(shí)董事長(cháng)和總經(jīng)理重要講話(huà)精神、強化內部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門(mén)對現有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿(mǎn)程度進(jìn)行認真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿(mǎn)的崗位精簡(jiǎn)壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過(guò)細，崗位閑置。部門(mén)現有專(zhuān)業(yè)造價(jià)員7人，其中土建專(zhuān)業(yè)4人，安裝專(zhuān)業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。
我部門(mén)時(shí)刻注意節約紙張、用水、用電，倡導無(wú)紙化辦公，提倡雙面用紙。內部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線(xiàn)，能當天辦完絕不拖到第二天。14年我部門(mén)僅在辦公費、差旅費及業(yè)務(wù)接待費用上為公司節省近1.7萬(wàn)元。
總結一年的工作，盡管有一定的成績(jì)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。
員工工作計劃 篇2
本人于20xx年7月15日加入到XX英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節nba啦啦隊選拔比賽的拍照和監督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春！
關(guān)于下半年的計劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節，然后從基礎做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現場(chǎng)，到了解活動(dòng)的項目，思考這項活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節，可以爭取的權益，與贊助方和承辦方溝通，監督活動(dòng)的進(jìn)行，提出活動(dòng)中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結。但我還需要學(xué)習很多，各項環(huán)節做的還不到位和完善，所以我會(huì )努力的去請教老師和組長(cháng)，自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習的第一個(gè)科目。
策劃方案這塊兒我還沒(méi)有完全接觸，只是組長(cháng)給我一些方案讓我學(xué)習。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)摩，我現在只了解了一個(gè)大概，一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì )針對他的產(chǎn)品，從競爭對手，市場(chǎng)需求量，消費人群數及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導入監播數據，以監督廣告播出的頻次，最后還要對這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評估和總結。這是我這段時(shí)間所了解的`廣告投放策劃，這也是我下半年需要學(xué)習的地方。所以我會(huì )從每個(gè)環(huán)節抓起，認真的學(xué)習，虛心的請教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，這是我下一步要學(xué)習的第二個(gè)科目。
與客戶(hù)良好的溝通，為客戶(hù)爭取最大的利益回報，長(cháng)期的關(guān)系維護是我們公司贏(yíng)得廣大客戶(hù)稱(chēng)贊的地方。我覺(jué)得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習，如果沒(méi)有這種理念在心里，那客戶(hù)肯定不會(huì )與我長(cháng)期合作。所以，我會(huì )將這種理念刻在心里，確實(shí)去為了客戶(hù)去做每一件事情，相信只有這樣，我才會(huì )與客戶(hù)良好的溝通。這是我需要學(xué)習的第三個(gè)科目。
我自己一個(gè)人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團體中，之前也沒(méi)有太多的經(jīng)驗，所以，適應生活，適應工作是我今后的第四個(gè)科目。
在下半年的工作時(shí)間里，我會(huì )認真負責的工作，多請教，多思考，發(fā)現問(wèn)題并第一時(shí)間的解決問(wèn)題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現！
謝謝。
員工工作計劃 篇3
培訓主題：培養一支忠誠快樂(lè )員工隊伍
培訓宗旨：與時(shí)俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟、全面評估
培訓重要性:
培訓之所以重要是因為：
培訓是過(guò)濾網(wǎng)—-培訓可刪去不利于酒店發(fā)展的態(tài)度、理念和行為;
培訓是調色板—-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
培訓是磁石—-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力，發(fā)揚團體精神。
培訓目標：
本店知識培訓 包括本店的創(chuàng )建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產(chǎn)品知識等內容，使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。
禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習慣。員工必須經(jīng)過(guò)禮節禮貌知識的培訓，掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓 意識決定人的行為，行為養成習慣。因此在培訓員工時(shí)還必須培養他們的總體意識，如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。
業(yè) 務(wù) 培 訓 員工業(yè)務(wù)培訓可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準則，不宜過(guò)多過(guò)深，目的是為了幫助員工能順利開(kāi)展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程，盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應對員工進(jìn)行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發(fā)問(wèn)題的能力。
精神意識的培訓 現代賓館、酒店的`員工培訓，已不單單是技能、技巧的培訓，更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀(guān)念。有了一種精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，員工便會(huì )將服務(wù)工作做得更為出色。
培訓流程：
報名登記造冊
發(fā)放材料
(引導自學(xué))
上門(mén)考試
(共5期 開(kāi)卷)
成績(jì)反饋
(定 期)
上門(mén)指導
(隨 時(shí))
考核發(fā)證
(閉 卷)
培訓的內容:
(1)餐飲專(zhuān)業(yè)知識，包括食品、飲料、烹調、營(yíng)養與食品衛生、餐具設備知識等。
(2)餐飲服務(wù)的基本技能，包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務(wù)技巧。
(4)普通話(huà)和語(yǔ)言技巧。
(5)員工守則、崗位職責、操作規程。
(6)強化服務(wù)意識，貫徹“賓客至上，賓客第一”的原則。
(7)處理賓客投訴，解答問(wèn)題，案例分析。
(8)社交知識及心理學(xué)知識。
(9)民俗及生活常識。
員工工作計劃 篇4
在過(guò)去的一學(xué)期中，微機室的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)的完成。新的學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始，本學(xué)期由我擔任初一至初三的微機課及微機室的管理工作，現將本學(xué)期的工作進(jìn)一步的安排，真正地使微機室發(fā)揮出最大的`作用。現擬定如下的工作計劃：
1、課前，認真備好每一節課。真正的吃透教材，把握好深淺度，給學(xué)生講懂、講透、講明。
2、通過(guò)了解，由于初一新生來(lái)自不同的學(xué)校，某些學(xué)生還沒(méi)有接觸到計算機，而有的學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)有關(guān)計算機的相關(guān)知識，針對這一特點(diǎn)，我準備為初一學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)突破，個(gè)別的輔導的作法。在給全體學(xué)生上完課之后，對個(gè)別的有不理解的學(xué)生或是知識基礎差的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導。對于理解和接受能力差的學(xué)生要有耐心的輔導，不讓一個(gè)學(xué)生落后。
3、針對初二學(xué)生的特點(diǎn)，他們已經(jīng)懂得了一些有關(guān)計算機的相關(guān)知識，但是計算機的基礎操作能力較差，針對這一情況，準備從基本的操作入手，如：打字，熟練的使用鼠標及鼠標的相關(guān)操作----單擊、雙擊、右擊、拖動(dòng)等。
3、進(jìn)一步為初三的上機操作進(jìn)行訓練。最主要的是中考模擬訓練。
4、加強對微機室的日常管理工作。
(1)微機室進(jìn)行衛生的清掃及微機的去塵工作。
(2)對有問(wèn)題的計算機及時(shí)的進(jìn)行維修，保證不誤學(xué)生的一節課。
員工工作計劃 篇5
一、提高思想政治素養
積極參加各項時(shí)事、政治學(xué)習，堅持把理論同實(shí)際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立較強的事業(yè)心、責任感和良好的師德。服從領(lǐng)導的安排，認真完成各項工作。以教師道德規范要求自己，以身作則，細心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心地公平對待每一個(gè)幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團隊精神，協(xié)助教養員做好班級工作。
二、加強幼兒保育工作，做好幼兒一日生活常規的培養
這個(gè)班都是新入園的孩子，我要用愛(ài)心和耐心對待每一位孩子，讓他們感到老師的愛(ài)、小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園，盡快的適應新的環(huán)境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養幼兒行為規范、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學(xué)習習慣。讓幼兒在一日各項活動(dòng)中養成良好的行為習慣。
1、在體質(zhì)上，鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動(dòng)，注意根據天氣的變化和室內外的溫差，隨時(shí)督促孩子添加衣服，對愛(ài)出汗的孩子特別護理，注意孩子的飲水量，提醒幼兒多喝開(kāi)水，讓孩子隨渴隨喝，減少幼兒生病機率，保持本班出勤率，真正做到讓家長(cháng)放心。
2、抓好孩子的常規習慣，如喝水、飯前便后洗手、說(shuō)話(huà)輕輕、拿放椅子輕輕、看書(shū)、玩玩具、禮貌等習慣，幼兒每天不用老師再提醒，都能主動(dòng)完成好。
3、教育孩子自己的.事情自己做，培養幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習脫穿衣服、鞋襪，練習整理自己的著(zhù)裝和床鋪，學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛生常識
(1)知道保護視力，看書(shū)、繪畫(huà)要保持正確姿勢。不在光線(xiàn)太強、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識，用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識，不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
5、安全常識
(1)加強幼兒安全意識的培養，不玩危險游戲，不去危險地方，杜絕安全責任事故的發(fā)生，確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會(huì )處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險，培養幼兒的自我保護意識。
6、生活能力
(1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈，養成早晚刷牙的習慣。
(2)幼兒進(jìn)餐時(shí)，教師要精力集中，注意觀(guān)察，精心照顧幼兒，輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，進(jìn)餐細嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會(huì )用筷子，進(jìn)餐時(shí)不大聲說(shuō)話(huà)，不亂扔殘渣，飯后收拾干凈，培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。
員工工作計劃 篇6
下半年，我將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求，結合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀(guān)念，增強發(fā)展信心
強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育，進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度，真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾，從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在下半年中，我們將結合某某公司的實(shí)際情況，針對車(chē)險規模大，效益基礎差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程，明確服務(wù)內容，規范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同，獲得品牌的效應，獲得市場(chǎng)的機會(huì )。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構，實(shí)現科學(xué)發(fā)展
繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據，進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定，保優(yōu)限劣，達到提高車(chē)均保費、減少賠付率，力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險的續保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道，我們計劃在下半年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈，某某公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上，使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階，確保保費規模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。從上半年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備，力爭在下半年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩定的保費來(lái)源。
(三)不斷強化隊伍建設，夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策，對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據某總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強化二個(gè)意識，提升三個(gè)能力”的`要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn)，達到一級帶著(zhù)一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓，為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。下半年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，主要是政策宣導，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。
(四)不斷規范法規意識，加大風(fēng)險防范
用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)某某號文件精神。某某號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件，我們要繼續深入學(xué)習，認真貫徹落實(shí)，堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規，自覺(jué)合規，始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，
對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續保持下去。
員工工作計劃 篇7
一、指導思想
本學(xué)期德育教研組將根據20xx年學(xué)校發(fā)展規劃和科研處工作計劃，本著(zhù)提高教學(xué)質(zhì)量、抓規范、促改革、求發(fā)展的工作思路，旨在深化“有效學(xué)習”課堂變革，逐步轉變教師教學(xué)理念，努力構建自主、和諧、快樂(lè )的課堂教學(xué)模式，全面提高課堂教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
二、工作思路與工作要點(diǎn)
1、堅持理論學(xué)習常態(tài)化。每周三教研活動(dòng)時(shí)間堅持集體學(xué)習和自我學(xué)習相結合。通過(guò)學(xué)習，掌握先進(jìn)的校本教研理論。并積極開(kāi)展以教研組為主體的校本教研活動(dòng)，準確把握課程改革方向，提高教師的校本教研理論水平，全面提高德育組校本教研實(shí)踐能力。
2、開(kāi)展多種形式課例活動(dòng)。積極開(kāi)展探究式、案例式教學(xué)研究，強調自主、合作、探究的學(xué)習方式、教學(xué)研究，深化“有效學(xué)習”課堂變革。每位教師至少上一節公開(kāi)課，撰寫(xiě)一個(gè)優(yōu)秀教案，讀一本理論書(shū)籍，做好不少于5000字的讀書(shū)摘記，每周至少一次教學(xué)反思，一學(xué)期撰寫(xiě)一篇教學(xué)論文或教學(xué)總結。
3、堅持聽(tīng)課制度，重視聽(tīng)課調研。扎實(shí)開(kāi)展“人人一節公開(kāi)課”教學(xué)活動(dòng)，組織本組教師做好聽(tīng)評課活動(dòng)，并認真做好記錄，及時(shí)進(jìn)行階段小結與反饋，對好的、富有特色的課堂及時(shí)總結推廣，對存在問(wèn)題的課堂及時(shí)指出，及時(shí)改進(jìn)。并以示范公開(kāi)課為載體，大力推進(jìn)教學(xué)案例分析研究，教學(xué)反思撰寫(xiě)，教育敘事研究以及富有教師個(gè)人特色的教學(xué)設計的撰寫(xiě)，同時(shí)注意保存研究資料，及時(shí)上交科研處，真正使我們的研究成果能發(fā)揮長(cháng)效作用。
4、增強集體備課的`實(shí)效，真正發(fā)揮集體備課的同伴互助效能。每次重大的校本教學(xué)活動(dòng)（如優(yōu)質(zhì)課、展示課、教學(xué)論文、教學(xué)設計大賽等）都應該以備課組為組織單位進(jìn)行集體備課，教研組全體成員共同參與，務(wù)必使每次集體備課都能發(fā)揮集體的智慧，從而達到相互促進(jìn)，共同成長(cháng)，真正提高校本教研能力的效果。
5、督促年輕教師積極參加學(xué)校的新教師校本培訓，積極鼓勵、幫助年輕教師走出學(xué)校參加學(xué)習交流，開(kāi)展師徒結對活動(dòng)。
6、以課題研究為依托，以?xún)?yōu)質(zhì)課、示范課、公開(kāi)課為載體，大力開(kāi)展以校為本的教學(xué)案例研究，努力形成具有實(shí)踐意義的研究成果。鼓勵本組教師積極申報課題，努力實(shí)現以課題研究為突破口，將校本教研實(shí)踐中的問(wèn)題理論化，定期召開(kāi)課題組成員會(huì )議，對階段性研究成果進(jìn)行匯總，及時(shí)形成研究成果。
7、加強教學(xué)常規檢查。配合專(zhuān)業(yè)部分期中、期末二次對教師的“備課、上課、教案、改作、輔導、考試”進(jìn)行檢查。完善教研制度，嚴格考勤制度，做到有活動(dòng)、有記錄、有反思、有收獲。
8、配合省、市、縣、校級德育教育主題，組織開(kāi)展各類(lèi)教育活動(dòng)。如中職生職業(yè)生涯規劃大賽、開(kāi)展預防知識進(jìn)校園活動(dòng)等，以豐富和延伸德育課程。
9、重視教師和學(xué)生參加各類(lèi)比賽的準備和參賽工作。鼓勵教師參加“微課大賽”“教學(xué)設計大賽”等各類(lèi)賽事，同時(shí)做好學(xué)生參加全國文明風(fēng)采競賽“職業(yè)生涯規劃類(lèi)”的參賽和輔導工作，積極發(fā)現和培養特長(cháng)學(xué)生，爭取在競賽中奪取佳績(jì)。
10、積極響應學(xué)校的號召，鼓勵、支持本組教師積極參與到教科研創(chuàng )新活動(dòng)之中。
員工工作計劃 篇8
接下來(lái)的時(shí)間，將竭誠籌劃一些精品活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文體生活，為同學(xué)提供展現自我的舞臺，以營(yíng)造健康積極的學(xué)習生活氛圍，為樹(shù)立我班形象而不懈努力！ 接下來(lái)的工作重點(diǎn)是積極組織趣味性的文體活動(dòng)，完善我班的組織體系和運行機制，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)和工作能力，展現同學(xué)們積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度充分體現精彩活潑有活力的的校園文體生活。制定具體工作計劃如下：
一、 本職工作
1、 負責策劃、組織、協(xié)調班級的文化娛樂(lè )活動(dòng)
2、 發(fā)動(dòng)和組織同學(xué)參加課余文藝活動(dòng)，挖掘和培養有文體特長(cháng)的同學(xué)，充分發(fā)揮其才能
3、 自行策劃、組織各種形式、有創(chuàng )意的活動(dòng)及比賽，如不定時(shí)組織K歌比賽和趣味小游戲，娛樂(lè )大家，增進(jìn)友誼
4、 配合有關(guān)部門(mén)，做好重大文體活動(dòng)的.組織工作，例如迎新晚會(huì )、元旦晚會(huì )等
5、 充分了解同學(xué)們對文體活動(dòng)的意見(jiàn)和要求，改進(jìn)工作方法，推動(dòng)文體活動(dòng)的開(kāi)展
二、 工作原則
1、 工作時(shí)充分考慮同學(xué)的實(shí)際情況，盡量避免因文體活動(dòng)造成同學(xué)學(xué)習和生活的不便
2、 統一安排，對于所布置的任務(wù)，執行基礎上可以保留個(gè)人意見(jiàn)，
無(wú)正當理由未完成者和拒絕接受任務(wù)者將記錄并提出警告；高質(zhì)量完成者提出表?yè)P并給予適當的物質(zhì)獎勵
3、 搞活動(dòng)之前，聽(tīng)取大家意見(jiàn)，不斷改進(jìn)
4、 活動(dòng)結束后進(jìn)行書(shū)面或口頭總結，以便下次活動(dòng)做參考，增加經(jīng)驗
三、 具體活動(dòng)構想
1、 不定時(shí)舉辦班級聯(lián)歡會(huì )，在每次重要考試之后舉行，是同學(xué)們的身心在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的疲勞之后放松放松，也能幫助同學(xué)們能更好地發(fā)揮自己的特長(cháng)
2、 建立一個(gè)文體信箱，大家可以把自己喜歡的音樂(lè )、視頻電影、以及活動(dòng)創(chuàng )意發(fā)到郵箱里，作為一個(gè)資源庫，以便舉辦各種活動(dòng)可以隨時(shí)調用，而且也加強同學(xué)之間的相互了解，大機器啊可以在這里分享彼此的珍藏
以上是本學(xué)期下半部分的工作計劃，若無(wú)太大變動(dòng)，將按照計劃開(kāi)展接下來(lái)時(shí)間的工作。希望同學(xué)們用踴躍提出自己的想法，集思廣益，相信我班會(huì )越來(lái)越好，會(huì )成為院里最活躍的組成部分！
員工工作計劃 篇9
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1。寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?
4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5。你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8。你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10。當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí)，該怎么辦?
12。你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的?
14。當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí)，該怎么辦?
15。你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息，主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績(jì);②依據弱項確定訓練目標;③了解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓練
l。熟記員工守則，背誦后考試;2。熟記服務(wù)員職責，背誦后考試;3。熟記大堂服務(wù)管理制度;4。熟記員工考勤細則;5。熟習掌握待客的一般程序;6。熟習了解待客的準備工作;7。熟習了解宴會(huì )的接待規格;8。熟習了解川菜的基本常識;9。熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點(diǎn);10。熟習掌握顧客的`消費心理。
培訓要求:(1)先學(xué)習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習考試;(3)學(xué)習之前要講解，川菜知識由廚師長(cháng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓練
1。學(xué)習熟記待客的文明用語(yǔ);2。學(xué)習詢(xún)問(wèn)顧客的方式;3。學(xué)習自我介紹的方式;4。學(xué)習介紹和推薦本酒店的方式;5。學(xué)習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式;6。學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù);7。學(xué)習酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式;8。學(xué)習美容、穿著(zhù)知識;9。學(xué)習面部表情和表情方式;10。學(xué)習站立、行走、注視的方式;ll。學(xué)會(huì )一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12。學(xué)會(huì )與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點(diǎn)。
四，服務(wù)技能訓練
1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水，7。怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8。怎樣在顧客就餐過(guò)程中調理菜點(diǎn)、餐具、臺面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現的問(wèn)題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結帳?14。怎樣為客人開(kāi)機點(diǎn)歌?15。怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專(zhuān)人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習。
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓練
1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?3。怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4。怎樣通過(guò)同周?chē)渌频甑谋容^，向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?8。怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯(lián)系，密切同顧客的關(guān)系?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)?10。怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分。
六、衛生防疫、消防安全知識
1。學(xué)會(huì )怎樣保持個(gè)人衛生，養成良好的衛生習慣;2。學(xué)會(huì )掌握食品衛生要求及制度;3。學(xué)會(huì )餐具衛生保養知識和方法;4。學(xué)會(huì )就餐環(huán)境的清理保養知識;5。學(xué)會(huì )安全用電知識及故障處理方法;6。學(xué)會(huì )安全用火、防火知識及處理辦法;7。學(xué)會(huì )外出安全防護知識;8。學(xué)會(huì )同社會(huì )各種人員打交道的安全知識。
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
七、服務(wù)案例分析和操作訓練
1。寫(xiě)錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2�？腿税床俗V點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦?3�？腿嗽诓死锍猿隽酸炪^、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4。不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5�？腿藢︼埐速|(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦?6�？腿艘蚍⻊�(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?7�？腿讼脒M(jìn)包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?8�？腿艘驅︼埐�，酒水，服務(wù)不滿(mǎn)意而拒絕付錢(qián)該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂(lè )設備該怎么辦?10�？腿藢频晏峁┑南銦�、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?11�？腿艘虿恍⌒乃牧司频甑牟惋嬘镁�、娛樂(lè )用具或家俱該怎么辦?12�？腿藢频攴⻊�(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?13�？腿嗽谙M完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?14�？腿讼M時(shí)間過(guò)長(cháng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間，甚至影響下一餐準備工作時(shí)該怎么辦?15�？腿艘蜃约翰恍⌒膶�(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?16�？腿讼M金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?17�？腿俗约阂笱莩枨植辉父跺X(qián)該怎么辦?18�？腿艘蜃约翰恍⌒亩l(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?19�？腿藳](méi)有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時(shí)該怎么辦?20�？腿艘蠛藢οM帳單而發(fā)現收銀臺算帳有多收錯誤時(shí)該怎么辦?
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