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員工工作計劃

時(shí)間:2024-07-31 23:39:10 工作計劃 我要投稿

關(guān)于員工工作計劃(15篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于員工工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于員工工作計劃(15篇)

關(guān)于員工工作計劃1

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展,必須進(jìn)行有效的培訓,F將今年的員工培訓工作計劃公布如下:

  一、建立公司、車(chē)間、班組三級培訓教育體系

  一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門(mén)為企管部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓。公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程。負責人為公司分管副總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓。各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、作業(yè)指導書(shū)、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

  二、公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的'培訓

  主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、企管、安全)專(zhuān)業(yè)知識的培訓

  由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘10人以上時(shí),由公司企管部組織培訓,培訓時(shí)間不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程及相關(guān)法律法規。新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面:一是對培訓組織者的考核;二是對員工參訓后的評價(jià)和考核。要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求和目標

  公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據各部門(mén)的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,報總經(jīng)理批準后下發(fā)執行。企管部負責對培訓情況進(jìn)行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行。

  通過(guò)培訓全體管理人員和員工,明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。

關(guān)于員工工作計劃2

  大一是我們新生活的開(kāi)始,我們不僅僅是學(xué)習,還可以積極參加學(xué)校舉行的文體活動(dòng)。

  現有工作計劃如下:

  1. 積極的響應文體活動(dòng),并帶領(lǐng)全班搞好活動(dòng),盡可能的讓更多同學(xué)參與。

  2. 多督促同學(xué)們在學(xué)習之余參加體育鍛煉舉行寢室間的籃球比賽,羽毛球比賽等,通過(guò)這些活動(dòng)加強班級的凝聚力。

  3. 定期的組織新而有意義的活動(dòng),讓大家在一起暢談學(xué)習,生活,同時(shí)增加同學(xué)之間的了解。

  4. 堅持寓教于樂(lè ),開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng),促進(jìn)校園文明,組織好重大節日的文藝演出和慶;顒(dòng)。

  5. 積極聽(tīng)取大家的意見(jiàn),并希望在大家的共同努力下組織好每一次活動(dòng),

  履行職責如下:

  1. 負責班級文娛體育活動(dòng),按計劃組織班級文體活動(dòng),定期想班委會(huì )匯報班級活動(dòng)情況和學(xué)生的表現。

  2. 負責抓好班級文體活動(dòng)的'訓練排練活動(dòng)工作,積極組隊參加院校各類(lèi)文體活動(dòng)比賽,為院校和班級爭取榮譽(yù)。

  3. 配合和學(xué)校社團組織開(kāi)展有關(guān)問(wèn)題方面的活動(dòng),增進(jìn)學(xué)院學(xué)生的感情及集體榮譽(yù)感。

  4. 協(xié)助老師上好體育課,負責領(lǐng)取,發(fā)放和保管文體器材。

  5. 充分利用學(xué)生活動(dòng)現有條件,有計劃優(yōu)步驟的培養學(xué)生對問(wèn)題的興趣,活躍校園文化體育活動(dòng),推進(jìn)同學(xué)文體活動(dòng)的開(kāi)展。

關(guān)于員工工作計劃3

  一、工作時(shí)間安排

  上午

  下午

  晚上

  8:30-12:00

  3:00-6:00

  7:00-8:30

  注意:上班時(shí)間外貿部只能用英語(yǔ)交流,此為了提高業(yè)務(wù)部人員的口語(yǔ)表達能力。不遵守者,罰清潔辦公室衛生兩天。

  二、公司賬號管理

  1)Skype 語(yǔ)音電話(huà)充值賬號(yonglidasheng),密碼a1a2a3,及備用郵箱需由公司統一管理。以便大家更加方便安全使用,若出現其他特殊情況,如丟失密碼將可以通過(guò)郵箱取回等。

  2)各類(lèi)免費網(wǎng)站注冊信息將由公司統一登記管理,以便日后操作,提高效率。

  3)Alibaba 企業(yè)網(wǎng)站企業(yè)郵箱已經(jīng)開(kāi)通,子密碼皆為123456,若有更改,請上報公司登記。以便及時(shí)應對特殊情況的出現。

  三、公司業(yè)務(wù)操作流程

  1)

  所有業(yè)務(wù)均需使用企業(yè)郵箱,以保存客戶(hù)信息。同時(shí)為了提高工作的各項效率,子賬號鎖發(fā)郵件需CC給主賬號,以便明確各業(yè)務(wù)員所負責客戶(hù)情況,不會(huì )造成詢(xún)盤(pán)資源遺漏和信息重復及報價(jià)沖突等問(wèn)題的出現,能更明確各業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,以便主賬號整理整個(gè)的平臺信息,用以上報公司。

  2)

  各業(yè)務(wù)需每星期一提交上周的客戶(hù)詢(xún)盤(pán)記錄表和相關(guān)進(jìn)展情況。分析潛在客戶(hù),并把客戶(hù)聯(lián)系信息歸檔,分為3類(lèi):

  A

  該類(lèi)客戶(hù)為合作客戶(hù),或下過(guò)訂單的客戶(hù),需要重點(diǎn)維護與跟進(jìn)

  B

  該類(lèi)客戶(hù)為意向客戶(hù),有希望下訂單的客戶(hù),需要進(jìn)一步跟進(jìn)

  C

  該類(lèi)客戶(hù)為潛在客戶(hù),目前還沒(méi)有意向下定單,但是有需要我們的.產(chǎn)品的

  注意:客戶(hù)信息填寫(xiě)應該為中英對應,且必須包含以下信息:

  客戶(hù)類(lèi)型

  所屬?lài)?/p>

  公司名稱(chēng)

  公司聯(lián)系人

  聯(lián)系人郵箱

  聯(lián)系人/公司電話(huà)

  公司傳真

  公司網(wǎng)站

  企業(yè)具體地址

  其他信息

  3)

  由于業(yè)務(wù)初步進(jìn)入企業(yè)郵箱操作,暫時(shí)還不能夠迅速熟練利用郵箱去聯(lián)絡(luò )客戶(hù),為此經(jīng)過(guò)考慮,第34周每位業(yè)務(wù)員每日至少發(fā)送5封郵件去尋找客戶(hù),積極尋找我們的潛在客戶(hù)。(以后每周所發(fā)郵件量應逐周遞增)

  4)

  各類(lèi)免費平臺信息的發(fā)布,將由內部商討統一分配各位業(yè)務(wù)員上傳產(chǎn)品信息。擴大公司的曝光率。

  四、關(guān)于近期的問(wèn)題及解決辦法

  1)

  產(chǎn)品報價(jià)表的制定,需要由公司提供詳細參考信息,以便業(yè)務(wù)員迅速方便地報價(jià)。

  2)

  產(chǎn)品的詢(xún)盤(pán)需要業(yè)務(wù)員認真甄別真偽信息。推薦使用Skype打電話(huà)直接核實(shí)。

  3)

  業(yè)務(wù)部定期會(huì )議討論交流,須在同一桌子上舉行,比較會(huì )有注意力和討論效果。

關(guān)于員工工作計劃4

  有幸做班里的學(xué)習委員,我明白身為學(xué)習委員其職責的重大性。我總感覺(jué)我們這個(gè)群眾在求學(xué)途中就像一條正在向目的的行駛的一艘船,而我作為這個(gè)班的學(xué)習委員則就像這艘船的掌舵人一樣。怎樣才能使我們這艘船在行進(jìn)途中不致偏離航向,使之能平穩快速地駛向目的地則已成了我的艱巨任務(wù)。

  根據本班的自身特點(diǎn),我制定了如下的一些工作計劃。目的是營(yíng)造濃厚的學(xué)習氣氛,調動(dòng)本班同學(xué)的學(xué)習用心性。以下是我的工作計劃:

  1、以身作則,為班上樹(shù)立學(xué)習的榜樣,認真學(xué)習,上好每一堂課。

  2、及時(shí)傳達班主任和任課老師關(guān)于學(xué)習方面的任務(wù)和要求,提醒同學(xué)按時(shí)完成作業(yè)。

  3、平時(shí)做好一些必要的記錄工作如個(gè)人的會(huì )議記錄等,及時(shí)傳達給同學(xué)們。

  4、與本班同學(xué)多交流,了解大家的需要和想法,采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習方面的推薦和意見(jiàn),采取措施,改善同學(xué)們的學(xué)習環(huán)境!

  5、熱心幫忙學(xué)習上有困難的同學(xué),互幫互助。

  6、監督好同學(xué),讓他們有好的學(xué)習態(tài)度及成績(jì),管理好作業(yè)上交狀況。

  7、努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,同學(xué)有意見(jiàn)可透過(guò)我傳達給各位老師。

  8、在臨近考試的時(shí)候。了解大家的思想波動(dòng),努力使班風(fēng)持續優(yōu)良。防止本班同學(xué)有厭學(xué)或者作弊等不良思想,搞好考試動(dòng)員工作。

  9、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對無(wú)故曠課的`同學(xué)作好思想工作;

  10、由于學(xué)校沒(méi)有統一發(fā)作業(yè)本,組織同學(xué)們批發(fā)作業(yè)本,既讓同學(xué)們有作業(yè)本簡(jiǎn)單寫(xiě)作業(yè),也節省了開(kāi)支。

  11、經(jīng)常鼓動(dòng)同學(xué)們參加一些有好處的課外活動(dòng),個(gè)性對于個(gè)別以前只關(guān)心學(xué)習成績(jì)的同學(xué)起了很大作用,也讓他們體會(huì )到了參加這些活動(dòng)所帶來(lái)的樂(lè )趣。

  這就是我的初步計劃,按計劃行事不但需要堅強的毅力,還需要同學(xué)們的配合,在以后的工作中,我期望自我能夠在同學(xué)們的監督下,在堅持"三心"原則—信心、耐心、恒心的基礎上努力踐行自我的計劃安排,將工作及時(shí)順利完成。這計劃在實(shí)踐中還會(huì )不斷的完善在不斷完善中施行。爭取做一個(gè)合格的優(yōu)秀的班干部。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀,我們的班級更加完美!

關(guān)于員工工作計劃5

  XX年是本人進(jìn)入*****的第七年,進(jìn)入*****的第一年。通過(guò)作為*****的工作,使本人對公司的運營(yíng)、管理有了比較系統的認識,對金融物流業(yè)務(wù)的一體化拓展有更直觀(guān)的了解。先就XX年工作總結及XX年工作計劃進(jìn)行匯報。

  一、XX年工作總結

  在*****作為*****的這將近10個(gè)月的時(shí)間里,隨著(zhù)對業(yè)務(wù)的全面了解,及對日常事務(wù)的協(xié)調、處理,有付出、有收獲、有成長(cháng),F就具體工作匯報如下:

 。ㄒ唬┕ぷ鲀热

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導工作,實(shí)現穩步經(jīng)營(yíng)。

  XX年3月至今,積極協(xié)助*****領(lǐng)導工作,將領(lǐng)導的思路想法進(jìn)行推進(jìn)和落實(shí)。督辦公司重要事項,審核月推工作;參與財務(wù)考核辦法及人力職能崗位考核的制定;走訪(fǎng)銀行支持業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),走訪(fǎng)鋼廠(chǎng)了解新動(dòng)向、新需求;巡查監管點(diǎn)指導工作并進(jìn)行風(fēng)險提示,保證業(yè)務(wù)安全運營(yíng);組織進(jìn)行國內貿易業(yè)務(wù)培訓及金融物流業(yè)務(wù)研討。與總部各部門(mén)及各分子公司人員溝通新模式、新方法,對公司各板塊業(yè)務(wù)均有了更深刻的認識。

  2、*****并兼任金融物流負責人,進(jìn)行業(yè)務(wù)和人員梳理。

  XX年10月成為*****,11月兼任*****。在此期間,組織金融物流結構調整,修訂崗位職責,開(kāi)展崗位選拔競聘工作,調整組織的同時(shí),給員工更多的職業(yè)上升機會(huì );進(jìn)行人員梳理,對金融物流管理及一線(xiàn)人員進(jìn)行定編定崗,以此方式達到人員成本控制的目的;進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,對客戶(hù)及銀行進(jìn)行走訪(fǎng)、摸底,為開(kāi)展供應鏈業(yè)務(wù)做準備;與員工交流,對員工的疑問(wèn)給予協(xié)調及解答,增強員工對公司的歸屬感及認可度。

  3、作為*****,實(shí)現黨務(wù)工作的'上傳下達。

  作為南京分公司黨務(wù)聯(lián)系人是從XX年下半年開(kāi)始的,在此期間積極與總部黨群工作部溝通交流,并組織學(xué)習公司黨委相關(guān)會(huì )議材料。協(xié)助**黨支部組織接收新黨員黨支部大會(huì ),XX年南京分公司接納一名預備黨員。作為一名黨員,嚴于律己,以身作則,持續落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神。在領(lǐng)導的幫助及同事的督促下,不斷學(xué)習管理知識,提高思想認識,改進(jìn)工作作風(fēng),盡職盡責做好各項工作。

 。ǘ┐嬖诘牟蛔

  1、對于金融物流業(yè)務(wù)的掌握還不夠細致深入。

  雖然之前做過(guò)采購執行類(lèi)業(yè)務(wù),但是對金融物流輸出式監管業(yè)務(wù)最直接的接觸是從到*****之后開(kāi)始的,而比較全面系統的了解是從10月份分管金融物流部開(kāi)始的。時(shí)間較短,了解不夠細致深入。不過(guò),在近三個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)直接的接觸和管理,在與員工的溝通交流及日常的問(wèn)題解決過(guò)程中,使我對金融物流業(yè)務(wù)有了比較直觀(guān)的認識。更加系統的開(kāi)發(fā)理念及創(chuàng )新思維,需要通過(guò)今后工作中不斷的拓展和思索,希望在今后的工作中能較快的取得進(jìn)步。

  2、對人員管理的思路需要進(jìn)一步的細化、落實(shí)。

  管理的關(guān)鍵就在組織和人事上,而人員問(wèn)題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問(wèn)題需要解決,首先,人員成本過(guò)高,影響公司利潤水平;其次,關(guān)鍵崗位人員流失過(guò)大,影響業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)效果;再次,缺少中層領(lǐng)導導致很多工作細節無(wú)人掌控,影響了部分工作下達及反饋的及時(shí)性。因為人員問(wèn)題所產(chǎn)生的一系列影響越加明顯。為滿(mǎn)足分公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理要求,開(kāi)發(fā)人員、負責人的傳幫帶及培養方法需要進(jìn)一步思考、實(shí)踐。

  二、XX年工作計劃

  XX年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng )新發(fā)展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習業(yè)務(wù)知識、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年,F就XX年工作思路及措施匯報如下:

 。ㄒ唬┕ぷ魉悸

  1、協(xié)助領(lǐng)導工作,努力完成金融物流任務(wù)指標。

  2、保證金融物流持續發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)基礎物流業(yè)務(wù)。

  3、加強團隊建設,為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準備。

  4、做好行業(yè)分析,實(shí)現業(yè)務(wù)的安全穩步運營(yíng)。

 。ǘ┚唧w措施

  1、梳理現有非車(chē)業(yè)務(wù),保證現有業(yè)務(wù)的繼續運營(yíng)。

  梳理現有非車(chē)業(yè)務(wù),針對新國標及非車(chē)業(yè)務(wù)相關(guān)規定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過(guò)開(kāi)展監控類(lèi)業(yè)務(wù)或建立監管庫開(kāi)展監管類(lèi)業(yè)務(wù)的方式,保證現有業(yè)務(wù)穩步運營(yíng)及持續開(kāi)展。同時(shí),以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),實(shí)現金融物流與基礎物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,達成業(yè)務(wù)安全運營(yíng)及增加項目利潤的目的。

  2、加強商品車(chē)業(yè)務(wù)的區域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

  針對街道及4s園進(jìn)行商品車(chē)集中區域開(kāi)發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節省人員開(kāi)支,增加收益。同時(shí),尋找適宜時(shí)機建立車(chē)類(lèi)監管庫。對于商品車(chē)業(yè)務(wù)量較少的區域,加大開(kāi)發(fā)力度,增強業(yè)務(wù)覆蓋面,實(shí)現雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn),以節約雪鐵龍項目建點(diǎn)成本。

  3、穩步推進(jìn)團隊建設,加強人員管理及培養,實(shí)現管理提升。

  通過(guò)實(shí)踐驗證現有組織機構的合理性,必要時(shí)候做出適當調整;加強人員管理,對編制及時(shí)調整,達到控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強人員隊伍建設,通過(guò)金融、基礎的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式,鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊伍,將現有的開(kāi)發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員;細化管理,通過(guò)鼓勵帶動(dòng)、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現有人員進(jìn)行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養及具體工作上適當的授權。

  4、加強市場(chǎng)分析,支持業(yè)務(wù)的安全運營(yíng)及不斷拓展。

  目前,不管是業(yè)務(wù)運營(yíng)管理,還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面,都是需要持續深入的階段。首先,現階段南分監管業(yè)務(wù)客戶(hù)中鋼材企業(yè)較多,而鋼材市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉,鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續跟進(jìn)的同時(shí),加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度,通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運營(yíng)。其次,針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題,需要通過(guò)自身區域調研及與其他分公司溝通的方式,開(kāi)拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng )新發(fā)展。

  以上是本人對于XX年工作的總結及XX年的工作計劃。進(jìn)入XX年,本人將繼續不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗,以更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中,將繼續以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長(cháng)!

關(guān)于員工工作計劃6

  新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。

  一、 強學(xué)習,轉變觀(guān)念

  首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學(xué)習放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。

  牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),對領(lǐng)導開(kāi)會(huì )講話(huà)認真聆聽(tīng),貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐提高自己的思想素質(zhì)。

  二、 盡心盡力,踏實(shí)肯干

  1、我要嚴格要求自己,做好水廠(chǎng)每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失,明確個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。

  2、認真檢查保養設備,按時(shí)清洗更換濾芯,做到對設備材料及時(shí)清洗、對地面認真進(jìn)行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠(chǎng)形象的事情不做,積極維護水廠(chǎng)的利益,把開(kāi)支費用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節能降耗的工作。堅持愛(ài)崗敬業(yè),舍得付出,踏實(shí)肯干,努力把各項工作做到做好。

  三、 遵紀守法,自覺(jué)遵守單位的各項規章規章制度

  在工作中嚴格要求自己,增強服務(wù)意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個(gè)臺階。

  xx是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃

  一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),了解行業(yè)信息。

  2、在第二季度的'時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和楊磊的裝修工作。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到最大化!

  二、 制訂學(xué)習計劃。做服裝行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。服裝知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò )維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。

關(guān)于員工工作計劃7

  一、總體目標

  根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、做好日常的行政和人事管理工作。

  2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。

  6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。

  7、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。

  8、培育和傳播企業(yè)文化。

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。

  11、員工體檢計劃實(shí)施。

  12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。

  二、實(shí)施細則

  〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

  做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。

  行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

 。ǘ、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。

  也正因為在行政人事部門(mén)的工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

  公司的組織結構既不

  能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。

 。ㄈ、完成日常行政招聘與配置

  行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。

  招聘工作基本方案:

  以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。

 。ㄋ模、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

  公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體纟體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。

 。ㄎ澹、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節日費。

  2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。

 。、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:

  1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。

  2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。

  3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

 。ㄆ撸、大力加員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。

  1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、

  《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。

  2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。

  3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。

  4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。

 。ò耍、培育和建設企業(yè)文化

  企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助”,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的`工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

  企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面

  1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。

  2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。

 。ň牛、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為

  公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。

 。ㄊ、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。

 。ㄊ唬、員工體檢計劃實(shí)施

  公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。

 。ㄊ、員工旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!

  新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

關(guān)于員工工作計劃8

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  技術(shù)員工工作計劃

  作為新加入__局工程公司第八項目部工程部的一員,我將致力于工程部的技術(shù)質(zhì)量工作,__年工作計劃如下:

  在項目部組織領(lǐng)導下,認真貫徹執行第八項目部的__年總體計劃。

  保證__技術(shù)教育部工程研究中心__基地工程房建項目順利通過(guò)驗收。

  保證__技術(shù)教育部工程研究中心__基地工程電氣項目按局領(lǐng)導計劃要求如期完成,并滿(mǎn)足施工質(zhì)量驗收規范要求,達到合格標準,具體如下:

  一、保證變配電室土建順利通過(guò)竣工驗收;

  二、保證變配電室高低壓設備順利通過(guò)檢測調試驗收工作;

  三、保證變配電室西門(mén)子設備安裝調試工作如期完成,達到質(zhì)量驗收規范要求;

  四、協(xié)調變配電室送電工作;

  五、保證整個(gè)實(shí)驗基地的強電工程(照明工程、__泥泵機組、加沙平臺等)送配電及調試工作如期完成,達到質(zhì)量驗收規范要求;

  六、保證整個(gè)實(shí)驗基地的弱電工程施工及調試工作如期完成,達到質(zhì)量驗收規范要求;

  七、保證整個(gè)實(shí)驗基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過(guò)檢測驗收。

  技術(shù)員工工作計劃

  技術(shù)部主要負責網(wǎng)站版面的更新,各類(lèi)廣告的制作,辦公室電腦的維護以及組織站內人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓的工作。

  xx年9月

  維修辦公室電腦,連接網(wǎng)線(xiàn),方便宣傳中心成員辦公。

  維護網(wǎng)站的正常運行,協(xié)助宣傳中心的各項活動(dòng)。

  xx年10月

  組織技術(shù)部培訓,方向有:Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)設計、asp網(wǎng)站程序編寫(xiě)、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片

  重新劃分《飛翔》的板塊,整理內容后開(kāi)通,招版主。

  xx年11月

  閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼,熟悉網(wǎng)站結構

  xx年12月-20xx年6月

  組織技術(shù)部繼續培訓,并根據需要適當更新網(wǎng)站頁(yè)面樣式,優(yōu)化后臺程序。

關(guān)于員工工作計劃9

  一、熟悉公司規章制度工作流程 熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

  二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況 學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學(xué)習計劃 學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識 1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

  2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的`交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。

  3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!

關(guān)于員工工作計劃10

  【篇一】

  20xx年即將到來(lái),為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設,提高思想認識,嚴格落實(shí)公司各項條款,加強工作的積極性和主動(dòng)性,提升車(chē)險理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績(jì),提升服務(wù)質(zhì)量,現將個(gè)人20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴格執行公司理賠規定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內完成理賠,合理保障客戶(hù)權益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結案周期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),

  4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標準化,配件系統維護的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

  5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著(zhù)裝、查勘車(chē)管理規范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少信訪(fǎng)投訴。認真執行出險客戶(hù)回訪(fǎng)制度,通過(guò)調度短信、賠款短信,提高結案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改。

  三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策

  公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,堅定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng )新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

  【篇二】

  (一)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人的理論素養。

  不斷充實(shí)自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

  (二)提高工作效益。

  加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把加強學(xué)習同提高工作能力結合起來(lái),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結合起來(lái),把工作熱情和工作態(tài)度結合起來(lái),運用到實(shí)踐當中去,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

  (三)樹(shù)立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調能力,用最簡(jiǎn)潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。

  (四)維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,保持良好溝通。

  維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。

  (五)有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員,及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息,提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。

  (六)通過(guò)觀(guān)察、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn),建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò ),來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電,努力使自己變得更好。

  (七)認真地完成接下來(lái)的工作任務(wù),工作指標。

  以上幾個(gè)方面就是我的工作計劃,或者可以說(shuō)是我對接下來(lái)的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動(dòng)力。

  只要我對自己說(shuō),我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說(shuō),我始終有夢(mèng)想,我就有成功的遠景。只要我對自己說(shuō),我決不放棄,我要行動(dòng),行動(dòng);再行動(dòng),成功就在我的身邊。

  【篇三】

  新的一年,我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求,合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達的.年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

  (一)不斷轉變思維觀(guān)念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰,我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育,進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度,真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾,從而限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識,培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,針對車(chē)險規模大,效益基礎差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內容,規范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同,獲得品牌的效應,獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

  (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構,實(shí)現科學(xué)發(fā)展

  繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據,進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定,保優(yōu)限劣,達到提高車(chē)均保費、減少賠付率,力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。

  一是要鞏固老客戶(hù),做好車(chē)險的續保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

  二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。

  三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。

  重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn),這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上,使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

  大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩定的保費。

  (三)不斷強化隊伍建設,夯實(shí)發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策,對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養,利用對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn),達到一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓,為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。

  今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

  (四)不斷規范法規意識,加大風(fēng)險防范

  用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續深入學(xué)習,認真貫徹落實(shí),堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規,自覺(jué)合規,始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

  對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。

關(guān)于員工工作計劃11

  一、熟悉工作環(huán)境

  1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調部門(mén);

  2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;

  3、 熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

  二、發(fā)現當前工作中的問(wèn)題

  1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;

  2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應的要求來(lái)做好本職工作;

  3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

  三、解決當前工作中的問(wèn)題

  1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;

  2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓,使其具備所在崗位必備的.能力,并能按公司要求做好本職工作;

  3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問(wèn)題。

  以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:

  1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;

  2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;

  3、負責柜長(cháng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

  4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;

  5、培訓下屬并跟進(jìn)檢查培訓效果;

  6、處理顧客投訴;

  7、嚴格執行公司各項規章制度;

  8、及時(shí)準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

  9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;

  10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;

  11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執行、宣導;

  12、負責每月樓層盤(pán)點(diǎn);

  13、定期檢查、抽盤(pán)后倉貨品;

  14、根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當人員調備;

  15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

  16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

  17、擬定市場(chǎng)調查工作計劃及實(shí)施;

  18、對各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);

  19、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析工作。

  20xx年保衛科工作要在校黨政的領(lǐng)導下,發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)質(zhì)量,保證學(xué)校師生員工利益不受侵犯,為學(xué)校的教學(xué)、生活、工作、科研等工作順利進(jìn)行。

  一、 統一認識,強化素質(zhì),.在新的一年里,保衛科要加強自身的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據有關(guān)規章制度規范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成學(xué)校交給的任務(wù)。

  二、 加強治安管理,維護校園秩序,鞏固綜治成果。治安工作,要堅持打擊與防范相結合,發(fā)揮職能作用與落實(shí)責任制相結合,加強治安管理與實(shí)施安全教育相結合,以保證校園治安秩序良好,促進(jìn)教育教學(xué)的順利進(jìn)行,要突出抓好治安防范工作,在落實(shí)技術(shù)防范的同時(shí),加大對門(mén)衛的管理,加強和保安公司聯(lián)系、加強和轄區派出所聯(lián)系,發(fā)揮人防技防作用。要繼續依法嚴厲打擊破壞校園治安的各類(lèi)不法行為。保護學(xué)校及師生員工的財產(chǎn)安全。落實(shí)治安責任制,強化各部門(mén)負責人的責任意識。堅持在學(xué)生中開(kāi)展安全教育,提高他們的安全意識和法律觀(guān)念,加強對外來(lái)人員的管理,控制各類(lèi)案件的發(fā)生。

  三、 堅持“預防為主,防消結合”的方針,做好安全防火工作,要繼續實(shí)行日查、周小檢查,月大檢查,對重點(diǎn)部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務(wù)求監督到位,整改徹底。加強安全防火宣傳教育、培訓、演練和責任制的落實(shí),以確保學(xué)校防火安全。

  四、 堅持做好穩定工作,要關(guān)注師生員工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。采取多種形式,做好各種矛盾的調處。堅持打防結合,做好轉化工作,以確保學(xué)校的安全和穩定。

  五、 按照學(xué)校黨政的要求,認真做好學(xué)校大型活動(dòng)的安全保衛工作,充分發(fā)揮職能作用,保證學(xué)校各種大型活動(dòng)的順利進(jìn)行,確保學(xué)校健康安全快速發(fā)展。

  六、認真做好綜治工作。

  七、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作。

關(guān)于員工工作計劃12

  制定新年計劃是我們最喜歡做的事情之一,我們總是會(huì )在年底的時(shí)候對新的一年有一個(gè)很好的計劃,但后來(lái)就把它們都拋到腦后了,直到最后全部忘記。也許,我們的計劃總是過(guò)于宏偉,很多事情都是做不到的,甚至顯得遙不可及。但是,今年一定會(huì )有所不同,這篇文章就是專(zhuān)為程序員準備的`九大新年計劃,供各位程序員參考。

  1. 學(xué)習一門(mén)新的不同風(fēng)格的編程語(yǔ)言

  這是很需要的一件事,因為如果你只了解一種語(yǔ)言,它就會(huì )局限你解決問(wèn)題的能力和你的職業(yè)發(fā)展。所以在新的一年,你應該花些時(shí)間學(xué)習一門(mén)新的語(yǔ)言,體驗不同的編程風(fēng)格,并學(xué)以致用。

  2. 提高你的已有技能

  如今Codecademy,Code School,Code Avengers,Lynda.com,Treehouse等都提供了大量的在線(xiàn)課程,在這里你可以強化技術(shù),加深對知識的理解。如果你更喜歡那些面對面的課程,也是可以的,甚至你可以到當地的大學(xué)聽(tīng)課。

  3. 活動(dòng)你的手指,但不是在鍵盤(pán)上

  從你的書(shū)架上拿起"刺客信條"或其它游戲,用手柄和方向盤(pán)操縱游戲,活動(dòng)你的關(guān)節和手指,當然還可以減壓。

關(guān)于員工工作計劃13

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展是起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶(hù)的溝通能力,促使工作開(kāi)展的順利。

  增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。

  在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、 產(chǎn)品市場(chǎng)分析

  1、 廣告光源一直就是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。

  2、 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。

  3、 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依賴(lài)阿里巴巴,。

  二、 對日后工作的安排

  1、 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。

  2、 在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息就是正確并能達到的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期。

  3、 發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,

  4、 在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。

  三、20xx銷(xiāo)售目標

  明年的銷(xiāo)售目標最基本的就是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  1、 年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。

  2、 月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。

 、 現有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;

 、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10萬(wàn)以上;

 、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國際展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù); ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。

  三、 明年對自己有以下要求

  1、 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2、 接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶(hù)的'需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”

  3、 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)就是一致的。對 所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。

關(guān)于員工工作計劃14

  緊緊圍繞學(xué)校20xx年的工作精神,緊密結合我組的發(fā)展規劃,經(jīng)過(guò)認真討論,制定20xx年度工作計劃如下:

  1、全體信息技術(shù)教師要認真學(xué)習學(xué)校的工作精神,積極參加學(xué)校舉辦的各項活動(dòng)。教師要加強自身思想、能力方面的學(xué)習,不斷提高自己。

  2、按照教學(xué)大綱的要求,保質(zhì)保量開(kāi)好信息技術(shù)課,為6月份的信息技術(shù)會(huì )考做好充分的準備,提高信息技術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量,爭取讓每一位學(xué)生都順利通過(guò)信息技術(shù)會(huì )考。

  3、加大競賽輔導的工作力度。計算機奧賽一直是我校的薄弱項目,為了取保20xx年能取得理想的成績(jì),達到預期的目標,我們將制定周密的培訓計劃,安排專(zhuān)人負責輔導工作,并提高對獲獎輔導教師的物質(zhì)獎勵。

  4、加強軟件和硬件建設工作,充實(shí)教學(xué)資源。對于電教專(zhuān)項資金,要做到合理投入、科學(xué)使用;購買(mǎi)電教設備要嚴格執行審批制度;對現有軟、硬件設備要科學(xué)使用、規范管理,以提高設備的使用效率,延長(cháng)使用壽命。

  5、加強潛件建設工作。繼續做好師資培訓工作,讓全校教師都能及時(shí)掌握先進(jìn)的教育技術(shù)理論,與時(shí)俱進(jìn)。繼續舉辦講座、培訓班,提高老師獲取、分析、加工、儲存和傳遞信息的能力。

  6、加強科研工作的力度,鼓勵并幫助全校教師積極參加論文、課件評比活動(dòng),爭取在獲獎?wù)撐、課件的質(zhì)量與數量方面同往年相比有所突破。

  7、做好省級課題《運用現代教育技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程》的結題工作。

  8、我校的'校園網(wǎng)于20xx年獲得安徽省優(yōu)秀示范校園網(wǎng)。校園網(wǎng)是我校對外展示的窗口,也是我校為教育教學(xué)和管理提供服務(wù)的一個(gè)平臺,今年,我們將繼續做好網(wǎng)站建設,提高硬件性能,不斷充實(shí)網(wǎng)絡(luò )資源,及時(shí)發(fā)布校園信息。

  9、進(jìn)一步完善東校的校園計算機網(wǎng)絡(luò )系統,要建立自己的網(wǎng)站,并爭取兩校聯(lián)網(wǎng),實(shí)現“校校通”工程。

  10、為我校今年舉辦的教育教學(xué)開(kāi)放周、教師論壇、筆談會(huì )等活動(dòng)做好設備和技術(shù)服務(wù)。確;顒(dòng)順利進(jìn)行。

  教育技術(shù)工作貫穿于學(xué)校教育教學(xué)和管理等各項工作之中,教育技術(shù)工作的成績(jì)直接關(guān)系到學(xué)校各項工作的效率和質(zhì)量。在新的一年里。我組人員將總結過(guò)去的經(jīng)驗,克服過(guò)去的缺點(diǎn),根據制定的工作計劃,認真扎實(shí)地開(kāi)展各項工作,以提高我校的教育教學(xué)和管理水平。

  技術(shù)員工工作計劃

  技術(shù)部在20xx年度,經(jīng)過(guò)磨練在通過(guò)學(xué)習型的組織推動(dòng)下,在這一段時(shí)間內團隊精神算是不錯,一般的技術(shù)性問(wèn)題也算基本解決,但也欠缺一些計劃性和組織性,對各部門(mén)的對接口溝通不到位等等。

  在**年度,為了更好更快完成公司的制訂計劃,工作重點(diǎn)方針,技術(shù)部門(mén)擔負起工模夾具開(kāi)發(fā)制作與試制第一次量產(chǎn)與數據記錄跟蹤,稍有疏漏就有可能給產(chǎn)品帶來(lái)質(zhì)量上的隱患,造成批量的產(chǎn)品報廢,甚至會(huì )丟失我們的客戶(hù), 我們肩負全廠(chǎng)質(zhì)量的重擔,在**年我們必須做如下安排計劃:

  1. 為了打好基礎,各部門(mén)的技術(shù)人員必須了解懂得各設備功能并以ISO9001質(zhì)量管理系統為核心,按程序辦事,同時(shí)對發(fā)現不符合實(shí)際情況的質(zhì)量性的文件,圖紙規程及時(shí)上報并找相關(guān)部門(mén)協(xié)商,保證我們公司的質(zhì)量性文件圖紙、規程貼近實(shí)際情況,便于操作和提高工作效率,保證質(zhì)量系體正常運作。

  2. 對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的定位,在客戶(hù)要求原樣以外,我們必須在工序流程上進(jìn)行創(chuàng )新,在保證質(zhì)量的前提下,實(shí)行成本管理。將新品在試制作階段所存在的問(wèn)題,將它完善解決,保證批量生產(chǎn)時(shí)質(zhì)量的有效性。

  3. 克服一切因難,努力完成任務(wù),我們要跟據任務(wù)的輕重緩急合理安排。

  4. 做好各部門(mén)的對接口溝通,交流思想,統一對制程控制的認識,為一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)。并對各部門(mén)設備編寫(xiě)一份安全操作指引,規范操作姿勢以及遇到異常的通報處理方法,確保安全生產(chǎn)。

  5. 通過(guò)技術(shù)互補型培訓,提高技術(shù)人員的素質(zhì),配合生產(chǎn)需求,提供一個(gè)可靠的依據。

關(guān)于員工工作計劃15

  新的一年又開(kāi)始了,為了在新的一年里工作能夠順利,能夠取得較優(yōu)異的成績(jì),特為自己做了如下計劃:

  1、每天早點(diǎn)上班,給自己較多的工作前準備時(shí)間,為一天的工作能夠順利進(jìn)行做好充分準備。

  2、在工作時(shí)一定要全神貫注,不能分心、分神,認真完成每項任務(wù),確保每項任務(wù)保質(zhì)完成。

  3、與同事們搞好關(guān)系,能夠互幫互助,建立和諧的工作氛圍,使自己心情能夠保持愉快。

  4、與客戶(hù)保持好關(guān)系,讓客戶(hù)更加相信自己,多與他們交流,掌握他們的動(dòng)態(tài),為進(jìn)一步做好他們的工作做好準備。

  5、在工作面上要進(jìn)一步擴大,讓更多的人來(lái)了解我們的產(chǎn)品,這樣才能吸引更多的客戶(hù),為公司創(chuàng )造更多的效益。

  6、多讀有關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,增加自己的.專(zhuān)業(yè)知識儲備,為能開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品做更充分的準備。

  7、多向有經(jīng)驗的老前輩請教相關(guān)問(wèn)題,多向他們學(xué)習工作經(jīng)驗,得到他們的更多支持。

  8、能大膽的將自己的獨到見(jiàn)解及時(shí)向領(lǐng)導匯報,讓自己也能為公司出謀劃策。

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