護士護理工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編精心整理的護士護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士護理工作計劃1
為了更好地做好我們護理人員的工作,我們特別制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員與患者接觸最多、速度最快、關(guān)系最密切的工人、護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:
一、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,加強工作責任感。培養護理人員樹(shù)立“以患者為中心”的觀(guān)念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需要為第一需求,以患者的利益為第一標準,以患者的滿(mǎn)意為第一標準。在加強積極服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護士溝通技能,提高護理質(zhì)量,保障護理工作的安全和效果。
2.重點(diǎn)是收集護理服務(wù)需求信息。護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診及住院患者對話(huà)、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等方式,獲取患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的.意見(jiàn),及時(shí)提出改善措施,激勵護士工作,調動(dòng)他們的工作積極性,從思想上和行動(dòng)上提供真正的主動(dòng)服務(wù)。將“努力服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念應用于實(shí)際工作。
3.嚴格執行檢查制度,強調二次檢查的執行,加強安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故的發(fā)生。以安全為基礎,提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化關(guān)愛(ài)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作術(shù)語(yǔ)、護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院醫療費用配合不合理,護士人數少。工作繁重,護士要根據部門(mén)患者的情況和護理工作量合理分配人力資源,靈活分配,增加旺季工作人員人數,醫院護理人員提出工作要求時(shí)隨叫隨到,達到質(zhì)量保證量,為患者提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
三、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
提高人們的法律意識,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員的法制意識,已經(jīng)成為護理管理的重要組成部分。護理部要嚴格遵守護理文件的編制規范,護理記錄要完整客觀(guān)。明確護理文件編制的意義,規范護理文件的編制,向上級醫院的同行咨詢(xún)意見(jiàn),明確詢(xún)問(wèn)如何做好護理文件才能達到標準要求。結合我院護理文件編制的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,并提出相應的對策,為證據提供法律依據。保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年,我們需要從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
護士護理工作計劃2
1、負責本科護理業(yè)務(wù)和行政管理工作。
2、每周檢查急救藥品、物品。
3、每月組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習兩次。
4、每日檢查個(gè)診室的環(huán)境衛生(每日8:00)
5、每周一檢查無(wú)菌物品。
6、每月護理查房一次。
7、每月對護士進(jìn)行技術(shù)操作考核一次。(不定時(shí))
8、每月對護士進(jìn)行理論考核一次。(不定時(shí))
9、每周檢查護士的.查對制度,通過(guò)詢(xún)問(wèn)護士“三查七對”知曉情況。10、監督衛生員的工作質(zhì)量,搞好門(mén)診各室環(huán)境衛生。
11、嚴格執行消毒隔離制度及醫療廢物的管理。
12、嚴防差錯事故,認真執行登記上報制度及時(shí)總結經(jīng)驗與教訓。13、負責組織候診教育和健康教育工作。
14、負責家具、禮服保管,物品清領(lǐng),維修請示工作。
篇三:護士長(cháng)每日工作程序
1、提前到崗,查看病區交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。
2、08:00—08:30參加晨會(huì )交班和床頭交接班,做好一天護理工作安排,根據病區病人數、護士資歷及病情,合理分配護士分管病人。床頭交班重點(diǎn)看新入院和危重患者護理工作完成情況及質(zhì)量。檢查晨間護理完成情況。
3、08:30—11:00參與并指導新入院、危重、手術(shù)、特殊病人患者護理,進(jìn)行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質(zhì)量,周一參加科主任查房。
4、11:00—12:00進(jìn)行護理質(zhì)量檢查。
5、14:30—15:30巡視病房,征求患者意見(jiàn)。探視新入院、治療的病人,檢查責任護士宣教落實(shí)情況。周二、周五參加醫囑大查對。
6、15:30—16:00參加交接班,檢查白班護理工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現護理存在問(wèn)題,解決問(wèn)題。布置夜間工作重點(diǎn)。
7、16:00—17:00指導責任護士協(xié)助病人進(jìn)行康復鍛煉。
8、17:00—17:30下班前查看病區情況,特別是查看當日一級護理患者病情進(jìn)展,給予護士指導。
9、完成上級的指令性任務(wù)。
設想:爭取日后每天夜班下班之前,帶領(lǐng)全科工作人員及患者開(kāi)展保健操!
護士護理工作計劃3
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的.培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
二、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
2、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
3、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
4、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
5、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理
護士護理工作計劃4
20xx年是醫改各項具體措施實(shí)施的一年是挑戰和機遇并存的關(guān)鍵一年,也我院達標升級計劃啟動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期。護理工作根據我院總體工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。為醫院的發(fā)展添磚加瓦。
目標值
項目合格率合格分
急救物品完好率100%100
基礎護理合格率≥95%90
危重病人合格率≥95%90
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥100%90
理論85分操作90分
年護理事故發(fā)生數0
治療室物品表面,工作人員手培養合格率100%≤10cfu/cm2空氣培養合格率100%≤500cfu/m3
患者滿(mǎn)意率≥98%
20xx年要作好如下七件事情。
1.)做好護理人員的思想穩定工作。
2.)狠抓制度落實(shí),規范管理把好安全關(guān)。
3.)狠抓計劃落實(shí),抓好三基三嚴的培訓,夯實(shí)基礎。
4.)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
5)積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施。
6)提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
7)積極做好創(chuàng )一級甲等衛生院的各項工作。
具體措施如下:
一.作好科室人員的思想穩定工作。
思想是行動(dòng)的.源頭,在醫療體制改革的初期,作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二.抓好安全管理。
1.認真落實(shí)護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進(jìn)行解讀學(xué)習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學(xué)習并進(jìn)行考核。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3實(shí)行每班床頭交接并清點(diǎn)人數,按護理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。 4落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。
5明晰各種各種標識。
6.制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實(shí)。
7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三.狠抓計劃落實(shí),抓好三基三嚴的培訓夯實(shí)基礎。
1.科室制定繼續教育計劃,每月進(jìn)行兩次集中培訓。以《三基培訓》
為內容每月進(jìn)行出題考核一次。
2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
3.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學(xué)習情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓學(xué)習,并進(jìn)行學(xué)習交流。
四.作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監督檢查工作并每周在科會(huì )上進(jìn)行反饋,每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議對科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施。
2.護士長(cháng)每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護士長(cháng)親情交流,對各班工作進(jìn)行監督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導。
3.科室建立護理人員互助組。進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。
4.每月有重點(diǎn)和針對性的對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5.繼續將基礎護理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項目,繼續開(kāi)展專(zhuān)業(yè)班書(shū)寫(xiě)工作日志活動(dòng)。
6.今年醫院進(jìn)行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內容進(jìn)行考核。
五.提積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施提高護理內涵。
1.以衛生部下發(fā)的文件積極響應開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號召。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、
觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處臵時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手,抓好服務(wù)的環(huán)節不斷豐富服務(wù)的內涵。提升服務(wù)質(zhì)量。
2.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六.提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
1根據護理部的統一部署,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,書(shū)寫(xiě)實(shí)效內容等等。
2.加強科室人員的培訓使護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現專(zhuān)科特色。
3.護士長(cháng)加強檢查和指導。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫院和科室發(fā)展盡職盡責。
護士護理工作計劃5
考核項目:導尿(男、女)、鼻飼、靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射、皮內注射、無(wú)菌技術(shù)、氧氣吸入、測體溫、血壓測量、CPR、除顫儀的使用、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、洗胃機的使用、心電監護儀的使用。
參加人員:韋素芳、王秀文、王紫怡、鄭倩莉、王翠艷、程娟、劉靜靜、張玉屏、保吉香、韓金麗、王爽
培訓地點(diǎn):一分學(xué)習室
考核標準:《北京市護理技術(shù)操作考核標準》
培訓時(shí)間:8月15日至考核前每日下午(每周三、六、日除外)
培訓計劃:八月第三周細化練習
8.15:肌肉注射、皮下注射、皮內注射、測體溫、血壓測量;
8.16:靜脈輸液、氧氣吸入、CPR、心電監護;
8.18:除顫儀的使用、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、洗胃機的使用、鼻飼;
8.19:導尿(男、女)、無(wú)菌技術(shù);
八月第四 為了進(jìn)一步加強我院護理質(zhì)量管理,配合醫院等級評審工作的開(kāi)展,提高護理人員的'整體素質(zhì),規范護理行為,保障護理安全,培養專(zhuān)科護士,提高護理管理能力,營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍,特根據我院的實(shí)際情況,制定護理人員培訓計劃。
一、培訓目的
1.規范護理臨床技術(shù)操作規程,強化操作技能。
2.熟悉各專(zhuān)科的基本理論和基本技能,提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力。
3.掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。
4.幫助新護士迅速適應醫院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
5.培養專(zhuān)科護士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長(cháng)管理素質(zhì)。
二、培訓規劃
培訓分為五個(gè)方面:基礎護理操作培訓、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓、護理綜合能力培訓、重點(diǎn)護理人才培養。
三、培訓對象
1.基礎護理操作培訓:助理護士、護士、新入職人員。
2.專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓:各專(zhuān)科護理人員。
3.新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓:新入職護理人員。
4.護理綜合素質(zhì)培訓:全院護理人員。
5.重點(diǎn)護理人才培養:護士長(cháng)、主管護師、護理骨干。
四、實(shí)施方案
1.基礎護理操作培訓:有護理部組織,24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成,每月培訓分為四個(gè)流程:(1)第一周觀(guān)看操作碟片,觀(guān)摩操作示范;(2)第二、三周指導操作練習(3)第四周實(shí)際操作考核。
2.專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓:各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導,年底根據綜合考試成績(jì)評選優(yōu)良、合格等級。
3.新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓:實(shí)行院科二級培訓,護理部組織崗前培訓,各專(zhuān)科負責專(zhuān)科培訓。新畢業(yè)護士采用輪科方式進(jìn)行培訓,各輪轉科室制定培訓計劃,依照計劃對輪科護士進(jìn)行專(zhuān)科培訓,其他人員由各專(zhuān)科培訓。
4.護理綜合素質(zhì)培訓:護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習的形式開(kāi)展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開(kāi)辦專(zhuān)題培訓班。
5.重點(diǎn)護理人才培養:積極選派護理骨干去省級大醫院進(jìn)修學(xué)習,舉行護士長(cháng)經(jīng)驗交流會(huì ),安排護士長(cháng)及專(zhuān)科護士參加護理管理及專(zhuān)科知識學(xué)習班,落實(shí)主管護師ICU輪轉制度。
五、培訓內容
1.基礎護理操作培訓:靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎護理操作。
2.專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培養:各專(zhuān)科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。
3.新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓:護理核心制度、醫德醫風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫療法律法規、各專(zhuān)科護理知識等。
4.護理綜合素質(zhì)培訓:院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。
5.重點(diǎn)護理人才培養:國內外先進(jìn)的護理管理理念、專(zhuān)科護理方法、危重病人搶救與護理等。
護士護理工作計劃6
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的'原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。、
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
護士護理工作計劃7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的'節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理咳嗽本?
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過(guò)程中的安全管理
繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
護士護理工作計劃8
人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂護士護理工作計劃:
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分70分。
3、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分90分。
4、靜脈穿刺成功率90%。
5、病人對護理工作滿(mǎn)意度為95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
2、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。
讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓病房充滿(mǎn)笑聲,讓科室充滿(mǎn)溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的'目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護士長(cháng)的幫助下能夠調動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會(huì )更加美好。
護士護理工作計劃9
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護。理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的.能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
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1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
護士護理工作計劃10
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理
保證護理安全,下半年我將嚴格執行績(jì)效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓計劃,著(zhù)重培訓護士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷,規范護理記錄,以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力,同時(shí)針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,對危重患者及時(shí)組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預防醫院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長(cháng)負責全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作,通過(guò)檢查與督導,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作
2、規范處置醫療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登激作
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理
責任組長(cháng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題,規范行為,督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患,及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實(shí)習生實(shí)行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動(dòng)紀律的管理,制定學(xué)習計劃。
五、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù),增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續做好產(chǎn)后xxxx護理及母乳喂養的健康教育工作,盡可能的滿(mǎn)足患者的.合理需求,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
六、加強醫療設備、急救藥械的管理
責任到人,將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養、定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)。
七、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視
在下半年科室將自制母乳喂養、新生兒護理等幻燈片,在宣教室每周一進(jìn)行播放,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時(shí)有指導,利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后7-16天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視,了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。
八、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座
由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,以調整授課內容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
九、規范收費
認真學(xué)習收費標準,由總務(wù)護士及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
護士護理工作計劃11
一、指導思想
在護理部總的指導思想引領(lǐng)下,以消化內科專(zhuān)科護理發(fā)展為基礎,崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專(zhuān)業(yè)內涵,以解決臨床護理問(wèn)題為目的,強化護士分層化、專(zhuān)科化培訓,培養護理人員循證、科研思維,提升科室護理教學(xué)科研質(zhì)量。
二、工作目標
1、完成消化科兩個(gè)區的護理教學(xué)與科研的整合工作,科學(xué)管理護士隊伍,增強護理人才培養,科室呈現良好的學(xué)習氛圍。
2、進(jìn)一步落實(shí)分層培訓,提高各能級護士崗位勝任能力,采取多元化培訓模式,落實(shí)規范化培訓方案。
3、提升科室護理人員循證實(shí)踐的`能力,培養評判性思維,切實(shí)解決臨床護理問(wèn)題,強化護理工作的科學(xué)性。
4、提高團隊合作精神,加強教學(xué)質(zhì)控,促進(jìn)持續改進(jìn)。
5、鼓勵護士積極撰寫(xiě)論文,20xx年在護理專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表論文數較前一年上升。
三、具體措施
1、根據消化科專(zhuān)科發(fā)展要求,完成兩個(gè)區護理教學(xué)的整合工作,有效利用各項資源,提高科內護理教學(xué)水平。
2、將本專(zhuān)科總院兩個(gè)區護理人員按照各人亞專(zhuān)業(yè)情況分為6個(gè)小組,護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習形式由以前的一人一月負責制改為一組一月負責制,合理安排人力資源,從而增強培訓內容的深度與廣度,提高人員的積極性、主動(dòng)性,以及團隊合作能力。
3、科室分層培訓計劃中加入文件檢索,論文書(shū)寫(xiě)、循證護理等內容,對科室護理人員進(jìn)行護理科研及循證護理相關(guān)知識、相關(guān)技能的培訓,培養護士的護理循證,開(kāi)發(fā)研究性思維,營(yíng)造科室良好的科研學(xué)習氛圍。
4、豐富科內培訓內容,更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平,對于新開(kāi)展業(yè)務(wù)與技術(shù),或遇到特殊疑難病例,可通過(guò)請相關(guān)亞專(zhuān)業(yè)醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房或護理會(huì )診等形式更新知識和技能。
5、有針對性的選派護士參加院內、院外各類(lèi)學(xué)習班和繼續教育項目,提高護士專(zhuān)業(yè)水平。
護士護理工作計劃12
為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。具體工作計劃如下:
一、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的'基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中來(lái)。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
二、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
三、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部應該嚴格按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20xx年,我們需要從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
護士護理工作計劃13
常言道“三分治療,七分護理”,說(shuō)明護理工作在病人的住院過(guò)程中有著(zhù)不容忽視的作用。為了持續改進(jìn)護理工作,按照護理部的工作部署,結合本科的實(shí)際,本著(zhù)“以病人為中心”的原則,特制定20xx年護理工作計劃。
一、加強責任心教育,杜絕責任事故發(fā)生
1、對年輕護士加強管理,培養好學(xué)上進(jìn)的習慣,引導她們向技術(shù)好,責任心強的老同志學(xué)習。
2、和工作紀律散漫的同志經(jīng)常談話(huà),動(dòng)之以情,曉之以理,讓她們逐步改掉這些壞習慣。
3、采取激勵機制,對工作認真負責,技術(shù)好,理論扎實(shí),病人認可的好護士經(jīng)常進(jìn)行表?yè)P,必要的還會(huì )給與獎勵。
二、經(jīng)常查找隱患,持續改進(jìn)工作
1、不定時(shí)深入病房,檢查護理工作中的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,找出不足,制定改進(jìn)措施。
2、嚴格執行查對制度,交接班制度。對危重病人,大手術(shù)后的病人,帶管路的病人,臥床的病人要求床頭交接,經(jīng)常查對醫囑執行情況。
3、對節假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時(shí)間加強監督,管理。
4、加強危重患者現場(chǎng)救治,ICU人員加強培訓,熟練掌握各種搶救及檢測儀器的使用。
三、規范護理文件書(shū)寫(xiě)
1、每周檢查護理文件,對發(fā)現的空、漏項及時(shí)填補。
2、病人發(fā)生病情變化時(shí)要及時(shí)記錄。記錄內容要準確,真實(shí),病情觀(guān)察要連續。
3、有管路的病人按時(shí)記錄引流液的性質(zhì)和量。
4、重癥病人記錄內容要客觀(guān),使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、督促護士學(xué)習常見(jiàn)病的護理常規,定期提問(wèn),提高護士對病情的觀(guān)察能力。
2、疑難問(wèn)題及時(shí)請教醫生,更好地配合醫生的`工作。
3、鼓勵護士參加醫院組織的各項考試和比賽,學(xué)習別人的長(cháng)處,提高自身素質(zhì)。
有護理部的領(lǐng)導,有全科同志的齊心協(xié)力,相信在新的一年里,護理工作能不斷進(jìn)步,更好地完成各項工作。
護士護理工作計劃14
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。在接下來(lái)的工作中,我準備將我詳細的這樣規劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),醫學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
(三)、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。護士長(cháng)工作計劃隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強護理管理,嚴謹護士長(cháng)工作計劃,提高護士長(cháng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的'培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
(二)、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。醫`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士
長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
四)加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,醫`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理調動(dòng)她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護士護理工作計劃15
為了進(jìn)一步提高我科醫療護理質(zhì)量,配合20xx年醫院等級評審工作的實(shí)施,有計劃的提高我院醫療護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,規范我院護理人員的'醫療行為,保障醫療安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習氛圍濃厚的醫療環(huán)境,現制定20xx年1至12月份科室護理人員培訓工作計劃:
(一)、培訓目的
規范臨床基本技術(shù)操作規程,強化臨床基本操作技能,提高
骨科專(zhuān)科醫療護理的基本理論和基礎知識,并掌握多項具有專(zhuān)科特色的中醫實(shí)踐技能;掌握院內感染控制、突發(fā)公共衛生事件應急、危重病人的特護基本知識。
(二)、培訓目標
1、全科護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習考核參與率≥90%
2、全科護理人員基本理論和基本技能考核合格率達到
(三)、培訓方式
1、科室每周組織1次業(yè)務(wù)培訓,采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習、教學(xué)查房等方式進(jìn)行;
2、基本技能操作培訓由護士長(cháng)及教學(xué)組長(cháng)組織本科護理人員集中培訓。
(四)、培訓內容
1、護理理論及操作培訓.
2、學(xué)習突發(fā)事件應急預案、院內感染、醫院的15個(gè)核心制度,要求掌握基本知識。
(五)、考核方式
1、每月對全科護理人員的基礎理論進(jìn)行一次考核
2、每月對全科護理人員的基礎操作進(jìn)行一次考核
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