年度銷(xiāo)售工作計劃(15篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的年度銷(xiāo)售工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度銷(xiāo)售工作計劃1
一、20xx年度總體工作思路
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為、
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮XX的系統優(yōu)勢;
2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項目;
4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標
xx辦事處部門(mén)目標、8000萬(wàn)。分攤到業(yè)務(wù)20xx萬(wàn)/人;分攤到季度,每季度完成20xx萬(wàn)。
三、工作計劃
(一)、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向
1、重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目,酒店式公寓、100米上高層。
2、以XX的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。
(二)具體計劃內容
1、了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。
2、客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)等等
3、初步掃盤(pán),了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
4、跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。
5、邀請客戶(hù)考察
(三)隊伍建設與人才儲備隊伍
建設初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
(四)客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的'進(jìn)展階段,需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作,或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí),就需要團隊的支持。
(五)銷(xiāo)售費用管控
1、辦事處籌備費用、34700元房屋租金約1500元/月,合計三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì )議桌約800元;xx把椅子約1800元;2臺臺式電腦約5000元;1臺一體機加改裝墨、20xx元;其他支出、20xx元;
2、日常費用、9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過(guò)500需報批黃總)
3、項目的專(zhuān)項費用(需申請)
(六)公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓工作
2、大客戶(hù)公關(guān)
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)
(七)工作效率的管控
1、積極的心態(tài)
2、工作的氛圍
3、員工的自我提升
(八)日常工作的管控
對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。主要有以下幾個(gè)方面、考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。
年度銷(xiāo)售工作計劃2
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,x萬(wàn)元,純利潤x萬(wàn)元。其中:打字復印x萬(wàn)元,網(wǎng)校x萬(wàn)元,計算機x萬(wàn)元,電腦耗材及配件x萬(wàn)元,其他:x萬(wàn)元,人員工資x萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會(huì )員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤x萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x萬(wàn)元。單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的'利潤x萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì )議室x萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò )工程部分x萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分x萬(wàn)元。電腦部分x萬(wàn)元,人員工資-x萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把x公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
年度銷(xiāo)售工作計劃3
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年11月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析、
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅、為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系、
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我年工作重點(diǎn)、
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息、
4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的'意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)、挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
年度銷(xiāo)售工作計劃4
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,轉眼間,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣!
在過(guò)去的一年里面,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,有過(guò)讓我獨自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì )上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無(wú)窮的知識和社會(huì )經(jīng)驗。
我記得我們的前任店長(cháng)曾說(shuō)過(guò),人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì )閱歷來(lái)賺錢(qián),而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢(qián),很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會(huì )四十歲。
過(guò)去的必竟過(guò)去了,現在新的一年開(kāi)始了,這一年應該是一個(gè)好的年頭,客戶(hù)也會(huì )比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,盡最大的`努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢(qián),目標很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。
最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績(jì)做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏(yíng)在中國》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢(qián)的,長(cháng)期的激情才是值錢(qián)的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人”
其實(shí)另我感慷最深的一句話(huà)是牛根生說(shuō)的一句話(huà):“我們對于有才有德的人重用,有德無(wú)才的人高用,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用!笨梢(jiàn)在這個(gè)社會(huì )里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財源廣進(jìn),萬(wàn)事如意!
年度銷(xiāo)售工作計劃5
一、計劃擬定:
1、銷(xiāo)售目標:
。1):作業(yè)本年銷(xiāo)售目標300萬(wàn)元/年、以每年10%—20%的銷(xiāo)售額遞增、
。2):筆記本年銷(xiāo)售目標200萬(wàn)元/年、以每年10%—60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向:
1、本地市場(chǎng),以市為根基,向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
。1):市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(cháng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)、
。2):市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展、公司許配合零售文具店配貨和配送、
。3):市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大、
。4)(衛生院重陽(yáng)節敬老院活動(dòng)總結及小結):延安地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達到每個(gè)縣城都多少有藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品、
2、外地市場(chǎng):
。1):陜西省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商,暫時(shí)包括以下地區:西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶
。2):每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2—3名經(jīng)銷(xiāo)商,暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù),對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定、
。3):如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng),但二級市場(chǎng)至少做2—3家經(jīng)銷(xiāo)商,從而達到我們的銷(xiāo)售目的`,完成銷(xiāo)售目標、
二、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系:
。1)關(guān)系維護:為與客戶(hù)加強信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間、
。2)售后協(xié)調:目前情況下,我公司應以:“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼、
三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
。1):拉大批零差價(jià),調動(dòng)代理積極性;
。2):結合批量,鼓勵大量多批;
。3):以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力;
。4):順應市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調整、
2、目的
。1):樹(shù)立藍輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;
。2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性、
四、開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源:
開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制、銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志、以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員、督促銷(xiāo)售人員,通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù),穩定老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室、
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調:
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,創(chuàng )造效益、加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度、
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩、
年度銷(xiāo)售工作計劃6
新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是xxxx年我對公司汽車(chē)銷(xiāo)售的一個(gè)工作計劃:
一、加強對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟x。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估x行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的`交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增x彼此友誼,更好的交流
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下x行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增x彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷(xiāo)售工作計劃7
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷(xiāo)售工作計劃。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
**市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的'同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
年度銷(xiāo)售工作計劃8
(一)銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷(xiāo)售工作計劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行,銷(xiāo)售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
1、銷(xiāo)售部工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢合作,機制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分研究到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(cháng)遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的本事,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的本事優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機制,經(jīng)過(guò)機制推動(dòng)本事養成、管理改善和績(jì)效提高。
2、銷(xiāo)售部工作方針:
以提高銷(xiāo)售人員綜合本事為基礎,逐漸構成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jì)效。
3、銷(xiāo)售部工作重點(diǎn)
1)規劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓:強化銷(xiāo)售人員培訓,并逐步構成銷(xiāo)售人員成長(cháng)機制。
2)強化銷(xiāo)售規劃和策略本事:注重銷(xiāo)售的`策略性和銷(xiāo)售的針對性(每接待一個(gè)客戶(hù)都需要策略)。
3)規范日常銷(xiāo)售管理:強化銷(xiāo)售日常管理,幫忙銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷(xiāo)售進(jìn)取性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷(xiāo)售部日常行為流程績(jì)效考核。
5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長(cháng)固定化,垂直管理,并經(jīng)過(guò)組長(cháng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團隊中的管理人才。
(二)、銷(xiāo)售部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。所以不能單憑業(yè)績(jì)來(lái)考核為尺度,應當從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶(hù)投訴率、工裝統一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷(xiāo)售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習,創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人本事越強,太對不正確,那么本事越強危險就越大。有再大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。
(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題。不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次
5、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合
6、專(zhuān)職專(zhuān)業(yè),強化對拓展客戶(hù)資源的利用率。
銷(xiāo)售部電話(huà)客戶(hù)資源、汽車(chē)之家網(wǎng)站、車(chē)貸網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)等不被重視,準備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待,專(zhuān)人回訪(fǎng),專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),此人為兩個(gè)組的組長(cháng),負責把網(wǎng)絡(luò )的資源和客戶(hù)信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標由銷(xiāo)售經(jīng)理直接考核。
年度銷(xiāo)售工作計劃9
年復一年,轉眼間即將掀開(kāi)新的篇章。在過(guò)去的一年里,全體員工在xxx的領(lǐng)導下,在公司各相關(guān)部門(mén)的有力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力,克服重重困難,努力x取,超額完成了領(lǐng)導下達的銷(xiāo)售任務(wù)。在新年即將到來(lái)之時(shí),將xxxx年的'汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃做如下匯報:
一、最近一段時(shí)間公司安排下我在xxxx行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師,在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長(cháng)補短,現對于xxxx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門(mén)的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì ),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習。
4、銷(xiāo)售人員的培訓,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司銷(xiāo)售人員,實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化。
7、根據xx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對現有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話(huà)說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
年度銷(xiāo)售工作計劃10
xx年以來(lái),我公司在佳能房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團有限公司和董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開(kāi),為使公司各項工作上一個(gè)新臺階,在新的一年里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
。ㄒ唬┮浴吧剿恰表椖拷ㄔO為重點(diǎn),統籌安排,切實(shí)做好建設任務(wù)xx年底前力爭方案報批通過(guò)
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領(lǐng)導完成規劃方案在市規劃局的審批通過(guò)、
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長(cháng)辦公會(huì )議通過(guò),辦理環(huán)境保護意見(jiàn)表的工作、
。ǘ﹛x年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報告、
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場(chǎng)地的`地下排水工作、
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進(jìn)行場(chǎng)地周?chē)闹顾∧、護壁樁的施工、
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作、
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作、
6—9月份:基礎工程完成、
10—12月份:工程主體完成至底六層封頂、
。ㄈ﹫蠼üぷ、
工程部應適時(shí)做到工程報建報批,跟進(jìn)圖紙設計、元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計、在承辦過(guò)程中,工程部應善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開(kāi)工、另外,工程部應加強工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,分門(mén)別類(lèi)、有檔可查、建立一套完整的工程檔案資料、
。ㄋ模┕こ藤|(zhì)量、
“特洛伊城”項目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程、因而抓好工程質(zhì)量尤為重要、工程部在協(xié)助工程監理公司工作的同時(shí),應逐漸行成公司工程質(zhì)量監督體系、以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程、
。ㄎ澹╊A決算工作、
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預算、決算工作的把關(guān)、嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無(wú)據結算、不得超預算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時(shí)做好工程手續的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金、
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4、6億元左右;其中基礎部分需用約0、8億元;地上商業(yè)部分約用1、4億元;公寓部分約用2、43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著(zhù)關(guān)鍵性的作用,工程部、預決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門(mén)必須緊密聯(lián)系、團結協(xié)作,使各項工作順利進(jìn)行、
財務(wù)方面
切實(shí)完成開(kāi)工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節,公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元、融資工作的開(kāi)展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現、故必須做好融資、招商營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章、
1、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì )潛能
擬采取銀信融資、廠(chǎng)商融資、社會(huì )融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道、通過(guò)產(chǎn)權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時(shí)到位、
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流、
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開(kāi)工同時(shí)在公司內部采取認購房號銷(xiāo)售計劃,比列約為公寓面積的10—15﹪、
3、實(shí)行銷(xiāo)售任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現、
20xx年公司建設工程款總需求是4、6億元、按“特洛伊城”所簽協(xié)議書(shū),招商銷(xiāo)售任務(wù)的承載體為策劃代理公司、經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務(wù)包干合同、全面完成招商銷(xiāo)售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)、在營(yíng)銷(xiāo)形式上努力創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色、
年度銷(xiāo)售工作計劃11
一、目的:
合理安排工作計劃,充分利用人力、物力及設備,降低成本,提高經(jīng)濟效益
二、適用范圍:
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計劃實(shí)施內容:
A.工作計劃職能范圍:
根據公司現有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營(yíng)銷(xiāo)部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實(shí)、物料采購計劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計劃的編制、各部門(mén)進(jìn)度執行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進(jìn)度會(huì )議、原材料倉庫、中轉倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷(xiāo)售部的協(xié)調、銜接工作程序
1.工作計劃部門(mén)根據公司現有的人力、物力及設備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行評估,并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營(yíng)銷(xiāo)部,作為銷(xiāo)售部接單之參考。
2. 銷(xiāo)售員將訂單下至計劃部并提供《新進(jìn)訂單預排表》《訂單統計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營(yíng)銷(xiāo)部下單超出工廠(chǎng)實(shí)際接單能力時(shí),計劃部一方面協(xié)調內部進(jìn)行調整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷(xiāo)售部門(mén);另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計劃部應及時(shí)告之銷(xiāo)售部門(mén)并求助延緩交期處理。
4.當銷(xiāo)售部門(mén)訂單不足導致工廠(chǎng)提前生產(chǎn)后續訂單或停工時(shí),計劃部應依工廠(chǎng)現況進(jìn)行進(jìn)度分析,計算出各生產(chǎn)單位之空檔時(shí)間后告業(yè)務(wù),并要求業(yè)務(wù)部門(mén)追單。
5.銷(xiāo)售部須提前3-5天時(shí)間提供出貨明細表給計劃部,以便生產(chǎn)清尾或調整出貨明細。
C.計劃部與開(kāi)發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調、銜接工作程序:
1.當計劃部門(mén)接到銷(xiāo)售部門(mén)新款制造單時(shí),根據生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術(shù)部審核簽字,然后計劃部門(mén)安排相關(guān)人員根據試做計劃按時(shí)追蹤落實(shí)前期試做進(jìn)度,如技術(shù)部門(mén)不能如期完成計劃,計劃部須將延遲情況向上級部門(mén)反映,并請求追究相應的責任。
2.技術(shù)部對前期計劃審核簽字后,須在計劃時(shí)間內提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當技術(shù)部在完成試做工作過(guò)程中,因客觀(guān)因素造成不能按時(shí)完成前期計劃時(shí),應第一時(shí)間告知銷(xiāo)售部與工作計劃部,以便合理調整工作計劃安排及出貨時(shí)間。
4.當技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規定各部門(mén)生產(chǎn)試做的時(shí)間,同時(shí)跟蹤落實(shí)試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車(chē)間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進(jìn)行批量生產(chǎn)。
D.計劃部與采購部的協(xié)調、銜接工作程序
1.計劃部每個(gè)月在上月的25日前,將下一個(gè)月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進(jìn)行物料預定。
2.采購部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí),根據生產(chǎn)大計劃的時(shí)間安排物料采購進(jìn)程,要求物料必須根據生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數量進(jìn)行制定物料到位時(shí)間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時(shí)的物料,采購部在接到銷(xiāo)售制造單時(shí),可先進(jìn)行提前預定,以備延誤生產(chǎn)。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車(chē)間生產(chǎn)的周計劃,以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時(shí),必須根據生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時(shí)間告知計劃部,以便計劃部進(jìn)行調單。
6.對于底材及盒、箱的訂購,采購部必須根據生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色、數量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯(lián)系信息給計劃部,計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時(shí)間進(jìn)行追蹤。
E.工作計劃操作細則:
1.評估銷(xiāo)售部預定定單交期
a.當銷(xiāo)售部將月預排單下達后,計劃部根據生產(chǎn)綜合能力進(jìn)行編制生產(chǎn)月計劃。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷(xiāo)售部的交期完成時(shí),計劃部應及時(shí)告知銷(xiāo)售部,并與銷(xiāo)售部溝通變更交期。
b.計劃部將調整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷(xiāo)售部及技術(shù)部,并主持召開(kāi)月計劃評審會(huì )議。
2.前期試做計劃編制與落實(shí)
計劃部收到銷(xiāo)售部下達的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并制定相應的進(jìn)度計劃。對于新款,計劃部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時(shí)間進(jìn)程計劃,并安排相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤落實(shí)。
3.指令單編制
前期工作結束后,計劃部根據技術(shù)部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷(xiāo)售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單,并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車(chē)間及總倉與中倉。指令單的內容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數量、配碼及材料規格明細、包裝明細等。指令單表格形式見(jiàn)附件。
4.編制周計劃及日計劃
、.計劃部根據月計劃,按車(chē)間班組實(shí)際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃,并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉倉、生產(chǎn)各車(chē)間。各相關(guān)單位在接到周計劃后,必須組織相關(guān)人員根據周計劃提前兩天到上手部門(mén)進(jìn)行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過(guò)程中如發(fā)現物料跟不上計劃時(shí),應及時(shí)將缺料信息告知計劃部,以備生產(chǎn)調度。
、.計劃部安排跟蹤生管根據生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車(chē)間班、組。在編制生產(chǎn)日計劃前,追蹤計劃生管必須到相應的'單位進(jìn)行物料追查,所編制的日計劃必須物料配套齊全,在編制過(guò)程中因物料不齊全或不配碼而要求調單時(shí),必須請示計劃部主管認可。(表格見(jiàn)附表)。
、.各車(chē)間必須按日計劃指令進(jìn)行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行更改工作計劃,在執行計劃過(guò)程中,應利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下,允許車(chē)間根據周計劃超前生產(chǎn)。
、.各車(chē)間在執行日計劃過(guò)程中,應配碼或全碼實(shí)施操作生產(chǎn),杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計劃過(guò)程中的追蹤與落實(shí)工作:
、僭谥苡媱澲贫ê,計劃部必須根據周計劃的生產(chǎn)時(shí)間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門(mén)進(jìn)行物料催蹤,如有材料因客觀(guān)因素不能到位時(shí),計劃部必須發(fā)出調整通知給各部門(mén)及車(chē)間,同時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)溝通好交期;
、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r(shí),同時(shí)組織各車(chē)間倉庫員對相關(guān)車(chē)間生產(chǎn)的物料提前1天進(jìn)行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。
、鄹鬈(chē)間必須每天上午8:00前上交
車(chē)間日報表,計劃部根據各車(chē)間報表進(jìn)行分析、統籌,制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦;計劃主管每天安排時(shí)間到車(chē)間檢查落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,并作好進(jìn)度進(jìn)展記錄;
6.進(jìn)度會(huì )議的組織工作:
計劃部定期主持召開(kāi)生產(chǎn)進(jìn)度會(huì ),一般為每天下午15:00,進(jìn)度會(huì )議主要是解決各車(chē)間在執行計劃時(shí)出現的各種狀況,同時(shí)核對計劃進(jìn)度完成率狀況、物料進(jìn)程狀況等工作。
7.落實(shí)清尾及組織發(fā)貨工作:
生產(chǎn)部根據工作計劃在完成每票定單時(shí),應在24小時(shí)之內完成清尾滿(mǎn)箱工作,如果生產(chǎn)車(chē)間在清尾拼補中,因材料不能及時(shí)到位而不能按時(shí)完成清尾時(shí),相關(guān)單位應用聯(lián)絡(luò )單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后,應在營(yíng)銷(xiāo)部下達的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行進(jìn)度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門(mén)組織結構分工細則:
、儆媱澆恐鞴苤贫ㄇ捌谟媱、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實(shí)前期計劃,檢查監督生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程,處理生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中出現異,F象問(wèn)題,組織進(jìn)度會(huì )議,組織安排部門(mén)人員相關(guān)工作目標及協(xié)助其完成工作;
、.計劃部追蹤人員對車(chē)間進(jìn)度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數據進(jìn)行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車(chē)間及供應商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異,F象;檢查監督各車(chē)間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監督日工作計劃完成結果,根據周計劃編制日工作計劃;根據周計劃進(jìn)行物料催蹤。
、.計劃部統計員負責編制生產(chǎn)指令單、統計并分析生產(chǎn)日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進(jìn)銷(xiāo)存統計及生產(chǎn)進(jìn)度過(guò)程中的數據庫統計工作,負責收發(fā)各部門(mén)文件并上交計劃主管;
、.總倉必須按月、周計劃準備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作,同時(shí)負責追蹤進(jìn)度所需的物料,對物料進(jìn)程異常問(wèn)題及時(shí)向采購部與工作計劃部匯報。
、.中轉倉負責收發(fā)內部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計劃嚴格控制物料配碼,做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報表。
、.各車(chē)間倉庫員負責日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車(chē)間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬;
>銷(xiāo)售部門(mén)年度工作計劃5
上海***公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,***品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區,并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。***產(chǎn)品銷(xiāo)售和***品牌在國內信譽(yù)大大提高,為***公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高***公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使***開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸***實(shí)施理念。
二、年度目標:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100-150萬(wàn)元;
2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海***開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
年度銷(xiāo)售工作計劃12
一、 目前的醫藥市場(chǎng)情況
目前,全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現在,各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F在是各醫藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,F在,醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心,認同感和依賴(lài)性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。
二、x年工作計劃
總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是xx和xx給了我這個(gè)機會(huì ),我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我相當大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責xx和xx地區,可以說(shuō)xx和xx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在x年的工作中首先要改進(jìn)的。
x年,新的開(kāi)端,xx既然把xx、xx、xx、xx、xx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、xx
xx地區商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)企業(yè)仍需要xx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的.轉接過(guò)來(lái)。
2、xx
xx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3、xx
xx地區距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,只有頻繁的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xx,還有就是xx地方。還有就是當地的商業(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xx
xx地區,一直不是很了解,但是從側面了解到xx地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xx
屬于xx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xx的品種,但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤開(kāi)展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xx研究客戶(hù)心里,一同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
年度銷(xiāo)售工作計劃13
XX項目以銷(xiāo)售為核心開(kāi)展各項工作。并要求各部門(mén)全力配合,同時(shí),對營(yíng)銷(xiāo)部提出四個(gè)目標要求全面貫徹落實(shí)。
1、組建全新?tīng)I銷(xiāo)骨干團隊,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)管理制度,銷(xiāo)售工作加強監管,踏實(shí)工作,本分做人;
2、徹底梳理查清歷史遺留問(wèn)題,提出解決方案,做到所有已售商業(yè)、住宅客戶(hù),每戶(hù)一個(gè)檔案,清晰明了;
3、營(yíng)銷(xiāo)年度總綱制定完成,按照年度總綱執行推進(jìn),并制定交房流程;
4、制定銷(xiāo)售計劃和推廣方案,努力完成集團下達的任務(wù)。經(jīng)過(guò)1年多的努力與堅持,XX項目營(yíng)銷(xiāo)部各項工作正在穩步推進(jìn)中,現就工作總結如下:
一、團隊建設
1、團隊的基本情況
XX項目在集團人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)中心的大力支持下,項目營(yíng)銷(xiāo)部重新組建了包括營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售經(jīng)
理在內的骨干班子,20xx年下半年由于工作重點(diǎn)轉向銷(xiāo)售,新增策劃專(zhuān)員兼平面設計X人,營(yíng)銷(xiāo)部截止目前現有編制為共計XX人。
XX項目營(yíng)銷(xiāo)部新的骨干班子建立以后,為了規范管理,彌補前期部門(mén)遺留下的管理漏洞,結合部門(mén)歷史情況,編制了《XX項目員工銷(xiāo)售手冊》,手冊中包括項目沙盤(pán)說(shuō)辭、銷(xiāo)售百問(wèn)等統一說(shuō)辭,同時(shí)明確了各崗位職責、案場(chǎng)管理制度及客戶(hù)接待到客戶(hù)簽約的各種流程與規范,組織了本部門(mén)員工記憶學(xué)習并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門(mén)工作效率的`同時(shí)也降低銷(xiāo)售中各種風(fēng)險的發(fā)生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷(xiāo)售技能培訓,提升人員素質(zhì)
XX項目營(yíng)銷(xiāo)部X季度多次開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓,由主管領(lǐng)導依據實(shí)戰案例,一對一進(jìn)行講解分析,銷(xiāo)售員學(xué)習掌握后再進(jìn)行實(shí)戰模擬。通過(guò)多次的銷(xiāo)售技能培訓,明顯提高了一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的整體業(yè)務(wù)水平,同
時(shí)加強業(yè)務(wù)流程監管和業(yè)務(wù)考核,銷(xiāo)售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰斗力。
4、樹(shù)立團隊精神,倡導員工敬崗愛(ài)業(yè),爭做“四有新人”
XX項目營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)中心、項目公司領(lǐng)導下,以XX集團企業(yè)文化為核心,積極開(kāi)展團隊的精神文明建設,倡導員工敬崗愛(ài)業(yè),團結協(xié)作,樂(lè )于奉獻,廉潔奉公,新的銷(xiāo)售團隊骨干以最短的時(shí)間度過(guò)磨合期投入到工作中,每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上。項目公司、部門(mén)領(lǐng)導樹(shù)立員工的主人翁地位,共同營(yíng)造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹(shù)立正能量的工作態(tài)度,工作考核績(jì)效上獎懲分明,在項目公司總經(jīng)理的帶動(dòng)下員工對企業(yè)高度負責,自覺(jué)遵守各項規章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng )造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
二、XX項目銷(xiāo)售指標完成情況
與20xx同比
三、推廣費用情況
XXXXX
四、工作中取得成績(jì)
自XX項目新的營(yíng)銷(xiāo)團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統一思想,目標一致,重責任,抓執行,首先梳理和解決項目歷史遺留問(wèn)題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時(shí)開(kāi)展新增銷(xiāo)售工作。
1、歷史遺留問(wèn)題的梳理和解決
五、工作中出現的問(wèn)題
20xx年下半年工作計劃
一、團隊建設計劃
二、下半年原定指標
三、下半年調整指標(上半年指標缺口納入下半年)
四、下半年推廣費用計劃
五、下半年工作計劃
1、銷(xiāo)售指標分解
2、工作思路
3、完成計劃目標具體措施
年度銷(xiāo)售工作計劃14
身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一向強調自我堅持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點(diǎn)的計劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依靠心理。
由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫忙。
二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源。
老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域必須建立8—10個(gè)鐵桿用戶(hù)。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的進(jìn)取性。
積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自我有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。
緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機必須要學(xué)會(huì )批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。
三、堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段。
每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。公司期望在年底前在各地區均構成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。
四、關(guān)注用戶(hù)群體的'開(kāi)發(fā)。
用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然構成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)必須要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。應對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。
五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。
a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣。
b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
c、強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售。
d、產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹e。平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭本事。
f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源。
g、要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
h、厲行節儉,提高實(shí)效
機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們必須要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
年度銷(xiāo)售工作計劃15
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年度年度工作計劃,此刻向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適那時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)酬謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)辟創(chuàng )新,建立靈便的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)辟市場(chǎng),爭取客源。
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年度年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的.積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二三四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。催促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧積極的工作團體。
三、熱情接待,周到
接待團體會(huì )議客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈便的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )新效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年度年度,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)辟創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)部的新形象新境界。
【年度銷(xiāo)售工作計劃】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售年度的工作計劃11-29
年度銷(xiāo)售工作計劃02-21
白酒年度銷(xiāo)售工作計劃07-28
銷(xiāo)售年度工作計劃12-06
銷(xiāo)售的年度工作計劃03-13
年度銷(xiāo)售工作計劃范文02-22
公司年度銷(xiāo)售工作計劃03-07
銷(xiāo)售年度工作計劃范文05-15