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公司新員工個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2024-11-04 07:25:58 工作計劃 我要投稿

公司新員工個(gè)人工作計劃15篇

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的公司新員工個(gè)人工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司新員工個(gè)人工作計劃15篇

公司新員工個(gè)人工作計劃1

  在咱們公司里已經(jīng)工作了好幾個(gè)月了,現在的我也已經(jīng)順利地度過(guò)了為期幾個(gè)月的試用期,雖然我依然還屬于咱們公司里面的新員工,但是我在各個(gè)方面的成長(cháng)還是比較明顯的,為了更好的完成自己接下來(lái)的工作任務(wù),我覺(jué)得書(shū)寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的工作計劃還是比較有意義的,盡管工作上的變化很快。

  我覺(jué)得自己在接下來(lái)的日子里最主要的任務(wù)就是提升自己的個(gè)人工作能力,畢竟我來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng),對于公司的業(yè)務(wù)還不夠了解,所以在工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到一些困難,雖然我可以多多去問(wèn)一下公司里的老員工或者領(lǐng)導尋求解答,但是這也不是什么好辦法,畢竟問(wèn)多了只會(huì )引起別人的反感,甚至讓別人以為自己是一個(gè)不會(huì )獨立思考也不會(huì )自主去學(xué)習的人,所以我得盡快的提升自己的見(jiàn)識以及干活的效率。光從我目前的個(gè)人工作效率來(lái)看,我覺(jué)得自己和其他同事相比還是差了不少的,工作效率高的同事一下子就能把自己當天的工作任務(wù)給完成甚至還能額外完成其它的事務(wù),可我卻只能慢吞吞的去做,這讓我感覺(jué)到了巨大的壓力,要是我不想法子提高一下自己的產(chǎn)出質(zhì)量的話(huà),那么我也就只能拿一拿每個(gè)月的底薪了,我才不滿(mǎn)足于此。

  另外,我覺(jué)得自己除了要把工作效率提升上來(lái)之外,還得多和公司里面的同事進(jìn)行溝通和交流。如果我在公司里沒(méi)有什么朋友的話(huà),這不僅會(huì )影響到我的工作積極性,而且也會(huì )減少我成長(cháng)的機會(huì ),我見(jiàn)過(guò)不少的人離職都是因為工作的氛圍不太好,所以我可得避免自己落入到這種情況之中,我要主動(dòng)一點(diǎn),爭取結交更多的朋友,以此來(lái)了解更多關(guān)于工作的事情,聽(tīng)聽(tīng)看別人是怎么接觸工作上的`問(wèn)題。

  現在,我覺(jué)得自己在工作這方面的態(tài)度還算不錯,但是我還是得繼續保持下去才行,我要爭取做到上班不遲到,工作中不出現失誤等等,同時(shí)我也要多多聽(tīng)從領(lǐng)導給我的建議,在此前我其實(shí)在工作的時(shí)候還抱有著(zhù)挺大的自主意識的,有點(diǎn)不太服從別人的指教,好在現在的我已經(jīng)改善了不少,已能做到不驕不躁、聽(tīng)從安排和管理。相信在公司領(lǐng)導們的正確領(lǐng)導下,我一定能在工作這方面取得更多的成績(jì),我一定會(huì )早日讓自己融入到公司這個(gè)大家庭之中的!

公司新員工個(gè)人工作計劃2

  時(shí)間過(guò)得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到,對于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過(guò)后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。為此我對自身的客服工作制定了工作計劃。

  一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

  客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應盡力了解客戶(hù)需求,主動(dòng)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。有較好的`個(gè)人修養和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

  個(gè)人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語(yǔ)言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶(hù)信任。頭腦靈活,現場(chǎng)應變能力好,能夠到現場(chǎng)利用現場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。外表整潔大方,言行舉止得體。工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶(hù)服務(wù),不計較個(gè)人得失。

  二、處理顧客投訴與抱怨

  建立客戶(hù)意見(jiàn)表或投訴登記表。接到客戶(hù)投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。即時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到客戶(hù)所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復客戶(hù)。跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶(hù)答復滿(mǎn)意為止。

  三、處理客戶(hù)抱怨與投訴需注意的方面

  在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽(tīng)客戶(hù)的抱怨,不要輕易打斷客戶(hù)的敘述,更不能批評客戶(hù)的不足。態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶(hù)服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì )促使客戶(hù)平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。

  處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶(hù)感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶(hù)的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠至最少?蛻(hù)對企業(yè)不滿(mǎn),在發(fā)泄不滿(mǎn)的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì )言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。

  客戶(hù)提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì )影響客戶(hù)的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶(hù)處處理或親自給電話(huà)慰問(wèn),會(huì )化解許多客戶(hù)的怨氣和不滿(mǎn),比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。解決理客戶(hù)投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶(hù)參觀(guān)無(wú)此問(wèn)題出現的客戶(hù),或邀請他們參加知識講座等等。

  四、平息顧客的不滿(mǎn)

  認真聽(tīng)取顧客的每一句話(huà);充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題;收集事故信息,以找出最恰當的解決方案;提出有效的解決辦法;詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn);跟蹤服務(wù);換位思考,站在客戶(hù)的立場(chǎng)上看問(wèn)題。

公司新員工個(gè)人工作計劃3

  一、明確制度

  為了更好地融入到當中,也避免在日后的工作中出現碰觸“紅線(xiàn)”的情況,我將從以下幾個(gè)方面,提高自身對制度的認知。

  1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點(diǎn)標記。

  2.對重點(diǎn)部分進(jìn)行復述。

  3.在第一個(gè)星期中完成熟記。

  二、調整工作態(tài)度

  作為剛進(jìn)的新人,自身對于的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過(guò)上級和身邊同事的幫助后,要將每一個(gè)部分認真記住,做到事無(wú)巨細,對于強調過(guò)的重點(diǎn)要做好記錄,不要在同一個(gè)問(wèn)題上反復詢(xún)問(wèn)別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務(wù)都要做到認真到每一個(gè)細節。

  三、完成的工作

  目前階段,更多的是對業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復雜,為了保證完成的質(zhì)量,現將目前手中的工作做如下拆分。

  1.對任務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)劃分,確保工作的銜接。

  2.對不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,確保在有限的時(shí)間內,可以將效率達到最大。

  3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。

  4.做好任務(wù)規劃,在沒(méi)有任務(wù)銜接時(shí),要提前告知上級領(lǐng)導。

  5.學(xué)會(huì )做任務(wù)總結,每一份總結都在無(wú)形中完善自身的工作能力,善于總結并發(fā)現問(wèn)題,確保今后不會(huì )發(fā)生同樣的問(wèn)題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著(zhù)重注意。

  四、思想建設

  認真完成工作的`同時(shí),也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時(shí)代的步伐,才不會(huì )被時(shí)代所落下,也可以保證與同步前進(jìn)。因此在工作中時(shí)刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問(wèn)題出現時(shí)及時(shí)解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內容,真正的落實(shí)到實(shí)踐中,并及時(shí)完成。

  以上,是我作為新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )盡可能的去發(fā)現,并加以完善,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )嚴格執行自己制定的計劃,對于即將迎來(lái)的新挑戰,我也已經(jīng)做好準備了!

公司新員工個(gè)人工作計劃4

  x月,與我而言是極其重要的一個(gè)月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機會(huì ),那么在工作當中,我也會(huì )盡職盡責,認真完成上級交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,現做一份如下的工作計劃。

  一、明確公司制度

  為了更好地融入到公司當中,也避免在日后的工作中出現碰觸“紅線(xiàn)”的情況,我將從以下幾個(gè)方面,提高自身對公司制度的認知。

  1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點(diǎn)標記。

  2.對重點(diǎn)部分進(jìn)行復述。

  3.在第一個(gè)星期中完成熟記。

  二、調整工作態(tài)度

  作為剛進(jìn)公司的新人,自身對于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過(guò)上級和身邊同事的幫助后,要將每一個(gè)部分認真記住,做到事無(wú)巨細,對于強調過(guò)的重點(diǎn)要做好記錄,不要在同一個(gè)問(wèn)題上反復詢(xún)問(wèn)別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務(wù)都要做到認真到每一個(gè)細節。

  三、完成的工作

  目前階段,更多的是對公司業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復雜,為了保證完成的質(zhì)量,現將目前手中的工作做如下拆分。

  1.對任務(wù)進(jìn)行歸類(lèi)劃分,確保工作的銜接。

  2.對不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,確保在有限的時(shí)間內,可以將效率達到最大。

  3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復的核對,至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。

  4.做好任務(wù)規劃,在沒(méi)有任務(wù)銜接時(shí),要提前告知上級領(lǐng)導。

  5.學(xué)會(huì )做任務(wù)總結,每一份總結都在無(wú)形中完善自身的'工作能力,善于總結并發(fā)現問(wèn)題,確保今后不會(huì )發(fā)生同樣的問(wèn)題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著(zhù)重注意。

  四、思想建設

  認真完成工作的同時(shí),也不忘記對自身思想的建設,只有緊跟時(shí)代的步伐,才不會(huì )被時(shí)代所落下,也可以保證與公司同步前進(jìn)。因此在工作中時(shí)刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責任感,問(wèn)題出現時(shí)及時(shí)解決,不推卸責任。在工作中將計劃的內容,真正的落實(shí)到實(shí)踐中,并及時(shí)完成。

  以上,是我作為公司新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )盡可能的去發(fā)現,并加以完善,在接下來(lái)的工作中,我也會(huì )嚴格執行自己制定的計劃,對于即將迎來(lái)的新挑戰,我也已經(jīng)做好準備了!

公司新員工個(gè)人工作計劃5

  時(shí)間飛逝,轉眼間新的一年已經(jīng)悄無(wú)聲息地到來(lái),而舊的一年已渾然不覺(jué)地逝去。在這辭舊迎新的季節里,感覺(jué)有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  雖說(shuō)是年度工作總結,但我來(lái)到公司也不足兩個(gè)月而已,要說(shuō)工作總結也沒(méi)什么好說(shuō)的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個(gè)月的工作總結感想吧,以及對20xx年的一些展望吧!

  首先,在此我先感謝公司能給我提供這個(gè)工作的機會(huì ),并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒(méi)有錯!說(shuō)實(shí)話(huà),來(lái)到公司之前,我是一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識都沒(méi)有的,可以說(shuō)一切都要從零開(kāi)始,我不僅不了解工業(yè)電器這個(gè)行業(yè),同時(shí)我也不是學(xué)這個(gè)機電,電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的'。所以,剛進(jìn)來(lái),公司難免會(huì )給我們安排一個(gè)月的產(chǎn)品知識培訓,讓我們對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個(gè)功能。雖說(shuō)時(shí)間很短,但是通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學(xué)習,取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題以及一些專(zhuān)業(yè)的知識掌握的過(guò)于薄弱,可以說(shuō)不理解,或許原因就在于我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的緣故吧!

  接下來(lái)就是接近一個(gè)月的市場(chǎng)培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場(chǎng),對于這個(gè)富于挑戰而又充滿(mǎn)機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個(gè)星期了,前一個(gè)星期主要是對整個(gè)上海的地形地貌,人文環(huán)境進(jìn)行了解,而后一個(gè)星期就真正出去工作了,剛開(kāi)始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒(méi)有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀(guān)的心態(tài)。

  不過(guò)在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶(hù)交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時(shí),最重要的是在我悲觀(guān)沮喪時(shí),他給了我很大的鼓勵與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說(shuō)聲謝謝,在他的領(lǐng)導下,我學(xué)了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點(diǎn),就是對于我們這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)了解的還不是夠深入,尤其是上海市場(chǎng),品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客戶(hù),存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場(chǎng)不熟,當然也不夠自信以及時(shí)間短。

公司新員工個(gè)人工作計劃6

  我來(lái)公司也已經(jīng)差不多三個(gè)月了,試用期也快已經(jīng)接近結尾了。這一些時(shí)日里,我從一個(gè)什么都不懂的畢業(yè)生變成了一個(gè)游刃有余的合格員工,這不斷的證明著(zhù)我的能力,也證明著(zhù)我在這一路上的改變和蛻變。面對著(zhù)幾個(gè)月,我很感謝,其次也是非常的滿(mǎn)足。剛剛出社會(huì ),面對什么都很迷茫,但是我能夠在這份工作上找到自己的一點(diǎn)樂(lè )趣和向往,對于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)非常足夠了,所以我非常的珍惜,我也希望自己能夠在接下來(lái)的日子里變得更好一些,也希望自己可以創(chuàng )造多點(diǎn)的個(gè)人經(jīng)歷,豐富自己的人生。新的一年就要來(lái)了,作為一個(gè)還未轉正的新員工,我在此想為接下來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)想象的一年做一次計劃,希望可以給我以后的工作帶來(lái)一些方便。

  一、學(xué)習上

  作為一名新人學(xué)習是在所難免的,所以不管今后的路是怎樣的,我都應該把學(xué)習放在首位,其次才是在其他的方面逐漸提升自己,改良自己。而在這個(gè)社會(huì )上,任何一份工作的前提又怎么可能不是學(xué)習呢?對于我們的生活而言,學(xué)習也是首位的。所以可見(jiàn)學(xué)習對我們人的重要性,對工作也自然而然有著(zhù)非常重要的作用。所以我會(huì )調整好自己的心態(tài),千萬(wàn)不能浮躁,放棄學(xué)習,只有在這條學(xué)習的道路上堅持下去了,才有可能看到更加美麗的彩虹,才有可能?chē)L到最美味的果實(shí)。

  二、能力上

  每個(gè)人的能力都是靠自己慢慢的積累而形成的,我們在這份工作中,會(huì )慢慢形成自己的一種工作思維,也會(huì )給自己的習慣帶來(lái)一定的改變。有很多的時(shí)候習慣往往就影響著(zhù)我們的能力,所以想要提高自己的能力,就不得不在自己的個(gè)人習慣上作出一些增添或者一些改變。只有這樣我們的能力才能更好的建立在一個(gè)比較完整且不缺失的習慣之上,緊接著(zhù)讓我們逐漸的.提升自我,提高工作能力,創(chuàng )造更多的未來(lái)和機會(huì )。

  三、生活上

  剛進(jìn)入公司的這幾個(gè)月,我和同事們都相處的很好,我們有共同的話(huà)題,在平常的交往中,我也感覺(jué)自己足夠做到了最好。面對不同的個(gè)體,我認為自己有這樣的能力融入他們,加入他們。首先融入這個(gè)個(gè)集體,然后在這個(gè)集體之上慢慢組建自己的力量,最終幫助我們勇攀高峰。接下來(lái)的日子還有很長(cháng),我相信自己可以做到那個(gè)期待中的樣子,也希望今后自己能夠實(shí)現自己的抱負,為公司,為我們的集體爭一片云彩!

公司新員工個(gè)人工作計劃7

  一、加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力

  隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,會(huì )計的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的'學(xué)習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。

  二、更加認真負責的做好自己的本職工作

  在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規范和高效。

  三、做好一些重大項目的投資核算

  重大經(jīng)營(yíng)項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續性息息相關(guān),特別是xx年兩個(gè)債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,不斷探索和總結合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在xx年召開(kāi)受益人大會(huì )以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統的正常運作。

  四、加強會(huì )計檔案的管理工作

  我們雖然在xx年對會(huì )計檔案管理工作進(jìn)行了規范嚴格的整理,在七月份,我將在xx年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。

  五、加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作

  通過(guò)溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統一性和規范性,實(shí)現合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

公司新員工個(gè)人工作計劃8

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)培養對于展會(huì )過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。

  在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  其次作為個(gè)人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事:

 。1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能

 。2)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通)

 。3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì )遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本);在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應。

  在傳達產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

 。4)工作要有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。要養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣以便于將工作時(shí)間更加合理的`分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

  根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

  并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

公司新員工個(gè)人工作計劃9

  一、目的

  為了加強對新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項規章制度、工作流程和工作職責,熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施,達到各個(gè)崗位的工作標準,滿(mǎn)足公司對人才的.要求。

  二、培訓工作流程

  1、到職前培訓準備

  A、新員工到達公司報到(人力資源部負責,主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等)

  B、正式上班第一天(人力資源部負責:填寫(xiě)報到表、提交相關(guān)證件資料)

  C、簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式,介紹相關(guān)人員認識。

  D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)

  E、分發(fā)公司內訓材料及課程表

  F、指定一個(gè)老員工做新員工的引導人。

  2、正式培訓(講課式,報到第二天,時(shí)間為一天)

  A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)經(jīng)理)

  B、培訓流程(人力資源部→相關(guān)部門(mén)→公司領(lǐng)導總結→討論→結束)

  C、培訓內容

  a、人力資源部門(mén)(9:00—12:00)

 、俟窘榻B:企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構架。

 、谄髽I(yè)文化:標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì )。

 、酃局贫龋喝腚x職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度。

 、芄靖@横t療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂(lè )設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門(mén)定額費用、提供食宿。

 、輪T工生活:聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)(可圖片式)

 、拗饕I(lǐng)導介紹:董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)、飼料廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、孵化廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、技術(shù)部主管、銷(xiāo)售部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理。

  b、相關(guān)部門(mén)(14:00—16:00)

 、俨块T(mén)業(yè)務(wù)介紹。

 、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B。

 、蹣I(yè)務(wù)知識與技能。

 、懿僮髁鞒讨贫。

 、菖c其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  c、公司領(lǐng)導做總結性講話(huà)(10—20分鐘)。

  d、新員工討論時(shí)間(約1小時(shí))。

  三、參觀(guān)活動(dòng)

 。ㄕ脚嘤柦Y束后的第二天上午,時(shí)間為半天,8:30—12:00)

  主要到分廠(chǎng)參觀(guān),時(shí)間為半天,使用金杯車(chē),各個(gè)分廠(chǎng)安排一個(gè)人做引導講解,人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調相關(guān)工作。

  四、娛樂(lè )活動(dòng)

 。▍⒂^(guān)活動(dòng)結束后的下午及晚上)

  1、聚餐(18:00—19:30)。

  2、茶話(huà)會(huì )(20:00—22:00)。

  3、人力資源部主導,后勤支持,至少有1名公司主要領(lǐng)導,其它部門(mén)抽3—5人參加。

  五、培訓總結和評估

  1、新員工培訓總結。

  2、新員工培訓反饋表。

  3、新員工表現評估表(一星期后)。

  4、資料歸檔。

  六、其它

  1、各部門(mén)的抽調人員名單。

  2、培訓費用申請。

  3、人員出勤情況登記。

公司新員工個(gè)人工作計劃10

  新進(jìn)入到這個(gè)公司我更是需要認清自己,這樣才能夠在這份工作上有更好的發(fā)展,也是能夠真正的讓自己在這份工作中有更好的成績(jì)出現。對于我接下來(lái)的努力,我也是為自己制定了計劃,希望能夠促使我在這份工作上更好的成長(cháng)。

  一、認識公司,認清自己

  從現在開(kāi)始我就是需要對現在的工作有更好的認識,同時(shí)也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟,當然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長(cháng),在公司中的發(fā)展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問(wèn)題,如此才能夠真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的問(wèn)題。在都有了一定的認知過(guò)后,我才更多的明白自己需要付出努力與成長(cháng)的方面,才能夠真正的有所付出,有所成長(cháng)。

  二、提升個(gè)人的能力

  現在也是剛剛地接觸現在的工作,便是需要慢慢的認清個(gè)人的問(wèn)題,這樣才能夠真正的讓自己得到成長(cháng),我相信我的未來(lái)是一定能夠有更好的收獲,也是能夠在接下來(lái)的人生中真正的做好自己的一切。在平時(shí)的工作中我還有非常多的方面是需要去成長(cháng)與付出的,所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的'熟練起來(lái),這樣才能夠真正地讓自己有所成績(jì),有所改變。未來(lái)讓自己在這份工作中能夠有更好的成績(jì)出現,便是必須要更有針對性的去成長(cháng),去為自己的未來(lái)做更多的奮斗。在平時(shí)的時(shí)間也是需要花費更多的心思,自己不斷地去鉆研,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。

  三、促進(jìn)同事間關(guān)系

  要想在工作環(huán)境中有更好的成長(cháng),便是需要以更好的態(tài)度與方式來(lái)做更多的改變與促進(jìn),而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展,也是能夠為自己的人生換來(lái)更好地成長(cháng)。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的發(fā)展情況,也能明白更多的小八卦,當然還能夠在工作上學(xué)習到更多的知識,所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫與努力。

  在這份工作上我也是需要端正自己的態(tài)度,真正的讓自己對自己的未來(lái)有更多的感悟,我相信未來(lái)的一切都能夠讓我感受到更大的成長(cháng),我也會(huì )為自己的人生做更多的奮斗。未來(lái)的時(shí)光我還有非常多的方向與事項是需要去努力,所以我更是需要花費較多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的未來(lái),這樣才能夠為自己找尋到真正可以發(fā)展、成長(cháng)的事情。

公司新員工個(gè)人工作計劃11

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴格執行公司理賠規定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內完成理賠,合理保障客戶(hù)權益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問(wèn)題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結案周期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)。

  4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標準化,配件系統維護的手段,推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),減少分歧。

  5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語(yǔ)言、行為、著(zhù)裝、查勘車(chē)管理規范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),減少信訪(fǎng)投訴。認真執行出險客戶(hù)回訪(fǎng)制度,通過(guò)調度短信、賠款短信,提高結案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改。

  三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習,共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹(shù)立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策

  公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹(shù)立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹(shù)立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現場(chǎng)服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的'服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語(yǔ)言文明,禮貌服務(wù),規范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節都要保持高效,要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導下,堅定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng )新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

公司新員工個(gè)人工作計劃12

  1、銷(xiāo)售目標

  20xx年我要按照主管的要求,達成銷(xiāo)售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷(xiāo)售計劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷(xiāo)售多少套房子出去,只有將目標分解下來(lái),一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達年底的時(shí)候完成年度的銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶(hù),去進(jìn)行銷(xiāo)售,而不是在營(yíng)業(yè)部等待,那樣的話(huà)是完成不了任務(wù)的。

  2、要提升自己的銷(xiāo)售能力

  20xx年的工作雖然做完了,任務(wù)也達標了,但是感覺(jué)有一些運氣的成分在,而自己的銷(xiāo)售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來(lái)可以拿到手的客戶(hù)卻最后還是沒(méi)有成功的拿下,而這也是我的銷(xiāo)售能力不過(guò)關(guān)的原因,在20xx年我要去提升我的銷(xiāo)售能力,參加一些銷(xiāo)售的課程培訓,學(xué)習一些銷(xiāo)售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來(lái)的樣子,雖然工作也是會(huì )讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷(xiāo)售的目標。

  3、對新樓盤(pán)的了解

  20xx年有一個(gè)新的樓盤(pán)要開(kāi)盤(pán),雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據自己了解的樓盤(pán)情況去進(jìn)行歸納和總結,轉化為銷(xiāo)售的話(huà)語(yǔ)來(lái)跟客戶(hù)去溝通商談。對于新樓盤(pán)來(lái)說(shuō),公司也是抱有很大的期望,希望能銷(xiāo)售出一個(gè)好的業(yè)績(jì),我也是要努力的抓住這個(gè)機會(huì ),新的樓盤(pán)來(lái)看的客戶(hù)也是特別的多,只有把樓盤(pán)的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶(hù)中更好的找到有意向的客戶(hù),促成銷(xiāo)售,最后達成簽約。

  新的一年,有新的'任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習,讓自己的銷(xiāo)售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。

公司新員工個(gè)人工作計劃13

  一、熟悉公司規章制度工作流程

  熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

  二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況

  學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解部門(mén)資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

  三、制訂學(xué)習計劃

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的.生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

  四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

  1。增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

  2。增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。

  3。增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

公司新員工個(gè)人工作計劃14

  新的一年來(lái)了,我在今年也找到了新工作,成為xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司售后服務(wù)部門(mén)的一員,我勢必要在這實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值,要在這提升自己的綜合能力,售后服務(wù)部門(mén)是我第一次涉及的崗位,之前從未從事過(guò)這方面的工作,我打算從頭開(kāi)始,我認為以我自身的能力適應這份工作應該是用不了太多的時(shí)間,為了更好的開(kāi)展自己的新工作,我制定了一下的工作計劃:

  一、積極參加相關(guān)的培訓,提升工作能力

  售后部門(mén)的工作對汽車(chē)銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程說(shuō)重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說(shuō)不重要吧,跟客戶(hù)直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問(wèn)題的辦法,參加培訓是最好的選擇,保證自己的參加培訓時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導對我有印象,我之前是沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。

  二、工作重心傾向于客戶(hù)

  我們售后部門(mén)服務(wù)就是客戶(hù),一定要把客戶(hù)看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶(hù)對我們產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。

 。1)隨時(shí)保證能與客戶(hù)進(jìn)行溝通,不管客戶(hù)是以什么樣的態(tài)度來(lái)跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶(hù)任何反感的感覺(jué),要非常有耐心的跟跟客戶(hù)溝通。

 。2)解決產(chǎn)品問(wèn)題,車(chē)輛因為內部隱藏原因或者是客戶(hù)操作不當造成的問(wèn)題,我們都要負責找到問(wèn)題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶(hù)的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷(xiāo)售人員,了解情況,總結原因,解決問(wèn)題。

 。3)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實(shí)的了解客戶(hù)是怎么看待他所購買(mǎi)的.那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

  三、服從一切領(lǐng)導的臨時(shí)工作安排

  我了解過(guò)一點(diǎn)售后服務(wù)部門(mén),經(jīng)常會(huì )有很多臨時(shí)的工作分配過(guò)來(lái),自己要學(xué)會(huì )分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作,一般都是去處理客戶(hù)對銷(xiāo)售人員的投訴問(wèn)題,這一點(diǎn)算是很常見(jiàn)的,購車(chē)的手續繁多,稍微一項沒(méi)跟客戶(hù)解釋清楚,就會(huì )遭受到客戶(hù)的質(zhì)疑,要求換銷(xiāo)售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現象很常見(jiàn),但是解決起來(lái)也并不難,一般來(lái)說(shuō),經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì )。

  這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰,我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶(hù)交流的能力還是十分自信的。

公司新員工個(gè)人工作計劃15

  我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我對我的工作崗位的工作內容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的掌握工作內容,讓自己早日能夠獨立工作,我決定制定一個(gè)工作計劃,按照工作計劃來(lái)進(jìn)行我的工作,將工作做的更好。

  1、持續學(xué)習

  我目前還只是對工作內容有了一定的了解,并沒(méi)有完全掌握,所以,在之后,我要持續的進(jìn)行學(xué)習,了解更多的工作內容。我每天會(huì )利用我的休息時(shí)間做好第二天工作的準備工作,讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進(jìn)入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個(gè)星期之后,我已經(jīng)能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質(zhì)量方面還是有一些問(wèn)題存在,但是這是因為我還沒(méi)有掌握好工作的內容。等我掌握好了工作的內容之后,就能夠提高我的工作質(zhì)量。所以在之后,我必須不斷的.學(xué)習,將我的工作在能力范圍之內完成得。

  2、每日總結

  我認為,在當天工作結束之后,對我當天的工作進(jìn)行一個(gè)總結,能夠幫助我更好、更快的進(jìn)步?偨Y就是總結一天的工作內容,還有完成需要的時(shí)間,跟昨天對比看看自己有沒(méi)有進(jìn)步。還有總結當天的工作有沒(méi)有出現錯誤的地方,如果有,把錯誤記錄下來(lái),分析犯錯誤的原因,和總結改進(jìn)的方法。一段時(shí)間之后進(jìn)行對比,看自己完成工作的時(shí)間有沒(méi)有縮短,出現錯誤的頻率和次數有沒(méi)有減少。這樣就能夠看到自己的進(jìn)步,并對自己這一段時(shí)間的工作有一定的了解。

  3、多問(wèn)問(wèn)題

  要想把工作做的越來(lái)越好,光靠自己努力、埋頭研究是沒(méi)有用的,還需要同事的幫助。相比于自己來(lái)說(shuō),同事更有工作經(jīng)驗,能夠一眼看出你的錯誤,一針見(jiàn)血的點(diǎn)出我的問(wèn)題。在對一個(gè)東西把握不住的時(shí)候,可以詢(xún)問(wèn)同事的意見(jiàn),再慢慢的自己做決定。平時(shí)有什么工作上的問(wèn)題,也可以多問(wèn)問(wèn)同事,這樣可以讓自己成長(cháng)得更快。

  4、遵守規章制度

  這是最重要的一點(diǎn),那就是嚴格遵守公司的規章制度。作為公司的一員,遵守公司的規章制度是員工的責任和義務(wù)。要嚴格遵守公司的上下班時(shí)間,不遲到、早退,有什么事也要請假,不能出現曠工這樣的嚴重違紀行為。

  希望通過(guò)制定并執行這個(gè)工作計劃,能夠讓我工作得越來(lái)越好,早日掌握好工作的所有內容。

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