【推薦】個(gè)人月度工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人月度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人月度工作計劃1
一、考勤完善
考勤記錄統計清晰、請休假記錄完整,強化考勤信息化管理,通過(guò)考勤記錄來(lái)掌控員工行為狀態(tài),利于強化員工的公司管理意識和規范員工行為。 執行人:肖琴 協(xié)助:顏建波 完成時(shí)間:3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進(jìn)庫各交接記錄清晰規范) 執行人:鄧海強、顏建波、顏建華 完成時(shí)間:3月31日前
三、規范安防管理
對安保員張叔進(jìn)行崗前培訓,培訓內容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、傳達室職能等。
執行人:顏建波、張叔 完成時(shí)間:3月15日前
四、強化公司整體形象
從著(zhù)裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、工地整體意識,專(zhuān)業(yè)意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。 執行人:顏建波 協(xié)助:肖琴 完成時(shí)間:3月20日前完成
五、提高員工執行力及工作積極性(本月工作重心)
目前,我公司的管理層存在工作不力,無(wú)良性工作氛圍,缺乏主動(dòng)積極性的問(wèn)題,因此提出以下建議:
從制度上規避。公司管理層缺乏主動(dòng)性,這個(gè)問(wèn)題在中小企業(yè)普遍存在,不是一家兩家的問(wèn)題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個(gè)人認為,我們應該建立簡(jiǎn)單的標準化工作流程。簡(jiǎn)單的標準化工作流程如下:
1進(jìn)行統籌布局與總結監督,由此來(lái)保證工作的執行力與延續性。
2、由本人或本部門(mén)根據每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人的工作職責,把每周的重點(diǎn)工作和標準簡(jiǎn)單規定一下,以書(shū)面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準。
3、行政部負責監督和提醒,根據個(gè)人或部門(mén)完成的.情況給予一定的獎懲。對于臨時(shí)安排的工作,也要派人監督和提醒。
4、沒(méi)有落實(shí)而又有客觀(guān)原因的,由本人及時(shí)對口匯報并調整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機對個(gè)人的工作進(jìn)行抽查,并及時(shí)進(jìn)行指導,再由監督提醒人根據老總意見(jiàn)對個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。
6 、對于老總反復強調而沒(méi)有及時(shí)執行或變通執行而又未達到預期效果的事情,經(jīng)辦人要承擔責任。這個(gè)責任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7工作分工(誰(shuí)來(lái)做)、工作進(jìn)度(什么時(shí)候做完),以此來(lái)保證計劃的可行性和實(shí)效際。
個(gè)人月度工作計劃2
一、聽(tīng)從指揮,服從組織安排
每次的學(xué)生會(huì )大會(huì )、部門(mén)例會(huì )等其它學(xué)生會(huì )組織的會(huì )議,我都要在每次開(kāi)會(huì )前提前十分鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長(cháng)安排給我的工作我都會(huì )及時(shí)作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動(dòng)拉到贊助及配合其它部門(mén)的工作,所以,在每次拉贊助的時(shí)候,我會(huì )明確自己的目標,主動(dòng)地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服從組織安排的事,做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實(shí)實(shí)、認認真真的用心完成。
二、積極鍛煉,用心去完成每一件事
我會(huì )在每一次部長(cháng)安排給我工作時(shí),思考這就是一次鍛煉與考驗自己的機會(huì ),而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高,如何在拉贊助時(shí)與商店老板洽談,如何開(kāi)場(chǎng)白,如何引起對方的興趣,如何結束時(shí)給老板留下良好的`印象,類(lèi)似上面的一系列問(wèn)題我都會(huì )在大腦中預演,做到有備無(wú)患。
三、及時(shí)總結,思考下一步如何更好的完成工作
我在完成了每一階段的工作后,必須以書(shū)面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害學(xué)生會(huì )成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓,為什么店老板沒(méi)趣,為什么沒(méi)談成。做了一定的工作總結,我會(huì )在下一步的工作中有目的進(jìn)行改正,提醒自己,避免類(lèi)似情況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。
個(gè)人月度工作計劃3
一、教學(xué)方面
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠(chǎng)家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開(kāi)課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺(jué)怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結還很難從他們身上汲取到多少,但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨特的引導魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作
班主任德育工作是教育內容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對不會(huì )比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué),一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學(xué)素養,缺少系統的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習,改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現自己的德育價(jià)值觀(guān)---一切德為先。
三、其他工作
金校長(cháng)讓我和陳老師負責組織建設學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.努力,終于出現了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著(zhù)手召開(kāi)成立大會(huì ),布置文學(xué)社專(zhuān)欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導的,我感覺(jué)年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應嘗試教育領(lǐng)域內的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會(huì )貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團體弄起來(lái)、弄好的。
個(gè)人月度工作計劃4
5月份工作重點(diǎn):
1、加強幼兒的安全意識及自我保護的教育工作。
2、加強與家長(cháng)的溝通聯(lián)系,配合幼兒的接送工作,并做好幼兒過(guò)渡小學(xué)的心理教育。
3、排練畢業(yè)匯演節目。
4、通過(guò)觀(guān)察、制作、實(shí)驗等多種活動(dòng),讓幼兒感知身邊有趣的科學(xué)現象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識,體驗科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān),同時(shí),在實(shí)踐中,激發(fā)幼兒對科學(xué)小實(shí)驗的興趣,促使他們想去發(fā)現、想去實(shí)踐,想去解開(kāi)心中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號,順利完成本月主題《小小科學(xué)迷》。
5、嚴格執行幼兒園常規工作,配合完成六一游園活動(dòng)準備工作。
6、加強班級衛生消毒工作,培養幼兒良好的衛生習慣,做好手足口病防控工作。
7、培養幼兒的自理能力,加強幼兒學(xué)會(huì )整理自己的物品,妥善保管好自己的物品,會(huì )主動(dòng)表達自己的需求。
主題活動(dòng)目標:
1、通過(guò)在觀(guān)察、制作、實(shí)驗、體驗等多種活動(dòng)中,讓幼兒感知身邊有趣的`科學(xué)現象,并了解相關(guān)的科學(xué)常識,體驗科學(xué)與人們的生活緊密相關(guān)。
2、在實(shí)踐的過(guò)程中,激發(fā)幼兒對科學(xué)小實(shí)驗的興趣,同時(shí)培養他們獨立探索、認真思考、勇于創(chuàng )新的精神。
環(huán)境教育:
1、五一勞動(dòng)節,讓幼兒知道勞動(dòng)節的意義。
2、春夏交替,讓幼兒知道春天天氣的特點(diǎn),時(shí)暖時(shí)冷,同時(shí)懂得增減衣物,知冷熱。
個(gè)人月度工作計劃5
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過(guò)去的工作進(jìn)行總結。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統的產(chǎn)品培訓。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當中我的主要工作情況如下:
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4、要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的'電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,思想匯報專(zhuān)題所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高。
但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:
。1)了解產(chǎn)品,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。
。2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
20××.8~20××.9:順利通過(guò)公司對我的考核,真正成為xx的一員。
20××.8~20××.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20××.8~20××.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計劃
員工姓名:
所屬部門(mén):
起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
一、工作計劃及目標(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃(內容包括商場(chǎng)或專(zhuān)柜名稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現價(jià)、費用、所需資源或支持)
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
個(gè)人月度工作計劃6
一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度與稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算:
財務(wù)科的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)科全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規,認真履行財務(wù)工作職責。從審核原始憑證與會(huì )計記賬憑證的錄入到編制財務(wù)會(huì )計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計劃的安排到款項的結算支付,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認真執行會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理與傳遞的及時(shí)性與準確性。
二、近年來(lái),隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,管理水平的不斷提高,對業(yè)提出了更高的要求。
以此為契機,根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求,制定了、財務(wù)核算制度、內部控制制度,從而使得每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核,使每個(gè)財務(wù)人員的規范意識得到了進(jìn)一步的增強。
三、嚴格執行財務(wù)制度。
規范財務(wù)行為,加強財務(wù)核算,嚴格財務(wù)監督,杜絕不合理支出,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的'開(kāi)支,為企業(yè)增收節支、提高經(jīng)濟效益把好關(guān)。
四、不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平:
隨著(zhù)經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務(wù)會(huì )計工作的側重點(diǎn)與基本點(diǎn)也在隨之而改變。因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬報賬等會(huì )計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認真進(jìn)行,吸取,查找不足,保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)與完整。這就要求會(huì )計人員除認真參加會(huì )計局組織的會(huì )計人員繼續培訓外,還要抽時(shí)間學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的法規,適應新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進(jìn)行:
配合用戶(hù)發(fā)展中心,對20xx年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算,傳遞,準確計算應收的工程建設資金,保證資金的及時(shí)收取;配合工程科、技術(shù)科對20xx年各項工程進(jìn)行預決算,合理支付各項工程款項;配合運行科,準確計算運行過(guò)程中耗用的水、電、熱與維修費用及人工費用,確保運行成本的準確核算;配合物資科,對所需工程物資與運行維修配件及時(shí)辦理出入庫手續,做到賬實(shí)相符;配合各中心管理所,對各所的供熱面積、應收采暖費用、實(shí)收費用與欠費情況逐一核實(shí),為中心所的收費任務(wù)考核提供依據
六、做好各項協(xié)調工作:
配合所在開(kāi)戶(hù)銀行,保證每筆收支業(yè)務(wù)及時(shí)準確入賬,協(xié)調銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準備;配合稅務(wù)部門(mén),做好每日收入的的準確申報與應交稅金的及時(shí)繳納;配合財政部門(mén),對公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核以及財政資金的及時(shí)撥入,保證財務(wù)工作正常健康運行。
七、存在的主要問(wèn)題及今后的工作目標:
財務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室,“當好家,理好財,更好的服務(wù)企業(yè)”是我們應盡的職責,“加強管理,規范行為”是我們的義務(wù)。一年來(lái),財務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jì),但也存在著(zhù)一些問(wèn)題,在以后的工作中我們將:
1、進(jìn)一步加強財務(wù)管理:
新的一年里,我們將進(jìn)一步加強財務(wù)管理,實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)化、核算規范化、費用控制化,切實(shí)實(shí)現財務(wù)管理的作用,使得財務(wù)工作走向更合理化,健康化;切實(shí)做好財務(wù)處理,加強對原始憑證的審核,并進(jìn)一步落實(shí)費用管理責任。以資金管理為中心,通過(guò)細化管理,理順流程,實(shí)現資金平衡。
2、進(jìn)一步加強財務(wù)分析:
為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務(wù)數據,結合公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,為提供有力的財務(wù)信息,及時(shí)做好財務(wù)分析資料的收集,加強學(xué)習,提高能力。
個(gè)人月度工作計劃7
一。7天之內了解工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀(guān),質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶(hù)溝通時(shí),如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶(hù)對你的信任度會(huì )大打折扣,甚至會(huì )懷疑你的工作能力。當客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢吸引客戶(hù)向你下單。 跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車(chē)間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì )的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì )被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時(shí)間內弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開(kāi)始,一般人會(huì )認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著(zhù)電話(huà),發(fā)著(zhù)email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì )非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì )親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。當積累經(jīng)驗久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶(hù)。
三。熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì )導致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì )受阻。嚴重的會(huì )導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調價(jià)的問(wèn)題。下面的`文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn),催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認,而此時(shí),a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì )變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶(hù),那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過(guò)船和飛機,國內的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì )盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時(shí)到達目的地。
五。熟悉了解客戶(hù)。
對于客戶(hù)的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶(hù)訂購的產(chǎn)品,在外觀(guān)或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì )請示上級領(lǐng)導或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六。正確對待客戶(hù)服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著(zhù)想。在客戶(hù)那邊,你必須堅持"客戶(hù)是上帝"的原則。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),正在享受星級的服務(wù)?蛻(hù)不會(huì )理會(huì )公司其他部門(mén)是怎么運作,也不想知道更多,他只會(huì )與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)"no",根據工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨,這位同事會(huì )說(shuō)"ok"。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時(shí),客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):no problem!一個(gè)新項目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費了時(shí)間,又得罪了客戶(hù),最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠(chǎng)商。這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好,銷(xiāo)售人員不好。慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少,最后換了供應商。
個(gè)人月度工作計劃8
隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大,結合本月份的銷(xiāo)售情況,考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素,本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。
1、x月份工作回顧
根據x月份的銷(xiāo)售工作總結,市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下:
1.1業(yè)績(jì)完成情況
時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶(hù)溝通:
。1)工作總結:
。ㄐ枰卮穑
1、客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;
2、客戶(hù)如何評價(jià)我們;
3、口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?
4、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng))
。2)問(wèn)題:
。ㄐ枰卮穑
1、產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?
2、客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?
3、與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?)
1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因:
1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向:
。ㄐ枰卮穑
1、商品季節性需求份額與年均月份額比較;
2、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
3、客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動(dòng)態(tài):
。ㄐ枰卮穑
1、本月他們的'主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么?
2、本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?
3、人員調動(dòng)情況4、下一步行動(dòng)預測)
優(yōu)勢與不足比較:
。ㄐ枰卮穑
1、人員技術(shù)水平比較;
2、資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較;
4、管理制度及水平比較;
5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)
1.1.5客戶(hù)群體分析:
。ㄐ枰卮穑
1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)
1.2.2單據和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細表(見(jiàn)附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規范化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接、
1.2.5客戶(hù)花名冊(見(jiàn)附表2),20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖(見(jiàn)圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)xx人,負責xx工作;離職xxx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xxx人因公出差。
2、六月份工作重點(diǎn)及目標
總目標(不排除特殊干擾因素):實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額:xx萬(wàn)元,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點(diǎn),強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià),積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3嚴格規范商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶(hù)的統計分析。
2.3業(yè)績(jì)完成計劃
時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法
6月計劃招進(jìn)xxxx人,負責xx工作;可能離職xxx人,負責xx工作。
x人請假,由xx暫時(shí)接替。xxx人因公出差,由xx暫時(shí)接管。
個(gè)人月度工作計劃9
1、自我形象的塑造:嚴格遵守客服人員服務(wù)行為規范,著(zhù)裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶(hù)、同事。
2、對于客戶(hù)信息的處理,對客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的信息及時(shí)記錄在《客戶(hù)服務(wù)信息記錄表》上。
、賹τ诳蛻(hù)的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內,即時(shí)給予解決。
、趯τ趫笮薜,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
、蹖τ诳蛻(hù)的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導反映,迅速將其處理。對于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門(mén)投訴人的`聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶(hù)予以合理的解釋?zhuān)诮拥酵对V后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內回訪(fǎng)。
、苊刻煜掳嗲暗囊粋(gè)鐘對當天的客戶(hù)信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jì)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項詳細信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認,方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對于《車(chē)輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫(xiě),每天將其數據輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
個(gè)人月度工作計劃10
一、保持良好心態(tài)
在每行每業(yè),我們作為一名員工,首先要愛(ài)我們的這份工作,只有有了激情,有了熱愛(ài)之后,我們才能夠全身心的投入進(jìn)來(lái)。我們的工作質(zhì)量,也就是看我們自己的一個(gè)狀態(tài)而決定的。5月份雖然可能會(huì )和平常一樣平平淡淡,但是對于自己個(gè)人而言,不能夠一直停留在原地,要時(shí)時(shí)刻刻保持前進(jìn)的步伐,保持往上的態(tài)度,我們的工作才能越做越出彩,我們也才能真正的在這個(gè)崗位上有所進(jìn)步。所以保持一個(gè)良好的心態(tài),我才能擁有一個(gè)極佳的工作態(tài)度,從而在崗位上可以行云流水,自由穿行。
二、注重服務(wù)質(zhì)量
作為銀行的一名柜員,首先是要注重服務(wù)的。面對每一位客戶(hù),我們都要拿出自己的專(zhuān)業(yè)精神來(lái),及時(shí)有些客戶(hù)溝通起來(lái)確實(shí)比較困難,但我也不能丟失初心,應該時(shí)時(shí)刻刻注重自己的服務(wù)態(tài)度,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,為我們銀行樹(shù)立好一個(gè)形象,也不辜負銀行給予我的這一個(gè)成長(cháng)平臺。在5月份里,我會(huì )逐步提高服務(wù),將我們的品質(zhì)做起來(lái),為銀行樹(shù)立一個(gè)良好的'口碑和形象。
三、提升工作能力
每個(gè)人的工作能力都是從各個(gè)方面總結而得出的。通過(guò)我對自己的一些總結和反思,我也清楚了自己的優(yōu)點(diǎn),更是明白了有哪些缺點(diǎn)影響著(zhù)自己的進(jìn)步。所以未來(lái)一月,我會(huì )把那些還有缺陷的地方挑出來(lái),進(jìn)行改正,我也會(huì )把自己擅長(cháng)的地方進(jìn)一步優(yōu)化,把它們真正變成自己的一雙羽翼,能夠給我更大的信心,提升自己各方面的能力,讓我也能夠擁有一個(gè)更完美的自己。
新的一個(gè)月份或許會(huì )帶來(lái)一些難題,但是只要我做好了準備,我就不會(huì )害怕,也不會(huì )畏縮,我會(huì )勇敢的前進(jìn),繼續帶著(zhù)自己的目標和理想揚帆起航,不管會(huì )經(jīng)歷怎樣的狂風(fēng)暴雨,我都有信心,我一定能夠堅持下去,并且取得一個(gè)令人滿(mǎn)意的成績(jì),給領(lǐng)導給我們的銀行一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
個(gè)人月度工作計劃11
時(shí)間飛逝,轉眼間來(lái)這里已經(jīng)一個(gè)多月了,下面我將對自己x月的工作進(jìn)行一個(gè)計劃。
一、 班級分析
從跨出學(xué)校,到 跨入幼兒園做“孩子王”已有一個(gè)多月了,我覺(jué)得孩子們在經(jīng)過(guò)一個(gè)寒假,重新回到幼兒園學(xué)習,也不再那么陌生了,哭鬧:反而讓我看到的是他們臉上的笑容,這 使我感到小溫暖,大部門(mén)孩子們良好的生活習慣也已經(jīng)形成,
能按作息制度較好的進(jìn)行一日活動(dòng),他們好游戲,自主操作玩具的'積極性很高,探究的欲望比較濃,動(dòng) 手制作能力也比較強,在和孩子們短短的接觸的一個(gè)多月的時(shí)間里,我覺(jué)得老師應更多的給予他們的關(guān)心和鼓勵,讓孩子們在一個(gè)溫暖的環(huán)境下健康快樂(lè )的成長(cháng)。
二、 教學(xué)方面
1、 經(jīng)常變換教學(xué)方法,提高幼兒學(xué)習興趣,有意識的培養幼學(xué)習積極性,克服注意力分散的缺點(diǎn),糾正幼兒不良的坐姿,使全班幼兒有良好的精神面貌。
2、 多聽(tīng)多看有經(jīng)驗的老師上課,多跟班主任老師學(xué)習并學(xué)以致用,吸取更多的教學(xué)經(jīng)驗。
三、 家長(cháng)工作
1、 及時(shí)與家長(cháng)反饋幼兒信息,加強互動(dòng)。
2、 要求學(xué)長(cháng)配合教師,在家對幼兒嚴格要求,養成良好的學(xué)習習慣、生活習慣。
3、 對新生幼兒與家長(cháng)多溝能,及時(shí)反映幼兒情況讓家長(cháng)放心。
4、 聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)和建議,爭取家園配合,達到家園教育培養目標一致。
這就是我這個(gè)月的個(gè)人工作計劃,我一定在今后的工作中虛心跟隨班主任老師學(xué)習,不斷地充實(shí)自己,揚長(cháng)避短,再接再厲。
個(gè)人月度工作計劃12
作公司一名財務(wù)系統的工作人員,應該有自己責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對自己在下個(gè)月的工作進(jìn)行了認直仔細的規劃,我將在上級的正確領(lǐng)導下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng )新性的做好財務(wù)資金監督管理工作,為企業(yè)的持續健康發(fā)展做出更大的貢獻,具體的工作計劃及建議如下:
一是加強學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,會(huì )計的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會(huì )人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓,還要參加一些重要的會(huì )計培訓部門(mén)組織的專(zhuān)家培訓,使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續性-息息相關(guān),特別是20__年兩個(gè)債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調,不斷探索和總結合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在20xx年召開(kāi)受益人大會(huì )以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統的正常運作。
四是加強會(huì )計檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對會(huì )計檔案管理工作進(jìn)行了規范嚴格的整理,在二0__年,我將在二0__年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的.要求進(jìn)一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統一性和規范性,實(shí)現合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì )出現一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,甚至會(huì )影響到企業(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強應急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應急預案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對應急預案,保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應抓好“節支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節,針對資金周轉過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應的制度,嚴格控制各項支出,切實(shí)提高資金的使用效益。
首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標準,將單位的各項財務(wù)收支活動(dòng)全部納入預算管理范圍,提高預算的編制水平。
財務(wù)預算的編制要體現在對重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現在對資金的節約上;
其次,在預算執行中,要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,并結合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預算范圍之內;第三,建立和完善資金使用的績(jì)效考核制度,對各項財務(wù)支出事項要追蹤問(wèn)效,要充分發(fā)揮財務(wù)部門(mén)在建設節約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,促進(jìn)全行業(yè)節約活動(dòng)的開(kāi)展,形成“節約光榮,浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
個(gè)人月度工作計劃13
一、財務(wù)基礎工作
。ㄒ唬、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執行標準。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據《企業(yè)會(huì )計準則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創(chuàng )新和突破,細化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報總經(jīng)理,并對應完善相關(guān)制度。
。ǘ、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責
1、根據公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考
核制度。
2、按照規范、精細、科學(xué)的標準,提升會(huì )計人員綜合素質(zhì)和強調工作的主動(dòng)性,以提升
財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓帶動(dòng)基礎工作的落實(shí)20xx年,有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進(jìn)行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在
網(wǎng)上進(jìn)行了會(huì )計人員的后續教育培訓,主要選取會(huì )計基礎工作方面的內容加以學(xué)習,使會(huì )計
人員認識到會(huì )計基礎工作的重要性,能夠更好地開(kāi)展會(huì )計工作。
。ㄈ、會(huì )計核算管理
1、進(jìn)一步規范會(huì )計科目按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據《企業(yè)會(huì )計準則》科學(xué)合理地對會(huì )計科目進(jìn)行歸類(lèi),規
范會(huì )計科目的使用方法,從而使會(huì )計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環(huán)節出現漏洞,規定經(jīng)辦人員必須填寫(xiě)現金、費用支付單據,寫(xiě)明支付原由,并必須經(jīng)總經(jīng)理簽字,方可支付,
使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風(fēng)險。貨款結算方面,對商場(chǎng)結算單據進(jìn)行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯
交一筆費用。
3、加強財務(wù)指標分析力度
、侔磿r(shí)完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數字做到零差錯。
、 20xx年重點(diǎn)針對銷(xiāo)售額、費用額、利潤額三項指標著(zhù)重進(jìn)行分析。
、蹖ζ放拼黉N(xiāo)推廣活動(dòng)的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項指標的相關(guān)因素,提出促銷(xiāo)推廣中存在的問(wèn)題。
、芡ㄟ^(guò)高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和戰略決策提供重要依據。
4、落實(shí)會(huì )計檔案管理制度至20xx年我公司成立已3年,所涉及的會(huì )計檔案累積增多,必須制定執行會(huì )計檔案管理制度,將會(huì )計檔案分別歸類(lèi),按序存放,嚴格履行會(huì )計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷(xiāo)毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、財務(wù)管理工作
。ㄒ唬、強化財務(wù)監管職能
1、加強對存貨的監管存貨是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的基本保證,尤其是對于我公司來(lái)說(shuō)庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷(xiāo)售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行抽查,對有問(wèn)題商品,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)予以整改,并對產(chǎn)生問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行考核,通過(guò)考核與監督,降低問(wèn)題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創(chuàng )新、開(kāi)源節流,加強對銷(xiāo)售、費用的監管
、僭谕跐撛鲂Х矫,積極地將好的建議、意見(jiàn)上報總經(jīng)理;
、趯(jīng)營(yíng)中存在的.不合理費用支出及時(shí)做出統計,并上報總經(jīng)理,力爭費用支出的合理性;
、郾O督終端店銷(xiāo)售情況,查找銷(xiāo)售中存在的漏洞,避免收入損失風(fēng)險。
3、加強對人員調動(dòng)和工作交接的監督針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動(dòng),必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢(qián)、物,并由主管領(lǐng)導監交,避免貨品、錢(qián)、物損失風(fēng)險。
。ǘ┘訌姲踩芾,杜絕安全隱患安全是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門(mén),進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類(lèi)安全知識講座,熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統、有價(jià)票據、印鑒、發(fā)票等安全;
3、每日對電源、門(mén)鎖、系統開(kāi)關(guān)等進(jìn)行檢查,消除各類(lèi)安全隱患;第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導布置的其他工作。
二、配合其他部門(mén)完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問(wèn)題,勇于創(chuàng )新。
個(gè)人月度工作計劃14
一、個(gè)人目標
在這個(gè)月的工作中,我決定將自己的目標定的比平常高一點(diǎn)。我明白,這段時(shí)期既是機會(huì )也是風(fēng)險。但是長(cháng)久以來(lái)的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標,就是保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來(lái)正是因為把握機會(huì )才會(huì )改變,如今,機會(huì )在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉自己的局勢,將之前拾取的都統統彌補上!更要超越過(guò)去!
二、工作方面
這次的機會(huì )以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動(dòng)力。為此,在工作中,我更要嚴謹的去做好。
首先,我要整理好過(guò)去客戶(hù)的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門(mén)拜訪(fǎng),加強聯(lián)系,并借此機會(huì )為新的保險產(chǎn)品做好推銷(xiāo)工作。
其次,對于新客戶(hù)的.尋找也不能落后,主要的一部分可以通過(guò)老客戶(hù)的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶(hù)。這些的問(wèn)題過(guò)后,相信需要保險的潛在客戶(hù)會(huì )增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登。
三、準備方面
在工作前我要先對客戶(hù)的想法做好準備,針對客戶(hù)想要什么,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問(wèn)題,我都必須根據現在的情況做好調查,并及時(shí)的分析,做好準備,這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對現在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個(gè)月牢牢的把握!
個(gè)人月度工作計劃15
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的'應付方案;
6、對省、省、省、省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、各省市級公路局養護科;
3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關(guān)負責人;
4、省市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
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