后勤工作計劃【推薦】
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的后勤工作計劃,歡迎大家分享。
后勤工作計劃1
20xx年勝坡校區的后勤工作在五小領(lǐng)導的大力支持下,在全體教師的共同努力下,學(xué)校后勤工作做得很好,提高了水平,增強了保障能力,促進(jìn)了學(xué)校的健康發(fā)展,真正做到了為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨。20xx年勝坡校區后勤工作將要進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì),糾正不足,繼續為教育教學(xué)工作服務(wù),為師生生活服務(wù),努力把工作做得更好,現20xx年的工作計劃如下:
一、指導思想
以“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識,提高技能,保持服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理,為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點(diǎn)
1、做好學(xué)校后勤安全工作
2、進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛生管理工作力度
3、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
4、繼續做好師生餐點(diǎn)供應工作
5、認真做好食堂的管理工作
三、工作措施
1、加強協(xié)作,做好環(huán)境衛生工作。繼續加大校產(chǎn)的檢查、維修、保養、環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng )造優(yōu)雅的學(xué)習、工作環(huán)境,協(xié)同政教,利用黑板報、晨會(huì )、升旗儀式講話(huà)等形式,向學(xué)生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護公物的教育活動(dòng)。
2、長(cháng)抓不懈,提高安全防患意識。學(xué)生出入要經(jīng)過(guò)公路、池塘,要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育,健全路隊建設,加強校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的建筑物、體育器材等要及時(shí)徹底地維修、排除。
3、食堂工作人員要本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,提高服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校后勤工作做出貢獻。
4、繼續做好學(xué)生的午餐供應,所有食物由總部統一標準,統一配送,食堂不得以贏(yíng)利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價(jià)廉物美。
5、進(jìn)一步完善值班護校制度。值班護校人員在護校期間應僑到堅守崗位,盡職盡責,維護好學(xué)校財產(chǎn),如有財產(chǎn)流失或失落,要追究責任,照價(jià)賠償。
6、加大校園文化建設,各班要加強對教室的文化宣傳建設,辦好每期黑板報,布置好名言警句及宣傳畫(huà),營(yíng)造活潑、和諧、具有教育意義的`育人氛圍。
7、加強學(xué)校財產(chǎn)的管理力度。嚴格執行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度,對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門(mén)窗、桌椅等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負責。
8、做好學(xué)校資金開(kāi)源節流。學(xué)校經(jīng)費開(kāi)支要做到合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢(qián)用到刀刃上,不該用的堅決不用,購物發(fā)票要做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽字后方有效,購物不實(shí)者一律不予報銷(xiāo),校區日常部分開(kāi)支,做到每月與總部進(jìn)行一次報帳,做到公開(kāi)、透明。
后勤工作計劃2
新的一年里,總辦全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),酒店的正確領(lǐng)導下,與各部門(mén)緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗! 身為酒店餐飲部經(jīng)理,新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。
一XX年市場(chǎng)綜合分析(配合酒店銷(xiāo)售部總經(jīng)辦)
1本店的客戶(hù)群定位。
2年度競爭對手分析。
3廣告宣傳力度。
二鎖定目標進(jìn)行市場(chǎng)分析 減少酒店營(yíng)業(yè)本錢(qián)。
1培養客戶(hù)群。 培養具有忠誠度的員工隊伍。
2有效控制員工流失。
三要用軟性服務(wù)去留住客人
1優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2嚴格紀律樹(shù)形象 督察力度加強。落實(shí)是個(gè)大問(wèn)題尤其是臨時(shí)執行。紀律是一個(gè)團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,管理的執行力度。提高部門(mén)戰斗力的有效保證。古人云:無(wú)規矩不成方圓”所以,必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門(mén)管理人員要帶頭,從自己管起,完全杜絕違紀違規現象的發(fā)生。
部門(mén)員工的言談舉止、衣著(zhù)打扮要規范,努力將餐飲部打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
四創(chuàng )新管理求實(shí)效 營(yíng)造“溫馨家園”
1美化酒店環(huán)境。 為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,嚴格衛生管理是確保酒店環(huán)境整潔。將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周一的衛生大檢查外,還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴格依照規范,決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結果進(jìn)行通報,并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動(dòng)員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個(gè)新臺階。 打造員工“舒適家園”
2創(chuàng )新宿舍管理。 今年我將加大管理力度,宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節。為住店員工打造一個(gè)真正的`舒適家園”為此,一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個(gè)寢室本設立寢室長(cháng),負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報。 時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,第二要加強寢室的平安管理。
實(shí)行對外來(lái)人員的詢(xún)問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財富平安。 初出家門(mén)的年青人,第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方。
大多年齡小,社會(huì )經(jīng)驗缺乏,因此,很多方面都需要我關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他思想情緒變化,關(guān)心他生活,尤其是對生病的員工,要給予他親情般的關(guān)愛(ài),使他感受到家庭般的溫暖。 五節能降耗創(chuàng )效益
1加強宿舍水、電、氣的管理 將“提倡節約、反對浪費、開(kāi)源節流”觀(guān)念深入員工心中,要加強宣傳、教育
。增強員工的節約意識。同時(shí)更要加強這方面的管理。水、電及空調的使用方面,將根據實(shí)際情況限時(shí)開(kāi)放,并加強督促與檢查,杜絕“長(cháng)流水、長(cháng)明燈、長(cháng)開(kāi)空調”現象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來(lái)人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發(fā)生。
2加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理 并根據實(shí)際情況,將參照以往的有關(guān)規范規定。重新梳理,制定部門(mén)的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數量標準,并完善領(lǐng)用手續,做好帳目。要求按規定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結,并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止蛻變受損。
后勤工作計劃3
一、指導思想
根據教育局、校長(cháng)室的工作精神,本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),努力實(shí)現校園環(huán)境的“凈化、美化、人文化”,建設安全文明和諧的校園。
二、主要目標任務(wù)
1、高度重視平安學(xué)校的創(chuàng )建工作
。1)以平安校園創(chuàng )建為抓手,杜絕安全責任事故,減少意外傷害。平時(shí)加強警民共建關(guān)系,聯(lián)系民警做好上學(xué)、放學(xué)高峰期校門(mén)口的交通疏導工作。
。2)責任落實(shí),目標明確。定期就體育器材、活動(dòng)場(chǎng)所、各類(lèi)電器設備、校舍樓道等進(jìn)行檢查防患于未然。
。3)做好專(zhuān)項整治工作。如消防安全、食堂安全等。定期做好消防演練,定期宣傳消防知識,普及滅火器的使用方法;特別嚴格做好食品的留樣工作,索證工作,杜絕三無(wú)產(chǎn)品。完善學(xué)校突發(fā)性食品安全事故的應急處理機制,學(xué)校一旦出現食品安全群體性突發(fā)事件,要在規定的時(shí)間內準確、及時(shí)向教育局及相關(guān)部門(mén)報送情況。
。4)及時(shí)做好創(chuàng )建資料的整理歸檔工作。
2、提升物防、技防、人防質(zhì)量,確保校園安全。
。1)用足用好7對周界報警探頭、24個(gè)CK報警探頭、10個(gè)視屏監控攝像頭等安保設施,時(shí)刻關(guān)注校園情況。
。2)加強人防。一是2名保安嚴把門(mén)衛關(guān),對校園內的外來(lái)人員要進(jìn)行認真的清查,做好來(lái)訪(fǎng)登記工作;凡不符合規定的人員要責令其立即離校,校外人員不得隨意進(jìn)入校園開(kāi)展活動(dòng)。二是分行政、年級組、活動(dòng)區三大塊做好護導工作,每天確定好值班的教師,定時(shí)定點(diǎn)到位值日。
。3)做好班牌、靜堂牌的使用。為了方便家長(cháng)放學(xué)時(shí)的接送,也為了確保校園安全,我們特別在校門(mén)后安置了班牌架,第一次插班牌,有帶隊老師負責,說(shuō)明本班老師已經(jīng)護送學(xué)生出來(lái)了;第二次插靜堂牌,由最后一個(gè)離開(kāi)教室的同學(xué)負責,說(shuō)明班級中一個(gè)學(xué)生也沒(méi)有了。
3、加強師生節約用水意識的提升,努力做好校園節水工作
。1)利用板報、紅領(lǐng)巾電視臺、宣傳櫥窗、廣播、網(wǎng)絡(luò )、綜合實(shí)踐等渠道進(jìn)行節水宣傳。
。2)在評選朱棣文之星活動(dòng)中設置“節約用水星”,激勵每一個(gè)學(xué)生將節約意識落實(shí)到每天的行動(dòng)之中。
。3)食堂、門(mén)衛每天分別記載好食堂、校園的用水量,隨時(shí)掌握校園的用水情況。
4、凈化美化校園環(huán)境,確保師生生活質(zhì)量
。1)校園綠化天天有人除草護理,每月修整一次花木、草坪,確保一年四季綠滿(mǎn)校園;
。2)校園廁所專(zhuān)人負責,按照清掃制度每天定期清掃。
。3)室外衛生專(zhuān)人負責,保持樓道、走廊的潔凈;水泥道、操場(chǎng)的整潔。
。4)宣傳畫(huà)廊定期更換,及時(shí)報道校園新聞,展示師生的'風(fēng)采。
5、嚴格執行教育收費,確保收費的公開(kāi)透明
。1)期初在公示欄里向家長(cháng)公示《收費標準》。
。2)期初召開(kāi)班主任會(huì )議,明確各項收費的要求,努力做好收費工作。
。3)期初會(huì )計統一電腦開(kāi)出發(fā)票,期末向學(xué)生公布各項清單。
6、加強后輔崗位建設,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
。1)向全體老師明確各個(gè)后輔崗位的工作目標,以便更好地開(kāi)展服務(wù)工作。
。2)手腳勤快,將維修情況多與老師溝通。
。3)做好各個(gè)崗位的工作記載。
7、資產(chǎn)管理堅持科學(xué)規范、責任到人。
。1)建立財產(chǎn)保管使用責任制度,做到室室有人管、物物有人管。
。2)進(jìn)一步完善物品的領(lǐng)用、登記工作。
。3)加強資產(chǎn)管理,每月結賬一次。
后勤工作計劃4
一、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng )品牌、出亮點(diǎn),全省、全國有地位”的總體目標,20xx年醫院要努力實(shí)現以下具體目標:
1、增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀現象。通過(guò)市局隊伍正規化建設達標驗收。
3、繼續開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強規范化管理,規范崗位工作流程,強化檢查指導;實(shí)現全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級專(zhuān)科醫院評審。
4、改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
5、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平,實(shí)現辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級檔案、省廳信息系統驗收。
6、增強科技意識,加強專(zhuān)業(yè)人才培養,加強科技興院步伐,完成科研立項、科研基層評審各2項。
二、工作計劃和措施
1、進(jìn)一步端正執法思想,規范強制醫療執法活動(dòng)。
。1)、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。
。2)、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
。3)、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
2、加強安全環(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全。
。1)、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
。2)、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。
。3)、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
。4)、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
。5)、加強病人日常養成訓練的.規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
。6)、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。
。7)、規范各種安全臺帳,做到記錄及時(shí),內容詳細、準確。
。8)、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。
。9)、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。
后勤工作計劃5
一、指導思想
總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校工作為中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強化后勤內部管理機制,認真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設施管理、食堂食品安全衛生管理、學(xué)校財物的管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、工作職責
1、在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全面主持總務(wù)后勤工作。
2、認真做好學(xué);A設施(教育設施、體育設施、電器設備、生活設施)的保養和維修工作。
3、抓好學(xué)校食堂食品管理。
4、做好財會(huì )工作,負責報賬、各種統計工作。
5、校園綠化、美化。
6、完成校領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
三、工作目標
1、在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,把后勤工作做精、做細。
2、認真做好學(xué);A設施的保養和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的'順利進(jìn)行,讓師生在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作和學(xué)習。
3、抓好食堂監督管理工作,定期召開(kāi)負責食堂人員會(huì )議,確保學(xué)
生飲食衛生,杜絕事故的發(fā)生。
4、做好學(xué)校領(lǐng)導的財務(wù)參謀工作,執行好經(jīng)費使用計劃,準確提供有關(guān)數據、情況。在經(jīng)費使用上,努力做到精打細算,少花錢(qián),多辦事。
5、抓好校園的綠化、美化工作,使校園充滿(mǎn)生機和活力。
四、主要工作及措施
。ㄒ唬┳ズ檬程霉芾砉ぷ。加強食堂伙食的檢查與監督力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保食品衛生安全,杜絕事故。
。ǘ┳ズ眯.a(chǎn)的常規性管理?倓(wù)處后勤人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有硬件的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,及時(shí)做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及時(shí)上報分管領(lǐng)導,提高服務(wù)效率,并根據維修情況,提出校產(chǎn)維護意見(jiàn)。
。ㄈ┘訌娯攧(wù)管理,合理使用資金。
做好學(xué)校領(lǐng)導的財務(wù)參謀工作,執行好經(jīng)費使用計劃,準確提供有關(guān)數據、情況。在經(jīng)費使用上,努力做到精打細算,少花錢(qián),多辦事。
。ㄋ模┘訌娦@綠化、美化。
對花草樹(shù)木的生長(cháng)情況經(jīng)常關(guān)心,及時(shí)督促物業(yè)人員修剪、施肥、鋤草、施藥等。
具體工作安排:
一月份:
1、總結20xx年年終工作并制定20xx年度工作計劃。
2、做好學(xué)校臨時(shí)性安排的其他工作。
3、為任縣第二中學(xué)創(chuàng )明校做好一切后勤服務(wù)。
二月份:
1、配齊本年度所需的辦公、清潔用品。
2、對全校財產(chǎn)進(jìn)行大清查。
3、配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
4、督促食堂做好開(kāi)學(xué)前的準備工作。
5、開(kāi)學(xué)前對校舍、教室設備和教學(xué)用具進(jìn)行系統檢查維修。
三月份:
1、繼續完善學(xué)校水、電維修和其它維修工作,確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
2、增加學(xué)校綠化面積,搞好校園綠化、美化,亮化校園環(huán)境,爭取綠化上一個(gè)新臺階。
3、加強對食堂的管理工作,消除存在的各種安全隱患。
四月份:
1、檢查宿舍、綜合樓水、電,進(jìn)行全面檢修。
2、檢查前期各項工作的落實(shí)情況。
3、對宿舍、教學(xué)樓空調,電扇進(jìn)行全面檢查維修。
五月份:
1、日常用品的添置、發(fā)放、維修工作。
2、臨時(shí)性工作。
3、宿舍管道的檢查和維修。
4、對食堂進(jìn)行食品安全檢查。
5、為迎督導檢查工作做好后勤準備。
6、維修窗紗。
六月份:
1、配合安全保衛處檢查安全保衛問(wèn)題。
2、配合教導處完成中考的籌備工作。
3、安排暑期各項維修工作和下學(xué)期開(kāi)學(xué)前的準備工作。
4、養護綠化、美化校園環(huán)境,保證校園植物安全度過(guò)高溫天氣。
5、做好多媒體維修、檢查工作,及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系維修。
6、對食堂進(jìn)行不定期的食品、衛生檢查。
7、檢查班級門(mén)窗、墻磚損壞,聯(lián)系物業(yè)做好維修工作。七月份:
1、暑期對學(xué)校進(jìn)行全面維修。
2、下學(xué)期所需物品的采購。
3、教室調整和開(kāi)學(xué)前的準備。
4、維修綜合樓樓道。
8月份:
1、下半年所需物品的采購。
2、做好開(kāi)學(xué)的各項準備工作。
3、配合教導處做好教室調整。
4、粉刷宿舍樓樓道。
9月份:
1、召開(kāi)后勤工作會(huì )議。
2、學(xué)校用電線(xiàn)路、用電器材、防火安全檢查。
3、慶祝教師節后勤服務(wù)。
4、調整配發(fā)各班的課桌凳和各辦公室辦公桌椅。
5、更換宿舍后廁所坐便池。
6、維修桌凳。
7、為義務(wù)教育均衡發(fā)展國檢做好后勤保障。10月份:
1、校園綠化工程管理與維護。
2、召開(kāi)后勤工作例會(huì ),加強紀律意識,培養服務(wù)觀(guān)念。
3、公共財產(chǎn)檢查與維修。
4、校園環(huán)境綜合治理,重點(diǎn)清理雜草及衛生死角。
5、檢查、維修取暖管道,做好冬季取暖準備。11月份:
1、校園周邊柵欄檢查、維修。
2、協(xié)助教務(wù)處做好各類(lèi)教學(xué)后勤保障工作。
3、綠化作物越冬防護。
12月份:
后勤工作計劃6
一、指導思想:
根據本學(xué)期學(xué)校工作意見(jiàn),以創(chuàng )建學(xué)校新的三年發(fā)展規劃為工作契機,緊緊圍繞學(xué)校工作中心,展開(kāi)總務(wù)工作;嚴格規范管理,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,確立總務(wù)工作服務(wù)于師生、服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于學(xué)校發(fā)展的思想。進(jìn)一步明確崗位職責,強化自覺(jué)服務(wù)的意識,做好內當家,變后勤為先行,保證教學(xué)和教育工作的順利進(jìn)行。認真執行為教學(xué)服務(wù),注意勤儉辦學(xué)是總務(wù)工作的指導思想,繼續以服務(wù)為宗旨,滿(mǎn)意為目標,使總務(wù)工作,再上新臺階。
二、工作要點(diǎn):
。ㄒ唬﹪栏窆芾,加強監督,切實(shí)做好日常工作。
1、總務(wù)人員要各負其責,同心協(xié)力,認真做好每一件事,讓家長(cháng)和學(xué)校滿(mǎn)意,做到采購及時(shí),帳目清楚,發(fā)放準確,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、及時(shí)發(fā)放課本、簿冊及教學(xué)輔助用品。
3、經(jīng)常檢查各教室、辦公室及公共場(chǎng)所的門(mén)窗、水電。繼續實(shí)行報告制度,實(shí)行賠償制度。查明原因,明確責任,及時(shí)維修。
。ǘ┳龊镁C合治理、后勤保障工作,為師生服務(wù)。
1、一如既往地做好安全工作。利用各種宣傳陣地進(jìn)行安全教育,定期組織檢查。安全工作包括人身安全和財產(chǎn)安全。繼續開(kāi)展創(chuàng )建“平安校園”的活動(dòng),健全和完善校園安全工作的長(cháng)效管理機制。
2、加強門(mén)衛管理,提高門(mén)衛的責任感,認真履行門(mén)衛職責。
三、工作目標:
1、繼續明確分工、職責和要求,把面向師生、服務(wù)師生、方便師生、溫暖師生逐漸成為我們后勤人員的自覺(jué)行為。
2、進(jìn)一步確立組織負責制,提高質(zhì)量意識、責任意識、主人翁意識,增加集體觀(guān)念,培養團隊精神。
3、加強校產(chǎn)管理,確保學(xué)校財產(chǎn)完好率①?lài)栏駡绦袑W(xué)校財產(chǎn)管理制度,對各部門(mén)的財產(chǎn)要求負責人做好登記、造冊、明細賬等工作,并有嚴格出借制度,做到借、還都有登記,損壞、丟失有賠償。②“班級財產(chǎn)管理”制度要健全措施得力,開(kāi)學(xué)后對各班的課桌椅、電教器材、多媒體、進(jìn)行登記,實(shí)行承包責任制,使用的財產(chǎn)一律實(shí)行清單公布,做到期初、期末要進(jìn)行檢查、核對,使校產(chǎn)的管理規范化和制度化。
6、師生們是學(xué)校的主人,學(xué)習、生活在校園,每個(gè)人都應是管理的主人,都有義務(wù)愛(ài)護學(xué)校的一草一木。同時(shí)每個(gè)人又都是被管理的對象。加強校園和校產(chǎn)的管理,這是一個(gè)復雜的長(cháng)期的系統工作,師生應全面加強管理,強化管理。要求各班級制定相應的管理辦法,將班級的校產(chǎn)物資管理納入優(yōu)秀班級的常規管理之中。使之人人都參與校園、校產(chǎn)的管理,以促進(jìn)校園環(huán)境的不斷優(yōu)化,延長(cháng)校產(chǎn)的使用年限。
7、重申學(xué)校安全保衛制度,讓警鐘長(cháng)鳴。隨時(shí)根據上級有關(guān)精神,結合我校實(shí)際情況,加強制度建設、要重申學(xué)校安全保衛制度,尤其針對課間、集會(huì )做操、勞動(dòng)、交通等熱點(diǎn)安全問(wèn)題對師生反復強調,向學(xué)生傳授基本的安全常識、防范與搶救措施,增強學(xué)生自我保護能力。加強食品衛生預防食物中毒的措施,確保師生飲食安全;要隨時(shí)對建筑設施、體育器材等進(jìn)行巡查,嚴格查找安全方面所存在的.漏洞和隱患,采取必要的措施,防止事故發(fā)生;嚴格執行門(mén)衛管理制度,節假日和夜間要做好記錄,進(jìn)一步提高門(mén)衛人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,工作時(shí)間不脫崗。實(shí)現全天候24小時(shí)學(xué)校安全工作有人管。
8、全體教職工要加強安全意識,明確安全責任,認真學(xué)習崗位“責任書(shū)”把安全工作落到實(shí)處。
9、繼續做好校園的綠化美化工作,根據校園布局添置花草,提高校園綠化率。
四、具體工作計劃:
9月:
1、做好開(kāi)學(xué)初的常規工作。(檢查電器線(xiàn)路、清潔空調、清洗直飲機、維修門(mén)窗、玻璃、課桌椅、調配課桌、領(lǐng)取分發(fā)書(shū)本、采購和分發(fā)教師教學(xué)辦公用品等)
2、進(jìn)行一次建筑設施及體育設施的安全檢查。
3、做好慶祝教師節的后勤服務(wù)工作。
4、檢查衛生保潔工作,重點(diǎn)檢查廁所衛生。
5、做好十月國慶長(cháng)假的安全保衛工作。
6、做好國家紀念日放假安全保衛工作。
7、做好校園環(huán)境布置工作。
8、做好校運會(huì )安全保衛工作。
10月:
1、國慶長(cháng)假的值班安排。
2、加強校園衛生工作。
3、加強門(mén)衛管理,檢查門(mén)衛制度落實(shí)情況,確保校園安全。
4、進(jìn)行一次安全檢查。重點(diǎn)是校舍建筑設施及室內門(mén)窗、電等設施的安全。
11月、12月:
1、抓好衛生保潔工作,強調環(huán)境衛生事宜。
2、校舍水電設施越冬保暖的檢查維修。
3、花草越冬綜合管理。
4、做好元旦安全保衛工作。
5、做好學(xué)生參加勞動(dòng)基地實(shí)踐活動(dòng)安全護送工作。
20xx年1月:
1、財產(chǎn)驗收(各班、各室)。
2、做好期末考試的有關(guān)準備工作。
3、擬訂寒假維修計劃。
4、寫(xiě)好本學(xué)期的總務(wù)后勤工作總結。
5、做好寒假值班工作安排
后勤工作計劃7
一、指導思想
總務(wù)處堅持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設,在新的一學(xué)期里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng )新。認真做好開(kāi)源節流、艱苦創(chuàng )業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟負擔。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進(jìn)一步牢固樹(shù)立“雙服務(wù)”的觀(guān)念,加強我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標任務(wù)
1、在新的一學(xué)期里,積極配合校領(lǐng)導,以教學(xué)為中心,認真做好學(xué)校后勤的常規管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設備的利用率。
2、關(guān)心愛(ài)護全體教職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì )到學(xué)校領(lǐng)導對他們的關(guān)心、愛(ài)護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。
3、以人為本,加強校園管理,營(yíng)造一個(gè)“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營(yíng)造一個(gè)綠色滿(mǎn)園、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、移步換景、清幽雅致的`校園環(huán)境。
4、加強對食堂的管理,認真執行食品衛生法,對其衛生、個(gè)人衛生、食品衛生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作,從根本上嚴把病從口入關(guān)。
5、財務(wù)開(kāi)支方面嚴格執行上級的收費規定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象,堅持校長(cháng)“一支筆”簽批制度,嚴格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續,健全規章制度,防止學(xué)校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務(wù)管理,對大批物品的采購、工程、實(shí)行招標制度。
三、具體工作安排
九月份:
1、總務(wù)后勤人員會(huì )議。
2、檢查水、電、煤衛設施狀態(tài)及各宿舍的床位、各班級的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時(shí)組織故障之排除。
3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
4、做好初一新生軍訓的后勤工作。發(fā)放初一新生軍訓汗衫、帽子、飯卡和各班級的鑰匙等物品。
5、做好新學(xué)期住宿生床上用品的發(fā)放工作。
6、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
7、做好浮雕長(cháng)墻施工和審計工作,爭取9月底完工。
8、訂做宿舍白板2塊和化學(xué)實(shí)驗室白板1塊。
9、清晨掃凈校園,迎接學(xué)生報到。
10、確保食堂開(kāi)伙運轉。
11、做好教師節慶;顒(dòng)。
12、填寫(xiě)好參加健康檢查教師名單,上報區工會(huì )。
13、繼續做好常規管理和建校各項工作。
14、為迎接國慶,做好校園環(huán)境衛生及學(xué)校門(mén)前三包綠化工作。
十月份:
1、做好國慶安全保衛工作。
2、做好全?照{電源的負荷平均分配。
3、配合財務(wù)室做好審計工作。
4、加強秋季衛生管理,重點(diǎn)整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛生工作
5、配合各處室做好學(xué)校的各項有關(guān)工作
十一月份:
1、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
2、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺帳。
3、配合教務(wù)處組織老師到南京購書(shū),并聯(lián)系好車(chē)輛。
4、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛生工作。
十二月份:
1、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng )建材料。
2、加強食堂衛生監督檢查力度。
3、做好校園環(huán)境衛生的常規管理。
計劃二:一、指導思想始終遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞"一個(gè)"中心:安全、穩定這個(gè)中心;做好"兩個(gè)"服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)"三個(gè)"到位:認識到位、責任到位、措施到位。通過(guò)建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓,樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點(diǎn):
(一)做好學(xué)校后勤安全工作(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度(三)做好寄宿生管理工作(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛生管理工作力度(五)加速學(xué);üぷ、食堂、球場(chǎng)
三、工作措施(一)更新觀(guān)念,增強服務(wù)意識
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(cháng)利益至上的服務(wù)觀(guān),把師生、家長(cháng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(cháng)所想,全心全意為師生生和家長(cháng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線(xiàn)力度,動(dòng)員、組織全校師
生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(二)精打細算,嚴格財務(wù)管理
1、依據教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著(zhù)精打細算的原則,制訂經(jīng)費預算,嚴格實(shí)行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話(huà)費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷(xiāo)制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(cháng)、班組長(cháng)、部門(mén)負責人根據實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設備功能
1、為使學(xué),F有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時(shí),還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實(shí)行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴格執行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門(mén)窗、窗拉手、臺凳等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負責。
(四)加強協(xié)作,做好環(huán)境衛生工作
1、本學(xué)期繼續加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養,環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛工作,督促宿舍衛生,健全考核制度
3、協(xié)同教導、大隊部等部門(mén),利用黑板報、晨會(huì )課、升旗儀式講話(huà)等形式,向學(xué)生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護公物的育活動(dòng)。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛生、包干區的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、醫務(wù)室、學(xué)生監督崗等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛生工作。
每天的衛生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對存在問(wèn)題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(五)長(cháng)抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強門(mén)衛的職能,外來(lái)人員來(lái)校要登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查。
后勤工作計劃8
首先的辦公設備的檢查與維修,公司的電腦并非都是完好的,但是本著(zhù)節約以及經(jīng)費不足的緣故,基本上沒(méi)有壞的電腦都在勉強使用,因此在七月份的月初需要對電腦進(jìn)行檢查,找出那些徹底不能用的電腦并將其廢棄,另外還要提前發(fā)現那些有損壞的設備,無(wú)論是電腦還是打印機,空調也要進(jìn)行檢修,畢竟已經(jīng)進(jìn)入炎熱的夏季了,空調必須要進(jìn)行檢修的,另外還要將倉庫的幾臺風(fēng)扇拿出來(lái)進(jìn)行使用,要為公司的員工營(yíng)造出一個(gè)舒適的工作環(huán)境,這樣的話(huà)也能夠為公司創(chuàng )造更多的效益。
其次則是物業(yè)的檢修問(wèn)題,鑒于六月份因為寫(xiě)字樓的電梯出現問(wèn)題,導致很多員工在月末的時(shí)候出現了遲到的情況,而且有時(shí)公司停電會(huì )導致設備出現大量的癱瘓狀況,盡管這些都是物業(yè)的問(wèn)題,并非我們工作失職,但是也要為此提前做好準備,通過(guò)前臺和物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,督促他們無(wú)比在這個(gè)月末完成對寫(xiě)字樓的檢修,不要在七月份的時(shí)候又出現停電以及電梯損壞的狀況。
最后則是日常物品的補充,檢查好飲水機的使用情況,如果辦公的紙張和筆出現缺少的'話(huà)就要及時(shí)進(jìn)行補充,最好能夠到公司各處進(jìn)行檢修,因為有些部門(mén)的員工對于辦公用品的要求僅僅是夠用就行,或者說(shuō)是不想麻煩我們,這就讓后勤部的工作少了很多的意義,因此必須要與每個(gè)部門(mén)都進(jìn)行核對,避免因為筆芯損壞等突發(fā)狀況導致工作中出現一系列的問(wèn)題。
還有一點(diǎn)需要補充的地方就是活動(dòng)福利方面,這方面也是由后勤部進(jìn)行負責的,因此要提前和財務(wù)部那邊報備好,避免在賬目中出現錯誤。其實(shí)其實(shí)后勤工作算得上比較輕松的,再加上我們公司并沒(méi)有開(kāi)班員工食堂,因此需要注意的地方并不多,一個(gè)是公共財產(chǎn)的保管與檢修,做好公司基礎設施的檢修工作才是最為重要的。
雖然說(shuō)七月份的工作計劃已經(jīng)提前制定完畢,但是有時(shí)也不能夠完全按照這種固定思維來(lái)看待問(wèn)題,如果說(shuō)出現了計劃之外的變數,那么就要根據情況的不同來(lái)調整自己的工作計劃,這樣才能夠做好公司的后勤工作。
后勤工作計劃9
為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給單位員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想:
20xx年是xx單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞單位20xx年的工作要求,實(shí)行現代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規范管理樹(shù)形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為單位的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛生安全為中心,強化食品衛生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合單位搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿(mǎn)意為目標,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為單位文明單位創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年單位按現代企業(yè)模式運作,規范并開(kāi)拓單位后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開(kāi)展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高單位后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學(xué)習潘總20xx年年終工作會(huì )議講話(huà)要點(diǎn),讓后勤員工能了解單位的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂(lè )于奉獻。
2、按照單位20xx年的'工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)單位員工的積極性,提高員工的`思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展單位文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽,增強單位員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節,單位將搞一次體育競賽活動(dòng),我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開(kāi)展。
4、做好單位開(kāi)業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時(shí)間內如期完成。
5、為單位員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì )議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過(guò)程規范,質(zhì)量?jì)r(jià)格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿(mǎn)意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車(chē)間維修區為龍頭,以辦公樓和廠(chǎng)區院內外為主線(xiàn),每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監為組長(cháng),行政人事和后勤部門(mén)負責人為成員的考評領(lǐng)導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門(mén)或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)、以員工滿(mǎn)意為目標,加強與各部門(mén)的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求,終于員工滿(mǎn)意的單位服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿(mǎn)意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì ),設立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強和學(xué)單位相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項工作,給單位的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
后勤工作計劃10
工商銀行的辦公室后勤部門(mén)是一個(gè)綜合性職能部門(mén),具體負責機關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內容較多,涉及服務(wù)的對象是領(lǐng)導和機關(guān)人員。辦公室后勤部門(mén)服務(wù)工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個(gè)規范”,做好服務(wù)保障工作,為行領(lǐng)導和員工服好務(wù)。
那么,如何使工商銀行后勤保障部門(mén)的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點(diǎn)子上。我認為做好后勤工作要把握好以下三個(gè)方面的工作。
一、抓好“四個(gè)工作關(guān)系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商銀行后勤服務(wù)部門(mén)的工作存在著(zhù)“繁、高、多”等特點(diǎn)。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作,幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門(mén);所謂高就是工作質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如領(lǐng)導交辦的工作,既要領(lǐng)會(huì )意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),如接待工作,既要勤儉節約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過(guò)規定標準,又必須讓職工吃好吃出營(yíng)養等等,要求比較高;所謂多就是被動(dòng)性多,主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導授意下進(jìn)行的,往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點(diǎn),應處理好以下幾種關(guān)系。
1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系
工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類(lèi)。這兩大類(lèi)工作每類(lèi)都有大有小,后勤保障部門(mén)只有堅持抓住每類(lèi)中的大事,為領(lǐng)導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類(lèi)中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會(huì )成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點(diǎn)不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會(huì )變成大事。
因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點(diǎn)處理得當,大小事務(wù)處理起來(lái)就不會(huì )亂,就會(huì )井然有序,就會(huì )促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí),對于保障機關(guān)各項工作順利進(jìn)行,對于方便機關(guān)工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門(mén)應該服從和服務(wù)于黨委的中心工作,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作,但是作為后勤保障部門(mén)又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)銀行工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來(lái),既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強和促進(jìn)銀行工作的開(kāi)展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門(mén)是銀行的綜合性職能部門(mén),擔負著(zhù)一定的管理職能,比如行政管理、車(chē)輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到銀行日常工作的運轉和相關(guān)決策的實(shí)施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門(mén)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的`原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系
作為工商銀行后勤部門(mén)的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當的是配角,因而就不能喧賓奪主,必須對領(lǐng)導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導勤請示勤匯報工作,并根據領(lǐng)導的意圖出主意想辦法,在執行中,要努力體現領(lǐng)導意圖,嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事,規范化運作,服務(wù)于工商銀行的大局。
二、做好協(xié)調工作是黨委后勤部門(mén)工作的重點(diǎn)
工商銀行后勤部門(mén)作為銀行的一個(gè)綜合性職能部門(mén),對單位及其領(lǐng)導至少應當有三個(gè)職能作
用,即一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調作用。
1、協(xié)調作用
協(xié)調工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現,是受領(lǐng)導委托處理各種問(wèn)題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關(guān)服務(wù)工作的方方面面,后勤部門(mén)在發(fā)揮每一種職能作用時(shí),都兼有協(xié)調的職能。如車(chē)輛管理中,有兩個(gè)部門(mén)同時(shí)要求派車(chē),又是同方向、同地點(diǎn),而且是同一天,但不是同一時(shí)間,在兩個(gè)部門(mén)均無(wú)特殊的情況下,這就需要后勤部門(mén)與兩個(gè)部門(mén)之間協(xié)調,力爭一車(chē)前往;再如后勤服務(wù)中的來(lái)賓接待工作,當接待一批客人時(shí),協(xié)調問(wèn)題就有很多,有對內、對外的協(xié)調,有對上、對下的協(xié)調等。因此,搞好協(xié)調工作是做好黨委機關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重,可以給領(lǐng)導減輕許多事務(wù)性工作負擔。應當說(shuō),搞好協(xié)調工作不是一件容易的事,做好協(xié)調工作應抓好“三講”。
。1)講效率,盡快解決問(wèn)題,不拖不靠不扯皮。
。2)講原則,按規定辦事,實(shí)事求是解決問(wèn)題,不搞簡(jiǎn)單的“擺平”,不是“和稀泥”。
。3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問(wèn)題。
另外,做好協(xié)調工作,還必須具備一定的基本素質(zhì),一是要有準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的能力。按領(lǐng)導意圖辦事,是機關(guān)服務(wù)部門(mén)嚴肅性的一種表現,也是管理、服務(wù)作用的一種體現。只有準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調作用;二是要有全局觀(guān)念。協(xié)調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹(shù)立全局觀(guān)念。如:某部或個(gè)人要求派車(chē)、物品領(lǐng)用等,往往是根據其本身工作需要提出來(lái)的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協(xié)調,對一些不符合全局利益的應提出否定意見(jiàn),并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹(shù)立全局觀(guān)念。要克服部門(mén)的局限性,因為后勤保障部門(mén)也是一個(gè)獨立部門(mén),也有自身利益和自身建設的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協(xié)調工作時(shí),大家才能心服口服。要學(xué)會(huì )搞好調查研究,及時(shí)準確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發(fā)言權就多,點(diǎn)子獻出得精明、全面才能當好領(lǐng)導的參謀與助手。
三、提高工商銀行后勤人員素質(zhì)是保障后勤工作的重要前提
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點(diǎn),而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí),毫無(wú)疑問(wèn),人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個(gè)性特點(diǎn),要會(huì )管善管。
1、要有變通處理問(wèn)題的能力
變通是原則性和靈活性相結合,是創(chuàng )造性工作的具體體現。工商銀行后勤服務(wù)部門(mén)在行政管理和后勤服務(wù)過(guò)程中,既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過(guò)自己的工作能動(dòng)性,把原則性和靈活性巧妙地結合起來(lái),這就是變通處理問(wèn)題的能力。
2、要有處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導機關(guān)與部門(mén)之間、機關(guān)與基層之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù),誠信為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎;其次自己的位置要擺正。作為機關(guān)后勤服務(wù)部門(mén)它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見(jiàn)要以機關(guān)后勤工作人員的職責身份出現,不能以領(lǐng)導代言人的身份出現,也不能以領(lǐng)導者的身份出現,更不能以領(lǐng)導的指示、意見(jiàn)壓人;再一方面要注意加強向領(lǐng)導、同各部、室干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通,在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎,有了良好的人際關(guān)系,管理服務(wù)工作就會(huì )取得事半功倍的效果,后勤服務(wù)工作就能開(kāi)展得有聲有色。
3、要有區別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜,事務(wù)很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導 (特殊情況)有專(zhuān)門(mén)交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關(guān)后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現象,有條不紊地開(kāi)展工作,做到規范有序。
4、要有會(huì )管善管的能力
工商銀行后勤部門(mén)承擔著(zhù)財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車(chē)輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個(gè)單位的工作好壞,關(guān)系到一個(gè)單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會(huì )管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規定落實(shí)不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規范運行。
5、要有主動(dòng)服務(wù)的意識
工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著(zhù)完全被動(dòng),被動(dòng)與主動(dòng)是對立和統一的關(guān)系,只要主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得好,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務(wù)的思想,力爭主動(dòng)是完全可以做到的。
有句老本行話(huà)說(shuō),你只有愛(ài)上它了,你才能把它做好,對于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來(lái)說(shuō),盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實(shí),但是,由于性格比較內向,口頭表達能力不強,才做了后勤服務(wù)工作,對于這一塊工作,在剛接觸時(shí)我也不是很喜歡,認為它也就是一個(gè)打雜的,沒(méi)什么好做的。但當越做久之后,才發(fā)現這里的學(xué)問(wèn)越多,尤其是對行政這一綜合服務(wù)來(lái)說(shuō),內容廣,問(wèn)題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從不同的思想學(xué)到好多處理問(wèn)題的方法。一句話(huà),只要后勤服務(wù)人員始終有著(zhù)良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來(lái)都將不是問(wèn)題。
6、作風(fēng)嚴謹規范化工作
工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導,經(jīng)常與部門(mén)、基層打交道,并受領(lǐng)導委托辦許多事情,為部門(mén)、基層搞很多服務(wù),承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴謹,不能拖拉;說(shuō)話(huà)要有分寸,不能信口開(kāi)河;辦事要有板有眼,規范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。
綜上所述,做好當前工商銀行的后勤保障工作,就是要規范化管理,認真學(xué)習和貫策“三個(gè)規范”建設的精神實(shí)質(zhì),并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開(kāi)展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局,必須站在現實(shí)的高度去對待,把這項工作抓好抓實(shí),為工商銀行又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。
后勤工作計劃11
一、銷(xiāo)售部年度工作計劃之辦公室的日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的`數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
一、行政事情辦理軌制
。ㄒ唬┛倓(wù)科事情軌制:
1、總務(wù)科要安穩樹(shù)立為笫一線(xiàn)服務(wù)的思惟,對于峙下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的立場(chǎng),提高事情質(zhì)量
2、實(shí)時(shí)快速、保質(zhì)保量地社團好醫院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建筑,院容衛生等事情,保證醫、教、研、防事情的順遂舉行
3、擬定年度、月度事情規劃、查抄監督催促落到實(shí)處環(huán)境
4、每1個(gè)月召開(kāi)科務(wù)集會(huì ),討論事情規劃,研究總務(wù)科的重大不懂的題目;
5、每周下病房一次,實(shí)時(shí)了解醫療熬頭線(xiàn)對于總務(wù)事情的要求
六、每1個(gè)月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現不懂的題目實(shí)時(shí)處理完成
。ǘ┛倓(wù)科行政檢查打聽(tīng)軌制
1、每周由科長(cháng)帶擁涉及職員深切各病區到各處觀(guān)察檢查打聽(tīng)
2、征詢(xún)病區護士長(cháng)對于總務(wù)科事情的意見(jiàn)和要求,并做好計錄
3、經(jīng)由過(guò)程查記需處理完成的不懂的題目應盡量加快落到實(shí)處或者限期處理完成,一時(shí)難于處理完成的應向病區申明環(huán)境
4、在檢查打聽(tīng)中時(shí)常向病區事戀職員宣傳加強各類(lèi)舉措措施的辦理,做好節水、節電、敬服公物的宣布道育事情
后勤工作計劃12
一、指導思想:
堅持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證 服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點(diǎn):
1、規范后勤工作、健全規章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng )“平安校園”。
三、工作措施
。ㄒ唬┖笄诠ぷ
1、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修等各環(huán)節工作,增強教師和學(xué)生愛(ài)護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué),F有的花草樹(shù)木做好養護,努力使校園四季如春,春意盎然。
4、加強教學(xué)設施的維修與更新等。
。ǘ┌踩Pl工作
1、按時(shí)參加各級安全工作會(huì )議,及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導及師生匯報,傳達會(huì )議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的.宣傳力度,安全教育與
學(xué)校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。
2、加強崗位安全責任制,重點(diǎn)部位安全責任制上墻。
3、定期對學(xué)校各類(lèi)設備、用火、用電、飲食等進(jìn)行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛工作,樹(shù)立安全第一的思想,爭創(chuàng )“平安校園”。
5、嚴格學(xué)校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
后勤工作計劃13
一、實(shí)習的準備階段
1、擬訂實(shí)習隊的實(shí)習生活詳細計劃。
2、做好有關(guān)《實(shí)習的財務(wù)計劃》及經(jīng)費預算。
3、聯(lián)系好前往實(shí)習學(xué)校的包車(chē)事宜。
4、出發(fā)前以及到達學(xué)校后做好安頓隊員,以及實(shí)習隊的`后勤安排工作(飯卡的領(lǐng)取、宿舍值日安排、購買(mǎi)公共生活用品等)(見(jiàn)附錄5)
5、協(xié)助隊長(cháng)姚哲彬、副隊長(cháng)陳美君做好實(shí)習隊的有關(guān)準備工作,落實(shí)教育調研的分組與分工。
6、做好每次集體會(huì )議的記錄。
二、見(jiàn)習階段
1、到達學(xué)校后與隊員熟悉學(xué)校環(huán)境并協(xié)助隊長(cháng)副隊長(cháng)分別請實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導、科組老師、班主任介紹學(xué)校、科組、班級的基本情況,請優(yōu)秀老師介紹教育、教學(xué)的好經(jīng)驗,了解實(shí)習學(xué)校各項工作和各種規章制度。
三、實(shí)習階段
1、繼續做好宿舍值日管理工作。
2、繼續做好后勤工作(包括通知傳達、解決吃飯問(wèn)題等)。
3、做好財務(wù)的收支記錄。
4、協(xié)助做好教育調研的督促跟進(jìn)工作。
5、分配與跟進(jìn)相關(guān)小組的工作開(kāi)展情況。
四、結束總結階段
1、著(zhù)手準備召開(kāi)總結座談會(huì ),征求實(shí)習學(xué)校領(lǐng)導、師生對我校實(shí)習工作的意見(jiàn),整理好送回教務(wù)處實(shí)習科。
2、搞好實(shí)習生辦公室和宿舍的清潔衛生工作,歸還各種借用的材料、物品,付清各種實(shí)習費用,并督促宣傳小組寫(xiě)好感謝信張貼到實(shí)習學(xué)校宣傳欄。
3、與隊友商量并購買(mǎi)贈送指導老師紀念品以及贈送學(xué)校的紀念品。
4、做好財務(wù)結算并向全體隊員公布。
5、協(xié)助隊長(cháng)做好“教育實(shí)習積極分子”評優(yōu)工作。
6、聯(lián)系安排返回學(xué)校的交通工具。
后勤工作計劃14
一、指導思想
以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以五講五比五創(chuàng )活動(dòng)為載體(講學(xué)習比技能創(chuàng )一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、講創(chuàng )新比服務(wù)創(chuàng )一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng )一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng )一流隊伍),為認真貫徹落實(shí)《XX重點(diǎn)工作藍皮書(shū)》精神,進(jìn)一步加強和改進(jìn)總務(wù)工作,切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí),進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)總務(wù)工作規范化、科學(xué)化、制度化建設,推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺階,特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫療衛生制度的關(guān)鍵時(shí)期,也是我院的關(guān)鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:明確一個(gè)目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個(gè)建設,實(shí)現五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際,工作思路如下:
1、明確一個(gè)目標:明確以加強內涵建設、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展為目標。
2、完善二項機制:內部運行機制調整、績(jì)效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實(shí)現職工的綜合素質(zhì)提升、管理執行力提升、運行質(zhì)量提升、醫院的影響力提升。
總務(wù)工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心,搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
三、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。
五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設建造美觀(guān)及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫院食堂的安全、衛生。
五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
四、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
。1)根據xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
。2)從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務(wù)科職工的`思想建設、制度學(xué)習。
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
3、為維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續深入開(kāi)展了綜治宣傳工作,于4月開(kāi)展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。
4、安全生產(chǎn)工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據xx年醫院工作實(shí)際,制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃,保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì )議,每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查,五大節前進(jìn)行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足,進(jìn)行了總結、完善,進(jìn)一步加強四個(gè)能力建設,排除安全生產(chǎn)隱患。
5、加強醫院物資、耗材管理。
。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度。
。2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
6、節約后勤支出,節約使用水電氣。
。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心教育,達到物品的最長(cháng)使用壽命。
。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
。3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
8、完成醫院的一些臨時(shí)性工作。
五、要求
1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全局意識、轉變作風(fēng),自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。
3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。
后勤工作計劃15
一、指導思想:
圍繞學(xué)校20xx年工作思路,結合后勤工作特點(diǎn)與要求,以“規范管理、熱心服務(wù)”為目標,以“少說(shuō)多講多做,少坐多走多問(wèn)”為工作原則,不斷規范財務(wù)管理,強化服務(wù)意識、創(chuàng )新工作思路、提高工作效率,加強隊伍建設,為學(xué)校的快速健康發(fā)展提供有力的保障。
二、重點(diǎn)工作
1、加快山橋小學(xué)的建設工程,爭取到年底完成前期的所有工作,為明年的正式開(kāi)工奠定基礎。
2、加強后勤團隊政治思想工作,每月進(jìn)行一次集中學(xué)習,提高服務(wù)意識,增強責任感、歸屬感。
3、強化財物的管理和調配的規范性。完善學(xué)校財產(chǎn)管理、檢查和報損制度。加強學(xué)校財產(chǎn)的信息化管理。
4、做好學(xué)校經(jīng)費分塊分線(xiàn)的合理使用。做好對辦公用品、設施設備的采購量和價(jià)格的監控,努力做到節儉開(kāi)支。
5、完善中心小學(xué)及兩個(gè)完小的設施設備,細致做好校園綠化的養護,不斷優(yōu)化學(xué)校校園環(huán)境。
6、加強食堂管理。把好“進(jìn)口關(guān)”,做好成本核算,實(shí)現收支平衡的基礎上,盡可能提高菜肴質(zhì)量。
7、加強校園安全的防范工作。加強教學(xué)設施設備的日常檢查,及時(shí)維修,消除安全隱患。
三、具體工作:
(一)加強后勤人員隊伍的建設,有效提高后勤保障力度。
1、加強對后勤人員的學(xué)習與培訓,每月定期召開(kāi)會(huì )議,組織相應的學(xué)習和
活動(dòng),強化后勤人員的安全意識、服務(wù)意識、責任意識、協(xié)作意識。
2、充分發(fā)揮后勤員工小組長(cháng)的作用。本學(xué)期召開(kāi)兩次組長(cháng)會(huì )議,平時(shí)不定期地談話(huà),充分了解員工隊伍的思想狀況、工作能力、員工間的合作程度等,并針對性地采取措施。
3、加強與西湖保安公司的聯(lián)系,盡量保證保安隊伍的穩定性,確保聘用一些優(yōu)秀的門(mén)衛工作人員。
(二)加強學(xué)校財產(chǎn)管理,提高使用的效率。
1、完成學(xué)校財產(chǎn)清理。期初、期末分兩次對各校財產(chǎn)進(jìn)行清查,實(shí)施財產(chǎn)遺失、損壞責任追究制。定期對倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保帳物相符。
2、修訂學(xué)校財務(wù)財產(chǎn)管理制度,組織全體教師學(xué)習,并按程序、要求嚴格執行。
3、繼續落實(shí)好基建維修采購報告制度,做好對辦公用品采購數量及價(jià)格的監控,明晰支出審批權限,控制日常支出,努力做到節儉開(kāi)支。做好學(xué)校經(jīng)費分塊分線(xiàn)的合理使用。
(三)加強食堂管理,讓師生吃得放心滿(mǎn)意。
1、在日常工作中開(kāi)始嘗試“五常法”的管理,確保師生飲食安全。
2、主動(dòng)爭取區教育局及衛生監督部門(mén)對學(xué)校食堂的工作指導,積極主動(dòng)邀請專(zhuān)家到各校提供現場(chǎng)指導一次,并積極改進(jìn)工作。
3、加強對食堂人員的組織學(xué)習,嚴格執行食堂各項操作規范,平時(shí)聯(lián)系衛生室加強檢查,并將檢查結果與學(xué)期考核掛鉤。
4、加強對供應商的管理。加強對食堂采購質(zhì)量的`監控,每周都對各校的情況進(jìn)行反饋;加強對食堂采購價(jià)格的監控,每周進(jìn)行市場(chǎng)供應價(jià)格調查,并根據質(zhì)量、價(jià)格對比實(shí)施對各供應商的獎懲管理措施。
5、從控制供應量、質(zhì)、價(jià)格等方面降低食堂運作成本。做好成本核算,實(shí)現收支平衡。
(四)進(jìn)一步增強后勤的服務(wù)意識,保證學(xué)校各項活動(dòng)的正常有序運行。
1、完善后勤日常工作細目,按具體要求在日常工作中執行,使后勤日常工作常規化、精細化。
2、開(kāi)學(xué)初,做好辦公用品、作業(yè)本的分發(fā),班級及專(zhuān)用教室必需品的配備及添置。
3、嚴格執行保修制度,能及時(shí)維修的當天維修,有難度的維修原則上不超過(guò)三天。
4、遇到學(xué)校的各項比較大的活動(dòng),提前做好各項活動(dòng)的前期各項準備活動(dòng),確;顒(dòng)正常有序運行。
(五)其他工作
1、配合辦公室做好四校墻壁、走廊等校園文化設計改造和各項宣傳工作。
2、在校長(cháng)室的領(lǐng)導下扎實(shí)做好校園綜合治理工作,落實(shí)校園安保各項措施,積極創(chuàng )建“平安校園”。
3、細致做好校園綠化的養護,建設精致的校園綠化景觀(guān),優(yōu)化校園環(huán)境。
4、每月深入完小一次,進(jìn)行設施設備的檢查,聽(tīng)取教師的意見(jiàn)和建議,并不斷改進(jìn)。
5、配合學(xué)校其他行政部門(mén)做好其他臨時(shí)性工作
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