精選市場(chǎng)工作計劃匯總7篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)工作計劃 篇1
伴隨著(zhù)萬(wàn)達購物廣場(chǎng)的落成,市場(chǎng)部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著(zhù)發(fā)展適時(shí)調整適合現階段中國市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,快速確定了最合適的營(yíng)銷(xiāo)理念。職務(wù)分析,萬(wàn)達購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負責購物廣場(chǎng)戰略目標的規劃,對市場(chǎng) “商場(chǎng)如戰場(chǎng)”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶(hù)的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、講座與展會(huì ),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來(lái)講他們并不大量接觸零散的客戶(hù),而是緊盯住一個(gè)目標客戶(hù)“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。 因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng )造更多價(jià)值,在招數上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在 20xx年的工作重點(diǎn)。
去年我們著(zhù)重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解和電話(huà)咨詢(xún)等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴(lài)大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎以休閑、體驗、互動(dòng)、娛樂(lè )四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò )購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習和借鑒。這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習和貫徹《商業(yè) 4T 營(yíng)銷(xiāo)理論》。
把我們原來(lái)的供應商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了 20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達的發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調整。 購物廣場(chǎng)的壯大,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì )員,推行會(huì )員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應是20xx年戰略規劃之一,而會(huì )員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現和運用起來(lái)。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長(cháng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中,而對于現代廣告營(yíng)銷(xiāo)而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在 20xx年,首要的任務(wù)則是根據以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著(zhù)實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點(diǎn)制定長(cháng)期宣傳戰略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。 其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì )影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì )輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認知度。
重點(diǎn)工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在 20xx年 3 月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì )影響力,新的一年中將開(kāi)拓、嘗試利用輿論宣傳,通過(guò)新聞報道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò )上大肆宣傳本購物廣場(chǎng) 20xx年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場(chǎng)銷(xiāo)售區形象
綜合起來(lái),購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場(chǎng)的門(mén)臉,對于吸引消費者起著(zhù)很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項彌補上來(lái)。
在新的一年中,購物廣場(chǎng)內部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng )造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng),強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在 DP 點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從大連購買(mǎi)趣味雕塑作品 20 件整體分布,提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習并具體實(shí)施到導購員處。
重點(diǎn)工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開(kāi)拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場(chǎng)消費環(huán)境;
3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設計工作,確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
為的就是通過(guò)了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門(mén)工作的準確性,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,給購物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。
市場(chǎng)工作計劃 篇2
。ㄒ唬┯媱澑乓
計劃概要是對主要營(yíng)銷(xiāo)目標和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容概要是:“本年度計劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,利潤目標為500萬(wàn)元,比上年增加10%。這個(gè)目標經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強廣告和促銷(xiāo)努力,是能夠實(shí)現的。為達到這個(gè)目標,今年的營(yíng)銷(xiāo)預算要達到100萬(wàn)元,占計劃銷(xiāo)售額的2%,比上年提高12%”!
。ǘI(yíng)銷(xiāo)狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、分銷(xiāo)以及宏觀(guān)環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。具體內容有:
1、市場(chǎng)狀況。列舉目標市場(chǎng)的規模及其成長(cháng)性的有關(guān)數據、顧客的需求狀況等。如目標市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(cháng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規模、目標、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰略及其他的有關(guān)特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要對宏觀(guān)環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運。
。ㄈC會(huì )與風(fēng)險分析
首先,對計劃期內企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行分析。再對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行系統分析。在機會(huì )與風(fēng)險、優(yōu)劣勢分析基礎上,企業(yè)可以確定在該計劃中所必須注意的主要問(wèn)題。
。ㄋ模⿺M定營(yíng)銷(xiāo)目標
擬定營(yíng)銷(xiāo)目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的核心內容,在市場(chǎng)分析基礎上對營(yíng)銷(xiāo)目標作出決策。計劃應建立財務(wù)目標和營(yíng)銷(xiāo)目標,目標要用數量化指標表達出來(lái),要注意目標的實(shí)際、合理,并應有一定的開(kāi)拓性。
1、財務(wù)目標。財務(wù)目標即確定每一個(gè)戰略業(yè)務(wù)單位的財務(wù)報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營(yíng)銷(xiāo)目標。財務(wù)目標必須轉化為營(yíng)銷(xiāo)目標。營(yíng)銷(xiāo)目標可以由以下指標構成,如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(cháng)率、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額、品牌知名度、分銷(xiāo)范圍等。
。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)策略
擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括目標市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)是什么市場(chǎng),如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,確定何種市場(chǎng)形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道、定價(jià)和促銷(xiāo)策略。
。┬袆(dòng)方案
對各種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施制定詳細的行動(dòng)方案,即闡述以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)做?成本是多少?整個(gè)行動(dòng)計劃可以列表加以說(shuō)明,表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應執行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排、任務(wù)要求和費用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略落實(shí)于行動(dòng),并能循序漸進(jìn)地貫徹執行。
。ㄆ撸I(yíng)銷(xiāo)預算
營(yíng)銷(xiāo)預算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預計損益表。在收益的一方要說(shuō)明預計的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現價(jià)格,預計出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費用,以及再細分的明細支出,預計出支出總額。最后得出預計利潤,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預算后,送上層主管審批。經(jīng)批準后,該預算就是材料采購、生產(chǎn)調度、勞動(dòng)人事以及各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據。
。ò耍I(yíng)銷(xiāo)控制
對營(yíng)銷(xiāo)計劃執行進(jìn)行檢查和控制,用以監督計劃的進(jìn)程。為便于監督檢查,具體作法是將計劃規定的營(yíng)銷(xiāo)目標和預算按月或季分別制定,營(yíng)銷(xiāo)主管每期都要審查營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jì),檢查是否完成實(shí)現了預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。凡未完成計劃的部門(mén),應分析問(wèn)題原因,并提出改進(jìn)措施,以爭取實(shí)現預期目標,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的目標任務(wù)都能落實(shí)。
市場(chǎng)工作計劃 篇3
場(chǎng)推廣計劃使你有機會(huì )將所有這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,指導你的行動(dòng)。
將市場(chǎng)推廣工作看作是一項重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來(lái)做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場(chǎng)工作的各項任務(wù)進(jìn)行整理,并且制定一個(gè)市場(chǎng)推廣計劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場(chǎng)做得好的`公司都是從一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計劃開(kāi)始的,大公司的計劃可能要幾百頁(yè),小公司可能幾頁(yè)就夠了。將您的市場(chǎng)計劃放在一個(gè)活頁(yè)夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個(gè)標簽記錄每月的銷(xiāo)售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。
計劃是市場(chǎng)工作的重頭戲
計劃應該涉及一年時(shí)間,對于小公司來(lái)說(shuō),這是掌握市場(chǎng)的最佳方案,因為情況總在發(fā)生變化,人員離開(kāi),市場(chǎng)發(fā)展,顧客的來(lái)來(lái)去去。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期計劃,但是主要精力應集中在未來(lái)的一年。
你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)計劃,哪怕他僅有幾頁(yè)的篇幅。制定計劃是市場(chǎng)工作的重頭戲。盡管執行計劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數的市場(chǎng)計劃都是從年初或是財年初開(kāi)始的。
實(shí)際上,沒(méi)有許多人的參與您是無(wú)法制定一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計劃的,無(wú)論公司什么規模,你都要從公司的各個(gè)方面得到反饋:財務(wù)、制造、人事、供應等等,當然還有市場(chǎng)部門(mén)本身。這一點(diǎn)很重要,因為需要公司各部門(mén)的共同努力才能完成市場(chǎng)推廣計劃。
某些關(guān)鍵人員會(huì )對計劃的可行性及執行過(guò)程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場(chǎng)機會(huì ),能為計劃增加廣度,如果確實(shí)需要獨權管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場(chǎng),做好市場(chǎng)調研
無(wú)論您是剛剛開(kāi)始做生意還是已經(jīng)在生意場(chǎng)上做了幾年了,你都是要緊跟市場(chǎng),掌握最新的市場(chǎng)信息。我們將為您介紹掌握市場(chǎng)信息的最佳途徑。
市場(chǎng)調研的目的是了解掌握市場(chǎng)信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場(chǎng)問(wèn)題。這在起步階段是絕對必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場(chǎng)調查是事業(yè)成功的基礎。實(shí)際上,像市場(chǎng)劃分及產(chǎn)品區分這樣的戰略, 如果沒(méi)有調研是無(wú)法制定出來(lái)的。
無(wú)論你是用歷史方法、實(shí)驗方法、觀(guān)察法還是采訪(fǎng)調查方法來(lái)做市場(chǎng)調研,你都是在掌握兩種類(lèi)型的信息。一是“主要”市場(chǎng)信息,它需要你自己或雇別人來(lái)收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機構、行業(yè)協(xié)會(huì )或其他業(yè)內企業(yè)所做的一些研究和報告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息!艿谝环段 網(wǎng)www。整理該文章,版權歸原作者、原出處所有≥
對于需要自己花力氣來(lái)做的“主要”市場(chǎng)信息的調研,可以收集兩種基本類(lèi)型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調研是很開(kāi)放的,可以針對一個(gè)特定的問(wèn)題,可以涉及很多細節,可以對一小群人進(jìn)行很隨意的采訪(fǎng),盡量使被采訪(fǎng)者暢所欲言。特定性的采訪(fǎng)涉及的范圍更廣,它一般用來(lái)解決探索性的調研所提出的問(wèn)題,采訪(fǎng)比較正式并且有特定的內容。對于以上兩種,特定性的調研更有價(jià)值一些。
收集所有信息
在寫(xiě)之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書(shū)寫(xiě)過(guò)程的中斷。
● 公司最新的財務(wù)報告(利潤和損失,運轉預算等),最近三年來(lái)的銷(xiāo)售數據,最近的最新銷(xiāo)售數據(按產(chǎn)品及區域核算),如果還不夠的話(huà),就要公司從始至今的全部數據。
● 現有產(chǎn)品或服務(wù)項目及其目標市場(chǎng)的清單。
● 組織結構表(如果將所有員工都數過(guò)來(lái)的話(huà),這部分可以省去)。
● 你對市場(chǎng)的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶(hù)的類(lèi)型、現有的分銷(xiāo)渠道、最新最有價(jià)值的統計數據,市場(chǎng)走勢的所有信息(人口統計及產(chǎn)品相關(guān)的)。
● 問(wèn)一問(wèn)銷(xiāo)售人員或客戶(hù)關(guān)系人員,他們認為明年的市場(chǎng)計劃中應涉及的最關(guān)鍵問(wèn)題是什么。將這些都列出來(lái),你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問(wèn)題。
在許多公司里,這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現在你要將這些寫(xiě)下來(lái)。市場(chǎng)推廣計劃使你有機會(huì )將所有這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,指導你的行動(dòng)。
完美市場(chǎng)推廣計劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場(chǎng)計劃的書(shū)對于計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿(mǎn)了一些沒(méi)有幾個(gè)人能讀懂的語(yǔ)言。然而,語(yǔ)言遠沒(méi)有你對問(wèn)題的態(tài)度重要。
無(wú)論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場(chǎng)推廣計劃都應是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應該為你未來(lái)一年的市場(chǎng)工作提供努力的方向,并且使所有讀者對你的公司有最直觀(guān)的了解。
1。 市場(chǎng)狀況
“市場(chǎng)狀況”這部分應包括你對當前市場(chǎng)狀況的最理智的描述。
● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現貨、系列服務(wù))。
● 市場(chǎng)規模有多大?(美元)
● 銷(xiāo)售及分銷(xiāo)渠道情況是怎樣的?
● 你將銷(xiāo)往哪些地理區域?
● 根據人口、收入水平等方面來(lái)描述目標客戶(hù)的情況。
● 市場(chǎng)中有什么樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產(chǎn)品賣(mài)得如何?
將你的某一項產(chǎn)品和服務(wù)同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過(guò)他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒(méi)有很好地利用市場(chǎng)機遇呢?你可能也會(huì )發(fā)現公司里最偉大的思想家對現狀總有不同觀(guān)點(diǎn),市場(chǎng)推廣計劃也可以使你有機會(huì )感受一下各種不同的市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)。
2。 威脅與機遇
這一部分是市場(chǎng)狀況部分的擴展,它應該著(zhù)重于現今市場(chǎng)的好與壞兩方面的征兆。
● 哪些市場(chǎng)趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳的趨勢抬頭?
● 你的產(chǎn)品正在走向成功嗎?
● 哪些市場(chǎng)趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場(chǎng)中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關(guān)于市場(chǎng)趨勢的信息。多種商業(yè)出版物經(jīng)常發(fā)布各種綜述,你可以和當地商業(yè)記者談?wù),也可以去拜訪(fǎng)當地商業(yè)出版機構或是制造企業(yè)協(xié)會(huì )(不同地方會(huì )有不同的叫法),咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì ),并閱讀行業(yè)期刊。
3。 市場(chǎng)目標
你需要勾勒企業(yè)的未來(lái)。通過(guò)這份計劃你要實(shí)現什么樣的市場(chǎng)目標。每一個(gè)市場(chǎng)目標都是對你所要達到的目的描述,同時(shí)還包含一些具體的任務(wù)。就像你說(shuō)你想進(jìn)軍螺絲釘市場(chǎng),但并沒(méi)有足夠的指導意義。說(shuō)你希望在未來(lái)兩年本地市場(chǎng)占有率從零到8%就更有說(shuō)服力了。如果你沒(méi)有整個(gè)市場(chǎng)的數據,那么就寫(xiě)具體的銷(xiāo)售額好了。你的財務(wù)人員會(huì )告訴你是否完成了任務(wù)。
4 具體目標
如果你是第一次做市場(chǎng)推廣計劃,你怎樣才能對具體目標進(jìn)行量化呢?就從過(guò)去開(kāi)始吧,參照過(guò)去的銷(xiāo)售數字,幾年來(lái)在各個(gè)市場(chǎng)的增長(cháng)數字,有代表性的新客戶(hù)的規模以及新產(chǎn)品推廣情況等。如果在過(guò)去五年中你的總收入累計增長(cháng)了80%,那么預計明年有20%~25%的增長(cháng)是比較合理的,45%就不對了。
你應該對未來(lái)市場(chǎng)目標的數目做一些限制。改變會(huì )造成壓力,使員工感到迷惑,也會(huì )使客戶(hù)更加混亂。目標要具有挑戰性也要是可實(shí)現的,利用有雄心但又很實(shí)際的目標來(lái)激勵自己要比制訂過(guò)于宏偉的目標而不能實(shí)現所帶來(lái)的挫折要好得多。
5。 預算
無(wú)論做得好與壞,開(kāi)展業(yè)務(wù)總是要花錢(qián)的。市場(chǎng)推廣計劃要有預算部分,說(shuō)明對各種計劃的事情所做的預算。負責某項市場(chǎng)活動(dòng)的人應該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實(shí)際上,讓他們參與預算制定是很明智的做法。
對于投入成本的估計要盡量客觀(guān)。對于一些你沒(méi)有經(jīng)驗的活動(dòng),在你估計的預算基礎上再加25%。預算應該將內部費用(員工工作時(shí)間)和外部費用(花錢(qián)的)分開(kāi)算。將預算做成一個(gè)Lotus或Excel的工作表,以便改動(dòng)而達到最佳效果。
6。 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場(chǎng)推廣計劃的實(shí)施情況,要進(jìn)行定期的例會(huì )。怎樣在中途對市場(chǎng)計劃進(jìn)行調整?你怎樣才能跟蹤銷(xiāo)售及開(kāi)支情況并做出必要的調整,你必須具備這種能力。
制定可計量的市場(chǎng)目標就是為了能掌握執行情況。太多的市場(chǎng)工作是無(wú)法量化的,雖然取得成績(jì)但卻不能讓你滿(mǎn)意,或者確有虛假成分。
任何一項市場(chǎng)工作都可以采取最經(jīng)典的反饋方式:行動(dòng)、觀(guān)察、調整、再行動(dòng),季度例會(huì )是最佳方案。在會(huì )議上,有關(guān)負責人要匯報上個(gè)季度的工作情況及預算經(jīng)費使用的情況。匯報可以是口頭上的,但要有書(shū)面的總結和摘要。
如果事情進(jìn)展沒(méi)有計劃的快,你無(wú)疑要調整時(shí)間表、預算或事件本身。這時(shí)候,你必須決定是加強努力,提出一些實(shí)際措施以加快步伐還是要調整目標。要從整體的角度作出調整,同時(shí),調整所有相關(guān)的內容。
無(wú)論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場(chǎng)推廣計劃文檔,記錄下你對不能實(shí)現目標的理解和解釋。保留所有的原始數據。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過(guò)程,所有這些信息對于你制定來(lái)年的計劃是非常有價(jià)值的。
7。 摘要
在市場(chǎng)計劃的前面做一個(gè)摘要,用不到一頁(yè)的篇幅將市場(chǎng)推廣計劃進(jìn)行總結(應包括具體財務(wù)數字)。
你的計劃應有兩種架構:短期(1~12個(gè)月)和長(cháng)期(一年以上)。大部分內容應該集中未來(lái)一年,這對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是最重要的。市場(chǎng)工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來(lái)共同完成。當制定了一年中的主要目標之后,你主要精力應集中在媒體、信件和推銷(xiāo)工作。但不要就以此為終止,要將目光轉向未來(lái)的兩到三年的中期目標。你的終極目標是什么?
摘要為讀者提供一個(gè)有關(guān)你的企業(yè)計劃簡(jiǎn)要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
市場(chǎng)工作計劃 篇4
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部對銷(xiāo)售計劃進(jìn)行實(shí)施。全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準 :準確性及時(shí)性協(xié)調性規劃力計劃性執行力 3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度銷(xiāo)售工作計劃、季度銷(xiāo)售工作計劃、月銷(xiāo)售工作計劃,協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
調查市場(chǎng)發(fā)展趨勢,建立和完善市場(chǎng)信息收集和處理。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)協(xié)調各部門(mén)特別是商品部的協(xié)調工作。 組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控 制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
業(yè)務(wù)系統督察,評估市場(chǎng)運作是否規范,合作伙伴各項指標是否達到公司要求。 專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。 銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。 進(jìn)行品牌形象建設,制定實(shí)施市場(chǎng)廣告,推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。做好公司售前,售中,售后服務(wù)工作。
二、市場(chǎng)部年度工作計劃
1 制定20xx年市場(chǎng)部工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3 嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
商品知識系統培訓促銷(xiāo)知識系統培訓業(yè)務(wù)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力、開(kāi)拓市場(chǎng)。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,區域執行人員必須認真完成
5 協(xié)調
協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
商品部:商品部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化各級市場(chǎng)商品結構。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、 客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。 財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交銷(xiāo)售部,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。 6.把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣: 7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
市場(chǎng)工作計劃 篇5
一、工作思路
經(jīng)過(guò)20xx年對天津停車(chē)市場(chǎng)的重新梳理,將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調整,分為近期重點(diǎn)拓展目標、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項目等。相對應的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案。
二、整體目標
20xx年市場(chǎng)部的目標總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營(yíng)項目類(lèi)型。
三、目標分解
。ㄒ唬┨旖虺峭都瘓F橋下停車(chē)場(chǎng)
目前與天津城投集團下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標階段了,如果我公司能中標,第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車(chē)場(chǎng),涉及停車(chē)位7665個(gè)。橋下停車(chē)場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,周邊情況不同,其停車(chē)場(chǎng)使用狀況各異,進(jìn)過(guò)初次篩查,橋下停車(chē)使用情況分別是:租賃給周邊小區或辦公停車(chē)使用;租賃給4S店存放新車(chē)、租賃給其他企業(yè)為倉庫等。針對停車(chē)場(chǎng)的目標客戶(hù)不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳
通過(guò)建設宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò )中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車(chē)主、汽車(chē)租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡(luò )宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車(chē)場(chǎng)(位)。
2、制定停車(chē)位銷(xiāo)售計劃
根據各個(gè)橋下停車(chē)場(chǎng)的不同分類(lèi)制定車(chē)位銷(xiāo)售計劃和方案,根據市場(chǎng)部組成情況劃分為車(chē)位月租組、場(chǎng)地租賃組,根據不同停車(chē)需求篩選目標客戶(hù)群并按照就近原則,各組分別拜訪(fǎng)目標客戶(hù)進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售。其中車(chē)位月租的目標客戶(hù)主要為社區居民、公司企業(yè)、4S店等;場(chǎng)地租賃組的目標客戶(hù)主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業(yè)。
3、增加汽車(chē)服務(wù)項目
將天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的汽車(chē)服務(wù)項目增加給租賃車(chē)位的車(chē)族,提供的服務(wù)預計包括:辦理保險理賠,代年檢車(chē)輛,代年檢駕照,洗車(chē)美容,道路救援(拖車(chē)、換油、充電、補胎以及現場(chǎng)小修),二手車(chē)置換,代駕服務(wù)等.
。ǘ┢渌峭都瘓F橋下停車(chē)場(chǎng)
天津城投集團下轄多個(gè)停車(chē)樓(庫)及大型公建項目配建停車(chē)場(chǎng),例如,海河停車(chē)樓、大沽南路停車(chē)樓、西安道停車(chē)庫、食品街停車(chē)庫、華龍道停車(chē)庫、津灣廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、天津站停車(chē)場(chǎng)、天津西站停車(chē)場(chǎng)等。此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)能夠達到既獲得經(jīng)濟收益,又獲得品牌收益的標準,因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的主攻方向。
1、基本情況調查
對上述項目將制定詳細的市場(chǎng)調查計劃,調查內容包括停車(chē)場(chǎng)基本情況、流量、停車(chē)收益等基礎信息;另外分析各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)需求,有針對性的制定增值服務(wù)項目計劃。例如汽車(chē)服務(wù)計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等,使停車(chē)場(chǎng)收益最大化。
2、制定停車(chē)服務(wù)方案
制作有針對性的停車(chē)服務(wù)方案,原則是建立現代化停車(chē)服務(wù)平臺,由傳統的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現代化信息平臺服務(wù)轉型。具體表現在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行全視頻監控、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、使用銀行卡結算停車(chē)收入等。
3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)
隨著(zhù)傳統的停車(chē)服務(wù)利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,即通過(guò)增值服務(wù)項目增加企業(yè)收益。在停車(chē)場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項目包括:汽車(chē)服務(wù)、廣告展示、新能源替代等。
。1)汽車(chē)服務(wù)
由于有天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的支持,在上述大型公建項目中可以開(kāi)展汽車(chē)美容服務(wù)、保險理賠服務(wù)、車(chē)輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù)、汽車(chē)代駕服務(wù)等?梢圆捎娩N(xiāo)售會(huì )員卡的形式,積累總客戶(hù)量,事項服務(wù)轉型。
。2)廣告展示服務(wù)
停車(chē)庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構成,一個(gè)停車(chē)場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車(chē)場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車(chē)流量成正比,由于上述項目在天津均屬于不可替代項目,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。
。3)新能源替代
主要指為電動(dòng)汽車(chē)提供充電服務(wù)和對停車(chē)場(chǎng)照明進(jìn)行節能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節能改造,停車(chē)場(chǎng)照明費用是停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,通過(guò)節能改造能大幅降低停車(chē)場(chǎng)電費支出,節約的成本即為收益,所以停車(chē)場(chǎng)的新能源改造也是停車(chē)場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。
。ㄈ┢渌白≌椖客\(chē)場(chǎng)
選擇天津較好的公建、住宅項目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),包括天津遠洋地產(chǎn)項目、天津醫院項目等。
市場(chǎng)工作計劃 篇6
很對時(shí)候很多事情不是說(shuō)過(guò)了就過(guò)了,時(shí)間往往帶著(zhù)他的選擇性令我們不自覺(jué)地刻錄和記下一些東西;叵20xx,依然還殘留著(zhù)往事的碎片和影子,一些自己的思想觀(guān)點(diǎn)積累還存心頭,現將一些自己的積淀記錄如下:
一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性。
對于市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有市場(chǎng)悟性,就意味著(zhù)行尸走肉,很難有大的希望,因為市場(chǎng)永遠是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識是沒(méi)辦法拿出來(lái)混飯吃的,必須憑著(zhù)自己的悟性不斷地進(jìn)步,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪(fǎng)市場(chǎng)、每次都參加銷(xiāo)售會(huì )議的機會(huì ),主動(dòng)與市場(chǎng)一線(xiàn)緊密接觸,突破曾經(jīng)的長(cháng)期呆在辦公室,打打電話(huà),寫(xiě)寫(xiě)文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看看報紙等等通過(guò)這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,努力主動(dòng)地獨立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結,立志煉就專(zhuān)業(yè)的眼光,把對白酒市場(chǎng)刻意的觀(guān)察變成一種職業(yè)的習慣。
2、保證足夠的時(shí)間在工作上。
20xx年我利用正常上班的時(shí)間、部分加班的機會(huì )保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習上,學(xué)習工作能力,努力思考追究一種別人無(wú)法取代、各地都可以運用的能力,雖然現在短時(shí)間內看不到特別明顯效果,但是我相信投入肯定有回報。
3、健康平和的心態(tài)。
雖然我們處在市場(chǎng)部,學(xué)歷等等比部分區域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間為部分區域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒(méi)有業(yè)務(wù)人員高,更沒(méi)有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導完全滿(mǎn)意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jì)完成,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(cháng)的一段時(shí)間內把業(yè)績(jì)做到200%,但是沒(méi)有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達到xx0分滿(mǎn)意的客觀(guān)情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調研。參加多次銷(xiāo)售會(huì )議和行業(yè)性會(huì )議,提出了一些觀(guān)點(diǎn),做了一些基礎性事務(wù)性工作。對照自己的表現發(fā)現我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒(méi)有達到精益求精的要求。工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細致的工作作風(fēng),雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現自己還是沒(méi)有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jì),提出的一些建議不夠系統,沒(méi)有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì )通過(guò)努力會(huì )有效改觀(guān)。
二、對市場(chǎng)部的工作建議:
建立起強勢的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,因為一個(gè)強勢的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強勢品牌的基礎。品牌的形成需要嚴密的規劃加上高效的執行,而此兩項特征在缺乏強勢的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現的。建立強勢的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團有效變革的開(kāi)端,結合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷,個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件:
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔著(zhù)部分直線(xiàn)職能,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權的參謀,卻需要就很多事情做出相應指導,沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內容:1、理念上的宣導。2、給予實(shí)際的權限。3、適當的“偏心”。尤其是在市場(chǎng)部在20xx年才成立,成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎上摸著(zhù)石頭過(guò)河,往往最容易發(fā)生錯誤,很容易引起廠(chǎng)部生產(chǎn)系統,區域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責性抱怨。這種時(shí)候,高層需要謹慎分析,如果確實(shí)非戰之罪時(shí),可能還是要保持對市場(chǎng)部門(mén)的支持。
2、缺乏明確的可一貫性可執行市場(chǎng)策略:
沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存,而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信。
3、對促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計劃缺乏檢核監督權:
再好的計劃沒(méi)有好的執行也是失敗,而要有好的執行,沒(méi)有有效的檢核和監督就會(huì )形同空談。
另外在市場(chǎng)部?jì)炔看嬖谙铝鞋F實(shí)問(wèn)題,也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的化發(fā)揮:
1、團隊績(jì)效徘徊不前。
2、缺乏物質(zhì)激勵手段,團隊士氣低落。滿(mǎn)意度較低。
3、工作氣氛不對,尚未有效營(yíng)造團隊合作導向。
4、人員配備/功能設置不盡合理,基本上處于單兵作戰的狀態(tài),團隊沒(méi)有整體合力。
結合自己看到的問(wèn)題對20xx年市場(chǎng)部的建議:
1、取得集團高層的支持和重視,能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力。
2、對現有市場(chǎng)部組織架構設置與崗位職責進(jìn)行細化明確。
3、對市場(chǎng)部現有人員進(jìn)行優(yōu)化及構成比例重組調整,在優(yōu)化設計功能的基礎上強化市場(chǎng)研究/市場(chǎng)策劃/媒介研究的功能。另外市場(chǎng)部?jì)炔恳I(yíng)造和諧融洽的氛圍,杜絕假大空、面前諂媚背后陷害等小人行為。
4、提高市場(chǎng)部的激勵措施。
現在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒(méi)有任何激勵措施,不利于大家潛能的發(fā)揮。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷(xiāo)售后勤區域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng )新價(jià)值,是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng )造企業(yè)明天的銷(xiāo)售額。因此,必須舍得對他們投資,并對他們具有創(chuàng )意價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評估,給予合理的獎勵措施,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì )面臨著(zhù)流失或者消極怠工的危險。
5、適時(shí)推進(jìn)項目組工作模式。
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成,因此建議以專(zhuān)題項目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jì)炔扛鲘徫坏穆氊熞矁H僅是相對分工,不是各負其責,而是密切合作。實(shí)行項目組工作模式后可根據不同階段的需要召集項目組成員,通過(guò)召開(kāi)會(huì )議、討論等方式共同完成專(zhuān)題項目,項目完成后,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)。
6、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入區域市場(chǎng)學(xué)習,體驗一線(xiàn)操作實(shí)務(wù)。
只有了解了一線(xiàn)操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線(xiàn)人員的認可和執行。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線(xiàn)人員采納并發(fā)揮效應,必須首先了解市場(chǎng)一線(xiàn)的操作實(shí)務(wù),對市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節做到心中有數。
市場(chǎng)工作計劃 篇7
一、工作重點(diǎn)闡述
在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì),綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標如下:
市場(chǎng)占有率達到××%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
新產(chǎn)品利潤貢獻率達到××%;
重點(diǎn)商品利潤貢獻率達到××%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)統一思想、明確責任 市場(chǎng)部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃策略制定\市場(chǎng)調研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
樹(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。
(二)駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
(1)通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
(2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
(3)指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
(4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
(5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。
3.充實(shí)成員,完善組織 隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備
三、重點(diǎn)工作安排
1.品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象 為了樹(shù)立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過(guò)子品牌不同的戰略定位,完成細分市場(chǎng)的目標。
(2)產(chǎn)品定位 通過(guò)細分若干子品牌,可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。
2.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設 銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場(chǎng)運作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道,但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。
3.市場(chǎng)推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
(4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
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