銷(xiāo)售年初工作計劃匯編7篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售年初工作計劃7篇,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇1
手機促銷(xiāo)手段直接影響著(zhù)手機促銷(xiāo)活動(dòng)的好壞,影響著(zhù)人們對于手機促銷(xiāo)活動(dòng)的注意程度,因此,如何選擇合適的手機促銷(xiāo)手段成了手機促銷(xiāo)活動(dòng)前商家們最重要的一件事性。在20xx年的工作當中,我要做如下計劃,來(lái)指導我的工作:
一、降價(jià)促銷(xiāo)
降價(jià)也是最常見(jiàn)的一種促銷(xiāo)方式,也是體現促銷(xiāo)力度大小的一個(gè)衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動(dòng)力。降價(jià)是消費者覺(jué)得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì )縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過(guò)大也會(huì )讓消費者感覺(jué)“不踏實(shí)”,購買(mǎi)了的消費者會(huì )心痛,回來(lái)尋“價(jià)差”,持幣代購的消費者則認為“降這么多,肯定還會(huì )再降”的觀(guān)念,對購買(mǎi)產(chǎn)生疑慮。
二、送贈品或者抽獎
在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)贈送物品和購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎活動(dòng),贏(yíng)取獎品。
三、特價(jià)機供應
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機都是限量限時(shí)的,這是特價(jià)機和降價(jià)這兩種促銷(xiāo)方式的區別所在。特價(jià)機的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額。特價(jià)機是利潤很低的銷(xiāo)售,有時(shí)甚至是賠本的買(mǎi)賣(mài),因此要合理運用,否則會(huì )造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷(xiāo)售。
四、新款展示
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售的一種方式。展示要充分配合促銷(xiāo)活動(dòng)主題,要有新意,要對市場(chǎng)做出科學(xué)的預測。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場(chǎng),做好準備工作,否則會(huì )造成物資的浪費,使促銷(xiāo)效果大打折扣。
五、人員促銷(xiāo)
利用促銷(xiāo)人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷(xiāo),用高提成提高促銷(xiāo)人員的積極性。
當然促銷(xiāo)的活動(dòng)還有很多種,只要用心去做,一定會(huì )做好,我將繼續為年度目標的達成而努力。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇2
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了,不是感覺(jué)時(shí)間快,而是感覺(jué)自己似乎在銷(xiāo)售工作方面還做的不夠好,面對這新的一年,我內心十分感慨,這要從很多個(gè)方面出發(fā)來(lái)講,在____年的工作當中,我十分重視對自己能力的提高,還有對工作的熱愛(ài),我是一個(gè)非常喜歡工作的人,做銷(xiāo)售這三年的時(shí)間,我從來(lái)沒(méi)有在公司這里這么開(kāi)心過(guò),因為這是對我能力的一個(gè)證明,我希望能夠繼續在____年的工作當中做到,鳳勇前行,我也就即將到來(lái)的工作做一番規劃,這對我是有很大幫助的。
首先,今年年初,制定的一個(gè)工作目標,我在____年階段已經(jīng)完成了大部分,可是有一小部分我還是做的不夠好,銷(xiāo)售工作本來(lái)就是一個(gè)有挑戰的事情,業(yè)績(jì)始終排在第一位,我知道這是作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員應該做好的必要一件事情,業(yè)績(jì)是非常關(guān)鍵的,沒(méi)有好的業(yè)績(jì),就算不上一個(gè)好的銷(xiāo)售,何況做房產(chǎn)工作壓力本身就大,挽留注意每一個(gè)客戶(hù),從客戶(hù)的角度出發(fā),為客戶(hù)去想問(wèn)題,這才是我們作為銷(xiāo)售人員最大的優(yōu)點(diǎn)。
在____年的工作當中,我將會(huì )把自己過(guò)去的一些缺點(diǎn)糾正,比如我在跟客戶(hù)交流的時(shí)候,不是太專(zhuān)業(yè),在一些能力上面,我覺(jué)得自己還是跟我們公司的骨干銷(xiāo)售差了一段距離,____年肯定是充滿(mǎn)挑戰的一年,作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售,應該有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售能力,跟客戶(hù)有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的交流跟溝通,所以我會(huì )在____年的工作當中繼續做好這么一件事情,在不足的方面給予糾正,因為做銷(xiāo)售本來(lái)就非常的不簡(jiǎn)單,需要提高自己能力,不斷學(xué)習,也為我們公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì),給自己一個(gè)滿(mǎn)意的交代。
____年充滿(mǎn)希望的一年,也是我對自己充滿(mǎn)期待的一年,我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)證明自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跟能力都達到一個(gè)新的高度,我相信我能夠在____年的工作當中給自己一個(gè)合格的交代,當然,這也不是只言片語(yǔ),需要我付出實(shí)際的行動(dòng),所以我會(huì )在年初制定自己的工作目標,一步一步的去完成,就像剛剛提到的,我最緊要的還是提高自己跟客戶(hù)的交流,在這方面還是有些不足,需要糾正,需要提高,需要不斷的填充自己。
我首先是相信自己的,這種相信是來(lái)源于過(guò)去幾年我銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗,也是同時(shí)對我的一個(gè)肯定,我我認為只有相信自己才能更好的,在下階段工作發(fā)揮好,____我會(huì )繼續努力,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇3
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責
1,協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,并進(jìn)行市場(chǎng)調研,信息反饋。
2,制定并執行銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售指標、銷(xiāo)售管理制度及工作流程。
3,選拔、任用、培訓、監督、指導、考核一支屬于公司的有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。
4,費用控制及貨款回籠。
5,跟蹤服務(wù)(客戶(hù)管理,項目管理,渠道管理)。
6,為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度。
7,做好日常工作(如例會(huì ))及緊急事件的處理,協(xié)調與公司內部橫向部門(mén)的關(guān)系。
8,做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內勤管理。
二、20xx上半年工作思路
1,人性化管理
首先我會(huì )對公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會(huì )努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力,保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的理念,做到管理與尊重的統一。
2,打造一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎,加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理,制定銷(xiāo)售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長(cháng)期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,共同前進(jìn))。
3,做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì )加強公司各部門(mén)間的團結和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì )從制度,指標,控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習企業(yè)的規章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷(xiāo)售中加強監督和指導,做到結果管理和過(guò)程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷(xiāo),工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4,銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現利潤,最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì )與部門(mén)全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
三、20xx年初工作計劃
1,盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計劃并執行。
3,搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程。
4,做好培訓工作,組織好,協(xié)調好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實(shí)際情況適當調整)。
a培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jì),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個(gè)有戰斗力的團隊。
b培訓內容。
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)。
b生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負責,我來(lái)協(xié)調)。
c公司情況,發(fā)展遠景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jì),客戶(hù)情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)。
d做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規章及要求,財務(wù)請款及報銷(xiāo)規定(我負責,財務(wù)協(xié)助)。
e新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰模擬(我負責)。
f培訓考核(我負責,并向總經(jīng)理匯報結果)。
c培訓進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
d培訓時(shí)間:在一個(gè)月內完成。
e培訓地點(diǎn)及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進(jìn)行,所以費用會(huì )相對較少。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區別對待)
a區域分配:根據新業(yè)務(wù)員的培訓情況及個(gè)人特點(diǎn)結合區域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區域暫不作重大調整
b確定工作目標:老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò ))所分配區域的客戶(hù)情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
c準備工作:進(jìn)行戰前動(dòng)員會(huì )議(培訓結束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費,火車(chē)票以及所需資料等
四,需要落實(shí)的事
a召開(kāi)會(huì )議,一是公司中層干部會(huì )議,宣布銷(xiāo)售部成立及人事任用,希望各部門(mén)協(xié)調配合,這是銷(xiāo)售部工作全面開(kāi)展的基礎;二是銷(xiāo)售部全體會(huì )議,由辦公室電話(huà)通知所有業(yè)務(wù)人員出席。宣布正式成立銷(xiāo)售部并走上正規化管理。
b幫助協(xié)調銷(xiāo)售部所需辦公地址及辦公設備
c準備必要的資料,幫我全面了解客戶(hù)及市場(chǎng)情況。
d幫我協(xié)調培訓的事宜和場(chǎng)地,并親自講一節課
五,中后期的工作
在做好近期工作的基礎上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的具體情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展,做好遠期工作規劃,為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇4
在已經(jīng)到來(lái)的xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā) 21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2.老客戶(hù)的維護
A.回復交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D.回訪(fǎng)和溝通 對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的'日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQ EAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議 對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習也是很重要的,如果有時(shí)間的話(huà),建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓,讓大家成長(cháng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng )辦自己的月刊。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇5
根據20xx年個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我結合了個(gè)人自身的工作情況制定了明年年初的幾項工作安排,主要是從下面幾個(gè)方面著(zhù)手:
一、建立銷(xiāo)售團隊
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都是來(lái)自于好的銷(xiāo)售團隊和銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售管理制度
完善公司的銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)最大的難題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
三、培養銷(xiāo)售人員
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年出差時(shí)所遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
五、20xx銷(xiāo)售目標
年初銷(xiāo)售目標最基本的是做到有進(jìn)帳的單子
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇6
時(shí)光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì),F將20xx年年初的計劃如下:
一、顧客和貨品方面方面
1、根據公司領(lǐng)導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。
2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì )員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內的會(huì )員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
二、銷(xiāo)售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
三、地理位置方面
我們某店的地理位置較偏,周?chē)鷽](méi)有更多的商圈,除了今年新開(kāi)了一個(gè)某購物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售。
我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達到四面開(kāi)花的景象。
另外,現階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
具體計劃:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
3、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導學(xué)習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認真的計劃、學(xué)習知識、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會(huì )與信任,在20xx年我一定會(huì )積極主動(dòng),從滿(mǎn)熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
銷(xiāo)售年初工作計劃 篇7
一、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內幾大的旅游城市進(jìn)行走訪(fǎng),與某市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
四、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益
五、具體的目標明確
1、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn),理想目標是完成15萬(wàn)。
2、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
3、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)。
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學(xué)習,我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望酒店營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng )新,最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信天道酬勤,有付出,就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家!
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