主管的工作計劃集合八篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編精心整理的主管的工作計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
主管的工作計劃 篇1
20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育,但是20xx年11月底,繼續教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:20xx年財務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì )計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說(shuō)財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
四、工作目標及希望
望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統計報告等。雖然現在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,因此想多學(xué)習一些財務(wù)的實(shí)際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。
具體抓好五項操作:
一是財務(wù)開(kāi)支操作:對營(yíng)業(yè)費用實(shí)行費用額和費用率控制,嚴格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開(kāi)支原則,將費用控制在核定比例之內。
二是比例操作:即在費用開(kāi)支方面針對國家有關(guān)政策規定,對職工福利費,工會(huì )經(jīng)費,養老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。
三是預算操作:對培訓費、會(huì )議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實(shí)行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區域實(shí)際和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅持按月監控,防止以其他名義列支。
1、根據公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì )計法和企業(yè)會(huì )計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
主管的工作計劃 篇2
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷(xiāo)售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產(chǎn)品面臨著(zhù)積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后,寫(xiě)出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃:
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XXXX年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
主管的工作計劃 篇3
本人自今年x月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來(lái),在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極開(kāi)展了市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉眼間,20xx年即將過(guò)去;厥走@一年來(lái)的工作,盡管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來(lái),完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對半年來(lái)工作方面總結。
一、市場(chǎng)調研
1、市場(chǎng)信息的收集
物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體中展開(kāi)收集,主要是通過(guò)物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機關(guān)、房產(chǎn)機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規;物業(yè)協(xié)會(huì )、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類(lèi)匯總,并對各個(gè)項目信息的建筑概況,開(kāi)發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時(shí)效性。
對于市場(chǎng)調研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類(lèi)匯總,整合存檔。
3、市場(chǎng)部信息庫的建立
市場(chǎng)部應當建立自己的數據庫,通過(guò)對所收集信息的合理分類(lèi)和系統整合,市場(chǎng)調研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
4、存在不足及改進(jìn)措施
1) 部分信息錯誤、過(guò)期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調研工作中應該加強信息的準確性和時(shí)效性。
2) 市場(chǎng)調研力度不夠,需加強,拓展更多的調研渠道,投入更多的精力于調研 工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
3) 信息未能系統整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫。
二、業(yè)務(wù)拓展
1、電話(huà)銷(xiāo)售
1)初步篩選:通過(guò)電話(huà)聯(lián)系核實(shí)各項目信息,并跟進(jìn)各項目負責人(開(kāi)發(fā)商)的聯(lián)系方式。
2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)兩渠道進(jìn)一步了解各類(lèi)項目,明確客戶(hù)是否需要物業(yè)服務(wù),若有意向物業(yè)公司則詢(xún)問(wèn)該物業(yè)公司情況,再做下一步計劃;若沒(méi)有意向物業(yè)公司則列為目標客戶(hù)立即進(jìn)行跟蹤。
2、銷(xiāo)售總結
總計161條項目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶(hù)12個(gè)(7.7%),未能聯(lián)系的潛在客戶(hù)45個(gè)(29.0%),其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng)、東創(chuàng )科技園、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤商業(yè)廣場(chǎng)、望亭中心商業(yè)街等項目,由于基本以商業(yè)項目為主,我公司商業(yè)類(lèi)業(yè)績(jì)相對較少,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改進(jìn)措施
1)對已有信息的深入調查能力有限,致使不少項目信息無(wú)法確定準確聯(lián)系信息而無(wú)法進(jìn)一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標客戶(hù)。
2)電話(huà)銷(xiāo)售能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,今后的工作中應該加強物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習以及溝通技巧、商務(wù)能力的培養,從而提高銷(xiāo)售水平。
3)各項業(yè)務(wù)接洽過(guò)程中,商務(wù)能力的缺乏,使得未能給領(lǐng)導提供相應的幫助,在今后的學(xué)習工作中加強專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習以及職業(yè)能力的培養。
三、招投標
部門(mén)經(jīng)理的培養下,對于招投標程序、方式,物業(yè)管理標書(shū)的編制(寫(xiě)作技巧),投標技巧等方面有了一定的認識,基本能夠完成簡(jiǎn)單標書(shū)的制作,對招投標各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標工作中。進(jìn)入公司以來(lái),共計參加各類(lèi)招投標近10次,4次中標,成功的簽署了合同。
存在不足及改進(jìn)措施:
標書(shū)制作還不能獨立完成,對于商務(wù)標的制作,價(jià)格測算不準,無(wú)法給出有競爭力的報價(jià),今后要進(jìn)一步加強。
四、專(zhuān)業(yè)能力的培養
半年工作學(xué)習中了解到,要勝任公司市場(chǎng)拓展助理這一職位,需要掌握以下專(zhuān)業(yè)知識:物業(yè)管理條例細則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規、房地產(chǎn)基礎知識、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專(zhuān)業(yè)技能:獲取信息能力、標書(shū)制作、各類(lèi)方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。
以上是本人半年來(lái)對物業(yè)公司市場(chǎng)工作者應該具備能力的一個(gè)統計,基本都已經(jīng)開(kāi)始落實(shí)學(xué)習,但是力度還需要加強,不能讓這些知識成為禁錮部門(mén)甚至公司的發(fā)展。同時(shí)希望公司能夠提供相關(guān)培訓機會(huì ),相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),公司也能得到更進(jìn)一步的提高!
五、個(gè)人計劃總結
只有擺正自己的位置,熟悉本部門(mén)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位,沒(méi)有熟練的專(zhuān)業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專(zhuān)業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺(jué)加強自身學(xué)習和修養,努力適應這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內惡補,還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài) 。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競爭日趨激烈,市場(chǎng)機制會(huì )愈趨規范,每個(gè)
公司、每個(gè)人都會(huì )面臨不斷的變化,并不斷會(huì )有新的挑戰擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會(huì )得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養成良好的工作態(tài)度才能贏(yíng)得總經(jīng)理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實(shí)各項規章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),必須要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現。
要樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調的能力。努力提高自己對工作的執行力,才能把分內的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會(huì )積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項業(yè)務(wù)的技能,加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
主管的工作計劃 篇4
彈指一揮間,轉眼間半年過(guò)去了,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì )發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車(chē)售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟,對要求也越來(lái)越高。作為潤達新亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后車(chē)間也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗與壓力,車(chē)間上半年沒(méi)有完成任務(wù),但是車(chē)間在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。
以下是我對我車(chē)間20xx年上半年1-6月份業(yè)績(jì)的的分析總結:
一、售后車(chē)間的維修經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn),截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,基于上半年完成情況,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導努力把全年任務(wù)下調到1300萬(wàn),現完成全年計劃的xx%,與年初的預計(調整后)是基本吻合的。 其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),車(chē)間配件出庫額為5059773.73元(含稅),其中材料成本(含稅)為2802679.24元,
二.每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出,售后車(chē)間制定了完整的設備檢修制度,定時(shí)對所有的設備進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解 決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。上半年設備維修費1380元,工具設備購置費用6000元(已付款的)故上半年車(chē)間耗材費用25076.48元(其中包括部分工具、和維修費用),員工耗材2415.725(機修589.698元,鈑金1826.027元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,車(chē)間現在全體工作人員為27人,其中車(chē)間主管為1人、技術(shù)總監1人、洗車(chē)工1人、救援司機1人)維修員工為23人,(機修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車(chē)間10月份也同樣面臨著(zhù)人員缺少等問(wèn)題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
主管的工作計劃 篇5
20xx年是新的一年,也應該是突破的一年。在過(guò)去的20xx年,長(cháng)安馬自達,作為中國汽車(chē)行業(yè)的新生代力量,累計銷(xiāo)量超過(guò)10萬(wàn)臺,以同比61%增幅實(shí)現完美收功。所以在20xx年,為了實(shí)現對20xx年銷(xiāo)量的突破,我們的任務(wù)很重。一分耕耘一分收獲,這一年要做的工作還有很多,與此同時(shí),我也感覺(jué)責任重大。從一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉變并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習,以身作則,嚴格要求自己。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我會(huì )更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),會(huì )爭取做到最好。我對今后的工作計劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:
一、銷(xiāo)量任務(wù)
1、帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導下達的當月銷(xiāo)售計劃、目標。
2、利用自身銷(xiāo)售經(jīng)驗對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行指導幫助,必要時(shí)幫忙談判價(jià)格。
3、傳達公司政策,給予銷(xiāo)售人員正能量,提升銷(xiāo)售積極性,促進(jìn)成交。
二、監督,管理展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
1、儀表儀表:早會(huì )時(shí)檢查儀容儀表,是否統一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳布置:配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,促進(jìn)銷(xiāo)售,給客戶(hù)增強信心。
4、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,做到客戶(hù)一進(jìn)展廳馬上就有銷(xiāo)售顧問(wèn)接待。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。
5、值班檢查:強調值班的重要性,對值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報。
6、銷(xiāo)售人員的日常工作:對于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級別定位和三表一卡的回訪(fǎng)進(jìn)行定期抽查,對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察,對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、數據的反饋:督促銷(xiāo)售人員做好前臺登記(包括試乘試駕登記和展廳來(lái)店登記表等),強調錄入的準確性和及時(shí)性。每日做好數據的統計(日報表,周報表,月報表等),并對數據進(jìn)行反饋分析,從中發(fā)現問(wèn)題,尋找更好的解決方法。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調。
2、在銷(xiāo)售人員不值班或人員充足的情況下,可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由銷(xiāo)售經(jīng)理定點(diǎn),出外發(fā)宣傳單頁(yè)。
四、掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē)、資料交接、開(kāi)票、做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售。 五,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃,并組織實(shí)施合理優(yōu)化人員配備,提倡良性競爭。銷(xiāo)售人員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,會(huì )直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此,銷(xiāo)售人員的知識業(yè)務(wù)培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,對于車(chē)型的價(jià)格、配置、競品車(chē)型、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等實(shí)行模擬對話(huà),盡快熟悉車(chē)型。對于出現的問(wèn)題可以進(jìn)行討論,再進(jìn)行針對性培訓。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。
主管的工作計劃 篇6
一、工作內容簡(jiǎn)述:
行政類(lèi)工作:外圍管理、廠(chǎng)區綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車(chē)隊及網(wǎng)絡(luò )管理。
人事類(lèi)工作:公司年度培訓計劃的制定與實(shí)施,公司網(wǎng)站、郵箱
及今目標的管理工作,流程的整理及存檔。
二、20xx年各項工作計劃
1、行政類(lèi)工作:
。1)外圍、綠化工作:
a、春季雜草清理準備及樹(shù)木草坪的膠水工作
實(shí)施細則:制定新的各部門(mén)衛生責任區;平整辦公樓南面空地;對綠化工具(如割草機等)提前進(jìn)行檢查統計、試運行發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理。
b、各類(lèi)設施的維修、維護、保養及各類(lèi)配件的管理工作: 實(shí)施細則:制定月度申領(lǐng)備品備件計劃;嚴格按照計劃要求費用進(jìn)行備件的儲備;
需協(xié)調解決工作:?jiǎn)T工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害,需要整體更換;東垃圾場(chǎng)目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放,不好分類(lèi),對傾倒工作帶來(lái)了不便,下一步是否可以將垃圾區域分割以便管理。
外圍、綠化工作責任人:***
。2)保安管理:
實(shí)施細則:加大廠(chǎng)區員工考勤與睡崗的檢查工作;制定重要接待的各類(lèi)方案與程序。
需協(xié)調解決:因目前廠(chǎng)區員工眾多,靠保安檢查難免出現遺漏使無(wú)關(guān)人員混入廠(chǎng)區造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門(mén)禁一體機來(lái)規范人員進(jìn)出廠(chǎng)區。
保安管理責任人:雎浩
。3)保潔管理:
實(shí)施細則:重新明確保潔工作范圍;嚴格履行保潔員清掃要求,定期檢查清掃效果;
需協(xié)調解決:辦公樓內有部分死角由于高度問(wèn)題保潔員不能及時(shí)清理,是否可以購買(mǎi)一部小型梯子以便工作。
保潔管理責任人:***
。4)網(wǎng)絡(luò )、內勤、車(chē)隊管理
實(shí)施細則:由網(wǎng)管對各部門(mén)統計人員進(jìn)行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓,減少因小故障而導致加大網(wǎng)管工作量;內勤方面要對各部門(mén)辦公用品計劃費用進(jìn)行把控,對本部門(mén)的各項費用進(jìn)行擬定;車(chē)隊嚴格按照領(lǐng)導要求準時(shí)、高效、安全的完成接送任務(wù)。
需協(xié)調解決:公司內部的電腦已使用多年,各電腦的硬盤(pán)如長(cháng)時(shí)間使用會(huì )出現壞道導致數據丟失,而且隨著(zhù)年限增長(cháng)電腦的各硬件也會(huì )相繼損壞,造成重要文件丟失。是否可以為公司統一更換辦公電腦(主機市場(chǎng)價(jià)格:20xx元/臺)。公司目前對外事務(wù)較多,只有一臺公車(chē)可供使用,是否可再調回一臺公車(chē)或申購一輛商務(wù)車(chē)。
網(wǎng)絡(luò )、車(chē)隊、內勤工作責任人:劉俊生、楊慧玲、劉保城
2、人事類(lèi)工作: (1)企業(yè)文化相關(guān):
a、公司網(wǎng)站要及時(shí)、適時(shí)更新,每周統計網(wǎng)站各類(lèi)數據報銷(xiāo)售部以便了解網(wǎng)站情況。
b、主持并策劃各類(lèi)公司的.年會(huì )、活動(dòng)…….
c、對公司郵箱及今目標等軟件進(jìn)行規范(制定申請層級制定) 需協(xié)調解決:公司網(wǎng)站內容不豐富,是否可申請各部門(mén)投稿機制,以便及時(shí)反饋公司內部動(dòng)向進(jìn)行更新。 企業(yè)文化相關(guān)工作責任人:劉澤
。2)培訓工作
實(shí)施細則:
a、20xx年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實(shí)施(年度培訓計劃要側重于各類(lèi)工作技能的提升方面),避免流于形式,做到對工作真正起到支撐作用。
b、為了進(jìn)一步的提高人員素質(zhì),20xx年準備實(shí)施并建立培訓師隊伍,對員工日后晉升提供有力的依據。
培訓工作責任人:***
。3)標準化流程工作
實(shí)施細則:
a、標準化流程工作需要公司定期召開(kāi)評審會(huì ),對不合適的流程及時(shí)提出修改意見(jiàn)。
b、對各部門(mén)的流程實(shí)施結果進(jìn)行跟蹤、檢查,不按流程實(shí)施的負責人直接在績(jì)效工資中兌現。
標準化流程責任人:**
主管的工作計劃 篇7
一、年度學(xué)校工作計劃中指導思想:
以教育部下發(fā)的《加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導綱要》為指導,堅持育人為本,根據中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律,運用心理健康教育的理論和方法,培養中小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、年度學(xué)校工作計劃目標
中小學(xué)心理健康教育的直接目標是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),最終目標是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結合學(xué)生實(shí)際,確立我校的具體工作目標如下:
1、了解自我
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jì)作為評價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標準的情況,導致不少學(xué)生自我形象偏低,自信心不足,嚴重阻礙著(zhù)學(xué)生的素質(zhì)成長(cháng)。針對這一現象,心育工作應注重幫助學(xué)生了解自我,接納自我,對自我的形象進(jìn)行整體認識,讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì )自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認識,找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強、自立,樹(shù)立自信心。發(fā)揮出自己的潛能,實(shí)現人生價(jià)值。
2、培養良好的學(xué)習適應能力
當前由于學(xué)習適應性不強,而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多,培養學(xué)生良好的學(xué)習適應能力就顯得日趨重要。心育工作應致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習計劃,尋求適合的學(xué)習方法,養成獨立思考,刻苦鉆研,集中精力,心無(wú)旁騖的學(xué)習品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習興趣等方面的工作,以達到促進(jìn)其有效學(xué)習的目的。
3、養成理想的人際交往習慣
理想的人際交往習慣是個(gè)體適應社會(huì )環(huán)境不可或缺的條件,人際交往的適應與否,直接影響著(zhù)學(xué)生人格的發(fā)展,也影響著(zhù)其在社會(huì )中的生存和發(fā)展,當前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習慣,可導致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì ),做到這一點(diǎn),是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展
目前的教育比較強調學(xué)生智力因素的培養,往往忽視非智力因素的養成;忽視對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養,會(huì )嚴重影響著(zhù)學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應注重對學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養,促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調發(fā)展,使個(gè)體在認識、情意和行為三方面達到一個(gè)有機的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮,日后成為:具備一定的知識技能;具有很強的社會(huì )適應能力,對社會(huì )能作出積極貢獻的人。
1、全面負責部門(mén)一攬子合作項目的管理工作;
2、獨立承攬總體規劃項目,結合公司總體戰略目標完成公司下達的部門(mén)考核指標任務(wù);
3、組織部門(mén)員工開(kāi)展工作,按照項目分工范圍,抓好計劃進(jìn)度的落實(shí),審閱修改規劃報告,并督促檢查、了解、解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題;
4、承擔并指導完成智慧城市總體規劃的報告編制工作;
5、對本部門(mén)員工進(jìn)行績(jì)效考核,每月跟蹤評估個(gè)人完成工作量,每季度統計部門(mén)完成工作量、核定個(gè)人工作量報公司領(lǐng)導審核;
6、負責與公司其他部門(mén)之間的協(xié)調,總體規劃相關(guān)工作的對接,確保公司下達的工資任務(wù)按質(zhì)按量按時(shí)完成;
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
總體規劃咨詢(xún)主管崗位職責:
1、負責項目目標的具體運作、監督和完成工作;
2、負責項目進(jìn)度與質(zhì)量管理工作,同時(shí)參與項目技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作;
3、負責記錄并匯總各專(zhuān)業(yè)工作完成情況,并與預期目標比較,建立績(jì)效考核依據;
4、負責項目運作過(guò)程中現場(chǎng)人員控制管理,與客戶(hù)現場(chǎng)溝通;
5、負責人員培訓工作,包括項目的知識、技術(shù)和技能培訓;
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調各專(zhuān)業(yè)之間的資源分配工作;
7、負責項目過(guò)程記錄,并歸檔相關(guān)文件。
總體規劃咨詢(xún)師崗位職責:
1、參與完成智慧城市類(lèi)項目,挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供智慧城市的整體規劃與頂層設計等相關(guān)解決方案;
2、獨立或與團隊合作,完成項目城市的現場(chǎng)調研、客戶(hù)溝通交流等工作;
3、負責國、內外智慧城市發(fā)展動(dòng)態(tài)的數據收集整理,政策導向分析研究,行業(yè)常規性研究,分析報告撰寫(xiě),調研實(shí)施;
4、完成部門(mén)經(jīng)理、項目主管交代的其他工作。
主管的工作計劃 篇8
抓財務(wù)現場(chǎng)安全:大力加強資金資產(chǎn)的現場(chǎng)管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實(shí)現數據安全到現場(chǎng)安全再到本質(zhì)安全的轉變,同時(shí)通過(guò)進(jìn)一步加大內控執行力度,實(shí)現人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報銷(xiāo)系統、定額管理系統、資金管理系統、財務(wù)7。0系統和財務(wù)人員信息系統的推廣和使用,以信息系統為紐帶,實(shí)現信息資源的共享,實(shí)現綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率。
抓核算:要依托財務(wù)7。0系統上線(xiàn)的契機,繼續修訂和完善費用核算手冊等各項規章制度,進(jìn)一步規范會(huì )計核算、明確統一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴肅執行新會(huì )計準則,嚴肅財經(jīng)紀律,規避會(huì )計風(fēng)險。
抓隊伍:重點(diǎn)要加強庫、站兩個(gè)層面財務(wù)隊伍的培養,運用技能培訓、職業(yè)規劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執行力。同時(shí)要加強總會(huì )計師工作能力和職業(yè)操守的培養,促進(jìn)總會(huì )計師綜合素質(zhì)的提
提高。
抓發(fā)展:未來(lái)兩至三年,財務(wù)工作要全面實(shí)現責權明晰、管理統一、運行高效、執行有序和環(huán)境和諧的目標,要求我們從現在起必須做好規劃,為未來(lái)財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎。首先,要積極推進(jìn)財務(wù)“三統一”建設,實(shí)現組織、制度和流程的統一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內要全力以赴為相關(guān)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門(mén)建立長(cháng)期穩定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據公司整體戰略的變化適時(shí)調整發(fā)展思路,實(shí)現與公司整體戰略目標的協(xié)調統一。
抓責任:要充分履行財務(wù)工作“監督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構維護資金安全、確保本級機構平穩運行的職責,引導財務(wù)人員樹(shù)立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統、提高執行力,切實(shí)肩負起應盡的義務(wù),承擔相應的責任。
創(chuàng )效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監控,著(zhù)力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預算的受控運行入手,加強分析和監控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門(mén)的決策提供支持,創(chuàng )造間接的管理效益。
創(chuàng )業(yè)績(jì):公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在
集團、股份和板塊繼續保持先進(jìn)水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時(shí)轉化為實(shí)踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷(xiāo)售系統做出突出貢獻,使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
20xx年我將根據公司整體戰略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續發(fā)揚成績(jì),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
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