物業(yè)管理處貫徹落實(shí)房產(chǎn)局工作會(huì )議精神有關(guān)情況

　　局上半年工作總結和下半年工作部署會(huì )議結束后，為更好地落實(shí)此次會(huì )議精神，高質(zhì)、高效地完成本年度的工作任務(wù)與工作指標，物業(yè)管理處專(zhuān)門(mén)組織相關(guān)人員對會(huì )議精神進(jìn)行了學(xué)習，并系統的對物業(yè)管理處的工作進(jìn)行分析，通過(guò)認真總結上半年工作，研究物業(yè)管理當前所面臨的形式，下半年物業(yè)管理處將著(zhù)力做好以下幾項工作：

　　一、物業(yè)管理工作

　　1、出臺《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規定》

　　目前，經(jīng)過(guò)了多次專(zhuān)題論證，已形成《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規定》（討論稿）并通過(guò)了局內會(huì )簽，今年8月初將上報市政府法制辦，力爭在9月份以政府規章的形式出臺。出臺后，我處將與沈陽(yáng)報業(yè)集團聯(lián)合，對《規定》大力宣傳，發(fā)揮輿論作用，引起社會(huì )效應，使《規定》深入人心。

　　2、建立新型住宅區管理模式

　　第一，在上半年對我市普通住宅區的管理現狀、經(jīng)營(yíng)狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調研，起草了《關(guān)于普通住宅區物業(yè)管理現狀的調查報告》的基礎上，下半年，提出《住宅小區實(shí)行分級分類(lèi)實(shí)施意見(jiàn)》并先行在市內五區開(kāi)展試點(diǎn)工作。對于不同等級的住宅區按照“分等定級，分類(lèi)管理”的原則，實(shí)行分級分類(lèi)指導。特別是對于普通住宅區的物業(yè)管理，要在充分征求業(yè)主和社區意見(jiàn)的基礎上，有針對的實(shí)行專(zhuān)項管理服務(wù)，充分保障物業(yè)管理企業(yè)、社區、業(yè)主的共同利益。

　　第二，年底前初步建立層次分明的四種管理模式。一是實(shí)行專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的住宅區；二是鼓勵開(kāi)發(fā)建設單位，因地制宜，借鑒“百步亭”“以人為本”的服務(wù)和建設理念，形成“開(kāi)發(fā)建設、物業(yè)服務(wù)、社區自治”三位一體的北方“百步亭”；三是對于暫不具備物業(yè)管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分的原則交由社區委員會(huì )實(shí)行專(zhuān)項管理；四是實(shí)行專(zhuān)項管理的住宅區，可通過(guò)綜合整治等手段，努力創(chuàng )造物業(yè)管理環(huán)境，逐步實(shí)行物業(yè)管理。

　　第三，通過(guò)上半年對住宅區的拉網(wǎng)式排查工作，全市具備物業(yè)管理條件的住宅小區244個(gè)，年底前物業(yè)化率要達到100%、規范化率達到70%。同時(shí)，對年檢不合格的物業(yè)企業(yè)，限期整改，整改不合格的，取消從業(yè)資質(zhì)并登報公布。

　　3、進(jìn)一步規范物業(yè)管理活動(dòng)

　　一是出臺《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標辦法》，進(jìn)一步規范物業(yè)管理招投標行為，堅決杜絕誰(shuí)“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)管理”的模式，創(chuàng )造公開(kāi)、公平、公正的競爭環(huán)境，從源頭上規范物業(yè)管理活動(dòng)，充分保障物業(yè)管理活動(dòng)中的各方權益。

　　二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業(yè)管理行為的監督。對不誠信的物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)經(jīng)理人，在實(shí)行考評分制度的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會(huì )監督。

　　三是建立區、街道、業(yè)主委員會(huì )三級考核機制，發(fā)揮區、街道辦事處、社區和業(yè)主委員會(huì )的組織、監督作用，規范物業(yè)管理企業(yè)行為，形成街道、社區、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主四方“共治”的局面，建立起“業(yè)主自治管理、政府基層管理、企業(yè)物業(yè)管理”三位一體的新型管理體制。

　　四是抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓工作。今年8月份與建設部聯(lián)合開(kāi)展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班，逐步提高我市物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì)，把專(zhuān)業(yè)性強、一專(zhuān)多能的復合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中。

　　4、繼續開(kāi)展“走進(jìn)物業(yè)大家談”活動(dòng)

　　下半年，為進(jìn)一步推動(dòng)我市物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、社會(huì )化進(jìn)程，再次掀起學(xué)習、宣傳、貫徹《條例》及其配套文件的熱潮，促進(jìn)《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規定》的實(shí)施，繼續與新聞單位聯(lián)合，開(kāi)展“走進(jìn)物業(yè)大家談”活動(dòng)，使物業(yè)管理更加貼近百姓，更進(jìn)一步掀起人人走向物業(yè)的高潮中。談?wù)J識、談體會(huì )，使我市的物業(yè)向法制化、規范化、專(zhuān)業(yè)化的方向健康發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)該項活動(dòng)，評選出住戶(hù)信得過(guò)的物業(yè)企業(yè)30家。

　　二、房屋防汛和安全工作

　　1、建立和完善防汛責任制

　　主要做到躲險戶(hù)、躲險地點(diǎn)和監護人“三落實(shí)”工作，本著(zhù)“以人為本，安全第一”的原則，重點(diǎn)是對棄管房，特困戶(hù)、低收入戶(hù)所在危房的助修力度。落實(shí)房屋搶險工作職責，明確誰(shuí)管房，誰(shuí)負責。特別是危險房屋落實(shí)治理責任，進(jìn)一步加強監督、檢查力度，對重點(diǎn)危險房屋，派專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤落實(shí)。對于危險房屋處理不及時(shí)的單位，下發(fā)整改通知單，整改不及時(shí)的要嚴肅處理，確保不倒房、不傷人。

　　2、進(jìn)一步做好危險房屋勘察工作

　　雖然，汛期前已經(jīng)對危險房屋進(jìn)行過(guò)拉網(wǎng)式排查，但當前正直主汛期，重點(diǎn)要做好對有危險點(diǎn)的房屋進(jìn)一步排查處理。嚴格按照《關(guān)于做好汛期危險房屋排險解危工作的通知》（沈房[20xx]79號）文件要求，切實(shí)地做好汛期危險房屋的勘察處理工作。

　　3、認真落實(shí)汛期值班、值宿人員崗位責任制

　　值班人員要堅守崗位，不得出現漏崗、離崗現象。值班、值宿期間密切注視雨情，及時(shí)掌握并迅速可能出現的汛情險情，同時(shí)做到信息暢通，及時(shí)解決可能發(fā)生的問(wèn)題。

　　三、直管公房行業(yè)管理工作

　　中心組建后，逐步轉變物業(yè)管理處職能，從原來(lái)重點(diǎn)做好直管公房經(jīng)營(yíng)修繕工作向行業(yè)管理轉變，加大在房產(chǎn)管理方面的政策制訂、行業(yè)監管、調查研究方面的工作力度。按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程，加強政策指導，建立全新管理體制。

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