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每周工作匯報

時(shí)間:2024-09-03 02:44:50 工作匯報 我要投稿

每周工作匯報

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報,匯報通常是指向上級報告工作所完成的書(shū)面報告,如何寫(xiě)一份正確的匯報呢?下面是小編精心整理的每周工作匯報,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

每周工作匯報

  每周工作匯報1

  眨眼間,一個(gè)星期便過(guò)去了,時(shí)間過(guò)得非?。這個(gè)星期是我正式入職公司的第一個(gè)星期,也是我工作的開(kāi)始,工作了六天,感受頗多,特此進(jìn)行總結我一周以來(lái)的工作情況。

  工作開(kāi)始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因為以前并沒(méi)有經(jīng)常接觸電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一工作,所以在開(kāi)始工作的第一天,我開(kāi)始拿起電話(huà)的時(shí)候就顯得很不習慣,又由于我個(gè)人性格問(wèn)題,一開(kāi)始打電話(huà)總是畏畏縮縮,心理緊張,導致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài),怎樣才能適應工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開(kāi)始就發(fā)現我的缺點(diǎn),底氣不足是我首要解決的缺點(diǎn),我在打電話(huà)的時(shí)候很小心,很多顧慮,思想上放不開(kāi),所以我在打電話(huà)的時(shí)候聲音很小,這在銷(xiāo)售這一行業(yè)來(lái)說(shuō),很個(gè)很避忌的缺點(diǎn),做銷(xiāo)售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說(shuō)話(huà)方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當中,經(jīng)過(guò)幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達到要求,對于這一方面的改變,我應該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉。很多時(shí)候,一個(gè)人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷(xiāo)售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點(diǎn),而往往改變是需要付出代價(jià)的',我愿意付出這些代價(jià)去實(shí)現我的職業(yè)規劃,好好跟著(zhù)經(jīng)理和各位同事學(xué)習,公司還有許許多多東西等著(zhù)我去學(xué)。

  工作了一個(gè)星期,工作上的表現還算良好,但并不能達到該受表?yè)P的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標,在這一方面自己表現并不好,所以我應該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶(hù)的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友,很少與社會(huì )上的人士打交道,來(lái)到公司之后,我也難以找到一個(gè)切入點(diǎn)去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡(jiǎn)單任務(wù)也未能完成,這點(diǎn)上自己應該好好反省反省,以后應該積極與同事溝通交流,這是一個(gè)學(xué)習和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長(cháng)和提升工作能力。

  縱觀(guān)一周的工作,每一天都是和電話(huà)聯(lián)系在一起,一到了工作的時(shí)間便拿起電話(huà)尋找著(zhù)可聯(lián)系客戶(hù)群,不斷過(guò)濾這客戶(hù)單上的名單,一天一天地這樣過(guò)去了,雖然能找到一些可以跟進(jìn)的客戶(hù),但是還未能定義為意向客戶(hù),這說(shuō)明了自己雖然工作了一個(gè)星期,但是工作能力還未能達到要求,學(xué)習能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實(shí),我相信經(jīng)過(guò)這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會(huì )有很大的提升。

  工作即將邁入第二個(gè)星期,新的挑戰每一天都會(huì )來(lái)到身邊,同時(shí)也意味著(zhù)新的機會(huì )經(jīng)過(guò)我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機會(huì ),踏踏實(shí)實(shí)地對待工作上的每一天,繼續努力提升自己,爭取讓自己上升到一個(gè)新的高度,不斷學(xué)習學(xué)習再學(xué)習!

  每周工作匯報2

  一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決,業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

  二、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區治安的穩定性。

  三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節,并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。

  四、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個(gè)人的榮辱觀(guān),體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

  五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

  六、小區已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。

  七、因為有了XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手,讓小區的業(yè)主再一次享受了自已的`節日—芒果節?葱^業(yè)主們分享著(zhù)芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

  八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機,攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理,讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節,投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家,也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

  九、小區單元樓的門(mén)禁系統,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng),得到的答復是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè ),笑死人了”。

  由于受社會(huì )大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,以前的成績(jì)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

  縱觀(guān)本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著(zhù)許多的不足,希望接下來(lái)在公司的正確引導下,在各位領(lǐng)導的監督下,讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。

  每周工作匯報3

  前段時(shí)間,物業(yè)服務(wù)受到了XX及其糾集社會(huì )人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過(guò)全體員工艱苦的'努力,本周完成了如下工作:

  一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿(mǎn)足日常用水。由于新裝水泵調試一直存在問(wèn)題,預計的兩天能完成的任務(wù),由于井上電器設備及井下電纜老化等情況,延長(cháng)至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買(mǎi)兩臺卡車(chē);臨時(shí)送水113次。(XXX,等等。)

  二、水泵安裝完畢后,UT區和MV、ML、豪宅等區域上水較慢,工程部又進(jìn)行了4次調壓和排氣。目前上述地域用水正常。

  三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶(hù),電力檢查和維修9戶(hù),更換維修閥門(mén)8處,水管解凍5戶(hù),業(yè)主家廚房衛生間以及浴缸跑冒滴漏8戶(hù)。工作完成率100%。(XXXX等等。)

  四、由于農民工的停工造成了園區近段時(shí)間衛生欠佳,為保證園區的整潔,動(dòng)用安保人員81人次整理園區衛生,同時(shí)臨時(shí)雇用一批清潔人員打掃山莊衛生。

  五、本周清理樹(shù)枝48車(chē),清理建筑垃圾32車(chē),清理日常生活垃圾68車(chē)。同時(shí)又對遭到XXX破壞的卡車(chē)進(jìn)行了維修。

  六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理MG區業(yè)主庭院初期火災一起。

  特此匯報,不到之處請及時(shí)批評指正,以便改正和提升我們的服務(wù),請撥打XXXX給予指點(diǎn)。

  每周工作匯報4

  經(jīng)過(guò)這周的工作,讓我體會(huì )最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多,忙的不可開(kāi)交;有時(shí)候閑的無(wú)聊,好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己,瀏覽一些建筑規范之類(lèi)的書(shū)籍,不段完善自己。

  在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓;遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽(tīng)取同事們提出的.好的意見(jiàn)、建議,改進(jìn)工作。

  這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹(shù),希望公司領(lǐng)導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。

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