致讀者的公開(kāi)信
致讀者的公開(kāi)信【一】
大家好：
我是XX，筆名是小小的希望，很高興大家能喜歡并轉載我的文章。我的作品《夢(mèng)在心中，希望常在》，受到了大家的歡迎，感謝大家的認可和欣賞。我并不介意大家將我的文章挪作他用，同時(shí)我還很高興大家轉載。只是《夢(mèng)在心中，希望常在》是我在學(xué)�！段业闹袊鴫�(mèng)》的參賽作品，學(xué)校的評比結果未定。我擔心學(xué)校認為我是抄襲的，取消我的參賽資格。所以希望大家用我的作品時(shí)能署上我的真名。以后我將原創(chuàng )更多優(yōu)秀的作品供大家欣賞，使用。同時(shí)，謝謝大家一直以來(lái)的支持和厚愛(ài)!
你們的朋友
致讀者的公開(kāi)信【二】
親愛(ài)的各位朋友們:
你們好!很高興這篇文章能夠被您看到。
我是一名15年6月份畢業(yè)的大學(xué)生，網(wǎng)名村草。
畢業(yè)后近兩年的時(shí)間里，有一年半的時(shí)間我奉獻給了我大學(xué)深造的食品行業(yè)，在一家省內的本地食品電商企業(yè)，由招商專(zhuān)員，到產(chǎn)品經(jīng)理，再在自己的刻苦努力之下走到了市場(chǎng)經(jīng)理的職位。
經(jīng)歷了由食品電商企業(yè)輪番燒錢(qián)的補貼大戰，最后到整個(gè)行業(yè)奄奄一息、苦苦掙扎。
我知道，是時(shí)候該離開(kāi)了。
那接下來(lái)去什么行業(yè)呢?
我陷入了深深的迷茫之中。我同專(zhuān)業(yè)的很多同學(xué)去了實(shí)驗室做檢測員、實(shí)驗員，我打心里不喜歡做，我喜歡做銷(xiāo)售。
從事食品行業(yè)的銷(xiāo)售?的確有很大優(yōu)勢，我有國家公共營(yíng)養師證書(shū)，專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的還算扎實(shí)!但是天天走渠道，從事快消品行業(yè)的銷(xiāo)售一眼就看到頭的日子也讓我遲遲未能做出選擇!
那做什么呢?
我想著(zhù)，一定要找一個(gè)可以在短時(shí)間內對自己提高最大的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)沒(méi)有淡旺季，并且針對的客戶(hù)一定要多，甚至身邊的人都可以成為我的客戶(hù)的，這樣我可以在最短的時(shí)間內見(jiàn)到最多的人，通過(guò)這樣一遍又一遍對營(yíng)銷(xiāo)技能的鍛煉，我自己的成長(cháng)肯定最快!
于是，我鎖定了兩個(gè)行業(yè)：
一個(gè)是教育培訓學(xué)校的課程顧問(wèn)，可以天天與家長(cháng)接觸，產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo);
二是保險行業(yè)的銷(xiāo)售，我們身邊的每一個(gè)人，甚至是我們的親戚朋友都可能是我們的客戶(hù)。
但是最終為什么選擇了保險公司呢?
考察過(guò)程中我發(fā)現：
保險公司的傳統銷(xiāo)售部門(mén)在通常情況下是沒(méi)有底薪的，為什么有這么多優(yōu)秀的人還在如狼似虎的往上沖!往前跑?
為什么在我們朋友圈或我們認識的保險代理人，他們個(gè)個(gè)精神煥發(fā)、充滿(mǎn)了青春與活力?
這都是源自保險行業(yè)的健全的培訓體系與成熟的晉升機制。
可以說(shuō)，在我們熟悉的行業(yè)中，保險行業(yè)是對我們個(gè)人而言鍛煉最多、成長(cháng)最大的行業(yè)。
所以，經(jīng)朋友介紹，我來(lái)到了太平洋保險服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部。
為什么會(huì )有服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)呢?
我們知道，保險行業(yè)的傳統銷(xiāo)售部門(mén)沒(méi)有底薪的，有的公司在前三個(gè)月可能有三個(gè)月的有責底薪，三個(gè)月之后，簽了保單就能拿提成吃飯，當月如果沒(méi)有保單，一分錢(qián)都拿不到。
所以就導致了人員的流動(dòng)率很高。
但是這部分在做了幾個(gè)月或幾年之后辭職的小伙伴，他們之前做的保單怎么辦?很多客戶(hù)的保單都是需要交費十年甚至是二十年的，后期客戶(hù)的服務(wù)誰(shuí)來(lái)做?保費誰(shuí)來(lái)收?
那就是我們服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職責所在。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作職責就是：
1、孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)的續期保費繳費前的.通知與保費收取;
2、所有太保老客戶(hù)的售后服務(wù)，包括理賠、報案、公司福利發(fā)放等;
3、維護老客戶(hù)同時(shí)，掌握好客戶(hù)需求，介紹公司最新產(chǎn)品，達成銷(xiāo)售。
因為有售后服務(wù)的工作屬性，所以這個(gè)部門(mén)的基本法，就是工資構成的最大優(yōu)勢就是有固定底薪，并且可以拿到續期收費津貼。這能夠保證在某一個(gè)月份假如真的沒(méi)有新保的時(shí)候也可以有穩定的收入來(lái)源。
當然，工資構成中最大的一部分還是在新保傭金，畢竟銷(xiāo)售行業(yè)沒(méi)有人是靠底薪吃飯過(guò)日子的。
也正因為是售后服務(wù)部門(mén)，我們可以?xún)?yōu)先享受到公司給老客戶(hù)的福利方案，并且可以通過(guò)系統后臺查看老客戶(hù)的個(gè)人身份與家庭信息，可以更好的了解客戶(hù)，找到與客戶(hù)的溝通點(diǎn)。
并且，在傳統銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)人員在做遍了身邊所有的朋友與緣故客戶(hù)之后，因為沒(méi)有客戶(hù)資源發(fā)愁的時(shí)候，我們就能夠暗自竊喜，因為我們手中有大量高質(zhì)量的客戶(hù)資源，并且都是公司給提供的!
這就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的最大優(yōu)勢。
到目前為止，我已經(jīng)在保險行業(yè)呆了整整半年的時(shí)候，其實(shí)也是這個(gè)行業(yè)的新兵蛋子。
但是在我上一份工作的客戶(hù)積累，與現在的勤奮努力之下，也多多少少取得了一些成績(jì)：
在17年的開(kāi)門(mén)紅中，我因為連續三個(gè)月績(jì)優(yōu)獲得了公司“鯨英會(huì )員”的稱(chēng)號，并且在靈巖寺接受了表彰;
在4月份的啟動(dòng)大會(huì )上，我作為一年內入司一年內的新人，以3月份個(gè)人保單數量最多的成績(jì)在主席臺上做了經(jīng)驗分享;
現在，我作為公司重點(diǎn)培養的早會(huì )主持人，開(kāi)始嘗試給新員工講課，并且成為了公司培養的兼講團隊的一員;
在這個(gè)月，公司領(lǐng)導已經(jīng)決定，要扶持我成為整個(gè)濟南甚至是山東服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)年齡最小的主管，開(kāi)始組建我自己的壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊!
當然，有付出就會(huì )有回報，伴隨著(zhù)這一系列的結果，我的工資自然也在水漲船高~
我在想，短短幾個(gè)月的時(shí)間，我這一系列成績(jì)的取得，背后的原因是什么?
我在大學(xué)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始把學(xué)習的精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃方向了，并且在大二時(shí)自費學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識，并開(kāi)始參與實(shí)戰;
在剛從學(xué)校出來(lái)來(lái)到濟南的時(shí)候，我沒(méi)有客戶(hù)資源為了積累客戶(hù)，用7個(gè)月的時(shí)間掃遍了濟南市幾乎所有的寫(xiě)字樓，積累了大量的客戶(hù)資源與營(yíng)銷(xiāo)技能;
在來(lái)到保險行業(yè)這幾個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)習產(chǎn)品知識刻苦努力，拜訪(fǎng)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)兢兢業(yè)業(yè)，每次都是超額完成公司的預定目標;
每天晚上我都會(huì )做深入總結，用一篇文章來(lái)結束一天的工作與生活，到今天已經(jīng)堅持了整整4個(gè)月。
……
成長(cháng)最快的方式是什么?
就是你把自己一天過(guò)成了別人的三天的模樣，當然有機會(huì )在一年內取得別人三年才能取得的結果!
這幾個(gè)月的時(shí)間，我自己的壽險營(yíng)銷(xiāo)體系已經(jīng)成型，營(yíng)銷(xiāo)能力也取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，并且獲得了越來(lái)越多的老客戶(hù)的支持與喜愛(ài)。
保險這個(gè)行業(yè)，近幾年的社會(huì )地位與日俱增，一方面是國家的大力提倡，尤其是克強總理頒布的《國十條》，未來(lái)幾年我們國家的保險密度與保險深度將會(huì )發(fā)生很大變化，保險理念已經(jīng)深入人心;
另一方面是改革開(kāi)放30年來(lái)，當初粗放的經(jīng)濟發(fā)展模式弊端已經(jīng)顯現，我們的空氣、水、食品安全問(wèn)題都在影響著(zhù)每一個(gè)人，最大的表現就是高發(fā)的重大疾病，動(dòng)輒幾十萬(wàn)的醫療費用，普通老百姓如何負擔得起?
所以我想，保險作為一個(gè)能夠為客戶(hù)送去保障的行業(yè)、在客戶(hù)需要時(shí)能夠為他們提供經(jīng)濟援助，我們從事這個(gè)行業(yè)，其實(shí)也是修煉自己、為自己積累福報的過(guò)程。
我們是在通過(guò)自己的努力，讓生病時(shí)沒(méi)錢(qián)看病、花錢(qián)沒(méi)地方報銷(xiāo)、老了沒(méi)錢(qián)養老的現象越來(lái)越少。
但是，僅憑我自己一個(gè)人的力量是遠遠不夠的，我要相應公司號召，打造山東服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)平均年齡最小、顏值最高團隊，故在此公開(kāi)招聘，要求如下：
1、必須是打算在濟工作，或有留濟意愿;
2、人品要好、服務(wù)意識要好;
3、年齡25-30周歲;
4、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
5、歡迎同業(yè)加盟、有能力者加盟，可優(yōu)先扶持晉升主管!
世界500強企業(yè)，5A級寫(xiě)字樓辦公環(huán)境，良好的團隊氛圍，免費的全世界旅游機會(huì )，終生無(wú)責任底薪……
只要肯付出，想要的我們都能給你!
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