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阿里巴巴公開(kāi)信內容
昨日，阿里巴巴發(fā)出公開(kāi)信，呼吁廣大品牌權利人不要再被“知產(chǎn)流氓”蒙蔽，立即終止委托杭州網(wǎng)衛科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)衛”)代理知產(chǎn)投訴，而全球打假戰斗者應團結起來(lái)，抵制黑色產(chǎn)業(yè)，保護知識產(chǎn)權。
阿里巴巴在公開(kāi)信中表示，鑒于“網(wǎng)衛”頻頻提交虛假投訴材料或者虛構侵權理由，發(fā)起知識產(chǎn)權“侵權投訴”嚴重擾亂了市場(chǎng)秩序、侵害各方合法權益，停止受理由“網(wǎng)衛”名義或者由其控制、操作的賬號發(fā)起的知識產(chǎn)權投訴。對于此前委托了“網(wǎng)衛”的權利人，阿里巴巴也將暫停處理其所涉賬號在阿里巴巴知識產(chǎn)權保護平臺(簡(jiǎn)稱(chēng)IPP)提交的各類(lèi)知識產(chǎn)權投訴，直至其承諾終止與“網(wǎng)衛”合作。
最終，阿里巴巴將根據權利人與網(wǎng)衛公司終止合作的情況、投訴質(zhì)量等酌情恢復有關(guān)注冊賬號的使用權限，同時(shí)保留采取其他法律措施以維護平臺市場(chǎng)公平、誠信競爭的權利。
2月7日，阿里巴巴首次發(fā)出“封殺令”，向利用虛假投訴騷擾勒索淘寶商家的惡意知識產(chǎn)權代理公司宣戰。“網(wǎng)衛”因屢屢對商家進(jìn)行虛假投訴，成為首個(gè)遭封殺對象。
數據顯示，2016年阿里巴巴平臺總計發(fā)現有惡意投訴行為的權利人賬戶(hù)5862個(gè)，近103萬(wàn)商家和超600萬(wàn)條商品鏈接遭受惡意投訴，造成賣(mài)家損失達1.07億元，甚至連“微信”、nike商標和馬化騰簽名都被偽造。
阿里巴巴平臺治理部知識產(chǎn)權保護總監葉智飛表示，“知產(chǎn)流氓”、惡意投訴已成為知產(chǎn)保護領(lǐng)域的黑色產(chǎn)業(yè)，嚴重擾亂了市場(chǎng)環(huán)境，阿里巴巴不但與品牌權利人一起抱團打假，也呼吁權利人擦亮眼睛，抵制黑色產(chǎn)業(yè)、凈化打假市場(chǎng)，真正保護知識產(chǎn)權。
以下為公開(kāi)信全文：
公開(kāi)信
尊敬的品牌權利人：
近日，阿里巴巴發(fā)現杭州網(wǎng)衛科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)衛公司”)頻頻提交虛假投訴材料或者虛構侵權理由，使用品牌權利人在阿里巴巴知識產(chǎn)權平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)IPP)的賬戶(hù)發(fā)起惡意投訴，嚴重擾亂市場(chǎng)秩序，侵害各方合法權益。
為此，阿里巴巴決定：
1、從即日起，停止受理由網(wǎng)衛公司代理發(fā)起或者由其控制、操作的投訴賬號發(fā)起的知識產(chǎn)權投訴;
2、請委托網(wǎng)衛公司或者將注冊投訴賬號交由網(wǎng)衛公司操作的投訴方立即終止與網(wǎng)衛公司的一切合作，并將有關(guān)終止合作的情況以書(shū)面說(shuō)明方式發(fā)送至郵箱;
3、暫停處理網(wǎng)衛公司控制的所涉賬號在IPP平臺提交的各類(lèi)知識產(chǎn)權投訴，平臺將在收到有關(guān)賬號的注冊方所提交的書(shū)面說(shuō)明后，根據注冊方與網(wǎng)衛公司終止合作的情況、投訴質(zhì)量等酌情恢復有關(guān)注冊賬號的使用權限;
4、我司保留采取其他法律措施以維護平臺市場(chǎng)公平、誠信競爭的權利。
阿里巴巴集團
2017年2月8日
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