給業(yè)主的一封公開(kāi)信
給業(yè)主的一封公開(kāi)信1
尊敬的各位業(yè)主：
奎日來(lái)，關(guān)于xx車(chē)位銷(xiāo)售一事在園區內引起了廣大業(yè)主的高度關(guān)注，業(yè)主也通過(guò)不同渠道和不同方式表達了自己對此事的看法。由此給業(yè)主造成的不便，我們在此向各位業(yè)主表示歉意。
讓企業(yè)更加開(kāi)放和透明一直是龍湖的座右銘，與業(yè)主唇齒相依的關(guān)系也為社會(huì )各界所稱(chēng)道。龍湖愿意并且也一直開(kāi)放著(zhù)通暢的渠道與業(yè)主溝通，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
同時(shí)，我們也認為部分業(yè)主對車(chē)位銷(xiāo)售的不同觀(guān)點(diǎn)可以通過(guò)更加合理的`方式表達，避免發(fā)生可能影響物業(yè)價(jià)值以及廣大業(yè)主長(cháng)遠利益，甚至超越法律界限的事件。
20xx年來(lái)，龍湖和業(yè)主共同走過(guò)。讓客戶(hù)滿(mǎn)意，是龍湖一直努力的目標。從20xx年底交房至今，短短2年多的時(shí)間里，xx已日益顯現出成熟社區的魅力，其物業(yè)價(jià)值也隨之得到了快速的增長(cháng)。我們相信，目前的問(wèn)題只是暫時(shí)的，在龍湖和各位業(yè)主的共同努力下，xx這個(gè)大家庭的未來(lái)一定會(huì )更加美好。
另外，為了保證暢通交流，我們特別開(kāi)通了兩部熱線(xiàn)電話(huà)67853211、67732382（開(kāi)通時(shí)間：8：30—18：00），欲了解xx車(chē)庫出售相關(guān)事宜的業(yè)主及社會(huì )各界的朋友請直接來(lái)電與我們聯(lián)系。
寫(xiě)信人：xxx
20xx年xx月xx日
給業(yè)主的一封公開(kāi)信2
尊敬的小區各位業(yè)主：
值此五一節來(lái)臨之際，吉林市z物業(yè)管理有限公司全體員工祝大家節日快樂(lè )，生活愉快！
自20xx年10月第一批業(yè)主入住xx人家小區以來(lái)，物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持，也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù)，我們與業(yè)主是一家人，我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上，竭誠為大家排憂(yōu)解難，您的滿(mǎn)意就是我們的快樂(lè )。但在管理中我們還存在著(zhù)不少問(wèn)題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業(yè)公司提出批評和建議。我們有一個(gè)共同的目標，那就是：創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間的同時(shí)，使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值，保持我們的物業(yè)常用常新。本著(zhù)這一共同的目標，我們應共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。目前，小區管理上存在著(zhù)一些問(wèn)題，需要各位的`配合。
1、小區花園問(wèn)題。一樓的花園即是自家的使用權，也是影響小區整體美觀(guān)的一個(gè)準公共部位�，F在不少業(yè)主把自家花園的草坪起掉，種上了菜，栽上了蔥，還有一些業(yè)主在花園里堆放了許多雜物，影響了小區的整體美觀(guān)，也降低了我們小區的品味。希望大家樹(shù)立現代城市生活觀(guān)，摒棄雜物，栽花種草，美化環(huán)境。
2、封閉陽(yáng)臺問(wèn)題。一些業(yè)主將自家的外景觀(guān)陽(yáng)臺做了封閉處理，破壞了小區的一致性，也不符合當初規劃設計的初衷。我市將在今年上半年出臺新的物業(yè)管理條例和房屋安全監察管理辦法，屆時(shí)將對擅自改變房屋設計外觀(guān)的部位進(jìn)行強行恢復。目前已經(jīng)封閉的陽(yáng)臺，我們一直進(jìn)行開(kāi)導，希望大家拆除，我們的態(tài)度始終沒(méi)有改變。而一些業(yè)主私自強行進(jìn)行封閉的做法是不對的。將要進(jìn)行封閉施工的業(yè)主，我們也是積極進(jìn)行開(kāi)導和勸阻。
3、小區環(huán)境衛生問(wèn)題。小區樓宇每個(gè)單元都有保潔員進(jìn)行保潔，樓前設有生活垃圾筒，但有一些人卻將生活垃圾放置在單元內，或放置在單元門(mén)口，有的甚至從自家直接拋出窗外，污染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。還有一些業(yè)主在外陽(yáng)臺上放置許多東西，近期風(fēng)大，很容易吹落傷人。例如：28日上午84號樓落下兩塊木板，將302室的陽(yáng)光房頂部的陽(yáng)光板及玻璃全部砸碎。依據民法，4樓以上業(yè)主是要分攤責任的。
4、小區秩序問(wèn)題。目前小區有兩個(gè)秩序比較亂，一是車(chē)輛秩序，二是外來(lái)人員。不論是裝修的還是探親訪(fǎng)友的，大多數還是比較配合的，但有少數業(yè)主不配合，甚至對保安大打出手。27日晚，一位業(yè)主進(jìn)入小區時(shí)與保安發(fā)生矛盾，之后糾集近20人持刀將一位叫李崧的保安頭部多處打傷，現公安機關(guān)已經(jīng)立案偵察。希望大家共同來(lái)維護小區的秩序。
5、物業(yè)費收繳問(wèn)題。物業(yè)費是物業(yè)公司的主要經(jīng)濟收入，是物業(yè)公司維持進(jìn)行運轉的主要經(jīng)費來(lái)源，如果大家都不交物業(yè)費，物業(yè)公司將因無(wú)法生存而退出小區的管理，到時(shí)受苦的是廣大業(yè)主。乾豐園小區就是一個(gè)鮮明的例子。但有少數業(yè)主以各種借口不繳納物業(yè)費，是不對的，是對大家不負責。
物業(yè)費不是萬(wàn)能的，物業(yè)公司也不是萬(wàn)能的，《吉林省物業(yè)服務(wù)收費管理實(shí)施細則（試行）》明確了物業(yè)費開(kāi)支的九項內容，大家可以到網(wǎng)上進(jìn)行瀏覽。
6、小區公共設施設備問(wèn)題。小區的公共設施設備是大家的共有財產(chǎn)，需要大家共同來(lái)維護。近期發(fā)現有些草坪燈被人為破壞。如9號樓西側小廣場(chǎng)上的草坪燈被打壞了7個(gè)，號樓3單元的可視對講主機保險絲多次被偷。請大家監督，將小區的公共設施設備維護好。
寫(xiě)信人：xxx
20xx年xx月xx日
給業(yè)主的一封公開(kāi)信3
尊敬的業(yè)主朋友：
您好！
感謝您的啟閱，首先我代表廣東xx裝飾集團祝您生活愉快、家庭幸福！
也許您已經(jīng)收房，也許您正準備收房，無(wú)論如何，廣東xx裝飾在此恭祝您喜接新房，喬遷新居！
值此收房、喬遷喜慶之際，我公司不能因業(yè)務(wù)而頻繁打電話(huà)影響您的生活或工作，因此以信件方式送出我們的祝福。祝�？赡苌陨詠�(lái)遲，可這是我們發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\祝福。
提到裝修是一件勞心費神的事，有人說(shuō)“在這個(gè)房?jì)r(jià)飛濺的時(shí)代，一塊石頭都值個(gè)幾百塊，咱可得裝修好，用一輩子”說(shuō)得不假，因為裝修是一個(gè)系統工程，僅基礎裝修就有水電工、泥工、木工、油漆工、煽灰工六大工種，還有各項主材的選用和配送安裝，每個(gè)環(huán)節都不能有疏忽。但如果選擇了一件正規裝修公司則會(huì )為您省事不少。想要把家裝修得稱(chēng)心如意，如何來(lái)選擇一家正規的公司？廣東xx裝飾建議您可以從以下方面著(zhù)手：
一、到正規公司考察
公司員工會(huì )把他們的服務(wù)流程、收費標準、材料體系、設計施工、售后服務(wù)等各方面的問(wèn)題詳細地介紹給業(yè)主，另外還會(huì )為業(yè)主安排察看公司正在施工或已近尾聲的工地，以讓業(yè)主親眼看到他們的施工工藝、服務(wù)態(tài)度、工程質(zhì)量，這樣更讓人信服。
二、設計師與業(yè)主面對面的交流
根據業(yè)主的投資計劃，用的專(zhuān)業(yè)素養來(lái)替業(yè)主利用有限的投資做出更加實(shí)用、完美的裝飾效果，并可全程跟蹤，包括選購地板、地磚、櫥柜、潔具、燈具等主材，設計師都可全程陪同，以達到與整體裝飾協(xié)調配套。
三、做詳細的精細預算
有詳細的預算體系，對用材的品牌、規格、單價(jià)、數量、標注明確，而且由您親自驗收材料。不是籠統的綜合報價(jià)，你對家里有用的每一塊板材都能找到來(lái)龍去脈。這樣即使業(yè)主是對裝修一點(diǎn)也不懂的外行也沒(méi)關(guān)系，仍然可以明明白白消費。
四、簽訂嚴謹規范的施工合同
有標準規范、內容詳盡的施工合同，施工標準、驗收標準都一一體現在施工合同中，沒(méi)空子可鉆，一切按章辦事，公司與業(yè)主雙方承擔相應的義務(wù)和責任。
五、施工管理
每一個(gè)工地都會(huì )安排一名項目經(jīng)理，他們針對整個(gè)施工過(guò)程全程監控，負責工地的進(jìn)度、品質(zhì)管理、各工作人員的協(xié)調、與業(yè)主的協(xié)調。因為他們是專(zhuān)業(yè)的施工人員，有專(zhuān)業(yè)知識和施工管理經(jīng)驗，在工地能敏銳地發(fā)現問(wèn)題，徹底的'解決問(wèn)題，可以讓工作繁忙的業(yè)主省時(shí)又省事。
六、售后服務(wù)
完工后，由業(yè)主親自驗收，驗收合格后開(kāi)具保修卡，裝修公司對水電工程（保修十年）、泥水工程（保修五年）、木制工程（保修三年）負責售后保修服務(wù)，保障后期的維修工作。
通過(guò)以上幾點(diǎn)我們可以了解到，找正規裝修公司裝修好處是顯而易見(jiàn)的，清晰透明的報價(jià)體系、專(zhuān)業(yè)的設計師咨詢(xún)服務(wù)、環(huán)保質(zhì)優(yōu)的材料體系、嚴謹規范的施工管理和完善有保障的售后服務(wù)，這樣子我們在裝修過(guò)程中就再也不用擔心這擔心那了，省心省事省力做裝修，開(kāi)開(kāi)心心住新房！
您現在的關(guān)注，就是對于我們xx人的信任，希望這封信件，能對您的家裝生活有所幫助，xx人真誠為您解決裝修難題，且誠致邀請您來(lái)我公司參觀(guān)、鑒賞！
期待您的蒞臨！
寫(xiě)信人：xxx
20xx年xx月xx日
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