給物業(yè)公司的公開(kāi)信(14篇)
給物業(yè)公司的公開(kāi)信1
XXXX物業(yè)公司：
3月1日你司在未與廣大業(yè)主協(xié)商的`情況下，做出了，對進(jìn)入小區車(chē)輛收取停車(chē)費的規定。此種做法嚴重侵害了小區廣大業(yè)主的權力，到處亂安的車(chē)位鎖破壞了小區原有規劃，侵占了大片綠地，部分車(chē)位鎖嚴重阻礙了殘疾人通道。并指使保安人員對抵制收費的業(yè)主，采取攔車(chē)，記車(chē)號記業(yè)主樓號，以及口頭威協(xié)的手段迫使業(yè)主就范。使我們身心受到嚴重傷害。在此我們鄭重聲明如下：
1、堅決抵制不合理收費，
2、你司必須拆掉車(chē)位鎖，還小區原規劃綠地。
3、不許保安無(wú)故阻攔業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出小區
對于以上三點(diǎn)你司如有不同意見(jiàn)，請通過(guò)法律手段起訴我們，但決不允許無(wú)故阻攔小區業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出小區，如你司一意孤行，需承擔由此而引起的一切后果。
清城明苑小部分業(yè)主（簽名略）
20xx年3月6日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信2
物業(yè)負責人：
您好！
上周我家因墻壁大面積裂縫（最少有十幾處），所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的羅叔叔（羅軍）幫我們修補了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的'施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒(méi)有任何作用，過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負責，他把墻修得非常好，沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留；然后仔細得一層一層地刷上填料；等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆；而且為了避免對我家財物的損壞，他認真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢(qián)表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動(dòng)，特別對他表示感謝。
此致
敬禮！
20xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信3
物業(yè)公司：
我是貴公司服務(wù)的A8—1—103室住戶(hù)，非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務(wù)。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好，耐心細致、素質(zhì)高，而且服務(wù)時(shí)面帶微笑，接聽(tīng)電話(huà)客氣、禮貌。對所報住戶(hù)要求解決的工程及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)。讓我印象深刻的是我們A區物業(yè)管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰(shuí)家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務(wù)非常到位和讓客戶(hù)滿(mǎn)意。比如：地下室車(chē)庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞，發(fā)現有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪(fǎng)時(shí)發(fā)現這一安全隱患，及時(shí)勸阻玩耍的孩子并打印了警示語(yǔ)和警示牌，及時(shí)杜絕了事故的發(fā)生，很多住戶(hù)都感覺(jué)到了物業(yè)服務(wù)的無(wú)微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時(shí)都非常熱情的詢(xún)問(wèn)，家里有什么困難需要幫助，使我們全家都非常的感動(dòng)。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時(shí)不能及時(shí)趕到，也能和氣負責地告訴住戶(hù)，安撫住戶(hù)不要著(zhù)急"及時(shí)安排好后一定幫你搞好"。體現出一種專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的職業(yè)風(fēng)范，她用實(shí)際行動(dòng)維護了貴公司的服務(wù)宗旨和形象，替貴公司做出了無(wú)形的`廣告宣傳對物業(yè)客服的表?yè)P信對物業(yè)客服的表?yè)P信。我們業(yè)戶(hù)非常滿(mǎn)意和感謝！在此我們業(yè)戶(hù)希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表?yè)P和鼓勵。
A8樓1單元103室住戶(hù)
20xx年12月21日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信4
尊敬的xx小區全體業(yè)主：
你們好！
依據xx市物業(yè)管理相關(guān)條例，經(jīng)州市物業(yè)管理處批準，xx小區委托給物業(yè)管理服務(wù)有限公司管理。在此，預祝各位業(yè)主及家人春節好！
我公司本著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的宗旨，對xx小區的物業(yè)實(shí)施統一管理。服務(wù)期間，我們將積極汲取廣大業(yè)主的意見(jiàn)和建議，實(shí)施物業(yè)管理；并在業(yè)主的.監督下，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到"想業(yè)主所想，急業(yè)主所急"，使管理服務(wù)層次步上一個(gè)新的臺階，真正使服務(wù)做到"三心"："工作放心、出門(mén)安心、回家舒心"，為業(yè)主謀利益，真正成為業(yè)主的"好管家"。公司董事長(cháng)率領(lǐng)全體員工將為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的高品質(zhì)物業(yè)環(huán)境而不懈努力，相信我們不懈的付出會(huì )得到您的肯定與贊揚。
我們熱忱歡迎您對服務(wù)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以糾正管理中的不足之處，提高服務(wù)管理水平。對個(gè)別亂扔垃圾的現象進(jìn)行譴責和監督。我們堅信，在市物管處、居委會(huì )等部門(mén)的指導下，在您的大力支持與配合下，再加上物業(yè)公司全體員工的共同努力，xx小區將在鞏固前期治理的成果基礎上，向著(zhù)營(yíng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的高品質(zhì)物業(yè)環(huán)境而繼續努力，快步邁入市級優(yōu)秀管理小區的行列，成為物業(yè)小區的典范！
xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信5
領(lǐng)導：
您好，我是水岸11街號業(yè)主，在本次收樓的過(guò)程中，對貴公司跟辦人員許淵為我提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。今年的6月底當我收到發(fā)出的收樓信后到去收房，發(fā)現當時(shí)還有一些工程還沒(méi)有完成，比如房間的墻壁有裂縫、屋內的電插座沒(méi)有裝、木地板有不平等現象。我馬上電話(huà)告知跟辦人許淵，還是比較負責任的，他馬上叫來(lái)了現場(chǎng)的工程人員一起陪我檢查了整個(gè)房子，把沒(méi)有做好的工程都詳細的記錄了下來(lái)，答應盡快維修。因為我的這間房子急要收樓入住的，所以我再三的叮囑希望他能幫我跟緊一點(diǎn)。我每次來(lái)看房子的維修情況，只要有時(shí)間都會(huì )過(guò)來(lái)陪我一起驗收，還會(huì )打電話(huà)向我反饋維修的進(jìn)度，雖然房子的問(wèn)題維修還是比較慢，但這樣的態(tài)度給了我一顆定心丸。后來(lái)工程基本完成后，幫我順利辦完了收樓的收續。收樓的時(shí)候，因為覺(jué)得花園太單調了，我對說(shuō)想在后花園里種棵大點(diǎn)的樹(shù)，沒(méi)想到真把這件事放在心上，利用自己的休息時(shí)間來(lái)幫我種樹(shù)。
積極為業(yè)主排憂(yōu)解難，認真負責的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，他實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的諾言。有像這樣的員工組成的.一支高素質(zhì)的團隊來(lái)服務(wù)，讓我們業(yè)主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規、成熟、完善。我特寫(xiě)此信表示感謝，以表達對及像一樣真誠為廣大業(yè)主服務(wù)的x員工的敬意，萬(wàn)語(yǔ)千言寫(xiě)不盡的感激之情，我會(huì )將貴公司員工這種崇高的服務(wù)精神向身邊的人作宣傳，分享所帶來(lái)的五星級的服務(wù)，讓他們也了解和支持這樣一間有責任感的陽(yáng)光公司。
祝事業(yè)蒸蒸日上！
水岸11街號業(yè)主
年月日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信6
xx：
我們是小區的業(yè)主，特以此信表達我們對貴公司領(lǐng)導以及保潔組特別是范銀玲同志認真負責的工作態(tài)度的最誠摯的感謝之意。自保潔組的范銀玲同志接手亞龍花園中心廣場(chǎng)的保潔工作以來(lái)，貴公司保潔員范銀玲同志始終兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，保證高質(zhì)量高標準地完成所在廣場(chǎng)的衛生保潔工作。
更難能可貴的是，除了不間斷地正常維護廣場(chǎng)區域衛生外，該同志還堅持對一些衛生死角進(jìn)行經(jīng)常性打掃和維護，用她那勤勞雙手和辛勤汗水極大地改善了社區中心廣場(chǎng)的.保潔工作質(zhì)量，為亞龍業(yè)主創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境與鍛煉氛圍，從而受到了廣大業(yè)主的高度肯定與一致好評。
在此，特對物業(yè)公司領(lǐng)導以及保潔組全體同志的崇高敬業(yè)精神和熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出表?yè)P。我們大家都要向范銀玲學(xué)習，學(xué)習踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)，讓我們所有的業(yè)主、物業(yè)工作人員相互理解、合作、尊重，共同創(chuàng )造高品質(zhì)的生活環(huán)境，共同在這里享受和諧美好的幸福生活。
此致
敬禮！
20xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信7
小區物業(yè)公司：
貴公司進(jìn)駐本住宅小區兩年多。這幾天，我的鄰居們——即本單元業(yè)主們說(shuō)起你們的德能，越說(shuō)越難聽(tīng)，以至群情激憤，不吐不快。就委托我整理意見(jiàn)，貼在這里（樓梯口）等你們……
所以，請注意：下面說(shuō)的“我”，不僅指“我”這個(gè)執筆人，準確的理解是——“我們”。
最近貴公司要“保安費”（稱(chēng)為“物業(yè)管理費”）的敲門(mén)聲及此后的爭論聲，常常打破本單元午休時(shí)的寧靜……
這很不好：沒(méi)禮貌在其次，要命的`是你們“理直氣壯”的胡攪蠻纏，簡(jiǎn)直令人悲哀，哪有一點(diǎn)現代文明的影子？這榮辱、是非都混淆顛倒的素質(zhì)，實(shí)在不敢恭維��！
看看你們怎么“保安”的：大門(mén)設杠、設崗。開(kāi)車(chē)的，不論誰(shuí)，只要給錢(qián)，能走能停。小區的空地成了你們的私家停車(chē)場(chǎng)、豐產(chǎn)田……
你們收入是多了！至于馬達轟鳴、喇叭聲聲、空氣污染會(huì )敗人興致、損人健康；騎車(chē)人進(jìn)出添麻煩、甚至小偷得手……你們全不管！
這德性！還想再問(wèn)我們要一筆，憑什么呀？沒(méi)問(wèn)你們要損害賠償，那是我們忙，沒(méi)空理你！居然反怪我們不給你們錢(qián)，也太沒(méi)自知之明了！
說(shuō)實(shí)話(huà)：經(jīng)過(guò)大門(mén)，看到攔車(chē)杠、“保安”崗，我就反感、就不“安”：反感你們以保我之名添麻煩；不安的是添了麻煩還要我給錢(qián)——砍你一刀，還要你出屠宰費！這和地痞惡霸要“保護費”有什么區別？
甘心交這既失財產(chǎn)，又辱人格的“保護費”，豈不是傻子？
如果說(shuō)，我們不知不覺(jué)就被迫住進(jìn)了“停車(chē)場(chǎng)”，只是你們的無(wú)意加害。那么，你們一身“貓皮”，擺出債主架勢，挨家勒索，就是公然的故意加害……欺人太甚！還有點(diǎn)人權意識、懂點(diǎn)法律常識嗎？把小區當你們的“殖民地”了？
你們來(lái)，究竟是“�！蔽覀�，還是“害”我們？
小區的業(yè)主們（人民）沒(méi)請你們，有這么不要臉硬給人家“保安”的嗎？你說(shuō)有人請——對不起，像上世紀請“皇軍”進(jìn)中國的，那也叫“人”？
直說(shuō)吧，你們“�！钡�，不過(guò)是自己的錢(qián)包。哪是什么“安”！與其說(shuō)這是“管理”，不如說(shuō)是霸占、竊奪！
退一萬(wàn)步說(shuō)，就算你們想為業(yè)主保安來(lái)著(zhù)，動(dòng)機好，也得看效果！
就說(shuō)本單元：從有住戶(hù)至今，失盜無(wú)數。你們有過(guò)什么措施，彌補損失，轉危為“安”？
有前任物業(yè)公司的遺訓，我們警惕著(zhù)呢——徒有其名的“保安”，豈止不是“貓”，簡(jiǎn)直是“碩鼠”！有你們，我們的損失，只會(huì )更多！
說(shuō)實(shí)話(huà)，如果我們一定要失去什么，寧愿被偷，不愿被搶?zhuān)蝗绻欢ㄒ粨專(zhuān)蛯幨в诿骰饒陶痰膹姳I，也不愿失于你們這樣無(wú)能的“保安”！
小偷，多是迫于生計，一般是偷富不偷窮，要偷也有限；而你們是貪心不足，不論窮富，獅子開(kāi)口，沒(méi)完沒(méi)了……
所以，要論品質(zhì)，其實(shí)很多小偷比你們強！人家暗暗地干那事，至少不會(huì )又“立牌坊”吧！
我們不是不要平安，我們也應該享有平安——都是納稅人，養著(zhù)軍隊保國家、養了公安保自家！如果說(shuō)“公安”都保不了我們的安，那你們算個(gè)什么鳥(niǎo)，能指望？笑話(huà)！你敢說(shuō)你們的責任心比公安強、能耐比公安大？
況且，那么多沒(méi)有保安的住宅區，也沒(méi)見(jiàn)就比我們這里失盜多。你說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆ㄥX(qián)請你們到這兒混，當寄生蟲(chóng)？我到你們家門(mén)口轉一圈，就說(shuō)為你“保安”了，要錢(qián)，你給嗎？
沒(méi)有金剛鉆，為什么硬攬瓷器活？就是舍不得“停車(chē)場(chǎng)”這塊豐產(chǎn)田嘛！誰(shuí)不知道你們的算盤(pán)��？就不要得寸進(jìn)尺了！想對業(yè)主們各個(gè)擊破？門(mén)都沒(méi)有！想待著(zhù)，就給自己留點(diǎn)臉吧！
歸納給你們的評語(yǔ)：無(wú)德無(wú)能，以勢壓人；假仁假義，令人惡心；貪心不足，有過(guò)無(wú)功！
最后，說(shuō)一下對你們的最大希望。就兩個(gè)字：滾蛋！
祝你們
好好學(xué)習、活出人樣！
本單元全體抗議亂收費的業(yè)主
20xx年8月
給物業(yè)公司的公開(kāi)信8
金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室：
首先，向貴部門(mén)能夠培養出樂(lè )于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝！
20xx年9月7日，一名老人在小區內迷失了方向，一時(shí)找不著(zhù)住所對物業(yè)客服的表?yè)P信文章出自在萬(wàn)分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著(zhù)老人在小區各樓宇之間穿梭查詢(xún)，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的.努力，終于把老人安穩的送回了家。
作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹代表小區廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門(mén)能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強溝通和交流，為黨的獻禮，為積極創(chuàng )建和諧美好太陽(yáng)島小區而不懈努力！
小區業(yè)主：劉慶坤
二〇XX年九月二十日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信9
客戶(hù)關(guān)系中心：
我是廣州業(yè)主，灣客戶(hù)關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話(huà)聯(lián)系了金域藍灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話(huà)給客戶(hù)關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負責處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間，工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的.洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒(méi)有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認真負責的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心的認識，同時(shí)也讓我再次體會(huì )到領(lǐng)導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶(hù)關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信10
物業(yè)公司：
無(wú)論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，總能看到保潔員忙碌的身影，樓里的衛生打掃得非常干凈。不僅如此，該保潔員還對周?chē)陌踩闆r也很關(guān)注，陌生人進(jìn)入樓內她總是非常關(guān)注。有一次，業(yè)主出門(mén)不慎將鑰匙插在門(mén)上忘記拔下來(lái)，該保潔員見(jiàn)后將鑰匙交給了保安員，并在業(yè)主門(mén)上留了字條。還有一次，該保潔員在清掃時(shí)樓前時(shí)看到一位老人行動(dòng)不便，好像得病的樣子，她便上前詢(xún)問(wèn)，但老人拒絕了幫助，該保潔員不放心，遇見(jiàn)經(jīng)過(guò)的業(yè)主是否認識這位老人，在沒(méi)有確認這位老人有幫助的情況下，她及時(shí)請求居委會(huì )進(jìn)行幫助，直到居委會(huì )派人來(lái)去看這位老人，她才放心地又去干自己的'工作了。該保潔員不僅熱心于本職工作，還熱心于"愛(ài)心行動(dòng)"，對此表示非常的感謝，希望公司給與她表?yè)P和獎勵。
xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信11
客戶(hù)關(guān)系中心：
我是廣州業(yè)主，灣客戶(hù)關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我于今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話(huà)聯(lián)系了金域藍灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題，我是早上七點(diǎn)多打電話(huà)給客戶(hù)關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負責處理我家漏水問(wèn)題。
五一放假期間，工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒(méi)有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問(wèn)題，這令我非常感動(dòng)。他們認真負責的`工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶(hù)關(guān)系中心的認識，同時(shí)也讓我再次體會(huì )到領(lǐng)導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶(hù)關(guān)系中心的經(jīng)理對我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場(chǎng)查看，迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤色也沒(méi)有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！
此致
敬禮！
20xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信12
尊敬的xx小區業(yè)主：
大家好！
春節快到了，新的一年即將開(kāi)始。首先預祝各位業(yè)主及家人春節好！
其次，把小區建設成環(huán)境優(yōu)美、安逸祥和的社區是業(yè)主和我公司共同的心愿。這一目標能否順利地實(shí)現，除了我公司用心經(jīng)營(yíng)管理外，更需要業(yè)主們的大力支持。對于個(gè)別不遵守公共道德、亂扔垃圾的人，他的良心上過(guò)得去嗎？如果業(yè)主在工作上有什么好的意見(jiàn)和建議，我公司會(huì )非常歡迎的，可行性的建議會(huì )采納的。所以，為了大家有更好的生活環(huán)境，對亂扔垃圾的現象進(jìn)行譴責和處罰。
最后，如果對工作計劃有建設性的意見(jiàn)，請開(kāi)誠布公地提出來(lái)，這將對我司今后開(kāi)展工作起到事半功倍的.作用。為了小區，請業(yè)主們和我公司友好協(xié)作，和我公司員工的辛勤工作，共同創(chuàng )造美好的明天。
xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信13
尊敬的xx小區全體業(yè)主：
你們好！
依據xx市物業(yè)管理相關(guān)條例，經(jīng)xx州市物業(yè)管理處批準，xx小區委托給xxxx物業(yè)管理服務(wù)有限公司管理。在此，預祝各位業(yè)主及家人春節好！
我公司本著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的宗旨，對xx小區的物業(yè)實(shí)施統一管理。服務(wù)期間，我們將積極汲取廣大業(yè)主的意見(jiàn)和建議，實(shí)施物業(yè)管理；并在業(yè)主的監督下，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“想業(yè)主所想，急業(yè)主所急”，使管理服務(wù)層次步上一個(gè)新的臺階，真正使服務(wù)做到“三心”：“工作放心、出門(mén)安心、回家舒心”，為業(yè)主謀利益，真正成為業(yè)主的“好管家”。公司董事長(cháng)xx率領(lǐng)全體員工將為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的高品質(zhì)物業(yè)環(huán)境而不懈努力，相信我們不懈的付出會(huì )得到您的肯定與贊揚。
我們熱忱歡迎您對服務(wù)提出寶貴的`意見(jiàn)和建議，以糾正管理中的不足之處，提高服務(wù)管理水平。對個(gè)別亂扔垃圾的現象進(jìn)行譴責和監督。我們堅信，在市物管處、居委會(huì )等部門(mén)的指導下，在您的大力支持與配合下，再加上x(chóng)x物業(yè)公司全體員工的共同努力，xx小區將在鞏固前期治理的成果基礎上，向著(zhù)營(yíng)造一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的高品質(zhì)物業(yè)環(huán)境而繼續努力，快步邁入市級優(yōu)秀管理小區的行列，成為xx物業(yè)小區的典范！
xxx
xx年x月x日
給物業(yè)公司的公開(kāi)信14
武夷花園物業(yè)公司：
您好！
近來(lái)，武夷花園的建設越來(lái)越完善，武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹，作為武夷花園的業(yè)主，我們?yōu)楫敵醯倪x擇感到滿(mǎn)意，也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面，我們也發(fā)現了由于小區施工、裝修、個(gè)別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶(hù)正常生活的問(wèn)題。在此列舉如下：
一、業(yè)主擅自更改房屋外部區域造成小區整體視覺(jué)效果的破壞，甚至會(huì )引發(fā)破壞小區公用區域的隱患。
目前，牡丹園尤其是二期部分一樓住戶(hù)擅自在花園護欄前開(kāi)了小門(mén)并經(jīng)常從此進(jìn)進(jìn)出出，護欄外的綠地應屬公共區域，業(yè)主不應該擅自改變其用途，我們將在致業(yè)主的公開(kāi)信中呼吁改正，也希望物業(yè)能對此管理。
這些設計極大地影響小區的整體設計，也很不符合物業(yè)“不得改造房屋外部格局”的規定。希望物業(yè)能加強管理，規勸這些業(yè)主改回原來(lái)的設計。
二、部分業(yè)主違反裝修規定，對其他業(yè)主的正常生活造成嚴重影響。
個(gè)別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時(shí)間的規定，無(wú)視其他業(yè)主的規勸，每天從清早6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多都在裝修，節假日、甚至51節期間都沒(méi)有停止裝修，對附近已經(jīng)入住的業(yè)戶(hù)的生活造成很大的侵擾。
對于裝修，物業(yè)有明文的規定，在規定的范圍內裝修，我們會(huì )予以理解。但是對于這種明顯違反規定的野蠻裝修，希望物業(yè)根據二次裝修協(xié)議加大執行力度，杜絕這種現象。
三、小區內施工對附近業(yè)戶(hù)生活造成影響。
最近，7號樓附近施工，直接從單元里的電箱引電，結果大功率的機器時(shí)常導致跳閘斷電，給單元內的居民的生活造成不便。
希望今后在小區施工的時(shí)候，能從附近的社區公建（比如7號樓附近就是小區門(mén)衛室）引電等，以免對居民的正常生活造成影響。
牡丹園2期北面施工現場(chǎng)希望能加強管理，特別是現場(chǎng)環(huán)境衛生方面和工人個(gè)人衛生，不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味，我們也到現場(chǎng)察看過(guò)，的確發(fā)現不注意環(huán)境衛生的現象；另外，根據北京市政府規定，臨近居民區的施工現場(chǎng)在早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)期間以及節假日（包括法定休息日）不得施工，并且高考備考和考試期間不得施工，請對此加強管理，不要再發(fā)生夜間和休息日施工的.事情。
四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。
現在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾，隨著(zhù)天氣逐漸轉熱，這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴重的衛生問(wèn)題。目前，非典問(wèn)題非常嚴重，而蒼蠅已經(jīng)被證實(shí)是病毒的載體，如今北京市都在嚴抓城市衛生，希望武夷花園重視小區居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康，不要無(wú)視這個(gè)骯臟的角落，立即對這些垃圾清理。
五、個(gè)別業(yè)主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。
個(gè)別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中，有業(yè)主直接將車(chē)子開(kāi)到草坪上清洗，直接在門(mén)外的小樹(shù)上拉繩子晾衣服，等等。對于個(gè)別的業(yè)主行為，我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開(kāi)信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時(shí)，希望物業(yè)能加強小區巡邏和對不文明形象的勸導和管理工作，一同杜絕這樣的不文明行為。
六、部分社區的配套設施不全、破損或者設而不用影響房屋美觀(guān)、業(yè)戶(hù)安全和便利。
1、目前，小區內大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴重，是否可以考慮為業(yè)主基本裝修入住的單元重新做粉刷；
2、小區的照明設施不夠亮，很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理，這些問(wèn)題是否可以解決；
3、小區綠化是否可以再豐富一些，牡丹園門(mén)口公共汽車(chē)站的草坪已被踐踏，是否鋪上地磚作為人行道；
4、目前牡丹園二期的樓宇對講系統已經(jīng)安裝完畢，希望立即安裝樓道防盜門(mén)自動(dòng)關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門(mén)關(guān)閉不上，希望立即進(jìn)行檢修。
5、牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結束，希望立即設立樓前垃圾箱，解決垃圾亂堆亂放的問(wèn)題。
6、小區內部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全，希望物業(yè)能在最短的時(shí)間內修補。
7、希望能保證小區內停車(chē)坪的完整，不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車(chē)坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車(chē)坪上的車(chē)輛的現象。
這些問(wèn)題多次反映都得不到迅速妥善的解決，希望物業(yè)盡快協(xié)調解決這些問(wèn)題。
七、對小區內人員和車(chē)輛出入的管理以及小區內的安全亟待加強。
目前，小區實(shí)行了外來(lái)人員和車(chē)輛管理制度，出于對小區住戶(hù)的安全考慮，我們希望此項制度能繼續延續下去。對于部分暫時(shí)不執行此制度的業(yè)主，我們會(huì )與物業(yè)共同呼吁幫助加強理解。
并且，最近仍然出現外來(lái)的銷(xiāo)售人員，比如自稱(chēng)聯(lián)通公司的推銷(xiāo)IP電話(huà)，進(jìn)入小區上門(mén)推銷(xiāo)的情況，希望物業(yè)對此有效管理，杜絕發(fā)生。
另外，物業(yè)似乎對部分業(yè)主的翻爬大門(mén)欄桿進(jìn)出小區的行為也采取放任態(tài)度。我們會(huì )呼吁業(yè)主自律，但是希望保安能夠加強對小區的安全管理，如果人人都可以入院，設大門(mén)和門(mén)衛何用？小區安全何在？
此外，出于對交通安全的考慮，希望在小區的主路上合理設置減速帶，以避免車(chē)輛超速行駛，保障行人安全。
另外，現在水仙園據說(shuō)出現了入室盜竊的情況，希望小區保安加強巡邏，避免此事出現。并建議物業(yè)在重要區域設置24小時(shí)監視系統，加強小區的保安措施。
八、對小區內寵物的管理。
最近，物業(yè)對寵物放養等宣布了管理措施，希望對此加強管理執行，敦促養寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺，保持寵物衛生，避免疾病傳染。同時(shí)對小區內的無(wú)主寵物進(jìn)行收治。
九、武夷公司承諾的班車(chē)至今在紫荊園和牡丹園沒(méi)有實(shí)現。
希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言，盡快安排班車(chē)。開(kāi)通再多的公交車(chē)線(xiàn)路也決不能作為小區專(zhuān)線(xiàn)班車(chē)的概念解釋。
北京市物業(yè)管理標準已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行，希望物業(yè)嚴格執行條例，改善小區的配套設施，滿(mǎn)足業(yè)主的各項需求，同時(shí)充分行使正當的管理職能。另一方面，業(yè)主也會(huì )堅決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手，共同創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。
二○XX年五月十二日
武夷花園業(yè)主（簽名）
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