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公函的分類(lèi)范文
在公文的應用中,函的用途是比較廣泛的。公函主要由公函名稱(chēng)、字號、事由、正文以及發(fā)函單位等幾個(gè)部分組成。想必很多人都想要了解,公函的格式是怎樣的?公函的種類(lèi)是怎樣的?公函的作用是什么?下面由小編為您介紹一下。
公函的分類(lèi)1
函可以從不同角度分類(lèi):
(一)按性質(zhì)分,可以分為公函和便函兩種。公函用于機關(guān)單位正式的公務(wù)活動(dòng)往來(lái);便函則用于日常事務(wù)性工作的處理。便函不屬于正式公文,沒(méi)有公文格式要求,甚至可以不要標題,不用發(fā)文字號,只需要在尾部署上機關(guān)單位名稱(chēng)、成文時(shí)間并加蓋公章即可。
(二)按發(fā)文目的分。函可以分為發(fā)函和復函兩種。發(fā)函即主動(dòng)提出了公事事項所發(fā)出的函。復函則是為回復對方所發(fā)出的函。
(三)另外,從內容和用途上,還可以分為商洽事宜函,通知事宜函,催辦事宜函,邀請函、請示答復事宜函,轉辦函,催辦函,報送材料函等等。
函的格式
由于函的類(lèi)別較多,從制作格式到內容表述均有一定靈活機動(dòng)性。主要介紹規范性公函的結構、內容和寫(xiě)法。
公函由首部、正文和尾部三部分組成。其各部分的格式、內容和寫(xiě)法要求如下:
(一)首部。主要包括標題、主送機關(guān)兩個(gè)項目?jì)热荨?/p>
1、標題。公函的標題一般有兩種形式。一種是由發(fā)文機關(guān)名稱(chēng)、事由和文種構成。另一種是由事由和文種構成。
2、主送機關(guān)。即受文并辦理來(lái)函事項的機關(guān)單位,于文首頂格寫(xiě)明全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng),其后用冒號。
(二)正文。其結構一般由開(kāi)頭、主體、結尾、結語(yǔ)等部分組成。
1、開(kāi)頭。主要說(shuō)明發(fā)函的緣由。一般要求概括交代發(fā)函的目的、根據、原因等內容,然后用“現將有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明如下:”或“現將有關(guān)事項函復如下:”等過(guò)渡語(yǔ)轉入下文。復函的緣由部分,一般首先引敘來(lái)文的標題、發(fā)文字號,然后再交代根據,以說(shuō)明發(fā)文的緣由。
2、主體。這是函的核心內容部分,主要說(shuō)明致函事項。函的`事項部分內容單一,一函一事,行文要直陳其事。無(wú)論是商洽工作,詢(xún)問(wèn)和答復問(wèn)題,還是向有關(guān)主管部門(mén)請求批準事項等,都要用簡(jiǎn)潔得體的語(yǔ)言把需要告訴對方的問(wèn)題、意見(jiàn)敘寫(xiě)清楚。如果屬于復函,還要注意答復事項的針對性和明確性。
(三)結尾。一般用禮貌性語(yǔ)言向對方提出希望;蛘垖Ψ絽f(xié)助解決某一問(wèn)題,或請對方及時(shí)復函,或請對方提出意見(jiàn)或請主管部門(mén)批準等。
(四)結語(yǔ)。通常應根據函詢(xún)、函告、函商或函復的事項,選擇運用不同的結束語(yǔ)。如“特此函詢(xún)(商)”、“請即復函”、“特此函告”、“特此函復”等。有的函也可以不用結束語(yǔ),如屬便函,可以像普通信件一樣,使用“此致”、“敬禮”。
(五)結尾落款。一般包括署名和成文時(shí)間兩項內容。
署名機關(guān)單位名稱(chēng),寫(xiě)明成文時(shí)間年、月、日;并加蓋公章。
撰寫(xiě)函件注意事項
函的寫(xiě)作,首先要注意行文簡(jiǎn)潔明確,用語(yǔ)把握分寸。無(wú)論是平行機關(guān)或者是不相隸屬的行文,都要注意語(yǔ)氣平和有禮,不要倚勢壓人或強人所難,也不必逢迎恭維、曲意客套。至于復函,則要注意行文的針對性,答復的明確性。
其次,函也有時(shí)效性的問(wèn)題,特別是復函更應該迅速、及時(shí)。像對待其他公文一樣,及時(shí)處理函件,以保證公務(wù)等活動(dòng)的正常進(jìn)行。
公函的分類(lèi)2
一、貿易性商務(wù)信函
指的是進(jìn)行實(shí)質(zhì)性貿易交往時(shí)所用的書(shū)信,包括的內容大致有以下幾種:
。保埱箝_(kāi)展業(yè)務(wù),同意或拒絕開(kāi)展業(yè)務(wù);
。玻髨髢r(jià),報價(jià)或拒絕報價(jià);
。常埱笥嗀,同意、辭退或取消訂貨;
。矗其N(xiāo)產(chǎn)品;關(guān)于匯款;
。担嘘P(guān)信用證事宜;
。叮鞣N修改事項;
。罚l(fā)貨或到貨通知;等等。
據其在商務(wù)活動(dòng)中的功用,可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是交易磋商函,另一類(lèi)是爭議索賠函。
。ㄒ唬┙灰状枭毯。主要用于商貿活動(dòng)的交易磋商,常見(jiàn)的.交易磋商函有:
推銷(xiāo)函。主要用于介紹推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)。
咨詢(xún)函。主要用于向對方詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的信息和情況:是否有貨、有什么樣的貨(規格型號、質(zhì)量標準等)、什么價(jià)格、怎樣提貨、售后服務(wù)等事宜。
報價(jià)函。主要針對需方價(jià)格等方面的詢(xún)問(wèn)給以回復,為需方提供有關(guān)商品價(jià)格等方面的信息。
訂購函。主要用于訂購商品。訂購商品前,交易雙方多通過(guò)當面洽談或電話(huà)洽談,達成購買(mǎi)意向,訂購函則是白紙黑字,將訂購意向變成書(shū)面函件。
。ǘ幾h索賠函。主要用于貿易糾紛、合同違約等情形,常見(jiàn)的爭議索賠函有:
催款函。主要用于催收欠款。
索賠函。主要用于協(xié)商解決合同違約,商務(wù)糾紛的問(wèn)題。
投訴函。主要用于催促對方改進(jìn)產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量。
二、社交性商務(wù)信函
指的是與實(shí)質(zhì)性的貿易往來(lái)活動(dòng)沒(méi)有直接的關(guān)系,只是與貿易伙伴或準貿易伙伴之間的普通社交往來(lái)所用的信件。常用的信函有:祝賀信,感謝信,邀請信,慰問(wèn)信,同意信,拒絕信,道歉信。
三、公司內部商務(wù)信函
一般是指條據類(lèi)的商務(wù)信函和人事信函。
。ㄒ唬l據類(lèi)信函。一般包括:請假條、留言條、借條、欠條、收條、領(lǐng)條、便等。
。ǘ┤耸滦藕。包括求職信、介紹信、證明信、表?yè)P信、批評信、警告信、辭職信等。
商務(wù)公函,按行文方向分,可分為去函(又稱(chēng)“來(lái)函”)、復函。去函,即主動(dòng)發(fā)出的函;復函,即被動(dòng)發(fā)出的函。按內容分,函有商洽函、詢(xún)問(wèn)函、答復函、請示函、知照函、催辦函、邀請函、批準函等。商務(wù)公函中的請示函、批準函,一般用于機關(guān)、企業(yè)單位與主管業(yè)務(wù)部門(mén)之間(相互不存在隸屬關(guān)系),請求批準某一事項時(shí)使用。這類(lèi)函,不能誤用為報告、請示、批復,需要注意。
公函的分類(lèi)3
一、公函的格式
1、標題
跟一般的信函不同,公函的標題通常要包括發(fā)文機關(guān)、事由和文種類(lèi)別(函)。有時(shí)可省寫(xiě)發(fā)文機關(guān),但事由和文種類(lèi)別不能省略。另外,標題的右上方要有編號。
2、正文
正文的開(kāi)頭頂格寫(xiě)受文單位,然后另起一段寫(xiě)發(fā)函的原因、聯(lián)系的事項,最后一般要用請研復、請協(xié)助等字樣提出具體要求,結束正文。
3、落款
法定作者、日期,并加蓋公章。
公函的寫(xiě)作要求是:一事一函,語(yǔ)言規范、明了,語(yǔ)氣合乎內容要求。
二、公函的種類(lèi)
函按照不同的標準,可以分成不同的種類(lèi)。按應用范圍分,有商洽函、答詢(xún)函、請批函、告知函。
1、商洽函
這類(lèi)函在平行機關(guān)或不相隸屬機關(guān)之間相互協(xié)商或聯(lián)系工作時(shí)使用。商洽性函較多地用在商調人員、聯(lián)系工作或處理有關(guān)業(yè)務(wù)性、事務(wù)性事項等時(shí)使用。這類(lèi)函的正文通常由商洽原由(發(fā)函的原因)和商洽事項兩個(gè)部分組成。商洽事項有時(shí)還特別寫(xiě)清對受文的要求與希望。
2、答詢(xún)函
答詢(xún)函包括詢(xún)問(wèn)函和答復函。用于機關(guān)或部門(mén)之間相互詢(xún)問(wèn)和答復問(wèn)題。有些不明確問(wèn)題向有關(guān)機關(guān)和部門(mén)詢(xún)問(wèn),用詢(xún)問(wèn)函;對有關(guān)部門(mén)所詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題作出解釋答復,用答復函。詢(xún)問(wèn)函不包括以商洽工作、請求主管部門(mén)批準為主而附帶有要求回答的函。否則,答詢(xún)函與商洽函、請批函就會(huì )混淆起來(lái)。另外,下級機關(guān)答復上級機關(guān)的詢(xún)問(wèn),如涉及的內容重大,應以“報告”行文,不宜用“函”。這類(lèi)函的正文一般了包括詢(xún)問(wèn)原由和詢(xún)問(wèn)內容兩部分組成,詢(xún)問(wèn)的'原由可以是原因,也可以是目的。有的便函還可以連詢(xún)問(wèn)的原由不必寫(xiě)明,只要求對方機關(guān)就某方面規定答復即可。
3、請批函
用于向有關(guān)主管部門(mén)請求批準事項。請批函與請求有所區別:向上級機關(guān)請求批準,用請示;向不相隸屬機關(guān)(包括同級機關(guān))的有關(guān)主管部門(mén)請求批準,用請批函。
4、告知函
告知函亦稱(chēng)通報函,是將某一活動(dòng)或事項告知對方。這種函,類(lèi)似于知照性通知,由于沒(méi)有隸屬關(guān)系,用“通知”不妥,所以宜用“函”。另外,告知函不要求對方回復。例:《××省人民政府辦公廳關(guān)于××省人民政府駐福州辦事處更名的函》
三、公函的作用
1、相互商洽工作。如調動(dòng)干部,聯(lián)系參觀(guān)、學(xué)習,聯(lián)系業(yè)務(wù),邀請參觀(guān)指導……。
2、詢(xún)問(wèn)和答復問(wèn)題。如天津市民政局向民政部門(mén)詢(xún)問(wèn)的“關(guān)于機關(guān)離休干部病故撫恤問(wèn)題”的問(wèn)題以及民政部對此問(wèn)題的答復,都是用“函”的形式。
3、向有關(guān)主管部門(mén)請求批準。如《民政部關(guān)于請安排每年生產(chǎn)三百輛火葬運尸專(zhuān)用車(chē)的函》就是為向國家計劃委員會(huì )請求批準而發(fā)的。
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