產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函1
尊敬的各位客戶(hù)：
我們對近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現，在熱刺搬廠(chǎng)期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括Z系列和S系列產(chǎn)品，出現功率降低、不出光的問(wèn)題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時(shí)有部分激光管會(huì )出現漏氣的情況。對此期間激光管任何質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論是在國內還是國外銷(xiāo)售的，我們將全部無(wú)條件更換。
因為新型激光管在20xx年1月底剛剛開(kāi)始生產(chǎn)，2月份春節過(guò)后我們得到客戶(hù)的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級。3月16日以后到6月中旬這90天的時(shí)間里小批量生產(chǎn)的激光管，經(jīng)過(guò)我們統計，出廠(chǎng)銷(xiāo)售及售后更換的S型激光管共有10000根左右，質(zhì)量很穩定，使用過(guò)程中合格率超過(guò)99%。通過(guò)這三個(gè)月10000根激光管的實(shí)際論證，說(shuō)明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
其實(shí)兩端調節螺絲這種制作工藝我們也已經(jīng)生產(chǎn)了8、9年的時(shí)間，傾注了大量的心血來(lái)完善提高，但因為其自身結構，導致無(wú)法徹底解決模式變化的問(wèn)題。對比之前我們W、Z等系列激光管的模式，S系列有了質(zhì)的提高，并且在激光管的使用壽命中不會(huì )發(fā)生變化。這是因為S系列的產(chǎn)品取消了前后兩端的6個(gè)調節螺絲，直接將玻璃和金屬直接燒結在一起，用高精度數控車(chē)床對激光管金屬端一次加工成型，研磨精度達到了納米級別，對兩端光學(xué)反射鏡進(jìn)行直接一次性固定封裝，從而保證在激光管的使用過(guò)程中模式不變，不會(huì )因為調節螺絲自身應力發(fā)生變化，導致輸出模式變差、輸出功率下降。這種第三代激光管是我們獨有的專(zhuān)
當然，在新的道路上探索難免會(huì )出現新的.問(wèn)題，因為我們走了一條別人沒(méi)走過(guò)的路，的確需要一點(diǎn)時(shí)間來(lái)把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達到這個(gè)目標。目前我們已經(jīng)投資了約1個(gè)多億，建設面積9000m2，設計日產(chǎn)能達到600根、年產(chǎn)能20萬(wàn)根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車(chē)間全部由自行設計的機械設備取代人工操作，實(shí)行流水線(xiàn)生產(chǎn)，激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
感謝您對熱刺發(fā)展過(guò)程的支持和幫助。我們也會(huì )用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來(lái)回報您的信賴(lài)。歡迎您在方便的時(shí)間來(lái)我們公司參觀(guān)，見(jiàn)證我們的成長(cháng)。
xx公司
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函2
廣東省汽車(chē)貿易中心：
我公司于××××年六月六日向貴公司原業(yè)務(wù)一科購買(mǎi)附有商檢合格證的日野fc16sa型六噸卡車(chē)15輛，發(fā)票兩張，號碼為0671012，0671022，于××××年六月二十三日交貨，九月中旬正式投入營(yíng)運使用。該批車(chē)使用后，陸續發(fā)現前，后輪內側胎不規則鋸齒形磨損，以?xún)葌葍冗吘墳樯�。�?jīng)有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家及廣州市公安局第七檢測站檢驗，認定此批車(chē)存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題，與原供貨資料標準不符。我公司已于十一月初暫停止使用。為此，特向貴單位請求：
一，于本月三十日前，派員前來(lái)檢驗質(zhì)量鑒證等問(wèn)題；
二，重新按質(zhì)論價(jià)，賠償經(jīng)濟損失，或退貨。
希貴公司講求信用，按國家有關(guān)法律，規定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問(wèn)題。
附件：
一，購車(chē)發(fā)票兩張
二，廣州市公安局檢測站檢驗書(shū)。
聯(lián)系人：×××
電話(huà)：××××××
聯(lián)系地址：廣州市××路××號廣東省××公司汽車(chē)隊。
××年十一月十二日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題公函3
一、機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證變更注意事項：
1，可受理申請的變更項：許可證第一項（進(jìn)口商）、第七項（報關(guān)口岸）及第十五項（單價(jià)，上下10%以?xún)龋?/p>
2，除上述三項之外其他內容的變更和已經(jīng)報關(guān)或第十五項未打印商品單價(jià)的`許可證任何項目的變更，均應到商務(wù)部機電司辦理。
3，申請辦理變更事項的單位，須提交加蓋進(jìn)口用戶(hù)公章的《中華人民共和國自動(dòng)進(jìn)口許可證更改申請表》一式兩份（其中一份為企業(yè)交費、領(lǐng)證憑證），及原機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證正本（三聯(lián)）。遞交上述材料后的第三個(gè)工作日，憑該取證憑證領(lǐng)取新證。
二、領(lǐng)證注意事項：
1，企業(yè)憑商務(wù)部機電司簽發(fā)的《機電產(chǎn)品進(jìn)口證件領(lǐng)取憑證》領(lǐng)取《機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證》（簡(jiǎn)稱(chēng)“許可證”）；
2，所有機電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證領(lǐng)取時(shí)間為收到商務(wù)部機電司相關(guān)數據后第二個(gè)工作日；
3，同一進(jìn)口商、同一進(jìn)口用戶(hù)的同一批證（許可證號連號的）必須同時(shí)領(lǐng)取，不得跳號領(lǐng)��；如其中不領(lǐng)取的許可證為廢證，需由進(jìn)口用戶(hù)出具公函予以說(shuō)明并如數繳費；相關(guān)部門(mén)將該證做刪除處理；
4，對于貿易方式為捐贈，或外匯來(lái)源為不支付外匯的許可證，其第二聯(lián)（銀行付匯憑證）由相關(guān)部門(mén)收繳留存；
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