售后服務(wù)的感謝信
我們眼下的社會(huì ),感謝信在生活中的使用越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)感謝信的時(shí)候要注意態(tài)度要真摯?赡苣悻F在對怎么寫(xiě)感謝信毫無(wú)頭緒吧,以下是小編幫大家整理的售后服務(wù)的感謝信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
售后服務(wù)的感謝信1
尊敬的震旦領(lǐng)導:
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的感謝信2
惠達集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝惠達讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的感謝信3
尊敬的XXX:
寫(xiě)信是有點(diǎn)老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說(shuō)的話(huà),我只是品牌店里的一個(gè)很普通員工,對于您能消費這么高檔品牌的顧客來(lái)說(shuō),我是多么微不足道,我只是給您服務(wù)過(guò),為您量身設計過(guò),為您講解產(chǎn)品的功能和給您帶來(lái)的價(jià)值,所有的一切,對于您來(lái)說(shuō)也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現的殷勤罷了,但是在我心里從來(lái)沒(méi)有這么想過(guò),我勤奮、熱情、真城的服務(wù)每一位顧客的都是發(fā)自我的內心……
您是xx年10月26日,下午進(jìn)店的,當時(shí)您和您那兩位氣質(zhì)高雅又有品位的姐姐來(lái)店里由我幫您量身設計,您特別時(shí)尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,后來(lái)您在xx年6月15日中午的時(shí)候,您和您姐姐過(guò)來(lái)做售后,才再次見(jiàn)到您,其實(shí),我一次又一次打電話(huà)給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關(guān)機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導致您對我的工作不滿(mǎn)意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒(méi)有多少錢(qián),只能在禮物上貼上一朵自己買(mǎi)的花,當作我的心意,真心的祝福您!本來(lái)只想借助您生日寫(xiě)幾句問(wèn)候和祝福的.話(huà),但拿起筆就不由自主的寫(xiě)了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠幸?鞓(lè )!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)的感謝信4
海爾公司:
我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶(hù),在今年4月10號晚上8點(diǎn)多的時(shí)候,我發(fā)現家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地,家里只有我一個(gè)老太太,看著(zhù)水一直在往外漏,我是又心疼又著(zhù)急,這怎么辦呀,我翻找著(zhù)熱水器的說(shuō)明書(shū),找到海爾的服務(wù)熱線(xiàn),我抱著(zhù)試一試的態(tài)度撥打后,客服中心的接線(xiàn)員熱情周到,在聽(tīng)到我的情況后告知我,馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
我焦急的在家等著(zhù),沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí),海爾社區店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家,他們已了解了我家熱水器的情況,進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現象,原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了,更換后故障馬上解除了,他們又幫我把衛生間的積水全部清除干凈,隨即他又檢查了電路的安全隱患,發(fā)現熱水器的電源插座已經(jīng)嚴重老化,存在嚴重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會(huì )釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個(gè)人,天又晚了而我又不會(huì )換,服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
這一切都完畢后他又對熱水器進(jìn)行了全面檢查,又詢(xún)問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測?粗(zhù)師傅忙碌的身影,我心里暖暖的,不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問(wèn)題,更多是海爾的師傅細致入微,一切以用戶(hù)為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好,路越走越寬。
xx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)的感謝信5
XX:
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。
細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服務(wù)的感謝信6
XXX:
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。
最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
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