關(guān)于管理人員培訓方案（精選15篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于管理人員培訓方案，希望能夠幫助到大家。
管理人員培訓方案 篇1
一、培訓需求分析
目前我司共有xx個(gè)基層班組，共有xx人，平均年齡xx歲。各班組包括客戶(hù)服務(wù)、業(yè)擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線(xiàn)路巡檢、配電檢修、變電工程、線(xiàn)路工程、農電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專(zhuān)業(yè)。培訓對象多、任務(wù)重、內容繁雜。
由于我司代管時(shí)間短，電網(wǎng)基礎設施差，造成安全隱患多。加上近年來(lái)的部分新技術(shù)、新設備的運行，對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線(xiàn)人員進(jìn)行了崗位調整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。
在國網(wǎng)公司和省公司專(zhuān)業(yè)化、信息化、標準化建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大環(huán)境下，嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來(lái)越濃厚，我司班組一線(xiàn)人員急需進(jìn)行安全知識、專(zhuān)業(yè)知識、管理流程、業(yè)務(wù)技能標準化作業(yè)的學(xué)習和培訓。
通過(guò)代管一年來(lái)對班組管理的學(xué)習和積累的一些管理經(jīng)驗，我們分析總結了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能：
1、在電網(wǎng)基礎設施差現狀中的安全生產(chǎn)管理方法。
2、電網(wǎng)新設備、新技術(shù)的學(xué)習和應用。
3、現場(chǎng)標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。
4、復雜配電網(wǎng)的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶(hù)服務(wù)技能。
二、培訓目標
通過(guò)以上分析，本著(zhù)實(shí)事求是、逐步提高的原則，擬通過(guò)全年的培訓計劃達到以下培訓目標：
1、熟悉新版《電力安全工作規程》，并應用到現場(chǎng)工作實(shí)踐，保障現場(chǎng)作業(yè)安全。
2、熟悉現場(chǎng)標準化作業(yè)的流程和方法，熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。
3、通過(guò)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)各一個(gè)現場(chǎng)作業(yè)的示范，固化作業(yè)行為。
4、通過(guò)對專(zhuān)業(yè)化管理的學(xué)習和應用，掌握標準化作業(yè)系統的應用和專(zhuān)業(yè)管理的基本知識和方法。
5、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、農電、多經(jīng)四個(gè)方面各培養2-3名技術(shù)骨干，熟練掌握標準化作業(yè)流程和現場(chǎng)作業(yè)標準，并擔負本司的技術(shù)培訓和技術(shù)指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學(xué)習和分散學(xué)習相結合的方式進(jìn)行，通過(guò)學(xué)習考試、點(diǎn)評再實(shí)踐操作來(lái)檢驗和鞏固所學(xué)知識。
具體實(shí)施計劃：
一季度(1月-3月)，①組建三級培訓網(wǎng)絡(luò )，各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內建技能培訓基地。③對各班組長(cháng)、技術(shù)負責人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓，主要開(kāi)展現場(chǎng)標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規學(xué)習培訓，通過(guò)對這些人的培訓，使其掌握相關(guān)知識和技能，并為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進(jìn)行安規培訓并考試。②各班組自行組織現場(chǎng)標準化學(xué)習、培訓、實(shí)際操作訓練，公司培訓督查組進(jìn)行監督檢查，同時(shí)接受市局督查組對督查。③組織農電、輸電線(xiàn)路、配電、變電運行專(zhuān)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽，以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月)，①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓工作領(lǐng)導小組組織部門(mén)負責人及專(zhuān)業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營(yíng)銷(xiāo)、調度專(zhuān)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)技能競賽。
四季度(10月-12月)，①對前三季度的培訓進(jìn)行總結，對培訓不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進(jìn)行重點(diǎn)督查和幫扶。②從各班組中選取一個(gè)最好的作業(yè)現場(chǎng)或演練現場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程攝像，上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組辦公室設公司綜合辦公室，負責日常工作。
二建立三級培訓網(wǎng)絡(luò )，明確培訓責任人
1、公司責任人：
2、各基層班組：
第一責任人：各班組長(cháng)、變電站站長(cháng)、
第二責任人：生產(chǎn)技術(shù)部xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx
三成立培訓督查組，主要督查各班組現場(chǎng)作業(yè)和自行培訓計劃實(shí)施情況。
組長(cháng)：
成員：
五、工作要求
1、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各班組、站所在xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專(zhuān)責名單(名單附后)，對培訓工作措施不力，計劃不實(shí)的，將請該班組長(cháng)向公司領(lǐng)導匯報并納入班組全年績(jì)效考核中。xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現場(chǎng)培訓專(zhuān)項布置和動(dòng)員。
2、制定切實(shí)可行的培訓計劃。xx年現場(chǎng)培訓計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、培訓對象、培訓責任人，要確保員工在工作時(shí)間保持兩種狀態(tài)：無(wú)現場(chǎng)工作要在有計劃組織開(kāi)展培訓，有現場(chǎng)工作要結合現場(chǎng)工作開(kāi)展有針對性的現場(chǎng)培訓。
3、結合實(shí)際開(kāi)展常規技能知識培訓。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么”和“缺什么，補什么”的原則，各班組、站所必須結合實(shí)際工作，除公司組織的培訓外自行開(kāi)展有針對性的技能知識培訓，參加培訓人員必須簽到，并做好培訓學(xué)習記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實(shí)訓基地進(jìn)行的培訓。
4、積極參加《安規》現場(chǎng)培訓和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運行、線(xiàn)路、裝表接電、農電人員在學(xué)習國網(wǎng)公司《電力安全工作規程》(2009版)的基礎上，到現場(chǎng)進(jìn)行模擬操作、觀(guān)摩、點(diǎn)評，結合標準化作業(yè)進(jìn)行演練。
5、組織現場(chǎng)標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現場(chǎng)培訓競賽大綱為指導，分專(zhuān)業(yè)、分班組提煉出日常工作項目，各班組工閑時(shí)以模擬現場(chǎng)作業(yè)為主，輔以實(shí)際作業(yè)，涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價(jià)全部工作流程。重點(diǎn)開(kāi)展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風(fēng)險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開(kāi)展軍事化訓練，對口參加市局的軍事化訓練，各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場(chǎng)培訓工作的直接實(shí)施者，各班組長(cháng)要負責對本班組從業(yè)人員進(jìn)行分析，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實(shí)施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實(shí)施，落實(shí)現場(chǎng)培訓工作的正常開(kāi)展;培訓專(zhuān)責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人，整體推進(jìn)培訓項目的實(shí)施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果，培訓領(lǐng)導小組對各班組的現場(chǎng)培訓工作加強日�？己�，按照隨機考核原則，根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進(jìn)行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓經(jīng)費，對排名后三名的，進(jìn)行通報。并且現場(chǎng)培訓工作的考核將納入各班組年度績(jì)效考核并獎罰兌現，培訓工作好壞將納入各班組長(cháng)年終業(yè)績(jì)考核。各班組要建立完善的培訓檔案，每季度1次接受上級部門(mén)的檢查評估。
管理人員培訓方案 篇2
1、培訓總則
我方根據方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓工作滿(mǎn)足本章要求的培訓服務(wù)。提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個(gè)系統，增強維護和使用系統的技能，我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)系統的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負責組織對管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個(gè)系統有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個(gè)系統安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質(zhì)，對不同職責的工作人員分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，使他們掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶(hù)所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經(jīng)驗，熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作，同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時(shí)準備為客戶(hù)提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓對象
3.1相關(guān)領(lǐng)導和各部門(mén)負責人的部訓
針對該類(lèi)培訓對象，使其最終達到能熟悉系統的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃，推動(dòng)整個(gè)系統的整體應用深度和廣度。
3.2管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實(shí)施和運行，因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專(zhuān)項培訓，使他們提高管理水平，學(xué)習成功經(jīng)驗，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。
3.3系統維護人員
系統維護人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓，主要能達到以下目標：
掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;
對一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;
掌握系統故障后的恢復方法;
熟練查閱各種系統操作和維護手冊;
指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果，使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓：
授課：由專(zhuān)業(yè)資深的教師，在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常由課堂講授和現場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶(hù)的使用手冊支持，適當的操作為輔助。
現場(chǎng)指導：在項目執行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì )詳細講解操作步驟，指導客戶(hù)操作，并解答客戶(hù)的問(wèn)題。 研討會(huì )：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì )，和用戶(hù)一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討
交流會(huì )：在項目執行過(guò)程中，我們會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將專(zhuān)門(mén)為本項目建立一個(gè)信息交流和知識培訓的內部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區。
4.1培訓策略
對于本系統的培訓策略主要是：
A、由xx廠(chǎng)商對系統進(jìn)行全面的系統技術(shù)培訓
B、由原廠(chǎng)商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此，本次培訓采用現場(chǎng)培訓方式，由xxx和原廠(chǎng)家共同提供。
4.2培訓大綱
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術(shù)培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時(shí)間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。
我方或原廠(chǎng)商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。
4.3現場(chǎng)培訓
現場(chǎng)培訓是指在項目所在地免費為現場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓，培訓人員不限，培訓內容：
一、前端xx系統概述，包括系統設備和功能描述;
二、系統的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下，維持系統運行的操作;
四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;
五、設備常見(jiàn)故障的排除及日常維護、保養方法的學(xué)習。
4.4集中培訓
培訓時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點(diǎn)：具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃：培訓開(kāi)始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱(chēng)與經(jīng)歷，并報業(yè)主批準。
培訓內容：系統操作使用，系統結構及原理，設備維護等培訓費用：免費技術(shù)培訓。
4.5培訓教材
培訓教材是根據本項目的建設內容由xx廠(chǎng)商和我方編寫(xiě)的xx實(shí)施、維護的內容，培訓教材以中文格式編寫(xiě)，教材應保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓教材內容應包括：
相關(guān)設備的安裝，調試和維護工作;
培訓用的教材應提供最新的，并與所供應設備一致的版本;提供培訓人員實(shí)習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。
管理人員培訓方案 篇3
前言
公司通過(guò)前期培訓調查問(wèn)卷對員工培訓需求作了一番摸底調研，根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要，分層次，分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的`針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
培訓內容：各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
培訓方式：自主培訓為主，外委培訓為輔的原則;整合資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓，輔加外派至培訓機構或參加研討會(huì )、公開(kāi)課等形式的外部培訓;
培訓對象：
公司領(lǐng)導與高管人員
開(kāi)拓戰略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和管理能力，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參加學(xué)習，參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓，可特邀嘉賓(相關(guān)專(zhuān)培訓計劃方案業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當中來(lái)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
各崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓(內部培訓為主，輔以外部培訓)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。積極鼓勵和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓;
根據上述三大類(lèi)培訓對象擬定具體參加培訓人員，包括人事行政、財務(wù)、設計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓時(shí)間：內部培訓，兩周一次，周五下午2：00-5：00;外部培訓：原則上，周末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構：
內部培訓：公司上層領(lǐng)導、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓：專(zhuān)業(yè)講師
培訓激勵機制：
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需，能幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，或激發(fā)
培訓措施及要求：
1、領(lǐng)導高度重視，各部門(mén)積極配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃;
2、在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內培和外培相結合，基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場(chǎng)培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶(hù)單位現場(chǎng)學(xué)習)相結合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合，選擇最佳方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
3、企業(yè)內部兼職培訓師隊伍建設：
1)、按照“誰(shuí)管人，誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓，(根據此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務(wù)加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)特長(cháng)及性格特點(diǎn)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用，選擇專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)、員工真正需求的培訓教材或講義，促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員，培訓后要寫(xiě)書(shū)面材料報告(培訓機構、培訓地點(diǎn)、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點(diǎn)可供同仁分享)給人事部門(mén);必要時(shí)由人事部門(mén)與外培人員溝通協(xié)調把外培信息轉化為內培資料在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。(企業(yè)所有參加過(guò)外培的員工都有義務(wù)和責任加入)
4)、各部門(mén)業(yè)務(wù)負責人需加強現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造培訓無(wú)處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實(shí)
通過(guò)資料查詢(xún)了解到早在1996年，當時(shí)的國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部與國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規定》，在第二十一條規定，企業(yè)應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經(jīng)費：職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算：內部培訓：
外部培訓：
確保培訓效果的真實(shí)有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培的績(jì)效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習主動(dòng)性，建立一支高素質(zhì)的團隊是人事部義不容辭的職責，我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業(yè)戰略高度上重視員工的學(xué)習和成長(cháng)，就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養是關(guān)鍵，而人才的培養，來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能，打造一支高效率的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青!
管理人員培訓方案 篇4
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著(zhù)承上啟下的作用，通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針，培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力，以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。
2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材，通過(guò)對理論知識的學(xué)習，使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應用于實(shí)際工作中，提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分
第一階段安排
不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。
第二階段自學(xué)記憶階段
1)由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習筆記。
2)結合教材觀(guān)看配套光蝶，以加深學(xué)習的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的記憶內容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段實(shí)施應用階段
1)管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中，以充分驗證所學(xué)內容的適用性。
2)每月底對所學(xué)內容做分析總結報告，結合實(shí)際工作，進(jìn)行自我分析，制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求：
1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓；
2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習，并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去，真正掌握所學(xué)；
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓內容組織定期的考試；
4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓工作的改進(jìn)；
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作，各部門(mén)應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案 篇5
為進(jìn)一步加強我鎮應急管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理能力，全面提高我鎮突發(fā)事件的應急處置水平，根據應急管理工作要求，結合我鎮實(shí)際情況，現制訂培訓方案如下：
一、培訓目的
通過(guò)應急培訓，進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導干部、管理人員和應急救援人員的組織指揮水平和專(zhuān)業(yè)水平；提高各村場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校、醫院等基層單位和重點(diǎn)部位預防和應對突發(fā)公共事件的能力，保護人民生命財產(chǎn)安全，維護社會(huì )穩定和公共安全。
二、培訓內容
1 、我鎮應急管理工作現狀；
2 、突發(fā)公共事件處置程序；
3 、應急管理工作相關(guān)制度（應急工作職責、值班值守制度、信息報送制度、應急演練及培訓制度等）；
4 、各類(lèi)預案編制要點(diǎn)；
5 、湖豐鎮突發(fā)公共事件總體應急預案及部門(mén)專(zhuān)項預案講解；
6 、應急準備和現場(chǎng)處置基本知識。
三、培訓時(shí)間安排
各村場(chǎng)、機關(guān)可根據本地、本部門(mén)實(shí)際，自行安排時(shí)間組織培訓，每年次數不少于 2 次，每次時(shí)間不少于 1 天；全區性培訓每年不少于 1 次，原則上每年的培訓工作于十一月底前進(jìn)行。
四、培訓方式
聘請專(zhuān)家授課，向受訓人員發(fā)放學(xué)習資料。
五、參加培訓人員
鲇魚(yú)須鎮各村場(chǎng)、機關(guān)干部以及重點(diǎn)企事業(yè)單位主管應急工作的領(lǐng)導、工作人員、重點(diǎn)崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
六、培訓要求
應急培訓工作實(shí)行領(lǐng)導負責制，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導負全責。精心安排，狠抓落實(shí)，務(wù)實(shí)重行，務(wù)求使應急培訓貼近實(shí)戰。要結合本地、本職工作實(shí)際，制定科學(xué)可行的應急培訓計劃，并報區政府應急管理辦公室備案。
管理人員培訓方案 篇6
一、中層管理者的培訓目標：
1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上，轉變管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外，宣導公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點(diǎn)
1、專(zhuān)業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養
4、領(lǐng)導力與執行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師
4、也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當；
四、培訓課程的選擇
�。�1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
�。�2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。
中層管理必備素質(zhì)
一項調查表明：有的公司能保持持續發(fā)展和改革，達到更高的業(yè)績(jì)，關(guān)鍵的因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。 可見(jiàn)中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動(dòng)性、執行力、關(guān)注細節、影響力、培養他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。
1、主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現和創(chuàng )造新的機會(huì )，提前預計到事情發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動(dòng)提高工作績(jì)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng )造新的機遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績(jì)就會(huì )受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績(jì)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數量。在這一點(diǎn)上，中層管理者與沖浪運動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來(lái)。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2、執行力
所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動(dòng)全體員工的積極性，管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng )造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實(shí)現“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng )一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨，解決管理中存在的問(wèn)題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執行力。一個(gè)執行力強的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè)，必定是充滿(mǎn)希望的企業(yè)。
3、關(guān)注細節
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程，如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個(gè)細節的務(wù)實(shí)精神，就達不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說(shuō)傳統意義的領(lǐng)導主要依靠權力，那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導和影響別人來(lái)完成組織目標的人，并且使組織群體取得了良好績(jì)效。領(lǐng)導者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導的重要標識。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導者, 可以在領(lǐng)導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績(jì)；相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導者, 過(guò)多地依靠命令和權力的領(lǐng)導者, 是不可能在分隊中樹(shù)立真正的威信和取得滿(mǎn)意的領(lǐng)導效能的。
5、培養他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長(cháng)。
松下公司的領(lǐng)導者認為，如果指示太過(guò)詳盡，就可能使部屬養成不動(dòng)腦筋的依賴(lài)心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養人才。在訓練人才方面，最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨立自主，才能獨當一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個(gè)人都能獨立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情，富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者表現出團隊取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè )于協(xié)同作戰，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場(chǎng)上的“ 靈魂人物”；他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1>2，善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，去追求個(gè)人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長(cháng)期是對公司有害的。因此，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規模的企業(yè)的，而最基礎的，也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專(zhuān)業(yè)知識與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標準和要求。
掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識與技能是從事管理類(lèi)工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎，包括在對未來(lái)的發(fā)現進(jìn)行預測的基礎上制定有挑戰性的目標；有效地培養人才；在下屬和團隊中樹(shù)立影響與權威等。每個(gè)中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識；專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規定和規則方面的知識。
管理人員培訓方案 篇7
一、培訓目標
為了增強員工合理分配時(shí)間的能力，為了提高員工工作效率。
二、培訓對象
集團員工
三、培訓形式及講師
形式：PPT講授
講師：（待定）
四、培訓內容
五、培訓時(shí)間
20xx年11月17日下午2：00———3：30 六、培訓地點(diǎn) 集團會(huì )議室
七、費用預算
八、培訓實(shí)施具體流程
1、11月13日下發(fā)培訓通知，通知各部門(mén)參加培訓的時(shí)間和地點(diǎn)；
2、11月17日上午準備好培訓所需要的投影儀，PPT，電腦，簽到表等培訓所需物品；
3、11月17日13：50之前參加培訓的員工進(jìn)入會(huì )議室并在簽到表上簽到；
4、11月17日14：00開(kāi)始培訓，培訓結束后請參與培訓的員工填寫(xiě)培訓反饋表；
5、收集培訓反饋表，并對反饋表進(jìn)行整理分析，分析出本次培訓的效果以及員工的培訓需求；
6、對本次培訓進(jìn)行總結并制定后期的培訓計劃，對本次的培訓資料整理歸檔。
管理人員培訓方案 篇8
為認真貫徹落實(shí)《罡城鎮教育系統安全培訓方案》，將“安全責任落實(shí)年”活動(dòng)進(jìn)一步推向深入，根據《關(guān)于印發(fā)<罡城鎮教育系統安全培訓方案>》（堽教辦發(fā)［xxx］17號），結合我校安全工作實(shí)際，特制定本方案。
一、指導思想：
堅持發(fā)展，以確保師生和校園安全為目的，以提高教師和學(xué)生的責任意識，、法規意識、安全意識和安全技能為重點(diǎn)，以實(shí)現安全培訓規模、質(zhì)量、效益的綜合提高為目標，采取理論學(xué)習與實(shí)際演練的培訓形式，加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，分級實(shí)施，全員參與，全面覆蓋，建立健全安全培訓工作組織責任體系和目標考核體系，切實(shí)提高安全管理水平和師生的安全素質(zhì)，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生，確保全鎮教育系統安全形勢持續穩定。
二、培訓內容
1、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等學(xué)校安全工作法律法規；
2、學(xué)校安全管理責任制度的制定、責任劃分與責任追究；
3、學(xué)校交通、飲食、校舍、教學(xué)設施設備、水電、消防和教學(xué)服務(wù)設施等日常安全管理及事故預防；
4、突發(fā)事件的應急處置預案的制定、演練和實(shí)施；
5、突發(fā)事件的應急自救、逃生和災害事故的現場(chǎng)指揮和搶救；
6、學(xué)校安全事故典型案件分析與思考；
7、特種作業(yè)人員技能培訓。
三、培訓對象
1、全體教職員工培訓。以落實(shí)安全工作主體責任為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力提高其安全工作事前、事中、事后的監管、應急、處置能力。全面強化干部和教師安全意識和主體責任，提高干部和教師的應處置素質(zhì)。
2、學(xué)生培訓。以掌握安全技能和知識為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著(zhù)力使學(xué)生掌握基本的自我保護技能和應對不法侵害的能力。
3、特種作業(yè)人員培訓。按照縣安監局的要求統一進(jìn)行，必須做到持證上崗。
四、培訓要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，做好規劃。安全培訓是保障師生人身安全的一項基礎工程，是貫徹“安全第一、預防為主”方針的重要舉措，也是落實(shí)以人為本、關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注健康的具體行動(dòng)。學(xué)校將制定詳細的安全教育培訓計劃，通過(guò)多種途徑和方法，使教職工熟悉安全規章制度，掌握安全救護常識，并對學(xué)生開(kāi)展安全防范教育，使學(xué)生掌握預防事故、自救、逃生、緊急避險等基本的自我保護技能，確保其安全。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導，落實(shí)責任。加強對安全培訓工作的領(lǐng)導，定期召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì )，分析安全培訓形勢，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題；建立縱向貫通、橫向協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補的工作網(wǎng)絡(luò )和組織體系，保障安全培訓工作的順利開(kāi)展。學(xué)校作為安全培訓責任主體，負責將教師培訓納入本單位年度工作計劃，并組織好學(xué)生安全培訓教育工作。
�。ㄈ┩晟浦贫�，確保質(zhì)量。學(xué)校將建立安全培訓檔案臺帳制度；學(xué)校要按照國家課程標準和地方課程設置要求，將安全教育納入教學(xué)內容，積極開(kāi)展安全教育；堅持集中培訓少個(gè)人自覺(jué)相結合，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)開(kāi)展培訓與交流，擴大培訓范圍，提高培訓攝質(zhì)量。
�。ㄋ模┘哟笮麄�，濃化氛圍。以安全教育日、安全生產(chǎn)宣傳月等為契機，積極利用各種輿論工具和宣傳手段，加大宣傳力度，提高師生對關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)健康的認同感和安全教育的緊迫感，營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注校園安全的氛圍。
�。ㄎ澹┘訌姍z查，督促整改。學(xué)校加強對安全培訓工作的督促檢查，對安全培訓工作搞得好的個(gè)人給予通報表彰，對安全培訓工作不重視、開(kāi)展不力的給予通報批評，并督促整改。
管理人員培訓方案 篇9
項目背景介紹：
企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負責人，是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)團隊的成長(cháng)。而現實(shí)工作中，中高層管理人員多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理培訓，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗，也會(huì )由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機會(huì )的代價(jià)。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導致企業(yè)雖有很好的戰略，也很難實(shí)現�，F為客戶(hù)公司量身定制中高層管理者培訓方案，以提升中高層管理者的管理能力，實(shí)現客戶(hù)公司的快速發(fā)展。
一、培訓對象
客戶(hù)公司主管級以上管理人員，包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。
二、培訓目的
通過(guò)本次培訓會(huì )讓客戶(hù)公司中高層管理人員獲得以下收益：
1、懂得做領(lǐng)導的.真正含義；
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應具備的素質(zhì)和能力；
3、掌握系統思考能力，對部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開(kāi)展；
4、提升上下級和各部門(mén)之間的協(xié)調溝通能力；
5、學(xué)會(huì )組織管理、團隊建設，合理利用本部門(mén)的人力資源，優(yōu)化配置；
6、提高目標、計劃、時(shí)間、執行、控制等領(lǐng)導能力，從而提高團隊整體效率；
7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來(lái)，提高團隊作戰能力；
8、提升個(gè)人的領(lǐng)導力，擁有個(gè)人的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實(shí)現整體目標。
三、培訓需求分析
關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過(guò)三方面來(lái)進(jìn)行：
1、戰略與環(huán)境分析
主要是通過(guò)分析公司未來(lái)三年的發(fā)展規劃，由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求，并總結出中高層管理者的培訓重點(diǎn)。
2、工作與任務(wù)分析
主要通過(guò)分析中高層管理者的任職資格標準，得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執行能力等方面的要求，并由此總結出培訓要點(diǎn)。
管理類(lèi)工作是素質(zhì)模型專(zhuān)家們所研究的最大的工作類(lèi)別，由于管理類(lèi)工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類(lèi)別受到了更多的關(guān)注。國外專(zhuān)家們通過(guò)大量的統計分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)，否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認識、關(guān)系建立、專(zhuān)業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實(shí)際應用過(guò)程中，還應根據企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個(gè)模型作適當的修正，從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績(jì)效分析
主要通過(guò)分析中高層管理者的績(jì)效評估報告，總結出其中反映的共性問(wèn)題，由此制定出有針對性的培訓提升方案。
四、培訓課程設計
1、設計思路
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預算下學(xué)到必備的知識，并且強化學(xué)員學(xué)習效果，課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設計理念，采用講授與輔導相結合的培訓方式。通過(guò)對客戶(hù)公司中高層管理者培訓進(jìn)行需求分析，結合管理維度分解，總結出公司中高層管理者培訓主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應的核心能力素質(zhì)體現。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設計。
2、課程設置
說(shuō)明：講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間，輔導時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習中的相關(guān)問(wèn)題等的時(shí)間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述：自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握，調整自己的動(dòng)機與行動(dòng)，以達到所預定的目標的自我實(shí)現過(guò)程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識模塊。管理者通過(guò)學(xué)習和掌握這些知識、方法和工具，將幫助其養成良好的自我管理習慣，具備高效達成目標的強大動(dòng)力，為創(chuàng )造卓越業(yè)績(jì)打下堅實(shí)基礎。
課程一：管理者角色認知與能力建設
課程收益：
1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責；
2、掌握理解層次模型，思考和調整與企業(yè)結合的身份和目標；
3、理解目標職責，培養以目標為核心的工作思路；
4、理解通過(guò)團隊達成目標的意義，提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度；
5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計劃。
課程綱要
1、能力現狀課前測試
2、管理者的角色認知 案例研討 管理者的身份職責
3、管理者的能力建設 管理者能力模型 學(xué)習能力建設 通用能力建設 專(zhuān)業(yè)能力建設
4、制定我的行動(dòng)計劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二：基于目標的時(shí)間管理
課程收益
1、深刻認知時(shí)間管理與實(shí)現個(gè)人目標和組織目標之間的關(guān)系；
2、掌握基于目標的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無(wú)章法現象；
3、能夠將基于目標的時(shí)間管理的核心方法對應于實(shí)現工作，融會(huì )貫通地理解和應用；
4、能夠形成基于目標的時(shí)間管理的行動(dòng)計劃。
課程綱要
1、能力現狀課前測試
2、高效時(shí)間管理的基本觀(guān)點(diǎn) 人生刻度尺 時(shí)間管理方法的演變 為什么要基于目標來(lái)管理時(shí)間 “時(shí)間管理九宮格”原理 管理者成長(cháng)階梯與時(shí)間管理 工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系
3、高效時(shí)間管理的核心方法
影響有效使用時(shí)間的原因
方法一：價(jià)值為導向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上
方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件 方法四：養成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣 4、制定你的行動(dòng)計劃 了解學(xué)習曲線(xiàn)的來(lái)源和含義 學(xué)習曲線(xiàn)與時(shí)間管理方法導入 制定你的行動(dòng)計劃 分享和承諾你的行動(dòng)計劃 5、知識掌握度課堂考試
管理人員培訓方案 篇10
課程目的
1、進(jìn)一步強化時(shí)間管理的意識。
2、全面領(lǐng)悟時(shí)間管理的核心原則。
3、初步掌握時(shí)間管理的三個(gè)以上的技巧，并能初步應用到工作實(shí)際中去。
培訓方式
以互動(dòng)、體驗、游戲、討論、分享等為主。
課程大綱
一、時(shí)間管理課程導入
1、生命線(xiàn)游戲
2、討論：這個(gè)給游戲我們什么啟發(fā)？
3、視頻播放
思考
以往，我們是如何管理時(shí)間的？
我們?yōu)槭裁闯３８械胶苊Γ?/p>
我們追求的一切到底是為了什么？
二、時(shí)間管理與效率概說(shuō)
1、時(shí)間管理概念
2、效果
3、效率
三、時(shí)間的價(jià)值
四、效率低下的原因
1、小組討論：
2、導致工作效率低下的原因有哪些？請將列舉出的原因分條記錄下來(lái)。
3、老師結合調研情況做一點(diǎn)評
五、情景討論：一位經(jīng)理近期將要做的事情。
1、情景：星期一晚上，小王羅列出將要在一周內做的事情（見(jiàn)下發(fā)講義）
2、思考：如果換上是你，要計劃未來(lái)五天的日程，你該如何安排？
3、在這些項目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何制訂一份合理實(shí)用的計劃表呢？
4、編好時(shí)間表以后，請把你的回答寫(xiě)在下面：
哪些事情被放棄不做？為什么？
哪件事情有最高的優(yōu)先級？為什么？
你會(huì )高興地執行這個(gè)計劃嗎？為什么？
5、任何有效的時(shí)間管理系統都包含以下五個(gè)方面
六、時(shí)間管理的核心原則
1、安排賽車(chē)道項目
2、雷打不動(dòng)的要事第一！
游戲：先放何物，最大限度裝滿(mǎn)容器（不可高出容器口）？
案例討論：
這位經(jīng)理是在做第幾象限的事情？是因為哪一象限的事情沒(méi)有做到位，導致他不得不做這件事情？他應該做好哪些重要的事情，才不至于讓今天的危機發(fā)生？
3、不斷地PDCA
七、時(shí)間管理的具體方法、技巧
1）帕雷托原則應用方法
2）杜絕拖延
3）集中整段時(shí)間
4）把握今天
5）捕捉靈感
6）別把時(shí)間花在找東西上
7）凡事提前一步
8）一次做一件事和同時(shí)做幾件事
9）碎片時(shí)間應用
10）找到適合自己的工具
11）創(chuàng )造干擾少的工作學(xué)習環(huán)境
12）簡(jiǎn)化三問(wèn)
13）不要讓人浪費你的時(shí)間
14）休息為高效提供動(dòng)力
15）朝上咨詢(xún)
八、課程總結
1、每位學(xué)員要有空杯心態(tài)，全身心參與。
2、每位學(xué)員要準時(shí)上課，不得中途離開(kāi)。
3、上課時(shí)未經(jīng)允許不得說(shuō)話(huà)。
4、手機關(guān)閉或靜音。
5、準備好大白板及白板筆。
6、準備好移動(dòng)話(huà)筒或胸賣(mài)，有音響師。
7、準備好投影儀、筆記本電腦。
8、本階段課程選定的會(huì )場(chǎng)，桌子和椅子應可以移動(dòng)。椅子是單人單座的椅子。
管理人員培訓方案 篇11
為使學(xué)生會(huì )干部明確工作開(kāi)展的目的、方向，增強學(xué)生會(huì )干部責任意識、全局意識、服務(wù)意識、責任意識、效率意識、創(chuàng )新意識，提高其組織管理能力、團隊合作能力、社交能力、創(chuàng )新能力和自主解決問(wèn)題的綜合能力，加強學(xué)生會(huì )干部隊伍的凝聚力、戰斗力，提高學(xué)生會(huì )干部的整體素質(zhì)，使其在學(xué)生自主管理中發(fā)揮更大的作用，經(jīng)研究決定定期舉辦學(xué)生會(huì )干部培訓活動(dòng)，以此加強對干部的教育、培養和管理，促進(jìn)學(xué)生會(huì )更好地服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)教育教學(xué)。
一、培訓時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年10月——20xx年11月底
地點(diǎn)：第二教學(xué)樓2-302教室
二、參培對象及組織形式。
參培對象：學(xué)生會(huì )全體干部
組織形式：每月一次，培訓采取集中授課、分散學(xué)習、討論交流、實(shí)踐鍛煉等形式進(jìn)行。
三、培訓具體內容。
1、學(xué)生會(huì )干部的地位和作用。
主講：待定
2、樹(shù)立良好的學(xué)生干部形象。
主講：待定
3、學(xué)生干部應如何處理好工作、學(xué)習，生活三者的關(guān)系。 主講：待定（部長(cháng)）
4、學(xué)生干部的工作方法與藝術(shù)。
主講：待定
內容概要：如何加強學(xué)生干部之間、干部與老師、學(xué)生之間的溝通與交流，如何加強團支部、學(xué)生會(huì )內部管理，完善自身建設，如何發(fā)揮團支部、學(xué)生會(huì )的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監督”的功能，如何處理學(xué)習、工作與休息的關(guān)系以及如何處理學(xué)生干部與同學(xué)間的關(guān)系等。
5、學(xué)生干部的禮儀素質(zhì)
主講：待定
內容概要：
交往和溝通的技巧不僅僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而且是一種藝術(shù)。這學(xué)問(wèn)包括人際交往所必須遵循的規范、禮儀、風(fēng)俗、習慣，還包括溝通的技巧及談話(huà)藝術(shù)等。例如，談話(huà)態(tài)度要誠懇，人際稱(chēng)呼要適當，玩笑和幽默要掌握分寸，登門(mén)拜訪(fǎng)要有禮貌，喜慶節日要致意等。
6、學(xué)生干部必須堅持的原則，應具備的能力和管理素質(zhì)。 主講：待定
內容概要：學(xué)生干部自身素質(zhì)的高低不僅影響到學(xué)生干部形象的好壞，而且影響到學(xué)生工作的順利開(kāi)展。任何一個(gè)學(xué)生組織，如果有一支過(guò)硬的學(xué)生干部隊伍，就能人心齊，作風(fēng)正，學(xué)風(fēng)好。作為學(xué)生干部，要不斷在實(shí)踐中加強自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監督。
7、學(xué)生干部心理健康教育。
主講：心理部部長(cháng)
內容概要：學(xué)生會(huì )干部是學(xué)生群體中的一個(gè)管理團隊，每個(gè)干部不僅要認識自我，而且還要完善自我，認識自我可以認清自己善長(cháng)什么，不擅長(cháng)什么。這樣才可以制定相應的管理目標，才不至于在開(kāi)展工作時(shí)，感到茫然無(wú)措，而完善自我則是以認識自我為前提的，只有認清了自己各方面的情況，才能像醫生一樣對癥下藥來(lái)完善自我，使自己得到一個(gè)較大的提升，更好的適應自己崗位能力目標的要求。
8、應用文寫(xiě)作與處理。
主講：陳亞芳老師
內容概要：作為團干部、學(xué)生會(huì )干部應用文寫(xiě)作非常重要，用得也越來(lái)越廣泛。為了促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展，團干部、學(xué)生會(huì )干部在日常工作中應加強各類(lèi)應用文的寫(xiě)作和處理能力，如撰寫(xiě)工作總結、工作計劃、通知、申請、策劃書(shū)、協(xié)議書(shū)、方案等等。
9、緊急事故的處理。
10、管理與自我管理
四、培訓要求：
�。ㄒ唬┛傮w要求
1、明確培訓目的
學(xué)生干部培訓是為了提高學(xué)生干部的思想政治覺(jué)悟，激發(fā)工作熱情，培養責任感，增強學(xué)生組織紀律觀(guān)念，樹(shù)立學(xué)生干部的優(yōu)良作風(fēng)，提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。
2、統一思想和認識
加強學(xué)生干部培訓的教育意義在于全面調動(dòng)學(xué)生干部的工作積極性，刻苦磨練自己，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，增強集體主義榮辱觀(guān)，加快各學(xué)生干部在工作上的協(xié)調與配合，使得各項工作順利開(kāi)展。
3、不斷深化對培訓內容的認識
培訓結束后，各學(xué)生干部需上交一份心得體會(huì )，談一下自身在培訓當中的認識和收獲。并且在以后的工作中貫徹落實(shí)此次培訓的主要精神。
�。ǘ┚唧w要求：
1、院學(xué)生會(huì )全體成員、各系學(xué)生會(huì )干部要求參加，由院學(xué)生會(huì )素拓部跟進(jìn)考核；
2、培訓活動(dòng)中未確定的內容，將另行通知；
3、須按時(shí)參加培訓活動(dòng)，不得隨意缺席遲到早退。
4、培訓期間，手機等通訊方式一律調為靜音：
5、培訓開(kāi)始前十五分鐘到場(chǎng)簽到；
6、培訓期間不許交頭接耳，保持會(huì )場(chǎng)安靜；
7、努力提高學(xué)習效率，全體成員上課應認真聽(tīng)講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細做好筆記；
8、培訓活動(dòng)結束后，所有參與培訓的同學(xué)必須上交一篇學(xué)習心得。
�。ㄈ┕ぷ靼才牛�
1、由秘書(shū)處負責教室的申請和培訓當日的簽到
2、學(xué)習部協(xié)助秘書(shū)處準備好培訓所需的材料
3、生活部負責老師的飲用水
4、新聞部要對此次培訓進(jìn)行記錄和報道，編輯出有關(guān)培訓的簡(jiǎn)報
5、宣傳部負責培訓的海報宣傳
6、其他各部門(mén)均需協(xié)調配合好培訓工作的開(kāi)展
五、結業(yè)總結
每期培訓結束后每人上交書(shū)面培訓心得和本學(xué)期的工作總結及下學(xué)期工作計劃，作為年度學(xué)生干部測評的重要考核指標之一。每一名學(xué)生干部要充分認識學(xué)習的重要性，做到態(tài)度認真積極，合理地將理論學(xué)習與工作實(shí)踐結合起來(lái)，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平，并將所學(xué)到的理論內化為自身的自覺(jué)追求，使之真正指導于自己的實(shí)際工作，從而帶動(dòng)廣大同學(xué)不斷提高自我教育、自我管理、自我服務(wù)的水平，共同創(chuàng )造美好的學(xué)習環(huán)境，共同為和諧校園建設貢獻力量。
管理人員培訓方案 篇12
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象，結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20XX年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20XX一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。
管理人員培訓方案 篇13
一、中層管理者的培訓目標：
1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上，轉變管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外，宣導公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點(diǎn)
1、專(zhuān)業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養
4、領(lǐng)導力與執行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師
4、也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當；
四、培訓課程的選擇
�。�1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
�。�2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。
管理人員培訓方案 篇14
一、培訓時(shí)間：
20XX年4月7日----20XX年4月11日（4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店）
二、培訓目的：
1、進(jìn)一步提升酒店管理水平和各店長(cháng)的管理能力，使嘉立酒店能夠更好的適應市場(chǎng)，贏(yíng)得更大的效益。
2、培養各基層店長(cháng)的管理意識，排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三、培訓對象：
各分店店長(cháng)和總部各部門(mén)管理人員
四、培訓領(lǐng)導小組：
組長(cháng) 柴利華
成員 李汶桉 劉海 李瑞 張繼科
五、培訓內容
1、結合酒店實(shí)際，各職能部門(mén)的管理人員針對有關(guān)規章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進(jìn)行講解；外請專(zhuān)業(yè)培訓師與指定部門(mén)的總監作為授課老師；（主要內容包括：行政方面、人事方面、財務(wù)方面、安保方面）
2、針對公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)；（主要內容包括：酒店的工程問(wèn)題如何解決、新質(zhì)檢手冊?xún)热莸挠懻摚?/p>
3、服務(wù)質(zhì)量標準等；酒店有關(guān)政策與福利，酒店有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。)
六、培訓形式：
集中培訓3天，每天上午培訓2節課，下午3節課，晚上1節課。
七、培訓紀律：
1、各負責人根據培訓需要做好管理和落實(shí)
2、授課人員需提前做好課題的準備
3、參加培訓人員必須穿工裝，在課堂上認真聽(tīng)，講做好記錄。
4、培訓期間不準請假；
5、培訓課堂上將手機調至震動(dòng)狀態(tài)，嚴禁在課堂上喧嘩。
八、作息時(shí)間：
起床7:00
晨練 7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節課 08:30-10:00
第二節課 10:20-11:50
午 飯12:00-13:00
第三節課 13:30-14:40
第四節課 14:55-16:05
第五節課16:20-17:30
晚 飯 17:40-18:40
第六節課 20:00-21:30
九、培訓反饋與考核
1、各部門(mén)培訓授課內容必須報人力資源部審核，并存檔。
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓結束后，由人力資源部對其進(jìn)行綜合測評考評。
十、物資準備：
需要投影機一臺、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
管理人員培訓方案 篇15
一、背景分析
圍繞崗位職責制，加強內控建設，并在此基礎上逐步建立激勵體制，配合各項管理工作的實(shí)施，20XX年的中層管理者培訓工作重點(diǎn)將是在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上，轉變管理觀(guān)念、改善管理方法，提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。此外，宣導公司的企業(yè)文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標，也為培訓工作指出了課題。
二、培訓的指導思想
1、工作就是在培訓。通過(guò)培訓與工作的結合，使管理者找到崗位定為，通過(guò)自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對員工層進(jìn)行全方面指導，進(jìn)而改善工作效率、改變工作態(tài)度。
2、部門(mén)負責人及各直線(xiàn)領(lǐng)導為企業(yè)兼職講師，建立一支工作經(jīng)驗豐富的內訓團隊，充分挖掘企業(yè)內部資源。
3、利用中層管理者的培訓帶動(dòng)全司學(xué)習型企業(yè)的發(fā)展，為員工樹(shù)立楷模，調動(dòng)全司員工培訓積極性。
4、營(yíng)造培訓即享受福利的氛圍，消除被迫式、強壓式學(xué)習的勢頭，從中層管理者入手，讓每位學(xué)習后的管理者能學(xué)以致用，并通過(guò)轉訓的形式帶入到各部門(mén)團隊中。
三、培訓需求調查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定培訓方案時(shí)，需要進(jìn)行培訓需求調查，調查范圍覆蓋各部門(mén)中層管理者及高層管理者，從中高層的角度出發(fā)，調查內容包括管理者對培訓工作的認識、培訓的組織與安排、培訓課程的設臵等。
培訓的安排：
1、在培訓內容的設臵上，更應注重培訓內容的實(shí)用性，培訓重點(diǎn)應放在專(zhuān)業(yè)技能提升、團隊建設與后備人才培養、領(lǐng)導力與執行力水平提升及企業(yè)文化建設與傳播等方面；在培訓方式的選擇上，應注重理論講授，聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進(jìn)行案例剖析與分享；在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師，也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當；培訓時(shí)間應放在上班時(shí)間內或進(jìn)行封閉式培訓。
2、培訓課程的選擇
�。�1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
�。�2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。
�。�3）專(zhuān)業(yè)技能課程，針對不同部門(mén)崗位，培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業(yè)文化的理論與建設、管理者實(shí)務(wù)操作等等。
3、在培訓方法的選擇上，較有效果的方法包括：外聘講師或培訓管理機構的系統訓練或保送就讀EMBA、由公司專(zhuān)職講師開(kāi)發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習。
4、對于以上四種培訓方式的建議：
�。�1）外聘講師或培訓管理機構接受系列課程培訓或保送就讀EMBA，該方式公司需承擔的費用較高，只限于局部表現極為突出的人員，公司決策層認為可安排外派培訓人員。建議在外派時(shí)與該員工簽訂規定年限的就業(yè)協(xié)議，確保培訓費用的合理化使用。
�。�2）公司專(zhuān)職講師開(kāi)發(fā)課程并授課，一般公司的專(zhuān)職講師的重點(diǎn)都放在一到三門(mén)課程的開(kāi)發(fā)與宣講上，如：企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話(huà)技巧、5S管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精，掌握的內容不夠全面，所以具有局限性，需要兼職講師來(lái)補充課程內容。
�。�3）公司內部有經(jīng)驗的中高管兼職講師授課，公司內的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗，對公司的各項規章制度、管理流程、崗位技能都較為熟悉，公司可挖掘并培養為企業(yè)內部講師，各部門(mén)領(lǐng)導、各崗位直線(xiàn)領(lǐng)導、或某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內部講師管理制度，通過(guò)有效的培訓評估體系和激勵措施發(fā)展和培養公司的內部講師。隨著(zhù)內部講師隊伍的壯大，所承擔的培訓內容的面也越來(lái)越廣。
�。�4）建立企業(yè)內部閱覽室或電子閱覽室，各部門(mén)根據自身需要，提出各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍采購計劃，統一由公司培訓部采購并保管，個(gè)人或部門(mén)需要時(shí)借閱時(shí)，可由培訓部提供借閱�；蛘哂呻娮由虅�(wù)部開(kāi)通公司內網(wǎng)閱覽站，不定期上傳網(wǎng)絡(luò )上的優(yōu)秀書(shū)籍和培訓課件，讓員工有自學(xué)的機會(huì )。
5、培訓結果與激勵體系掛鉤，為了更好的促進(jìn)管理者的培訓資源，做好身先士卒的楷模榜樣，激發(fā)管理者主動(dòng)獲取培訓熱情，公司培訓部在搭建培訓體系時(shí)，應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
四、20XX年度培訓計劃
1、培訓時(shí)間與周期
外聘專(zhuān)家培訓與外派培訓3—6月/次，具體人員由公司決策層連同培訓部決定；
各類(lèi)專(zhuān)題型內訓每月/次，由培訓部統一做成全年的培訓計劃，要求各部門(mén)管理者按照培訓計劃實(shí)施；
臨時(shí)加設的培訓需求按每季度的培訓需求調查為準。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉訓計劃
各部門(mén)管理者在受訓后的一周之內，必須向培訓部提交部門(mén)內的轉訓計劃，要求轉訓計劃需在訓后兩月之內完成，并由部門(mén)負責人、直線(xiàn)領(lǐng)導向部門(mén)內的員工進(jìn)行轉訓，確保至上而下的學(xué)習與分享。建議轉訓的時(shí)間為每日晨會(huì )時(shí)間，利用晨會(huì )時(shí)間將培訓內容與工作結合，由管理者做出點(diǎn)評，更利于員工的學(xué)習與吸收。
4、培訓計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進(jìn)行進(jìn)行層層分解實(shí)施，具體計劃（略）
五、培訓效果評估
針對不同的方面項目，有針對性地進(jìn)行培訓評估，具體如下：
1、培訓意見(jiàn)反饋
在培訓結束后，要求每位管理者填寫(xiě)培訓意見(jiàn)調查表，主要包括：課程內容、質(zhì)量的反饋意見(jiàn)、對培訓組織方的反饋意見(jiàn)、對培訓師的反饋意見(jiàn)、對所掌握內容的反饋意見(jiàn)。
2、參訓人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓心得體會(huì )兩部分組成，進(jìn)一步對培訓效果評估。
3、訓后的改善
培訓不能立即看到效果，所以需要一段時(shí)間的觀(guān)察、考核，以及公司決策層的日常觀(guān)察工作情況。通過(guò)觀(guān)察考核，如果沒(méi)有達到預期的培訓效果，可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習或自訓，再次考核，直到達到預期培訓效果，在此過(guò)程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進(jìn)意見(jiàn)，反復應用，通過(guò)行動(dòng)—總結—行動(dòng)—總結，達成培訓效果。
4、培訓效果的影響與回報
培訓部對年度培訓工作作出綜合評估，通過(guò)客觀(guān)數據對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括年度培訓投入與產(chǎn)出對比，績(jì)效管理對比等等。
5、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。培訓部應注重培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。每次培訓結果都帶入個(gè)人檔案，作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據之一。
六、培訓預算
內訓產(chǎn)生的費用主要以書(shū)本費、講師授課費為主，而外訓產(chǎn)生費用較大，具體要參照課程收費標準。
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