雙11活動(dòng)策劃方案(通用7篇)
為了確;顒(dòng)有序地進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是整場(chǎng)活動(dòng)的戰略,可以為活動(dòng)指明方向。那么大家知道活動(dòng)方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編整理的雙11活動(dòng)策劃方案(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
雙11活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)主題:
光棍節不孤單 沒(méi)有他,你還有我
二、活動(dòng)檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動(dòng)前期宣傳招募,物料準備
中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng)進(jìn)行,另一組到街道現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)等形式吸引人氣,以達到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動(dòng),進(jìn)行二度傳播。
三、活動(dòng)具體細節
活動(dòng)參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動(dòng)具體內容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來(lái)組成搭配,來(lái)裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀(guān)者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品;顒(dòng)不可重復參與。
活動(dòng)參與方式:現場(chǎng)評選
其他優(yōu)惠:
1、凡事當天活動(dòng)參與者,在女人城消費滿(mǎn)30元,加10元送電影票1張(可選熱門(mén)電影)
2、凡是當天活動(dòng)參與者,在女人城消費滿(mǎn)60元,加10元松電影票2張(可選熱門(mén)電影)
雙11活動(dòng)策劃方案2
主題:
批發(fā)也敢半價(jià)??jì)H此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價(jià)+送大禮
目的:
虧本讓利回饋老會(huì )員,感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì )員參加)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日0:00-24:00
阿里語(yǔ):
阿里分銷(xiāo)為回饋各位新老會(huì )員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節,與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì )員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
活動(dòng)優(yōu)惠多多:
1.所有會(huì )員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請盡早放入購物車(chē),盡快搶購!
2.所有會(huì )員:訂單滿(mǎn)5000元即可贈送禮物1份,滿(mǎn)1W贈送禮物2份,滿(mǎn)2W贈送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3.大額批發(fā)會(huì )員:訂單滿(mǎn)5W返現金券500元,2W返現金券200元,滿(mǎn)1W返現金券100元,可立即充值到預存款中心,12月11號后可使用(現金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會(huì )員:滿(mǎn)2W包物流(物流專(zhuān)線(xiàn)不可指定,到貨后由客戶(hù)先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預存款賬戶(hù))
5.分銷(xiāo)商會(huì )員:初級分銷(xiāo)商凡在活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單,可向客服申請升級高級分銷(xiāo),享受永久高級分銷(xiāo)權限。注:網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商此活動(dòng)時(shí)間延長(cháng)為11月11日-11月13日
6.分銷(xiāo)商會(huì )員:高級分銷(xiāo)商凡在活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單,即可獲贈阿里分銷(xiāo)狂歡購物節溫馨禮包一份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商此活動(dòng)時(shí)間延長(cháng)為11月11日-11月13日
7.活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設門(mén)檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可
承諾:
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì )在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì )特別說(shuō)明!
三、本次活動(dòng)訂單享受相應的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì )按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結束后12個(gè)工作日內發(fā)完!急單請勿參與活動(dòng)!
特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現資金周轉不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過(guò)5K的客戶(hù),發(fā)貨后優(yōu)分銷(xiāo)將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內點(diǎn)貨,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷(xiāo)商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
1.初級分銷(xiāo)商直接向客服提供會(huì )員名和活動(dòng)期間實(shí)際訂單數,客服會(huì )在3個(gè)工作日內審核并升級會(huì )員等級;
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷(xiāo)會(huì )員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動(dòng)建議:
一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會(huì )員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車(chē),屆時(shí)就不會(huì )因為網(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì )員預存款賬戶(hù)中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因為同時(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找幾個(gè)朋友幫忙拍!以免錯失良機。
四:活動(dòng)力度較大,客戶(hù)較多,特價(jià)產(chǎn)品庫存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶(hù)比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結束后統一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒(méi)有調價(jià)的權利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!
1:包郵
包郵作為最為常見(jiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動(dòng)期間,滿(mǎn)多少的消費者,x年內送包郵卡。
2:打折
限時(shí)或者限量打折,主要是增加買(mǎi)家的緊迫感和購買(mǎi)樂(lè )趣,雙十一活動(dòng)當天,拿出一部分商品來(lái)做限時(shí)限量打折搶購的活動(dòng),當然也可以做一些折上折的活動(dòng)?梢耘浜腺愸R時(shí)間節點(diǎn)來(lái)做。
3:送禮
預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動(dòng)當天可以購買(mǎi)金額最高的用戶(hù)活動(dòng)一份大禮,如送一部土豪金。
4:滿(mǎn)減
滿(mǎn)減在店鋪日常運營(yíng)中的作用是提升客單價(jià)和商品的連帶銷(xiāo)售率。作為買(mǎi)家來(lái)說(shuō),也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當天滿(mǎn)減活動(dòng)可以設計成:折后滿(mǎn)499減100丶滿(mǎn)899減200丶滿(mǎn)1299減300等
5:滿(mǎn)送
滿(mǎn)就送在雙十一活動(dòng)當天,設定幾個(gè)滿(mǎn)就送的活動(dòng)。
6:試用
試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點(diǎn)新款上線(xiàn)后,為了維護商品的評價(jià)和評分,除了參加官方試用平臺活動(dòng)之外,自己在店鋪里面針對老用戶(hù)也可以發(fā)起試用活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)在十月份可以持續進(jìn)行。
7:優(yōu)惠券
在消費者購買(mǎi)時(shí),每消費一定數額或次數,給用戶(hù)給優(yōu)惠券,會(huì )促使用戶(hù)下一次來(lái)你這里消費,當然也達到了促銷(xiāo)的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠,可以設置成三個(gè)等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時(shí)間節點(diǎn),使用的活動(dòng)方式也是有一定的區別,比如,10月份和預熱期間,除了滿(mǎn)減,打折之外,優(yōu)惠券和試用比較符合這個(gè)階段。
8:VIP活動(dòng)
VIP活動(dòng)有兩大目的,一是新會(huì )員招募,二是老會(huì )員回饋,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來(lái)新會(huì )員,激活老會(huì )員,沉淀忠實(shí)會(huì )員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動(dòng)要不斷是進(jìn)行,如果會(huì )員基數比較大的店鋪,除了新會(huì )員招募之外,重點(diǎn)應該放在老會(huì )員激活方面。
9:抽獎
抽獎促銷(xiāo)也是淘寶賣(mài)家常用的方法,抽獎時(shí)要注意公開(kāi)公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會(huì )有更多的用戶(hù)對促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣。
10:競猜
競猜活動(dòng)也是淘寶賣(mài)家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷(xiāo)售價(jià)格競猜,設置一個(gè)上下值,只要用戶(hù)所猜價(jià)格在這個(gè)值范圍內,即可享受5折的價(jià)格進(jìn)行購買(mǎi)。
雙11活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后
三、活動(dòng)地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動(dòng)主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折
五、活動(dòng)內容
A. 產(chǎn)品促銷(xiāo)
1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六、活動(dòng)推廣
A、 內部推廣
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、 外部推廣
xx網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
雙11活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界,通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
(一)車(chē)輛: 準備要求
1、 根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉,需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準備車(chē)輛;
3、 運作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);
4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
2、 簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線(xiàn);
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流 水線(xiàn)操作; 具體請作出方案來(lái)。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門(mén)的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去;
不過(guò)即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題,導致一些單品出現了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心!
據了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單,并負責購物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的`熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙11活動(dòng)策劃方案5
一,活動(dòng)背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二,活動(dòng)目的:
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)分會(huì )場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會(huì ),在店鋪內推出相應活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三,活動(dòng)內容:
全場(chǎng)滿(mǎn)2元減1元(相當于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!
宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!
活動(dòng)時(shí)間:20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
四,活動(dòng)分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠(chǎng)價(jià)的2.5倍,22款式出廠(chǎng)價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠(chǎng)價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì )虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)量。所以預計“”五折活動(dòng)只會(huì )有不超過(guò)5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五,團隊配合:
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。
推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內容細節解釋的快捷回復語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
雙11活動(dòng)策劃方案6
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1.活動(dòng)形式:
預熱:時(shí)間:10月20日至11月10日。
圖片:通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報,店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎、儲備流量,鉆展,直通車(chē)圖片。
流量:直通車(chē),鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59。
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報,微淘活動(dòng)推廣海報,鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2.活動(dòng)力度:
1.收藏領(lǐng)卷。
2.關(guān)注有好禮。
3.抽獎贏(yíng)免單,每次購買(mǎi)滿(mǎn)100元獲一次抽獎機會(huì ),有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎,消費金額越大,中獎機會(huì )越大。
4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出,屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶(hù),中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。
3.活動(dòng)推廣:
1.直通車(chē)引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.鉆展。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查促銷(xiāo)軟件設置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據預期銷(xiāo)售規模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫存規模,并將真實(shí)庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節,提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙11活動(dòng)策劃方案7
活動(dòng)目的:
提升餐廳營(yíng)業(yè)額,提升餐廳知名度
活動(dòng)地點(diǎn):
大廳
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月11日
活動(dòng)背景:
今年的光棍節也格外引人關(guān)注,社會(huì )上越來(lái)越多的光棍們,想擺棍的生活狀態(tài),因為我們餐廳推出光棍節活動(dòng)滿(mǎn)足光棍們的需求,避免下一個(gè)光棍節的光棍。
活動(dòng)內容:
1、活動(dòng)當晚兩人男女通行,免費一個(gè)。最低消費需要150元。時(shí)間在當天7點(diǎn)至23點(diǎn)
2、憑埋單收據,參與大轉盤(pán),(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)
活動(dòng)宣傳:
1、一樓大門(mén)口大型海報一張、店內K展架3幅、電梯小海報4張;
2、策劃部市場(chǎng)單位X展架13幅、不同規格海報3張
宣傳內容:(短信、展架、網(wǎng)頁(yè))
讓光棍節見(jiàn)鬼去吧,兩人男女行,一人免單。
快快行動(dòng)吧,在花容酒樓告別你的單身!
11.11光棍節,給單身的你找尋另一“半”的機會(huì )!
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