物業(yè)保潔管理方案

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的物業(yè)保潔管理方案，希望能夠幫助到大家。

　　物業(yè)保潔管理方案1

　　1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點(diǎn)打掃門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實(shí)處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物；垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門(mén)廳、會(huì )議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶(hù)等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開(kāi)衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的`照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛(ài)護使用水、電等設施，發(fā)現水、電、上下水管道等硬件設施有問(wèn)題時(shí)應及時(shí)向辦公室報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使公司有一個(gè)優(yōu)美、衛生、清潔的辦公環(huán)境。

　　物業(yè)保潔管理方案2

　　為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的'紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

　　1、儀表不整潔，扣5分；

　　2、上班不著(zhù)工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

　　3、上班時(shí)間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

　　4、上班時(shí)間私會(huì )朋友者，扣10分；

　　5、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分；

　　6、工作散慢、精心、大意者，扣10分；

　　7、 遲到或早退者，每分鐘扣1分；

　　8、無(wú)故不上班且無(wú)提前請假者，當曠工處理，扣發(fā)當月三天工資，曠工兩次，作即時(shí)除名；

　　9、上班時(shí)間睡覺(jué)者，扣50分；

　　10、未經(jīng)批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

　　11、對公司同事不禮貌與領(lǐng)導吵架者，扣100分；

　　12、吵鬧、漫罵、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

　　13、不服從上級之命令、對上司無(wú)禮者，扣30分；

　　14、損壞公司財物，照價(jià)賠償；

　　15、違反作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。

　　以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

　　物業(yè)保潔管理方案3

　　一、工作中要時(shí)刻牢記我們是行業(yè)準則，客戶(hù)的滿(mǎn)意將是我們的工作目標。

　　二、到客戶(hù)家要出示個(gè)人身份證、公司派工單，出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。

　　三、保潔標準

　　(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)電源盒、燈具：開(kāi)關(guān)、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

　　(3)廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　　(4)門(mén)：門(mén)框、門(mén)頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無(wú)灰塵、水印。

　　(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　　(6)地面：清潔后的.地板要干凈、無(wú)塵土、無(wú)印痕，光潔、明亮�？蛻�(hù)驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　四、保潔完畢后要請客戶(hù)檢查，如客戶(hù)有不滿(mǎn)意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶(hù)發(fā)生爭吵，如有糾紛 應與公司聯(lián)系協(xié)商解決。

　　五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價(jià)賠償。堅決不能將客戶(hù)所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

　　六、外出工作時(shí)要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶(hù)形象，不能將客戶(hù)的隱私(家庭、工作住址;手機、電話(huà)號碼)泄漏給他人。

　　物業(yè)保潔管理方案4

　　1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核。

　　2、愛(ài)護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的.干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

　　3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。

　　4、保潔員要履行工作職責，保證工作質(zhì)量，積極完成本職工作。

　　5、領(lǐng)班要作到每日工作總結，不斷加強工作的完善性、及時(shí)性、有效性。

　　6、對工作中有突出表現的職工，公司將給予獎勵。

　　7、為保證安全，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作，避免造成安全事故。

　　物業(yè)保潔管理方案5

　　一、清潔人員實(shí)行每周串休1天休息，作息時(shí)間：上午8：00―11：00；午休11：00―13：00；下午13：00―17：00；

　　二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假；當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的`事；

　　三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準；連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰；

　　四、保潔人員對住戶(hù)服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把業(yè)主當作上帝，對業(yè)主的投訴必須馬上處理，不得與業(yè)主發(fā)生爭執；

　　五、上班時(shí)必須穿著(zhù)整潔，按規定要求著(zhù)裝；不管在任何時(shí)候，任何場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋；

　　六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序；

　　七、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償；拾到物品，應及時(shí)上交主管；

　　八、按時(shí)清理園區內生活垃圾。

【物業(yè)保潔管理方案】相關(guān)文章：

物業(yè)保潔管理方案07-26

保潔管理方案01-03

保潔網(wǎng)格化管理方案09-30

物業(yè)車(chē)輛管理方案02-27

物業(yè)小區的管理方案02-22

小區物業(yè)的管理方案01-07

物業(yè)管理方案07-21

物業(yè)管理方案07-25

物業(yè)小區管理方案11-29