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銷(xiāo)售方案

時(shí)間:2024-10-08 03:44:21 方案 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售方案(通用13篇)

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售方案,歡迎大家分享。

關(guān)于銷(xiāo)售方案(通用13篇)

  銷(xiāo)售方案 篇1

  農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日 。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月, 稱(chēng)謂“仲秋”, 所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。

  一、目標市場(chǎng)分析

  本酒店的.顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。

  二、定價(jià)策略

  1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

  2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結合的辦法。

  3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

  4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主 題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。

  2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

  3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)龋,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

  銷(xiāo)售方案 篇2

  一、活動(dòng)背景

  八月十五中秋節是中國的傳統節日,每逢佳節倍思親,月餅便成了我們饋贈親友,表達祝福的最佳禮品。

  二、活動(dòng)主題

  佳節倍思親,月餅傳真情

  三、活動(dòng)目的

  1、樹(shù)立米旗的人文形象,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售額的'提高

  2、為顧客提供便利,吸引更多顧客群

  3、增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度

  4、傳播企業(yè)形象,提升品牌形象力

  四、活動(dòng)時(shí)間

  農歷八月初八------八月十五共八天

  五、促銷(xiāo)場(chǎng)所

  各大商場(chǎng)專(zhuān)柜,超市窗口以及各專(zhuān)營(yíng)店

  六、活動(dòng)內容

  1、開(kāi)展團購業(yè)務(wù),團購優(yōu)惠,方便各單位機構發(fā)放福利,凡一次性購物金額滿(mǎn)1000元以上者,免費送貨(5里內)。

  2、針對不同人群,研發(fā)出各種價(jià)位不等的月餅禮盒,是饋贈親朋,佳節送禮的首選之品

  3、購物滿(mǎn)180元即贈精美禮盒,或贈送30元代金券一張,可兌換店內任何商品。

  4、購物既送精美禮品一份(糖果等精美小禮品)

  七、宣傳方式

  在各銷(xiāo)售地點(diǎn)張貼海報,印發(fā)傳單,并通過(guò)廣播、電視等媒體進(jìn)行廣告宣傳。

  八、店內裝飾

  餐廳以及大堂的環(huán)境布置,盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節氛圍

  九、用餐特色

  1、中秋當天,制作一個(gè)特大月餅,白天放在大堂展示,營(yíng)造節日團圓氣氛。正式用餐前設一大香案,將月餅放上香案,請酒店總經(jīng)理和明星代表上來(lái)切開(kāi)大月餅,并宣布團圓餐開(kāi)始。

  2、餐廳中間設一主桌(10人左右),供參加團圓餐的劇組及明星用。原則上每個(gè)賓館邀請一個(gè)劇組。

  3、根據游客的需要,制作出經(jīng)濟等、溫馨等、豪華等的團圓宴標準,并分別提供菜單,所列菜單中菜名須有“團圓”寓意,具體由酒店落實(shí)。我公司統一宣傳,具體訂餐由旅行社自行與各酒店聯(lián)系,訂完為止。

  銷(xiāo)售方案 篇3

  結合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷(xiāo)售管理機制,規范營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬標準,提高營(yíng)銷(xiāo)人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅實(shí)基礎,特擬本方案。

  一、薪酬組成:

  基本工資+銷(xiāo)售提成+激勵獎金

  二、基本工資:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員按其銷(xiāo)售能力及業(yè)績(jì)分為一星、二星、三星營(yíng)銷(xiāo)員。

  單月個(gè)人達成3萬(wàn)人以上合同或者連續3個(gè)月(含)以上達成有效業(yè)績(jì)(5000人以上合同)為三星

  單月個(gè)人達成2萬(wàn)人以上合同或者連續2個(gè)月(含)以上達成有效業(yè)績(jì)(5000人以上合同)為二星

  單月個(gè)人達成有效業(yè)績(jì)(10000人以上合同)為一星

  全月無(wú)業(yè)績(jì)?yōu)椴幌硎苄羌壌?/p>

  2、營(yíng)銷(xiāo)按其星級不同設定不同基本工資:

  三星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:5000元

  二星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:4000元

  一星營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:3000元

  無(wú)星級營(yíng)銷(xiāo)員基本工資:2500元

  連續2個(gè)月(含)無(wú)業(yè)績(jì),按其基本工資80%發(fā)放。

  三、銷(xiāo)售提成:

  三星營(yíng)銷(xiāo)員提成標準:3.0%

  二星營(yíng)銷(xiāo)員提成標準:2.5%

  一星營(yíng)銷(xiāo)員提成標準:2.0%

  四、業(yè)務(wù)應酬費用:

  公司正式編

  制營(yíng)銷(xiāo)員可于業(yè)務(wù)開(kāi)拓過(guò)程中申報相關(guān)業(yè)務(wù)應酬費用;非正式編制不享受此待遇。

  所申報業(yè)務(wù)應酬費從本人銷(xiāo)售提成中按所實(shí)際報銷(xiāo)金額扣除

  申報業(yè)務(wù)應酬費未達成實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jì),次月不得再申報業(yè)務(wù)應酬費

  五、團隊業(yè)績(jì):

  由2人協(xié)同開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)視為團隊業(yè)績(jì)

  主要開(kāi)發(fā)者享受80%業(yè)績(jì)(如:10000人合同計為8000人合同);協(xié)助開(kāi)發(fā)者享受20%

  主要開(kāi)發(fā)者按其星級所對應標準80%享受提成(如:三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開(kāi)發(fā)者享受20%

  六、業(yè)績(jì)認定與提成發(fā)放:

  每月1日為計算上月業(yè)績(jì)截止日

  以業(yè)主方簽定書(shū)面合同為業(yè)績(jì)最終達成標準

  財務(wù)部門(mén)于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷(xiāo)售提成

  七、激勵獎金:

  每季度末個(gè)人業(yè)績(jì)排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績(jì)總額0.5%發(fā)放

  年終個(gè)人業(yè)績(jì)排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績(jì)總額0.1發(fā)放

  銷(xiāo)售方案 篇4

  一、原則

  1、對銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。

  2、考核參數分為業(yè)績(jì)、費用、綜合考評三項。

  3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核以客房、會(huì )議、餐飲為主,康體次之。

  4、考核獎勵必須以完成部門(mén)整體考核指標為前提。

  二、銷(xiāo)售人員基本待遇

  享受酒店主管級待遇,基本工資為2200元/月-----2500元/月,對外(名片)頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。

  三、考核人員

  銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

  四、考核內容

  1、業(yè)績(jì)考核

  每人月銷(xiāo)售指標按240萬(wàn)元/10人計為24萬(wàn)元(附銷(xiāo)售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

  個(gè)人業(yè)績(jì)組成:

 。1)銷(xiāo)售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

 。2)銷(xiāo)售員發(fā)出的團隊、會(huì )議單消費(100房夜以上較大型會(huì )議消費額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。

 。3)部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì )議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應銷(xiāo)售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

 。4)銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì )、散客餐飲消費。

 。5)應收帳未到帳前不計入個(gè)人銷(xiāo)售額。

 。6)部門(mén)業(yè)績(jì)產(chǎn)生的.考核結余后留存為部門(mén)基金。

  2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

 。1)交通補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補貼。

 。2)通訊補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補貼。

 。3)贈券控制:銷(xiāo)售人員為600元/月(按消費額5折計)

 。4)招待控制:有重要客戶(hù)宴請需事先報部門(mén)批準,原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶(hù),每次費用控制600元(按消費額5折計)。

 。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶(hù),將實(shí)惠帶給客戶(hù),多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

  3、綜合考評

  部門(mén)完成酒店指標前提下,個(gè)人銷(xiāo)售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

 。1)業(yè)績(jì)獎勵85%

 。2)團隊精神10%

 。3)工作紀律5%

  業(yè)績(jì)由銷(xiāo)售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門(mén)經(jīng)理考評。

  五、其它

  1、銷(xiāo)售內勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為1500元/月,獎勵按銷(xiāo)售人員平均獎的30%發(fā)放。

  2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2500元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì )/會(huì )議場(chǎng)地布置策劃等。

  銷(xiāo)售方案 篇5

  20xx年中秋節是x月x日,與國慶節中間隔了一日,這種扎堆效應,潛在消費群體相對于單個(gè)節日來(lái)說(shuō)要多很多,作為銷(xiāo)售要制定好一系列的銷(xiāo)售活動(dòng)。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  x月x日(周x)——x月x日(周x)。

  二、活動(dòng)主題

  合家團圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶。

  三、活動(dòng)范圍

  某商場(chǎng)商城及xx店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、xx店。

  四、活動(dòng)簡(jiǎn)述

  因為商場(chǎng)現有品牌自行舉行的折扣,某商場(chǎng)不承擔費用,所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度,同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng),比較溫馨,貼切節日特色。

  五、活動(dòng)內容

  1、在所有品牌現有折扣上:

  當日現金消費滿(mǎn)x元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝,價(jià)值約x元)

  當日現金消費滿(mǎn)x元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約x元)

  當日現金消費滿(mǎn)x元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價(jià)值約x元)

  各店按照贈禮價(jià)值自行同月餅廠(chǎng)家協(xié)商,定制禮品,活動(dòng)結束后,按照實(shí)際贈送數量結款,費用原則上同參加品牌各承擔x%。

  2、“月圓中秋,情濃某商場(chǎng)”中秋禮品節:

  中秋節期間,在各門(mén)店劃出專(zhuān)門(mén)區域,開(kāi)辟中秋商品系列展銷(xiāo)區,展銷(xiāo)商品品類(lèi)包括:月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節日系列商品,方便顧客在該區域進(jìn)行選購。

  月餅、酒類(lèi)、禮盒等中秋節日系列商品展銷(xiāo)的`商品品類(lèi)等由各門(mén)店自行挑選組織,地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區域。

  銷(xiāo)售方案 篇6

  一、活動(dòng)目的

  國慶節歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節,也是刺激消費者,拉動(dòng)消費的最好機會(huì ),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的.印象。

  二、活動(dòng)主題:“國慶同歡喜,好禮送不!

  三、活動(dòng)對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的國慶促銷(xiāo)活動(dòng),有效的照應不同的人群。

  四、活動(dòng)時(shí)間:9月28日——10月8日

  五、活動(dòng)形式:打折;贈送;抽獎

  六、活動(dòng)具體內容

  1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

  2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

  3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動(dòng)。同時(shí)可免費得到快照一張。

  七、活動(dòng)廣告宣傳

  1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。

  2、報紙、當地電視臺也要進(jìn)行宣傳。

  3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

  八、其它相關(guān)策略

  人員調動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結,為促銷(xiāo)評估做準備

  銷(xiāo)售方案 篇7

  一、活動(dòng)時(shí)間:5月11日——16日

  二、活動(dòng)主題:感恩母親節,會(huì )員送驚喜

  三、活動(dòng)內容:

  世界上有一種愛(ài),默默無(wú)聞的付出,卻不問(wèn)收獲,任你肆意的去索取,卻不問(wèn)回報,這種受叫母愛(ài),這個(gè)人叫母親。

  時(shí)光流轉,感悟母愛(ài),呵護母親,溫情禮獻。xxx祝天下媽媽母親節快樂(lè )!

  1、獻給幸福媽媽的愛(ài)

  超市部購物滿(mǎn)38元的女性朋友,均可憑當日電腦小票到服務(wù)臺免費領(lǐng)取康乃馨一支。(限前30名)

  百貨部所有女性商品專(zhuān)柜均擺放康乃馨(商戶(hù)自行購買(mǎi)),滿(mǎn)店花開(kāi)笑迎母親。

  2、全能冠軍媽媽——開(kāi)心家居趣味賽

  母親節當天,在商場(chǎng)內開(kāi)展母親節疊被、打領(lǐng)帶、削蘋(píng)果、穿針引線(xiàn)等趣味比賽活動(dòng),誰(shuí)能在規定時(shí)間,通過(guò)以上3種趣味賽事來(lái)決出全能冠軍媽媽?zhuān)〞r(shí)間最短、做得好棒為勝。

  獎項設置

  冠軍:1名 獎夏涼被一條

  亞軍:2名 獎太陽(yáng)傘一把

  季軍:3名 獎洗衣液一瓶

  參與獎:獎金佰匯專(zhuān)用盒抽一盒

  從即日起開(kāi)始報名,報名限前30名,先到先報。如顧客參與程度不理想,則安排我們的員工家庭進(jìn)行參與,各部門(mén)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并恰談品牌冠名贊助商。(費用暫不計算)

  3、辦理會(huì )員有驚喜

  凡母親節當天辦理“佰惠通”充值卡的女性,均送禮品一份,并享受百貨部打折活動(dòng)。(限前50名)

  4、感恩母親節,購物免單示心意

  母親節當天,凡在超市一次性購物滿(mǎn)58元以上的顧客即可參加該活動(dòng),開(kāi)獎時(shí)間為上午10點(diǎn),名額有限,看誰(shuí)最幸運。

  活動(dòng)規則:

  符合參加活動(dòng)資格的顧客可以獲得在抽獎箱內抽取乒乓球的機會(huì ):

  摸中“全免”字樣乒乓球的顧客即可當場(chǎng)獲得購物小票上同等金額的現金;

  摸中“5折”字樣乒乓球的顧客即可當場(chǎng)獲得購物金額5折優(yōu)惠;

  摸中“7折”字樣乒乓球的.顧客即可當場(chǎng)獲得購物金額7折優(yōu)惠;

  摸中“9折”字樣乒乓球的顧客即可當場(chǎng)獲得購物金額9折優(yōu)惠;

  優(yōu)惠金額當場(chǎng)返還。

  四、商品組織:

  超市部根據會(huì )員日活動(dòng)的需求,組織做好生鮮食品、時(shí)令商品的銷(xiāo)售組織,并通過(guò)組織以下品類(lèi)來(lái)開(kāi)展母親節營(yíng)銷(xiāo),根據不同品牌推出單品感恩價(jià)、母親節組合感恩價(jià)、品牌心動(dòng)折扣及特別贈禮活動(dòng)。

  健康媽媽——滋補保健品、綠色食品、家居用品等

  時(shí)尚媽媽——服裝、珠寶、化妝品、包、鞋等

  DM 宣傳:商品超市30種,百貨4種。

  拍照時(shí)間:5月4日

  五、活動(dòng)宣傳:

  1、8開(kāi)2頁(yè)DM單6000份

  2、店內廣播宣傳

  3、中門(mén)LED宣傳

  4、中門(mén)噴繪宣傳

  5、員工口碑宣傳

  六、費用預算:

  1、DM單6000份,0.14元×6000=840元

  2、中門(mén)噴繪300元

  3、超市特價(jià)商品補貼費用1000元

  4、母親節當天康乃馨50支x2.5元=125元

  5、購物免單按100元/人x10人=1000元

  合計:5905元。

  銷(xiāo)售方案 篇8

  一、活動(dòng)目的:

  充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的銷(xiāo)售活動(dòng),更好的`傳達寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)量的同步提升。

  二、活動(dòng)主題:

  活動(dòng)主題:百款名品一元秒殺

  活動(dòng)口號:天冷了,來(lái)寶利匯吧!

  三、活動(dòng)思路

  充分利用圣誕節和元旦,兩大契機,通過(guò)一元秒殺、現場(chǎng)微信抽獎,發(fā)動(dòng)所有商戶(hù)通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)放電子代金券等銷(xiāo)售手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及擴展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  20xx年1月1日--20xx年1月3日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  寶利匯購物廣場(chǎng)

  六、活動(dòng)內容:

  1、百款名品 一元“秒殺”更勁爆!

  2、活動(dòng)當天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!

  3、活動(dòng)當天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎兩次!

  “寶利匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執行細則

  活動(dòng)概述:

  一元秒殺,是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )繁榮而興起的一個(gè)新的銷(xiāo)售及消費方式,鑒于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷(xiāo)售中,增強活動(dòng)公信力,xx傳媒信息報及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì )起到事半功倍的效果。

  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月24日晚5點(diǎn),開(kāi)始暖場(chǎng),6點(diǎn)正式開(kāi)始1元秒殺(根據商戶(hù)提供商品的情況,建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘,當晚拍30件)

  20xx年12月25日 下午4點(diǎn)開(kāi)始演出節目,6點(diǎn)開(kāi)始1元秒殺,約8點(diǎn)開(kāi)始抽獎,

  銷(xiāo)售方案 篇9

  一、活動(dòng)主題

  本次活動(dòng)主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺。結合“施秉電子商務(wù)公共服務(wù)中心”的線(xiàn)下服務(wù)平臺優(yōu)勢及“貴州電商云”“淘寶網(wǎng)”“京東網(wǎng)”等的網(wǎng)絡(luò )人氣。共同打造一個(gè)以“年貨送下鄉,品質(zhì)有保障”為主題的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣活動(dòng);顒(dòng)以現場(chǎng)實(shí)物展銷(xiāo),和線(xiàn)上商品購買(mǎi)為主。

  標語(yǔ):“年貨送下鄉,品質(zhì)有保障;特產(chǎn)賣(mài)出城,我們來(lái)幫忙!碧厣f(wàn)物任你選,名山圣水陪你走!

  二、活動(dòng)目標

  1、以宣傳“云上施秉”平臺為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。

  2、增加關(guān)注人數、注冊人數及購買(mǎi)人數。

  3、有效的吸引現場(chǎng)商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現場(chǎng)與電商進(jìn)行意向簽約)

  4、現場(chǎng)帶動(dòng)性的促使百姓習慣使用該平臺。(如掃微信關(guān)注、贈與書(shū)簽似的'宣傳冊、現場(chǎng)工作人員細心指導操作)

  5、利用本次活動(dòng)從新樹(shù)立“云上施秉”這個(gè)品牌的功能性。

  三、活動(dòng)對象

  施秉縣各鄉鎮年貨消費群體;施秉縣各產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商;

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月12日至20xx年1月12日(為期一個(gè)月循環(huán)各個(gè)鄉鎮推廣宣傳)

  五、活動(dòng)地點(diǎn)

  施秉縣各個(gè)鄉鎮服務(wù)站

  六、活動(dòng)內容展示區設置:

  1、年貨商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品展示;在活動(dòng)中規劃有產(chǎn)品展示區,展示主辦方及其他加盟商的周邊產(chǎn)品。(該活動(dòng)主要由貴州云臺商務(wù)有限公司協(xié)助各鄉鎮具體落地執行)

  2、電商購買(mǎi)體驗;設立電商專(zhuān)區,專(zhuān)區位置醒目,主要向往來(lái)人流發(fā)放電商宣傳冊頁(yè)。引導消費者進(jìn)行注冊、購買(mǎi),對需要辦理加盟的商家進(jìn)行登記。內容設計:

  3、電商年貨概念相對還比較新穎,所以線(xiàn)下活動(dòng)主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡(以書(shū)簽為圖樣),設計出線(xiàn)上活動(dòng)宣傳單,配合流程卡一起發(fā)放。

  4、針對現場(chǎng)招商,設計招商方案。設立填寫(xiě)加盟商合作意向表,留下相關(guān)訊息后期聯(lián)絡(luò )。(條件允許,可允諾商家加盟優(yōu)惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務(wù)對象等)

  5、針對電子商務(wù)培訓學(xué)員及商家,在當天可以給予一定的活動(dòng)優(yōu)惠。

  七、活動(dòng)宣傳

 。ㄒ唬┩茝V時(shí)間

  活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間20xx年12月12日至20xx年1月12日

 。ǘ┬麄鞣绞剑

  1、施秉新聞聯(lián)播

  2、信息群發(fā),(手機短信、微信)

  3、互動(dòng)論壇(其它網(wǎng)絡(luò )平臺)

  4、宣傳單(在宣傳單上進(jìn)行內容印制)

 。ㄈ┬麄鲀热荩

  1、時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式及活動(dòng)內容。

  2、折扣的對象及折扣的內容。

  3、主流加盟商家的訊息。

  八、現場(chǎng)布置

  1、3x6規格廣告帳篷若干(按具體商家數定)

  2、展區內設電腦2臺(能力范圍內多多益善),網(wǎng)線(xiàn),三項電源接口。

  3、現場(chǎng)桌4張、椅10張,臺布。

  4、展架宣傳海報,背景噴繪,現場(chǎng)橫幅。

  銷(xiāo)售方案 篇10

  一、基本考核獎勵提成

  1、按臺計獎:每銷(xiāo)售一臺車(chē)大廳整體提成550元;庫存車(chē)或促銷(xiāo)車(chē)單臺追加200元提成;出現實(shí)際售價(jià)超過(guò)開(kāi)票價(jià)的部分按50%提成。

  2、業(yè)務(wù)人員自做的指定銷(xiāo)售產(chǎn)品以外的其它品牌產(chǎn)品,大廳提成100元。

  3、直接消貸用戶(hù)追加獎勵600元;其他收入節余的獎勵提成20%。

  4、上述獎勵提成必須保證當年催收還款率100%。

  二、考核辦法

  1、市場(chǎng)部、大客戶(hù)部的人員按臺數考核;

  其他業(yè)務(wù)人員按工資系數分配提成,提成以后參考日常表現、任務(wù)指標完成情況、催還貸款情況等綜合考核,再確定實(shí)發(fā)工資。

  2、任務(wù)指標:某品牌幾臺;某品牌幾臺;某品牌幾臺;某品牌幾臺;其它及掛車(chē)幾臺,合計:幾臺。

  3、具體分解指標如下:

  市場(chǎng)部:(按月分解)

  大客戶(hù)部:(按月分解)

  支撐部門(mén):資源部、消貸審核部、復核部、牌照部、貸后部。

  三、提成獎勵辦法

  1、多賣(mài)多提,少賣(mài)少提,不賣(mài)不提。其中:直接用戶(hù)全款每臺提成300元;直接消貸每臺提成400元;中介用戶(hù)全款或消貸每臺100元。

  2、各部要維護本區域內的中介,區域內中介的用戶(hù)銷(xiāo)量計算該部銷(xiāo)量指標;直接用戶(hù)(含全款、消貸)可以跨區域,但扣減相應比例的單臺提成10%。

  3、大客戶(hù)部不得在市場(chǎng)部區域內跑中介。對大客戶(hù)一次性購2臺以上的,單臺提成追加50%。

  4、實(shí)際提成=實(shí)際完成指標的百分比×基礎提成

  5、用戶(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減該部10%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā)。)

  6、其他人員按系數提成。原則是:以市場(chǎng)部和大用戶(hù)部所有人員的實(shí)際提成平均數,作為參考基數。其中:

  銷(xiāo)售、消貨經(jīng)理1.5。

 。ó斈暧脩(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減當月2%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))。

  資源部經(jīng)理1.3;其他人員0.9。

 。òl(fā)生違反崗位職責或報錯計劃、移錯車(chē)、出錯庫、用戶(hù)投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的'提成。)

  消貨部經(jīng)理1.2;其他人員0.8。

 。òl(fā)生違反崗位職責或簽錯及遺漏合同項及手續、算錯應收款項、用戶(hù)投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)

  復核部經(jīng)理1.2。

 。ㄓ脩(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減當月3%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))。

  牌照部經(jīng)理1.2。

 。òl(fā)生違反崗位職責或上錯牌照、遺漏手續、用戶(hù)投訴等,每發(fā)生一例扣減當事人5%的提成。)

  貸后管理部經(jīng)理1.2。

 。ㄓ脩(hù)出現欠款,每增加1戶(hù)或1期,扣減當月5%的提成;出現3期欠款停發(fā)當月工資,清回欠款后可補發(fā))

  7、任何人不得推諉用戶(hù)或拒不完成公司及銷(xiāo)售、消貸經(jīng)理安排的其它工作,否則酌情扣減提成,并雙倍扣罰當事人所在部門(mén)經(jīng)理的提成。

  8、為公司創(chuàng )造增長(cháng)利潤的酌情增加提成。其中,實(shí)際售價(jià)超出開(kāi)票價(jià)的,超出部分的50%獎勵當事人。對擅自降價(jià)銷(xiāo)售或所售車(chē)輛明顯低于其他人售價(jià)的,酌情扣減提成。

  9、所售車(chē)型凡列入庫存或促銷(xiāo)車(chē),在享受上述提成的基礎上,單臺另追加200元提成(沒(méi)完成分配促銷(xiāo)任務(wù)的酌情扣減。)

  10、提成后,根據每位員工的出勤情況、日常表現、貢獻度等,最后核定工資。

  11、對各機關(guān)、廠(chǎng)礦、企業(yè)、運輸公司等大用戶(hù),原則上“誰(shuí)先接觸誰(shuí)主管”,決不允許因互相爭搶而給用戶(hù)造成不良影響,損害公司整體利益,若發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題,嚴厲處罰當事人!

  12、從二季度開(kāi)始,凡當月回款率達到100%的,按相應考核比例追加提成獎勵。

  銷(xiāo)售方案 篇11

  一、考核原則

  1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的'變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  銷(xiāo)售方案 篇12

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績(jì)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。

  銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。

  1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。

  2、評定時(shí)間:

  評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

  3、評定標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)

  4、評分標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)x100

  業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)x100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)x100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎懲規定

 。ㄒ唬┆剟钜幎

 、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。

 、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。

 、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。

 、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。

 、蕹~完成任務(wù)獎250元。

 、扌姓陬^表?yè)P。

 、吖就ǜ姹?yè)P。

 。ǘ┨幜P規定

 、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。

 、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。

 、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

 、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績(jì)效反饋面談

  1、目的':為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。

  2、參與人員:

 、倨胀ǚ答伱嬲?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;

 、谔貏e情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

 、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃

 、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。

  銷(xiāo)售方案 篇13

  為進(jìn)一步完善績(jì)效考核體系建設,客觀(guān)、準確地評價(jià)各部門(mén)的工作績(jì)效,充分發(fā)揮績(jì)效考核在發(fā)展中的激勵作用,最大限度地調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,跟據本酒店的特點(diǎn),特制定以下考核辦法。

  一、考核周期

  績(jì)效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現。

  二、考核通用內容

  利潤考核和綜合指標兩個(gè)部分

  三、利潤考核

  上繳利潤指標

  完成上繳內部利潤指標,對經(jīng)營(yíng)者績(jì)效提成為基薪的1倍;對職工兌現核定的人均績(jì)效工資。

  超額完成上繳內部利潤指標,對經(jīng)營(yíng)者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以?xún),每?%增加10%績(jì)效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績(jì)效工資。

  完不成上繳內部利潤指標,每欠1%扣減5%經(jīng)營(yíng)者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績(jì)效工資,以績(jì)效工資50%為限額。

  應收帳款指標

  以油田下達的應收賬款控制限額為基數,對經(jīng)營(yíng)者,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)績(jì)效工資,以績(jì)效工資的15%為限額。

  經(jīng)濟增加值(EVA)指標

  當年實(shí)現EVA大于零,增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資6%。

  年度實(shí)現EVA超過(guò)上年水平(△EVA>0),增加經(jīng)營(yíng)者績(jì)效工資2%。

  當年實(shí)現EVA大于石油工程單位平均數的,增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資2%。

  四、綜合考核

  主要包含精神文明建設指標、“三基”工作指標(“三基”指的是:基層建設;基礎工作;基本功訓練)人力資源管理指標、財務(wù)預算符合率指標、內控制度執行情況指標、安全管理指標。具體權重如下:

 。ㄒ唬┴攧(wù)預算符合率指標考核權重10%(10分)

  財務(wù)預算符合率沒(méi)差一個(gè)百分點(diǎn)扣減當月10%的績(jì)效工資。

 。ǘ┗A工作考核權重10%(10分)

  需要確保按照酒店領(lǐng)導班子的要求對各項目標任務(wù),準確,及時(shí)傳達酒店各項規定,對自己部門(mén)員工100%了解。如未完成領(lǐng)導班子下達的各項目標任務(wù),或在推行酒店各項規定中,執行過(guò)程中有重大失誤,給各項工作的推行帶來(lái)了負面效應的視情節輕重給予相應扣分。

 。ㄈ┕ぷ餍士己藱嘀10%(10分)

  要求員工工作積極主動(dòng),提前完成任務(wù)給予適當的獎勵,對于工作效率較低,工作不積極或在部門(mén)領(lǐng)導的催促下才能完成工作的,視情節輕重給予相應扣分。

 。ㄋ模┰O備養護考核權重10%(10分)

  對于衛生,服務(wù),設施設備維護質(zhì)檢過(guò)程中被發(fā)現違反規定的,視情節輕重予以相應扣分。

 。ㄎ澹┗竟τ柧毧己藱嘀10%(10分)

  需要有效,準時(shí)的做好各部門(mén)的培訓工作,且培訓效果需達到優(yōu)良效果。對未進(jìn)行培訓或培訓效果不好的部門(mén)相關(guān)責任人視情節輕重給予相應扣分。

 。┎块T(mén)配合考核權重10%(10分)

  需要積極配合相關(guān)部門(mén)工作,并及時(shí)完成與之相應的工作,對于不能與其它部門(mén)合作,工作相互推諉的視情節輕重給予相應扣分。

 。ㄆ撸﹩T工穩定考核權重10%(10分)

  需要重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,部門(mén)員工流動(dòng)率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現越級反映情況的現象的部門(mén),視情節輕重給予相應扣分。

  較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,部門(mén)員工流動(dòng)率基本正常。

 。ò耍┬袨橐幏犊己藱嘀10%(10分)

  對于部門(mén)員工出現違反公司規定的視情節輕重予以相應扣分。

 。ň牛﹥瓤乜己藱嘀10%(10分)

  在內控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發(fā)外,與員工上崗掛鉤。上級內控檢查扣分員工作下崗處理。

 。ㄊ┌踩芾砜己

  安全管理考核為否決項,對出現安全問(wèn)題的部門(mén)和員工,除講處以相應紀律處分外,將取消一些評優(yōu)資格,對產(chǎn)生經(jīng)濟損失的追究賠償及法律責任。

  五、各部門(mén)特色考核項目

  機關(guān)部室及輔助部門(mén)包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)管理部、服務(wù)質(zhì)量監督部;輔助部門(mén)包括采購供應部、安全保衛部、鍋爐房、洗衣房。此類(lèi)部門(mén)不直接承擔內部利潤指標,重點(diǎn)考核綜合考核項目(占權重的70%),利潤考核項與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(占權重的30%)。注:工程部自2014年起,納入輔助部門(mén)進(jìn)行管理。

  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項部。以對上繳內部利潤指標考核為主(占權重的70%),綜合考核為輔(占權重的30%)。注:旅行社自2014年起,納入生產(chǎn)部門(mén)管理。

  全面完成承包指標,對經(jīng)營(yíng)者績(jì)效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現核定的人均績(jì)效工資。

  以成本為基數,費用節余,對經(jīng)營(yíng)者每節0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節0.5%增加20%績(jì)效工資,以績(jì)效工資的40%為限額。

  完成內部利潤指標增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資40%。

  其他單位,以經(jīng)費為基數,經(jīng)費節余,對經(jīng)營(yíng)者每節1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節1%增加20%績(jì)效工資,以績(jì)效工資的40%為限額。

  對社會(huì )化服務(wù)單位,超額完成上述限額指標的,另按超繳(節余)額的15%增加職工績(jì)效工資。

  利潤(經(jīng)費)欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經(jīng)營(yíng)者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績(jì)效工資,以績(jì)效工資30%為限額。

  六、考評計分方法

  單位的綜合考評得分等于各職能部門(mén)對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門(mén)之和,即:

  A級:考評得分達到90分以上(含90分);

  B級:考評得分達到80分—90分(含80分);

  C級:考評得分達到70分—80分(含70分)。

  D級:70分以下。

  年終考評結果為A級、B級、C級時(shí),對單位職工(經(jīng)營(yíng)者)分別增加20%、10%、5%績(jì)效工資(基薪);考評結果為D級,對單位職工(經(jīng)營(yíng)者)扣減5%績(jì)效工資(基薪)。

  年終評價(jià)結果為A級、B級、C級時(shí),對單位職工分別按年績(jì)效工資額的25%、15%、7%增加績(jì)效工資;年終評價(jià)結果為D級時(shí),對單位職工既不增加也不扣減績(jì)效工資;年終評價(jià)結果為E級時(shí),對單位職工按年績(jì)效工資額的5%扣減績(jì)效工資。

  七、管理指標

 。ㄒ唬┛己说燃墸

  分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個(gè)層面

  主管級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  領(lǐng)班級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  基層員工績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  1、主管級以上績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  2、主管級以下(不含主管級)績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  3、累計12月績(jì)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各部門(mén)月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總,上報人事部進(jìn)行統計。

  4、領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績(jì)效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績(jì)效獎金具體發(fā)放金額是根據月績(jì)效考核成績(jì)剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領(lǐng)取相應的績(jì)效獎金;未達標月績(jì)效獎金取消;若月績(jì)效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

  5、基層員工績(jì)效考核以績(jì)效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績(jì)效獎金;若月底績(jì)效分數出現負分,負分部分按照5元1分的標準進(jìn)行扣罰。

  八、考核權限

  1、有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  2、獎懲權限最高為100分/人的.管理人員:總經(jīng)理、人事部經(jīng)理;

  3、各部門(mén)獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理;

  4、權限為30分/人的管理人員:各部門(mén)經(jīng)理

  注:各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級管理人員暫為執行此權限;見(jiàn)習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

  九、獎懲細則

 。ㄒ唬﹤(gè)人獎勵部分

  1、各各部門(mén)員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

  行政檢查多次受到表?yè)P者;顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P;對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏(yíng)得榮譽(yù)者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

 。ǘ┎块T(mén)獎勵部分

  1、年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達8次,年度績(jì)效考核加5分;

  2、年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達10次,無(wú)須考評可直接晉級。

 。ㄈ┨幜P部分

  1、月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績(jì)效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過(guò)三天(不含三天),當月績(jì)效獎金按照50%領(lǐng);未按照制度請病、事假超過(guò)七天(含七天)取消當月績(jì)效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

  2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過(guò)20天,取消年度晉級考核資格。

  3、顧客表?yè)P獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(cháng)證實(shí)真實(shí)性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表?yè)P獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格。

  4、本年度工作出現嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級考核資格。

  5、連續兩個(gè)月績(jì)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

  6、年度匯總績(jì)效考核不合格率達6次,給予降級處理。

  7、年度出現顧客到社會(huì )行政部門(mén)投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長(cháng)年度晉級考核資格。

  十、員工考核

  1、月薪制員工的薪資結構由原來(lái)的工資總額分為固定部分、績(jì)效考核、營(yíng)業(yè)額考核、利潤考核四部分。

 。1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補貼179元)

 。2)績(jì)效考核占10%(每季度根據上級主管對其績(jì)效考核的成績(jì))

 。3)營(yíng)業(yè)額考核占5%(每月根據連鎖店完成營(yíng)業(yè)額進(jìn)行考核)

 。4)利潤考核占25%(每月根據連鎖店完成利潤進(jìn)行考核)

  2、月薪制

 。1)績(jì)效工資按崗位績(jì)效考核的成績(jì)執行(新進(jìn)員工本季度按100%計算)

 。2)營(yíng)業(yè)額考核工資

  完成當月預算營(yíng)業(yè)額考核工資的100%

  未完成預算營(yíng)業(yè)額按未完成比例扣除。

  例如:某店預算月?tīng)I業(yè)額為240000元,如完成240000元以上得100%。

  如完成221000元則得221000/240000=92%

  則得營(yíng)業(yè)額考核工資部分的92%

 。3)利潤考核工資(含減虧)

  完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%

  未完成預算的按未完成比例扣除

  如完成50000元得100%

  如完成45000元得45000元/50000元=90%

  則得利潤考核部分的90%

  3、超額利潤的分配(含減虧)

  A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門(mén)店,分配比例按以下工時(shí)計算:

  B、完成當年預算和利潤,而年度員工工資總額(按預算百分比)有節余的,節余部分的70%按以上辦法分配。

  C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤(含減虧),獎勵發(fā)放時(shí)以當日在冊人員為準,不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍。

  十一、相關(guān)規定及說(shuō)明

  1、各部門(mén)在次月2日前,將各種考核表報送至人力資源部。

  2、各部門(mén)每月必須將考核結果向被考核人公開(kāi),向員工反饋,重點(diǎn)指出存在的問(wèn)題和不足,幫助分析原因,制定改進(jìn)措施。

  3、考核申訴:如員工對當月考核結果有異議,可向本部門(mén)申訴,對于解釋工作雙方未達成共識的,員工可向人力資源部申訴。

  4、本辦法自下發(fā)之日起執行,原執行的績(jì)效考核辦法同時(shí)廢止。

  5、解釋權歸人力資源部,自公布之日起開(kāi)始執行。

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